201*中國廚衛(wèi)市場調查報告

201*中國廚房電器市場消費行為調查報告

一、調查主體分析

二、廚房電器調查結果分析綜述

（一）、綠色低碳已經(jīng)成為消費者關注熱點。

（二）、廚房大家電仍以煙灶消為主，洗碗機及凈水設備有待普及。（三）、廚房小家電產(chǎn)品中，豆?jié){機、微波爐增長迅速，烤箱及電餅鐺等產(chǎn)品擁有率低。

（四）、整體廚房成未來消費主流，風格統(tǒng)一和售后便利成最大賣點。（五）、廚房小家電品牌格局已穩(wěn)定；廚房大家電行業(yè)尚無絕對的領軍品牌。三、廚房電器消費行為調研結果展示及分析

1、傳統(tǒng)產(chǎn)品穩(wěn)定增長，凈化類及食品料理類產(chǎn)品增長空間巨大2、品牌集中度仍不高，但一二線品牌已明顯拉開差距3、消費者傾向于購買“整體廚房”

4、消費者選擇“整體廚房”因為“設計風格統(tǒng)一”5、消費者愿統(tǒng)一購買同一品牌所有產(chǎn)品

6、對“整體廚房”的消費趨于理性化，3000-6000元成主流7、方太專利技術市場認知度最高8、選購廚房電器最看重節(jié)能和質量

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9、消費者希望企業(yè)關注“節(jié)能降耗”

10、美的、方太、華帝成消費者最滿意節(jié)能品牌四、未來發(fā)展預測

（一）、綠色低碳將成為品牌推廣的主要訴求點。（二）、各種新型產(chǎn)品將穩(wěn)定增長。（三）、整體廚房發(fā)展?jié)摿�巨大前�?/p>

“低碳經(jīng)濟”既是中國經(jīng)濟新的起飛點，又是消費者以及廠家關注的實際需求。人民網(wǎng)從4月份正式啟動了“低碳品質生活”的大型系列專題活動，該活動相繼開展了電視篇、空調篇、冰洗篇、熱水器篇，引起了眾多媒體的追蹤報道和網(wǎng)友的熱議。

廚房電器篇于9月1日正式啟動，重點圍繞方太、美的、海爾、華帝、萬家樂、萬和、老板、德意、帥康、格蘭仕、飛利浦、九陽等知名廚房電器品牌，剖析上述企業(yè)圍繞“節(jié)能”與“環(huán)�！�，在技術革新與市場創(chuàng)新等方面作出的成績，并客觀展示了相關核心企業(yè)迎合市場需求、在節(jié)能與環(huán)保方面所展開的技術研發(fā)與市場拓展成就。

為了使消費者對廚房電器行業(yè)當前整體市場狀況、品牌格局變化，以及各個廚房電器品牌在“節(jié)能”、“低碳”技術上的研發(fā)和應用有一個更清晰的了解，同時使廚房電器生產(chǎn)廠商對行業(yè)運行情況及消費者的核心消費訴求產(chǎn)生一個整體的認識，人民網(wǎng)針對廚房電器行業(yè)發(fā)起了本次市場消費行為調查活動。一、調查主體分析本次調查活動，總共有23427名消費者參與，其中有效問卷達17457份。

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在近2萬份的有效調查問卷中，男性占63.5%，已婚占48.3%。其中，超過一半以上的受調查者為“國家機關、黨群組織、企業(yè)事業(yè)單位負責人”和“專業(yè)技術人員”。學歷為“�？啤�、“本科”、“研究生及以上”的超過了90%。月收入以1000－5000中等收入為主。

