村居就業(yè)援助員發(fā)言稿
就業(yè)援助員發(fā)言稿
大家好:
我是XXX鎮(zhèn)XX村的就業(yè)援助員XXX,于201*年6月25日加入到就業(yè)援助員這個大家庭中。就業(yè)援助員是一個新興的職業(yè),在村中為就業(yè)困難人員提供崗位信息,為農(nóng)村富余勞動力提供個性化就業(yè)服務(wù),是用人單位和求職者之間的橋梁,作為一個就業(yè)援助員,我打心底里感到驕傲!
大家都知道,我們就業(yè)援助員最基本的工作就是對全村勞動力資源進(jìn)行調(diào)查,要了解他們的工作去向,做好基礎(chǔ)臺賬,特別是對失業(yè)、無業(yè)人員及就業(yè)困難人員的摸底調(diào)查,及時了解他們的就業(yè)意向,一有合適的崗位信息第一時間通知到本人,并對其進(jìn)行跟蹤服務(wù)。每月進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)格化管理,對用工量大的單位經(jīng)常聯(lián)系,第一時間獲取用工信息,并及時通知合適人員進(jìn)行面試。每周及時更換村勞動信息保障信息欄,并及時更新一些實(shí)用的招聘崗位信息,培訓(xùn)信息。方便村民能在第一時間了解,幫助他們及早解決就業(yè)問題。
作為一名就業(yè)援助員是快樂的,最為開心的莫過于為群眾排憂解難,幫助一個人找到一份工作,也就是幫助了這個人重新找回了自信和尊嚴(yán),讓他重拾了對生活的美好期望?粗鴦e人在我的努力下找到工作,我真的比他們還要開心,我深刻的感受到我這份工作的崇高!
當(dāng)然,有開心當(dāng)然也會有不快的事發(fā)生。在基層調(diào)查中,總會有人對我的工作不理解、不配合,有時甚至還冷眼冷語,冷嘲熱諷。但是做為就業(yè)援助員我就要吃得了苦,受得了氣,要理解他們的想法,用我的真心去感化他們,讓他們知道就業(yè)援助員是來幫助他們的,讓他們配合我的工作,這樣才能幫助他們解決就業(yè)難題。
作為一個就業(yè)援助員,我還有許多需要改進(jìn)的地方,在今后的工作中我要牢固樹立“以人為本”的工作理念,并努力做到以下四點(diǎn):一、明確自身職責(zé)和義務(wù),增強(qiáng)責(zé)任感和使命感;二、要有憂患意識,珍惜工作崗位,增強(qiáng)公仆意識和創(chuàng)新意識,要有振奮的精神狀態(tài),團(tuán)結(jié)協(xié)作、朝氣蓬勃;三、要強(qiáng)化服務(wù)意識;四、要正確認(rèn)識自己,平時要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升工作作風(fēng)和工作能力。
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
擴(kuò)展閱讀:就業(yè)援助員考試題庫
開業(yè)指導(dǎo)政策業(yè)務(wù)知識
1、勞動部門的公益性“四!睄徫皇侵浮氨、保綠、(A)、保序”?
A保安B保修
2、凡提供社區(qū)“四保”崗位、物業(yè)“四保”崗位的公益性勞動組織,吸納就業(yè)特困人員的,社保繳費(fèi)(D)補(bǔ)貼。
A30%B50%C70%D全額
3、非正規(guī)就業(yè)勞動組織業(yè)主申請開業(yè)貸款擔(dān)保的,貸款金額在多少元及以下的,申請人可免于個人擔(dān)保。(D)
A、2萬B、5萬C、7萬D、10萬
4、非正規(guī)就業(yè)勞動組織申辦人員必須為本市戶籍人員嗎?(A)A、是B、不是
5、非正規(guī)勞動組織的初審單位是?(A)
A、非正規(guī)勞動組織經(jīng)營所在地的街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))勞動保障事物所B、區(qū)縣開業(yè)指導(dǎo)中心
6、非正規(guī)勞動組織中失業(yè)人員、協(xié)保人員和農(nóng)村富余勞動力占從業(yè)總?cè)藬?shù)的比例不低于多少?(A)
A、70%B、50%C、30%
7、非正規(guī)勞動組織可以在多長時間內(nèi)免繳營業(yè)稅、所得稅等地方性稅收,并免繳除社會保險以外的行政事業(yè)性收費(fèi)?(C)
A、1年B、2年C、3年
8、業(yè)主申辦非正規(guī)就業(yè)勞動組織自籌開辦資金(包括流動資產(chǎn)、固定資產(chǎn)及其他資產(chǎn))一般不超過多少?(B)
A、20萬B、50萬C、100萬
9、非正規(guī)就業(yè)勞動組織從業(yè)人員參加從業(yè)風(fēng)險綜合保險后,最高理賠金額為多少元?(B)A、5萬元B、10萬元C、15萬元
10、非正規(guī)就業(yè)勞動組織發(fā)生融資困難,可以向哪家單位申請開業(yè)貸款?(B)A、銀行B、區(qū)開業(yè)指導(dǎo)中心C、開業(yè)服務(wù)社
11、成立三年以內(nèi)的小企業(yè)擔(dān)保開業(yè)貸款最高金額是多少元?(D)A、30萬元B、40萬元C、50萬元D、100萬元12、非正規(guī)就業(yè)勞動組織的開業(yè)貸款擔(dān)保期限一般為多長?(C)A、3年B、1年C、非正規(guī)勞動組織的有效存在期內(nèi)
13、申請開業(yè)貸款金額為多少,申請人應(yīng)提供不低于貸款額10%的有效個人擔(dān)保?(C)A、7萬元---10萬元B、7萬元---20萬元C、10萬元---30萬
14、非正規(guī)就業(yè)勞動組織和小企業(yè)符合貼息條件的,貼息最長期限是?(B)A、不超過2年B、不超過3年C、不超過5年15、申請貸款金額為多少,可以免于個人擔(dān)保?(C)A、小于等于7萬元B、大于7萬元小于10萬元C、10萬元以下
16、申請貸款額在多少范疇內(nèi),申請人應(yīng)提供不低于貸款額20%的有效個人擔(dān)保。(C)A、7萬以下B、7-10萬C、30-50萬
17、非正規(guī)就業(yè)勞動組織和小企業(yè)在開業(yè)貸款到期時還清貸款本金和利息后,多長時間內(nèi)可以提出貼息申請?(C)
A、1個月內(nèi)B、2個月內(nèi)C、3個月內(nèi)
18、開業(yè)貸款申請人未按期歸還貸款,其逾期貸款信息將記入哪里?(A)A、上海市個人信用征信系統(tǒng)B、銀行C、財務(wù)咨詢公司
19、由就業(yè)促進(jìn)資金擔(dān)保的開業(yè)貸款,符合貼息的勞動經(jīng)濟(jì)組織,開業(yè)貸款的貼息額度每人每年最多為多少元?(B)
A、1500元B、201*元C、3000元
20、開業(yè)貸款借款人未按規(guī)定還清貸款,銀行會怎樣處理?(A)A、按日加收罰息B、按月加收罰息C、按季加收罰息
21、開業(yè)貸款申請人未按期歸還貸款,對借款人申請住房、購車等消費(fèi)貸款,辦理信用卡、支票和信用擔(dān)保,以及就業(yè)、出國等有不利影響嗎?(B)A、無影響B(tài)、有影響
22、開業(yè)貸款借款人在清償貸款的情況下,他的不良信用記錄可以修改或刪除嗎?(B)A、可以B、不可以
23、開業(yè)貸款受理時限為多長時間?(C)A、15個工作日B、20個工作日C、30個工作日D、35個工作日
24、非正規(guī)勞動組織的最長存在期限是多長時間?(C)A、1年B、2年C、3年
25、初創(chuàng)期創(chuàng)業(yè)組織的房租補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)人均最高限額是多少元?(C)A、1000元B、201*元C、2800元
26、開業(yè)者吸納就業(yè)困難人員可以享受多少比率社會保險費(fèi)補(bǔ)貼?(A)A、100%B、50%C、75%
27、初創(chuàng)期勞動(經(jīng)濟(jì))組織必須滿多長時間才能申請房租補(bǔ)貼?(A)A、半年B、2年C、3年
28、失業(yè)人員在享受失業(yè)保險期間參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),并成功開業(yè)的,可以憑營業(yè)執(zhí)照或非正規(guī)勞動組織證書、《勞動手冊》等有關(guān)證明,一次性領(lǐng)取未領(lǐng)完的失業(yè)保險金作為開業(yè)資金嗎?(A)
A、可以B、不可以
29、在參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班期間,失業(yè)人員、協(xié)保人員、農(nóng)村富余勞動力還可以享受一次與開業(yè)項(xiàng)目相關(guān)的崗位技能培訓(xùn)的費(fèi)用補(bǔ)貼嗎?(A)A、可以B、不可以
30、進(jìn)駐開業(yè)園區(qū)的勞動(經(jīng)濟(jì))組織與實(shí)際經(jīng)營地不一致,可以申請開業(yè)園區(qū)的房租補(bǔ)貼嗎?(B)
A、可以B、不可以
31、進(jìn)駐開業(yè)園區(qū)的勞動(經(jīng)濟(jì))組織,若未按租賃協(xié)議按期繳納房租,可以申請開業(yè)園區(qū)的房租補(bǔ)貼嗎?(B)A、可以B、不可以
32、進(jìn)駐開業(yè)園區(qū)的勞動(經(jīng)濟(jì))組織未建立獨(dú)立的財務(wù)管理制度,可以申請開業(yè)園區(qū)的房租補(bǔ)貼嗎?(B)A、可以B、不可以
33、微型自主創(chuàng)業(yè)可向指定銀行申請多少額度的微量開業(yè)貸款?(B)A、100010000元B、300030000元34、微型自主創(chuàng)業(yè)的房租補(bǔ)貼期限最長為多久?(C)A、1年B、2年C、3年
35、微型自主創(chuàng)業(yè)的貸款貼息和場地補(bǔ)貼能同時享受嗎?(A)A、可以B、不可以
36、通過登陸上海市勞動保障服務(wù)網(wǎng)開業(yè)指導(dǎo)頻道,在專家指導(dǎo)欄目中,您的問題,可以獲得開業(yè)指導(dǎo)專家的咨詢指導(dǎo)嗎?(A)A、可以2、不可以
37、開業(yè)指導(dǎo)專家志愿團(tuán)提供服務(wù)的形式有哪些?(A)A、門診式、會診式、結(jié)對子、上門服務(wù)、網(wǎng)上、專家講座B、電話訪談、會診式、結(jié)對子、上門服務(wù)、網(wǎng)上、專家講座C、結(jié)對子、專家座談會、上門服務(wù)、網(wǎng)上、專家講座
38、勞動組織在享受園區(qū)房租補(bǔ)貼優(yōu)惠的同時,還可以享受貸款補(bǔ)貼嗎?(C)A、可享受市貸款貼息政策B、可享受區(qū)貸款貼息政策C、都可以
39、開業(yè)者要獲得開業(yè)貸款,必須經(jīng)過哪些檢查?(B)A、誠信檢查、身份確認(rèn)B、誠信檢查、檔案檢查C、身份確認(rèn)、檔案檢查
40、自201*年6月1日起,對參加創(chuàng)業(yè)見習(xí)的學(xué)員,提供當(dāng)年城鎮(zhèn)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的(C)%予以見習(xí)期生活費(fèi)補(bǔ)貼。
A、60%B、50%C、40%D、100%41、參加創(chuàng)業(yè)見習(xí)學(xué)員須滿足(C)條件
A、本市戶籍B、長寧區(qū)戶籍C、本市戶籍,35周歲以下
42、自201*年6月1日起,由區(qū)促進(jìn)就業(yè)專項(xiàng)資金按見習(xí)學(xué)員人數(shù),給予見習(xí)基地帶教費(fèi)補(bǔ)貼每人每月(C)元。
A、500B、200C、150D、100
43、見習(xí)學(xué)員見習(xí)期滿半年內(nèi)在本區(qū)成功創(chuàng)業(yè)的,給予見習(xí)基地一次性補(bǔ)貼(B)元。A、1000B、201*C、10000
44、201*年1月1日起,本區(qū)戶籍35周歲以下失業(yè)青年在本區(qū)注冊開辦的小企業(yè)、個體工商戶、民辦非企業(yè),一次性給予創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼每戶(C)元。A、201*B、1000C、10000
45、自201*年1月1日起,本區(qū)非正規(guī)就業(yè)勞動組織成功轉(zhuǎn)制的小企業(yè)、個體工商戶和民辦非企業(yè)以及本區(qū)35周歲以下失業(yè)青年在本區(qū)注冊開辦的小企業(yè)、個體工商戶、民辦非企業(yè)。安置本市戶籍從業(yè)人員()人以上(個體工商戶除外),辦理用工手續(xù)和社保繳費(fèi)滿()個月,給予社會保險費(fèi)補(bǔ)貼每人每月(B)元,補(bǔ)貼最長期限為()個月。A、1,12,200,12B、3,6,400,18C、5,12,500,24
46、對于上述組織,安置本市戶籍從業(yè)人員()人以上(個體工商戶除外),辦理用工手續(xù)和社保繳費(fèi)滿()個月,給予創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)一次性補(bǔ)貼每人(A)元,單個創(chuàng)業(yè)組織補(bǔ)貼最高不超過()元。
A、3,6,201*,10000B、1,1000,10000C、5,200,1000
47、自201*年1月1日起,本區(qū)非正規(guī)就業(yè)勞動組織成功轉(zhuǎn)制的小企業(yè)、個體工商戶、民辦非企業(yè),正常經(jīng)營滿()個月,可享受一次性轉(zhuǎn)制補(bǔ)貼(A)元。A、6,10000B、3,5000C、12,10000
48、本市戶籍,(A)周歲以下青年人可向區(qū)縣開業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心開業(yè)貸款部門申請創(chuàng)業(yè)前貸款,最高額度為()萬元,最長期限為()年。A、35,10,1B、25,5,3C、35,5,3
49、在本市注冊開業(yè)的勞動密集型小企業(yè)法人或其法定代表人,獲得經(jīng)上海市金融服務(wù)辦公室批準(zhǔn)設(shè)立的(B)發(fā)放的小額貸款,可以申請利息補(bǔ)貼。A、融資機(jī)構(gòu)B、小額貸款公司C、銀行
