長沙市公共文明引導志愿者服務準則

長沙市公共文明引導志愿者服務準則

為更好的促進公共文明引導，現(xiàn)將長沙市公共文明引導志愿者服務準則要求如下：

一、活動范圍為全市各街巷、交通路口、公交站臺、公園、廣場、社區(qū)、旅游景點、車站、碼頭、機場、劇場、賽場等場所；

二、要微笑、謙和、禮貌、熱情、真誠、敢為。

三、明暗結合：明，戴“公共文明引導志愿者”帽子；暗，則如常人。

四、發(fā)揮“八大員”作用：

1、文明出行引導員：在車站、碼頭、機場等處，引導乘客文明出行，引導乘客自覺遵守秩序，排隊候車、船、機。對老、弱、病、殘、孕等需要幫助的人主動禮讓，不擠、不搶座位。在交通路口協(xié)助交通警察、交通協(xié)管員引導人、車各行其道，紅燈停，綠燈行。穿越馬路要走人行橫道線，勸阻行人翻越欄桿，引導路人遵章過天橋，主動幫助行動不便者過天橋。

2、文明環(huán)境引導員：勸阻亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、禁煙區(qū)域內(nèi)抽煙等不文明行為；發(fā)現(xiàn)亂張貼、亂涂寫、亂設廣告牌、占道經(jīng)營等不文明行為及時勸阻；引導大家愛護公共設施，發(fā)現(xiàn)道路名稱與道路基礎設施缺失、損壞、侵占及時反饋上報有關部門解決。

3、文明乘梯引導員：引導市民在公共場所階式扶梯，左行右立，即靠電扶梯右側站立，把左邊讓出來給有急事的人通行；倡議大家乘廂式電梯先出后進，禮讓他人。

4、文明社區(qū)引導員：引導鄰里積極開展溝通互助，愛護美化社區(qū)環(huán)境，積極參加社區(qū)文化體育活動，開展小區(qū)消防治安等隱患排查。

5、劇場秩序引導員：引導觀眾有序入、退場，勸阻大聲喧嘩、污言穢語、嬉戲吵鬧等影響他人觀看的不文明行為。

6、賽場秩序引導員：引導觀眾有序入、退場，文明觀賽，不喝倒彩，勸阻污言穢語，勸阻投擲雜物、尋釁滋事等不文明行為。

7、愛心互助引導員：弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務理念，及時力所能及的愛心幫助各類求助者。

8、網(wǎng)絡文明引導員：注重網(wǎng)絡互動、文明傳播，通過微博或博客，展示分享、文明引導志愿服務心得，傳播網(wǎng)絡文明。

“八大員”主要是鼓勵大家時時可為，人人可為，處處可為，想為能為，期待每一位有責任感的市民朋友都能來做長沙的一片葉子，為長沙文明城市創(chuàng)建添磚加瓦。

擴展閱讀：公共交通文明引導志愿者崗前培訓總結

庫爾勒市大學生志愿者信息

公共交通文明引導志愿者崗前培訓

庫爾勒市第二中學

張若翕201*年8月7日

文明，是浩瀚歷史長河中促進人類社會不斷發(fā)展的精神動力，也是當今時代為構建社會主義和諧社會貢獻力量的不竭源泉。它是一面高聳入云的旗幟、一把熊熊燃燒的火炬，指引著人們?nèi)找辜娉痰乇几案�加美好、和諧、繁榮的明天。

8月7日，在庫爾勒市文明辦的組織下，由全市各企事業(yè)單位抽調(diào)出的精英所組成的文明引導志愿者隊伍在七星廣場集結，在市交警大隊的指教下，準備開戰(zhàn)為期一天的崗前培訓。

上午的培訓地點在第四中學，交警大隊的同志們?yōu)槲覀冋垇砹艘恢Э胺Q城市名片的隊伍小交警支隊。他們都是來自全市各個小學的學生，童真的臉龐與筆挺的交警制服相映生輝，顯現(xiàn)出一種不屬于這個年齡的颯爽英姿。炎炎烈日下，小交警們一遍遍熟練地演示著交通引導手勢，志愿者也毫不怠慢，紛紛依樣學習起來。停止、行進、左轉、靠邊停，要把看似簡單的手勢做的符合標準也頗有難度，經(jīng)過一上午的演練，志愿者的表現(xiàn)獲得了小交警們的交口稱贊。

下午的培訓內(nèi)容是上崗演練，志愿者被分為若干小組，在交警同志的帶領下，分散到全市各主要交通路口，對交通進行文明引導，檢

庫爾勒市大學生志愿者信息

驗上午的訓練成果。秉承著“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，志愿者在崗位上盡職盡責，時而對機動車逆行、行人闖紅燈等不文明的交通行為進行勸阻，時而對機動車避讓行人等文明交通行為豎起拇指稱贊，時而為往來的市民進行力所能及的熱心幫助。一下午的實踐經(jīng)驗幫助志愿者學為所用，提升了交通引導的技能與經(jīng)驗，為接踵而來的公共交通文明引導活動打下了夯實的基礎。

創(chuàng)建“全國文明城市”功在當代，利在千秋，在庫爾勒市“創(chuàng)城”的關鍵之年，每一名市民都責無旁貸地以主人翁的姿態(tài)參與其中，從自身做起，從小事做起，以個人文明促進城市文明，使城市文明為個人文明服務，實現(xiàn)雙贏。

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