鄧州市運(yùn)通公司201*年工作總結(jié)

鄧州市運(yùn)通公司201*年工作總結(jié)

運(yùn)通公司201*年在交通局、黨委和運(yùn)管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七大和十七屆全會精神為指導(dǎo)，以改革創(chuàng)新為動力，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，為改善人民群眾生活提高有力的運(yùn)輸保障。公司現(xiàn)有車輛120余臺，全年創(chuàng)造凈利潤8萬元整，具體做法是：

一、調(diào)整運(yùn)輸結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提升服務(wù)能力1、為進(jìn)一步服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，服務(wù)人民群眾安全便捷出行，根據(jù)交通部《關(guān)于加快農(nóng)村客運(yùn)和開展農(nóng)村客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)化試點(diǎn)工作的通知》及南陽市人民政府辦公室文件（宛政辦[201*]110號）文件精神，公司的農(nóng)村客運(yùn)班車實(shí)行統(tǒng)一車型、統(tǒng)一顏色、車身兩身統(tǒng)一粘貼“新農(nóng)巴士”字樣。

2、積極推行公司化改造，一部分農(nóng)村客運(yùn)已實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一票價(jià)。已經(jīng)公司化改造過的線路管理規(guī)范，司乘人員態(tài)度良好，車輛發(fā)班及時，基本上滿足了乘客的出行需求，受到上級領(lǐng)導(dǎo)及乘客的好評。

3、為解決農(nóng)村出行難，搞活農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，發(fā)展社會主義新農(nóng)村，形成有利促進(jìn)城鄉(xiāng)交流和人民群眾交往的運(yùn)輸形式。公司通過多次對沒開通客運(yùn)班車的偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村進(jìn)行摸底考察，新開辟三條客運(yùn)班線，即鄧州裴營、張閘鄧州楊營、王小廟稂東鎮(zhèn)平，從而解決了沿途群眾的出行難、乘車難問題。二、加強(qiáng)企業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量

1、公司開展全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，大力宣傳道路運(yùn)輸政策及上級有關(guān)文件精神，強(qiáng)化營運(yùn)駕駛員從業(yè)資格證審查和考核管理，全面提升從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)，嚴(yán)格落實(shí)各車主業(yè)戶服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核制度，按照站務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”，按照“三關(guān)一監(jiān)督”的要求，嚴(yán)格把關(guān)，積極倡導(dǎo)、推行“三優(yōu)三化”，落實(shí)“四項(xiàng)機(jī)制”，強(qiáng)化日常安全管理，提升服務(wù)能力。建立科學(xué)化管理體制，加大運(yùn)輸投入，推進(jìn)運(yùn)輸出業(yè)創(chuàng)新發(fā)展及誠信服務(wù)，體質(zhì)建設(shè)努力實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

2、提高企業(yè)運(yùn)輸業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，發(fā)展優(yōu)質(zhì)的公路客運(yùn)，提供安全便捷的出行服務(wù)，打造服務(wù)品牌是企業(yè)為社會提供服務(wù)的根本宗旨。

三、強(qiáng)化安全意識，提高管理水平

強(qiáng)化運(yùn)輸業(yè)戶的安全生產(chǎn)責(zé)任，完善安全管理制度，安全管理的重點(diǎn)在從業(yè)駕駛員和車輛技術(shù)管理上，結(jié)合公司實(shí)際情況，公司對所有工作人員實(shí)行分片、分線承包、管理，落實(shí)“定人、定片、定線、定責(zé)任、包安全”責(zé)任制，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，包片人員嚴(yán)格按照生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)又和公司所屬車主業(yè)戶簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書》，堅(jiān)持例保例檢制度，定期召開車主業(yè)戶及駕駛員安全教育例會，強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，采取有效措施，強(qiáng)化對駕駛員的安全服務(wù)培訓(xùn)教育及操作過程的動態(tài)監(jiān)控，切實(shí)從根本上遏制安全事故的發(fā)生。四、新的發(fā)展思路

在新的一年里，我公司繼續(xù)實(shí)行規(guī)�；�、集約化、公司化管理、公交化經(jīng)營，延伸農(nóng)村班線，循環(huán)經(jīng)營，提高公司的知名度和服務(wù)質(zhì)量，發(fā)展跨區(qū)和長途客運(yùn)班線，為發(fā)展我市經(jīng)濟(jì)和交通事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

