201*年技術(shù)部總結(jié)

201*年技術(shù)部總結(jié)

時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的201*年就要過去了，值此辭舊迎

新之際，將技術(shù)部門在201*年的工作做一個(gè)回顧，以便彌補(bǔ)不足，更新觀念，為201*年能取得更大的成績(jī)，使技術(shù)部門的工作開拓新的局面，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。201*年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下，我部門以堅(jiān)持精益求精，開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著實(shí)事求是的行事風(fēng)范，并堅(jiān)持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要，抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，并取得了一定的成績(jī)。同時(shí)工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將201*年工作情況做如下總結(jié)：

⒈本人代表技術(shù)部，作為公司的其中一名技術(shù)主管，由經(jīng)理牽頭，與朱林凡主管主導(dǎo)并制定了技術(shù)部門的基本章程：《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》、《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》。經(jīng)過一定的耕耘，取得了一定的成績(jī)。其中《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》的實(shí)行，較去年有較明顯的改觀，落實(shí)的較好，一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差，缺乏組織性和紀(jì)律性的帽子。但是《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》中的“6.回訪機(jī)制”在今年年底才開始由銷售部和技術(shù)不配合初步落實(shí)了了下來，未見成效；“7.員工考核”只落實(shí)了銷售部，技術(shù)部門未落實(shí)；“8.銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒有實(shí)施。這三大部分中第6和8部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí)，第7部分也是后面要提及的改革，關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益，根本出發(fā)點(diǎn)，公司的技術(shù)部門的績(jī)效和效率，用戶的口碑，需盡快落實(shí)。

⒉本人6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作，非常的感謝公司經(jīng)理對(duì)我的信任和支持、以及對(duì)我的培養(yǎng)，給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己，更多的是寬闊了我的視野，增長(zhǎng)了見識(shí)。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素，故適時(shí)轉(zhuǎn)變工作重心，落實(shí)售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實(shí)施，為公司帶來效益。

⒊8月份以后落實(shí)售后工作，培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準(zhǔn)好”的服務(wù)風(fēng)格，間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn)，還利用閑暇時(shí)間，通過談心的方式，穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和維修技能，做人做事的準(zhǔn)則，使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。201*年，本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好”的服務(wù)風(fēng)格，配合朱林凡技術(shù)主管，建設(shè)一支專業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術(shù)人才隊(duì)伍�？偨Y(jié)和思考

技術(shù)部門，常人看來應(yīng)該是一個(gè)缺乏熱情，激情，甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗(yàn)，虛心與人交流的作風(fēng)，不自覺的分享經(jīng)驗(yàn)和成果，讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的，樂于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對(duì)于未來有個(gè)很前瞻的目標(biāo)，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破，能夠幫助我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益，我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個(gè)信念，那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強(qiáng)，下面我將幾個(gè)重要的問題闡述一下。

⒈部門定位與自我定位的確立

我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門，為公司提供客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶提供一個(gè)整體的解決方案，讓客戶有家的感覺。可能現(xiàn)在我們實(shí)際的情況離這個(gè)定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門，當(dāng)然這肯定是我們?cè)诠�司中扮演的一個(gè)角色。但是這個(gè)定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動(dòng)的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時(shí)候才來找我們，有問題需要解決的時(shí)候才來找我們。我在201*年是這么為我部門定義和安慰的：“技術(shù)部門的最高評(píng)價(jià)是一年沒有聽到批評(píng)他們的聲音，因?yàn)檫@說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務(wù)的一樣。對(duì)自身的定位也一樣，以前自己對(duì)自身的定位是個(gè)工程師，這有時(shí)候限制了想法。只會(huì)去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。并且時(shí)常覺得自己的能力、精力有限，即使自己有遠(yuǎn)大的理想，很好的想法，也會(huì)因?yàn)榭赡芤�付出更多的工作，�?yīng)付未知的困難，而將想法藏起來。現(xiàn)在把部門定位和個(gè)人定位改變后，我部門的責(zé)任更大了，可以參與到更多的部門戰(zhàn)略中來，更多公司的競(jìng)爭(zhēng)中來，自己的平臺(tái)也變大了。肯定的是，通過努力，實(shí)現(xiàn)的價(jià)值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。

⒉為提高用戶體驗(yàn)而做的努力

我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向，要了解客戶到底需要什么。這使得我們需要在這個(gè)方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購(gòu)買力，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)，分析目前市場(chǎng)的走向和趨勢(shì)，客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢(shì)，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避，市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)，對(duì)很多方面的問題進(jìn)行改進(jìn)，加強(qiáng)專有隊(duì)伍的建設(shè)。簡(jiǎn)單的說來有以下幾個(gè)點(diǎn)：

⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個(gè)具體來說在客戶對(duì)我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。⑵響應(yīng)速度是否很慢，這個(gè)從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑，當(dāng)用戶有問題時(shí)，提供解決問題的方案。

⑷更多可控的操作。比如準(zhǔn)確客戶信息，檢索，更多的零風(fēng)險(xiǎn)售后方案等。⑸更加高效的業(yè)務(wù)處理能力。這個(gè)主要通過對(duì)客戶日常工作的反復(fù)研究，以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。⒊更加重視產(chǎn)品質(zhì)量

在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的不必要上門或維護(hù)負(fù)擔(dān)，減輕技術(shù)部門的壓力。這個(gè)也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先，我們承認(rèn)了我們的工作程序是個(gè)不斷完善的產(chǎn)品，隨時(shí)都會(huì)進(jìn)行改

進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法，實(shí)際上IT的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術(shù)的累計(jì)及沉淀。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面：⑴在新機(jī)開箱之初，就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug，了解我們裝機(jī)的整個(gè)過程，并給我們提供建議。

⑵加強(qiáng)對(duì)異常處理的能力。程序或硬件總會(huì)遇到意外的出錯(cuò)，我們開始正視這個(gè)問題，通過加強(qiáng)對(duì)異常的識(shí)別和處理，規(guī)避一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

⑶計(jì)劃成立專門的測(cè)試小組。這里包括用戶的功能測(cè)試、系統(tǒng)性能測(cè)試、壓力測(cè)試，另外還有破壞性測(cè)試等。我也會(huì)開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯(cuò)的原因，并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。⒋主動(dòng)性上有所提高

很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識(shí)。那么基本上這個(gè)問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到，但是現(xiàn)在有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個(gè)我同學(xué)的例子：我同學(xué)是老師，教高中英語(yǔ)，她班上的一個(gè)學(xué)生，本來是一個(gè)認(rèn)真聽課的孩子，她的同事（教數(shù)學(xué)）告訴她，這孩子上課不認(rèn)真聽講，她問為什么，她同事說他老把他的長(zhǎng)腿往前伸，這樣總是影響前面的同學(xué)聽課，所以我同學(xué)她后來上課特別注意了那個(gè)同學(xué)。不出所料的是，我同學(xué)整個(gè)學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽講的學(xué)生，但是期末考試讓我同學(xué)震驚，那位男同學(xué)英語(yǔ)竟然考到年級(jí)前十，整體各科目成績(jī)也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當(dāng)別人把他所要你看到的強(qiáng)加于你時(shí)，跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為(內(nèi)森．羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個(gè)個(gè)問題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細(xì)化到一個(gè)個(gè)具體的問題上，就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。不足與欠缺

201*年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無大礙，所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點(diǎn)，希望通過努力能夠得到改進(jìn)。

⑴專注性太強(qiáng)，思維過于活躍。這個(gè)表現(xiàn)在我做事的時(shí)候過于專注性，作為技術(shù)主管，統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重，但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時(shí)候，將原本問題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問題之上，這會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間。

⑵口頭表達(dá)能力尚可，但是與專家比思維觀念落后。我會(huì)繼續(xù)博覽全書，盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位，言簡(jiǎn)意賅，思維工具先進(jìn)，思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。

⑶思想頑固，說白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對(duì)我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點(diǎn)和長(zhǎng)處以及他人的意見及觀點(diǎn)，這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是①正確的我會(huì)一直堅(jiān)持下去②201*年，我會(huì)注意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永于接受批評(píng)，看到別人的長(zhǎng)處。別人提出的觀點(diǎn)和意見應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個(gè)口齒伶俐，靈活多變的我。

⑷定位的模糊。有時(shí)候沒有做到平心靜心聽取意見，對(duì)自己的定位也不太清淅。特別是在擔(dān)任部門主管時(shí)就更體現(xiàn)了出來。有時(shí)沒有先考慮大局，再考慮自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。201*年這種狀況會(huì)得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。小結(jié)

思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動(dòng)力，但是我想最重要的還是，去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作，積極的態(tài)度，才能在未來實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我們對(duì)于未來的寄予希望，公司也對(duì)我們寄予厚望，我想這種機(jī)會(huì)對(duì)于一個(gè)技術(shù)人員來說很是難得。

