201*年社會事務科工作總結

201*年社會事務科工作總結

今年，我社會事務科緊緊圍繞年初工作目標，按照鎮(zhèn)政府、陽湖街道辦工作的統(tǒng)一部署，主要做了以下一些工作：

一、民政工作

201*年，在各居委的協(xié)助下，我們做了以下幾項工作。1、擁軍優(yōu)屬工作。我們在1月份走訪了街道29戶義務兵軍屬，給他們送去了價值每戶150元的慰問品，也帶去了黨和政府對他們的關心。

2、對社區(qū)中的困難居民進行實情調查，切實保障他們的生活，對達到最低生活保障線的居民，給他們申請低保，今年，新增了戶低保戶，我科配合民政部門進行調查摸底核對，做好材料。

3、各級政府對社區(qū)困難群體給予各項補助。武進慈善總會在1月份，對街道內60戶困難家庭進行救助，救助金額為6萬元，6月份又再次對特重大病進行救助，街道共有40戶家庭獲得了24萬元的救助，極大的減輕了患病家庭的負擔。對于邊緣困難家庭政府也沒有忘記，街道共有89戶邊緣困難家庭得到了補助。為了讓補助的范圍進一步擴大，湖塘鎮(zhèn)政府在展幫困救助的同時，還對困難家庭進行了臨時救濟，雖然金額不多，只有15000元，但也讓困難戶感到政策暖人心。

4、社會各界也非常關注社區(qū)困難群體，由街道牽線搭橋，武進電視臺生活連線欄目為社區(qū)內的10戶困難家庭送米、送油等生活必需品；名仁農特產品商店為18戶社區(qū)困難家庭贈送米油雞蛋；武進

人民商場還為20戶社區(qū)低保戶家庭每戶送上了一件羽絨服。

二、計劃生育工作

按照今年全鎮(zhèn)政府工作會議上計生工作思路，我們主要做了如下工作：

1、今年9月18日，為充分發(fā)揮計生協(xié)會在計生工作的重要作用，陽湖街道計生協(xié)會進行了換屆，各社區(qū)計生協(xié)會也同時進行了換屆，又為計生工作完善了網絡組織。

2、為適應新時期計劃生育工作的新要求新任務，今年5月份我們對社區(qū)婦女進行RTI婦女生殖道綜合防治工程，社區(qū)共有1962名婦女參加婦檢，9月份又對漏檢人員進行補檢，確確實實做到為育齡婦女服務，做實事。

3、全面貫徹落實獨生子女獎勵制度，各社區(qū)201*年獨生子女費12萬余元發(fā)放到位。

4、各社區(qū)根據計生部門要求，每月月底能及時上報各種統(tǒng)計報表、隨訪服務、發(fā)放各類避孕藥具，基本上做到無差錯，及時對計劃外懷孕現象進行處理。三、綜治調解工作

1、各社區(qū)每月上報矛盾糾紛排查表，對于不能解決的矛盾及易引起激化上訪的矛盾及時上報至鎮(zhèn)綜治辦，由上級部門幫助協(xié)調解決，防止事件的擴大化。

2、各社區(qū)及時調解居民間的矛盾糾紛，光形成書面協(xié)議就有65起，使矛盾糾紛解決在基層、解決在內部、解決在萌芽狀態(tài)。

四、老年、關工工作

1、尊老愛幼是中華民族傳統(tǒng)美德。重陽節(jié)，鎮(zhèn)政府慰問了社區(qū)內33位90歲以上的老人，慰問品人均100元；陽湖街道辦慰問了435名八十至九十歲老年人，慰問品人均80元；還為七十歲以上老黨員271名發(fā)放了重陽糕，充分體現成黨和政府對老年人的關心。2、為迎接201*北京奧運會，街辦和鎮(zhèn)關工委在南都社區(qū)開展暑期“中小學生”乒乓比賽，吸引了社區(qū)66名乒乓球小愛好者的參與，讓他們在娛樂的同時提高了競技水平。

3、今年老年優(yōu)待證換發(fā)江蘇省統(tǒng)一優(yōu)待證，為老年人更好地享受權利，社區(qū)共為老年人辦理新證2074張。

五、其它工作

1、街道出租房屋的管理。做好合同的簽訂與續(xù)簽工作，協(xié)調解決承租戶有關房屋修繕等問題。

2、對社區(qū)養(yǎng)犬戶進行調查，配合鎮(zhèn)獸醫(yī)站做好防疫針的注射工作。

總之，一年以來，我們順利完成了既定的各項工作目標和任務，在新的一年，我們將一如既往地開拓創(chuàng)新，按照鎮(zhèn)政府和街道辦的統(tǒng)一部署和安排，推進社區(qū)建設，努力奮斗，爭取工作上更上一層樓。

