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201*淘寶小賣家小而美運營

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201*淘寶小賣家小而美運營

201*

年10月以后的小賣家小而美運營

201*年10月以后的淘寶官方說走小而美,讓小賣家不再燒錢賺

流量.但是我們其實很多人無法理解這個小而美.下面本人根據(jù)自己的幾年淘寶運營說點心得.A,201*淘寶新規(guī)則解讀:

小而美實質(zhì)是淘寶讓整個大淘寶細化的一個過程.現(xiàn)在很多店的同質(zhì)化非常嚴重,尤其是小賣家.

1,小賣家的貨源渠道同質(zhì).很多小賣家做代銷,甚至有的連實物圖都舍不得拍攝.

要知道,淘寶搜索里有個重復鋪貨規(guī)則,雖然認定標準是產(chǎn)品標題,屬性,圖片完全一樣.但是別忘記了,如果你主圖相似度太高,淘寶蜘蛛會自動給你打分,結果是知道的了.目前淘寶蜘蛛對新圖首發(fā)非?粗.本人試驗過阿里中國和阿里國際的蜘蛛引擎.同樣的產(chǎn)品在銷量變化不大的情況下,你無論如果優(yōu)化,排名很難改變.但是當你新圖新發(fā),效果就完全不一樣.

2,小賣家的店鋪自然流量是淘寶分的,淘寶如何來分這個流量?比如你賣衣服的,一款是童裝,一款是青年百搭,這兩款銷量,優(yōu)化,收藏量,好評等綜合得分都不錯.那么淘寶如果一天分你100個自然流量,那么這兩款就每款分50(只是打個比方),每款分50又是根據(jù)你這款的產(chǎn)品屬性來的,比如,純棉童裝,韓版百搭.讓喜歡這類產(chǎn)品的人來你店里.但是這里就有個問題了,如果你這個店里所有產(chǎn)品里,只有很少部分是跟以上兩款屬性相近的.那么這些人進來后,轉化率肯定是低的,轉化率一低,你店鋪總分就下降,那么下次淘寶再分流的時候,系統(tǒng)就認定你這個店上次分的哪類人不是很適合,就自動給你減少了.那你又需要沖兩款不同的產(chǎn)品上去.

相反,如果你店里跟你主推產(chǎn)品屬性相近的產(chǎn)品占多數(shù),轉化高,那么結果是系統(tǒng)就認定你這個店主題就是那樣,每次的分流就滾雪球了.那么后期這類產(chǎn)品,你越上的多,那么自然流量就越來越多.不是淘寶小氣不分給你,是你自己沒經(jīng)營好,親.B,我們該怎么做小而美?

1,淘寶類目是自然流量里占有頭等比例的.后期走更是如此.因為這個跟淘寶產(chǎn)品細分相扣的.小賣家不要求多,在分析賣什么前,一定要了解自己進貨渠道和淘寶產(chǎn)品的競爭性,差異性.這點很重要.主營類目雖然可以改,但是當你一個主營類目經(jīng)營一段時間后,再改為新的類目.結果是想當然,就不說了.

每個主營類目里,都可以細分很多小類目,一個小類目都可以細分很多屬性.有的淘寶列出來了,有的要靠小賣家自己去分析.讓這個細分屬性和自己的產(chǎn)品進貨渠道能相互搭配起來,那你就是小而美了.

2,產(chǎn)品標題,后院主題,淘伴吸收人群,愛淘里的小分隊等等應用,都要跟你經(jīng)營類目,店鋪主要產(chǎn)品,屬性,尤其是你的主推產(chǎn)品屬性相關聯(lián),就如一條緊扣的鏈條.比如你是賣孕婦裝的,那么所有一切都跟孕婦裝有關,以前可以是跟孕婦相關的產(chǎn)品,例如化妝品,產(chǎn)后保健等.但是作為小賣家,你要遵循一個拳頭打人的原則,而不是2個拳頭打人.后面走,淘寶都會對單一孕婦產(chǎn)品根據(jù)店鋪屬性更加具體化.所以我建議賣孕婦裝就專注孕婦裝.其他孕婦產(chǎn)品可以去做友情鏈接.怎么操作,這里就不說了.而你要做的,不是去找跟孕婦相關的很多產(chǎn)品,浪費時間,而是去找不同品味,不同材料,不同尺寸,不同地域喜歡的孕婦裝.然后在后院或者淘伴等屬于你自己發(fā)揮的平臺去好好經(jīng)營.積累類似的買家.打造自己的特色.

