磅房規(guī)章制度
磅房規(guī)章制度
針對磅房重要工作場所,加強人員的思想教育和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。公司與磅房工作人員簽訂重要崗位人員勤政廉潔承諾書,促進工作人員自覺遵守各項管理制度,勤奮工作,廉潔自律。進一步完善磅房的各項管理制度和考核細則,明確職責(zé)范圍,各項規(guī)章制度制作牌板上墻,并嚴(yán)格執(zhí)行。
一、熟悉并嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,熟悉崗位職責(zé)與工作內(nèi)容。二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)與技能。三、建立管理日志,將每天的工作情況詳細記錄在案。四、磅房內(nèi)外保持窗明幾凈,無灰塵、無煙頭、無雜物。五、堅守工作崗位,無事不得遠離,在有工作任務(wù)時能隨叫隨到。六、司磅員因事外出,不得私自找人代崗,須報公司負(fù)責(zé)人后,指定專人接替其工作。
七、對設(shè)備經(jīng)常清洗和檢查,保證磅稱上無雜物,顯示器上無灰塵,保持干凈衛(wèi)生。
八、每次過磅前對磅器進行校正、歸零,避免磅房磅標(biāo)出現(xiàn)誤差。九、過磅后,及時在稱重軟件上詳細填寫車型、車號、車主、裝載物品種類、毛重和凈重等,并注明貨物來去地點。
十、車輛稱重時,首先查看車載貨物的種類,并按要求平整好后方可過磅。過磅時,所有司乘人員必須下車,站立磅稱以外。不檢查,未裝好、蓋好的一律不得過磅,稱重時,司乘人員不下車就過磅的,一律視為作弊處理。
十一、所有稱重數(shù)據(jù)經(jīng)過輸入保存后,不和修改錄入信息,如確實屬于輸入錯誤的,應(yīng)及時報當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)。(數(shù)據(jù)經(jīng)過服務(wù)器上傳ERP系統(tǒng)后不得修改)。
十二、每位司磅員必須使用自己的用戶名及密碼登陸稱重管理軟件進行操作,嚴(yán)禁使用其它的用戶名登陸。十三、登錄稱重軟件后,首先在稱重方式上選擇“配對”方式登錄。十四、上班期間嚴(yán)禁操作與工作無關(guān)的事情(禁止上網(wǎng)聊天,看電影,亂插優(yōu)盤,打游戲)。十五、每位司磅員在交易一條記錄后,應(yīng)看一下有沒有保存入電腦。(如果該車輛只稱重了一次,應(yīng)在未完成交易記錄里查詢一下,看車號以及稱出的重量是與實際是否相一致。如果該車輛稱重兩次,已得出凈重,應(yīng)在已交易記錄里邊查詢一下看該條記錄是否存在。)如果由于個人失誤使得數(shù)據(jù)沒有保存,造成后果由個人承擔(dān)。
十六、當(dāng)用戶需要再次打印計量單時,可由司磅員聯(lián)系本磅房管理員選擇需要重印的記錄后,單擊“磅單重印”按鈕,即可再次打印出該筆記錄的計量單。十七、當(dāng)出現(xiàn)某筆記錄出錯的情況(車號輸入錯誤或稱取的重量不準(zhǔn)確)可由管理員將該筆數(shù)據(jù)作廢。作廢后的數(shù)據(jù)將不參與統(tǒng)計。在需要查看作廢的記錄時,可以單擊主菜單上的“數(shù)據(jù)管理”,然后選擇“瀏覽作廢數(shù)據(jù)。當(dāng)管理員作廢數(shù)據(jù)出錯時,可以將作廢后的記錄恢復(fù)。十八、工作時間內(nèi),所有過磅取票的司機應(yīng)在規(guī)定時間,規(guī)定位置領(lǐng)取,未經(jīng)允許不得私自進入磅房。十九、每日必須詳細登記等進出情況(明細表)及其它物品過磅情況,并按要求形成一個詳細的匯報材料報公司負(fù)責(zé)收集工作情況的辦公人員。二十、配合值班人員打掃辦公室內(nèi)衛(wèi)生,保持經(jīng)常性干凈、整潔。
二十一、設(shè)立投訴箱、投訴電話,接受客戶監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)私下收受“紅包”現(xiàn)象,一經(jīng)查實,一律按下崗論處。
二十二、長期開展“寧愿自己多勞動,不讓客戶一時難”服務(wù)競賽活動,做到“四心”、“四主動”,即:接待客戶熱心、解答問題耐心、辦理業(yè)務(wù)細心、接受監(jiān)督虛心;主動介紹銷售情況、主動為客戶排憂解難、主動向司機送上安全叮囑、主動征求客戶意見。確保服務(wù)準(zhǔn)確快速,文明周到。
努力做到制度一流、隊伍一流、環(huán)境一流、工作一流,展現(xiàn)新普風(fēng)采。
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磅房管理制度
為了更好加強原材料管理工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)和數(shù)量關(guān),對磅房管理規(guī)定如下:
1、熱愛本職工作,堅持原則、堅守崗位,嚴(yán)守商業(yè)秘密,維護公司利益,嚴(yán)格遵守公司及部門制定的各項規(guī)章制度。
2、磅房人員工作態(tài)度必須端正,工作細心、認(rèn)真負(fù)責(zé),不得弄虛作假、徇私舞弊。
3、熟練掌握磅稱的操作的使用方法。嚴(yán)把計量關(guān),做到手勤、眼勤。車輛過皮重、毛重時要仔細檢查,堅決消缺堵漏。計量的帳、表等要求數(shù)字準(zhǔn)確、清晰,數(shù)據(jù)真實、可靠,嚴(yán)禁弄虛作假。
4、作業(yè)結(jié)束后要及時規(guī)整單據(jù),不錯、不漏、不遺失,保持整潔。開具材料入庫單前,應(yīng)仔細核對磅單中每一個磅單元素,確保填寫無誤,保證材料入庫單的真實性、準(zhǔn)確性。每開完一本票據(jù),收齊一本票據(jù)數(shù)量進行匯總準(zhǔn)確后,及時的交給會計部。
5、運輸石料的車輛每車扣除0.2噸的損耗,運輸機制砂的車輛每車扣除0.6噸的損耗。水泥、粉煤灰罐車過磅后的數(shù)量應(yīng)該控制在0.2噸損耗。
6、水泥、粉煤灰罐車進場后必須通知實驗室取樣,按照指定的粉料倉進行泵料,當(dāng)報警器響的時候,應(yīng)立即通知罐車司機停泵料。
7、每月26日必須將25日之前包括25日的所有的票據(jù)交到會計部,并對原材料的庫存進行一次盤存。
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