06570房地產(chǎn)營銷學 浙江省13年10月自考 試題
浙江省201*年10月高等教育自學考試
房地產(chǎn)營銷學試題
課程代碼:06570
一、單項選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。1.網(wǎng)上房產(chǎn)營銷中,互聯(lián)網(wǎng)主要充當?shù)慕巧茿.信息中介C.交易平臺
B.銷售代理D.策劃推廣
2.通過觀察和收集顧客的有關(guān)行為后的痕跡,來分析消費者需求的調(diào)查方法是A.問卷調(diào)查法C.行為記錄法
B.直接觀察法D.痕跡測量法
3.具有多項反饋性和匿名性特點的專家意見法是A.個別專家預測法C.德爾菲法
B.專家集體會議法D.銷售人員估計法
4.一家專門針對學生的住宅租賃公司,總結(jié)發(fā)現(xiàn)學生公寓的基本需求包括居住、停放車輛、生活設施齊全等,這屬于市場細分程序的哪個步驟?A.根據(jù)需求確定產(chǎn)品市場范圍C.剔除潛在顧客的共同需求5.房地產(chǎn)商品的高價值性屬于A.物理特性C.土地特性
B.經(jīng)濟特性D.社會特性
B.列舉潛在顧客的基本需求D.分析潛在顧客需求的差異
6.在產(chǎn)品引入階段,房地產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行高價格、高促銷費用的策略屬于A.快速滲透戰(zhàn)略C.慢速滲透戰(zhàn)略
B.緩慢奪取戰(zhàn)略D.快速奪取戰(zhàn)略
7.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)根據(jù)中間商的不同地位和作用,給予中間商的折扣是A.交易折扣C.推廣折扣
8.房地產(chǎn)直接營銷渠道的優(yōu)點有A.降低風險C.直接面對市場
B.加快銷售速度D.加快資金周轉(zhuǎn)B.數(shù)量折扣D.現(xiàn)金折扣
9.宣傳房地產(chǎn)周圍有著名的大商店、大商場的廣告語訴求重點是A.交通方便
B.配套設施齊全、生活方便C.區(qū)位卓越D.環(huán)境優(yōu)美
10.能夠使企業(yè)的產(chǎn)品和服務更加容易識別的品牌功能是A.提高企業(yè)形象C.認知作用
B.增強企業(yè)競爭力D.擴大銷售
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。11.直接營銷渠道的缺點包括A.增加營銷成本C.影響營銷效率E.影響獲利能力12.房地產(chǎn)廣告策略包括A.期待策略C.重復策略E.懸念策略
13.房地產(chǎn)營銷策劃的內(nèi)容包括A.地塊環(huán)境調(diào)研報告C.項目定價
E.客戶群定位和項目定位14.房地產(chǎn)品牌戰(zhàn)略制定原則包括A.結(jié)合企業(yè)實際C.針對競爭對手E.內(nèi)容真實,以誠待人15.物業(yè)管理的專項服務包括A.車輛保管C.庭院綠化E.室內(nèi)裝飾
三、填空題(本大題共8小題,每空1分,共15分)16.房地產(chǎn)市場細分的方法包括______和______。
17.以需求為導向的定價方法主要包括______和______兩種。
18.在選擇適當?shù)氖侄未_定最佳促銷策略組合時,必須考慮______和______的結(jié)合。19.物業(yè)管理基本業(yè)務就是對物業(yè)進行______和______工作。20.房地產(chǎn)區(qū)域營銷模式的三個層次是指______、片區(qū)營銷和______。
21.重點調(diào)查是以有代表性的單位、地區(qū)或______作為調(diào)查對象,進而推導出______的方法。
B.家庭護理D.消防安全
B.相對穩(wěn)定原則D.需求導向
B.物業(yè)管理指引
D.項目概念設計及規(guī)劃建議B.強化策略D.競爭策略
B.分散企業(yè)的人力、物力和財力D.風險較高
22.間接營銷渠道是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)通過______將產(chǎn)品銷售給消費者的一種______。23.房地產(chǎn)營銷策劃不僅是一項策劃活動,還是房地產(chǎn)開發(fā)過程的一種______。四、名詞解釋(本大題共4小題,每小題3分,共12分)24.房地產(chǎn)市場25.房地產(chǎn)市場調(diào)研26.市場細分27.房地產(chǎn)產(chǎn)品差異化
五、簡答題(本大題共4小題,每小題6分,共24分)28.簡述集中性目標市場營銷策略的優(yōu)缺點。29.簡述房地產(chǎn)定價目標的涵義和類型。30.簡述房地產(chǎn)營銷中戶外廣告的優(yōu)缺點。31.簡述房地產(chǎn)品牌整合營銷傳播的步驟。
六、論述題(本大題共2小題,第32小題9分,第33小題10分,共19分)32.試述房地產(chǎn)新產(chǎn)品開發(fā)的原則。33.試述房地產(chǎn)營銷渠道的特點。
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浙江省201*年10月高等教育自學考試房地產(chǎn)營銷學
試題
課程代碼:06570
請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。
選擇題部分
注意事項:
1.答題前,考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。
2.每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動,用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。
