內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)
本人很高興參加了公司舉辦的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時(shí)間為短短的三天時(shí)間,但從中學(xué)習(xí)到很多內(nèi)訓(xùn)師的課程講授技巧知識(shí),現(xiàn)把我學(xué)到的知識(shí)總結(jié)如下:
1.編,就是課程設(shè)計(jì),這是內(nèi)訓(xùn)師首先要做的第一件事情,只有把培訓(xùn)課件編好了,才能更好地把課上好。編是內(nèi)訓(xùn)師講授的基礎(chǔ),常言說(shuō)得好‘巧婦難為無(wú)米之炊’,沒(méi)有編,再好的內(nèi)訓(xùn)師也無(wú)法把課講好。要做好編的工作,還須收集大量的一線素材,事例、圖片,這樣才能把編的內(nèi)容做得精彩,簡(jiǎn)潔,通俗易懂,條理清晰,重點(diǎn)突出,做到入木三分。
2.導(dǎo),就是教學(xué)技巧,是內(nèi)訓(xùn)師把編的內(nèi)容傳授給學(xué)員的重要一環(huán)。沒(méi)有導(dǎo),就無(wú)法把知識(shí)灌輸給學(xué)員。導(dǎo),要求內(nèi)訓(xùn)師自身素質(zhì)比較高,只有內(nèi)訓(xùn)師自身素質(zhì)高、知識(shí)水平高、閱歷經(jīng)驗(yàn)比較豐富,才能更好地把編的內(nèi)容灌輸給學(xué)員,學(xué)員才容易吸收和理解。導(dǎo)就是要求內(nèi)訓(xùn)師授課時(shí)形神兼?zhèn)、聲情并茂、直指人心,這樣才能達(dá)到導(dǎo)的效果,引爆全場(chǎng)。
3.演,就是表達(dá)魅力,是內(nèi)訓(xùn)師做好導(dǎo)的助燃劑。如何把課件講得更生動(dòng),更能讓學(xué)員容易吸收和理解,這就需要演來(lái)助力。巧妙運(yùn)用語(yǔ)言、聲調(diào)、手勢(shì)、表情傳達(dá)信息,采用討論、練習(xí)、互動(dòng)、竟賽激發(fā)思考,完成傳授理論,教導(dǎo)方法,解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
4.PPT制作,是使課件編得更加形象,使學(xué)員更加容易理解其原理與構(gòu)造。掌握PPT制作就能使課件編得更加生動(dòng)精彩,深刻易懂。
通過(guò)這三天的學(xué)習(xí),使我對(duì)內(nèi)訓(xùn)師有了更高層次的認(rèn)知,內(nèi)訓(xùn)師不僅是課程的專(zhuān)家,而且還是培訓(xùn)的教練,要想做一名優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師,必須具備內(nèi)訓(xùn)師的六大能力:表達(dá)能力,專(zhuān)業(yè)能力,激勵(lì)能力,制作能力,應(yīng)變能力,學(xué)習(xí)能力。
總之,通過(guò)這次內(nèi)訓(xùn)師提升培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了內(nèi)訓(xùn)師的講授能力,內(nèi)訓(xùn)師講授能力得到提升了,內(nèi)訓(xùn)師的知識(shí)就能得到很好的傳授,廣大職工的生產(chǎn)能力就會(huì)得到大幅度提升,整個(gè)桂東電力的效益也得到提升。
成識(shí)盛201*.5.