50、要求通過小額貸款公司的獲貸金額不超過(D)萬元。A、1000B、500C、400D、200失業(yè)保險政策業(yè)務(wù)100題陳林編周莉麗審
1、超過法定退休年齡但不符合領(lǐng)取養(yǎng)老金條件的人員,就業(yè)崗位補(bǔ)貼和社會保險費(fèi)補(bǔ)貼最多可以享受至()?D
A、50歲B、60歲C、女50歲,男60歲D、法定退休年齡2、大齡失業(yè)人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼最長可享受()個月?CA、12B、24C、36D、48
3、大齡失業(yè)人員最長可享受社會保險費(fèi)補(bǔ)貼()個月?DA、24B、36C、48D、96
4、由單位繳納社會保險費(fèi)的大齡失業(yè)人員,應(yīng)在停止繳費(fèi)()個月以上,才能享受社會保險費(fèi)補(bǔ)貼?B
A、3B、6C、12D、24
5、只有小城鎮(zhèn)社會保險繳費(fèi)經(jīng)歷的女性,可在到達(dá)52周歲時申請就業(yè)崗位補(bǔ)貼,就業(yè)崗位補(bǔ)貼可享受到()周歲止?BA、54B、55C、58D、60
6、自謀職業(yè)者申請就業(yè)崗位補(bǔ)貼的,應(yīng)當(dāng)持本人()到戶籍所在地的區(qū)縣就業(yè)促進(jìn)中心提出就業(yè)崗位補(bǔ)貼的申請。D
A、身份證B、勞動手冊C、戶口簿D、勞動手冊與戶口簿
7、自謀職業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)者出現(xiàn)下列哪種情形,次月起停止享受就業(yè)崗位補(bǔ)貼?DA、到達(dá)法定退休年齡;B、被勞動教養(yǎng)或判刑收監(jiān)執(zhí)行;C、辦理退出自謀職業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)登記備案手續(xù);D、以上皆可8、社會保險費(fèi)補(bǔ)貼的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為個人所繳社會保險費(fèi)金額的()?BA、25%B、50%C、75%D、100%
9、符合申請條件的自謀職業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)者,可以同時享受就業(yè)崗位補(bǔ)貼和社會保險費(fèi)補(bǔ)貼,能否同時享受失業(yè)保險待遇。BA、能B、不能
10、本人要求停止領(lǐng)取就業(yè)崗位補(bǔ)貼,符合領(lǐng)取失業(yè)保險金(含延長領(lǐng)取失業(yè)保險金)待遇的,因病需享受醫(yī)療保險待遇的,應(yīng)在就診或出院之日起()天內(nèi)提出申請并按規(guī)定辦理完相關(guān)手續(xù)?C
A、10B、20C、30D、60
11、協(xié)保解除人員是否可以享受社會保險費(fèi)補(bǔ)貼?()BA、可以B、不可以
12、三類女性如在50歲前來辦理補(bǔ)貼的,則需通知其到50歲生日當(dāng)月還須先到社保開三類女性繳費(fèi)屬性證明再到我們這里來辦理一次,是否可以補(bǔ)足她不足的月份?AA、可以B、不可以
13、王某201*年4、5、6、7月按月自由職業(yè)者繳費(fèi),6-9月領(lǐng)取了社保補(bǔ)貼。8、9、10、11月未繳費(fèi),12月繳費(fèi)并補(bǔ)繳8-11月的,201*年2月可領(lǐng)取幾個月的社保補(bǔ)貼?CA、1B、3C、4D、5
14、張某201*年4月25日辦理社會保險費(fèi)補(bǔ)貼申請后,9月份因單位就業(yè)停止了補(bǔ)貼申領(lǐng),12月重新自謀職業(yè)就業(yè)后要求恢復(fù)申領(lǐng)社會保險費(fèi)補(bǔ)貼,是否可以申請?AA、可以B、不可以
15、就業(yè)后失業(yè)保險費(fèi)累計繳費(fèi)不滿一年是否可以領(lǐng)取失業(yè)保險金?BA可以B不可以
16、失業(yè)人員的就診日期不在勞動手冊寫明申領(lǐng)期間的起止日期內(nèi)是否可以享受醫(yī)療補(bǔ)助?B
A、可以B、不可以
17、失業(yè)人員在申領(lǐng)期間可以享受70%的醫(yī)療補(bǔ)助,在下列哪種情況可以享受醫(yī)療補(bǔ)助?BA、醫(yī)保局規(guī)定的自費(fèi)費(fèi)用B、醫(yī)保局規(guī)定的醫(yī);鹬Ц斗秶鶦、在民營或私立醫(yī)院就診
18、失業(yè)人員在領(lǐng)取最后一個月失業(yè)金時,離法定退休年齡兩年或不足兩年,經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),是否可以延長領(lǐng)取失業(yè)保險金?AA、可以B、不可以
19、失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險金期間,可享受醫(yī)療補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)為就診所發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用的%多少?A
A、70B、80
20、累計繳費(fèi)滿一年的失業(yè)人員可申領(lǐng)失業(yè)金多少時間?AA、2個月B、1個月
21、城保+鎮(zhèn)保合計繳費(fèi)滿一年,但城保、鎮(zhèn)保分別繳費(fèi)不滿一年的,是否可以享受就業(yè)崗位補(bǔ)貼?()B
A、可以B、不可以
22、申請大齡協(xié)保就業(yè)補(bǔ)貼需距法定退休年齡多少年?CA、2B、4C、無限制
23、參加公益性勞動組織和萬、千、百人項(xiàng)目是否可以享受大齡協(xié)保就業(yè)補(bǔ)貼?BA、可以B、不可以
24、申請大齡協(xié)保就業(yè)補(bǔ)貼須本人持有什么證件?BA、身份證、戶口簿B、戶口簿、勞動手冊25、大齡協(xié)保就業(yè)補(bǔ)貼發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)是?A
A、本市當(dāng)年最低工資的50%B、本市當(dāng)年最低工資的100%26、大齡協(xié)保生活費(fèi)補(bǔ)貼發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)是?B
A、本市當(dāng)年最低工資的50%B、本市當(dāng)年最低工資的100%27、申請協(xié)保生活費(fèi)補(bǔ)貼的協(xié)保須符合什么條件?AA、大病或大部分喪勞而無法就業(yè),同時家庭生活困難B、大病或部分喪勞而無法就業(yè),同時家庭生活困難28、完全喪勞的協(xié)保人員是否可以享受協(xié)保生活費(fèi)補(bǔ)貼?BA、不可以B、可以
29、部分喪勞的協(xié)保人員是否可以享受協(xié)保生活費(fèi)補(bǔ)貼?AA、不可以B、可以
30、申請協(xié)保生活費(fèi)補(bǔ)貼須大部分喪勞的鑒定,距申請日期多少年內(nèi)的鑒定證書才有效?AA、3B、5
31、符合就業(yè)補(bǔ)貼條件的大齡協(xié)保人員未及時辦理申請手續(xù),以后是否可以補(bǔ)發(fā)?BA、可以補(bǔ)發(fā)B、不可以補(bǔ)發(fā)
32、協(xié)保人員是否可以同時享受大齡協(xié)保就業(yè)補(bǔ)貼和協(xié)保生活費(fèi)補(bǔ)貼?BA、可以B、不可以
33、協(xié)保人員大部分喪失勞動能力該去何處開證明?BA、上海市就業(yè)促進(jìn)中心B、上海市勞動能力鑒定中心
34、符合特殊工種提前退休條件的協(xié)保人員領(lǐng)取補(bǔ)貼后卻沒有提前退休,是否可以在到達(dá)48歲或58歲時再次申領(lǐng)就業(yè)補(bǔ)貼?BA、可以B、原則上不可以
35、如果同一個人同時符合大齡協(xié)保就業(yè)補(bǔ)貼和生活費(fèi)補(bǔ)貼的條件,可以按什么原則領(lǐng)取補(bǔ)貼?A
A、就高不就低B、就低不就高
36、失業(yè)人員申請補(bǔ)貼時是否必須提供本人實(shí)名制結(jié)算帳戶?AA、是B、否
37、大齡協(xié)保就業(yè)補(bǔ)貼放開年齡限制政策實(shí)行的日期是?BA、201*年6月1日B、201*年4月1日
38、已經(jīng)解除協(xié)保協(xié)議的人員是否可以申請大齡協(xié)保就業(yè)補(bǔ)貼?BA、可以B、不可以
39、大齡協(xié)保就業(yè)補(bǔ)貼,本月申領(lǐng),何時享受?BA、當(dāng)月享受B、次月享受40、就業(yè)補(bǔ)貼如何發(fā)放?AA、通過銀行卡發(fā)放B、現(xiàn)金發(fā)放
41、下列失業(yè)人員哪類是不可以領(lǐng)取失業(yè)保險金的?AA、在法定勞動年齡內(nèi)因本人意愿中斷就業(yè)的B、在法定勞動年齡內(nèi)非本人意愿中斷就業(yè)的42、下列失業(yè)人員哪類是不可以領(lǐng)取失業(yè)保險金的?BA、具有本市城鎮(zhèn)常住戶口B、不具有本市城鎮(zhèn)常住戶口43、法定勞動年齡段指?A
A、16周歲至60周歲(女性50周歲)B、16周歲至55周歲(女性45周歲)
44、王某(女)原在某事業(yè)單位任會計,與單位解除工作關(guān)系時年滿52歲,她退工后是否可以領(lǐng)取失業(yè)保險金?BA、可以B、不可以
45、失業(yè)人員吳某(男),1940年6月10日出生,201*年6月年滿60周歲。6月份領(lǐng)取失業(yè)金后,領(lǐng)取期限還剩6個月,吳某是否可以繼續(xù)領(lǐng)取剩余的失業(yè)保險金?BA、可以B、不可以
46、失業(yè)人員辭職后,本次是否可以申領(lǐng)失業(yè)保險金?BA、可以B、不可以
47、持藍(lán)印戶口的失業(yè)人員是否可以享受本市失業(yè)保險待遇?BA、可以B、不可以
48、單位使用的農(nóng)民合同制職工,個人不繳納失業(yè)保險費(fèi),單位繳費(fèi)一年后退工,農(nóng)民是否可以享受失業(yè)補(bǔ)助金待遇?AA、可以B、不可以
49、下崗進(jìn)中心人員是否可以領(lǐng)取失業(yè)保險金?BA、可以B、不可以
50、與單位協(xié)議保留社會保險關(guān)系人員是否可以領(lǐng)取失業(yè)保險金?BA、可以B、不可以
51、自由職業(yè)者是否可以領(lǐng)取失業(yè)保險金?BA、可以B、不可以
52、非正規(guī)就業(yè)的從業(yè)人員是否可以領(lǐng)取失業(yè)保險金?BA、可以B、不可以
53、協(xié)保解除的人員是否可以領(lǐng)取失業(yè)保險金?AA、可以B、不可以
54、凡經(jīng)本市企業(yè)管理機(jī)關(guān)、企業(yè)行政方面調(diào)動工作者,其調(diào)動工作前后工齡是否可以視作連續(xù)工齡?A
A、可以B、不可以
55、本市職工失業(yè)(包括辭職、除名失業(yè))后又重新就業(yè),間斷時間不滿一個月的,是否可以視作連續(xù)工齡?A
A、可以B、不可以
56、外省市職工經(jīng)勞動人事部門同意調(diào)入本市工作的,在滬工作并且繳納失業(yè)保險費(fèi)滿一年后失業(yè),調(diào)動前后的工齡是否可以視作連續(xù)工齡?AA、可以B、不可以
57、由國家統(tǒng)一組織上山下鄉(xiāng)的知識青年回城鎮(zhèn)參加工作后,其在農(nóng)村參加勞動的時間可以同參加工作后的時間是否可以合并為連續(xù)工齡?AA、可以B、不可以
58、轉(zhuǎn)業(yè)、復(fù)員、退伍軍人由國家分配到機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作的,其軍齡與參加機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作的時間時候可以合并計算為連續(xù)工齡?AA、可以B、不可以
59、原臨時工被錄用為長期職工后,他們最后一次在本單位當(dāng)臨時工的連續(xù)工作時間,是否可以與被錄用為長期工后的工作時間合并為連續(xù)工齡?AA、可以B、不可以
60、1999年4月1日前終止勞動關(guān)系的,按“老辦法”核定領(lǐng)取失業(yè)保險金期限,本次失業(yè)前繳費(fèi)年限滿一年,可領(lǐng)失業(yè)保險金多少個月?BA、2個月B、6個月
61、辦理了錄用手續(xù)但個人不繳納失業(yè)保險費(fèi)的,能否作為繳費(fèi)年限?BA、能B、不能
62、1999年4月以后終止勞動關(guān)系的失業(yè)人員,有未核定過領(lǐng)取失業(yè)保險金期限的繳費(fèi)年限,包括一次核定后的剩余繳費(fèi)年限,如暫時不用,是否可以保留?AA、可以B、不可以
63、1999年4月之前終止勞動關(guān)系的失業(yè)人員,有未核定過領(lǐng)取失業(yè)保險金期限的繳費(fèi)年限,包括一次核定后的剩余繳費(fèi)年限,如暫時不用,是否可以保留?BA、可以B、不可以
64、徐某1998年10月與單位終止勞動關(guān)系,失業(yè)前繳費(fèi)年限6年,失業(yè)后沒有申領(lǐng)失業(yè)保險金,直到1999年6月才去申領(lǐng),這是失業(yè)保險部門核定其領(lǐng)取失業(yè)保險金期限為?BA、12個月B、15個月C、16個月
65、林某1998年6月辦理了失業(yè)保險申領(lǐng)手續(xù),失業(yè)保險部門核定其可領(lǐng)取失業(yè)金10個月。但林某因自謀職業(yè)要求暫停領(lǐng)取,1999年8月林某又失去了工作,他是否可以申請領(lǐng)取保留的10個月失業(yè)金?AA、可以B、不可以
