醫(yī)院放射科工作計劃

放射科201*年工作計劃

充滿期待的201*，在院領導的正確領導下，在過去一年醫(yī)院各科室的大力支持下，我科室同志將同心合力，堅持以病人為中心、提高醫(yī)療質量為主題的目標，現(xiàn)將201*年工作規(guī)劃如下：

一.堅持貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度。

二.加強科室管理:科室不斷完善標準化的操作規(guī)程，全體人員嚴格標準化操作、科室各種資料管理有條有序、資料完整、并做好設備儀器維護保養(yǎng)。

三.努力鉆研業(yè)務:科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平、不斷更新知識，提高技術水平、著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。

四.樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風:大力發(fā)揚白求恩精神、加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設、發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務、時刻為病人著想、不與病人爭吵、做到耐心解釋、盡量提前為病人發(fā)診斷報告，全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度、不遲到、不早退、工作認真負責、積極主動、互學互尊、團結協(xié)作。

五.進一步提高整體業(yè)務水平，提高診斷符合率,降低漏診率。六.把好質量關,提高經(jīng)濟效益:新的一年,要堅決把好質量關，積極創(chuàng)收，提高經(jīng)濟效益、力爭照片質量和診斷報告達到滿意標準。

七.加強疑難病例追蹤和隨訪以及專業(yè)雜志的閱讀，掌握專業(yè)新動向。

八.201*年是充滿期待的一年，在院領導的正確領導下，本院職工的大力努力，爭取上二級甲等醫(yī)院。我科室全體人員做為其中的一份子，全身心的投入到創(chuàng)二甲的工作中，不怕辛苦、努力工作，讓醫(yī)院的明天更美好！

放射科

二一三年一月二十一日

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放射科201*年工作計劃

醫(yī)學影像的迅速發(fā)展，高質量的數(shù)字化圖像使其在對疾病的定位和定性方面能起到了決定性的作用，CT、MR、數(shù)字胃腸，尤其是介入放射對疾病集診斷與治療為一體，放射科正從單一的學科滲透到各臨床學科，發(fā)揮其在醫(yī)學領域的無可比擬的重要作用。隨著信息技術、數(shù)字技術和網(wǎng)絡技術的日益成熟，為數(shù)字影像醫(yī)學提供了更廣闊的發(fā)展空間，今年我院放射科引進日立DR拍片機、日立24排螺旋CT和基于醫(yī)院PACS系統(tǒng)的實現(xiàn)，我院放射科面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，放射科管理必須以新的思路、新的理念去適應當今醫(yī)學影像的發(fā)展。

一、科室主任轉變觀念，主動出擊，提高組織和領導能力

科室主任身先士卒，注重管理知識的積累，認真鉆研業(yè)務，同時加強科室管理，借鑒和參照先進的領導經(jīng)驗、工作方法和管理技巧，積極創(chuàng)建與患者的和諧、與領導的和諧、與社會的和諧、與科室同事的和諧。重視科室團結，做到互相尊重、互相配合，識大體、顧大局，改變觀念，變被動服務為主動出擊，形成團隊精神，共同完成各項工作任務。

二、加強科室規(guī)范化管理

1.分組管理爭取將科室不同業(yè)務技術分成3組，即普放診斷組、普放技術組、CT組，每組設組長一名，明確職責，具體負責日常工作的正常運轉，并帶領本組人員認真學習，提高業(yè)務水平，在保證各組工作正常運轉的前提下，實行不同影像學方法的輪轉學習，以利于專業(yè)技術的全面掌握和人才培養(yǎng)，達到影像醫(yī)學“一專能”的目標。根據(jù)科室需要，增設放射科網(wǎng)絡管理及對外聯(lián)絡小組，負責科室對外宣傳聯(lián)絡及儀器設備、電腦網(wǎng)絡、影像診斷工作站的一般性維護以及技術性問題的解決，包括影像資料存盤等日常工作。