新的一年，我將和公司一起努力進(jìn)步，我將盡最大的努力去做出改變，做出姿態(tài)，做“人”。

擴(kuò)展閱讀：201*年技術(shù)部總結(jié)報(bào)告

201*年技術(shù)部年度總結(jié)報(bào)告

時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的201*年就要過去了，值此辭舊迎新之際，現(xiàn)將技術(shù)部門在201*年的工作做一個(gè)回顧，以便彌補(bǔ)不足，使技術(shù)部門的工作開拓新的局面，打下良好的基礎(chǔ)。201*年在公司領(lǐng)導(dǎo)吳總的領(lǐng)導(dǎo)下，公司取得優(yōu)異的成績(jī)，得到集團(tuán)公司、同行業(yè)和外界一致好評(píng)。在各部主管的指導(dǎo)協(xié)助下，本部門以堅(jiān)持精益求精，開拓進(jìn)取的精神，并堅(jiān)持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度，在人員緊缺情況下，圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)并積極主動(dòng)協(xié)助其余部門的相關(guān)工作，使得公司各項(xiàng)工作有調(diào)平穩(wěn)地展開著，在工作上也取得了一定的成績(jī)，當(dāng)然工作中也存在許多的不足，希望本部門在新的一年里克服缺點(diǎn)，通過技術(shù)創(chuàng)新能為公司明年的輝煌作出更大的貢獻(xiàn)。

一、技術(shù)部工作

1、新產(chǎn)品開發(fā)：技術(shù)部在本年度完成了小火噴嘴座和主火噴嘴、30°單噴閥體總成和30°帶熄保護(hù)閥體總成共三個(gè)新產(chǎn)品的開發(fā)，達(dá)到了新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)成功率100%。由于公司去年10月才成立，起初公司以生產(chǎn)沼氣閥體為主，并且人員較為生疏，產(chǎn)量較低，技術(shù)部在只有一個(gè)人的情況下，上半年把重心工作放在公司的輔助建設(shè)的完善。到了下半年，公司在經(jīng)營(yíng)方式上作了調(diào)整，為解決生產(chǎn)流及公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，我們拓展了液化氣、天然氣閥體總成的品種供總部湖南迅達(dá)集團(tuán)，同時(shí)開發(fā)了以上三個(gè)新產(chǎn)品，還策劃了下一步要開發(fā)的炊事爐閥體閥芯及爐頭上五種規(guī)格的壓鑄件新產(chǎn)品，為公司明年發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

2、工裝夾具、角鐵架、柜子等設(shè)計(jì)：工裝夾具設(shè)計(jì)有夾點(diǎn)火針工裝，壓電和脈沖閥座去毛刺工裝，氣密性檢驗(yàn)工裝夾具，201閥體加工工裝夾具11種，噴嘴座工裝夾具4種，總計(jì)約20多種工裝夾具的設(shè)計(jì)。角鐵架設(shè)計(jì)有組立車間斜貨架，推車，金工車間的閥體冷卻架，鉆床工作架，推車，固定工作臺(tái)，壓鑄車間鋁液推車導(dǎo)軌等10余種不同規(guī)格角鐵架的設(shè)計(jì)。柜子設(shè)計(jì)有金工車間吹屑柜子，鋁屑收集柜子，飲水機(jī)水槽，清洗槽，清洗欄等10余種柜子的設(shè)計(jì)。繪制小工件圖紙和模具銷子圖紙幾十余種。

3、ISO9001相關(guān)工作：編制完成本部門和有關(guān)部門ISO9001-201*質(zhì)量管理體系必要的表單。完成本部門ISO9001-201*質(zhì)量管理體系程序文件及資料的補(bǔ)充和完善（含新產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)備和模具全部管理資料），并在7月份成功通過ISO9001-201*的質(zhì)量管理體系外審認(rèn)證。

4、其余相關(guān)工作：編制所有設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程、各崗位的作業(yè)指導(dǎo)書和各工序的加工工藝，編制公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、成品和外協(xié)件檢驗(yàn)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。完成公司企業(yè)文件的宣傳工作及各車間區(qū)域標(biāo)識(shí)標(biāo)牌工作，完成相關(guān)安全生產(chǎn)宣傳和教育工作。

二、設(shè)備和模具工作

設(shè)備方面：公司現(xiàn)有34臺(tái)重要生產(chǎn)設(shè)備，還有20臺(tái)小型生產(chǎn)必要設(shè)備，在11月份又新進(jìn)27臺(tái)鉆攻機(jī)床。