66、齊某1998年12月與單位終止勞動關(guān)系,失業(yè)前工齡滿8年。1999年3月重新就業(yè),201*年4月又與單位終止勞動關(guān)系,應(yīng)該核定齊某領(lǐng)取失業(yè)保險金期限多少個月?AA、2個月B、18個月C、22個月
67、1999年4月1日以后,失業(yè)人員多次中斷就業(yè),沒有核定過領(lǐng)取失業(yè)保險金期限的繳費(fèi)月份是否可以累加?AA、可以B、不可以
68、袁某1998年9月30日失業(yè),失業(yè)前工齡6個月,1999年4月1日重新就業(yè)8個月后再次失業(yè),是否可以二次合并計算繳費(fèi)年限?BA、可以B、不可以69、吳某98年5月失業(yè),核定領(lǐng)取失業(yè)金期限24個月,領(lǐng)了12個月后,他于99年6月重新就業(yè),并于同年9月退工,問吳某是否可以領(lǐng)取剩余期限的失業(yè)保險金?AA、可以B、不可以
70、朱某1991年2月加入合作聯(lián)社,201*年2月退社失業(yè),朱某只可領(lǐng)取失業(yè)保險金6個月對嗎?A
A、對B、不對
71、鄭某從97年開始從事個體經(jīng)營,99年4月1日個體戶被納入失業(yè)保險范圍后,鄭某按月繳納失業(yè)保險費(fèi)。問:97年到99年3月鄭某從事個體經(jīng)營期間是否可以視作繳費(fèi)年限?B
A、可以B、不可以
72、關(guān)某1996年12月因判刑與原單位解除勞動關(guān)系,1999年5月釋放,判刑前連續(xù)工齡15年。問:他是否可以領(lǐng)取失業(yè)保險金?AA、可以B、不可以
73、失業(yè)補(bǔ)助金最長不超過多少個月?AA、6個月B、12個月C、24個月
74、失業(yè)人員因酗酒、交通肇事、參與打架斗毆等違法活動而致傷致病或違反國家計劃生育規(guī)定的,所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)在申領(lǐng)失業(yè)金期間是否可以享受醫(yī)療費(fèi)補(bǔ)貼?BA、可以B、不可以
75、失業(yè)人員報銷醫(yī)療費(fèi)須在指定就診醫(yī)院看門診,其中的指定醫(yī)院是指?AA、地段醫(yī)院、區(qū)級中心醫(yī)院B、私立醫(yī)院
76、失業(yè)人員張某于99年5月18日辦理失業(yè)保險金申領(lǐng)手續(xù),并經(jīng)審核同意領(lǐng)取3個月,99年6開始領(lǐng)取失業(yè)金,那張某5月25日在指定醫(yī)院就診是否可以享受醫(yī)療補(bǔ)助金?AA、可以B、不可以
77、失業(yè)人員王某于99年8月2日辦理失業(yè)金申領(lǐng)手續(xù)并經(jīng)審核同意領(lǐng)取3個月。王某9月領(lǐng)取了失業(yè)金,同時找到工作,要求暫停領(lǐng)取,王某于10月12日患病就醫(yī),是否可以領(lǐng)取醫(yī)療補(bǔ)助金?BA、可以B、不可以
78、當(dāng)前大齡失業(yè)人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)是?BA、730元B、640元
79、申領(lǐng)失業(yè)金期間如果開辦私營企業(yè)、從事非正規(guī)勞動組織,剩余月份的失業(yè)保險金是否可以一次性領(lǐng)取?AA、可以B、不可以
80、延長申領(lǐng)失業(yè)金期間如果開辦私營企業(yè)、從事非正規(guī)勞動組織,剩余月份的失業(yè)保險金是否可以一次性領(lǐng)取?BA、可以B、不可以81、失業(yè)金第二年的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)是?B
A、第一年發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的70%B、第一年發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的80%
82、失業(yè)人員累計繳費(fèi)滿1年不滿10年,年齡小于35歲,現(xiàn)今的支付標(biāo)準(zhǔn)為?AA、320元B、300元
83、失業(yè)人員累計繳費(fèi)30年以上,現(xiàn)今的支付標(biāo)準(zhǔn)為?AA、730元B、600元
84、失業(yè)人員申領(lǐng)失業(yè)金時年齡按照什么標(biāo)準(zhǔn)計算?BA、虛歲B、自然年份減去出身年份85、生育補(bǔ)助金批準(zhǔn)后何時給付?BA、批準(zhǔn)的當(dāng)月B、批準(zhǔn)的次月
86、女性失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險金期間生育,符合國家計劃生育規(guī)定的,可以申領(lǐng)幾個月的生育補(bǔ)助金?AA、3個月B、6個月
87、失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)金期間死亡,其家屬可以向何處申領(lǐng)喪葬補(bǔ)助金?BA、民政部門B、就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)
88、失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)金期間因打架斗毆、參與違法活動死亡的,其家屬是否可以享受喪葬補(bǔ)助金?BA、可以B、不可以
89、延長失業(yè)保險金最多可申領(lǐng)多少年?BA、1年B、2年
90、喪葬補(bǔ)助金按本市上年職工平均工作標(biāo)準(zhǔn)的幾倍一次性發(fā)給?BA、3倍B、2倍
91、當(dāng)前的失業(yè)補(bǔ)助金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)是?BA、500元B、505元
92、失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)金期間重新就業(yè)且繳費(fèi)滿一年,這次退工后是否需要重新核定可以領(lǐng)取的失業(yè)金期限?A、A、需要B、不需要
93、失業(yè)人員參加鎮(zhèn)保,繳費(fèi)1年可領(lǐng)取失業(yè)保險金多少個月?AA、1個月B、2個月
94、大齡協(xié)保人員到達(dá)法定退休年齡(含提前退休)當(dāng)月辦理養(yǎng)老手續(xù)、但從未領(lǐng)取過就業(yè)補(bǔ)貼或領(lǐng)取期限不足24個月的,是否可以申請領(lǐng)取一個月的就業(yè)補(bǔ)貼?AA、可以B、不可以
95、協(xié)保人員符合提前退休條件,但到達(dá)年齡后不申請?zhí)崆巴诵莸,女性年滿45、不滿48周歲和男性滿55、不滿58周歲(包括在此期間辦理退休手續(xù))的人員是否能申請大齡協(xié)保就業(yè)補(bǔ)貼?B
A、可以B、不可以
96、協(xié)保人員符合提前退休條件,但到達(dá)年齡后不申請?zhí)崆巴诵莸,在到達(dá)45周歲(女)、55周歲(男)以前已經(jīng)領(lǐng)取過就業(yè)補(bǔ)貼,但未領(lǐng)滿24個月的,在到達(dá)48周歲(女)、58周歲(男)時是否可領(lǐng)取剩余月份的就業(yè)補(bǔ)貼?AA、可以B、不可以
97、本市農(nóng)業(yè)戶籍的協(xié)保人員,在協(xié)保專戶內(nèi)繳費(fèi)并且尚未與簽訂協(xié)保協(xié)議的單位解除勞動關(guān)系的,是否可以申請領(lǐng)取大齡協(xié)保人員就業(yè)補(bǔ)貼?AA、可以B、不可以98、申請核銷協(xié)保生活費(fèi)補(bǔ)貼,控股集團(tuán)公司或區(qū)屬企業(yè)的上級公司匯總時遺漏的,是否可以補(bǔ)發(fā)?B
A、可以補(bǔ)發(fā)B、原則上不予補(bǔ)發(fā)
99、申領(lǐng)失業(yè)金期間,申請醫(yī)療補(bǔ)助金是否可以用醫(yī)療費(fèi)收據(jù)的復(fù)印件?BA、可以B、不可以
100、在領(lǐng)取協(xié)保就業(yè)補(bǔ)貼,見習(xí)生活費(fèi)補(bǔ)貼,公益性崗位補(bǔ)貼的銀行存折時,是否可以由家屬代領(lǐng)?B
A、可以B、不可以職介科業(yè)務(wù)知識題職業(yè)介紹
1、單位申請網(wǎng)上辦事密碼需憑哪些有效證件來人力資源和社會保障部門所屬的公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理,并簽訂《網(wǎng)上辦事承諾書》(A)
A.《營業(yè)執(zhí)照》和《組織機(jī)構(gòu)代碼證》原件、復(fù)印件、單位公章B.《營業(yè)執(zhí)照》和《組織機(jī)構(gòu)代碼證》復(fù)印件、單位公章C.《營業(yè)執(zhí)照》和《組織機(jī)構(gòu)代碼證》原件和合同D.《營業(yè)執(zhí)照》和《組織機(jī)構(gòu)代碼證》復(fù)印件和合同
2、用人單位在辦理代理招聘時,需與職業(yè)介紹所簽訂(B)
A.《委托招聘承諾書》B.《委托代理招聘協(xié)議書》
C.《委托代理招聘協(xié)議書及辦事承諾書》D.《辦事承諾書》
3、公共職介的服務(wù)宗旨:(A)
A.公益、免費(fèi)、互動、私密、服務(wù)至上、公信第一B.公益、免費(fèi)、誠信、權(quán)威
C.公益、免費(fèi)、嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、專業(yè)、權(quán)威、人性便捷D.公益、免費(fèi)、誠信、專業(yè)、人性全面4、職業(yè)素質(zhì)評價、職業(yè)信息服務(wù)、職業(yè)咨詢、就業(yè)幫助屬于(B)服務(wù)。
A.就業(yè)援助B.職業(yè)指導(dǎo)C.職業(yè)介紹D.就業(yè)推薦
5、上海公共招聘網(wǎng)主要有哪幾種大類的崗位信息:(B)A.1B.3C.2D.4
6、三級機(jī)構(gòu)、四級網(wǎng)絡(luò)是指市、區(qū)縣、街道(鎮(zhèn))就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)和(D)
A.職業(yè)指導(dǎo)員
B.街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))勞動保障事務(wù)所
C.社保中心D.就業(yè)援助員
7、辦理《勞動手冊》的對象有(C)
A.本市常住戶籍勞動者B.法定勞動年齡段內(nèi)
C.法定勞動年齡段內(nèi)符合辦理《勞動手冊》的本市常住戶籍勞動者
8、根據(jù)職介窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,窗口人員應(yīng)按指定時間到崗,按時亮牌、亮屏對外服務(wù),因故離崗按規(guī)定放置(A)牌、亮()屏。
A.暫停、暫停B.停止、停止C.休息、休息D.離開、離開
9、根據(jù)職業(yè)介紹科崗位職責(zé)及要求,對招聘單位的招聘信息進(jìn)行核實(shí)和規(guī)范錄入,確保信息發(fā)布質(zhì)量無誤,是下列哪個崗位的職責(zé)?(A)
A.用工接待B.職業(yè)介紹C.招退工登記備案
D.職業(yè)指導(dǎo)
10、專門指導(dǎo)的最短指導(dǎo)時間是(B)
A.20分鐘B.15分鐘C.25分鐘D.30分鐘
11、根據(jù)規(guī)定,專門指導(dǎo)接待對象的就業(yè)難度指數(shù)一般應(yīng)在(B)以上
A.12B.13C.14D.15
12、用人單位可通過下列哪一途徑獲得網(wǎng)上辦事密碼?(D)
A.職介業(yè)務(wù)B.社保業(yè)務(wù)
C.勞動力資源D.以上皆是
13、在進(jìn)行一般指導(dǎo)時(C)為被推薦者推薦工作崗位。
A.可以B.不必需品C.必須D.以上皆否
14、對一個國家或地區(qū)來說,(B)是做好職業(yè)介紹工作的核心。
A.能夠提供大量的崗位
B.掌握勞動力信息C.做好職業(yè)指導(dǎo)工作D.熱情服務(wù)
15、應(yīng)屆畢業(yè)生辦理勞動手冊,須帶妥(A)
A.一寸照片2張、戶口簿、身份證、畢業(yè)證書B.一寸照片2張、身份證、畢業(yè)證書C.一寸照片2張、社保卡、畢業(yè)證書D.一寸照片2張、戶口簿、畢業(yè)證書
16、下列情形中屬于摩擦性失業(yè)的是(B)
A.小王從大學(xué)畢業(yè)后一直找不到工作
B.小李在某公司工作了5年,為了去別處尋找新的發(fā)展方向,他辭職了C.美國經(jīng)濟(jì)大蕭條時期,大量工廠轉(zhuǎn)型引起的工人失業(yè)D.上世紀(jì)90年代,我國大量的紡織工人下崗
17、上海的公共就業(yè)服務(wù)體系不包括以下(D)內(nèi)容。
A.開業(yè)指導(dǎo)B.就業(yè)托底C.職業(yè)培訓(xùn)D.醫(yī)療保險
18、以下不屬于上海公共就業(yè)服務(wù)體系框架的是(D)
A.市就促中心B.區(qū)、縣就促中心C.就業(yè)援助員D.政府引進(jìn)的社會中介機(jī)構(gòu)
19、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出的解決就業(yè)問題的對策不包括(A)
A.人口政策B.貸幣政策C.財政政策D.產(chǎn)業(yè)政策
20、小陳本科畢業(yè),在一家外企工作,3年下來,雖然現(xiàn)在的工作他能輕松應(yīng)對,但總有被掏空的感覺。3年來,他的日子踏踏實(shí)實(shí),一直覺得有個本科就夠吃一輩子,可現(xiàn)在看來,似乎并非這回事。以下最能概括陳杰所走入的職業(yè)生涯誤區(qū)的是(C)
A.事不關(guān)已,高高掛起B(yǎng).得地且過,做一天和尚撞一天鐘C.缺乏危機(jī)意識,不會與時俱進(jìn)
D.不懂得抓住機(jī)會
21、上海公共招聘網(wǎng)的網(wǎng)址是?(B)
A.B.jobs.12333sh.gov.cnC.D.jobs.12333.gov.cn22、上海市人力資源和社會保障咨詢電話是(A)