顯然，這部分人群是中高端廚房電器產(chǎn)品的目標客戶群。

二、廚房電器調查結果分析綜述本次調查是人民網(wǎng)以消費者為主體，針對廚房電器行業(yè)所做的專項市場消費行為調查，歷時3個月（201*年9月1日－10月31日）。調查問卷覆蓋了“方太、美的、海爾、華帝、萬家樂、萬和、老板、德意、帥康、格蘭仕、飛利浦、九陽”等知名廚房電器品牌，針對廚房電器整體市場狀況、品牌格局變化以及各個廚房電器品牌在“節(jié)能”、“低碳”技術上的研發(fā)和應用等，全方位、多層次展開調研，了解了消費者對廚房電器的消費需求及購買意向，追蹤了廚房電器行業(yè)在“節(jié)能”與“環(huán)保”上的新技術、新方向，調查了消費者對廚房電器節(jié)能與環(huán)保水平的關注程度。此次調查活動主要以網(wǎng)上調查問卷的形式進行。在消費者調查的數(shù)據(jù)基礎上，人民網(wǎng)本著“公平、公正、公開”的原則，聯(lián)合專業(yè)調研機構及資深家電專家就廚房電器行業(yè)進行綜合評定。從問卷調查的數(shù)據(jù)來分析，調查結果基本反映出了目前廚房電器市場的狀況，也反映出了各廚房電器品牌在消費者心目中的認知程度及在市場中的地位。本次調查所得到的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，反映出目前我國廚房電器市場的以下幾大特征：（以下所使用數(shù)據(jù)全部來自人民網(wǎng)“廚房電器消費行為專項調查活動”的統(tǒng)計結果。）

（一）、綠色低碳已經(jīng)成為消費者關注熱點。根據(jù)人民網(wǎng)此次調查活動結果顯示，在綠色低碳、價格、外觀、功能、質量、售后服務等幾個選項中，44.8%的消費者認為最值得關注的產(chǎn)品賣點是“綠色低碳”，占比最高，僅有6.2%的人仍將主要的決策因素鎖定在價格層面。隨著消費者環(huán)保意識的加強以及消費能力的提高，在購物的同時，他們更希望身體力行地參與到“全民低碳”的大潮之中，以突顯自身涵養(yǎng)以及時尚化的消費理念。為此，生產(chǎn)企業(yè)應在產(chǎn)品研發(fā)的同時，主動融合時下主流的“低碳環(huán)�！崩砟�，著重打造產(chǎn)品“節(jié)能環(huán)�！钡�

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公益價值，同時，也可以彰顯企業(yè)自身的社會責任感。此外，根據(jù)調研結果顯示，目前在消費者心目中，“最滿意節(jié)能品牌”分別為方太、美的、華帝。其中，方太的“高效靜吸”技術還獲得了消費者認知度最高的專利技術。這證明了國內消費者在選購廚房電器時，已經(jīng)從早期的單純關注價格及外觀，過渡到了關注產(chǎn)品的技術賣點及社會價值。

（二）、廚房大家電仍以煙灶消為主，洗碗機及凈水設備有待普及。根據(jù)調查結果顯示，目前，國內消費者現(xiàn)已擁有的廚房大家電產(chǎn)品中，仍以傳統(tǒng)的三大件即抽油煙機、燃氣灶、消毒柜為主。其中，燃氣灶的擁有率最高，接近100%，消毒柜的擁有率最低，不足燃氣灶產(chǎn)品的50%。這證明消毒柜產(chǎn)品未來仍有廣闊的增長空間；針對這種情況，建議廠家一方面加強宣傳力度，另一方面提高整套購買的優(yōu)惠度，推動消毒柜產(chǎn)品成為廚房裝修的必備品。廚房大家電產(chǎn)品中，洗碗機、凈水設備等新型產(chǎn)品目前的市場擁有率仍然很低，如洗碗機僅為燃氣灶擁有率的25%左右，凈水設備為燃氣灶的10%左右。由于這兩類產(chǎn)品目前仍以高端市場消費為主，生產(chǎn)企業(yè)可以根據(jù)資深規(guī)劃，在重點區(qū)域逐步提升消費者的認知度和關注度。結合本次調查結果其中一項即“99.3%的消費者更愿意購買整體廚房”，可以看出，未來結合廚房大家電產(chǎn)品推出“整套購買”的模式，將很可能帶動洗碗機以及凈水設備的普及。