我部門根據(jù)公司ISO9001-201*質(zhì)量管理體系對(duì)設(shè)備質(zhì)量目標(biāo)要求的指導(dǎo)下，本部門在這一年來加強(qiáng)了設(shè)備管理的各方面的工作，建立設(shè)備管理檔案，設(shè)備臺(tái)帳，設(shè)備的申請(qǐng)，驗(yàn)收，設(shè)備的日常保養(yǎng)，年度保養(yǎng)及維修記錄等一系列資料，使用設(shè)備處在受控狀態(tài)。本部門在一年來發(fā)揮應(yīng)有的積極性，熱情認(rèn)真地做好著設(shè)備相關(guān)工作，使生產(chǎn)設(shè)備完好率達(dá)95%以上，使全廠設(shè)備能夠保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，無重大故障發(fā)生，無因設(shè)備原因而直接影響到生產(chǎn)。在管理方面，我部門著重進(jìn)行了以下幾方面的工作：

1、在人員的管理方面，在無電工人員情況下，除完成了全廠生產(chǎn)設(shè)備的修理維護(hù)工作外，還完成車間的電路、氣路和天然氣管道等安裝和改造工作，在此感謝湖北迅達(dá)公司人員的大力支持，才得以順利完成。

2、對(duì)主要生產(chǎn)設(shè)備均做到一年一次的年度重大保養(yǎng)，鼓勵(lì)和促進(jìn)職工積極做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，對(duì)所有生產(chǎn)設(shè)備做到每班次的日常保養(yǎng)，使全廠的生產(chǎn)設(shè)備滿足了生產(chǎn)要求，所有設(shè)備無論性能和外觀均較保持著較好的水平，這與各車間主任良好的管理分不開。

3、在降低成本方面，力求能自己加工的盡量安排自己加工，減少了委托外廠加工或購(gòu)置，為廠節(jié)省了不少的開支，另外設(shè)備開啟有效使用率達(dá)98%以上，也為公司減少了不必要的浪費(fèi)。

設(shè)備使用分析：設(shè)備整體使用較為良好，維修頻率基本正常，今年設(shè)備的維修基本由設(shè)備制造商、湖北迅達(dá)的電工師傅幫忙負(fù)責(zé)維修（由于我們公司目前無電工，而生產(chǎn)設(shè)備又較多），從設(shè)備使用表上來看，由于設(shè)備數(shù)量有限，及產(chǎn)品需求的傾向，導(dǎo)致左雙閥體轉(zhuǎn)盤機(jī)和精車機(jī)床使用頻率很高，由于這二道工序是公司的生產(chǎn)瓶頸，這兩類機(jī)床既精密又復(fù)雜，自然維修頻率和難度均較高，而且明年設(shè)備均過保修期，如果自己不能維修的情況下可能會(huì)存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)，一個(gè)是直接影響生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，另外還會(huì)存在著維修成本較高的風(fēng)險(xiǎn)。所以我們應(yīng)盡可能有自己專職電工人員，更深的熟悉和了解設(shè)備，能進(jìn)行一般的自行維修，這樣才能給生產(chǎn)提供良好的保障。

模具方面：現(xiàn)有101左雙閥體模具6副，102立式閥體6副，101壓電閥座模具2副，102脈沖閥座模具2副，小火噴嘴座和主火噴嘴座各1副，105單閥體模具1副，201閥體3副模具，共22副模具，目前還沒有報(bào)廢的模具，而且前六副老模具在員工不熟練，經(jīng)常性嚴(yán)重?fù)p壞的情況下也保持較高的使用壽命，在無修模設(shè)備的情況下我們還保持著正常的生產(chǎn)和產(chǎn)能，一年中只出現(xiàn)過兩次中小批量的報(bào)廢，所以在這方面我們作為新手，能做得這樣程度實(shí)屬不易。另外模具壽命上，在下半年員工熟悉后，模具維修頻率直線下降，生產(chǎn)效率也直線上升，模具壽命遠(yuǎn)超過于保修期內(nèi)的10萬模，甚至有高達(dá)30多萬模使用壽命，大大的為公司節(jié)省成本。模具維修保養(yǎng)這塊，在梁石4月份離開后，由黃會(huì)剛接手后，在學(xué)習(xí)較短時(shí)間內(nèi)也基本完成了公司內(nèi)所有模具的維修和保養(yǎng)工作，無因模具而影響生產(chǎn)，整體上做得較為出色。

三、安全方面

本年度廠區(qū)共發(fā)生過兩次生產(chǎn)安全事故，事故均發(fā)生在上半年且均為壓鑄車間，給受害者帶來了身心上的傷害，同時(shí)給公司帶來不良影響，不過由于壓鑄行業(yè)本身屬于特殊工種，加上我們?yōu)樾罗k的廠、員工熟悉程度差、前期安全教育和安全意識(shí)差等多種原因所造成，在下半年來已杜絕了安全事故的再發(fā)生，不過安全生產(chǎn)始終要緊緊抓好，不能有任何松懈，努力爭(zhēng)取做到零安全事故的發(fā)生。