3,告別泛泛而談的純模特詳情頁.

現(xiàn)在隨便找一家,沒有模特圖的賣家基本很少了,曾經(jīng)作為賣點的模特圖現(xiàn)在已經(jīng)同質(zhì)化了.作為小賣家,你其實不需要去投入太多這些,可以自己店主就當模特,簡單幾張照片突出你產(chǎn)品的特色和定位,就已經(jīng)是很好效果了.例如一家賣街拍風格女裝的小賣家,你根本不用去找什么模特,也不用去什么華麗步行街,拍圖,這些都是同質(zhì)化東西.還不如,隨便找個人打扮下,穿上,直接找個有牛皮癬多的墻邊,拍張,放上去,估計街拍味更濃,更有你特色.

現(xiàn)在詳情頁的內(nèi)容淘寶也適當加入了搜索,小賣家要做的是,詳情頁適當寫上自己產(chǎn)品的特點,風格外,更重要的是與相同喜好的買家產(chǎn)生共鳴.內(nèi)容要與自己店鋪風格相互搭配.這個才是小而美的詳情頁.不要人家,進來后,發(fā)現(xiàn),你也是賣衣服的,要做到讓人家發(fā)現(xiàn),你是賣特別衣服的.

4,有了以上3點,有條件的小賣家適當開直通車,會取得較好效果.如果以上3點沒做到位,后期想開小車,也是很浪費的.因為小賣家不管是爭取自然流量還是開車流量,實質(zhì)都是在搶長尾特色關鍵詞.除非你是皇冠賣家,同一類目也經(jīng)營了2年以上的可以去跟大賣家搶主詞.一般小賣家最便宜,最有效的還是長尾關鍵詞.這里跟大家說一個小東東,就是,當你想爭取一個主關鍵詞的時候,前期做好了跟這個主詞相關的長尾詞,后面爭取主詞的時候成本要低的多,效果也要好很多.

C,小而美的趨勢.

1,一淘的發(fā)展趨勢.一淘要被收錄,我想很多小賣家辦不到,現(xiàn)在基本是一些高級小賣家和大商家在上面.一淘作為淘寶最大的導購平臺,就如淘寶百度一樣.后期覺得會根據(jù)細化,小而美原則,放大對真正小而美小賣家的收錄.關鍵是看你準備好沒.

2,銷量為王依然是淘寶排名的主要權重比分,但是絕對不再是唯一重量級比分.新品,或者銷量不足的產(chǎn)品,后期依然可以靠前,除了現(xiàn)在搜索首頁的人氣,新品外,淘寶后期肯定會增加新的排序方式,請親們等待喲,這個是個大趨勢.但是現(xiàn)在你必須跟著小而美的步伐把基礎做好.

總知,淘寶敢喊小而美,那它就是經(jīng)過具體布局的,后院,淘伴,淘字號,還有產(chǎn)品標簽功能等等應用都是奔著這個目的來的.我想后期會有好幾個新東西出來,都是打這個小而美主題.那么我么小賣家,現(xiàn)在要做的就是從基礎開始,包括從店鋪取名開始到銷量為止,做到一個主題,步步相扣.這樣才是真正做到小而美了.

