201*年紀(jì)律作風(fēng)教育整頓總結(jié)

紀(jì)律作風(fēng)教育整頓工作總結(jié)

奧林匹克公園中隊(duì)201*年9月13日

紀(jì)律作風(fēng)教育整頓工作總結(jié)

為切實(shí)增強(qiáng)部隊(duì)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，提高廣大官兵的思想政治覺(jué)悟，深化官兵條令條例意識(shí)，嚴(yán)防各類事故的發(fā)生。以進(jìn)一步加強(qiáng)部隊(duì)管理，落實(shí)部隊(duì)“四個(gè)正規(guī)秩序”和各項(xiàng)規(guī)章制度，提高部隊(duì)整體戰(zhàn)斗力為目標(biāo)，確保部隊(duì)內(nèi)部的安全穩(wěn)定。

根據(jù)上級(jí)黨委會(huì)議精神及通知文件要求，在部隊(duì)內(nèi)部開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)教育整頓活動(dòng)。我中隊(duì)黨支部在接到通知后，研究在部隊(duì)內(nèi)部開(kāi)展以落實(shí)制度、規(guī)范“四個(gè)秩序”、提高執(zhí)行力、塑造世界城市消防一流執(zhí)法形象為重點(diǎn)的紀(jì)律作風(fēng)教育整頓活動(dòng)。

以胡錦濤總書(shū)記“努力建設(shè)一支忠誠(chéng)可靠、服務(wù)人民、竭誠(chéng)奉獻(xiàn)的消防隊(duì)伍”總要求和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞反腐倡廉建設(shè)、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)和和諧警民關(guān)系建設(shè)，以部隊(duì)建設(shè)正規(guī)化，行政執(zhí)法規(guī)范化和敏感崗位透明化為重要抓手，按照市局黨委紀(jì)律作風(fēng)教育整頓要打好主動(dòng)仗的要求，結(jié)合業(yè)務(wù)和工作實(shí)際，進(jìn)一步推進(jìn)“查思想、查執(zhí)法、查紀(jì)律、查作風(fēng)”活動(dòng)的落實(shí)。全面貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神，深入實(shí)踐“忠誠(chéng)可靠、服務(wù)人民、竭誠(chéng)奉獻(xiàn)”三句話總要求，通過(guò)教育學(xué)習(xí)、實(shí)踐整改、總結(jié)鞏固三個(gè)過(guò)程，使支隊(duì)官兵對(duì)新時(shí)期做好群眾工作的極端重要性有更加清醒的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持走群眾路線、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)的理念進(jìn)一步樹(shù)立，群眾反映強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、執(zhí)法形象等方面的問(wèn)題從根本上得到改正，監(jiān)督、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲等長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步建立完善，人民群眾對(duì)消防

工作的滿意度明顯提升，有力推動(dòng)部隊(duì)各項(xiàng)中心工作。

為確保紀(jì)律作風(fēng)教育整頓活動(dòng)落到實(shí)處，中隊(duì)黨支部高度重視及時(shí)成立紀(jì)律作風(fēng)教育整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組，韓虎中隊(duì)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、于海松指導(dǎo)員為副組長(zhǎng)、副中隊(duì)長(zhǎng)王天琦、高雷，朱松及各班班長(zhǎng)為組員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

中隊(duì)組織召開(kāi)了“紀(jì)律作風(fēng)教育整頓活動(dòng)”動(dòng)員部署會(huì)，切實(shí)解決各方面存在的不足，樹(shù)立正確的價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則，堅(jiān)定理想信念，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，明確職責(zé)使命，中隊(duì)長(zhǎng)韓虎就“紀(jì)律作風(fēng)教育整頓”活動(dòng)的文件精神進(jìn)行了深入的部署，確保此次紀(jì)律作風(fēng)教育整頓活動(dòng)有序開(kāi)展，確保部隊(duì)內(nèi)部安全穩(wěn)定。

為切實(shí)把此次紀(jì)律作風(fēng)教育整頓學(xué)習(xí)活動(dòng)抓好，自動(dòng)員大會(huì)后，中隊(duì)及時(shí)分別組織召開(kāi)黨團(tuán)員大會(huì)，成立了中隊(duì)黨支部成員為主體的學(xué)習(xí)督導(dǎo)小組，和以團(tuán)支部為主體的營(yíng)區(qū)宣傳小組。

