拓展培訓總結(jié)

拓展培訓心得

為期七天的拓展培訓結(jié)束了，我收獲了很多很多。這次培訓無論是形式和內(nèi)容都給了我全新的感受，它是一種體驗式的學習，我在參與各種新穎、刺激、充滿內(nèi)涵的項目拓展中，不斷思考、反思、醒悟，使我明白拓展訓練不僅是對自身心理和生理的極限的挑戰(zhàn)，更是對團隊合作和相互信任的考驗，尤其對“團隊”二字有了更深層的理解和感悟。

此次培訓我們首先學習了余世維老師主講的《如何打造高績效團隊》、《有效溝通》《領導有方》等，以及金正昆老師主講的《商務禮儀》，這幾門課程的實用性很強，老師講的更是生動活潑，特別是余世維老師。他對目前國內(nèi)外的形式非常了解，他指出了目前國內(nèi)許多企業(yè)以及企業(yè)家存在的問題，并提出了有效的改進方法。他的演講生動、幽默，講解深入淺出。對我們具極大的吸引力和感悟力。理論學習結(jié)束之后我們開始了拓展培訓，拓展訓練是一種體驗式培訓，強調(diào)的是“先行后知”。一般都是先參與一些帶有挑戰(zhàn)性的項目，在經(jīng)受一些考驗之后，大家圍坐一圈進行討論，與工作實際結(jié)合談談自己的體會和感悟。這次素質(zhì)拓展讓我受益匪淺。在這里談點兒自己的感受，也算對自己的反思。

一、信任與責任

一個優(yōu)秀的團隊不僅需要一個英明的領導者，更需要有一群為共同的理想目標不斷奮斗的優(yōu)秀隊員。我們只有對同伴充分信任，對團隊充滿信心才能完成各種挑戰(zhàn)。同樣我們每個人在工作中都離不開同事的幫助和支持，只有充分信任你的同伴，相信你的團隊，他們在你需要幫助或孤立無援時才會給你最無私、最真誠的支持；只有信任你的同伴、相信你的集體，我們在這個集體中才會有歸屬感和責任感，才會拋棄一切雜念，全身心投入到工作中去。就像我們的訓練項目信任背摔。信任背摔是讓一個人站在2米高的臺上，雙手綁住，往后倒下，其余的人在下面用手臂搭成人橋接應。一切就緒，臺上的隊員高喊：“我遇到困難了，需要你們幫助，我準備好了，你們準備好了嗎？”，臺下齊聲高呼：“準備好了！”臺上的隊員筆直的，象一面墻一樣重重的倒在我們用臂膀搭建的擔架上，他是完全信任這個集體，所以他才敢往后倒。當我們牢牢的接住每一位隊友的時候，我們深深的理解了什么是“責任”；當你的隊友完全信任你，把自己的生命鄭重的托付給你的時候，我們應該承擔起那份屬于自己的沉甸甸的責任。而當我站在那高高的高臺上，想想他們對我的信任，我又怎能不去信任他們。我會放心的倒下去，正如他們也會放心的倒下來一樣。對自己負責就是對大家負責，對大家負責就是對自己負責。當今社會，人與人之間的信任感變得很脆弱，大家都會用懷疑的眼光看待彼此，遇到需要幫助的人也不敢伸出援助之手，做什么事情都小心翼翼的。那就讓我們大膽地去相信一次對方吧，一定會有意想不到的收獲。