擴展閱讀:淘寶中小賣家出路在那里

淘寶中小賣家出路在那里

08年前,淘寶上開店的幾乎都是單干,也幾乎都賺了錢,于是乎,網(wǎng)絡營銷神話就傳開了,別人一聽某某是開網(wǎng)店的,第一形象就是肯定在賺錢,坑爹!08年以后,電商迅速的轉入團體模式,一個人的精力和大腦總拼不過一群吧!從賺的越來越少,到虧損,然后一直在虧,隨后干脆就放棄了,為什么?資金唄,巧婦難為無米之炊,相信從早期闖蕩到現(xiàn)在的老兄弟們一定感觸頗多。

不多感慨了,現(xiàn)在就談談我對中小賣家的一些建議。

首先,就從資金方面區(qū)分兩大類,資金充足賣家和資金緊缺賣家。

第一類的賣家,自身資金充足,無論在貨源和推廣經(jīng)費方面都是遙遙領先絕大多數(shù)中小賣家,闖過了,很好,你已經(jīng)成為了成功的電商了,因為中國的網(wǎng)絡營銷還是發(fā)展階段,所以,你很幸運,可能就是下一個網(wǎng)絡神話。

但是還有那些沒有闖過去的,苦苦的掙扎在這個門檻上,怎么爬了爬不上去,花大代價引進流量,上活動,有時候還徹夜通宵,就是不見成果,有時候找原因也找不到,問題出在哪呢?讓我來給你分析一下:

1,關于流量方面,眾所周知,一個店鋪的正常流量構成,付費與非付費的比例在3:7,如果你花錢引來的流量比例超過了30%,那你得好好的考慮一下,有把握嗎?如果沒把握的話,還是老老實實的把店鋪內(nèi)功做好,一步一步的踏實做,有條件,招募個專業(yè)的人士來,招到全能的更好,別心疼那些薪資,你要知道,商場如戰(zhàn)場,你不招兵買馬,遲早被人亂刀砍死,灑盡一腔熱血。

2:一定要把你的店鋪定位好,千萬不要誤入歧途,現(xiàn)在淘寶上金冠也很多,為什么別人只知道:韓都;歐莎;阿芙等店鋪,其他的金冠店卻可能連名字都沒聽過了?老A告訴你,因為那些金冠店都是走低端路線,商品價格低廉,他賣的就是商品,有的甚至連LOGO沒有,別不相信,你們?nèi)ニ阉芽,不過他們即使一個月賣出個十幾萬筆商品,可能連那些品牌賣家利潤的零頭都沒有,忙死忙活都不知道為什么?所以你在做店鋪的時候,千萬不要把希望寄托于低廉的商品上,雖然會很快上皇冠,流量和人氣也會迅速暴起,但帶來的后果是你遠遠承受不了的。

3:不管你賣什么,你有這個資金實力擺在那里,只要你把店鋪內(nèi)功做好,引進高質(zhì)量的流量,當你的轉化高于你的競爭對手的時候,無論他會多少招式,你一個獨孤九劍的“蕩劍勢”就能瀟灑的砍死他了。

4:看看雕爺,去年一年的做硬廣和店鋪首焦的時候,憑那左邊的一幅不格調(diào)的頭像,加上“阿芙就是精油”這句雷人口號,一個一個的將對手斬于馬下,傲笑江湖,哥們,我們不是天生的創(chuàng)造者,但我們卻可以做天生的學習者。

5:電腦旁邊一整天,頭都暈暈乎乎的,寫的不邏輯也別怪我了,推薦給中小賣家一大利劍淘寶客,你們直通車可以不開,但淘寶客推廣一定要做好,別眼高手低,現(xiàn)招募一些小淘客,別奇怪,人家大淘客還看不上你,只是有興趣就偶爾幫你推幾件。再談第二類的,資金緊缺,我該怎么辦?

