年度工作總結

201*自我工作評價

本人專業(yè)為行政秘書，大專學歷，進廠時間201*年，現(xiàn)任主任助理。本人所承擔的崗位職責主要有

①文件檔案管理，包括電子版文件等的收集、管理、編號、借閱等；

②反饋信息的收集、整理；③考核工資的核算；④辦公器械、物資的提供；⑤考勤；

⑥公司管理信息傳達；⑦各類文件的打印、復印；⑧其他有關的后勤服務。

本人在此崗位上工作已將近一年的時間，到目前為止，已經(jīng)熟悉整個工作流程以及適應辦公室的工作氛圍。通過這將進一年的時間，我很好的學習到了很多這個崗位上的相關知識，也能順暢的進行工作�，F(xiàn)在的我已經(jīng)很有信心并且相信能勝任這份工作，當然我也饑渴于很多知識的吸收，希望在接下去的學習工作中能收獲更多知識，甚至包括學習更多其他專業(yè)的知識。對此期間的工作情況，總結如下：

首先我認為我能夠勝任這項工作。一、在勞動紀律方面，我從未出現(xiàn)與公司規(guī)范制度相沖突的行為；從無因違反公司勞動紀律而接受相應的懲罰；二、在工作積極性上，我能夠獨立、自主的完成主任交代的任務，雖談不上對領導的意圖能夠察言觀色，但是我很努力的在學習和成長中；三、工作責任性，我自身是一個比較謹慎的人，對自己承擔的任務和責任有很明確的認識性，我能夠積極完成自身的工作，雖然在領導眼中并非出色，我也很有信心在做，努力使自身上升一個臺階；四、工作協(xié)作性，由于自身性格比較開朗，我在同事圈里有著良好的人緣，這也有益于我工作的順利開展。崗位的特殊性，讓我必須接觸到辦公室的全體成員，因此良好的人際關系為我順利開展工作樹立了先決條件；五：自身的工作能力，受學歷、經(jīng)驗影響，我承認我的能力并非突出，也不能做到完美甚至于高標準，但是我相信時間為我奠定了成功的基石，奮斗不止必然為我的工作道路添色。當然本身的專業(yè)和我所處崗位也有一定的關聯(lián)，讓我更好的發(fā)揮了在校學到的相關知識。當然除此之外，我也認識到自身的很多缺點和不足，首先缺少經(jīng)驗，讓我很多時候做事總會出現(xiàn)遺漏或者考慮不周全，因此給主任、同事帶來不必要的麻煩，我深感抱歉；其次，由于專業(yè)不符，我對鋼結構的相關知識在認識上有很大的困難性，因此我也了解到我在今后的工作中必須更多的學習，更好的融入到這個公司和這個部門中來；最后，工作讓我對學習也產(chǎn)生了積極性，由于逐步的認識到自身的不足，因此我努力學習的目標也將更加明確，我相信在今后的學習工作中，我將會發(fā)揮的更好！

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年度工作總結

過去的一年，我認真貫徹落實局領導的指示及確定的各項決策和部署，思考分析現(xiàn)行國庫支付業(yè)務運行機制，努力探索進一步做好國庫集中支付工作的辦法和途徑；加強能力作風建設,緊緊圍繞增強“五種能力”，大興“五種作風”，努力提高自身服務素質，較好地完成了各項工作任務。

一、推進國庫集中支付工作向縱深發(fā)展。

1、加強資金撥付審核管理。收付中心以部門預算為依據(jù)，加強資金使用的審核管理，通過電腦審核、書面審核和實地審核多種形式，嚴把資金撥付審核關口，加強事中監(jiān)督，充分履行資金撥付監(jiān)督職能。截至11月底，調整各類違規(guī)支出2133筆。主要包括預算單位不按部門預算規(guī)定的項目使用資金，資金流轉不符合單一賬戶要求等情況。

2、做好工資津補貼統(tǒng)發(fā)工作。工資津貼統(tǒng)發(fā)是收付中心每月工作的重中之重。目前市級共有170家預算單位、11506名干部職工實行工資統(tǒng)發(fā)，月發(fā)放金額5500多萬元。收付中心每月即時處理統(tǒng)發(fā)工資數(shù)據(jù)，及時解決統(tǒng)發(fā)過程中出現(xiàn)的問題，積極協(xié)調有關部門和代理銀行，特別遇到節(jié)假日，工作時間緊，中心加班加點，主動對接相關環(huán)節(jié)，確保每月10日前將工資津補貼發(fā)放到位。

3、深化公務卡結算方式改革。收付中心密切跟蹤公務

卡改革運行狀況，經(jīng)常走訪預算單位，積極宣傳講解公務卡政策、操作流程和相關知識，了解預算單位公務卡使用現(xiàn)狀和存在問題，加強與代理銀行的溝通與協(xié)調，研究和探討提高公務卡結算資金規(guī)模的辦法和途徑。收付中心提出了優(yōu)化公務卡系統(tǒng)的需求，新增公務卡政府采購支付模塊和預算單位公務卡對賬模塊，對257人次公務卡變動信息進行了數(shù)據(jù)維護。市級預算單位采用公務卡結算方式辦理公務支出累計13658筆，金額突破2744.6萬元，比去年同期增長80%。

4、促進縣級國庫集中支付制度改革。3月，召開了縣(市)、區(qū)國庫集中支付（結算）中心主任座談會，重點對現(xiàn)階段加強資金支付管理、規(guī)范資金支付業(yè)務流程、健全內部罷工運行管理機制、推進公務卡結算方式改革等問題進行了深入的探討，強化了市、縣聯(lián)動的條線關系，促進縣級國庫集中支付改革有序推進,寶應縣、江都區(qū)、廣陵區(qū)的改革取得實效。

