部門年終總結(jié)

部門年終總結(jié)

自201*年6月公司調(diào)整結(jié)構(gòu)模式后成立了事業(yè)部，為公司長久發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，而作為事業(yè)部也從青澀中成熟起來。

部門在經(jīng)歷了兩個(gè)月反復(fù)的人員積累，在8月份成立了兩個(gè)部門，組員平均在3個(gè)人以上，完成了部門人員的組建，通過形成兩個(gè)部門良性競爭的機(jī)制，完成了分部門與分部門之間的結(jié)構(gòu)性成熟，達(dá)到了良性競爭機(jī)制的能量最大化。

通過分部門組建對組員進(jìn)行了一個(gè)基礎(chǔ)性工作的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。組員從說清話、找準(zhǔn)人及對目前市場的理解，得到實(shí)質(zhì)性培養(yǎng)，到年底部門已經(jīng)培養(yǎng)出三名中層干部為公司今后發(fā)展做好準(zhǔn)備工作。

在兩個(gè)分部門的良性競爭中，已培訓(xùn)了兩名中堅(jiān)力量，使兩名分部門負(fù)責(zé)人一步步從強(qiáng)化培訓(xùn)中成長起來。

做為事業(yè)一部在六月底成立以來，逐漸從四個(gè)組員的對公司、對產(chǎn)品的認(rèn)識，到了解找出實(shí)實(shí)在在的試用考核期。從懵懂到小試身手，在六個(gè)月的經(jīng)歷中，認(rèn)識了公司、認(rèn)識了市場、認(rèn)識了產(chǎn)品、認(rèn)識了客戶。從找人到找準(zhǔn)人、從基礎(chǔ)的說清話到基礎(chǔ)的溝通，部門人員發(fā)揮了個(gè)人的優(yōu)勢，積極努力一步一步地積累了個(gè)人資源，到今天部門已經(jīng)有了一小部分客戶基礎(chǔ)，相信通過我們的繼續(xù)努力，終是可以看見彩虹的。

部門目前完成了一些較小的合同，雖然沒有分擔(dān)公司的支出，但部門的人員已經(jīng)成長起來，部門的客戶積累也有些成績，資源就是財(cái)富，部門成長起來的人員就是部門的財(cái)富，相信這個(gè)團(tuán)隊(duì)將成為一支強(qiáng)有力的生力軍。

部門目前還有許多不足的問題，如：程序流程不清楚，客戶判斷不準(zhǔn)確，客戶溝通不成熟等較多需要完善改進(jìn)的具體層面。在新的一年工作中，我們將本著踏實(shí)、奮進(jìn)的精神嗎，改進(jìn)自己，創(chuàng)造明天。

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201*年年終工作總結(jié)

經(jīng)營部

201*-11-27

201*年經(jīng)營部部門工作總結(jié)

201*年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的通力合作下，在圓滿完成經(jīng)營部各項(xiàng)工作的同時(shí)，也較好的配合工程部各項(xiàng)目部的工程施工工作，做好經(jīng)營管控，及時(shí)準(zhǔn)確的掌握施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本情況，是經(jīng)營工作無論在廣度上還是深度上都得到了很大的提高。現(xiàn)將經(jīng)營部全年的工作完成情況作以下總結(jié)：一、預(yù)決算工作

1、沈鐵河畔花園A區(qū)預(yù)算及施工過程中的核量結(jié)算工作，由于跟

甲方的有效溝通，預(yù)結(jié)算工作順利完成；

2、沈鐵河畔花園C、D區(qū)預(yù)算工作已完成，目前正處于施工過程中，

核量、簽證等工作有序進(jìn)行；

3、遼河公園項(xiàng)目整體預(yù)決算工作及核量工作已完成，與兄弟企業(yè)

大通濱陽園藝公司和浙江昌燁市政園林建設(shè)有限公司的合作項(xiàng)目瀝青路面結(jié)算工作已完成；

4、通遼市新城區(qū)柳蔭路項(xiàng)目預(yù)決算工作已完成；5、新城區(qū)金都小區(qū)綠化工程預(yù)決算、結(jié)算工作已完成；6、鑫港游園景觀綠化工程預(yù)決算、結(jié)算工作已完成；7、蒙牛乳業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)工程預(yù)決算、結(jié)算工作已完成；8、植保站綠化工程預(yù)決算、結(jié)算工作已完成；9、霍林郭勒市托修山體綠化工程結(jié)算已完成；

10、預(yù)算完成并未施工的項(xiàng)目有：嘉禾小區(qū)綠化工程、后旗博王大街綠化工程、金都二期蝙蝠水池、奧體中心綠化工程、甘旗卡青溝街綠化工程、余糧谷潤肉業(yè)廠區(qū)綠化工程等。二、設(shè)計(jì)工作

1、沈鐵河畔花園小區(qū)C、D區(qū)園區(qū)配套工程設(shè)計(jì)圖、施工圖前期設(shè)

