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圣誕節(jié)總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-29 00:56:16 | 移動端:圣誕節(jié)總結(jié)

圣誕節(jié)總結(jié)

圣誕聯(lián)歡活動總結(jié)

隨著圣誕節(jié)的臨近,我們幼兒園的環(huán)境也發(fā)生了變化,充滿了喜慶、熱鬧的節(jié)日氣氛,幼兒對節(jié)日的來臨充滿了期待,每天都很認(rèn)真的堅持排練節(jié)目,在12月23日終于迎來了期盼已久的圣誕聯(lián)歡活動,雖然圣誕節(jié)不是我們的傳統(tǒng)節(jié)日,但是中外文化的融合,因此我們對這次活動也很重視,在活動當(dāng)天我們邀請了許多校級領(lǐng)導(dǎo)和幼兒家長參加,而且還邀請了臺灣中視電視臺的記者朋友們。整個活動時長一個半小時,活動分三個環(huán)節(jié)進行:第一個環(huán)節(jié):主持人宣布活動開始;第二個環(huán)節(jié)幼兒節(jié)目匯報演出;第三個環(huán)節(jié)圣誕老人完成幼兒互換禮物的愿望。

在活動開始前幼兒園考慮到家長有進場早晚,等待的問題,因此我們做了一個幻燈片,內(nèi)容是關(guān)于本學(xué)期幼兒在幼兒園的一些情況,通過這種形式使得家長更深入的了解了孩子們在幼兒園的一些情況,包括生活、學(xué)習(xí)等方面。

活動開始后幼兒匯報演出中,精彩的節(jié)目一幕幕上演:第一個節(jié)目是由兩個大班幼兒精心準(zhǔn)備的《大河之舞》,激情澎湃的踢踏舞,加上節(jié)奏感極強的音樂,以及燈光的效果,烘托起了整個活動的氛圍,把所有人的情緒都帶動了起來,同時也贏得了在場觀眾的陣陣喝彩;節(jié)目當(dāng)中也加入了不少老師的表演,例如:輪滑表演、京劇表演等,通過這種方式也展示了老師的風(fēng)采;再有家長節(jié)目《環(huán)保服裝秀》,通過家長的參與,讓孩子們認(rèn)識到保護環(huán)境的重要性,養(yǎng)成愛護環(huán)境可以從點滴做起;活動當(dāng)中的英文劇是由四個班的幼兒一起表演的,通過情景劇的方式,體現(xiàn)了幼兒園的雙語教育,除了英語特色,體現(xiàn)中國特色、弘揚中國文化的幼兒節(jié)目也不少,例如:中班的舞蹈《中國話》、武術(shù)《風(fēng)中少林》、大班的《登鸛雀樓》《江南》等。

在活動的最后一個環(huán)節(jié),通過圣誕老人為幼兒發(fā)放禮物的形式,滿足了幼兒互換禮物的愿望,增進了幼兒間的友誼。

總之本次活動的順利進行和圓滿成功,離不開學(xué)校各個部門的積極配合,這次活動讓孩子們能感受到了節(jié)日的愉悅,也促進了家長與教師之間積極、互動關(guān)系的形成,增進了親子間平等、融洽的親情關(guān)系。

雖然整個活動井然有序、氣氛很融洽,每個人都參與其中,感受圣誕的快樂。但是當(dāng)我們活動結(jié)束之后靜下心來仔細回想圣誕活動的時候,除了優(yōu)點以外,與此同時也存在一些細節(jié)性問題:

1、電教在配合活動節(jié)目時的音樂、音響、燈光等方面的協(xié)調(diào)配合問題;2、節(jié)目當(dāng)中的中國元素很多,西方文化較少;3、活動中的人員安排問題;

4、節(jié)目攝像之后發(fā)現(xiàn)教師指揮的手勢影響了攝像的效果;5、幼兒食品問題;

6、活動中教師為幼兒穿表演服時,有個別幼兒衣服不整齊;

7、有家長參與的節(jié)目,例如《環(huán)保服裝秀表演》,可安排幼兒觀看節(jié)目;8、活動的前期工作安排問題,例如:早計劃并安排活動,教師有充足的時間準(zhǔn)備活動,幼兒練習(xí)時不要過多占用戶外活動時間,要滿足幼兒的戶外活動量等;以上反思到的問題都很客觀,只有這樣認(rèn)識到問題的存在,才能使得我們今后的工作做的更好,我們的宗旨是:為了孩子一切,為了一切孩子,一切為了孩子。

郭春梅201*年12月29日

擴展閱讀:圣誕節(jié)工作總結(jié)

工作總結(jié)/計劃

圣誕節(jié)總結(jié)

201*年12月24日舉行的圣誕party已告一段落,相比去年的活動來說今年的活動形式有了新的突破,得到廣大顧客的認(rèn)可,活動的順利進行有賴于酒店各部門的大力支持,再此衷心的表示感謝!