上述兩個(gè)小組也分別就各自的職責(zé)和分工進(jìn)行了研究和部署，初步思路是中隊(duì)以黨員學(xué)在前，監(jiān)督在前，各項(xiàng)學(xué)習(xí)工作走在前列，并通過(guò)制作多媒體課件多形式的進(jìn)行授課，廣泛的開(kāi)展參觀見(jiàn)學(xué)活動(dòng)，讓官兵在耳濡目染中受到教育，不斷創(chuàng)新豐富教育抓手和載體，努力把教育活動(dòng)搞得更加豐富多彩、扎實(shí)有效。中隊(duì)團(tuán)支部緊緊跟進(jìn)宣傳任務(wù)，想方設(shè)法突破中隊(duì)現(xiàn)有的宣傳途徑，采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)等各種方式方法，充分運(yùn)用板報(bào)和橫幅等宣傳陣地，拓寬宣傳平臺(tái)，營(yíng)造濃厚的教育學(xué)習(xí)氛圍。

中隊(duì)及時(shí)召開(kāi)專題民主生活會(huì)、隊(duì)伍會(huì)、支部會(huì)等會(huì)議，逐級(jí)深入檢查在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、自身表率作用和隊(duì)伍管理等

方面存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。

中隊(duì)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度特別是針對(duì)個(gè)別同志有令不行有禁不止的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)查擺，并逐一展開(kāi)討論，真正從思想上提高警惕，引起重視。經(jīng)過(guò)認(rèn)真查擺，查擺問(wèn)題如下：1、崗哨堅(jiān)持不是很好，存在著交接崗不及時(shí)、警容不整等現(xiàn)象；2、極個(gè)別隊(duì)員違反規(guī)定使用通訊工具等等。這些問(wèn)題在不同程度上制約著中隊(duì)的正規(guī)化管理，在下一步工作中，必須加以制止和克服，及時(shí)消除事故苗頭。3、戰(zhàn)士存在的問(wèn)題，普遍文化素質(zhì)較低，自身素質(zhì)不高，部分戰(zhàn)士存在過(guò)一天算一天的想法，對(duì)自身要求有所放松。

中隊(duì)針對(duì)存在的問(wèn)題的整改措施：

1、加強(qiáng)干部包班、骨干包人，措施的落實(shí)，并采取干部定期住班，增強(qiáng)與戰(zhàn)士的溝通，促進(jìn)工作的開(kāi)展。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，定期召開(kāi)民主生活會(huì)，對(duì)照胡錦濤總書(shū)記“三句話”總要求和《新共同條令》對(duì)個(gè)人工作查擺總結(jié)，并將結(jié)果向中隊(duì)全隊(duì)官兵公開(kāi)，產(chǎn)聽(tīng)取全隊(duì)官兵對(duì)中隊(duì)在管理工作中的意見(jiàn)和建議。

3、加強(qiáng)對(duì)戰(zhàn)士的正面引導(dǎo)和教育，重視政治理論學(xué)習(xí)，提高政治覺(jué)悟和自身素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)戰(zhàn)士的人生觀、價(jià)值觀教育；從點(diǎn)滴抓起，重點(diǎn)抓好戰(zhàn)士的禮節(jié)禮貌，待人接物，互相交往方面存在的不足。

總之，通過(guò)紀(jì)律作風(fēng)教育整頓收到了一定的成效，全體官兵在工作、生活、學(xué)習(xí)中堅(jiān)持好的方面，努力克服缺點(diǎn)和不足，提

升自身形象和自身素質(zhì)，全體官兵繼續(xù)以高昂的斗志投入到工作中，把中隊(duì)建設(shè)推上一個(gè)新的臺(tái)階。下一步工作中中隊(duì)官兵紛紛表示將全力提高思想素質(zhì)、紀(jì)律作風(fēng)、工作作風(fēng)、部隊(duì)管理教育等方面都有整體的新突破，執(zhí)行命令上將更加堅(jiān)決，嚴(yán)防各類事故違紀(jì)和案件的發(fā)生，始終保持中隊(duì)的高度穩(wěn)定，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。

奧林匹克公園中隊(duì)201*年9月13日

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201*年護(hù)理部思想紀(jì)律作風(fēng)教育整頓總結(jié)

新春伊始，正月初六剛收假，醫(yī)院即召開(kāi)了院務(wù)會(huì)，會(huì)

上對(duì)區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于“解放思想、改進(jìn)作風(fēng)，服務(wù)六區(qū)建設(shè)，促進(jìn)率先發(fā)展”紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動(dòng)的安排意見(jiàn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和部署，2月11日召開(kāi)了全院科主任、護(hù)士長(zhǎng)動(dòng)員會(huì)，對(duì)本次活動(dòng)的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、活動(dòng)任務(wù)、時(shí)間安排和活動(dòng)內(nèi)容及具體要求做了詳盡的安排，目的是著力解決干部職工思想紀(jì)律作風(fēng)及服務(wù)態(tài)度方面存在的突出問(wèn)題。我們認(rèn)為衛(wèi)生局黨委及醫(yī)院在春節(jié)長(zhǎng)假剛結(jié)束即開(kāi)展的這次教育整頓活動(dòng)非常及時(shí)，也非常必要，它使全院干部職工的思想及時(shí)從過(guò)春節(jié)的氣氛中轉(zhuǎn)變到工作崗位上來(lái)，確保今年開(kāi)好頭，起好步，為完成201*年全年目標(biāo)任務(wù)、取得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