陽湖街道辦事處社會事務科

二OO八年十一月

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社會事務科201*年工作總結

社會務科在街道黨工委的正確領導下，分管主任的指導下，各社區(qū)的密切配合下，經過全體科室人員的努力，不論是社區(qū)建設，還是社會公共事業(yè)都取得了可喜的成績�，F就有關工作總結如下：一、完善制度，加強指導，抓好隊伍建設。

（一）完善社區(qū)管理制度。為進一步加強對社工隊伍建設，規(guī)范社工隊伍管理，先后出臺《白云街道社區(qū)工作者考勤制度》、《白云街道社區(qū)工作者包片聯戶制度》和《社區(qū)工作者考核評估制度》，并于7月和12月，分別對社工包片聯戶工作進行考核，還嚴格執(zhí)行區(qū)有關規(guī)定，對二名上年度考核基本合格的社工實施轉崗考察，使社工隊伍管理更加規(guī)范化。

（二）加強對社區(qū)的業(yè)務指導。為使各社區(qū)管理制度健全、規(guī)范，指導、督促社區(qū)建立有關工作制度，如社區(qū)居委會建立成員學習、工作例會制度、居委會主任接待日制度，對社區(qū)辦公室工作監(jiān)督制度、社務公開制度等，社區(qū)居委會在社區(qū)重大事務決策上充分發(fā)揮了主人翁的作用，自治意識得到進一步加強；社區(qū)辦公室建立了社工學習工作制度、錯時值班制度、包片聯戶制度、財務公開制度、定期向社區(qū)居委會匯報工作制度及墻門會議制度等，既認真執(zhí)行政府布置的工作任務，又落實居委會的有關決定，準確地扮演了執(zhí)行層的角色。一年來已有四個社區(qū)相繼召開了300多個墻門會議。社區(qū)居民的參與意識越來越強。（三）規(guī)范民間組織管理。為規(guī)范民間組織管理，發(fā)揮民間組織在社區(qū)建設中的主力軍作用，四月份在牡丹社區(qū)召開民間組織現場交流會，指導各社區(qū)民間組織制訂年度活動計劃、做好年度總結、策劃活動方案，建立“四定”活動制度，使民間組織自我管理、自我服務、自我教育的能力得到一定的提高。由于我街道民間組織管理規(guī)范，發(fā)展迅速，得到市面上、區(qū)有關部門的肯定，11月26日白云老年大學代表海曙區(qū)參加了市民間組織管理局組織的寧波市民間組織成果展示活動，也是本次活動參展對象中唯一的一家街道。

（四）特色社區(qū)、精品社區(qū)建設得到進一步提升。一是精品社區(qū)建設成效明顯。聯豐路社區(qū)今年以居家養(yǎng)老為主線，以社區(qū)社團自治為抓手，“六聯六共”的優(yōu)勢得到進一步體現。先后舉行了聯豐第四屆社區(qū)文化藝術節(jié)、聯豐路社區(qū)老年人運動會、聯豐路社區(qū)象棋百人大賽等活動。通過這些豐富多彩的活動，讓原本互不相識的居民走到了一起，成了朋友，許多支社區(qū)團隊中已經你中有我、我中有你，居民的大社區(qū)認同感進一步加強了。二是特色社區(qū)建設特色明顯。如云豐社區(qū)圍繞親情型社區(qū)創(chuàng)建，開展了“走出家門，溫馨相聚”為主題的系列活動，使社區(qū)居民的鄰里親情更加濃厚；安豐社區(qū)圍繞科普創(chuàng)建，推出“鄰里三相”科普主題年系列活動，把科普教育滲透到社區(qū)的各個層面，使科普教育家喻戶曉。

（五）抓好專兼職隊伍建設。一是加強政策業(yè)務培訓。根據年初制訂的《社區(qū)工作隊伍建設計劃》，先后舉辦社區(qū)專兼職隊伍培訓班2期，組織社工參觀省內外先進社區(qū)，使專兼職隊伍的業(yè)務水平得到了進一步的提高。二是發(fā)揮能進能出的用人機制的作用，鼓勵社工競爭上崗。上半年通過公開招聘，新吸收大專以上學歷、年齡35歲以下社工8名，并將原來社工隊伍中年青、有學歷、素質好的一般社工推薦到社區(qū)負責人崗位，大大提高了廣大社工的工作積極性。二、拓展思路，深化內涵，社會各項事業(yè)不斷繁榮