A.12333B.12312C.86333D.12315
23、就業(yè)幫助不僅僅是讓求職者了解職業(yè)世界,協(xié)助解決職業(yè)選擇中的問題,還要幫助求職者解決實(shí)際的就業(yè)問題,其主要途徑是(A)
A.培訓(xùn)推薦、就業(yè)推薦、就業(yè)安置B.面試推薦、工作推薦、就業(yè)安置C.培訓(xùn)推薦、工作推薦、就業(yè)安置D.推薦面試、推薦就業(yè)、就業(yè)安置
24、申領(lǐng)上海市職業(yè)培訓(xùn)信息卡的申領(lǐng)依據(jù)是(C)
A.滬勞保發(fā)(201*)1號B.《上海市職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼暫行規(guī)定》C.《上海市職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼暫行辦法》D.滬勞保(201*)1號
25、工資增長指導(dǎo)線(A)公布。
A.每年B.每月C.每周D.是經(jīng)濟(jì)增長情況而定
26、上海公共招聘網(wǎng)現(xiàn)暫開通哪些求職專欄?(C)
A.應(yīng)屆畢業(yè)生B.協(xié)保人員C.以上皆是
27、上海公共招聘網(wǎng)上功能區(qū)招聘功能有哪幾種?(D)
A.靈活就業(yè)招聘B.普通崗位招聘C.專業(yè)人員招聘D.以上都是
28、勞動部門采取分步實(shí)施、逐步推進(jìn)的辦法,對涉及社會公共安全和人生安全的職業(yè)工種,(A)
A.實(shí)施職業(yè)資格準(zhǔn)入制度B.實(shí)施職業(yè)資格發(fā)證制度C.實(shí)施職業(yè)資格培訓(xùn)制度D.實(shí)施職業(yè)資格考核制度
29、實(shí)施職業(yè)資格準(zhǔn)入制度執(zhí)行日期為:(D)
A.201*年10月1日B.201*年3月1日C.201*年5月1日D.201*年9月1日
30、單位首次通過以下哪個途徑辦理委托代理招聘?(A)A.現(xiàn)場委托B.電話委托C.傳真D.以上皆是
31、在發(fā)布代理招聘崗位信息時,應(yīng)當(dāng)在崗位描述中描述清楚的有(D)
A.主要工作內(nèi)容B.基本技能要求C.工作環(huán)境地點(diǎn)D.以上皆是
32、下列哪些內(nèi)容必須在上海公共招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息時注明清楚?(D)
A.提供月薪B.招聘人數(shù)
C.年齡范圍
D.以上皆是
33、對于求職者應(yīng)聘發(fā)布的代理招聘信息,工作人員一般應(yīng)當(dāng)在(B)日內(nèi)回復(fù)求職者?
A.1天B.3天C.5天D.7天
34、職業(yè)介紹實(shí)行“一次告知、二次辦結(jié)、三次上門”服務(wù)承諾第一批項(xiàng)目中,包括(A)
A.申領(lǐng)個人網(wǎng)上辦事密碼
B.介紹工作崗位
C.職業(yè)指導(dǎo)D.以上皆否
35、凡屬本市城鎮(zhèn)戶口的勞動者統(tǒng)一實(shí)行勞動手冊制度,用于記錄勞動者(A),培訓(xùn)以及領(lǐng)取失業(yè)保險金等情況。
A.就業(yè)、流動、失業(yè)B.招工、退工C.就業(yè)D.失業(yè)
36、單位若需查閱單位員工的檔案,需帶好(A)查閱。
A.憑單位開具的介紹信B.憑單位的營業(yè)執(zhí)照C.無需任何文件D.員工個人的同意
37、對求職者職業(yè)素質(zhì)的評價包括職業(yè)身體素質(zhì)、職業(yè)個性特征、教育工作經(jīng)歷和(D)四方面基本內(nèi)容
A.職業(yè)心理B.職業(yè)興趣C.職業(yè)人格D.職業(yè)能力傾向
38、下列不屬于目前人力資源和社會保障部門審批的職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的為(D)
A.公益性B.營利性C..非營利性D.社會型
39、上海公共招聘網(wǎng)信息類別主要包括(D)
A.職介所代理招聘信息B.單位自主發(fā)布信息C.直接面試信息D.以上皆是
40、就業(yè)彈性系數(shù)等于(A)
A.就業(yè)人數(shù)增長率/GDP增長率B.GDP增長率/就業(yè)人數(shù)增長率C.就業(yè)人數(shù)增長率/人均GDP增長率D.人均GDP增長率/就業(yè)人數(shù)增長率
41、下列(D)不屬于我國統(tǒng)計意義上的就業(yè)人口
A.國有、集體企業(yè)從業(yè)人員B.城鎮(zhèn)個體勞動者C.農(nóng)村個體勞動者D.兼職大學(xué)生
42、勞動能力鑒定主要涉及:(C)
A.因公負(fù)傷或職業(yè)病喪失勞動能力程度等級鑒定(因工)B.因病、非因工負(fù)傷喪失勞動能力程度鑒定(因。〤.以上兩者皆是
43、因工喪勞初次鑒定需要到哪里去申請?(A)
A.初次鑒定由用人單位或者本人向所在區(qū)縣勞動能力鑒定機(jī)構(gòu)申請B.初次鑒定由用人單位或者本人向所在區(qū)縣就業(yè)促進(jìn)中心申請C.初次鑒定由用人單位或者本人向所在街道勞動保障事務(wù)所申請
44、以下(D)屬于上海公共就業(yè)服務(wù)體系的功能。
A.建立促進(jìn)就業(yè)的責(zé)任考核體系C.推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化
B.制訂促進(jìn)就業(yè)的宏觀規(guī)劃
D.職業(yè)介紹服務(wù)
45、在市場經(jīng)濟(jì)條件下,政府促進(jìn)就業(yè)方面應(yīng)主要發(fā)揮(B)作用
A.安置就業(yè),托底困難對象B.宏觀調(diào)控,引導(dǎo)就業(yè)C.建設(shè)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)D.促進(jìn)勞動力有序流動
勞動力資源
46、單位為職員辦理錄用時,可以(D)A.向求職者收取招聘費(fèi)用B.向被錄用人員收取保證金和抵押金C.扣押被錄用人員的身份證等證件D.要求被錄用人員出示身份證等證件
47、用人單位為全工時制的職工辦理招工登記備案時,應(yīng)自招用之日起(C)日內(nèi)辦妥招工登記備案手續(xù)?
A.7天B.10天C.30天D.60天
48、用人單位應(yīng)自退工之日(A)日內(nèi)辦妥退工登記備案手續(xù)A.7天B.10天C.30天D.60天
49、用人單位辦理招退工登記備案手續(xù)時應(yīng)憑(A)辦理,填妥《上海市單位招用從業(yè)人員備案名冊》并加蓋公章。
A.營業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證的復(fù)印件、公章B.營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證
C.錄用人員照片、合同、組織機(jī)構(gòu)代碼證D.錄用人員的勞動手冊、營業(yè)執(zhí)照、合同50、初高中畢(肄)業(yè)生憑(C)辦理失業(yè)登記
A.畢(肄)業(yè)證書B.學(xué)校證明
C.勞動手冊D.退工單
51、初高中畢(肄)業(yè)生辦理失業(yè)登記(A)
A.需核對檔案后辦理失業(yè)登記手續(xù)B.與檔案無關(guān)C.要攜帶檔案D.要將檔案保留在學(xué)校
52、辦理《勞動手冊》辦事依據(jù)為(C)
A.滬勞保技發(fā)【201*】1號文B.滬勞保發(fā)【201*】12號文
C.滬勞保就發(fā)【201*】12號文D.滬勞保發(fā)【201*】1號文53、協(xié)保人員就業(yè)補(bǔ)貼申請需帶(C)方可辦理
A.戶口本和身份證
B.勞動手冊和身份證
C.勞動手冊和戶口本D.戶口本
54、協(xié)保人員生活費(fèi)補(bǔ)貼申請需向(D)提出申請
A.區(qū)職業(yè)介紹所B.就業(yè)援助員C.街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)D.協(xié)保單位
55、協(xié)保人員就業(yè)補(bǔ)貼申請去(B)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理
A、居住地B、戶籍所在區(qū)(縣)C、協(xié)保單位所在地D、就業(yè)單位所在地
56、戶籍地址修改由(C)區(qū)縣或街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)受理
A.遷出地B.遷入地C.遷入地或遷出地
57、根據(jù)長寧區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心行風(fēng)建設(shè)制度匯編,職業(yè)介紹科崗位職責(zé)及要求,下面不屬于勞動力資源業(yè)務(wù)范圍的是(D)
A.綜合受理B.招退工登記備案
C.檔案流轉(zhuǎn)、管理D.檔案代保管
58、外企、私企須具備何種條件可以自行保管員工檔案(B)
A.無需任何條件B.黨支部及其以上黨組織C.檔案部門的授權(quán)D.員工個人的同意
59、下列那些人員在單位用工后需要辦理招工錄用手續(xù)(C)
A.協(xié)保人員、失業(yè)人員B.退休人員、失業(yè)人員C.協(xié)保人員、退休人員、失業(yè)人員D.以上皆錯
60、在我國,靈活就業(yè)興起于(B)
A.50年代末C.90年代以后
B.70年代末80年代初D.尚末興起,有待發(fā)展
61、我國通常所講的勞動者是指(B)
A.16-60周歲B.男性16-60周歲,女性16-50周歲
C.18-60周歲D.男性18-60周歲,女性18-50周歲
62、下列何種情況,需經(jīng)就業(yè)援助員核實(shí),并報區(qū)縣確認(rèn)后,退出“就業(yè)困難”人員的范圍(B)
A.無正當(dāng)理由四次拒絕各級人力資源和社會保障部門就業(yè)安置的B.個人要求退出的
C.安置就業(yè)后因客觀原因離開安置崗位的D.本人情況發(fā)生變化,不符合“雙困”條件的
63、下列(D)指標(biāo)最能反映一個地區(qū)的就業(yè)狀況。
A.城鎮(zhèn)登記失業(yè)率C.婦女失業(yè)率
B.青年失業(yè)率D.抽樣調(diào)查失業(yè)率
64、我們所稱的“協(xié)保”關(guān)系,全稱是(B)
A.協(xié)議保留勞動關(guān)系B.協(xié)議保留社會保險關(guān)系C.協(xié)議保留單位關(guān)系D.協(xié)議保留工作崗位關(guān)系
65、“就業(yè)困難人員”申請認(rèn)定的手續(xù)是什么?(B)
A.就業(yè)援助員提出申請→地區(qū)核實(shí)情況→區(qū)縣確認(rèn)B.本人提出申請→地區(qū)核實(shí)情況→區(qū)縣確認(rèn)C.本人提出申請→就業(yè)援助員核實(shí)情況→區(qū)縣確認(rèn)D.就業(yè)援助員提出申請→本人核實(shí)情況→區(qū)縣確認(rèn)
66、辦理招工登記備案的辦事依據(jù)為(D)
A.勞動保障部28號令B.《上海市勞動合同條列》C.滬勞保就發(fā)【201*】25號D.以上皆是
67、根據(jù)勞動保障告知單,可以在哪里申領(lǐng)勞動手冊?(C)
A.各區(qū)(縣)就業(yè)促進(jìn)中心B.各區(qū)(縣)社保中心
C.戶籍所在地街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所D.都不是68、網(wǎng)上退工手續(xù)的辦理期限為(C)天
A.10B.15C.30D.60
69、網(wǎng)上招工手續(xù)的辦理期限為(D)天
A.10B.15C、30D、60
70、失業(yè)人員達(dá)到(C)年齡的,停止領(lǐng)取失業(yè)保險金
A、50歲B、60歲C、法定退休D、規(guī)定退休
培訓(xùn)、見習(xí)71、憑哪些材料報名參加見習(xí)培訓(xùn)(D)A.身份證、勞動手冊B.身份證
C.勞動手冊D.本人身份證、勞動手冊72、見習(xí)期限為多久?(C)A.一年B.3個月
C.3-6個月,最長不超過12個月D.6個月73、見習(xí)培訓(xùn)對象應(yīng)符合哪些基本條件?(A)
A.本市常住戶籍、30周歲以下B.無戶籍限制的任何人員C.本市常住戶籍、35周歲以下D.常住戶籍、30周歲以下74、見習(xí)期間,見習(xí)者和見習(xí)單位建立勞動關(guān)系嗎?(B)
A.建立B.不建立C.不確定
75、一年內(nèi)能見習(xí)幾個單位?幾個崗位?(A)
A.1,1B.無數(shù)個C.1,2
76、人力資源和社會保障部門現(xiàn)每月補(bǔ)貼見習(xí)人員生活費(fèi)為多少?(C)
A.650元B.300元C.768元D.850
77、上海市職業(yè)技能補(bǔ)貼對象一般每年可以參加幾次培訓(xùn)?(A)
A.1次B.2次C.3次D.無數(shù)次
78、見習(xí)學(xué)員在見習(xí)期間每月享受生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)(B),及見習(xí)綜合保險。
A.本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)50%B.本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)60%C.本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)30%D.本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)40%
79、補(bǔ)貼對象參加補(bǔ)貼目錄內(nèi)中級及以下或?qū)m?xiàng)職業(yè)能力培訓(xùn)項(xiàng)目的,鑒定不合格,是否可以補(bǔ)貼(B)?