2.認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和文件精神結合本科室實際情況，明確職責，建立各考核機制，建立和完善科室各項規(guī)章制度。制定《放射科質量管理》、《放射科崗位職責及各類人員職責》、《放射科管理制度》、《放射科機器操作規(guī)程及技術操作規(guī)程》、《放射科規(guī)章制度實施細則》等一系列規(guī)章制度。加強機器設備的維護和保養(yǎng)，制定《放射科機器設備維護及清潔衛(wèi)生責任明細》，分片包干，責任到人。

3.影像資料數(shù)字化管理（1）將放射科采用我科計算機系統(tǒng)將所有資料進

行整理，刻錄成一級光盤進行歸檔，作為原始資料保存，供臨床醫(yī)生及出現(xiàn)各種醫(yī)療糾紛事件時的查閱，將陽性病例資料按照不同系統(tǒng)分類出來，對于有手術病理證實的陽性資料分別刻錄成二級光盤，作為科研和院內(nèi)外會診之用，顯著提高了影像資料存檔的管理水平。（2）放射科所有診斷報告書寫均在影像工作站和激光打印機上完成，影像診斷報告更規(guī)范、更清晰，精心設計制作報告系統(tǒng)中的模塊功能，使診斷醫(yī)師將更多的時間和精力用于分析影像而不是書寫報告上。同時，每一份診斷報告必須通過科主任或主治醫(yī)師以上人員的審簽，方可正式發(fā)出。（3）放射科影像資料數(shù)字化，極大地降低了放射科傳統(tǒng)管理模式所需的成本，圖像可以永久存儲和直接調用，提高了管理效率和工作效率。（4）合理的數(shù)字化放射科資料管理，有利于提高醫(yī)療診斷質量，促進醫(yī)院科研教學水平及現(xiàn)代化管理水平的提高，可以為醫(yī)院帶來顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。

三、實行科內(nèi)績效，全面提高科室人員

積極性積極支持配合醫(yī)院績效分配改革工作，大膽進行科內(nèi)績效再分配，全科明確各自的工作職責和范圍，科室內(nèi)部分配實行“多勞多得，績效優(yōu)先，兼顧公平”的原則，同時向醫(yī)療風險責任大、科技含量高、工作量大傾斜，并與職務、職稱掛鉤，績效分配更趨合理�？浦魅卧诜峙渲刑幱陉P鍵的位置，制定出穩(wěn)定的分配細則，每一位科室人員都有相對應的績效分配系數(shù)，適度拉開檔次，保證科室的團結和穩(wěn)定，充分調動科室人員的積極性和創(chuàng)造性。分配標準一經(jīng)確定，原則上不再更改，嚴禁分配上的任何隨意行為。

四、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高服務質量及放射診療質量管理

樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。牢固樹立“以病人為中心、一切為了病人、一切服務病人”的服務理念，創(chuàng)優(yōu)服務環(huán)境，改善服務態(tài)度。堅持醫(yī)德醫(yī)風考核兌現(xiàn)制度，建立健全醫(yī)德醫(yī)風檔案，日�？己伺c當月績效工資掛鉤、年度考核與崗位職責和職稱晉升掛鉤，從而改善個別人員服務活動中對病人生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。全科人員必須做到文明禮貌服務，時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，不得隨意訓斥病人，做到耐心解釋，盡量提前為病人發(fā)診斷報告，滿足病人迫切就診的需求。