1;這年頭,有錢好辦事,可我沒錢難道我就開不了店嗎?NO,我相信:努力會創(chuàng)造一切,包括財富,但你要注意了,如果你是做代理,我建議你還是去找份工作去吧,具體我也不細說了,老A不是那種愛打擊人的類型。

2;如果你自己有貨源,你眼光一定要好,你要比

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別人更努力,更懂得分析數(shù)據(jù),去年我一個朋友,他是做女裝的,那時候他才2個鉆,去年春天的時候,他從韓國那邊代購兩款風衣,然后在一家小加工廠,加工了各100件,然后上架,推廣,去年一年兩款共賣了2W多件,大賺一筆,說實話,我挺佩服他的,他剛開始加工那200件衣服的錢還是向別人借的。

3;切記,千萬不要和別人拼價格,即使是兩款差不多的衣服,你賣你的,別人賣別人的,拼價格戰(zhàn)的話,你會死的很慘,也別走低廉路線,假如一件衣服成本價50元,你如果只賣60~70元,那我告訴你,你真的不適合做商人,因為不賺錢的生意,商人是不會做的。4:關于推廣方面,好好的利用淘客吧,直通車方面要高質(zhì)量的,別和別人競詞,在銷量沒有起來之前,和別人競熱門詞,就像人家開著一輛坦克和你騎著一輛自行車對撞,撞了之后,人家會壓著你的尸體瀟灑的飆坦克,多應用長尾詞,相信老A沒錯的,硬廣方面我也不說了,別想吧!那檔次太高,咱們玩不起。補充一下:

1、小賣家有沒有生存的權力?

這問題很令人傷感。我知道每臺電腦后面都是一個活生生的人,雖然養(yǎng)活每個淘寶人不都是馬云的責任,可是既然大家來到了淘寶,淘寶能不能善待他們,淘寶的商道在哪里?小賣家許多沒有資金,沒有技術,不懂運營,不會什么數(shù)據(jù)分析,只是想混口飯吃。我們姑且不討論,為什么ZF非要將小賣家從實體逼到線上,但退一萬步來說,就算是一個傻子也應有生存的權力!

2、到底是什么制約了小賣家?

既是技術也是資金。如果小賣家有技術,可以考慮賣身給大店;如果有賣家有資金,可以考慮雇傭個有技術的。。。問題來了,對于一個沒有技術沒有資金的小賣家,怎么能生存下去?如果馬云真是想為大多數(shù)人做點好事,就應該認真的思考這個問題,而不是一味的扶持所謂的“精英店鋪”。以前小平同志也說了,允許讓一部分人先富起來。。?墒悄憧船F(xiàn)在的中國呢,先富起來的人,大都為富不仁,也沒出現(xiàn)所有人都富起來的局面、反而兩極化加劇。我不認為淘寶商城是最終制勝的利器,至少國情不是那樣的!對于小賣家來說,最需求的是流量和技術。他們大都不缺一顆真誠認真的心,但是沒有資金沒有技術,因此就沒有流量沒有效益。淘寶難道就不懂得取消小賣家的信譽評論機制,減少銷量對他們的影響,多分配點流量,給點免費的活動資源嗎?如果那樣做了,小賣家最后還是爛泥扶不上墻,不思上進,弄虛作假,那也無話可說。可是淘寶就不能給點機會嗎?讓他們有面對客戶的機會,有學習的機會,有讓客戶體驗他們產(chǎn)品和服務的機會,有成長的機會。搞不好最后還能出現(xiàn)無數(shù)個韓都和阿芙。現(xiàn)在淘寶的兩極化也很嚴重,腐敗無能程度和ZF有得一拼。

3、市場的邊界。

現(xiàn)在淘寶給人的感覺是:站著茅坑不拉屎!他們無力承載那么多的賣家,可是有不愿那么多的賣家離開淘寶。目前的策略就是:拖與拉。一方面讓小賣家半死不活,給點希望不讓你們離開,但又不讓你們活得舒坦。另一方面又到處來一些所謂的精英入駐商城。淘寶很大(中國也很大,GDP已經(jīng)世界第二了),但是你看里面有多少活得好的?大都半死不活的。這就是馬云對電子商務的貢獻?當然我們需要承認,在這方面,馬云比ZF要好一點。但是淘寶的兩極化已經(jīng)很嚴重,馬太效應太重了。評分機制和不太合理的搜索規(guī)則,帶來的嚴重影響就是許多小賣家?guī)缀鯖]有成長的機會。中國的小微企業(yè)也是那樣,沒有貸款,沒有扶持,沒有技術;淘寶的小賣家沒有流量,爭取不到活動資源。從某種程度上來說,淘寶和ZF做得很相似,