A.可以B.不可以
80、勞動者在選擇培訓(xùn)項(xiàng)目的同時,應(yīng)到申請培訓(xùn)項(xiàng)目所在地的(C),提供由區(qū)縣指定銀行的本人銀行賬號。
A.職業(yè)介紹部門B.勞動資源管理部門C.失業(yè)保險部門D.開業(yè)指導(dǎo)部門
81、本市中等職業(yè)學(xué)校和高等院校學(xué)生參加當(dāng)年度補(bǔ)貼培訓(xùn)目錄內(nèi)中級或相當(dāng)于中級的專項(xiàng)職業(yè)能力鑒定且合格的,在畢業(yè)學(xué)年或畢業(yè)學(xué)年獲證(D)個月內(nèi),到就近區(qū)縣公共職介部門申請鑒定費(fèi)補(bǔ)貼。
A.1B.2C.3D.6
82、哪里可以查詢到《政府補(bǔ)貼培訓(xùn)目錄》?(A)
A.上海勞動保障服務(wù)網(wǎng)B.各街道(鎮(zhèn))
C.各區(qū)(縣)就業(yè)促進(jìn)中心D.勞動保障服務(wù)網(wǎng)和各區(qū)(縣)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)相關(guān)服務(wù)窗口
83、見習(xí)期內(nèi),見習(xí)學(xué)員與見習(xí)單位不建立勞動關(guān)系,可以享受政府給予的(A)
A.生活補(bǔ)貼、見習(xí)綜合保險B.生活津貼、見習(xí)綜合保險C.生活補(bǔ)貼D.生活津貼
84、學(xué)員獲證之日起(D)時間內(nèi),補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)按規(guī)定的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)貼比列核撥至個人提供的銀行賬戶內(nèi),在規(guī)定時間內(nèi)未收到補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)的,可登陸人力資源和社會保障服務(wù)網(wǎng)查詢相關(guān)信息。
A.1周B.1個月內(nèi)C.2個月
D.3個月
85、參加補(bǔ)貼培訓(xùn)目錄內(nèi)高級以上培訓(xùn)項(xiàng)目,鑒定不合格的,按照鑒定合格應(yīng)補(bǔ)貼培訓(xùn)費(fèi)的(D)予以補(bǔ)貼。
A.30%B.20%
C.30%D.50%
86、培訓(xùn)賬戶的資金由(A)支付。
A.失業(yè)保險基金
B.社會保險基金
C.政府撥款D.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與政府撥款共同承擔(dān)
87、201*年4月1日起本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)(B)元。
A.1230元B.1120元C.1280元D.1320元
88、職業(yè)技能補(bǔ)貼培訓(xùn)對象包括(D)
A.本市戶籍,法定勞動年齡段內(nèi)失業(yè)人員、協(xié)保人員、農(nóng)村富余勞動力
B.本市戶籍,法定勞動年林段內(nèi)在職從業(yè)人員
C.中等職業(yè)學(xué)校和高等院校的畢業(yè)學(xué)年學(xué)生D.以上皆是
89、201*年4月1日起本市最低小時工資標(biāo)準(zhǔn)(C)元
A.8B.9C.11D.10
90、勞動者的身份狀態(tài)確定以申請培訓(xùn)項(xiàng)目時勞動力資源管理系統(tǒng)認(rèn)定的為準(zhǔn),有效期為(C)個月。
A.2B.6C.3D.12
91、職業(yè)見習(xí)是指組織失業(yè)青年進(jìn)入企業(yè)在實(shí)際工作崗位上進(jìn)行一段時間的實(shí)踐性見習(xí),作為(A)的延續(xù)。
A、職業(yè)培訓(xùn)B、學(xué)習(xí)生活C、失業(yè)D、以上皆否
92、職業(yè)資格證書分幾個等級?(D)A.7B.6C.4D.5
93、技師屬于職業(yè)資格證書第幾等級?(A)A.2B.3C.1D.494、上海市職業(yè)培訓(xùn)信息卡在(C)內(nèi)始終有效
A.1年B.2年C.法定勞動年齡段D.失業(yè)期間
95、如何報名參加青年見習(xí)培訓(xùn)?(D)A.本人前往各區(qū)(縣)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)B.本人登錄“上海公共招聘網(wǎng)”直接報名應(yīng)聘C.本人前往各區(qū)(縣)培訓(xùn)事務(wù)受理窗口D.以上都是
96、本市高等院校畢業(yè)學(xué)年學(xué)生參加中高層次培訓(xùn),鑒定合格后補(bǔ)貼比例為(B)。
A.100%B.50%C.80%D.70%
97、失業(yè)、協(xié)保、農(nóng)富人員,參加各等級的培訓(xùn),鑒定合格后補(bǔ)貼比例為(C)
A.30%B.90%C.100%D.70%98、外省市戶籍,在法定勞動年齡段有哪些類別的對象可以申領(lǐng)職業(yè)培訓(xùn)信息卡(D)A.參加本市社會保險并處于繳費(fèi)狀態(tài)的來滬從業(yè)人員B.本市中等職業(yè)學(xué)校和高等院校外省市生源的畢業(yè)學(xué)年學(xué)生C.只有B可以D.A&B都可以99、見習(xí)培訓(xùn)原則上一年享受(C)次。
A.2B.3C.1D、無次數(shù)限制
《勞動合同法》《促進(jìn)就業(yè)法》知識。
1.《勞動合同法》由第十屆全國人大常委會第二十八次會議通過,于____C______起施行。A、201*年10月1日B、201*年6月29日C、201*年1月1日
2.根據(jù)《勞動合同法》第三條第一款的規(guī)定,訂立勞動合同時應(yīng)當(dāng)遵循___AB_______的原則。A、合法、公平、平等自愿B、協(xié)商一致、誠實(shí)信用C、自愿協(xié)商、誠實(shí)信用3.根據(jù)《勞動合同法》第四條第四款的規(guī)定,用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定____C______。
A、與勞動者協(xié)商B、通知工會C、公示或者告知勞動者
4.根據(jù)《勞動合同法》第七條的規(guī)定,自_____A_____起用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系。A、用工之日B、簽訂勞動合同之日C、合同約定之日
5.根據(jù)《勞動合同法》第八條的規(guī)定,對于_______B___,用人單位有權(quán)了解,勞動者應(yīng)當(dāng)如實(shí)說明。
A、家庭成員組成B、勞動者與勞動合同直接相關(guān)的基本情況C、婚姻狀況6.根據(jù)《勞動合同法》第九條的規(guī)定,用人單位招用勞動者不得有____ABC______的行為。A、扣押勞動者的居民身份證B、要求勞動者提供擔(dān)保C、以其他名義向勞動者收取財物
7.根據(jù)《勞動合同法》第十條第一款的規(guī)定,建立勞動關(guān)系,應(yīng)當(dāng)訂立____A______。A、書面勞動合同B、口頭勞動合同C、書面或者口頭勞動合同
8.根據(jù)《勞動合同法》第十一條的規(guī)定,用人單位未在用工的同時訂立書面勞動合同,與勞動者約定的勞動報酬不明確的,新招用的勞動者的勞動報酬的支付標(biāo)準(zhǔn)是____C______。A、按集體合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定的,按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付B、按集體合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定的,按本單位同崗位勞動者工資的百分之八十支付C、按集體合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定的,實(shí)行同工同酬
9.根據(jù)《勞動合同法》第十二條的規(guī)定,勞動合同類型有____ABC______。
A、固定期限勞動合同B、無固定期限勞動合同C、以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同
10.根據(jù)《勞動合同法》第十三條的規(guī)定,固定期限勞動合同是指____B______。A、用人單位與勞動者約定以某項(xiàng)工作的完成為合同期限的勞動合同B、用人單位與勞動者約定合同終止時間的勞動合同C、用人單位與勞動者約定無確定終止時間的勞動合同11.根據(jù)《勞動合同法》第十四條的規(guī)定,無固定期限勞動合同是指____C______。A、用人單位與勞動者約定以某項(xiàng)工作的完成為合同期限的勞動合同B、用人單位與勞動者約定合同終止時間的勞動合同C、用人單位與勞動者約定無確定終止時間的勞動合同12.根據(jù)《勞動合同法》第十四條的規(guī)定,有下列____ABC______情形的,勞動者提出或者同意續(xù)訂、訂立勞動合同的,除勞動者提出訂立固定期限勞動合同外,應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動合同。
A、勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿十年B、用人單位初次實(shí)行勞動合同制度或者國有企業(yè)改制重新訂立勞動合同時,勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿十年且距法定退休年齡不足五年C、連續(xù)訂立二次固定期限勞動合同,且勞動者沒有本法第三十九條和第四十條第一項(xiàng)、二項(xiàng)規(guī)定的情形,續(xù)訂勞動合同的
13.根據(jù)《勞動合同法》第十四條的規(guī)定,用人單位自用工之日起滿_____C_____不與勞動者訂立書面勞動合同的,視為用人單位與勞動者已訂立無固定期限勞動合同。A、1個月B、6個月C、1年
14.根據(jù)《勞動合同法》第十六條的規(guī)定,勞動合同應(yīng)當(dāng)至少制作____B______份。A、1B、2C、3
15.根據(jù)《勞動合同法》第十七條的規(guī)定,下列____ABC______是勞動合同的必備條款。A、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)B、勞動報酬C、社會保險16.根據(jù)《勞動合同法》第十九條的規(guī)定,用人單位首次與勞動者訂立三個月以上不滿一年的勞動合同,約定試用期最長不得超過_____A_____。A、一個月B、兩個月C、六個月
17.根據(jù)《勞動合同法》第十九條的規(guī)定,____AB______不能約定試用期。
A、以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同B、勞動合同期限不滿三個月的C、無固定期限勞動合同
18.根據(jù)《勞動合同法》第二十條的規(guī)定,下列關(guān)于勞動者在試用期的工資說法正確的是____A______。
A、勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動合同約定工資的百分之八十,并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)B、勞動者在試用期的工資不得低于用人單位所在地的社會平均工資C、勞動者在試用期的工資不得低于本單位平均工資的百分之八十
19.根據(jù)《勞動合同法》第二十一條的規(guī)定,下列關(guān)于用人單位在試用期中解除勞動合同的說法不正確的是____AB______。
A、試用期內(nèi)用人單位可以隨時通知勞動者解除勞動合同B、用人單位在試用期解除勞動合同的,不需向勞動者說明理由C、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的,用人單位可以解除勞動合同
20.根據(jù)《勞動合同法》第二十二條的規(guī)定,若用人單位為勞動者提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用,對其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,可與該勞動者訂立協(xié)議,約定服務(wù)期。勞動者違反服務(wù)期約定,違約金的數(shù)額____C______。
A、可由單位隨意確定B、不得超過用人單位提供的培訓(xùn)費(fèi)用C、不可超過服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用
21.根據(jù)《勞動合同法》第二十三條的規(guī)定,用人單位與勞動者約定競業(yè)限制條款,在勞動合同解除或者終止后,在競業(yè)限制期內(nèi)需____A______給予勞動者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。A、按月B、按年C、一次性
22.根據(jù)《勞動合同法》第二十四條的規(guī)定,用人單位可以將____BC_____列為競業(yè)限制人員。A、中層管理人員B、高級管理人員C、高級技術(shù)人員
23.根據(jù)《勞動合同法》第二十五條的規(guī)定,除了_____BC_____的情形,用人單位不得與勞動者約定由勞動者承擔(dān)違約金。
A、勞動者給用人單位造成重大經(jīng)濟(jì)損失B、勞動者違反服務(wù)期約定C、勞動者違反競業(yè)限制約定
24.根據(jù)《勞動合同法》第二十六條的規(guī)定,下列_____ABC_____情形下,勞動合同無效或者部分無效。
A、以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動合同的B、用人單位免除自己的法定責(zé)任、排除勞動者權(quán)利的C、違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的
25.根據(jù)《勞動合同法》第二十七條的規(guī)定,下列關(guān)于勞動合同無效的說法正確的是_____B_____。