二、挑戰(zhàn)自我

有人講：“滿足現(xiàn)狀是二十一世紀最大的陷阱！”很多人不知道這是一個陷阱，隨時就可能掉下去，所以人生要不斷的挑戰(zhàn)自己。高空斷橋是一個非常好的個人挑戰(zhàn)項目，高空斷橋離地大約8米高，由兩塊相隔大約1.2米的板子組成，隊員需要從一塊板子跨到另一邊的板子上。很多人會在“高空斷橋”前，猶豫不決，顫縮不前。其實斷橋的斷開部分并不長，如果在平地上，我們每個人跨過去都會非常的輕松。然而在近十米的高空中，沒有依靠與幫助，任何個人想要跨越這個看似簡單的距離卻都要付出極大的勇氣和決心。勇敢的跨出去讓我們明白了在困難面前，最大的敵人就是我們自己。正如我們的教練講的那樣：斷橋跨出一小步，人生跨出一大步�！翱罩袉胃堋表椖烤褪亲岅爢T站在一根高約10米的立柱上端直徑約35厘米的圓盤上，騰空后用手去抓前上方約1.5米處的橫杠。此項活動的難點在于人站在圓盤上，立柱易晃動，而且越緊張的人晃動越厲害。，這是一項培養(yǎng)心理素質(zhì)，突破自我束縛，承擔風險，承受壓力，把握機會的高強度訓練項目。剛開始當我爬上圓盤后，還是有些猶豫不決，顫縮不前，最后在團隊同事們的鼓勵下，我勇敢的跳了出去，抓住了橫杠，找回了信心，勇敢地接受了挑戰(zhàn)。我對自己有一些重新的認識，看起來似乎不可能的事情，其實，只要我們有恒心和敢于面對困難的勇氣，敢于嘗試，一樣可以完成，甚至做的更出色。最終我們所有隊員，在其他隊友的鼓勵下，都克服了自身的恐懼心理，成功的完成了“空中單杠”的考驗。聯(lián)系到工作，我們不敢接受新的任務，不敢迎接新的挑戰(zhàn)，恐懼使我們的能力空間越來越小，失去自信。當我們勇于嘗試，不斷突破，就會不斷的拓展我們的能力空間，使我們勇于面對人生的每次挑戰(zhàn)。

三、團隊協(xié)作，合理分配資源

怎樣才能稱得上是一個團隊？團隊和群體不同，團隊必備的三個條件是自主性、思考性、協(xié)作性。如果沒有員工、部門之間的合作，再聰明的點子也沒有用，這就是協(xié)作。要形成同部門、同水平部門之間的相互溝通和配合，這就是成為一個團隊的重要特征。

“團隊協(xié)作，合理分配資源”，是我在“逃生墻”這個項目中所體會到的。這個項目充分體現(xiàn)團隊在群策群力、周密部署、合理分配資源和快速執(zhí)行方面體現(xiàn)的力量，在以后的工作中我們更需要這樣的通力合作，合理分配資源已達到更好的成績�！疤由鷫Α庇置�“畢業(yè)墻”，是我們此次拓展培訓的最后科目。墻高4米，墻壁光滑平整，要求我們在最快的時間內(nèi)將所有的隊員依次送至墻頂，實現(xiàn)成功“逃生”。在整個過程中不得借助任何工具。教練做了簡單的講解后，我們在最短的時間里做出了最合理的分工，迅速的展開“逃生”，全體隊員同心協(xié)力，團結(jié)配合，最終將逃生時間定格在9分58秒，實現(xiàn)了我們預期10分鐘的目標。在“逃生墻”中，必須要合理分配資源，講究協(xié)作精神，根據(jù)每個人的實際情況，分配不同的任務，哪些人需要在下面搭人墻，哪些人先上去在上面人拉人。哪些人伸手做保護的姿勢。在下面當人墻的人是最辛苦的，我從他們身上看到了奉獻兩個字。為了到達最優(yōu)的團隊，當個人與團隊利益發(fā)生沖突，要勇于犧牲個人利益。當所有的隊友們站在拉上4米高的臺子上時，我們高呼勝利了，掌聲響起來，這一切使我感受到了團隊精神的偉大。面對困難我們必須冷靜、理智地分析，全面、聯(lián)系地看待問題，做出正確的規(guī)劃，同時注意人力資源優(yōu)勢互補，這樣我們才能少走彎路，高效地解決問題。

四、團隊意識與有效溝通在講座中余世維老師談了對溝通的認識：如溝通的目的和意義，現(xiàn)實中應該遵循的溝通原則以及常見得溝通形式和注意事項以及如何進行有效地溝通。我們在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，才能完成共同的任務。所以團隊合作對一項工作的完成的起著舉足輕重的作用。七巧板拼圖游戲就很好的體現(xiàn)了團隊意識和有效溝通。