（三）、廚房小家電產(chǎn)品中，豆?jié){機、微波爐增長迅速，烤箱及電餅鐺等產(chǎn)品擁有率低。調查結果顯示，目前電飯煲、微波爐、電磁爐這三大烹飪類電器占據(jù)著消費市場的主流，證明國內消費者目前對廚房小家電的認識仍停留在基本的“炒菜做飯”階段。在這一成熟市場，美的快速進入之后，進一步加劇了這些產(chǎn)品線上的競爭程度。豆?jié){機產(chǎn)品由于九陽、美的等品牌的持續(xù)推廣，加之單價不高，目前市場擁有率幾乎接近電磁爐產(chǎn)品。但電餅鐺、電烤箱等產(chǎn)品仍有很大的增長空間，調查結果顯示，電餅鐺和電烤箱的擁有率僅為電飯煲產(chǎn)品的10%左右，市場尚有很大空缺。針對這幾類產(chǎn)品，建議廠家采用終端演示、小區(qū)推廣等模式，讓消費者真正看到這幾種產(chǎn)品的功能和效果，并大力開拓中秋、春節(jié)等節(jié)慶市場。201*年以來，美的以及格蘭仕在光波爐、蒸波爐概念上的推廣和博

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弈，加速了微波爐產(chǎn)品在我國消費者之間的普及。目前，微波爐產(chǎn)品的市場擁有率已經(jīng)接近抽油煙機，幾乎成為了城市居民家庭的必備品。

（四）、整體廚房成未來消費主流，風格統(tǒng)一和售后便利成最大賣點。本次調查結果顯示，99.3%的消費者更愿意購買整體廚房，遠遠高于往年平均水平，說明了我國廚房電器產(chǎn)業(yè)特別是廚房大家電產(chǎn)業(yè)，需要繼續(xù)向著整體化、集成化的方向邁進。

另一方面，根據(jù)人民網(wǎng)對于“整體廚房購買預算”的調查數(shù)據(jù)顯示，目前消費者將購買預算鎖定在了300010000元這一價格區(qū)間，比以往有所回落。同時，消費者對于“整體廚房應該包含哪些產(chǎn)品”這一投票結果顯示，目前國內消費者更希望廚房內全部電器使用統(tǒng)一品牌，或統(tǒng)一設計風格。這一方面為廚房電器企業(yè)拓寬自身產(chǎn)品線提供了信心支持；另一方面也間接證明，不同產(chǎn)品線的廚房電器品牌，應該從前端即工業(yè)設計、生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，展開深度合作和交流。

另外，38%的消費者認為購買整體廚房的原因在于設計風格統(tǒng)一，30%的消費者認為統(tǒng)一的售后服務提供了使用便利性。

目前主推整體廚房的企業(yè)應該加強在這兩個層面上的宣傳。結合調查結果顯示，消費者認為整體廚房應包括全部的主流廚房電器以及凈水設備、洗碗機等新型產(chǎn)品；因此，未來“整體廚房”的普及，或將拉動幾類新興廚電產(chǎn)品的市場。（五）、廚房小家電品牌格局已穩(wěn)定；廚房大家電行業(yè)尚無絕對的領軍品牌。根據(jù)調查結果顯示，美的依靠其在電磁爐、電飯煲兩大行業(yè)的絕對優(yōu)勢，以及微波爐、豆?jié){機、煙灶消幾類產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)力，牢牢占據(jù)著“絕對的消費者擁有率”優(yōu)勢。目前美的已經(jīng)涉及了所有常見的生活電器產(chǎn)品，并且在大部分產(chǎn)品線中取得了行業(yè)第一的份額。微波爐產(chǎn)品自201*年發(fā)力以來，目前已經(jīng)在逐步接近行業(yè)老大格蘭仕。豆?jié){機市場中，美的也與傳統(tǒng)老大九陽展開了激烈的角逐。

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除美的外，格蘭仕憑借微波爐，九陽憑借豆?jié){機，依然在消費者群體中占據(jù)了不錯的品牌影響力。蘇泊爾和一線的三大品牌有著不小的差距，根本原因是沒有在單一行業(yè)中形成絕對的龍頭地位，消費者對品牌的認知不明顯。外資三大品牌松下三洋和飛利浦，影響相對較弱，主要依靠高端產(chǎn)品占據(jù)部分一線城市市場，大眾市場基本放棄。

