201*年勞動(dòng)監(jiān)察和仲裁工作總結(jié)

201*年勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)爭議仲裁工作總結(jié)

一年來勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)爭議仲裁工作在縣委、縣府和市勞動(dòng)

爭議仲裁委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以全面貫徹落實(shí)省、市有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)為契機(jī)，以創(chuàng)建勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)爭議仲裁工作“三優(yōu)三滿意”文明窗口為標(biāo)準(zhǔn)，以堅(jiān)持“預(yù)防為主、調(diào)解為主、基層為主”的原則，結(jié)合“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)和我縣的具體實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，有利地維護(hù)用人單位和勞動(dòng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定�，F(xiàn)將201*年工作總結(jié)如下：（一）取得的成效

截至目前，勞動(dòng)爭議仲裁共受理案件279件，其中立案處理的勞動(dòng)爭議案件256件,經(jīng)審理裁決191件、調(diào)解19件、準(zhǔn)許申請(qǐng)人撤回仲裁申請(qǐng)36件，實(shí)際結(jié)案246件，其余案件正在審理當(dāng)中，共為勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟(jì)損失387萬余元；受理和調(diào)解勞動(dòng)爭議283件，涉及勞動(dòng)者人數(shù)294人，共為勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟(jì)損失69.1萬元；經(jīng)過認(rèn)真審查，共有23件申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁的案件不屬于我辦的受案范圍，我辦均依法開具了不予受理通知書，同時(shí)建立健全了勞動(dòng)爭議案件登記臺(tái)帳，明確記載了各個(gè)勞動(dòng)爭議案件的基本情況；規(guī)范各類用人單位的勞動(dòng)關(guān)系，推動(dòng)各類用人單位依法與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同，加強(qiáng)對(duì)各類用人單位集體合同的審查工作，指導(dǎo)企業(yè)簽訂和完善集體合同、工資集體協(xié)商。今年共對(duì)259家單位的集體合同和工資集體協(xié)商進(jìn)行了審查。小企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)80%以上，大中型企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)100%，集體合同制度覆蓋率達(dá)60%以上。全縣共鑒證勞動(dòng)合同8910份；對(duì)259家用人單位進(jìn)行了勞動(dòng)保障年檢，年檢覆蓋率達(dá)97%。勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)共接待來電來訪近3000次，書面受理各類投訴舉報(bào)215件，受理率100%，結(jié)案率100%，共為4920名勞動(dòng)者追回所欠工資1840萬元，追回經(jīng)濟(jì)損失0.5萬元，調(diào)查處理回復(fù)信訪案件12起，妥善處理了XX農(nóng)場(chǎng)、XXX小區(qū)安置房修建、XX小區(qū)安置房修建等涉及民工工資拖欠的突發(fā)事件20余起，及時(shí)消除了不穩(wěn)定因素，提高了勞動(dòng)保障監(jiān)察應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和風(fēng)險(xiǎn)的能力，減少和降低了勞動(dòng)者的損失，保護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。二、采取的措施

一是加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系充分協(xié)調(diào)。全面推行平等協(xié)商和集體合同制度，在企業(yè)內(nèi)部建立勞動(dòng)關(guān)系自主協(xié)調(diào)機(jī)制，充分發(fā)揮三方協(xié)調(diào)機(jī)制在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面的作用，特別是針對(duì)職工群眾和企業(yè)最關(guān)心，勞動(dòng)關(guān)系中最突出的普遍性矛盾開展協(xié)商。加大勞動(dòng)爭議處理工作力度，積極預(yù)防和妥善處理群體性事件。加強(qiáng)企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)的建設(shè)，把爭議解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。

二是加大勞動(dòng)保障執(zhí)法力度，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。以勞動(dòng)合同簽訂、工資支付、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳、整頓勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序等為重點(diǎn)內(nèi)容，嚴(yán)肅查處各種違法行為，督促企業(yè)依法與職工簽訂勞動(dòng)合同、繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和切實(shí)改善勞動(dòng)條件，對(duì)不簽訂、不履行勞動(dòng)合同的行為依法給予嚴(yán)厲處罰。對(duì)客商投資企業(yè)，做到主動(dòng)上門，為其提供勞動(dòng)用工管理、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)糾紛調(diào)查處理等方面的服務(wù)，加強(qiáng)了對(duì)用人單位聘用農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同和工資支付行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，為民工追討工資提供服務(wù)，今年12月份，勞動(dòng)監(jiān)察在處理XXX部隊(duì)營房建設(shè)五標(biāo)段拖欠農(nóng)民工工資案件中，我縣各職能部門之間互相配合，發(fā)揮聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，圓滿解決拖欠的45萬多元工資，涉及農(nóng)民工近百人，這樣擴(kuò)大了勞動(dòng)保障監(jiān)察的社會(huì)影響力，支持了企業(yè)的健康發(fā)展，同時(shí)維護(hù)了廣大職工、農(nóng)民工的合法權(quán)益，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。