A、勞動合同部分無效,則整個勞動合同無效B、勞動合同部分無效,不影響其他部分效力的,其他部分仍然有效C、勞動合同被確認(rèn)無效,勞動者已付出勞動的,用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動者支付勞動報酬
26.根據(jù)《勞動合同法》第二十六條的規(guī)定,對勞動合同的無效部分有爭議的,應(yīng)當(dāng)由____BC______確認(rèn)
A、勞動爭議調(diào)解委員會B、勞動爭議仲裁機(jī)構(gòu)C、人民法院
27.根據(jù)《勞動合同法》第二十八條的規(guī)定,勞動合同被確認(rèn)無效,勞動者已付出勞動的,用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動者支付勞動報酬。勞動報酬的數(shù)額,參照____A______確定。A、本單位相同或相近崗位勞動者的勞動報酬B、本單位平均工資C、當(dāng)?shù)芈毠ぷ畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)
28.根據(jù)《勞動合同法》第三十條的規(guī)定,用人單位拖欠或者未足額支付勞動報酬的,勞動者可以向_____A_____申請支付令。
A、當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ築、當(dāng)?shù)貏趧颖U闲姓块TC、當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ夯騽趧颖U闲姓块T29.根據(jù)《勞動合同法》第三十二條的規(guī)定,勞動者拒絕用人單位管理人員違章指揮、強(qiáng)令冒險作業(yè)的,_____C_____。
A、視為自行終止合同B、視為嚴(yán)重違反規(guī)章制度C、不視為違反勞動合同30.根據(jù)《勞動合同法》第三十四條的規(guī)定,用人單位發(fā)生合并或者分立等情況的,原勞動合同____C______。
A、在變更后繼續(xù)有效B、在用人單位同意后繼續(xù)有效C、繼續(xù)有效
31.根據(jù)《勞動合同法》第三十五條的規(guī)定,變更勞動合同,應(yīng)當(dāng)采用_____A_____形式。A、書面B、口頭C、書面或者口頭
32.根據(jù)《勞動合同法》第三十七條的規(guī)定,勞動者在試用期內(nèi)解除勞動合同的,______C____。A、不需通知用人單位B、須提前三十日通知用人單位C、須提前三日通知用人單位33.根據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定,用人單位未依法為勞動者繳納社會保險費(fèi)的,勞動者可以____C______。
A、要求用人單位予以補(bǔ)繳B、向勞動監(jiān)察部門舉報C、解除勞動合同
34.根據(jù)《勞動合同法》第三十九條的規(guī)定,勞動者有_____ABC_____情形之一,用人單位可解除勞動合同。
A、在試用期間被證明不符合錄用條件的B、嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的C、嚴(yán)重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的
35.根據(jù)《勞動合同法》第四十一條的規(guī)定,企業(yè)裁減人員的程序包括____ABC______。A、提前30日向工會或者全體職工說明情況B、聽取工會或者職工的意見C、將裁減人員方案向勞動行政部門報告
36.根據(jù)《勞動合同法》第四十一條的規(guī)定,企業(yè)裁減人員應(yīng)當(dāng)優(yōu)先留用下列____A______。A、與本單位訂立了無固定勞動合同的職工B、剛參加工作的大學(xué)畢業(yè)生C、試用期剛滿的職工
37.根據(jù)《勞動合同法》第四十四條的規(guī)定,有______ABC____情形的,勞動合同終止。A、勞動合同期滿B、勞動者死亡C、用人單位被依法宣告破產(chǎn)
38.根據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按勞動者在本單位工作的年限支付,勞動者工作不滿六個月的,向勞動者支付____B______工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。A、1個月B、半個月C、2個月
39.根據(jù)《勞動合同法》第四十七條的規(guī)定,下列_____C_____勞動者所獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金受最多不超過十二個月封頂限制。
A、月工資不滿用人單位所在直轄市、設(shè)區(qū)的市級人民政府公布的本地區(qū)上年度職工月平均工資二倍的B、月工資恰好為用人單位所在直轄市、設(shè)區(qū)的市級人民政府公布的本地區(qū)上年度職工月平均工資二倍的C、月工資超過用人單位所在直轄市、設(shè)區(qū)的市級人民政府公布的本地區(qū)上年度職工月平均工資三倍的
40.根據(jù)《勞動合同法》第四十八條規(guī)定,用人單位違法解除或者終止勞動合同的情況下,以下說法正確的是_____AC_____。
A、勞動者要求繼續(xù)履行勞動合同的,用人單位應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行B、勞動者不要求繼續(xù)履行勞動合同或者勞動合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的,用人單位支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金C、勞動者不要求繼續(xù)履行勞動合同或者勞動合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的,用人單位依據(jù)《勞動合同法》規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍向勞動者支付賠償金
41.根據(jù)《勞動合同法》第五十條的規(guī)定,對用人單位保存勞動合同文本說法正確的是____C______。
A、應(yīng)當(dāng)自勞動合同訂立起保存兩年B、應(yīng)當(dāng)自履行之日起保存兩年C、應(yīng)當(dāng)自勞動合同解除或者終止起保存兩年
42.根據(jù)《勞動合同法》第五十四條的規(guī)定,行業(yè)性、區(qū)域性集體合同對_____A_____的用人單位和勞動者具有約束力。
A、當(dāng)?shù)乇拘袠I(yè)、本區(qū)域B、本地區(qū)C、當(dāng)?shù)乇拘袠I(yè)、其他區(qū)域
43.根據(jù)《勞動合同法》第五十四條的規(guī)定,報送勞動行政部門的集體合同在下列____C______情況不生效。
A、勞動行政部門15日內(nèi)未表示認(rèn)可的B、勞動行政部門15日內(nèi)表示認(rèn)可的C、勞動行政部門在15日內(nèi)表示不認(rèn)可的
44.根據(jù)《勞動合同法》第五十八條的規(guī)定,勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者訂立的勞動合同,除應(yīng)當(dāng)載明勞動合同法第十七條規(guī)定的事項(xiàng)外,還應(yīng)當(dāng)載明被派遣勞動者的____ABC______等情況。
A、用工單位B、派遣期限C、工作崗位
45.根據(jù)《勞動合同法》第五十八條的規(guī)定,勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)與被派遣勞動者訂立____C______。
A、無固定期限勞動合同B、固定期限勞動合同C、二年以上的固定期限勞動合同46.根據(jù)《勞動合同法》第五十八條的規(guī)定,被派遣勞動者在無工作期間,勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)____A______。
A、按最低工資標(biāo)準(zhǔn)向勞動者按月支付工資B、向勞動者發(fā)放生活補(bǔ)助C、按勞動合同約定向勞動者按月支付工資
47.根據(jù)《勞動合同法》第六十六條的規(guī)定,勞務(wù)派遣一般只能在____ABC______崗位上實(shí)施。A、臨時性B、輔助性C、替代性
48.根據(jù)《勞動合同法》第六十八條的規(guī)定,非全日制用工,是指以小時計酬為主,勞動者在同一用人單位一般平均每日工作時間不超過____B______小時,每周工作時間累計不超過__________小時的用工形式。A、4;36B、4;24C、8;24
49.根據(jù)《勞動合同法》第六十九條的規(guī)定,非全日制用工雙方當(dāng)事人____A______訂立口頭協(xié)議。
A、可以B、不可以C、必須
50.根據(jù)《勞動合同法》第六十九條的規(guī)定,從事非全日制用工的勞動者可以與_____B_____用人單位訂立勞動合同。
A、一個B、一個或一個以上C、至少二個以上
51.根據(jù)《勞動合同法》第七十一條的規(guī)定,非全日制用工終止時,______B____。A、用人單位應(yīng)向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償B、用人單位不向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C、用人單位向勞動者支付賠償金
52.根據(jù)《勞動合同法》第七十二條的規(guī)定,非全日制用工勞動報酬結(jié)算支付周期最長不得超過_____C_____。A、三十日B、十日C、十五日
53.根據(jù)《勞動合同法》第七十九條的規(guī)定,_____B_____對違反勞動合同法的行為進(jìn)行舉報。A、僅職工B、任何組織或個人都可C、僅單位
54.根據(jù)《勞動合同法》第八十條規(guī)定,用人單位的_____A_____違反法律、法規(guī)規(guī)定的,由勞動行政部門責(zé)令改正,給予警告。
A、規(guī)章制度B、直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度C、人力資源部的規(guī)章制度55.根據(jù)《勞動合同法》第八十一條規(guī)定,用人單位提供的勞動合同文本未載明《勞動合同法》規(guī)定的勞動合同必備條款或者用人單位未將勞動合同文本交付勞動者的,由____B______責(zé)令改正;給勞動者造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。A、公安機(jī)關(guān)B、勞動行政部門C、勞動仲裁部門
56.根據(jù)《勞動合同法》第八十四條規(guī)定,用人單位違法以擔(dān);蛘咂渌x向勞動者收取財物的,由勞動行政部門責(zé)令限期退還勞動者本人,并以每人____B______元以上__________元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款。
A、500;1000B、500;201*C、1000;201*
57.根據(jù)《勞動合同法》第九十二條規(guī)定,勞務(wù)派遣單位違反本法規(guī)定的,___ABC______。A、由勞動行政部門和其他有關(guān)主管部門責(zé)令改正B、情節(jié)嚴(yán)重的,以每人一千元以上五千元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款,并由工商行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照C、給被派遣勞動者造成損害的,勞務(wù)派遣單位與用工單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
58.根據(jù)《勞動合同法》第九十四條的規(guī)定,個人承包經(jīng)營違反本法規(guī)定招用勞動者,給勞動者造成損害的,發(fā)包的組織與個人承包經(jīng)營者_(dá)__A______。A、承擔(dān)連帶賠償責(zé)任B、不承擔(dān)責(zé)任C、承擔(dān)部分責(zé)任
59.《就業(yè)促進(jìn)法》于201*年8月30日經(jīng)第十屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二十九次會議通過,將于____A_____起施行。
A、201*年1月1日B、201*年7月1日C、201*年10月1日
60.《就業(yè)促進(jìn)法》第二條明確,國家把擴(kuò)大就業(yè)放在_____A___的突出位置,實(shí)施積極的就業(yè)政策。A、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展B、提高人民生活水平C、加快小康社會進(jìn)程
61.《就業(yè)促進(jìn)法》第七條第一款明確,國家倡導(dǎo)勞動者樹立正確的擇業(yè)觀念,提高就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力;鼓勵勞動者_(dá)__A__。
A、自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)B、服從分配、自主創(chuàng)業(yè)C、自謀職業(yè)、服從分配62.《就業(yè)促進(jìn)法》第七條第二款明確,各級人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)____A___,為勞動者自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)提供便利。
A、簡化程序,提高效率B、強(qiáng)化培訓(xùn),政策幫扶C、簡化程序,政策幫扶63.《就業(yè)促進(jìn)法》第八條明確,用人單位依法享有___B____的權(quán)利。A、隨意用人B、自主用人C、擇優(yōu)用人
64.《就業(yè)促進(jìn)法》第十五條第三款明確,就業(yè)專項(xiàng)資金用于___B_____。