目前，美的占據(jù)大部分廚房小家電的行業(yè)領導地位，格蘭仕代表微波爐、九陽代表豆?jié){機這一格局，已經(jīng)基本形成并持續(xù)多年，在未來不會發(fā)生太大的變化。但美的與格蘭仕的微波爐之爭、美的與九陽的豆?jié){機博弈，也會成為未來廚房小家電市場的主要看點。

廚房大家電品牌中，一線陣營包括方太、華帝、萬家樂、萬和、老板、帥康六大品牌。除方太的領先優(yōu)勢略為明顯之外，其余品牌相互之間的差距仍不是很大，沒有任何一個品牌形成絕對優(yōu)勢，廚衛(wèi)電器沒有領軍品牌的局面已經(jīng)持續(xù)多年。二線陣營包括西門子、海爾、櫻花、德意四大品牌，其中西門子和海爾通過在白電行業(yè)的品牌積累，在切入廚衛(wèi)電器市場之后具有一定的品牌號召力；櫻花和德意由于產(chǎn)品線單一，品牌影響力稍弱。

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擴展閱讀：廚衛(wèi)市場調查與發(fā)展前景咨詢報告

報告導讀：本報告從國際廚衛(wèi)設施發(fā)展、國內廚衛(wèi)設施政策環(huán)境及發(fā)展、研發(fā)動態(tài)、進出口情況、重點

生產(chǎn)企業(yè)、存在的問題及對策等多方面多角度闡述了廚衛(wèi)設施市場的發(fā)展，并在此基礎上對廚衛(wèi)設施的發(fā)展前景做出了科學的預測，最后對廚衛(wèi)設施投資潛力進行了分析。

廚衛(wèi)市場調查與發(fā)展前景咨詢報告最新資料及詳細內容查看：前瞻網(wǎng)

第一章廚衛(wèi)設施行業(yè)概述

第一節(jié)廚衛(wèi)設施行業(yè)定義第二節(jié)廚衛(wèi)設施行業(yè)發(fā)展歷程第三節(jié)廚衛(wèi)設施行業(yè)分類情況第四節(jié)廚衛(wèi)設施產(chǎn)業(yè)鏈分析

第二章201*-201*年中國廚衛(wèi)設施行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析

第一節(jié)201*-201*年中國經(jīng)濟環(huán)境分析一、宏觀經(jīng)濟二、工業(yè)形勢三、固定資產(chǎn)投資

第二節(jié)201*-201*年中國廚衛(wèi)設施行業(yè)發(fā)展政策環(huán)境分析一、行業(yè)政策影響分析二、相關行業(yè)標準分析

第三節(jié)201*-201*年中國廚衛(wèi)設施行業(yè)發(fā)展社會環(huán)境分析一、居民消費水平分析二、工業(yè)發(fā)展形勢分析

第三章201*-201*年中國廚衛(wèi)設施行業(yè)總體發(fā)展狀況

第一節(jié)中國廚衛(wèi)設施行業(yè)規(guī)模情況分析一、行業(yè)單位規(guī)模情況分析二、行業(yè)人員規(guī)模狀況分析三、行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模狀況分析四、行業(yè)市場規(guī)模狀況分析

第二節(jié)中國廚衛(wèi)設施行業(yè)產(chǎn)銷情況分析一、行業(yè)生產(chǎn)情況分析二、行業(yè)銷售情況分析三、行業(yè)產(chǎn)銷情況分析