本次學(xué)習(xí)教育整頓活動(dòng)，除各護(hù)理單元組織學(xué)習(xí)討論外，2月18日護(hù)理部還召開(kāi)了護(hù)士長(zhǎng)專題會(huì)議，重點(diǎn)提出護(hù)理工作存在問(wèn)題及整改措施。一、存在問(wèn)題：

1、護(hù)理人員未做到文明規(guī)范服務(wù)，如見(jiàn)面不向病人問(wèn)好、操作前不向病人解釋操作目的、操作后不感謝病人配合、操作有失誤時(shí)不向病人道歉等。

2、客觀上護(hù)理人員配備不到位，整體忙于治療工作，主觀上護(hù)理人員對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理重視不夠，導(dǎo)致基礎(chǔ)護(hù)理工作達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求，尤其是病人個(gè)人衛(wèi)生、臥位護(hù)理等不到位。3、由于查對(duì)制度執(zhí)行不嚴(yán)，幾乎每月都有因倒床發(fā)錯(cuò)藥、或多用藥、少用藥等一般差錯(cuò)發(fā)生，雖未給病人造成任何后果，但成為護(hù)理安全隱患。

4、自201*年5月起，先后進(jìn)院的臨床一線新護(hù)士達(dá)70名，占護(hù)理人員總數(shù)30%，由于這部分新工理論知識(shí)薄弱、技術(shù)操作不規(guī)范、工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，給護(hù)理服務(wù)和質(zhì)量帶來(lái)較大的挑戰(zhàn)。

5、�？谱o(hù)士培訓(xùn)沒(méi)有與醫(yī)療同步進(jìn)行，在一定程度上影響了新技術(shù)開(kāi)展后的其他配套工作。

6、新上任護(hù)士長(zhǎng)沒(méi)有參加過(guò)管理培訓(xùn)，不能做到科學(xué)規(guī)范管理和提高管理效能。

7、由于醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)不夠，主要是醫(yī)生干涉護(hù)士安床，導(dǎo)致除婦產(chǎn)、兒科外的其他科室均是男女病人混住，給病人檢查治療和休息帶來(lái)極大的不便，許多病人不滿意。

8、在護(hù)理人員本來(lái)就不足的情況下，護(hù)士還承擔(dān)了大量的非護(hù)理工作，尤其是晨交班后至少有2人傾倒用過(guò)的液體瓶并搬回大量的液體，既耗費(fèi)了護(hù)士上午最重要的工作時(shí)間，減少了直接為病人服務(wù)的時(shí)間，而且也使病人平車、治療車受到損壞，影響其正常使用。二、整改措施：

護(hù)理工作是科學(xué)、藝術(shù)、愛(ài)心的有機(jī)結(jié)合，在臨床護(hù)理工作中，護(hù)士與患者的接觸最為頻繁。護(hù)士的一舉一動(dòng)都在患者的視野里，護(hù)士的延續(xù)、舉止、技術(shù)操作直接影響患者的治療效果和患者滿意度。職業(yè)對(duì)我們的要求是：用的的做好每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，只有把每一個(gè)工作做足了，才能全方位的關(guān)注到患者的身心健康，才會(huì)拉近我們與患者之間的距離，提高患者滿意率，提升醫(yī)院服務(wù)品牌。在臨床護(hù)理工作中要時(shí)刻體現(xiàn)病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一，要不斷強(qiáng)化以人為本的服務(wù)意識(shí)，深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，提高護(hù)理自身的服務(wù)質(zhì)量。在開(kāi)展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)中，從管理機(jī)制上保證“把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人”，確保護(hù)理人員為病人服務(wù)的有效時(shí)間，為病人提供全面優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)服務(wù)。不斷提高自身的服務(wù)意識(shí)和言行修養(yǎng)，將人文關(guān)懷融入到對(duì)病人的護(hù)理服務(wù)中，努力使護(hù)理工作做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)”滿足不同患者多元化、個(gè)性化的需求，通過(guò)我們不懈的努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理專業(yè)技術(shù)和護(hù)理藝術(shù)的完美結(jié)合，提供高品質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，詮釋白衣天使的精神內(nèi)涵。