A、職業(yè)培訓(xùn)、生活補(bǔ)助、職業(yè)技能鑒定、職業(yè)介紹和社會保險B、職業(yè)介紹、職業(yè)培訓(xùn)、公益性崗位、職業(yè)技能鑒定、特定就業(yè)政策和社會保險等的補(bǔ)貼C、小額貸款擔(dān);鸷臀⒗(xiàng)目的小額擔(dān)保貸款貼息,以及扶持公共就業(yè)服務(wù)
65.《就業(yè)促進(jìn)法》第十六條明確,國家建立健全___B____制度,依法確保失業(yè)人員的基本生活,并促進(jìn)其實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
A、城市居民最低生活保障B、失業(yè)保險C、養(yǎng)老保險
66.《就業(yè)促進(jìn)法》第十八條規(guī)定,對___B____,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場地等方面給予照顧,免除行政事業(yè)性收費(fèi)。
A、農(nóng)民工和殘疾人B、從事個體經(jīng)營的符合國家規(guī)定條件的失業(yè)人員和殘疾人C、失業(yè)人員和應(yīng)屆大中專畢業(yè)生
67.《就業(yè)促進(jìn)法》第二十四條明確,地方各級人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對失業(yè)人員從事個體經(jīng)營的指導(dǎo),提供___C__等服務(wù)。
A、政策咨詢、技能培訓(xùn)、稅費(fèi)減免B、就業(yè)指導(dǎo)、心理測試、小額貸款C、政策咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、開業(yè)指導(dǎo)
68.《就業(yè)促進(jìn)法》第二十七條明確,用人單位招用人員,除國家規(guī)定的不適合婦女的工種或者崗位外,不得___A____。A、以性別為由拒絕錄用婦女或者提高對婦女的錄用標(biāo)準(zhǔn)B、以性別為由拒絕錄用C、提高對婦女的錄用標(biāo)準(zhǔn)
69.《就業(yè)促進(jìn)法》第三十條明確,用人單位招用人員,不得以__A____為由拒絕錄用。但是,經(jīng)醫(yī)學(xué)鑒定傳染病原攜帶者在治愈前或者排除傳染嫌疑前,不得從事法律、行政法規(guī)和國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定禁止從事的易使傳染病擴(kuò)散的工作
A、是傳染病病原攜帶者B、是傳染病患者C、勞動者感染傳染病
70.《就業(yè)促進(jìn)法》第三十五條明確,縣級以上人民政府建立健全公共就業(yè)服務(wù)體系,設(shè)立公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),為勞動者免費(fèi)提供下列服務(wù)有:___ABC___。
A、就業(yè)政策法規(guī)咨詢;職業(yè)供求信息、市場工資指導(dǎo)價位信息和職業(yè)培訓(xùn)信息發(fā)布B、職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹;對就業(yè)困難人員實(shí)施就業(yè)援助C、辦理就業(yè)登記、失業(yè)登記等事務(wù);其他公共就業(yè)服務(wù)
71.《就業(yè)促進(jìn)法》第三十六條明確,縣級以上地方人民政府對職業(yè)中介機(jī)構(gòu)提供____A___的,按照規(guī)定給予補(bǔ)貼。
A、公益性就業(yè)服務(wù)B、營利性就業(yè)服務(wù)C、職業(yè)介紹服務(wù)
72.《就業(yè)促進(jìn)法》第三十七條明確,地方各級人民政府和有關(guān)部門、公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)舉辦的招聘會,不得向__A____收取費(fèi)用。
A、勞動者B、用人單位C、勞動者和用人單位
73.《就業(yè)促進(jìn)法》第四十一條明確,職業(yè)中介機(jī)構(gòu)不得扣押勞動者的___B____,或者向勞動者收取押金。
A、現(xiàn)金或物品B、居民身份證和其他證件C、戶口簿和其他證件
74.《就業(yè)促進(jìn)法》第四十三條明確,國家建立___A____,開展勞動力資源和就業(yè)、失業(yè)狀況調(diào)查統(tǒng)計,并公布調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果。
A、勞動力調(diào)查統(tǒng)計制度和就業(yè)登記、失業(yè)登記制度B、勞動力調(diào)查統(tǒng)計制度C、就業(yè)登記、失業(yè)登記制度
75.《就業(yè)促進(jìn)法》第四十六條明確,縣級以上人民政府加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),鼓勵和支持各類職業(yè)院校、職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和用人單位依法開展就業(yè)前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、再就業(yè)培訓(xùn)和___A____。
A、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)B、勞動預(yù)備制培訓(xùn)C、技能培訓(xùn)
76.《就業(yè)促進(jìn)法》第四十八條規(guī)定,國家采取措施建立健全___A____,縣級以上地方人民政府對有就業(yè)要求的初高中畢業(yè)生實(shí)行一定期限的職業(yè)教育和培訓(xùn),使其取得相應(yīng)的職業(yè)資格或者掌握一定的職業(yè)技能。
A、勞動預(yù)備制度B、中等職業(yè)教育制度C、崗前培訓(xùn)制度
77.《就業(yè)促進(jìn)法》第五十一條明確規(guī)定,國家對從事涉及公共安全、人身健康、____C___等特殊工種的勞動者,實(shí)行職業(yè)資格證書制度。A、國家財產(chǎn)B、消費(fèi)者利益C、生命財產(chǎn)安全
78.《就業(yè)促進(jìn)法》第五十二條明確,就業(yè)困難人員是指因___B____等原因難以實(shí)現(xiàn)就業(yè),以及連續(xù)失業(yè)一定時間仍未能實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人員。
A、家庭貧困、技能水平、失業(yè)人員、喪失勞動力B、身體狀況、技能水平、家庭因素、失去土地C、身體狀況、個人原因、技能水平、失去土地
79.《就業(yè)促進(jìn)法》第五十六條明確,縣級以上地方人民政府采取多種就業(yè)形式,拓寬公益性崗位范圍,開發(fā)就業(yè)崗位,確保城市有就業(yè)需求的家庭_____A____實(shí)現(xiàn)就業(yè)。A、至少有一人B、全部C、一人
80.《就業(yè)促進(jìn)法》第六十四條規(guī)定,違反本法規(guī)定,未經(jīng)許可和登記,擅自從事職業(yè)中介活動的,由勞動行政部門或者其他主管部門依法予以關(guān)閉;有違法所得的,沒收違法所得,并處_____C____的罰款。
A、一萬元以下B、五萬元以上C、一萬元以上五萬元以下行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)知識
1、就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)規(guī)范范圍為:(B)
A職業(yè)介紹、勞動力資源管理、失業(yè)保險、開業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)培訓(xùn)等業(yè)務(wù)部門及服務(wù)窗口。B職業(yè)介紹、勞動力資源管理、失業(yè)保險、開業(yè)指導(dǎo)和外地勞動力管理等業(yè)務(wù)部門及服務(wù)窗口。
2、就業(yè)服務(wù)接待場所寬敞明亮、布局合理、清潔衛(wèi)生,各種(C)擺放有序。A辦公用品B宣傳資料C設(shè)施用品D文件材料
3、服務(wù)窗口標(biāo)識統(tǒng)一醒目,柜臺設(shè)置方便工作人員與(A)交流,電腦自助查詢運(yùn)行正常。
A服務(wù)對象B求職人員C招聘單位
4、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、服務(wù)守則、服務(wù)承諾、服務(wù)時間、監(jiān)督電話等,在服務(wù)場所(D)位置予以公開。
A正面B前廳C前臺D顯著
5、就業(yè)服務(wù)接待場所的辦事告知單和各種宣傳資料擺放整齊,并(A)服務(wù)對象取閱。A方便B提供C告知D提醒
6、就業(yè)服務(wù)接待場所秩序井然,對有需要幫助的服務(wù)對象有工作人員負(fù)責(zé)(D)和提供咨詢服務(wù)。
A接待B指導(dǎo)C輔導(dǎo)D引導(dǎo)
7、服務(wù)窗口工作人員應(yīng)(D)上崗、微笑服務(wù),應(yīng)按規(guī)定要求統(tǒng)一()。A提前著裝B準(zhǔn)時著裝D亮牌著裝
8、服務(wù)窗口工作人員有事離開工作崗位要及時放上(A)。A暫停牌B告知牌C休息牌D稍等牌
9、業(yè)務(wù)部門工作人員在服務(wù)期間應(yīng)保持良好的(B),儀表端莊,舉止文雅,待人和藹。A精神狀態(tài)B精神風(fēng)貌C工作狀態(tài)
10、工作人員接待服務(wù)對象應(yīng)(A),交談時注意力應(yīng)集中,耐心傾聽服務(wù)對象講話,不隨意打斷對方。
A禮貌、熱情、誠懇B禮貌、和藹、誠懇
11、工作人員在服務(wù)過程中,不得在服務(wù)對象面前流露出(C)情緒,也不得使用不禮貌的手勢及動作。
A不耐煩或不聽B不高興或不滿C不耐煩或不滿12、增強(qiáng)就業(yè)服務(wù)親和力,對待服務(wù)對象應(yīng)做到:(A)A來有迎聲,問有答聲,去有送聲B來有引導(dǎo),問有指導(dǎo),去有送聲
13、工作人員接待服務(wù)對象時,應(yīng)(B),并提倡講普通話。A態(tài)度和藹、應(yīng)答簡要、語速適中B語氣親切、態(tài)度和藹、語速適中
14、接待服務(wù)對象禁止使用(A)稱呼,講究語言藝術(shù),多使用說明、建議、勸告式語言,少用()語言,禁用()語言。A歧視性否定命令、訓(xùn)誡式B不禮貌肯定訓(xùn)斥、訓(xùn)誡式
15、在服務(wù)中要樹立(D)的服務(wù)理念,真心實(shí)意為服務(wù)對象著想,勤勤懇懇、腳踏實(shí)地的做好本崗位服務(wù)工作。
A換位思維B全心全意C客戶至上D以人為本
16、在遵守職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德方面,要做到“三個不得”是指(B):
A不得利用職務(wù)向服務(wù)對象索取好處,不得打聽與服務(wù)內(nèi)容無關(guān)的內(nèi)容,不得追問服務(wù)對象隱私的內(nèi)容。
B不得利用職務(wù)便利向服務(wù)對象索取好處,不得追問與服務(wù)內(nèi)容無關(guān)的內(nèi)容,不得涉及服務(wù)對象隱私的內(nèi)容。
17、對服務(wù)對象的咨詢、投訴等要做到的“三不”是指(C):A不歧視,不拒絕,不搪塞B不推諉,不對立,不搪塞C不推諉,不拒絕,不搪塞D不推諉,不歧視,不搪塞
18、在自覺遵守對外服務(wù)工作時間方面,要做到的“四不”是指(A):A不遲到,不早退,不擅離工作崗位,不隨意停止某些項(xiàng)目的服務(wù)B不遲到,不早退,不擅離工作崗位,不隨意變動某些項(xiàng)目的服務(wù)19、工作人員在工作時間內(nèi),要做到的“五不”是指(A):
A不大聲喧嘩,不聚眾聊天,不嘻笑打鬧,不吃零食,不從事與工作無關(guān)的活動B不大聲吵鬧,不聚眾聊天,不嘻笑打鬧,不吃零食,不看與工作無關(guān)的報刊雜志20、工作人員在受理服務(wù)對象的業(yè)務(wù)申請時,應(yīng)當(dāng)仔細(xì)詢問和了解,切實(shí)弄清服務(wù)對象的(D),以便提供及時有效的服務(wù)。
A辦事內(nèi)容B目前狀況C實(shí)際需求D需求和目的
21、對可以受理的業(yè)務(wù),需要服務(wù)對象填寫格式文本的,工作人員應(yīng)按(C)向其提供,并指導(dǎo)填寫,必要時()填寫。無格式文本要求的,不得故意進(jìn)行刁難。A流程幫助B要求直接C規(guī)定幫助
22、工作人員在受理業(yè)務(wù)時,應(yīng)(A)服務(wù)對象的身份條件和業(yè)務(wù)申請材科,對符合的應(yīng)按相應(yīng)的業(yè)務(wù)辦理程序和操作規(guī)則,在規(guī)定的()內(nèi)予以辦結(jié);對不符合的,則應(yīng)按各業(yè)務(wù)條線要求出具()。
A認(rèn)真審核時間書面憑證B詳細(xì)詢問時間書面材料
23、工作人員對己受理的服務(wù)事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)按規(guī)定在勞動保障信息系統(tǒng)內(nèi)做好(B),并留下相應(yīng)的(),以備查閱。
A信息備份記錄和書面憑證B信息維護(hù)記錄和書面憑證
24、對所受理的業(yè)務(wù)涉及兩個以上部門的服務(wù)事項(xiàng),應(yīng)各司其職,并做好內(nèi)部(D)。A交接協(xié)調(diào)B通報協(xié)調(diào)C銜接工作D銜接協(xié)調(diào)25、中心各業(yè)務(wù)部門及窗口的服務(wù),實(shí)行(C)制。A規(guī)范服務(wù)B服務(wù)承諾C首問責(zé)任
26、按照服務(wù)規(guī)范督查要求,收到《就業(yè)服務(wù)規(guī)范督查整改建議表》后,各部門及分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在(C)個工作日內(nèi)處理完畢。A3B5C10D15