第三節(jié)中國廚衛(wèi)設施行業(yè)財務能力分析

一、行業(yè)盈利能力分析與預測二、行業(yè)償債能力分析與預測三、行業(yè)營運能力分析與預測四、行業(yè)發(fā)展能力分析與預測

第四章中國廚衛(wèi)設施市場供需分析

第一節(jié)廚衛(wèi)設施市場現(xiàn)狀分析及預測

一、201*-201*年我國廚衛(wèi)設施行業(yè)總產(chǎn)值分析二、201*-201*年我國廚衛(wèi)設施行業(yè)總產(chǎn)值預測第二節(jié)廚衛(wèi)設施產(chǎn)品產(chǎn)量分析及預測一、201*-201*年我國廚衛(wèi)設施產(chǎn)量分析二、201*-201*年我國廚衛(wèi)設施產(chǎn)量預測第三節(jié)廚衛(wèi)設施市場需求分析及預測

一、201*-201*年我國廚衛(wèi)設施市場需求分析二、201*-201*年我國廚衛(wèi)設施市場需求預測第四節(jié)廚衛(wèi)設施進出口數(shù)據(jù)分析一、我國廚衛(wèi)設施出口數(shù)據(jù)分析1、出口總量分析2、出口金額分析3、出口市場分析4、出口價格分析

二、我國廚衛(wèi)設施進口數(shù)據(jù)分析1、進口總量分析2、進口金額分析3、進口市場分析4、進口價格分析

三、我國廚衛(wèi)設施進出口數(shù)據(jù)預測

第五章廚衛(wèi)設施行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

第一節(jié)中國廚衛(wèi)設施行業(yè)發(fā)展分析

一、201*-201*年中國廚衛(wèi)設施行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析二、201*-201*年中國廚衛(wèi)設施行業(yè)發(fā)展特點分析三、201*-201*年中國廚衛(wèi)設施行業(yè)市場供需分析第二節(jié)中國廚衛(wèi)設施產(chǎn)業(yè)特征與行業(yè)重要性第三節(jié)廚衛(wèi)設施行業(yè)特性分析

第六章中國廚衛(wèi)設施市場規(guī)模分析

第一節(jié)201*年中國廚衛(wèi)設施市場規(guī)模分析

第二節(jié)201*年中國廚衛(wèi)設施區(qū)域市場規(guī)模分析一、201*年東北地區(qū)市場規(guī)模分析二、201*年華北地區(qū)市場規(guī)模分析三、201*年華東地區(qū)市場規(guī)模分析四、201*年華中地區(qū)市場規(guī)模分析五、201*年華南地區(qū)市場規(guī)模分析六、201*年西部地區(qū)市場規(guī)模分析

第三節(jié)201*-201*年中國廚衛(wèi)設施市場規(guī)模預測

第七章廚衛(wèi)設施國內產(chǎn)品價格走勢及影響因素分析

第一節(jié)國內產(chǎn)品201*-201*年價格回顧第二節(jié)國內產(chǎn)品當前市場價格及評述第三節(jié)國內產(chǎn)品價格影響因素分析

第四節(jié)201*-201*年國內產(chǎn)品未來價格走勢預測

第八章廚衛(wèi)設施及其主要上下游產(chǎn)品

第一節(jié)廚衛(wèi)設施上下游分析一、與行業(yè)上下游之間的關聯(lián)性二、上游原材料供應形勢分析三、下游產(chǎn)品解析

第二節(jié)廚衛(wèi)設施行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析一、行業(yè)上游影響及風險分析二、行業(yè)下游風險分析及提示三、關聯(lián)行業(yè)風險分析及提示

第九章廚衛(wèi)設施產(chǎn)品競爭力優(yōu)勢分析

一、整體產(chǎn)品競爭力評價二、產(chǎn)品競爭力評價結果分析三、競爭優(yōu)勢評價及構建建議

第十章廚衛(wèi)設施行業(yè)市場競爭策略分析

第一節(jié)行業(yè)競爭結構分析一、現(xiàn)有企業(yè)間競爭二、潛在進入者分析三、替代品威脅分析四、供應商議價能力

五、客戶議價能力

第二節(jié)行業(yè)國際競爭力比較一、生產(chǎn)要素二、需求條件

三、相關和支持性產(chǎn)業(yè)