鄧州市運(yùn)通汽車運(yùn)輸有限公司

201*、12、

擴(kuò)展閱讀：201*年上半年部門工作總結(jié)報(bào)告

***部201*年上半年工作總結(jié)報(bào)告

201*年，是農(nóng)行股份制公司的開局之年，也是對我行改革發(fā)展至關(guān)重要的一年。在此背景下，我部門嚴(yán)格按照年初***行長提出的“明確目標(biāo)，理清思路，奮起直追，爭創(chuàng)有效新發(fā)展”的總體思路，圍繞新時期如何更好地開展業(yè)務(wù)管理工作、提高工作效能、促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展的課題，扎實(shí)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，不斷創(chuàng)新和提高工作方式、方法，較好地完成了上級行主管部門和支行下達(dá)布的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)對近半年來的部門工作予以總結(jié)，并報(bào)告如下：

第一部分各項(xiàng)工作情況

一、嚴(yán)格按照上級行及支行要求，認(rèn)真開展《員工行為守則》學(xué)習(xí)活動及異常思想排查工作。

按照上級行及支行的統(tǒng)一部署，我部門嚴(yán)格按照上級行及支行的相關(guān)要求，積極組織員工開展對《員工行為守則》的學(xué)習(xí)，要求員工切實(shí)將“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡責(zé)、依法合規(guī)”的職業(yè)操守落到實(shí)處，把個人的職業(yè)發(fā)展與銀行的改革發(fā)展密切結(jié)合起來，為農(nóng)行的改革和經(jīng)營發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時，我部還認(rèn)真開展對員工的異常思想排查工作，充分利用上級行建立排查電子系統(tǒng)的有利時機(jī)，將此項(xiàng)工作常規(guī)化、規(guī)范化。此外，不斷完善和創(chuàng)新排查的方式、方法，少開會，多談心和交流，提高排查的實(shí)際效果。

二、計(jì)劃財(cái)務(wù)線條工作情況

（一）認(rèn)真做好了考核數(shù)據(jù)的匯總、分析工作

1、適應(yīng)考核口徑的調(diào)整，認(rèn)真做好了每旬、每月、每季綜合經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)及分析工作，并及時通報(bào)和督促網(wǎng)點(diǎn)。

2、適應(yīng)分行考核導(dǎo)向變化，做好了支行專項(xiàng)計(jì)價(jià)方案的擬定下發(fā)及專項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、核對工作。同時，及時對專項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為行領(lǐng)導(dǎo)決策提供智力支持。

3、計(jì)劃財(cái)務(wù)人員通過與部門科技人員的細(xì)致溝通、密切合作，想方設(shè)法，解決困難，不斷完善數(shù)據(jù)采集流程，做好地滿足了支行臨時性的數(shù)據(jù)采集、分析要求。

（二）資金管理方面

⑴嚴(yán)格本外幣現(xiàn)金庫存的管理，將網(wǎng)點(diǎn)的庫存控制納入日常管理。根據(jù)分行下達(dá)我行現(xiàn)金備付計(jì)劃，及時下達(dá)各網(wǎng)點(diǎn)201*年現(xiàn)金庫存最高限額，并每天加強(qiáng)監(jiān)控，確保我行的庫存限額控制在分行下達(dá)的備付率內(nèi)。

⑵合理擺布資金頭寸，確保正常資金支付和清算。在今年信貸加大投放，各項(xiàng)存款增長較少且波動幅較大的情況下，我行的資金頭寸日趨緊張，我部認(rèn)真做好每日資金流向的調(diào)查登記工作，監(jiān)測資金營運(yùn)的狀況，分析資金變化的原因，及時做好資金調(diào)度并向主管行長報(bào)告。

⑶面對今年上存利率不斷下調(diào)的情況，我部按照上級主管部門及支行領(lǐng)導(dǎo)的指示，積極調(diào)整優(yōu)化上存資金結(jié)構(gòu)，在保證信貸投放及對外支付的前提下，合理選擇不同期限的資

金上存產(chǎn)品，力爭在最大限度內(nèi)提高上存資金收益，實(shí)現(xiàn)收益最大化。

（三）及時完成稅款報(bào)繳工作。

按稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求，及時向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)繳代收利息稅、代扣繳個人所得稅、企業(yè)印花稅、消費(fèi)稅、車船使用稅等。

