鋪助征收人員工作總結(jié)
時(shí)光荏苒,光陰似箭,201*年在繁忙的工作中快過(guò)去了。回顧這一年,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí),勤奮踏實(shí)工作,清正廉潔,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步,現(xiàn)將我一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況加以總結(jié)。
一、首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己,要做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者!
既要維護(hù)國(guó)家的利益,又要保護(hù)納稅人的利益。基于以上認(rèn)識(shí),我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個(gè)人”作為我工作的目標(biāo)。
二、在工作中,保持積極向上的樂(lè)觀心態(tài),即便累些,也是甘甜,
只要工作需要,無(wú)論份內(nèi)份外,都主動(dòng)積極承擔(dān)。;積極思考、認(rèn)真學(xué)習(xí),抓住工作中的細(xì)節(jié)和問(wèn)題,進(jìn)行思考,改進(jìn)。用心思考、創(chuàng)新工作,傾心服務(wù)。養(yǎng)成腳踏實(shí)地的工作習(xí)慣,面
對(duì)每項(xiàng)新工作、每項(xiàng)新業(yè)務(wù),主動(dòng)細(xì)致地學(xué)習(xí)其工作原理、認(rèn)真把握其操作要點(diǎn)。珍視每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),勇于接受每一次新的挑戰(zhàn)。同時(shí)保持思考的心態(tài),對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正,通過(guò)不斷的思考和積累,逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
三、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。做為一名代開(kāi)發(fā)票稅收工作者,新時(shí)代要求
稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí),還要有面對(duì)新情況、分析新問(wèn)題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加市局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒(méi)有錯(cuò)征、誤征。保障了國(guó)家利益不受損失,
四、在納稅服務(wù)方面。作為一個(gè)稅務(wù)工作者,首先要愛(ài)護(hù)納稅人,那么,我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界,就必須把納稅人當(dāng)朋友,去感受他們的喜怒哀樂(lè),同時(shí)也經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。。,又保證了納稅人的合法利。
五、文明征稅、微笑服務(wù)。征稅涉及到千家萬(wàn)戶(hù),會(huì)接觸不同的人。在征稅過(guò)程中,總會(huì)遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會(huì)盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過(guò)激行為,我也不因納稅人的過(guò)激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為:我們拿著人民的錢(qián),就應(yīng)該為人民服務(wù),我們就應(yīng)該文明對(duì)待我們的納稅人
六、更新理念,做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者。隨著時(shí)代的發(fā)展,對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn),用新的理念來(lái)指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí),稅法及相關(guān)文件,因?yàn)閷W(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時(shí)代的要求。
金無(wú)赤金,人無(wú)完人,在工作中,我還有些不足,不在今后的工作要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力,使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要虛心聽(tīng)取納稅人意見(jiàn)。
總之,一年來(lái),自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績(jī),但和上級(jí)要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短,虛心向同志們學(xué)習(xí),在工作上勇于奮進(jìn),在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),把今后的工作做得更好
擴(kuò)展閱讀:團(tuán)費(fèi)收取工作總結(jié)
能源與動(dòng)力工程學(xué)院201*-201*年第一學(xué)期團(tuán)費(fèi)收繳工作總結(jié)
根據(jù)南京工程學(xué)院能源與動(dòng)力工程學(xué)院分團(tuán)委和上級(jí)團(tuán)組織要求,根據(jù)院學(xué)生會(huì)、分團(tuán)委要求和部門(mén)實(shí)際情況,對(duì)201*-201*學(xué)年第一學(xué)期團(tuán)費(fèi)收繳工作在學(xué)生會(huì)、分團(tuán)委常委領(lǐng)導(dǎo)下已經(jīng)結(jié)束。我們組織部認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成此次工作。其中有許多不足與經(jīng)驗(yàn)值得我們?cè)诖诉M(jìn)行以下總結(jié)。一、團(tuán)費(fèi)收繳工作
在收到校團(tuán)委通知后,在本院下達(dá)收繳團(tuán)費(fèi)的通知;團(tuán)費(fèi)的收繳由組織工作處負(fù)責(zé)完成;組織工作處相關(guān)干事負(fù)責(zé)收繳各團(tuán)支部上繳的團(tuán)費(fèi);各團(tuán)支部的團(tuán)支部書(shū)記收取本班團(tuán)支部的團(tuán)費(fèi);在收取團(tuán)費(fèi)的過(guò)程中,我們本著保證效率性、準(zhǔn)確性的態(tài)度收取團(tuán)費(fèi)。