四、企業(yè)戰(zhàn)略、結構與競爭狀態(tài)第二節(jié)廚衛(wèi)設施企業(yè)競爭策略分析

一、提高廚衛(wèi)設施企業(yè)核心競爭力的對策

二、影響廚衛(wèi)設施企業(yè)核心競爭力的因素及提升途徑三、提高廚衛(wèi)設施企業(yè)競爭力的策略

第十一章廚衛(wèi)設施行業(yè)重點企業(yè)競爭分析（企業(yè)可自選）

第一節(jié)A公司一、企業(yè)基本概況

二、201*-201*年企業(yè)經(jīng)營與財務狀況分析三、201*-201*年企業(yè)競爭優(yōu)勢分析四、企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃第二節(jié)B公司一、企業(yè)基本概況

二、201*-201*年企業(yè)經(jīng)營與財務狀況分析三、201*-201*年企業(yè)競爭優(yōu)勢分析四、企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃第三節(jié)C公司一、企業(yè)基本概況

二、201*-201*年企業(yè)經(jīng)營與財務狀況分析三、201*-201*年企業(yè)競爭優(yōu)勢分析四、企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃第四節(jié)D公司一、企業(yè)基本概況

二、201*-201*年企業(yè)經(jīng)營與財務狀況分析三、201*-201*年企業(yè)競爭優(yōu)勢分析四、企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃第五節(jié)E公司一、企業(yè)基本概況

二、201*-201*年企業(yè)經(jīng)營與財務狀況分析三、201*-201*年企業(yè)競爭優(yōu)勢分析四、企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃

第十二章廚衛(wèi)設施行業(yè)投資與發(fā)展前景分析

第一節(jié)廚衛(wèi)設施行業(yè)投資機會分析一、廚衛(wèi)設施投資項目分析二、可以投資的廚衛(wèi)設施模式三、201*年廚衛(wèi)設施投資機會

第二節(jié)201*-201*年中國廚衛(wèi)設施行業(yè)發(fā)展預測分析一、未來廚衛(wèi)設施發(fā)展分析

二、未來廚衛(wèi)設施行業(yè)技術開發(fā)方向三、總體行業(yè)“十二五”整體規(guī)劃及預測第三節(jié)未來市場發(fā)展趨勢一、產(chǎn)業(yè)集中度趨勢分析二、十二五行業(yè)發(fā)展趨勢

第十三章廚衛(wèi)設施產(chǎn)業(yè)用戶度分析

第一節(jié)廚衛(wèi)設施產(chǎn)業(yè)用戶認知程度第二節(jié)廚衛(wèi)設施產(chǎn)業(yè)用戶關注因素一、功能二、質量三、價格四、外觀五、服務

第十四章201*-201*年廚衛(wèi)設施行業(yè)發(fā)展趨勢及投資風險分析

第一節(jié)當前廚衛(wèi)設施存在的問題第二節(jié)廚衛(wèi)設施未來發(fā)展預測分析一、中國廚衛(wèi)設施發(fā)展方向分析

二、201*-201*年中國廚衛(wèi)設施行業(yè)發(fā)展規(guī)模預測三、201*-201*年中國廚衛(wèi)設施行業(yè)發(fā)展趨勢預測第三節(jié)201*-201*年中國廚衛(wèi)設施行業(yè)投資風險分析一、出口風險分析二、市場風險分析三、管理風險分析四、產(chǎn)品投資風險

第十五章專家觀點與結論

第一節(jié)廚衛(wèi)設施行業(yè)營銷策略分析及建議一、廚衛(wèi)設施行業(yè)營銷模式二、廚衛(wèi)設施行業(yè)營銷策略

第二節(jié)廚衛(wèi)設施行業(yè)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展分析及建議

一、廚衛(wèi)設施行業(yè)經(jīng)營模式二、廚衛(wèi)設施行業(yè)生產(chǎn)模式第三節(jié)行業(yè)應對策略一、把握國家投資的契機二、競爭性戰(zhàn)略聯(lián)盟的實施三、企業(yè)自身應對策略

第四節(jié)市場的重點客戶戰(zhàn)略實施一、實施重點客戶戰(zhàn)略的必要性二、合理確立重點客戶三、重點客戶戰(zhàn)略管理四、重點客戶管理功能

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