小車隊工作總結

小車隊工作總結

201*年在公司領導、綜合管理部的正確領導下，小車隊“樹立服務意識，確保安全行車，保障生產運營”,認真做好車輛運行、管理等各項工作，現(xiàn)將一年來的各項工作情況總結如下：

一、安全管理工作

一年來車隊上下認真落實“安全第一，預防為主”的方針，嚴格執(zhí)行“三超、一疲勞”做好安全教育工作，日常工作抓落實。一是結合車輛情況使大家養(yǎng)成好的工作習慣，出車前檢查車況，了解路況、天氣環(huán)境等；二是通過安全會開展安全行車共享活動，切實提高安全行車意識，使大家能夠結合自己對行車安全，車輛維修、保養(yǎng)等方面的經驗相互交流和悉心探討，自覺地消除不安全因素；三是利用手機短信、微信等方式將路況、環(huán)境等變化及時告知各位司機，為安全行車奠定基礎；四是利用人體生物節(jié)律管理模式合理安排出車；一年來沒有發(fā)生重大的安全事故，確保了安全行車。

二、車隊管理工作

中國有句古話“無以規(guī)矩，不成方圓”，一年來始終把建立完善車隊的各項規(guī)章制度，梳理各項管理流程作為管理工作的重點，要求執(zhí)行管理制度必須嚴肅，落實必須到位，一方面規(guī)范各項管理，確保穩(wěn)定大局；另一方面結合工作實際加強對車輛油料、維修費用、考勤管理、差旅報銷等工作的管理制度規(guī)范和完善。目前，車隊的各項工作已經向著規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

三、通勤車和公務用車服務工作

這方面根據(jù)公司的實際情況車隊制定了嚴格的規(guī)章制度，明確了駕駛員職責，通勤車確保了公司職工每天按時上下班接送任務；確保勞務輸出人員每周兩次往返鳳翔的接送任務和各項臨時出車任務。公務車輛隨機性較強一年來在保證公司日常公務用車之外，還保證了公司新項目建設的用車、工程例會用車等各項出車任務。在管理上提高駕駛員們的服務意識，在強調安全工作的同時，講解服務中應該注意的細節(jié)問題，做好服務質量的回訪工作。同時，利用人體生物節(jié)律時鐘管理模式對情緒、體力、判斷力達到零界日的駕駛員及時給予溫馨提示，最大限度的讓駕駛員輕松上車，做好優(yōu)質服務工作。

四、結合公司工作，做好車輛的管理

201*年配合公司項目建設和各項工作需要共抵出車輛15輛，共計約450余萬元，修復原停駛、停放的車輛17輛，同時恢復車輛的各項行駛證件及有效性，在抵出原有較好車輛的同時保證了公司日常公務用車之需。

通過一年來對車隊人員情況的了解，逐步在思想上、生活上關心大家，結合“形式目標任務責任”的主題教育，做好日常管理，結合人性化管理理念長期開展談心活動，加強對駕駛員的關懷和交流，協(xié)調處理好各方面利益和關系，盡力構建和諧車隊。在今后的工作中，車隊仍需努力：一是安全教育工作內容要突出有針對性；二是安全教育的形式要突出靈活性；三是安全教育要突出全員參與性；因為安全是車隊的立本之舉，它不僅關系到安全行車和企業(yè)經濟效益，更關系到每一個家庭的幸福和社會的穩(wěn)定，因此安全教育要持之以恒。同時要真誠面對工作中存在的各種挑戰(zhàn)，加強管理，注重方法，不斷創(chuàng)新，才能把車隊建成一個作風優(yōu)良、紀律嚴明、技術過硬的團結集體，建成公司的一面旗幟。

綜合管理部小車隊201*年12月27日

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工作總結

集團公司小車隊二OO四年

工作總結

一年來，小車隊在總經理辦的正確領導下，始終把安全放在首位，以制度建設為本，以管理為中心，始終以提高全體駕駛人員的整體素質為目標，扎扎實實地開展各項交通安全工作，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務�，F(xiàn)將二OO四年度工作匯報如下：

一、營造安全學習氛圍，樹立超前的安全防范意識

小車隊現(xiàn)有員工39人，能正常行駛的車輛37輛，全年至今共行駛147.2493萬公里，在進入焦煤集團、我公司兼并擴張的新形勢下，車隊領導始終把安全工作放在首位，努力營造安全學習氛圍，不斷強化駕駛員的文化素質學習，不斷對駕駛員進行業(yè)務技能培訓。我們堅持每周一下午對全體駕駛人員進行培訓學習，主要內容有三個方面：1、觀看VCD的事故案例，使大家在事故中總結經驗吸取教訓，增強防范意識。通過觀看VCD了解不同車輛的維修和保養(yǎng)知識，逐漸提高車輛的使用率。2、今年是《新法》實施的頭一年，為了讓大家真正了解《新法》的內容，我們購買了部分學習書籍，內容有：文明開車、安全行駛，道路交通安全法、車輛維修保養(yǎng)知識等等。3、創(chuàng)新學習方法，車隊增設了內部廣播站，把新的《道路交通安全法》制做成磁帶，平均三天播放一次，每人還發(fā)放了《新法》手冊。4、還加大了牌版安全宣傳力度，創(chuàng)造干凈優(yōu)質的工作和休息環(huán)境。我們在小車隊二樓中央位置增設了“謹慎