二、積極參與“預算管理提升年”活動。

1、深化改革不斷完善收付管理制度。根據(jù)“預算管理提升年”活動要求，收付中心對管理制度進行了梳理，完善并修訂了《收付中心服務承諾》，出臺《關于進一步加強財政國庫集中支付管理工作的通知》和《關于市級預算單位工資統(tǒng)發(fā)工作規(guī)范》。收付中心加強內部管理，強化會計基礎工作，將歷年的會計資料檢查登記、錄入歸檔，形成會計憑

證1619卷、賬冊208本、報表33冊。

2、創(chuàng)新支付管理，建立動態(tài)核查機制。根據(jù)日常資金審核、支付和核算過程中反映的情況，完善規(guī)范審核流程，調整系統(tǒng)設置，在用款申請審核環(huán)節(jié)設立待處理區(qū)，減少簡單退付申請操作，預留協(xié)調處置空間。每月選擇部分預算單位，著重對項目資金撥付、關聯(lián)賬戶劃撥、大額現(xiàn)金提取等事項，適時組織實地核查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，與預算單位面對面溝通，提出解決問題的措施和辦法，規(guī)范預算單位財務管理，確保資金運行安全。

3、提升國庫集中支付分析能力。收付中心探索提升季、年度國庫集中支付綜合分析水平，在進行總量和結構分析的基礎上，增加了實撥資金情況、公務卡結算情況、申請審核退付情況、“可執(zhí)行指標”等專題分析，增強了分析深度和實用性。按領導要求,收付中心選擇10預算單位，對其公用支出的安排、使用情況進行跟蹤，從預算安排、支出結構、收支情況等方面進行分析，全面了解預算單位公用支出的現(xiàn)狀，為下年度科學合理安排部門預算提供參考。

4、做好公用事業(yè)繳費集中代收工作。預算單位公用事業(yè)繳費集中代收是國庫集中支付改革的新舉措。收付中心會同國庫處、信息中心、人民銀行和代理銀行，多次召開公用事業(yè)單位和預算單位調研會，商討改革后可能發(fā)生的問題和解決問題的辦法，就資金支付方式、電子信息傳送和紙質票

據(jù)傳遞等問題進行了磋商，議定操作方案。

三、積極開展能力作風建設工作

為貫徹落實中共揚州市財政局黨組關于201*年能力作風建設工作實施意見，收付中心及時召開全體會議，認真學習局能力作風建設實施方案，從工作作風、辦事能力、服務質量等方面仔細排查、逐條剖析，提出落實措施，制訂《收付中心能力作風建設的實施方案》。收付中心的每位同志還根據(jù)自身工作崗位的特點，撰寫了個人加強能力作風建設、優(yōu)質服務預算單位的工作打算。收付中心努力完善內部機制,規(guī)范業(yè)務程序,提高支付運行效率；緊緊圍繞增強“五種能力”，大興“五種作風”，努力提高全體干部的服務素質。

四、努力提高業(yè)務素質和工作能力。

進一步強化服務意識，營造積極向上、團結協(xié)作的工作氛圍，全力打造業(yè)務素質高、服務優(yōu)良、廉潔和諧的干部團隊。

1、完善工作崗位職責。結合全局開展的崗位廉政教育活動，收付中心從確保財政資金安全和反腐倡廉的角度，對工作人員的崗位職責進行重新界定和梳理，科學合理設定崗位，明確崗位職責，做到崗位權責統(tǒng)一。

2、深入開展調查研究。引導全體人員把調查研究作為開拓工作的先導，開展調查研究，提升業(yè)務素質，努力探求深化國庫集中支付的辦法和途徑。為加強作風能力建設，更好地

服務預算單位，收付中心將采取上門服務、開座談會、電話咨詢和發(fā)調查表等多種形式，主動對預算單位進行調研。在了解預算單位國庫集中支付基本情況的基礎上，宣傳國庫集中支付新政策和現(xiàn)階段工作開展情況，聽取預算單位在預算執(zhí)行過程中存在的難題和建議，對共性和專項問題進行認真研究，做到相互了解、理解和支持，努力為預算單位排憂解難，不斷總結分析，提高調研的水平和效率。研究制訂了《關于印發(fā)〈揚州市市級預算單位工資統(tǒng)發(fā)工作規(guī)范〉的通知》，印發(fā)4期《揚州市國庫集中支付情況》，草擬《關于進一步加強授權支付管理工作的意見》；完成《關于加強國庫集中支付管理推進部門預算編制改革的思考》調研課題。

３、提高服務預算單位的水平和質量。

樹立“越是嚴格理財，越是要熱情服務”的思想，收付中心公開《收付中心服務承諾》，牢固樹立主動服務、熱情服務、文明服務、創(chuàng)新服務的理念；公開辦事流程，簡化辦事程序；實行首問負責制，文明用語；堅持“服務四零”的原則，做到服務零投訴、工作零差錯、安全零事故、制度零違規(guī)。收付中心將建立服務預算單位聯(lián)絡員制度，創(chuàng)新服務方式，施行服務工作責任制，明確相關科室服務對象，要求主動與預算單位對接，宣傳相關政策規(guī)定，指導預算單位會計人員熟悉和掌握業(yè)務流程，協(xié)調解決具體矛盾和問題，提高服務質量和水平。收付中心將加強能力作風建設，全力打造

出讓預算單位滿意、讓局領導放心的文明服務窗口形象。

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