（一）文體事業(yè)不斷發(fā)展。以“抓基礎，強隊伍，造聲勢，出品牌”為目標，發(fā)揮社區(qū)文體聯誼會作用，在人、財、物等方面為社區(qū)文體活動撐起一片藍天，201*年全年四大系列文體活動共16.5萬元的活動資金全部得到聯誼單位的支持。已先后開展有一定檔次的系列文體活動8次。成功舉辦聯豐路社區(qū)第四屆文化藝術節(jié)、第二屆聯豐路社區(qū)老年人運動會、百人健身大秧歌球培訓，積極參加區(qū)第八屆社區(qū)老年人運動會并獲得好成績等。還利用公益性崗位配置社區(qū)文體活動器件維修人員，確保社區(qū)居民活動安全。12月中旬還在我街道召開海曙區(qū)老年人體育信息化建設現場會，為明年市召開華東地區(qū)老體協(xié)現場會做準備。由于社區(qū)文體工作扎實，深受區(qū)老體協(xié)的肯定，被評為寧波市老年體育工作先進街道。

（二）社區(qū)教育的思路得到進一步的拓寬。一是創(chuàng)辦白云老年大學，已開設烹飪、電腦和民族舞蹈三個班，有畢業(yè)學院200多人。二是創(chuàng)新載體，著力指導學習型社團建設。今年上半年對各社區(qū)社團組織的活動建立了“四定”活動制度，即定時、定點、定人、定項目。確立“全民教育、自主學習”的工作理念，轉變觀念，培育主體，搭建平臺。一年來街道社區(qū)學院、各社區(qū)分院共開課130余次，其中開設長班15期，教育對象涉及到社區(qū)的全體成員，達15000余人次。下半年本著“整合資源、規(guī)范運作、多邊參與”的思路，將社區(qū)學習型社團拓展為學習型文體沙龍，以不斷推進基層組織民主自治和社區(qū)精神文明建設，鞏固學習型社區(qū)創(chuàng)建成效。三是深化社區(qū)教育工作理念，組織社區(qū)撰寫社區(qū)教育論文20多篇。由于我街道社區(qū)教育工作管理規(guī)范，活動經常，成效明顯，先后被評為區(qū)級暑期教育先進集體、街道社區(qū)學院、8家社區(qū)分院先后通過區(qū)第一、二批區(qū)級標準化社區(qū)學院、分院驗收。

（三）社會保障和社區(qū)服務工作穩(wěn)步推進。

1、再就業(yè)工作已形成規(guī)范。一是外拓內挖做好職業(yè)介紹工作。一年來共舉辦就業(yè)洽談會三次，其中一次為被征地人員專場就業(yè)洽談會。推薦就業(yè)1179人次，成功819人次，其中就業(yè)困難人員489人次；二是認真做好失業(yè)人員日常管理工作。登記新增失業(yè)人員950人，辦理就業(yè)登記證472只。成功調解勞動糾紛一起。舉辦創(chuàng)業(yè)意識培訓班一期。辦理失業(yè)培訓費報銷、生育醫(yī)療費報銷等服務15人次，為重新就業(yè)的失業(yè)人員辦理用工補助304人。三是做好退休人員管理工作。一年來為失業(yè)人員辦理退休手續(xù)140人，為3836名退休人員做好資格認證工作等。今年勞動保障工作穩(wěn)中有升，被評為市級先進社保站。

2、積極開展扶貧幫困工作。一是做好最低生活保障管理工作，按政策對生活困難家庭及時落實低保等救助政策，并通過再就業(yè)渠道，鼓勵有勞動能力的低保人員就業(yè)脫保，并向他們發(fā)放優(yōu)惠政策匯編150份。目前通過職業(yè)介紹已有35位低保人員走上就業(yè)崗位，其中6位低保人員申請就業(yè)免計，有52位低保人員退出低保。全街道現有低保104戶，保障人數211人。扶助證23戶。落實低保人員醫(yī)療救助，全年醫(yī)療救助60人次，救助金額8.6萬元。落實愛心“365”工程、201*年度大學新生、低保老人等幫扶政策，累計發(fā)放幫扶資金4.4萬元。二是創(chuàng)新愛心超市運作，推出積分換物，鼓勵低保人員參與社區(qū)公益勞動。已有180人次在愛心超市領取各類日用品。三是做好慈善救助工作。今年慈善一日捐共計募集善款14.98萬元，全年共計慈善支出16萬元。其中常年助醫(yī)81人，助學32人，臨時救助、精神病住院等48人。四是做好春節(jié)期間慰問工作，慰問困難家庭486戶，慰問金額388800元。落實困難群眾物價補貼政策，共補貼138600元。五是做好殘疾人管理工作，不論是上半年的殘疾人集體上訪還是下半年的殘的整治，做到引導耐心，說服動情，安署熱情，使兩次重大事件處理順利、平安。

并建立社區(qū)困難戶信息資料庫和動態(tài)管理工作機制，健全困難群眾信訪跟蹤管理制度。由于制度健全，管理到位，方法得當，民政救助工作得到區(qū)民政局肯定，民政助理員多次被評為市、區(qū)級先進。