七巧板拼圖是將我們被分成七個小組去完成拼圖任務，由于事先沒有將7組團隊總?cè)蝿展�布，各個小組以自己的小團隊為單位，緊張的完成本小組的任務的，最后我們才意識到，僅僅是一個小組完成任務對整個團隊任務的完成根本起不到什么作用。由于我們沒有很好的利用資源，沒有很好的溝通和協(xié)作，致使這個項目最終失敗。這個游戲充分暴露了我們在實際工作中存在的問題。因為游戲從開始我們就按照既定的思維方式去做，領導小組沒有能夠充分發(fā)揮自己的領導作用，在整個過程中，我們忽略了太多的因素。

目標管理：為了達成目標需要完成哪些任務，進而細化目標，進行任務分解。這個游戲一開始我們就就各自悶頭做事，不知道整個團隊的目標，更沒有做到充分的溝通交流，即使在游戲進行一半的時候才知道團隊的目標，而這個目標卻沒有得到徹底的執(zhí)行。各個小組之間沒有充分的交流，導致各忙各的，有的甚至連分數(shù)最高的題目都沒完成，白白耽誤時間。這一點在實際的工作中，又何嘗不是呢。公司就是一個團隊，員工需要明確我們共同的目標，然后各個部門圍繞著這個目標，去調(diào)動本部門的資源，分工協(xié)調(diào)，有效溝通，并以完美的執(zhí)行力最終完成公司的目標。

團隊意識：七巧板的游戲最終失敗，最主要原因是大家都以各個小組的利益為重，忽視了團隊意識。在工作中，我們通常潛意識里首先想到自己的部門，各自為戰(zhàn)，往往不會站在公司的角度考慮一些問題。其實大家如果沿著公司的大方向走，自己部門的業(yè)績自然會提升。若是一心只想提高自己部門的業(yè)績而忽視整個公司的業(yè)績，那么即便自己再強大，如果公司業(yè)績提不上去，最終自己也不會很成功。

有效的溝通：這個游戲充分說明了溝通的重要性。大家都悶頭苦干，卻忘了最基礎的溝通。其實，只要我們稍微勤快一點，與其他組的人交流一下，就會發(fā)現(xiàn)第一三五組、二四六組的任務任務是完全相同的。任務實施后，重要信息沒有反饋，或者延遲很長時間；截留或者被截留對其它團隊成員有用的信息；導致大家浪費了大量的時間去完成重復的任務。工作中，我們的確需要與同事多溝通，這樣會讓我們少走彎路，事半功倍。一個團隊想要高效率的完成工作,不僅要有精準的決策力和強效的執(zhí)行力,更需要有效地溝通，只有緊密團結(jié)成一個團隊,才可能戰(zhàn)無不勝。所以最終我們在逃生墻的項目中獲得成功。

領導力：第七組的任務有三條：領導團隊達成目標；指揮團隊完成正方形的任務；支持團隊獲得更多分數(shù)。再加上第七組的地理位置，可以看出第七組是團隊這個項目的領導。第七組作用的發(fā)揮對于團隊目標的達成有重要的影響。

五、團隊文化，團隊賴以運行的組織文化是團隊是否成功的關鍵因素之一。企業(yè)必須致力于創(chuàng)造一種支持團隊建設的、開放性的組織文化。這種文化既能支持團隊成員積極開發(fā)自身技能，建立一種勇于承擔風險的自信心，又能接受來自基層對上級管理者制定的戰(zhàn)略方案、管理模式的種種質(zhì)疑，容許團隊成員工作中的失敗，進而達到團隊成員創(chuàng)造性潛能的最大釋放。