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內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)
緊張而又充實(shí)的內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)結(jié)束了,回顧這一周來(lái)的所見(jiàn)、所學(xué),本人受益良多。無(wú)論是老師講授的教學(xué)方法還是課堂上的溝通技巧,對(duì)于我的思路都是一種前所未有的啟發(fā),對(duì)我日后的內(nèi)訓(xùn)師生涯有著莫大的幫助。為了在培訓(xùn)工作中更好地理解和運(yùn)用這些知識(shí),我將本次培訓(xùn)的一些收獲進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結(jié)。
我們的主要課程包括《內(nèi)訓(xùn)師的表達(dá)技巧》《PPT制作》《內(nèi)訓(xùn)師自我認(rèn)知和現(xiàn)代培訓(xùn)理念》《培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》《現(xiàn)代企業(yè)的培訓(xùn)手段極其應(yīng)用》。整個(gè)課程包含了從培訓(xùn)需求到課后總結(jié)改進(jìn)的所有環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)一周的學(xué)習(xí),本人對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師的基礎(chǔ)知識(shí)有了一定的認(rèn)識(shí),現(xiàn)就有關(guān)內(nèi)容談?wù)勛约旱囊恍⿲W(xué)習(xí)體會(huì)。
企業(yè)越來(lái)越注重培訓(xùn)的實(shí)效,而實(shí)效的取得不僅靠傳統(tǒng)培訓(xùn)的理論、案例教授,更需要個(gè)性化服務(wù)的操作性、實(shí)用性教授。首先要弄清楚他們的疑惑在哪里,方案有哪些,有哪些困難等,做到心知肚明。在培訓(xùn)時(shí),直入主題,如存在哪些問(wèn)題、原因是什么,從環(huán)境、行業(yè)、政策等各方面(根據(jù)具體課程而定)做全面分析,再?gòu)慕鉀Q方案入手,或拋磚引玉或解剖現(xiàn)行做法,指出其成功或不足的原因,同時(shí)希望學(xué)員充分討論以形成共識(shí),進(jìn)入下一階段即討論解決的方案,以顧問(wèn)式的引導(dǎo)、咨詢(xún)、答疑及結(jié)合公司的實(shí)際情況,
找出符合其個(gè)性特色的方案來(lái)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中培訓(xùn)師要穿插使用各種培訓(xùn)方法:小組討論法可使學(xué)員之間相互交流,溝通;游戲法可使學(xué)員在"玩耍"中領(lǐng)悟培訓(xùn)內(nèi)容的含義;角色扮演法則使學(xué)員設(shè)身處地地從顧客角度著眼,體會(huì)顧客的感受。培訓(xùn)師讓每一位學(xué)員都主動(dòng)地參與其中,暢所欲言,給每一位學(xué)員一個(gè)自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。多種多樣的培訓(xùn)方法使培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩,既加深了學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握,又更大地發(fā)揮了學(xué)員的積極性和主動(dòng)性。這種參與式培訓(xùn)方法較以往的被動(dòng)式的培訓(xùn)方法更為科學(xué)、更為有效,大大地提高了培訓(xùn)質(zhì)量。
讓我體會(huì)最深刻的是企業(yè)培訓(xùn)師是一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素養(yǎng)和資歷都要求極高的職業(yè),從學(xué)習(xí)中不難看出,優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師不僅要求他具備深厚的專(zhuān)業(yè)理論功底,而且要有豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),又必須掌握高超的授課技巧。因此要成為優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師,不是一件容易的事。
終生學(xué)習(xí)是對(duì)包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個(gè)人的要求,尤其是對(duì)培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實(shí)意義。無(wú)論從宏觀的大環(huán)境要求,還是站在就業(yè)者個(gè)人的微觀層面來(lái)看,終生學(xué)習(xí)已是一個(gè)常識(shí)對(duì)我們從事培訓(xùn)工作的人來(lái)講,面對(duì)社會(huì)快速發(fā)展科技的日新月異,面對(duì)企業(yè)學(xué)員不斷提高的期望,我們更需要比其他人更好地落實(shí)這一理念,否則我們今天離開(kāi)講臺(tái)將是永遠(yuǎn)離開(kāi)講臺(tái)。
臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功,關(guān)于這一點(diǎn),我們可以找到無(wú)數(shù)成功者的事例來(lái)證明,像XX、XXX、XX、XX、XXX等老師,我們看到的是他們?cè)谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)!
要成為一名優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師必須應(yīng)具有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn),良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識(shí)和觀念,在課程中充實(shí)新的理論與案例;特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法;更重要的是敬業(yè)精神,否則,一切將無(wú)從談起。
以上就是我在高培中心的學(xué)習(xí)收獲和體會(huì),一周的學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短暫,但是對(duì)我的啟發(fā)和影響非常大。我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)定不移的做好一名內(nèi)訓(xùn)師,同時(shí)將這次學(xué)習(xí)中學(xué)到的一些好的教學(xué)方法應(yīng)用到實(shí)際的培訓(xùn)中,使自己的培訓(xùn)工作來(lái)一個(gè)徹底的革命。
XXX201*-12-8
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