五、嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度。

全科人員必須嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，不脫崗，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結協(xié)作，努力加強專業(yè)知識學習，不斷提高專業(yè)技術水平，要求全科人員通曉影像質量控制的理論和方法，細心閱片，嚴格按照《影像診斷報告書寫規(guī)范》規(guī)范醫(yī)學影像學診斷報告的格式書寫，內(nèi)容必須客觀地反映其變化，符合質量保證和質量控制要求，包括患者一般資料、檢查名稱、檢查技術和方法、醫(yī)學影像學表現(xiàn)、醫(yī)學影像學診斷、書寫報告醫(yī)師簽名及科主任審核。每天早晨由科主任或診斷組組長組織讀片，值班醫(yī)師準備讀片內(nèi)容，挑選一天中一些疑難的、典型的或具有教學意義的病例，收集些病例的病史資料及各種影像檢查的信息，讀片時值班醫(yī)師匯報病史、分析影像，得出初步結論，上級醫(yī)師進一步分析病例，綜合影像信息，相互印證，做出最終結論。定期進行診斷符合率統(tǒng)計和查對，定期組織疑難病例和手術隨訪病理診斷對照討論會，并記錄疑難病例討論結果。技術人員不斷改進投照技術，確保DR片質量，每日統(tǒng)計重照、補照人次或部位及廢片數(shù)量，按實際發(fā)生額與工作量的比率計算百分比。每月進行技術讀片考評，優(yōu)質片率、廢片率應符合質控規(guī)定，并定期組織廢片分析討論會，總結經(jīng)驗，落實改進措施。醫(yī)院放射科人才培養(yǎng)對于影像學科的發(fā)展非常重要，應常抓不懈，主要措施有：（1）強調以患者為中心，培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風。（2）相對固定，定期輪轉，力爭掌握本學科范疇內(nèi)的所有知識，做到“一專多能”，同時根據(jù)科室人員特長，選派到上級醫(yī)院進修、學習，引進新技術、新項目，帶動科室的業(yè)務發(fā)展。（3）重視科內(nèi)讀片會，鼓勵要求年輕的同志參加再教育學習，進一步提高學歷和學習新的知識。

六、加強醫(yī)療質量管理，積極維護和諧的醫(yī)患關系。

患者的接診登記是我科接診的第一個環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)做好了，病人就診的整個過程就會輕松愉快，對醫(yī)生的滿意度因此也提高很多。一方面，服務態(tài)度非常重要；另一方面，了解患者的情況與臨床醫(yī)生的檢查要求，弄清楚所檢查項目、部位、方法及病情的輕重緩急，盡快安排危急重患者檢查，再補辦手續(xù)，贏取救治時間，隨時與臨床醫(yī)生取得聯(lián)系，同時也要理解其他就診患者的迫切心情，體諒患者的焦慮和不安，做好安撫工作，注意維護患者的人格和自尊，掌握溝通的技巧，有針對性地給予解釋及做出影像診斷。平診病人不超過1h、急診30min內(nèi)出具診斷報告；對于必須討論會診的疑難病例，向患者解釋說明，取得諒解，

推遲取結果，最遲不超過24h，以最大限度保證診斷的準確性。

總之加強醫(yī)療質量管理的目的只有一個，就是醫(yī)療安全，首先必須提高醫(yī)務人員依法行醫(yī)的意識，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術操作規(guī)范，切實做到醫(yī)院各項核心制度的認真落實；另外很重要的一點就是改善服務態(tài)度，加強溝通，將潛在的醫(yī)療糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。減少醫(yī)療糾紛是一項長期而艱巨的工作，需要不斷強化，警鐘長鳴，要求我科人員要具有高度的責任心，確保醫(yī)療安全和醫(yī)療質量，嚴防差錯事故的發(fā)生。

七、積極推行科室設備介紹及業(yè)務宣傳

要使新購置的大型影像設備的功能得到充分的開發(fā)和利用，就必須做好宣傳和對外聯(lián)絡工作�？剖页闪⒘藢ν饴�(lián)絡小組，及時反饋臨床科室、臨床醫(yī)生對放射科的意見和建議，協(xié)調放射科與臨床科室及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的關系，利用板報、墻報、�？�及發(fā)送信息等形式對外宣傳科室各大型設備的特點，能開展的檢查項目及其臨床意義等，經(jīng)常組織開展與臨床科室主任及業(yè)務骨干的座談會，交流感情，溝通分歧，促進協(xié)作，有力地促進了影像學科的建設與發(fā)展。

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