每開始一次活動,我們都要集思廣議的去考慮新穎的方式,考慮活動的安排,節(jié)目的篩選,盡力做好每一步工作,考慮好每一個流程,活動結(jié)束后結(jié)合活動的實際情況作出接待總結(jié),對工作安排及檢查工作不足之處作出分析,找到解決方案并歸納存檔,便于日后更多活動的順利進行。

下面就此次活動期間接待作出相關(guān)總結(jié)如下:

晚餐接待人數(shù)及收入情況如下:日期分部多瑙河咖啡廳洲際廳接待人數(shù)收入接待人數(shù)收入(元)旋轉(zhuǎn)餐廳接待人數(shù)收入(元)大堂吧接待人數(shù)收入(元)總計接待人數(shù)收入(元)_____5815277.423日58人15277.4_24日11031980274人14487224人14112233641019130025日1584183431764__16143598同比-13022-28-9024-24-8622__-53-14624散客接待2人備注23日港團46人,散客12人;24日散客92人,三星客人宴請18人588元接待42人;518元接待232人,其中4人為宴請散客接待27人分析:

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,整體接待人數(shù)較去年有所下滑,分析主要原因如下:

1、今年12月24日平安夜為周一而不是周末,消費群體均為上班狀態(tài),且小朋友也在讀書,對銷售票券數(shù)量產(chǎn)生一定的影響

2、票券的銷售數(shù)量減少,員工推銷意識有待提高,前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準(zhǔn)確、有效地傳達給到顧客,

人員安排方面:

1、咖啡廳:23日人手充足,24日略顯緊張,當(dāng)日已另行安排幫手,服務(wù)不夠細致有待

提高;

旋轉(zhuǎn)餐廳:23日25日安排收銀員及酒吧員值守,以舒緩48樓人員不足,根據(jù)當(dāng)

日預(yù)定以及時增加人手協(xié)助服務(wù),無特別事項

大堂吧:安排一名領(lǐng)班及一名服務(wù)員值守,因接待客人較少,無需額外增派人手;

工作總結(jié)/計劃

洲際宴會廳:

1、支援人員對西餐操作不熟悉,質(zhì)量有待提高,建議圣誕節(jié)前做專場培訓(xùn),達標(biāo)

上崗;

2、本部廳面服務(wù)人員處于缺編狀態(tài),此次仍有參與唱詩班安排,為保證服務(wù)質(zhì)量,

建議人事部在明年圣誕節(jié)不作西餐人員安排

3、現(xiàn)場員工紀(jì)律有待加強,因酒店WIFI的便捷及當(dāng)日節(jié)目表演使許多員工未按

要求遵守相關(guān)紀(jì)律;

出品方面:

咖啡廳:未按既定的菜單出品,魚翅湯改成了意大利菜湯,熱菜方面亮點不夠,有出品圣誕火雞,但無圣誕火腿,客人反饋價格偏高;旋轉(zhuǎn)餐廳:按照既定套餐出品,客人表示滿意;

洲際廳:

出品按既定菜單出品,但未注意到以下細節(jié):

1、自助餐區(qū)需增加明星標(biāo)識,便于客人熟知出品類別及取用區(qū)域;2、出品高峰期食品出現(xiàn)短缺情況;

3、熱盤出品不夠精細,雖客人無特別意見,在日后出品方面仍有大的提升空間;4、廚房部分食品準(zhǔn)備不足,下單晚,造成食材缺貨,如:。。。

5、西餅房人員缺編嚴(yán)重導(dǎo)致甜品區(qū)域出品缺乏亮點,西餅出品仍有待提高

服務(wù)方面:

支援人員能夠按照既定的自助餐服務(wù)要求給客人提供服務(wù),但服務(wù)意識仍有待提高,體現(xiàn)在以下幾個方面:

1、餐臺上客人使用過的碗碟、餐具未及時收撤;2、未及時給客人添加酒水及茶水

3、紀(jì)律方面不足,員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受

4、因為迎賓的人數(shù)安排不足導(dǎo)致大量客人自行尋找座位,服務(wù)人員未及時引

領(lǐng);

5、節(jié)目表演準(zhǔn)備工作不到位,彩排時間短,應(yīng)改為14:00開始6、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備存在問題,檢查工作需提前完成

合理化建議:洲際廳:

1、自助餐不設(shè)酒會,安排18:00進場,避免客人等候的焦慮;2、自助餐臺移至洲際廳外圍,保證宴會廳內(nèi)座位充足,3、工作安排不夠細致,有漏洞,需作出合理化安排

1.2.3.4.

旋轉(zhuǎn)餐廳:

新拉手網(wǎng)套餐因多備注一條信息,特殊節(jié)假日酒店會另出安排,及拉手網(wǎng)晚上不得使用,以避免不必要的投訴與糾紛。

樓面服務(wù)人員為缺編狀態(tài),需增加人手,確保服務(wù)質(zhì)量。

因節(jié)假日多為家庭或情侶用餐,套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導(dǎo)。抽獎環(huán)節(jié)的流程與注意事項不夠清晰,需以文字形式更新。(如票券的回收程序工作總結(jié)/計劃

等。。)

5.酒水的贈送可多元化,除紅酒及氣泡酒,可考慮增設(shè)其他軟飲或特色飲品

咖啡廳:

1、重大節(jié)日人手配備仍需增加,確保服務(wù)質(zhì)量;

2、節(jié)日氣氛不夠濃烈,建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù);

3、網(wǎng)購界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項,避免客人不理解及投訴

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