最新安全管理員實習報告 本文簡介:
尊敬的各位領導: 您們好! 首先感謝領導能給我這次交流實習的機會,同時也非常榮幸能有這么好的學習機會,在交流實習期間,讓我真正感受到了vk的熱情和主動,也讓我感覺到了作為安全管理員肩上所擔的責任之重。 以下我談一下交流的內容 一、控制中心的基礎業(yè)務知識! 1、接聽電話要及時,語言要溫和。
最新安全管理員實習報告 本文內容:
? 尊敬的各位領導: 您們好! 首先感謝領導能給我這次交流實習的機會,同時也非常榮幸能有這么好的學習機會,在交流實習期間,讓我真正感受到了vk的熱情和主動,也讓我感覺到了作為安全管理員肩上所擔的責任之重! ∫韵挛艺勔幌陆涣鞯膬热荨 ∫弧⒖刂浦行牡幕A業(yè)務知識! 1、接聽電話要及時,語言要溫和! 2、居家報警反饋要及時專業(yè)! 3、居家維修要協調妥當! 4、各項質量記錄表格必須有備用檔案存放。 5、鑰匙借領用要如實登記,及時歸還,并做好相關記錄! 6、主動發(fā)現各鏡頭存在的問題,現場協調處理并及時匯報。 7、特別是交接班時的重要事項的交接與鑰匙的借用領用的交接! 8、安防系統的定時檢測與記錄。 9、突發(fā)事件及時匯報,做好相關記錄和轉接工作。 二、現場跟班作業(yè): 學習別人的優(yōu)點,來改正自己的缺點! 1、車輛出入口崗: 崗位禮儀,正規(guī)的交通手勢,主動禮貌的詢問方式! 腊盐镔Y放行關。 三核制度的落實! ∈铡l(fā)票據專業(yè),用完一本及時上交! ‘惓\囕v駛出,嚴格按照體系操作(駛出異常情況登記表)! 2、車場巡邏崗: 主干道無違規(guī)停放車輛! ∫卉囈晃煌7拧! ⊥7跑囕v認真檢查及時核實! ⊥\噲鲈O有簽到表,按規(guī)定時間簽到! ⊥话l(fā)事件按照突發(fā)事件處理流程操作! 3、主壇固定崗: 主動熱情,服務禮儀到位! ≈鲃由锨霸儐柤昂藢崱⒌怯、跟進! ×私夤軈^(qū)數戶、控制人員進出! 徟_物品擺放井井有條,整齊明了! 4、樓內巡邏崗: 巡查時發(fā)現垃圾及時與保潔班聯系! ⊙策墪r品質較高,主動性較強! ⊙策壌蚋匆(guī)定時間操作! ∪、內部管理 1、宿舍每周都有專人檢查獎罰分明。 2、被子疊得較好。鐵皮柜子責任到。 3、宿舍設有意見板報! 4、利用5s相結合管理。 四、領導關懷 1、主辦親自領我去現場講解! 2、安排現場骨干跟班處理問題! 3、參加經理溝通會! 4、參加班組周例會! 5、合理安排空閑時間參加業(yè)余活動。 五、交流期間,發(fā)現的問題有以下幾點: 1、隊員現場工作狀況存在問題及隊員的思想有動搖! 2、隊員對飯?zhí)没锸车姆磻! ?、隊員對崗位的調動頻繁及加班太多的抱怨! 4、隊員之間缺乏溝通及崗位配合意識差! 5、對每次例會沒有抓住重點! 6、交接班做的不是很全面,存在很多的漏洞! ×、個人表態(tài): 通過此次交流實習,本人受益匪淺,為促使公司的安全管理工作能順利開展,本人將以積極主動的心態(tài),理論與實踐相結合的方法,以身作則,做好培訓工作、做好傳、幫、帶工作,使我們的安全隊伍能誠信、專業(yè)、高效的為我們的顧客提供服務,從而提升我們的顧客滿意度。
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