國開行助學貸款工作總結

遼寧分行201*年度助學貸款工作總結

201*年，在總行領導的大力支持和幫助下，遼寧分行成功開展了生源地信用助學貸款業(yè)務，在資助遼寧籍學子圓其大學夢想的同時，也為開行在省內樹立起了服務民生的形象。

一、工作成果

1.嚴格驗收縣級資助中心，確保貸后管理高質高效。分行秉承著對學生負責、對總行負責的理念，對縣級資助中心（以下簡稱縣中心）進行了審慎的資格審查，先后兩次奔赴全�。ǔ�大連及農信社覆蓋地區(qū)）73家縣中心進行驗收工作，其中66家合格縣中心于當年開展了助學貸款工作。

2.實現(xiàn)首筆貸款發(fā)放，助力學子大學夢想。分行11月15日實現(xiàn)了助學貸款業(yè)務的首筆發(fā)放，總計681.25萬元，惠及學生1195人，遼寧省內各大媒體及遼寧省教育廳網站首頁均對分行助學貸款業(yè)務進行了報道。

3.成功落實貼息及補償金，確保助學貸款資產質量。分行于11月22日在系統(tǒng)中導出貼息及補償金匯總表，在經省資助中心確認后，當日蓋章送交至遼寧省教育廳、財政廳，12月21日，各級部門貼息及補償金全額到賬。

二、成功經驗

1.成功培訓縣中心經辦，確保一線人員業(yè)務素質過硬。分行先后兩次對縣中心經辦人員進行培訓，并自行印發(fā)培訓教材下發(fā)至各經辦人員手中以便學習鞏固。在兩批次資助中心驗收期間，分行均對各經辦人員的業(yè)務能力進行考核，確保業(yè)務受理、貸后管理等業(yè)務的順利進行。經過以上努力，雖然遼寧省201*年為首年開展助學貸款業(yè)務，但在業(yè)務流程的各個環(huán)節(jié)均未出現(xiàn)差錯。

2.建立良好政府關系，確保業(yè)務運轉正常。分行通過與省資助中心的多次溝通及交流，建立了良好的合作關系，為業(yè)務開展提供了便利條件。在歸集貼息及補償金的過程中，由于涉及省級財政，市級財政，地方高校等多方面協(xié)調工作，需耗費較長時間，省資助中心在了解情況后，果斷進行墊付，確保了助學貸款業(yè)務貼息及補償金于12月21日前全部到位。

三、存在問題

1.縣中心人員編制少，結構不穩(wěn)定。分行了解到，部分縣中心人員無編制，多為當地縣（區(qū)）教育局人員代為擔任，一旦申請學生數量增加，現(xiàn)有人手無法應對，而且由于人員不穩(wěn)定，分行的培訓工作無法延續(xù)下去，易造成反復培訓以及權責不清等問題。

2.支付寶使用方法宣傳不到位，部分學生不清楚如何正確使用。貸款發(fā)放過后，部分學生向縣中心及分行反映，支付寶賬戶中無余額，質疑開行是否全額進行貸款發(fā)放。經一線經辦人員及分行人員耐心講

解后，方才了解查詢路徑，解決問題。

四、下一步工作建議

1.落實縣中心經辦人員管理辦法，切實做到責任到人，權責分明。希望總行能夠明確縣中心經辦人員從業(yè)標準，這樣既能夠有固定的人員經辦助學貸款業(yè)務，進一步方便業(yè)務的開展，又可以責任到人，以便在未來的時間里就相應貸款問題落實到人。

2.進一步充實助學貸款借款學生手冊內容。希望總行能夠將每年各分行提出的新問題納入進學生手冊內，這樣既減輕了資助中心的工作量，也方便學生使用我行助學貸款。

“少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強…”梁啟超先生百余年前的諄諄教導時時刻刻縈繞在耳旁，助學貸款是一項功在當代，利在千秋的民生工程，分行將盡百分的努力，確保助學貸款業(yè)務長期順利的開展下去。

擴展閱讀：助學貸款工作總結

衡陽師范學院南岳學院經濟與法律系

助學貸款相關工作總結

在過去的一年里，為了減輕學生家長的經濟負擔，使更多學生順利完成大學學業(yè)，實現(xiàn)他們的大學夢想，我們素拓部針對這項事宜做了許多工作，盡我們最大的努力去為貧困生以及那些需要幫助的同學提供我們力所能及的幫助，為他們提供勤工助學崗位信息，積極配合國家助學貸款工作的開展。一、國家助學貸款的相關事宜；

1、首先我們對各班貸款人數進行統(tǒng)計，召集貸款人員開會，播

放助學貸款操作視頻，另外提點相關注意事項。

2、在熟知操作事宜后，我們以班為單位進行網上申報，為減少

填寫錯誤，我們在全程提供幫助，對其進行疑難解答。3、之后是素拓部的整理收集資料的工作。包括學生貧困證明及

承諾書、父母身份證及學生身份證學生證復印件等。并且及時對已交納和未交納材料進行統(tǒng)計。

4、在工作接近尾聲時，我們對所有材料匯總，提交至學院，順

利完成此次助學貸款工作。

二、工作感想1、肯定的：

在此次工作中，我們始終秉持著對學生對工作認真負責的心態(tài)，腳踏實地地做好每一步工作。通過這次的工作，我們對國家的一些政策有了一定的了解，工作能力有也顯著進步。

工作過程中我們也遇到了一些情況，一位學生不小心將我們的一部分匯總材料丟失，幸好我們在初步匯總完畢后準備了簡單備份，為

減少工作量發(fā)揮重要作用。這讓我覺得做事情時，有時候多留一個心眼或許不是一件壞事。2、不足的：

網上填報時很多同學都出現(xiàn)諸多問題，可能前期我們沒有把注意事項傳達清楚，協(xié)調不夠到位。

認清自己的不足后我們會在此次助學貸款工作中以及往后的各項工作中不斷改進，以提高自己的工作水平及能力。

衡陽師范學院南岳學院經濟與法律系

201*年12月15日

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