三是加強(qiáng)管理，增強(qiáng)素質(zhì),大力提高勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)仲裁辦案質(zhì)量和辦案效率。努力提高勞動(dòng)爭議處理水平，造就一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、素質(zhì)高的專（兼）職監(jiān)察員仲裁員隊(duì)伍，逐步推行仲裁機(jī)構(gòu)實(shí)體化、監(jiān)察隊(duì)伍專業(yè)化機(jī)制。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。每周都會(huì)抽出半天時(shí)間組織股室人員對(duì)最近頒布和施行的法律、法規(guī)和政策進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，不定時(shí)組織大家進(jìn)行專題業(yè)務(wù)討論，只要條件允許，我們都盡量組織仲裁員去參加各種形式的培訓(xùn)，增強(qiáng)專業(yè)水準(zhǔn)，拓展視野；二是加強(qiáng)日常管理。首先，通過在工作崗位開展創(chuàng)建文明窗口活動(dòng)，要求每個(gè)仲裁員必須認(rèn)真、耐心、熱情地接待當(dāng)事人。其次，加強(qiáng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，要求辦公室所有人員必做到勤政廉潔，不以權(quán)謀私，不接受當(dāng)事人的吃請(qǐng)，不辦“人情案”、“關(guān)系案”，在案件處理中，以程序公正來保證案件處理結(jié)果的公正，以自己的實(shí)際行動(dòng)，樹立勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)仲裁的良好形象。

四是進(jìn)一步完善內(nèi)部制度建設(shè)，加大公開承諾力度，真正樹立為企業(yè)服務(wù)，為職工服務(wù)的思想。以嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、完善的制度作為基礎(chǔ)，貫穿勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)爭議仲裁的始終，才能保證執(zhí)法行為的合法、公正。我們首先完善各項(xiàng)內(nèi)部工作制度，并落實(shí)到人，規(guī)范辦案程序，統(tǒng)一告知用語，強(qiáng)化證據(jù)質(zhì)證程序，嚴(yán)格依法辦案。在監(jiān)察和仲裁活動(dòng)中實(shí)行“陽光工程”，制作了工作流程圖，既方便群眾，又接受監(jiān)督，進(jìn)一步提高了工作透明度。五是進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督。監(jiān)督是管理能否取得成效的重要保障。自覺接受上級(jí)及各級(jí)國家權(quán)力機(jī)關(guān)和人民政府，社會(huì)各界和勞動(dòng)爭議雙方當(dāng)事人的監(jiān)督，防止和糾正工作人員違反規(guī)定辦理案件，依法維護(hù)勞動(dòng)爭議雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，以工作流程規(guī)范辦案程序，做到程序上依法、行為上合法，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

三、存在的問題

一是新法施行后，新矛盾、新問題不斷出現(xiàn)，面臨解決的具體問題較多，解決難度較大；二是上級(jí)的法律法規(guī)、政策等不能及時(shí)的得到學(xué)習(xí)，工作開展上容易造成被動(dòng)；三是如何維護(hù)好勞動(dòng)者的合法權(quán)益仍是工作的一大課題，要切實(shí)創(chuàng)新工作方法，處理好新形勢(shì)的勞動(dòng)維權(quán)工作；四是工作量進(jìn)一步加大，學(xué)習(xí)時(shí)間減少較多，沒有處理好工學(xué)矛盾等。

四、下步工作打算1.大力宣傳《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》，提高企業(yè)和職工雙方的法律意識(shí)，積極創(chuàng)建勞動(dòng)和諧關(guān)系單位，提高勞動(dòng)合同簽訂率，加大工資集體協(xié)商力度。

2.加強(qiáng)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高仲裁辦案質(zhì)量。

3規(guī)范監(jiān)察執(zhí)法程序，按監(jiān)察條例規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行立案、結(jié)案等規(guī)范程序。

4.積極推行農(nóng)民工保證金制度，加大處理拖欠農(nóng)民工工資力度，以維護(hù)我縣經(jīng)濟(jì)秩序的和諧穩(wěn)定。

在即將過去的一年中，通過人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)全體人員的共同努力，預(yù)防和化解了多起勞動(dòng)爭議，維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系的和諧和社會(huì)的穩(wěn)定。在今后的工作中我們將不斷的學(xué)習(xí)理論知識(shí)與勞動(dòng)法律法規(guī)，努力提高自身素質(zhì)和能力，并不斷的發(fā)現(xiàn)和研究勞動(dòng)仲裁工作中的新情況、新問題、新矛盾，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨貫穿到工作中去，為維護(hù)我縣社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二○一一年十二月十九日

擴(kuò)展閱讀：201*監(jiān)察仲裁科上半年工作總結(jié)

監(jiān)察仲裁科201*年上半年

工作總結(jié)

201*年上半年武當(dāng)山特區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作，緊緊圍繞勞動(dòng)和社會(huì)保障中心工作，不斷調(diào)整工作思路和工作方法，充分發(fā)揮勞動(dòng)保障監(jiān)察的職能作用，以維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益為宗旨，以規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序、查處各類違反勞動(dòng)法案件為突破口，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)取得了新的進(jìn)展。現(xiàn)將元至六月份工作情況匯報(bào)如下：一、完成工作任務(wù)情況