除了生產(chǎn)安全事故，我們本年還發(fā)生了五次員工交通安全事故，其發(fā)生頻率很高，所以也引起高度重視，適當(dāng)時(shí)候應(yīng)召集全體員工進(jìn)行交通規(guī)則和交通安全的宣傳、培訓(xùn)等教育工作，以提高員工的交通安全意識(shí)，體現(xiàn)公司以人為本的企業(yè)文化。

四、工作任務(wù)完成情況

本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因，存在任務(wù)重，時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門所有人員眾志成城，精誠(chéng)合作，不懈努力，基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時(shí)也因?yàn)橼s進(jìn)度，圖紙出現(xiàn)了一定的漏標(biāo)尺寸、誤標(biāo)尺寸的紕漏，這是明年應(yīng)大力解決的問題，爭(zhēng)取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤。

五、合理建議

1、申請(qǐng)?jiān)黾右幻�電工或指定湖北迅達(dá)專職電工負(fù)責(zé)對(duì)我司設(shè)備的維修工作，以給生產(chǎn)提供安全的保障，同時(shí)降低維修成本。今年來設(shè)備的維修上及時(shí)性雖然作得也不錯(cuò)，但是對(duì)設(shè)備的動(dòng)態(tài)、性能和屬性了解還是不夠，如果有專職電工應(yīng)該在這方面會(huì)做得更好。

2、添置一臺(tái)二手小型車床，便于模具的維修和工裝夾具的制作及維修，為生產(chǎn)提供更好的服務(wù)保障。

3、添置1~2對(duì)精車機(jī)床，因?yàn)槟壳爱a(chǎn)能的瓶頸在精車工序上，增加精車設(shè)備后可大大提升公司生產(chǎn)能力，增加公司年產(chǎn)值及利潤(rùn)，同時(shí)減少已有四對(duì)精車機(jī)床的使用頻率，延長(zhǎng)其機(jī)床的使用壽命。同時(shí)建議購(gòu)置精車機(jī)床時(shí)更換精車機(jī)床生產(chǎn)廠商，以作比較，為今后提高精車精度提供更好的解決方案，拓展其新思路。目前使用的四對(duì)精車機(jī)床，也出現(xiàn)過幾次重大的維修，并在設(shè)計(jì)上有些結(jié)構(gòu)也不是特別妥當(dāng)，更換廠商意見僅供參考。

4、公司明年應(yīng)朝技術(shù)含量高、附價(jià)值高的方向開發(fā)新產(chǎn)品，同時(shí)朝精密工件方向發(fā)展，突現(xiàn)其公司在壓鑄及精密加工上的優(yōu)勢(shì)，為明年公司扭虧為盈奠定良好的基礎(chǔ)，創(chuàng)造更好的佳績(jī)。

六、概括

自公司201*成立以來，公司購(gòu)進(jìn)了大批的高精密加工設(shè)備，為閥體生產(chǎn)提供了良好的加工條件，吸納了國(guó)內(nèi)同行業(yè)的先進(jìn)工藝，在吳總的帶領(lǐng)下，及各車間主任、部門主管努力下，我司不僅在公司成立七、八月的情況下做到大批量正常生產(chǎn)，而且產(chǎn)品質(zhì)量水平也較好，在吳總高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的理念下，公司在同行里也算佼佼者，公司具備優(yōu)秀的管理，精湛的工藝，創(chuàng)新思想，得到同行業(yè)及集團(tuán)總部一致好評(píng)。明年我部門應(yīng)繼續(xù)加大新產(chǎn)品的開發(fā)，工藝技術(shù)的革新，設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和模具管理工作上繼續(xù)努力，提升公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，減少和優(yōu)化生產(chǎn)工序，提高生產(chǎn)效率，為公司降低成本，創(chuàng)造效益而不懈努力。

回顧過去，成績(jī)是喜人的，但成績(jī)屬于過去，未來的任務(wù)會(huì)更加艱巨。在看成績(jī)的同時(shí)，我部門也存在著一些問題，比如：新員工專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，安全生產(chǎn)方面的教育培訓(xùn)，設(shè)備維護(hù)方面等問題有待提升。相信在新的一年中，技術(shù)部門會(huì)通過自身努力取得更大的進(jìn)步，同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就！

天益公司技術(shù)部

201*-12-18

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