3、社區(qū)服務得到進一步拓展。在放便群眾生活的基礎上，以白云社區(qū)衛(wèi)生服務中心現有的技術資源為依托，于6月20日成立白云街道健康促進服務中心。中心通過一個教育中心（健康保健教育中心）、二張服務卡（醫(yī)療服務聯系卡、醫(yī)療服務優(yōu)惠卡）、三支服務隊伍（專職指導隊伍、保健志愿者隊伍、保健自治隊伍）、四個保健俱樂部（慢病俱樂部、老干部保健俱樂部、企業(yè)家保健俱樂部、婦幼保健俱樂部）、五條咨詢服務熱線（四個俱樂部五個指導醫(yī)生人手一部手機一條熱線）和六項管理制度（隊伍管理制度、基礎保障制度、優(yōu)質服務制度、醫(yī)患互動制度、檔案臺賬制度、考核評估制度）的規(guī)范運作，為轄區(qū)各類人群提供優(yōu)質的醫(yī)療保健服務。半年來已有成員人，開展保健活動次。由于我街道社區(qū)服務功能健全，活動經常，被評為全國社區(qū)服務示范街道。聯南、云豐、安豐社區(qū)被評為人國社區(qū)服務示范社區(qū)。

（四）老年事業(yè)繼續(xù)推進。一是加強對居家養(yǎng)老服務中心的管理，今年上半年先后對聯南、白云莊社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心的收支狀況進行檢查，二個中心的收支基本持平，運轉經常。并于9月在云樂、南雅社區(qū)籌建二個居家養(yǎng)老服務中心，11月通過區(qū)民政局驗收。二是拓展居家養(yǎng)老服務項目，今年四月在云樂、聯南社區(qū)推出老年人個人購買服務試點工作，于9月在全街道推開，目前已有25位老年人購買了服務。還在寶善社區(qū)開辟居家養(yǎng)老共建服務基地，為社區(qū)老年人提供家政、日托、就醫(yī)等服務。三是搞好老年節(jié)活動。利用老年節(jié)做好高齡老人慰問工作和敬老愛老，共指導各社區(qū)開展各類敬老活動53次，受益達2萬多人次，被各類媒體報導23次。四是為老年代辦81890應急求助電話，已代辦130多門。五是加強老年協(xié)會規(guī)范化建設。如云樂社區(qū)老年協(xié)在去年換屆選舉的基礎上，今年重點抓好老年協(xié)會會員管理工作，包括入會申請、會費收取、會員活動等，特別是白云莊社區(qū)還設立老年協(xié)會樓道分會，使我街道老年協(xié)會的管理形成街道、社區(qū)樓道三級網絡。由于我街道老齡工作思路新、服務全、受益面廣，受到上級老齡委的好評，11月已順利通過市老齡委考核，被評為市級老齡工作先進街道。白云莊社區(qū)被評為全國唯一一家居家養(yǎng)老示范服務中心。（五）生育文化不斷深化。一是發(fā)揮協(xié)會作用，抓好宣傳服務。以南雅社區(qū)生育文化園為突破口，大力宣傳生育文化，多次接待省市計生局領導視察，受到領導肯定。我街道被評為海曙區(qū)唯一一家“全國婚育新風進萬家活動”先進單位。二是盡心盡力為廣大育齡婦女服務，一年來已為育齡婦女提供健康體檢1711人（其中流動人口298人），發(fā)放獨生子女獎勵金1026人，組織計生協(xié)會員捐獻公益金3000多元。三是群策群力，排除險情。上半年計劃生育工作形勢嚴峻，違法懷孕事件時有發(fā)生，但街道與社區(qū)計生專干，在分管副主任指導下，及時調整工作思路，及早發(fā)現，并沉著應對，想方設法排除險情，今年共妥善阻止違法生育6例。三是日常管理穩(wěn)步開展。組織計生專干業(yè)務培訓3次，出臺兩辦文件實施意見，街道和社區(qū)配置專職副會長，加強協(xié)會工作。四是依法行政，維護計劃生育法律法規(guī)的嚴肅性。今年共處理違法生育社會撫養(yǎng)費征收案件2起，（其中一起是03年積案）共征收社會撫養(yǎng)費185154元，結案率已達100%。

三、廣泛宣傳，擴大影響。一是利用社區(qū)各類陣地進行宣傳。如社區(qū)報、社區(qū)網站、宣傳窗等；二是利用市、區(qū)各大媒體進行宣傳，一年來先后報導了100多次。四是參觀接待宣傳。隨著我街道社區(qū)建設知名度的不斷提高，今年參觀單位日趨增多，我們緊緊抓住這一機會，運用多媒體、材料匯報、實地考察等形式宣傳白云精神，一年來已接待參觀26次。參觀人員達400多人。

社會事務科

201*年12月7日

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