計(jì)、校對、審查、出圖已完成；2、鑫港游園景觀綠化工程竣工圖完成；

3、港原居然之家設(shè)計(jì)方案、效果圖報(bào)建設(shè)單位，目前已修改五

次，工程正在洽談中；

4、公司宣傳畫冊初稿已完成，經(jīng)審查，有待修改，目前正在完善

過程中；

5、臨時(shí)設(shè)計(jì)工作和零星設(shè)計(jì)工作安排較多，都較好的完成了工作

任務(wù)。三、內(nèi)業(yè)資料工作

1、沈鐵河畔花園A區(qū)景觀綠化道路工程投標(biāo)工作已完成，工程施

工也已完成；

2、沈鐵河畔花園C、D區(qū)園區(qū)配套工程-第四標(biāo)段投標(biāo)工作已完成，

目前正在施工過程中；

3、京漢新城四期-A03園林景觀道路工程三個(gè)標(biāo)段投標(biāo)工作已完

成，工程目前正在洽談中；

4、赤大白鐵路沿線綠化工程第一標(biāo)段投標(biāo)工作已完成；5、扎魯特旗魯北鎮(zhèn)市政園林基礎(chǔ)工程第二標(biāo)段投標(biāo)工作已完成；6、蒙牛乳業(yè)科爾沁有限責(zé)任公司廠區(qū)綠化工程投標(biāo)工作已完成，工程施工也已完成，結(jié)算完畢；

7、沈鐵河畔D區(qū)園區(qū)配套工程開工以來，配合項(xiàng)目部做工程資料，

目前正在編制整理過程中；材料檢測方面已完成主材水泥、河砂、碎石的原材檢測和C10墊層混凝土配合比及砌筑抹灰用M7.5水泥砂漿配合比，目前報(bào)告都已經(jīng)取出。

8、沈鐵河畔花園D區(qū)園區(qū)工程主路施工過程中按照檢驗(yàn)批次共計(jì)

檢測C20砼標(biāo)養(yǎng)試塊4組，分別為10月15日、16日連續(xù)作業(yè)96m、10月26日72m、10月28日m、10月30日72m四個(gè)批次，目前標(biāo)養(yǎng)報(bào)告還沒取；同條件試塊由于天氣溫度原因沒能達(dá)到送檢條件（600°--天），還沒送檢。

9、資料補(bǔ)充整理裝訂成冊工作正在進(jìn)行，目前已完成鑫港游園景

觀綠化項(xiàng)目資料裝訂成冊三套，沈鐵河畔花園A區(qū)景觀綠化道路工程投標(biāo)文件裝訂一冊留存，通遼市新城區(qū)遼河大街綠化工程和通遼市新城區(qū)柳蔭路工程資料正在整理編制。四、經(jīng)營管控工作

1、前期完成各類相關(guān)方案及評分細(xì)則，主要包括：《管控方案》、

《工期、質(zhì)量、成本、安全監(jiān)控細(xì)則》、《監(jiān)控考核細(xì)則》、《經(jīng)營考核表》、《評分辦法》、《項(xiàng)目部質(zhì)量責(zé)任書》、《項(xiàng)目部安全責(zé)任書》、《項(xiàng)目部成本責(zé)任書》、《項(xiàng)目部工期責(zé)任書》《泰華園林工程有限公司工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》等；

2、針對沈鐵河畔花園D區(qū)園區(qū)配套工程為經(jīng)營管控試點(diǎn)，經(jīng)營部

成立檢查小組配合公司COO小組的管控檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與項(xiàng)目部溝通并做好每一次的經(jīng)營管控檢查記錄表，檢查人員確認(rèn)簽字并上報(bào)總經(jīng)理；每周末生產(chǎn)會(huì)前半小時(shí)檢查小組與COO小組開碰頭會(huì)，針對本周檢查的問題分項(xiàng)評分，評分表由項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)簽字并上報(bào)總經(jīng)理。

全年的經(jīng)營管控工作中，通過對公司各工程項(xiàng)目的全程跟蹤了解和媒體各方面信息以及個(gè)人行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提出幾點(diǎn)建議，請公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人參與討論、決策。1.市場分析

目前公司的各工程項(xiàng)目大部分屬于政府工程，鑒于近年來政府工程的工程款拖欠嚴(yán)重現(xiàn)象，建議公司要走向市場，多元化發(fā)展，多承攬一些地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及景觀綠化工程，像沈鐵河畔花園、金都小區(qū)等，這樣的工程資金回籠快，以便于公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，高品質(zhì)保證的園林綠化施工，更能打造通遼市建筑市場的泰華園林品牌，為公司的進(jìn)一步發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。2.綠化種植的隨意性

公司現(xiàn)有項(xiàng)目多次出現(xiàn)不按照圖紙施工，綠化種植隨意性很強(qiáng)，有什么種什么，買什么種什么，完全是顛倒了事件的本質(zhì)，一旦公司走向市場，任何客戶都不可能允許我們隨性發(fā)揮，不按圖施工是建筑行業(yè)的最大的忌諱，帶來巨大的損失的同時(shí)給工程竣工結(jié)算工作也帶來很大的困擾。建議公司各項(xiàng)目部的管理人員堅(jiān)持原則，一定要按照圖紙和技術(shù)交底施工，做到需要什么品種規(guī)格的苗就買什么品種規(guī)格的，不符合要求的拒收，達(dá)不到種植條件的絕不種植。3.持證上崗、專職專人