（四）做好固定資產(chǎn)申報(bào)及財(cái)務(wù)非信貸資產(chǎn)清分、維護(hù)，按時上報(bào)。

（五）財(cái)務(wù)費(fèi)用管理。

⑴嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用管理制度，合理下達(dá)并控制費(fèi)用指標(biāo)，督促網(wǎng)點(diǎn)報(bào)賬進(jìn)度，同時認(rèn)真做好費(fèi)用報(bào)賬的記賬及審核工作，確保費(fèi)用報(bào)賬的合規(guī)性、有效性。

⑵按照精細(xì)化管理的要求，對水電費(fèi)、租金等費(fèi)用開支建立專門臺賬，詳細(xì)記錄支付時間及金額，確保支付的及時性，同時也合理控制開支。

⑶適應(yīng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)的需要，由科技人員開發(fā)了費(fèi)用統(tǒng)計(jì)程序，及時做好各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)測及統(tǒng)計(jì)工作。

三、信貸管理工作

由于分行風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制的調(diào)整，自4月起，信貸管理業(yè)務(wù)線條調(diào)整到客戶部門開展具體工作，以下為一季度信貸管理工作情況：

（一）基本情況

201*年3月止，我行累計(jì)發(fā)放各項(xiàng)貸款***萬元，其中法人類貸款***萬元（其中貼現(xiàn)***萬元）、個人貸類貸款***萬元；至3月底止，我行貸款余額***萬元，其中法人類貸款余

額***萬元，個人類貸款余額***萬元，較年初增加***萬元。按五級分類劃分，正常貸款余額***萬元，不良貸款余額***萬元，全是個人貸款。3月底止，累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票***萬元，余額***萬元，到期匯票均能按時兌付，無發(fā)生墊付現(xiàn)象，形態(tài)均為正常。

（二）具體工作

1、嚴(yán)把貸款審查、加快審查效率。我部嚴(yán)格執(zhí)行貸款三查制度，嚴(yán)格按照信貸業(yè)務(wù)辦理流程，加大對權(quán)限內(nèi)信貸業(yè)務(wù)的審查力度，落實(shí)審查發(fā)現(xiàn)問題及時整改制度，加快信貸運(yùn)作流程，信貸審查的效率有所提高。3月份開始，低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的權(quán)限上收分行。至3月底止，我部共審查注銷抵（質(zhì)）押登記及抵（質(zhì)）押物出庫***筆。

2、認(rèn)真做好不良貸款認(rèn)定和季度貸款風(fēng)險(xiǎn)分類認(rèn)定工作。我模塊能認(rèn)真按照上級行和人民銀行制定的不良貸款的認(rèn)定辦法對不良貸款進(jìn)行認(rèn)定初審，在權(quán)限內(nèi)審查、審批風(fēng)險(xiǎn)分類業(yè)務(wù)，完善系統(tǒng)自動分類的個人貸款風(fēng)險(xiǎn)分類資料整理工作，并做好超權(quán)限風(fēng)險(xiǎn)分類上報(bào)。

3、加強(qiáng)自律監(jiān)管，認(rèn)真開展信貸管理規(guī)范化檢查工作。為進(jìn)一步提高我行信貸管理水平，根據(jù)部門自律監(jiān)管的要求，我信貸模塊對新會支行本季發(fā)放信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行自律檢查監(jiān)管，由于資料檔案的上收分行保管，對我部門獨(dú)立自律監(jiān)管工作造成一定困難，因此，本季度我部轉(zhuǎn)變了檢查方式，將自律監(jiān)管工作與信貸業(yè)務(wù)合同規(guī)范審查、信貸業(yè)務(wù)貸前復(fù)核工作相結(jié)合，督促客戶經(jīng)理及時完善信貸資料整理工作，在

資料移交分行前完成自律監(jiān)管檢查，同時還組織專項(xiàng)檢查，對已移交入庫的信貸資料進(jìn)行全面檢查。至3月底止，我部共監(jiān)管檢查法人客戶***戶，合計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)***筆，個人戶客戶***戶，合計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)***筆。