駕駛，優(yōu)質服務”的巨型噴繪標語，在各車庫的中央位置也增設了各種警示標語，又對過去的管理制度進行了部分修改，并增加了部分制度管理牌板，具體內容有：駕駛員五條禁令、車輛及駕駛員管理一覽表，還制作了“我能做到”大型駕駛員簽字板面、黨員學習牌板等。車隊本著優(yōu)化環(huán)境的目的，又對各休息室、值班室進行了全面粉刷，并更換了鋁合金窗戶，大大改善了駕駛員們的值班和休息環(huán)境，從而更加提高了全體駕駛員的工作積極性和行車安全性。通過對工作環(huán)境的改善和安全氛圍的營造，使得我們車隊的整體素質有了全新的改觀，良好的窗口形象得到了各級領導和兄弟單位的一致好評。

二、強化服務意識，切實做到優(yōu)質、高效、服務到位。小車隊作為集團公司的一個服務單位，擔負著集團公司領導及各業(yè)務處室小車管理和服務，也代表著集團公司對內對外的服務形象、集團公司的榮譽，領導的要求、自己的職責，都要求我們要把服務好、服務到位做為自己義不容辭的職責，靠什么來提高服務質量，我們的做法是制定嚴格的管理制度，明確各級人員的責任，建立優(yōu)勝劣汰的考核機制，引入競爭和互相監(jiān)督機制，從而使小車隊的各項工作走上制度化、規(guī)范化、程序化，從要車、出車、行車、停車、放車、維修、保養(yǎng)等各個環(huán)節(jié)都必須做到按程序規(guī)范操作，各項制度和責任制度落實，確保了小車隊各項工作有條不紊、井然有序，忙而不

亂、高效運行，一年來，我們以優(yōu)質高效服務贏得了各級領導的肯定和贊揚，得到了各級人員的理解和支持，這些是我們加快做好今后工作的巨大鞭策和推動。

三、強化經營意識，自覺為企業(yè)當家理財。杜絕跑、冒、消、漏。小車隊是經營承包單位，每年經費捆死，節(jié)獎超罰，集團公司的經營管理責任制大大增強了我們的經營意識和當家理財觀念，我們采用的措施是實行單車核算，對每一輛車的車次及其根據(jù)車況測算出的油耗、維修費等各項費用進行科學準確測算，核定死落實到人頭，實行嚴格控制節(jié)獎超罰，這一制度和機制，大大增強了各級人員的責任心和節(jié)約意識，不多用一滴油，不無故損害一個零部件，象關心自己的孩子一樣關心自己的車輛，在我們小車隊已蔚然成風，涌現(xiàn)出了一批愛車、異車的先進人物，他們有力帶動了全隊的作風和風氣。

四、以風氣和作風為重點，狠抓隊組建設，塑造一流的小車隊形象。素質是前提和基礎，決定著隊伍的凝聚力和向心力、戰(zhàn)略力，我們著眼于提高各級人員的業(yè)務素質和綜合素質，堅持理論學習和實踐鍛煉相結合，定期學習政治理論、國際國內時事、山西焦煤集團公司的各項政策，集團公司的中長期發(fā)展規(guī)劃，讓每個人了解形勢、增強時代觀念，特別是加強各級人員業(yè)務知識學習，針對不同的人采取不同的針對性措施，因材施教，因勢利導，長期堅持，一

抓到底，使得各級人員的整體素質有了長足提高，尤其是我們切實狠抓車隊風氣和作風建設，教育每個職工都要以高素質的形象辦好事情、服務領導，杜絕一切惡劣的現(xiàn)象和行為，對于出現(xiàn)的一些不正之風，堅持予以追究處理，重到下崗論處，嚴字當頭，勤苦為先，打造出小車隊過硬的作風與素質，目前我們正向著精準化、準軍事化的方向大步邁進，真正打造一支政治合格、作風過硬、業(yè)務優(yōu)良、能打硬仗、勇打勝仗的隊伍，圓滿完成集團公司下達的各項指標、工作和任務，為集團公司蓬勃發(fā)展、做強做大做出新的更大的貢獻。

新的一年我們將更加堅持和發(fā)展好以上四個方面，首先在質量和內涵上下功夫，決心使各方面工作再上一層樓，將小車隊整體工作大步推向前進。

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