只是程度弱了一點?梢韵胂蟮氖,如果淘寶不能處理好C2C市場,未來很可能會丟失這一塊。至于這方面的意義怎樣,很難說。畢竟中國90%以上都是窮人,高品質(zhì)的生活還不屬于這一代。4、競爭的充分性。

淘寶和ZF都犯了一個嚴重的錯誤,對競爭不能準確的把握。簡言之,有些競爭需要平臺去把握,有些需要開放化的自由競爭。對平臺的活動我了解的不多,但是平臺的宏觀調(diào)控體現(xiàn)在哪里?為什么會出現(xiàn)女裝、箱包這樣的大類目?難道這行業(yè)都賺錢?為什么不考慮,通過平臺的杠桿調(diào)控市場的需求。還有一些東西,明明是不需要平臺插手的,為什么總是陰魂不散?最簡單的就是:刷。我認為的是,這事情平臺根本就不需要管,甚至就應該取消這方面的機制。為什么這么說?只需要求賣家承諾七天退換,假一賠三,質(zhì)量檢驗。只要客戶沒有投訴。。。你需要管那么多事情干嘛?所以,這根本就是平臺的規(guī)則太垃圾,信譽銷量管得了P用?客戶體驗才是王道,假如客戶體驗說不錯即使前面的信譽是刷的,這很重要嗎?

5、道與術

我們都承認電子商務的最大特點就是:技術與商業(yè)的融合?淘寶檢測作弊的手段越來越高明了,搜索排名的規(guī)則越來越莫測了,各種電子手段也是越來越成熟了。。。這些會不會讓你們走火入魔,你當每個干商業(yè)都需要成天搗鼓這些東西嗎?一方面你們要求賣家不斷的做好產(chǎn)品、服務和用戶體驗;一方面你們的玩法越來越讓小賣家不能明白?什么時候開網(wǎng)店會變成比炒股還高級的游戲?

問兩個問題?一、為什么旺鋪、淘詞、量子需要收錢?這方面難道就不能免費。如果說直通車、鉆展需要收費大家都能理解,唯獨旺鋪、量子、淘詞的收費

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不能接受。這方面明顯的是賺錢不講道德。二、你們能給小賣家規(guī)劃好一個靠譜的路,既能養(yǎng)家糊口,又能靠誠實的勞動在淘寶上生存嗎?

這或許是一個端倪:淘寶終歸要發(fā)生某些變化,至少這個目前平臺是不健康的,小賣家艱難生存,不誠信之風蔓延,買家中也充滿不懷好意。這不只是個開始,或只是個經(jīng)歷,也許淘寶未必能挺到一切都解決順暢的那一天,也許他們根本就沒那種想法。

或許還有一條路可走,如果馬云不想建立自己的商業(yè)帝國,不想搞平臺內(nèi)部的兩極化,可以選擇這么做:對小賣家無償提供流量和更低門檻參加免費活動的機會,幫助他們成長為大賣家。并在其中淘汰不誠信的賣家;對大賣家?guī)椭麄兂砷L為超級賣家,根據(jù)他們的量級將他們歸到單獨的平臺(比如天貓),讓他們成長為真正的淘品牌;對于超級賣家,讓他們盡早離開淘寶,建立獨立的網(wǎng)站,已經(jīng)長大成人了就應該獨立生存了。總結,淘寶有兩條路可走:

一、走帝國這條路,如果成功了,也許可以挺老長一段時間不嗝屁。但更可能有一天,會因為平臺的承載力不足,分崩離析,留下一地罵名,讓世人恥笑。二、只是將自己當成品牌的孵化器,真正的為國民,為中小賣家做點實事。培養(yǎng)他們成為超級賣家直至離開。也許那樣會削弱平臺的影響力,可是這樣的功績,后世敬仰。而且我也認為真正的超級賣家,還是應該有自己的遠見,盡早布置獨立的網(wǎng)站,出淘是必然。

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