27、服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行情況,將作為年終就業(yè)促進(jìn)工作(D)的內(nèi)容,列入考核。A目標(biāo)任務(wù)B年度指標(biāo)C年度業(yè)績D績效評估28、首問責(zé)任制的第一責(zé)任人是指:(A)。
A用人單位或勞動者到業(yè)務(wù)部門和服務(wù)窗口辦事、咨詢等所接觸到的第一位工作人員B科室負(fù)責(zé)人C單位負(fù)責(zé)人
29、首問責(zé)任制要求工作人員具備的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)有哪三點(diǎn)?(A)A①.明確自己崗位的職責(zé);②.了解各相關(guān)部門的業(yè)務(wù)知識;③.具有較高的業(yè)務(wù)處理能力。B①.明確自己崗位的職責(zé);②.了解本部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識;③.具有較高的業(yè)務(wù)處理能力。30、按照首問責(zé)任制工作規(guī)范,屬于本人工作范圍的:(B)
A符合條件的應(yīng)予當(dāng)場辦結(jié),當(dāng)場不能辦理的應(yīng)予以退回,并準(zhǔn)確完整地告知辦理程序及需備齊的材料。
B符合條件的應(yīng)予當(dāng)場辦結(jié),當(dāng)場不能辦理的應(yīng)耐心說明原因,并準(zhǔn)確完整地告知辦理程序及需備齊的材料。
31、按照首問責(zé)任制工作規(guī)范,遇到不屬于本人職責(zé)范圍的業(yè)務(wù),但屬于本單位(部門)職責(zé)范圍的:(A)
A具有告知或引導(dǎo)服務(wù)對象到辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)辦部門或經(jīng)辦人的責(zé)任,不得以各種理由推諉或拒絕。
B具有告知服務(wù)對象到辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)辦部門或經(jīng)辦人的義務(wù),不得以各種理由推諉或拒絕。
32、按照首問責(zé)任制工作規(guī)范,對確不屬于本單位(部門)職責(zé)范圍的事宜:(A)A也要熱情接待,做好解釋工作,并盡力為服務(wù)對象提供有關(guān)單位(部門)的聯(lián)系方式,做好導(dǎo)向服務(wù)工作。
B也要熱情接待,做好解釋工作,并必須為服務(wù)對象提供有關(guān)單位(部門)的聯(lián)系方式,做好導(dǎo)向服務(wù)工作
33、就業(yè)服務(wù)承諾“一、二、三”是指:(C)A一次受理;二次辦結(jié);三次上門。B一次告知;二次受理;三次辦結(jié)。C一次告知;二次辦結(jié);三次上門。
34、職業(yè)介紹方面的服務(wù)承諾項(xiàng)目有(A)項(xiàng):A4B5C6
(①.申領(lǐng)個人網(wǎng)上辦事密碼;②.申領(lǐng)單位網(wǎng)上辦事密碼;③.辦理參加政府組織的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼的培訓(xùn)項(xiàng)目報名;④.辦理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施補(bǔ)貼培訓(xùn)項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)核銷。)35、勞動力資源方面的服務(wù)承諾項(xiàng)目有(B)項(xiàng):A2B3C4
(①.辦理招工登記備案;②.辦理退工登記備案;③.辦理勞動手冊。)36、失業(yè)保險管理方面的服務(wù)承諾項(xiàng)目有(A)項(xiàng):A1B2C3(失業(yè)保險金的申領(lǐng)手續(xù))
37、開業(yè)指導(dǎo)服務(wù)方面的服務(wù)承諾項(xiàng)目有(A)項(xiàng):A1B2C3
(開業(yè)貨款擔(dān)保的申請受理手續(xù))
38、認(rèn)定工作方面的服務(wù)承諾項(xiàng)目有(A)項(xiàng):A1B2C3非正規(guī)就業(yè)勞動組織認(rèn)定。
39、行風(fēng)(政風(fēng))建設(shè)的最終目的是讓(C)。A領(lǐng)導(dǎo)滿意B上級滿意C群眾滿意40、“三優(yōu)一滿意”是指:(A)
A優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)和讓服務(wù)對象滿意B優(yōu)秀團(tuán)隊、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)和讓服務(wù)對象滿意
41、讓服務(wù)對象滿意的標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)工作測評滿意率達(dá)(C)以上,服務(wù)對象總體評價優(yōu)良。A80%B85%C90%D95%
42、《投訴查實(shí)問題實(shí)行扣分的具體辦法》中對應(yīng)核查投訴內(nèi)容,屬實(shí)基本屬實(shí)的扣(D)分,部分屬實(shí)的扣()分或予以告誡。A53B41C43D42
43、年度內(nèi)凡收到《整改通知單》、《督查單》或《查處單》(D)次的單位,不得參加年度先進(jìn)單位評比;該單位負(fù)責(zé)人不得參加年度各類先進(jìn)個人評比。A五次B四次C三次D二次
44、“首問責(zé)任制”規(guī)定:首問責(zé)任人因態(tài)度冷漠粗暴,推諉扯皮或扣壓應(yīng)辦理的事項(xiàng),造成不良后果的,視情節(jié)輕重的可給予哪些處理或處分?(B)A批評、戒免談話、通報、辭退B批評、戒免談話、通報、行政處分
45、上海市勞動保障系統(tǒng)堅持“六個一”為社會提供透明、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!傲鶄一”是指什么?(A)
A一門勞動保障“12333”咨詢電話、一個勞動保障服務(wù)網(wǎng)站、一支近5000人的就業(yè)授助員隊伍、一批社區(qū)勞動保障服務(wù)機(jī)構(gòu)、一套政策宣傳服務(wù)資料、一張《勞動保障報》B一門勞動保障“12333”咨詢電話、一個勞動保障服務(wù)網(wǎng)站、一支近5000人的就業(yè)授助員隊伍、一批社區(qū)勞動保障服務(wù)機(jī)構(gòu)、一批區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心、一張《勞動保障報》46、“三最”部門是指?(C)
A解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最實(shí)惠的利益問題的部門B解決人民群眾最關(guān)心、最得益、最現(xiàn)實(shí)的利益問題的部門C解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題的部門47、行風(fēng)政風(fēng)測評的基本內(nèi)容有八項(xiàng),指哪八項(xiàng)?(A)
A履行職責(zé)、執(zhí)法公正、政(事)務(wù)公開、守信踐約、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、清正廉潔、201*年存在問題整改情況
B履行職責(zé)、執(zhí)法公正、政(事)務(wù)公開、守信踐約、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、清正廉潔
48、“三公部門”是指哪“三公”?(B)A公共事務(wù)、公益性、公眾關(guān)注度高的部門B公權(quán)利大、公益性強(qiáng)、公眾關(guān)注度高的部門
49、單位和部門出現(xiàn)多少次以上涉及首問責(zé)任制未落實(shí)的投訴并經(jīng)核實(shí)的,可追究單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任?(A)
A三次B四次C五次
50、落實(shí)首問責(zé)任制的第一責(zé)任人是指:(C)。
A用人單位或勞動者到業(yè)務(wù)部門和服務(wù)窗口辦事、咨詢等所接觸到的第一位工作人員B科室負(fù)責(zé)人C單位負(fù)責(zé)人
(一)服飾儀容要端莊、大方
1、著裝要符合國家機(jī)關(guān)工作人員職業(yè)特點(diǎn),端莊大方,搭配和諧;根據(jù)不同時間、地點(diǎn)、場合選擇合適的服飾,有職業(yè)制服的,按照規(guī)定執(zhí)行。
2、工作場合著裝要莊重得體,內(nèi)衣不外露,不穿拖鞋;女士著裝領(lǐng)口不宜太低,不穿吊帶衫、超短裙(褲)及露臍露背等過于暴露、透明、緊身的衣服;男士不能只穿背心、短褲、無領(lǐng)汗衫。
3、飾物佩帶要簡潔雅致,宜少不宜多;女士淡妝為宜,不濃妝艷抹、過分修飾,發(fā)型、發(fā)色應(yīng)適宜;男士頭發(fā)不宜過長;講究個人衛(wèi)生,不留過長指甲,保持口氣清新。(二)言談舉止要文雅、謙和
4、積極推廣和使用普通話,恰當(dāng)使用方言和外語。
5、熟練使用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝”等文明用語;不講臟話、粗話,不開低級庸俗玩笑,不用網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)傳播內(nèi)容不健康的信息。
6、與人交談時,語氣要謙和,切忌語氣急躁、生硬、嘲諷、傲慢。不講“不知道”、“拎不清”、“現(xiàn)在休息”等辦公忌語;不在公共場所大聲喧嘩。
7、電話鈴響應(yīng)盡快接聽,使用“您好!請講”等規(guī)范語言;主叫方應(yīng)主動通報單位、姓名;通話內(nèi)容言簡意賅,不談?wù)撆c工作無關(guān)的事情。
8、進(jìn)入他人辦公室前要輕聲敲門示意,經(jīng)允許后方可進(jìn)入。(三)接待來訪要熱情、負(fù)責(zé)
9、實(shí)施政務(wù)公開,告示清楚,做到一次告知、二次受理、按時辦結(jié);接待來訪時,做到熱情、和藹、友善、耐心,認(rèn)真履行首問責(zé)任制。10、機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)堅持持證上崗或掛牌服務(wù)。
11、對來電或來訪,應(yīng)做到有訪必接,有問必答,不推諉敷衍、藐視傲慢、厭煩動怒;當(dāng)被訪人不在時,應(yīng)協(xié)助聯(lián)系或請來電(訪)者留下姓名和聯(lián)系方式并及時轉(zhuǎn)達(dá)。
12、客人到訪應(yīng)起身相迎,主動讓座、請茶,耐心詢問來訪目的,及時解決問題,不能馬上解決時應(yīng)講明原因并致歉,告別時應(yīng)起身相送。
13、對來信以及電子郵件,要在規(guī)定的時間內(nèi)予以回復(fù),做好處理記錄并將原件歸檔備查。(四)工作紀(jì)律要嚴(yán)格、嚴(yán)明
14、自覺遵守作息時間,不遲到早退,堅守工作崗位,保持辦公環(huán)境安靜,不在辦公室吵鬧、打牌或下棋。
15、不用辦公電腦處理私人電子郵件、看股市行情、網(wǎng)上聊天、玩游戲等與公務(wù)無關(guān)的事情。16、自覺遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,對與公務(wù)有關(guān)的禮券、禮品和現(xiàn)金應(yīng)堅決拒收;當(dāng)場不能拒收的,事后應(yīng)主動退回;無法退回的,應(yīng)及時(不超過一個月)上交所在單位。17、嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,不該問的不問,不該看的不看,不該傳的不傳,不在連接內(nèi)、外網(wǎng)的電腦上處理涉密文稿,不在連接外網(wǎng)的電腦上處理內(nèi)部公文。(五)文風(fēng)會風(fēng)要嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅
18、行文要規(guī)范,公文格式、文種恰當(dāng),上報、下發(fā)、抄送的范圍應(yīng)符合規(guī)定,避免誤報、濫發(fā)、亂送。
19、文風(fēng)應(yīng)樸實(shí),言之有物、簡明扼要,防止空話、套話、廢話。20、要精簡會議,提高會議質(zhì)量和效率,提倡少開會、開短會。
21、自覺維護(hù)會場秩序,參加會議要準(zhǔn)時,在指定區(qū)域靠前就座,不無故遲到、缺席、早退。22、出席會議應(yīng)認(rèn)真聽講、做好記錄,不打瞌睡、不隨意交頭接耳,不做與會議內(nèi)容無關(guān)的事情,自覺將手機(jī)等通訊工具調(diào)整到振動檔,不在會場大聲接聽電話。
23、會后讓來賓、領(lǐng)導(dǎo)先退場,與會人員再有序退場,并將喝剩的礦泉水瓶和廢棄物自覺帶出會場。
(六)辦公環(huán)境要整潔、有序
24、自覺遵守辦公區(qū)域管理規(guī)定,保持環(huán)境整潔;辦公場所應(yīng)經(jīng)常清掃,室內(nèi)物品堆放整齊有序,不在辦公桌上放置水果、食品。
25、愛護(hù)公用設(shè)施,節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙;做到辦公室人走燈關(guān)、門窗關(guān)閉;空調(diào)溫度設(shè)定夏季不低于26℃、冬季不高于20℃。
26、上下電梯要禮讓,做到先出后入,依次進(jìn)出;乘自動扶梯,應(yīng)靠右側(cè)站立,給有急事者留出一條通道;上下三層以內(nèi),提倡不乘電梯。
27、應(yīng)遵守就餐時間并自覺排隊;高峰時段用餐完畢即離座,不宜久坐不起、高談闊論;愛惜糧食,根據(jù)個人食量合理取餐,不亂倒剩菜、剩飯。
28、不在公共場所吸煙。嚴(yán)禁在機(jī)關(guān)會議室、接待室、餐廳和共用的工作場所吸煙。
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