4、積極配合上級信貸部門在線監(jiān)測，認(rèn)真履行***信貸管理系統(tǒng)的資料錄入指導(dǎo)及錯誤整改督導(dǎo)工作。

5、認(rèn)真做好個人信用等級的評級工作。

6、參加信貸數(shù)據(jù)直通車系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。根據(jù)省行推廣《信貸數(shù)據(jù)直通車系統(tǒng)》的要求，組織了相關(guān)支行人員參加了分行舉辦的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，并組織人員參加了省行信貸數(shù)據(jù)直通車系統(tǒng)的測試。

四、法律與合規(guī)工作

（一）201*年，隨著我行不良資產(chǎn)的剝離，訴訟工作的壓力明顯減輕，除零星銀行卡糾紛訴訟外，未發(fā)生大額訴訟案件。上半年，我行沒有發(fā)生新立案案件，被訴案件***宗，為***訴我行信用卡糾紛案件。我部認(rèn)真做好了該案的應(yīng)訴、答辯工作，并一審勝訴（對方上訴，目前案件進(jìn)入二審程序）。

（二）重點(diǎn)做好非信貸合同文本的合規(guī)性審查及送審分行法律審查工作，同時協(xié)助支行綜合管理部做好合同文本的歸檔保管工作。上半年，累計(jì)起草各類法律文書***份，審查各類合同***份。

（三）做好非信貸資產(chǎn)股改剝離建賬后的有關(guān)后續(xù)工作。五、科技維護(hù)及支持

1．做好201*年上半年電腦配件、打印耗材、辦公用紙

的采購，確保我行電子化建設(shè)工作的順利開展，有效支持我行業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時，不斷完善對設(shè)備的管理，加強(qiáng)設(shè)備出入庫管理，定期組織人員清點(diǎn)設(shè)備，確保設(shè)備使用合規(guī)，增強(qiáng)管理透明度。

2．凡支行或網(wǎng)點(diǎn)電子設(shè)備出現(xiàn)故障，第一時間出現(xiàn)在故障現(xiàn)場，快速排除故障，恢復(fù)設(shè)備使用。201*年上半年累計(jì)到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處理故障***次，其中更換***主機(jī)或硬盤***次，處理通信故障***次，其他故障***次。設(shè)備維修方面，維修PR2打印機(jī)***臺次，維修1900KII打印機(jī)***臺次，維修國光終端***臺次，維修實(shí)達(dá)終端***臺次，維修磁條讀寫器***臺次，維修密碼鍵盤***臺次，維修通訊卡***次，維修各種主機(jī)***臺次，維修顯示器***臺次，維修各種鍵盤***個次及更換鍵盤***個，維修其他激光、噴墨打印機(jī)***臺次。柜員機(jī)故障維修共***臺次，其中***臺德利多富品牌柜員機(jī)的故障維修***臺次，***臺運(yùn)通品牌柜員機(jī)的故障維修***臺次，其他品牌柜員機(jī)的故障維修***臺次。

3、做好系統(tǒng)維護(hù)，確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定。

上半年科技人員經(jīng)常不定期到網(wǎng)點(diǎn)檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況，主動向部門、支行及上級主管部門反映系統(tǒng)運(yùn)行狀況，并努力做好系統(tǒng)維護(hù)，定期對電腦系統(tǒng)作查、殺毒處理。通過更新、維護(hù)有關(guān)電子設(shè)備，確保網(wǎng)點(diǎn)三網(wǎng)正常運(yùn)作。

4、支持網(wǎng)點(diǎn)裝修改造，全力做好網(wǎng)絡(luò)布線及柜員機(jī)、電子回單箱等自助設(shè)備以及Windows生產(chǎn)終端、UPS不間斷電源等新設(shè)備的安裝、調(diào)試、與維護(hù)等工作。經(jīng)常利用下班時

間、雙休日、節(jié)假日等時間協(xié)助裝修人員做好網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)布線、安裝柜員機(jī)等工作，確保網(wǎng)點(diǎn)改造順利進(jìn)行、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常。

5、大力支持網(wǎng)點(diǎn)電子銀行產(chǎn)品的拓展，耐心答復(fù)有關(guān)疑問，必要時親自上門為客戶安裝網(wǎng)銀，提供技術(shù)指導(dǎo)，確�？蛻粽�常使用。

6、嚴(yán)格按照有關(guān)文件規(guī)定的程序按季開展計(jì)算機(jī)安全生產(chǎn)自律監(jiān)管工作，把自律監(jiān)管作為堵塞管理漏洞、提高我行計(jì)算機(jī)管理水平的重要內(nèi)容，扎扎實(shí)實(shí)做好該項(xiàng)工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，切實(shí)落實(shí)整改，做好整改臺賬。同時，對檢查資料實(shí)行規(guī)范化管理，按規(guī)定收集檢查資料，整理成冊以備檢查。