持證上崗是建設(shè)行業(yè)管理部門管理整個(gè)建筑行業(yè)的一個(gè)重要手段，也是施工企業(yè)必須具備和做好的基礎(chǔ)工作，是保證建設(shè)工程質(zhì)量和安全的有效措施。公司各項(xiàng)目部的情況現(xiàn)在是有人就用、會(huì)干就用，表面上看是節(jié)省了一部分資源和資金，實(shí)際上這是公司管理的一大漏洞，建筑行業(yè)要求持證上崗、專職專人，堅(jiān)持持證上崗,于國于己都有利。例如以下幾個(gè)崗位：

①電工：要求必須持有電工證，經(jīng)過專業(yè)技能培訓(xùn)考核，堅(jiān)決杜絕無證動(dòng)電，杜絕安全隱患。

②機(jī)修：要求具有多年的機(jī)械維修經(jīng)驗(yàn)，針對公司特點(diǎn)，此崗位應(yīng)主要是車輛及工程機(jī)械的維修保養(yǎng)方面專業(yè)人員，決不能再發(fā)生沈鐵河畔D區(qū)的三輪車剎車失靈還繼續(xù)作業(yè)的情況。③安全員：公司各項(xiàng)目部應(yīng)安排專職安全員，后附《安全員崗位職責(zé)》。

④資料員：公司各項(xiàng)目部應(yīng)安排專職內(nèi)業(yè)人員，施工過程中各類文件、簽證、報(bào)告、合格證的編制整理存檔非常重要，材料檢測工作由內(nèi)業(yè)人員配合技術(shù)員完成，技術(shù)員才有更多的時(shí)間去做施工管理，這些都是工程竣工驗(yàn)收的重要保障。

4.建議公司各項(xiàng)目遺留問題盡早處理解決

積壓多年的工程未驗(yàn)收，如鑫港游園工程，合同期限為201*-6-10到201*-8-2，工程竣工驗(yàn)收后養(yǎng)護(hù)三年，目前正在養(yǎng)護(hù)，是否算在合同養(yǎng)護(hù)期內(nèi)？

施工合同簽訂問題要重點(diǎn)關(guān)注，部分工程由于沒有簽訂施工合同，如西游園、廣電、法院等，現(xiàn)在處于養(yǎng)護(hù)期內(nèi)，到底要養(yǎng)護(hù)到什么時(shí)候，這些都是影響公司發(fā)展的重點(diǎn)問題。

5.資金回籠緩慢（政府拖欠工程款），影響公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，工程量簽證單簽不來，嚴(yán)重影響工程結(jié)算。

經(jīng)營部圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，積極開展各項(xiàng)工作，取得了較好的工作成果。我們有幾點(diǎn)體會(huì)：一、注重工作計(jì)劃性

努力增強(qiáng)了部門工作的計(jì)劃性、針對性和前瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項(xiàng)工作落到實(shí)處。部里在每周的周末都要召開一次部門會(huì)議，對本周的工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查、總結(jié)，對下周工作計(jì)劃進(jìn)行安排和部署，部門工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實(shí)。同時(shí)根據(jù)崗位職責(zé)要求把人員、工作任務(wù)進(jìn)行層層分解，細(xì)化量化，做到任務(wù)到人，工作不留死角，切實(shí)保障部門工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵

根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況，為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量，我們在安排工作時(shí)，緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，把握工作中的輕、重、緩、急，著眼大局，抓住關(guān)鍵，力爭抓緊抓實(shí)，抓出實(shí)效；對重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)、重大項(xiàng)目以及特事特辦的事項(xiàng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，集中力量，加快辦理，并采取相應(yīng)措施，確保不延誤，部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。三、注重質(zhì)量，講求實(shí)效

在工作質(zhì)量和要求上突出"嚴(yán)"字。要提高工作質(zhì)量，就必須在工作安排上嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格把關(guān)，努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念，克服"過得去"的思想，精心組織、周密安排，努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上，既要結(jié)合本部門的工作實(shí)際，創(chuàng)造性地開展工作，又要樹立全局觀念，不折不扣地貫徹公司的決策和部署，確保公司經(jīng)營目標(biāo)和工作目標(biāo)的落實(shí)。四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

工作開展得是否順利、是否能取得預(yù)計(jì)的效果，關(guān)鍵取決于過硬的工作作風(fēng)。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求，要求部門全體員工認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范地操作每一件小事，每一項(xiàng)具體工作。同時(shí)也要從有利于工作出發(fā)，堅(jiān)持實(shí)事求是，做到原則性與靈活性的有機(jī)統(tǒng)一，努力防止和克服形式主義、官僚主義，堅(jiān)持辦實(shí)事、講實(shí)效，努力建設(shè)一支效率高、作風(fēng)硬的隊(duì)伍。

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