在沒開始培訓之前，教練就讓我們給自己的團隊一個隊名、一個自己的隊訓、隊標和一首隊歌。這樣我們的文化就產(chǎn)生了，之后教練又要我們做了一兩個小游戲，在小游戲中讓我們每個隊員都充分意識到團隊的意義和合作的作用。在之后的訓練中，我們都會大聲的喊口號、唱隊歌，這使我們每一個人都時刻感受到，自己不是一個人，而是處在一個團隊當中，我是這個團隊的一分子。要成功完成訓練項目，需要每一個人的努力，更需要大家的充分合作。所以一個企業(yè)，一個團隊要想有所作為都必須有適合自己的好的文化。我想這文化是廣義上的，只要能夠使你這個團隊產(chǎn)生最大凝具力的東西都可以成為你的文化。文化也就是一個良好的氛圍。

這次培訓給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，讓我在學會團協(xié)作、信任和溝通的同時也學會了承擔責任，挑戰(zhàn)自己，勇于奉獻，增強了集體的參與意識與責任心；學會關心，更為融洽地與別人的合作。我想這次鍛煉的不光是我們的身體，還有我們的頭腦。這幾天，我們都很成功，因為我們已經(jīng)升華到了項目本身以外的境界。全體隊員在挑戰(zhàn)困難的同時，最大限度地挑戰(zhàn)了自我，更重要的是在活動中彼此之間更多了份信任、理解、包容、默契、鼓勵。每次訓練后，每個隊伍都圍坐一起總結(jié)訓練情況。在分享彼此勝利的喜悅同時，也分析失誤的原因，并能將每次訓練與日常工作情況聯(lián)系起來，我想這也是素質(zhì)拓展的成功之處。

最后還想說的就是感謝公司領導給我們這次鍛煉和學習的機會；感謝教練對我的耐心的指導；感謝隊友給我的鼓勵和幫助；

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拓展訓練心得體會

為期一天的拓展訓練結(jié)束了，但內(nèi)心的激動卻久久不能平息�；仡櫾谟柧氈惺艿奶魬�(zhàn)和磨練，感受頗深。這次訓練，是一次身心的大洗禮，是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓練，而是一種文化、一種精神、一種理念；同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。

在訓練場上，我們忘記了年齡，忘記了工作的身份，忘記了生活的環(huán)境，我們拋開一切，全身心的投入到訓練中。我們的團隊有著一個陽光而響亮的名字精英，在隊長的帶領下，我們高唱隊歌“團結(jié)就是力量”開始了一天極具挑戰(zhàn)的訓練。整個訓練主要包括五大項目：高空斷橋，盲人方陣，電網(wǎng)逃生，背摔，攀登“畢業(yè)墻”。每每遇到困難和挑戰(zhàn)，我們以“精英，精英，勇攀高峰！”的隊訓激勵和支持著隊友，沒有責備，沒有抱怨，沒有放棄，沒有拋棄。最終，我們團隊的每一名成員都順利地通過了重重考驗。

拓展訓練的第一個項目“高空斷橋”，它是一個個人挑戰(zhàn)項目，要求隊員們在8.5米高的木板斷橋上從這邊跳到另一邊，空間跨度為大約1.2--1.8米左右,然后再跳回來就算完成。當挑戰(zhàn)者一步一步爬上8米高空之時，心里早已怦怦直跳。腳下僅僅是一條木板,而手又沒有任何東西可抓，腿不由自主地開始打顫，盡管有保險帶，但初次嘗試仍心存恐懼。此時此刻，下面是隊友信任的眼神，剛剛的豪言壯語還縈繞在耳邊，這個時候不能猶豫，既然已經(jīng)上來了，就沒有退路，下定決心，豁出去了。一躍，成功！大家的歡呼聲，贊美聲交織在一起，感動著這里的每一個人。通過這個項目，教會我們?nèi)绾卧趬毫�和困難面前調(diào)整自已的心態(tài)，勇于嘗試，挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我。