三、按規(guī)定及支行要求做好部門自律監(jiān)管工作。我部除各業(yè)務(wù)模塊嚴(yán)格按照有關(guān)文件規(guī)定的程序開展自律監(jiān)管工作，把自律監(jiān)管作為堵塞管理漏洞、提高管理水平的重要內(nèi)容，扎扎實(shí)實(shí)做好該項(xiàng)工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，切實(shí)落實(shí)整改，做好整改臺賬。同時，對檢查資料實(shí)行規(guī)范化管理，按規(guī)定收集檢查資料，整理成冊以備檢查。

第二部分下半年工作思路

一、計(jì)劃財(cái)務(wù)方面

（一）根據(jù)分行考核導(dǎo)向的變化，做好第三季度及下半年的考核方案調(diào)整工作，同時配合前臺二部落實(shí)計(jì)劃任務(wù)的分解下達(dá)。

（二）要繼續(xù)改進(jìn)和完善數(shù)據(jù)采集流程，既減少數(shù)據(jù)采集

工作對人力、時間的占用，減輕財(cái)務(wù)人員工作負(fù)擔(dān)，同時也提高工作效率。

（三）要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)經(jīng)營分析，盡最大可能地把人力、時間投入到經(jīng)營分析上，而不是數(shù)據(jù)采集上，通過分析提出更多的決策建議，從而更好地指導(dǎo)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展。

（四）要進(jìn)一步梳理各項(xiàng)費(fèi)用，使費(fèi)用管理更加清晰，同時，完善費(fèi)用控制體系，增強(qiáng)費(fèi)用支出的合理性。

二、信貸管理

隨著信貸審批權(quán)限的上收，以及信貸審查人員調(diào)整到支行對公部，我部的信貸管理職能相應(yīng)移交給對公部。

三、法律與科技支持（一）法律工作

一是要適應(yīng)當(dāng)前支行經(jīng)營發(fā)展的需要，重點(diǎn)做好各類非信貸合同的審查工作，協(xié)助綜合管理部共同做好合同檔案管理。二是要配合分行的法律培訓(xùn)工作，落實(shí)支行范圍內(nèi)的組織工作。

（二）科技工作

1、做好系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)事件的應(yīng)急遇案，提高系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，防范各類可能的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)事件。

2、不斷完善對支行電子設(shè)備的管理，規(guī)范設(shè)備采購、入庫、領(lǐng)用出庫等各環(huán)節(jié)操作，提高管理透明度的同時也提高設(shè)備的使用效率。

3、健全對網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備故障的響應(yīng)機(jī)制，規(guī)范設(shè)備維修操作行為，認(rèn)真做好設(shè)備維修工作日志，將設(shè)備維修成本納入網(wǎng)

點(diǎn)整體費(fèi)用核算，以督促網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)對電子設(shè)備的管理和維護(hù)。

4、繼續(xù)協(xié)助支行綜合管理部做好網(wǎng)點(diǎn)裝修改造過程中的線路布設(shè)、調(diào)試等相關(guān)工作。

四、部門管理方面

圍繞銀行股份制改革推進(jìn)及管理要求提高，部門人員逐步減少，而工作任務(wù)不減。面對這一情況，我部首先要繼續(xù)內(nèi)部挖潛，每一個員工都必須進(jìn)一步提高工作能力和工作效率，承擔(dān)更多的工作職責(zé)。在信貸線條分離出去后，部門的主體職能將以計(jì)劃財(cái)務(wù)、科技及法律為主，既要發(fā)揮各線條的專業(yè)優(yōu)勢，同時也要積極促進(jìn)各線條的銜接、配合，不斷提高服務(wù)前臺、支撐前臺的質(zhì)量和工作效率。

二九年六月二十四日

友情提示：本文中關(guān)于《鄧州市運(yùn)通公司201*年工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，鄧州市運(yùn)通公司201*年工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《鄧州市運(yùn)通公司201*年工作總結(jié)》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.7334dd.com/gongwen/644349.html

• 上一篇：工作總結(jié)
• 下一篇：領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核登記表(含自我總結(jié))