一、單項選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的。錯選、多選或未選均無分。1.房地產(chǎn)的市場供給最終是有限的,并且供給彈性較小。該特點主要是由房地產(chǎn)商品的哪個物理特征決定的?A.異質(zhì)性
B.位置的固定性
C.有限性
D.長期使用性
2.根據(jù)______可以區(qū)分四種不同水平的競爭,分別為品牌競爭、行業(yè)競爭、形式競爭和一般競爭。
A.競爭的激烈程度
B.產(chǎn)品的替代程度D.產(chǎn)品的類型
C.競爭的范圍和廣度
3.在房地產(chǎn)營銷促銷策略中,下列哪一種最具有短效性?A.廣告促銷策略C.銷售推廣策略
B.公共關(guān)系策略D.人員推銷策略
4.某房地產(chǎn)企業(yè)規(guī)定,若顧客購買5套以上的住宅可以享受2%的折扣,10套以上可以享受5%的折扣。這屬于______價格策略。A.功能折扣
B.現(xiàn)金折扣
C.數(shù)量折扣
D.累計折扣
5.對于房地產(chǎn)開發(fā)商而言,成本最低速度最快的目標市場模式是A.單一密集型模式C.全市場覆蓋模式
B.選擇專業(yè)化模式D.產(chǎn)品專業(yè)化模式
6.在新樓盤投放市場時,將價格定在比較低的水平,以吸引消費者增加銷售量。該種價格制定策略為A.撇脂定價策略
B.滲透定價策略C.滿意定價策略D.低價競爭策略
7.下列屬于物業(yè)管理基本業(yè)務的是A.房屋建筑的維護和修繕C.治安保衛(wèi)
B.代訂送報紙雜志D.車輛保管
8.房地產(chǎn)產(chǎn)品能為消費者提供最基本的功能和效用,這屬于產(chǎn)品整體概念中的______層次。A.核心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.基本產(chǎn)品
D.延伸產(chǎn)品
9.某房地產(chǎn)企業(yè)把自己所有的資金,技術(shù)和管理經(jīng)驗都投入到寫字樓開發(fā)中,這屬于產(chǎn)品組合策略中的______策略。A.綜合發(fā)展
B.廣度擴展
C.深度擴展
D.產(chǎn)品細分化
10.房地產(chǎn)具有雙重經(jīng)濟身份,是指A.固定財產(chǎn)和高價財產(chǎn)C.資本財產(chǎn)和消費財產(chǎn)
B.穩(wěn)定財產(chǎn)和增值財產(chǎn)D.固定財產(chǎn)和投資性財產(chǎn)
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的。錯選、多選、少選或未選均無分。
11.房地產(chǎn)市場調(diào)研的方法按照調(diào)查對象可以分為A.直接調(diào)查D.抽樣調(diào)查
B.間接調(diào)查E.重點調(diào)查
C.全面調(diào)查
12.下列屬于促銷策略作用的是A.刺激消費D.特色競爭
B.吸引顧客E.樹立品牌
C.穩(wěn)定銷售
13.一般而言,在產(chǎn)品生命周期的成長階段,房地產(chǎn)企業(yè)可以采取的戰(zhàn)略有A.快速滲透D.廣告中心轉(zhuǎn)移14.4CS理論即包括A.滿足顧客(Consumer)
B.讓顧客舒適(Comfort)
C.方便顧客(Convenience)E.考慮顧客愿付成本(Cost)
B.緩慢奪取E.快速奪取戰(zhàn)略
C.價格戰(zhàn)略
D.加強和顧客的交流(Communication)15.下列屬于房地產(chǎn)市場經(jīng)濟環(huán)境內(nèi)容的有A.經(jīng)濟方針政策D.人口素質(zhì)
B.城市化進程E.國民經(jīng)濟增長
C.歷史沉淀
非選擇題部分
注意事項:
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。
三、填空題(本大題共9小題,每空1分,共15分)
16.開發(fā)企業(yè)品牌,也被稱為______,是指采用房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的名稱作為品牌。17.房地產(chǎn)市場營銷中間商的基本功能是______和______。
18.房地產(chǎn)目標市場模式中,企業(yè)以各種房地產(chǎn)產(chǎn)品滿足所有消費者群體需求的目標市場模式叫做______模式。
19.房地產(chǎn)就其物質(zhì)形態(tài)而言,就是______和______。
20.產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度也被稱為產(chǎn)品組合的______,指企業(yè)生產(chǎn)的各個產(chǎn)品線之間在______、生產(chǎn)條件和銷售渠道等方面存在的關(guān)聯(lián)度。
21.房地產(chǎn)企業(yè)所面對的文化環(huán)境主要包括教育程度和職業(yè)、______和______三個方面。22.所謂品牌一定要在行業(yè)里有相當高的市場占有率,也就是市場要認同這樣的差異產(chǎn)品,這包括知名度和______兩層意思。
23.德爾菲法的兩大突出特點是______和______。
24.房地產(chǎn)廣告促銷的特點包括公共展示、______、放大的表現(xiàn)力和______。四、名詞解釋(本大題共4小題,每小題3分,共12分)25.房地產(chǎn)市場26.產(chǎn)品組合的深度27.物業(yè)28.辦公樓宇
五、簡答題(本大題共4小題,每小題6分,共24分)29.簡述撇脂定價策略含義及其優(yōu)點。30.簡述房地產(chǎn)市場細分的原則。31.簡述房地產(chǎn)營銷促銷策略的實施過程。32.簡述品牌的特征及其作用。
六、論述題(本大題共2小題,第33小題9分,第34小題10分,共19分)33.試述房地產(chǎn)營銷策劃的程序。
34.試述在房地產(chǎn)營銷過程中,如何做好對房地產(chǎn)營銷渠道的控制。
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