上半年勞動(dòng)爭議立案15起，結(jié)案10起。勞動(dòng)保障年檢57家；涉及職工人數(shù)1354人；勞動(dòng)合同簽訂655人，鑒定527人。元至五月份受理勞動(dòng)保障監(jiān)察案件13起，涉及人數(shù)37人，受理案件涉及農(nóng)民工工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn)等方面的較為突出。工傷認(rèn)定11件。二、具體做法

1、認(rèn)真開展勞動(dòng)合同和社會(huì)保險(xiǎn)專項(xiàng)檢查

201*年元至六月份先后開展了勞動(dòng)合同和社會(huì)保險(xiǎn)專項(xiàng)檢查活動(dòng)。并運(yùn)用法律武器，來保障職工的合法權(quán)益。一是加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)檢查工作的宣傳，自“勞動(dòng)三法”頒布以后，對(duì)用人單位和勞動(dòng)者雙方都提出更嚴(yán)的要求，其次，是提高認(rèn)識(shí)，開展專項(xiàng)檢查工作。我們深入開展了社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作，抓好繳費(fèi)申報(bào)、執(zhí)法檢查、社保清欠三個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)欠費(fèi)單位做到重點(diǎn)監(jiān)察、分期償還。

2、堅(jiān)持優(yōu)先解決拖欠農(nóng)民工工資問題

核定拖欠底數(shù)，分步推進(jìn)開展清欠工作。特區(qū)工委決定，摸清底數(shù)，這是清理拖欠、制訂政策措施及考核清欠進(jìn)度的基礎(chǔ)。通過對(duì)拖欠情況的具體分析，清欠工作中采取有步驟、有重點(diǎn)地開展工作，重點(diǎn)解決了拖欠農(nóng)民工工資問題，并完成了本級(jí)項(xiàng)目拖欠工程款的償付任務(wù)，重點(diǎn)解決了政府投資項(xiàng)目拖欠工程款問題，201*年在繼續(xù)清理償還歷史舊欠的同時(shí)，重點(diǎn)加快建立健全防止新欠的長效機(jī)制。這些工作有力保證了清欠總體部署的順利進(jìn)行。

3、及時(shí)快捷、公平公正的處理勞動(dòng)爭議。

一是端正執(zhí)法理念，堅(jiān)持執(zhí)法為民。我們切實(shí)從思想上提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持以人為本，真正明確行政執(zhí)法就是履行法定職責(zé)、行政執(zhí)法就是為民服務(wù)、行政執(zhí)法就是維護(hù)群眾利益的執(zhí)法理念，堅(jiān)決糾正執(zhí)法就是管人、執(zhí)法就是罰款、執(zhí)法就是創(chuàng)收的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，牢固樹立執(zhí)法為民的執(zhí)法理念。二是改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持文明執(zhí)法，快捷執(zhí)法。要堅(jiān)決按照法律賦予的權(quán)限和法定程序執(zhí)法，嚴(yán)格遵守省廳規(guī)范仲裁執(zhí)法的十大制度和勞動(dòng)保障仲裁執(zhí)法“四不準(zhǔn)”紀(jì)律，做到嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，杜絕違法執(zhí)法、隨意執(zhí)法、粗暴執(zhí)法等違法亂紀(jì)問題的發(fā)生。要按照打造勞動(dòng)保障仲裁品牌的要求，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法言行，平等對(duì)待行政相對(duì)人，樹立勞動(dòng)保障仲裁的良好形象。

強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，切實(shí)做好新時(shí)期勞動(dòng)和社會(huì)保障的信訪工作。從內(nèi)容上看，職工反映和關(guān)注的“熱點(diǎn)”問題主要集中在社會(huì)保險(xiǎn)和農(nóng)民工工資問題上。對(duì)這些“熱點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題，我們不拖延、不推諉、更不上交矛盾，而是以切實(shí)維護(hù)企業(yè)職工和農(nóng)民工的合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真分析，及時(shí)研究，制定措施，妥善處理。一是建立健全局信訪工作制度先后出臺(tái)了《武當(dāng)山特區(qū)勞動(dòng)保障方面群體性事件應(yīng)急預(yù)案》、《武當(dāng)山特區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局信訪接待處理辦法》。二是加強(qiáng)與特區(qū)信訪辦的聯(lián)系，對(duì)特區(qū)信訪辦、轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪案件及時(shí)進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果回告信訪辦、已便特區(qū)信訪辦掌握信訪人的動(dòng)態(tài)。

總之，過去半年，我局勞動(dòng)仲裁監(jiān)察工作雖然做了一些工作，取得了一些成績，但離局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)我們的要求還有很大的差距，與促進(jìn)全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定勞動(dòng)保障部門應(yīng)盡的責(zé)任比，還有很大的差距。我們決心在今后的工作中，不斷研究勞動(dòng)監(jiān)察仲裁工作的新情況、新問題、新矛盾，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨貫穿到工作中去，為維護(hù)我區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二○一一年五月二十三日

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