通過(guò)這次學(xué)習(xí)教育整頓，我們相信護(hù)理人員將進(jìn)一步解放思想、改進(jìn)作風(fēng)；牢固樹(shù)立以人為本、服務(wù)第一的服務(wù)理念，使溫馨服務(wù)貫穿于護(hù)理工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，真正做到對(duì)病人“來(lái)有迎聲”、“見(jiàn)面有問(wèn)候聲”、“操作前有解釋聲”、“操作后有謝聲”、“操作失誤又道歉聲”、“離別時(shí)有送聲”，同時(shí)不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，履行基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等護(hù)理工作職責(zé)，將基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理有機(jī)結(jié)合，保障患者安全，不斷提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度，從而提高廣大患者對(duì)醫(yī)院整體工作的滿意度，為我院早日跨入三級(jí)醫(yī)院行列做出最大的貢獻(xiàn)。針對(duì)以上8條存在問(wèn)題，相對(duì)應(yīng)的具體整改措施如下：

1、從現(xiàn)在起護(hù)理部增加文明規(guī)范服務(wù)考核內(nèi)容，包括“接待新病人”、“床頭交接班及晨間護(hù)理”、“實(shí)施治療護(hù)理操作”、“接聽(tīng)呼叫器”、“來(lái)客接待”等服務(wù)過(guò)程和環(huán)節(jié)中的規(guī)范服務(wù)要求，并采取護(hù)理部隨機(jī)抽查、每季度護(hù)士長(zhǎng)大查的考核方法，考核結(jié)果納入質(zhì)量考評(píng)；同時(shí)各護(hù)理單元根據(jù)業(yè)務(wù)范圍和工作特點(diǎn)制定恰當(dāng)?shù)奈拿鞣��?wù)規(guī)范用語(yǔ)，打印裝訂成冊(cè)，方便護(hù)理人員學(xué)習(xí)和應(yīng)用；另外在護(hù)理人員中首先推廣普通話服務(wù)，從而拉近護(hù)患距離，減少護(hù)患摩擦，提高滿意度。

2、在骨科和內(nèi)二科開(kāi)展“向病人送溫暖”活動(dòng)，通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，尤其對(duì)危重生活不能自理的病人給予面部、足部、口腔、飲食等方面的清潔和照顧，滿足病人生活需要，提高病人對(duì)護(hù)理服務(wù)乃至醫(yī)院工作的滿意度。要求二個(gè)科室護(hù)士長(zhǎng)周密計(jì)劃、詳細(xì)安排、責(zé)任到人、獎(jiǎng)懲公開(kāi)，爭(zhēng)取在3月1日的護(hù)理大查房中給其他護(hù)理單元起到榜樣和帶動(dòng)作用。同時(shí)護(hù)理部計(jì)劃每周至少一次隨機(jī)深入護(hù)理單元督導(dǎo)晨間護(hù)理情況，保證基礎(chǔ)護(hù)理工作扎實(shí)有效。

3、護(hù)理部在日常查房中隨機(jī)抽查查對(duì)制度執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)執(zhí)行制度不嚴(yán)格者及時(shí)采取糾正；對(duì)每月護(hù)士長(zhǎng)上報(bào)的差錯(cuò)及時(shí)分析通報(bào)，提出防范措施；同時(shí)利用每季度大查房時(shí)間對(duì)“查對(duì)制度、交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度“等重要制度進(jìn)行提問(wèn)考核，以便遵照?qǐng)?zhí)行。

4、除科室每月對(duì)新工培訓(xùn)考核外，護(hù)理部每2個(gè)月安排一次全院理論講課；每季度對(duì)其進(jìn)行臨床常用技術(shù)操作及重點(diǎn)規(guī)章制度的培訓(xùn)考核，為確保通過(guò)培訓(xùn)考核提高工作能力和技術(shù)水平，手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房等特殊崗位另行選擇與之相對(duì)應(yīng)的操作項(xiàng)目和規(guī)章制度，真正達(dá)到學(xué)以致用。

5、在醫(yī)院的大力支持下，首先選派助產(chǎn)士到三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高產(chǎn)房服務(wù)質(zhì)量，降低產(chǎn)房工作風(fēng)險(xiǎn)；隨后選派心內(nèi)科護(hù)士、兒科護(hù)士及神經(jīng)外科護(hù)士分別參加中心ICU、新生兒護(hù)理及開(kāi)顱手術(shù)病人護(hù)理的短期進(jìn)修學(xué)習(xí)。

6、在醫(yī)院的大力支持下，分三批選派護(hù)士長(zhǎng)參加一附院管理學(xué)習(xí)，提高管理水平和效能。

7、建議醫(yī)院做出統(tǒng)一規(guī)定，各科新病人床位安置全權(quán)由主班護(hù)士根據(jù)病人病情、男女、同時(shí)兼顧值班醫(yī)生分床情況進(jìn)行合理安排，確保男女病室分開(kāi)，方便病人檢查治療和休息。8、建議醫(yī)院每天下午由專人用專車為臨床科室配送大型液體并收回空液體瓶，使臨床護(hù)士在早交班后有更多的人參與晨間護(hù)理，提高基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。201*.2.

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