二、工作情況:
我院于201*年9月219月35日進(jìn)行了團(tuán)費(fèi)收繳工作。根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)團(tuán)章》和上級(jí)文件的有關(guān)規(guī)定,本學(xué)期已收取團(tuán)費(fèi)1.2元/團(tuán)員,目前本院共有團(tuán)員1231人,共收取團(tuán)費(fèi)1477.2元。
該項(xiàng)工作基本完成較好,但此次收取團(tuán)費(fèi)對(duì)象主要是團(tuán)員,而未涉及到黨員。工作過(guò)程中由于負(fù)責(zé)收取大三的負(fù)責(zé)人未能及時(shí)收取完畢和組織工作處處長(zhǎng)共組疏忽,導(dǎo)致處長(zhǎng)沒(méi)有足夠的時(shí)間將團(tuán)費(fèi)數(shù)清。其中,導(dǎo)致核電111班多收0.8元而未被發(fā)現(xiàn)。出現(xiàn)這么大的疏忽組織工作處處長(zhǎng)應(yīng)該值得反思。工作結(jié)束后我們進(jìn)行規(guī)檔案管理。
團(tuán)費(fèi)收繳是學(xué)風(fēng)建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),我們將以樸實(shí)沉毅的態(tài)度,高質(zhì)高效的方法盡職盡責(zé)地做好我們本職的工作。三、對(duì)以后的團(tuán)費(fèi)收繳汲取的工作經(jīng)驗(yàn)1、工作流程
團(tuán)費(fèi)收繳由組織工作處負(fù)責(zé)。由組長(zhǎng)指定每?jī)蓚(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)年級(jí),負(fù)責(zé)收好團(tuán)費(fèi)工作。其中每?jī)蓚(gè)人中選出一個(gè)隊(duì)長(zhǎng),負(fù)責(zé)將本組負(fù)責(zé)收繳的團(tuán)費(fèi)收繳、核實(shí)、聯(lián)系組長(zhǎng)等工作。另一個(gè)人則輔助其工作。收繳時(shí)每組帶上《能源與動(dòng)力工程學(xué)院團(tuán)費(fèi)收取情況表》(見(jiàn)附表一),收好并確認(rèn)金額后(收繳的團(tuán)費(fèi)不能多,也不能少),請(qǐng)交款人與收款人在表格上相應(yīng)地方簽字。如有其他情況的請(qǐng)?jiān)趥渥⒄f(shuō)明情況。核實(shí)時(shí),請(qǐng)每位隊(duì)長(zhǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)落實(shí)團(tuán)員人數(shù)乘以每人應(yīng)收?qǐng)F(tuán)費(fèi)與團(tuán)員總額是否相等,如有問(wèn)題請(qǐng)立即和交款人聯(lián)系進(jìn)行解決,確保每一個(gè)班收繳的團(tuán)費(fèi)沒(méi)有問(wèn)題。最后請(qǐng)每個(gè)隊(duì)長(zhǎng)按時(shí)將團(tuán)費(fèi)收好并交給組長(zhǎng)。
組長(zhǎng)收到各個(gè)隊(duì)長(zhǎng)收好的團(tuán)費(fèi)進(jìn)行最后的審核,對(duì)每個(gè)班級(jí)進(jìn)行仔細(xì)地計(jì)算團(tuán)費(fèi)金額。將所有的團(tuán)費(fèi)進(jìn)行整理以電子稿形式統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)到《能源與動(dòng)力工程學(xué)院團(tuán)費(fèi)收取情況表》,并將所有收取細(xì)則寫(xiě)在紙上(最好是電子稿,便于統(tǒng)一歸檔),如計(jì)算出每個(gè)年級(jí)的團(tuán)費(fèi)總額、整個(gè)院的團(tuán)費(fèi)的金額、收繳中出現(xiàn)的問(wèn)題。統(tǒng)計(jì)中若有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決。審核好后,將各個(gè)組長(zhǎng)的收取情況表(帶有交款人與收款人簽字的表格)、組長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)的收取情況表、收取細(xì)則與團(tuán)費(fèi)一起交給部長(zhǎng)助理,由部長(zhǎng)助理交給老師。收完團(tuán)費(fèi)工作后,組長(zhǎng)將本次收繳的以上的三個(gè)文件歸檔便于以后部門(mén)考核。
2、工作要求
收取團(tuán)費(fèi)是一件嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎的工作,請(qǐng)每位負(fù)責(zé)收?qǐng)F(tuán)費(fèi)的人員必須保持嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度完成好自己的工作。每個(gè)隊(duì)長(zhǎng)在收取到的工作后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間里收繳團(tuán)費(fèi)。在聯(lián)系每個(gè)團(tuán)支書(shū)時(shí)態(tài)度要端正、友好。收取完團(tuán)費(fèi)后認(rèn)真地核實(shí),核實(shí)無(wú)誤后再交給組長(zhǎng)。組長(zhǎng)收到團(tuán)費(fèi)后一定再次嚴(yán)格審核金額,并將零錢(qián)兌換成整錢(qián)。在工作中應(yīng)做好每件事的記錄工作。具體總結(jié)如下:
①每?jī)蓚(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)年級(jí),負(fù)責(zé)收好團(tuán)費(fèi)工作。
②、收繳時(shí)每組帶上《能源與動(dòng)力工程學(xué)院團(tuán)費(fèi)收取情況表》(見(jiàn)附表),收好并確認(rèn)金額后(收繳的團(tuán)費(fèi)不能多,也不能少),請(qǐng)交款人與收款人在表格上相應(yīng)地方簽字。
③、收好的團(tuán)費(fèi)如有零錢(qián)、將零錢(qián)兌換成掙錢(qián)。④、收完團(tuán)費(fèi)工作后,將團(tuán)費(fèi)一起交給部長(zhǎng)助理。
能源與動(dòng)力工程學(xué)院分團(tuán)委二零一一年
組織部
十月九日
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