工作總結(jié)

201*年度城管工作總結(jié)

201*年，在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在東園鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，東園中隊上下凝心聚力，真抓實干，深入踐行科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全市“保增長、促發(fā)展，調(diào)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)素質(zhì)”中心大局，創(chuàng)特色，樹亮點，抓服務(wù)，促長效，城管隊伍建設(shè)又上新層次，管理服務(wù)更添新內(nèi)涵，城管工作再創(chuàng)新業(yè)績。

一、追求高起點，強(qiáng)勢推進(jìn)執(zhí)法隊伍規(guī)范化出實績。

舉全局之力，以創(chuàng)建、創(chuàng)爭活動為抓手，以學(xué)習(xí)實踐、主題教育為載體，以提升能力、激發(fā)干勁為著力點，鞏固和擴(kuò)大城管隊伍規(guī)范化建設(shè)成果，201*年隊伍管理建設(shè)工作再上新臺階。

一是深入推進(jìn)隊伍規(guī)范化星級單位創(chuàng)爭活動。在201*年獲得江蘇省建設(shè)系統(tǒng)行政執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設(shè)標(biāo)兵單位榮譽(yù)稱號的基礎(chǔ)上，圍繞全省規(guī)范化建設(shè)星級單位創(chuàng)建活動的目標(biāo)、要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，從“組織建設(shè)、行政執(zhí)法、隊伍管理、執(zhí)法保障”入手，健全制度，強(qiáng)化教育，嚴(yán)格管理，勇拔全省建設(shè)系統(tǒng)行政執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設(shè)三星級單位頭籌，12月22日省建設(shè)廳專家考核驗收組對我局的隊伍規(guī)范化建設(shè)給予了“高、精、細(xì)、實”的高度評價，目前已在全省進(jìn)行公示，即將取得榮譽(yù)稱號。

二是深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。落實“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”總要求，開展“瞄準(zhǔn)新目標(biāo)、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題教育活動，以“強(qiáng)基礎(chǔ)增動力，求創(chuàng)新創(chuàng)佳績”為目標(biāo)，邊學(xué)邊改，邊議邊改。重點加強(qiáng)黨員干部、市容環(huán)衛(wèi)管理人員的思想作風(fēng)建設(shè)。召開城管系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)大會，嚴(yán)格執(zhí)行城管“八項禁令”，實行“八小時以外”自我規(guī)范化管理。市容管理執(zhí)法大隊在全市“創(chuàng)業(yè)者最滿意執(zhí)法隊伍”行風(fēng)評議中名列前10位，比上年前移19位，取得歷史最佳成績。

三是扎實開展學(xué)法用法系列活動。有計劃、有步驟地實行“兩訓(xùn)一考”，堅持執(zhí)法質(zhì)量綜合考評，全面推行全程說理式執(zhí)法，組織城管系統(tǒng)法律法規(guī)知識競賽，強(qiáng)化隊員執(zhí)法管理能力再造再提升。在全市執(zhí)法人員法律知識“點將”測試中，我局取得團(tuán)體總分排名第一的好成績。201*年城管局被揚(yáng)州市委、市政府表彰為“五五”普法中期先進(jìn)單位。

四是不拘一格優(yōu)化隊伍人才結(jié)構(gòu)。積極開展機(jī)關(guān)“三強(qiáng)型”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，配齊配強(qiáng)基層單位管理力量，對業(yè)績突出、品行出眾、德才兼?zhèn)涞氖腥莨芾韴?zhí)法中層干部實行職級高配。同時大膽選拔環(huán)衛(wèi)處管理崗人才，不拘環(huán)衛(wèi)人員企事業(yè)身份界限，統(tǒng)一實行公開競聘，堅持亮實績說話，憑競爭上崗，構(gòu)建競爭擇優(yōu)、能上能下的用人機(jī)制，激發(fā)隊伍生機(jī)與活力。二、迎著困難上，破解城管痼疾頑癥有實招。

圍繞201*年年初確定的18項重點工作目標(biāo)，為實現(xiàn)城市管理質(zhì)量、管理效果的全面提升，全局上下迎難而上，堅持以人為本，殫精竭慮強(qiáng)化市容環(huán)衛(wèi)保障，落實長效管理措施，積極開展城市環(huán)境綜合整治和專項整治，改善城市容貌，提升城市品位，展示城市優(yōu)美形象。一是眾志成城加強(qiáng)城市環(huán)境衛(wèi)生管理。既抓好環(huán)衛(wèi)分級管理體制的日常環(huán)衛(wèi)保潔績效督查，有效落實城市主次干道和城市社區(qū)、老小區(qū)的環(huán)衛(wèi)“管、干”責(zé)任，又創(chuàng)新推行“機(jī)掃、人保、沖洗”綜合作業(yè)保潔法，扎實開展環(huán)衛(wèi)保潔示范崗勞動競賽，認(rèn)真落實16小時巡回保潔制，“保潔全天候、管理無縫隙、責(zé)任全覆蓋”的環(huán)衛(wèi)工作要求有效落到實處，城市環(huán)衛(wèi)質(zhì)量明顯提高。

二是因勢利導(dǎo)實施流動攤點服務(wù)式管理。堅持“疏堵結(jié)合、以疏為主”的人性化管理理念，全面調(diào)查掌握并分析城區(qū)流動攤點的第一手資料，采取行之有效的錯時管理、延時管理措施，主動為200戶困難攤販提供疏導(dǎo)經(jīng)營場所，寓管理于服務(wù)，演繹城管人關(guān)愛社會弱勢群體的摯愛情腸，使城市“市容”與“繁榮”相得益彰。