第二個訓練項目是“盲人方陣”，任務是把大家的眼睛蒙住，分散在一個廣場上，尋找一條繩子，然后用這根繩子圍繞成一個面積最大的正方形。這個任務在開始的時候大家都覺得很簡單，但是當所有的人被蒙上眼睛的時候，我們發(fā)現(xiàn)，原來難度一點也不小，討論并確定了一個初步方案，開始執(zhí)行。在中間的時候產(chǎn)生了一些意見分歧，最終隊長站出來，統(tǒng)一協(xié)調(diào)大家完成原始方案。在總結(jié)經(jīng)驗的時候，訓練老師講了一句話我非常有感觸，他說當大家為了一個目標爭論不休的時候，你放棄話語權也許是對完成目標最大的幫助。我覺得這個項目無論是用哪個人的方法都能完成任務，無論是你認為笨的辦法還是聰明的辦法，只要是堅持到底，都能順利完成任務，重要的是要按著一種方法堅持到最后，如果一種方法還沒有做完，就換另外的方法，恐怕到最后很難完成。這就要大家聽從隊長一個人領導，大家齊心協(xié)力，相信隊長，最后一定會順利完成的。

經(jīng)過午餐時間的修正，下午訓練的第一項是“電網(wǎng)逃生”，任務是在規(guī)定的時間內(nèi)，每一位隊員都穿越由不同面積空擋組成的“電網(wǎng)”，全隊觸電網(wǎng)累計不能超過三次。項目開始后，我有點發(fā)蒙，覺得這簡直是一個不可能完成的任務，但是經(jīng)過大家討論方案，精密布置，最終竟然提前十分鐘全部通過。項目結(jié)束后，討論的時候大家都談了自己的看法和體會，大家都很興奮，這個項目主要是體現(xiàn)團隊合作精神，互相信任，在自己通過電網(wǎng)的時候，要完全放松，相信同伴，相信自己能克服心理困難，最后都能安全通過，充分體現(xiàn)了團隊力量。

訓練項目的第四項信任背摔是一個隊友爬上背摔的平臺，在教練的指導下，捆住手臂，背對著團隊向隊友們用手臂搭建的“保護網(wǎng)”平倒。在一聲聲的“你們準備好了嗎？”、“我要倒了！”，不僅能夠感受到隊友們的自信心，也能夠感受到隊友們對整個團隊的信任。

這個項目很好地揭示了團隊的力量及一個人在團隊的作用，以及信任和被信任是來之不易的、是幸福的。每個隊友能夠順利的完成此項目，與其他隊友的全心保護和自己對團隊的高度信任分不開的。我個人對自己要求特別高，只有當自己做好了，才有資格指導他人。三四月份招聘取得了很成功的結(jié)果，這無疑離不開整個人力資源部全體人員的積極參與，以及各店面經(jīng)紀人積極配合，當然也有自己付出的心血和努力。一個人如果希望得到別人的尊重和信任，首先就要自己尊重自己，自己信任自己；一個人如果存在于社會中，他必定會隸屬于一個團隊中，不能孤立存在的�！靶湃问菆F隊的粘合劑，是團隊精神支柱�！比绻�要想使自己的人生更加精彩，更加快樂，那就充分在團隊中展現(xiàn)自我吧！本次拓展訓練最感動人的項目莫過于最后的攀爬“畢業(yè)墻”�？吹剿拿锥�高的墻壁，我已經(jīng)兩腿發(fā)軟，但是當我看到同事們一個個都勝利通過時，在一個同事的鼓勵下，我鼓起了勇氣走到墻壁下，開始此次征程。當其他伙伴都順利攀爬后，剩下的一個人更是讓我們驚心動魄，通過足智多謀、勇氣信心以及團隊的鼓勵和吶喊聲，使得所有同事都順利“畢業(yè)”了。當時眼淚已經(jīng)在我眼眶里跳來跳去，但是最終的喜悅戰(zhàn)勝了感動，讓這一瞬間的感動埋藏到了心里，我為自己身為一名商行人而感動驕傲、自豪！

“紙上談兵終覺淺，絕知此事要躬行”。通過此次拓展訓練，讓我很好的感悟到很多道理。一個團隊想要發(fā)展壯大，只有緊密團結(jié)成一個整體，才可能戰(zhàn)無不勝、攻無不克。希望我行以后會多組織類似的活動，使員工們能夠不斷地升華自我，真正做好“崗位主人翁”！

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