三是高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率打造城市特色街景街區(qū)。注重點、線、面結(jié)合，在城區(qū)文游臺、華僑國際大酒店、潤揚(yáng)大酒店、東門廣場4個重要節(jié)點部位實施城市街景綜合整治w{"Error":{"code":"8","Message":"badrequest","LogId":"4016267315"}}

擴(kuò)展閱讀：述職報告與工作總結(jié)的區(qū)別

述職報告與個人工作總結(jié)的區(qū)別

最近，常常在博客里看到年終總結(jié)和述職報告，有不少人在擬寫述職報告時，往往把它寫成個人工作總結(jié)，將兩者混為一談。述職報告和個人工作總結(jié)是使用比較頻繁的兩種事務(wù)文書，要準(zhǔn)確掌握它們的寫法，關(guān)鍵在弄清兩者的區(qū)別。個人查閱整理了一些相關(guān)資料，和大家一起學(xué)習(xí)。一、概念不同

概念是反映對象本質(zhì)屬性的。述職報告和個人工作總結(jié)在概念的本質(zhì)上有所不同，應(yīng)把兩者加以區(qū)分開來。述職報告是各類公職人員向所在單位的組織、人事部門、上級機(jī)關(guān)和職工群眾，如實陳述本人在一定時期內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的一種事務(wù)文書。《孟子梁惠王上》說：“諸侯朝天子日述職。述職者，述所職也。無非事者。”可見，所謂述職就是陳述職守，報告職責(zé)范圍內(nèi)的工作，而不涉及與本職無關(guān)的事項。而個人工作總結(jié)則是個人對做過的某一階段的工作進(jìn)行系統(tǒng)的回顧、分析，從中找出收獲、經(jīng)驗教訓(xùn)及帶有規(guī)律性的認(rèn)識的一種事務(wù)文書。二、目的作用不同

述職報告和個人工作總結(jié)行文的目的和作用是不一樣的。述職報告是群眾評議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據(jù)，不僅有利于述職者進(jìn)一步明確職責(zé)，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、提高素質(zhì)、改進(jìn)工作，還有利于增強(qiáng)民主監(jiān)督的良好風(fēng)氣。而個人工作總結(jié)則是為了總結(jié)出帶有規(guī)律性的理性認(rèn)識，借以指導(dǎo)今后的工作，同時，也有助于針對性地克服工作中存在的問題，不斷提高自身的工作能力。三、回答的問題不同

兩者在具體寫作中，文中具體所要回答的問題也有所不同。個人工作總結(jié)是對一項工作或一段時間里的工作給予的歸納，它要回答的是做了哪些工作，有哪些成績，取得了哪些經(jīng)驗，存在哪些不足，要吸取什么教訓(xùn)，今后有何打算等問題。而述職報告要回答的是有什么職責(zé)，履行職責(zé)如何，是如何履行職責(zé)的。稱職與否等問題。既要表述履行職責(zé)的結(jié)果，展示履行職責(zé)的過程，又要介紹履行職責(zé)的出發(fā)點和思路，還要申述處理問題的依據(jù)和理由。除上文涉及的三點理論方面區(qū)別以外，在實際寫作操作過程中，還有以下三方面的不同，即兩者寫作的側(cè)重點不同、結(jié)束語不同以及表達(dá)方式的不同。一、寫作的側(cè)重點不同

應(yīng)用文在寫作時，并不是對每個部分平均分配筆墨，把所有的材料羅列開來，而是有所側(cè)重，詳略得當(dāng)。在這點上，述職報告與個人工作總結(jié)在寫作的側(cè)重點，主要著筆的地方也有所不同。個人工作總結(jié)一般以歸納工作事實、匯總工作成果為主。重點在于闡述主要工作，取得的成績都可以歸納在總結(jié)之中。而述職報告則必須以報告履行職責(zé)情況、報告德才能績?yōu)橹鳎�重點在于展示履行職責(zé)的思路、過程和能力，重點和范圍有確定性，僅限于職責(zé)的范圍之內(nèi)，圍繞職責(zé)這個基點精選材料，職責(zé)范圍外的概不涉及。二、結(jié)束語不同

應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)一般有固定的模式，它崇尚程式化的結(jié)構(gòu)，循規(guī)蹈矩而不別出心裁。述職報告與個人工作總結(jié)在結(jié)構(gòu)上大致相同，只就是在結(jié)尾部分有所區(qū)別。述職報告結(jié)束時一般在指出存在的問題后，闡述自己的態(tài)度，歡迎大家對自己的述職報告進(jìn)行評議，常用“以上報告請批評指正”、“述職至此，謝謝大家”、“專此報告，請審閱”等字樣。而個人總結(jié)結(jié)束時即在指出存在問題后，還要寫上下一步的工作打算、努力方向及解決問題的措施。三、表達(dá)方式不同

文章是內(nèi)容與形式的統(tǒng)一體。好的內(nèi)容，必須通過恰當(dāng)?shù)男问讲拍艿靡猿浞值谋憩F(xiàn)。應(yīng)用文寫作也如此，由于寫作目的、內(nèi)容不同，所使用的表達(dá)方式也不盡相同�？偨Y(jié)一般采用敘述的方式，運(yùn)用敘述語言，語句概括，不要求展示工作過程，只需歸納工作結(jié)果。述職報告則采用夾敘夾議的方式，運(yùn)用敘述和議論，還輔以適當(dāng)?shù)恼f明�；仡櫣ぷ髑闆r，主要用敘述；分析問題，評價成績時，用議論；需要交代某些情況時，用說明。把握他們之間的區(qū)別與聯(lián)系，才能更好地充分發(fā)揮這兩種應(yīng)用實用文體的作用。

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