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8月黨代表工作室工作小結(jié)

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8月黨代表工作室工作小結(jié)

西門河頭社區(qū)黨代表工作室工作小結(jié)

201*年5月12日,玉海街道西門河頭社區(qū)黨代表工作室正式掛牌成立,自成立以來,短短的一個(gè)月時(shí)間里,以廣泛宣傳發(fā)動(dòng)為基礎(chǔ),以集中組織活動(dòng)為抓手,積極協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)社區(qū)組織及有關(guān)部門,嚴(yán)格做好跟蹤反饋,使黨代表工作室逐漸被居民知曉,工作成效不斷被百姓肯定。為有效打通民意暢達(dá)渠道,健全民訴求機(jī)制,西門河頭社區(qū)黨代表工作室的“兩代表”通過入戶走訪、座談會(huì)、電話訪談、約訪等形式,與掛鉤的居民百姓建立起緊密的關(guān)系。截至6月3日,黨代表工作室的23名“兩代表”已召開民意座談會(huì)2場(chǎng),與23戶居民、黨員實(shí)現(xiàn)“零距離”交流溝通,與此同時(shí),走訪居民、黨員8戶,居民訴求13人次,走訪企業(yè)15家,電話訪談3人次,約訪2次,共建立民意登記表8份,涉及環(huán)境、調(diào)解、交通等方面。黨代表工作室就像一條紐帶,將民情民意上傳和政府決策下達(dá),居民若有好的建議,一定會(huì)再來提出,黨代表帶頭服務(wù)群眾,社區(qū)積極聯(lián)動(dòng)居民,促推黨代表工作室發(fā)展。

黨代表工作室成立之初,協(xié)助完善了工作室的各項(xiàng)辦公設(shè)施,制作了公示宣傳欄,并將工作室人員按地域片區(qū)分組,以做好協(xié)助代表走訪工作。黨委、居委會(huì)、婦聯(lián)、老人協(xié)會(huì)等組織也積極協(xié)助黨代表工作室聯(lián)絡(luò)居民、黨員,同時(shí),社區(qū)各組織也不斷通過在開展宣傳等社區(qū)活動(dòng)中,廣泛開展黨代表工作室的宣傳。黨代表工作室工作的順利開展,離不開社區(qū)組織和街道各部門單位的積極參與和協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。與此同時(shí),街道各部門也委派專人,協(xié)助參與代表的走訪活動(dòng),并認(rèn)真記錄存在的問題,積極做好解決反饋工作!澳茫覀兪巧鐓^(qū)黨代表工作室黨代表高美英,有居民反映您家發(fā)出噪音,我想了解是什么情況”,最近黨代表工作室因?yàn)橹衲窘謽窍碌木用癖г箻巧系泥従映臭[聲影響正常生活,黨代表聯(lián)系樓上的居民,對(duì)方接到受訪電話還有點(diǎn)情緒存在,我們黨代表耐心的聽取事情經(jīng)過,提供妥善的解決方法,很快的解決一場(chǎng)鄰里糾紛。黨代表工作室總會(huì)接到社情民意,鄰里之間總有“出面難”的尷尬,黨代表工作室恰好起到了搭建溝通調(diào)和的橋梁作用。以“走鄰里”的形式,深入百姓家中“家訪”,集中走訪聯(lián)系居民,深入掛鉤的居民家中,與居民面對(duì)面交流談心,遇到困難的事情,真正當(dāng)起百姓“貼心人”。

5月13日,有居民向社區(qū)黨代表工作室反映康樂街水井被污染,嚴(yán)重影響居民的日常用水,希望黨代表工作室能出面調(diào)查情況,社區(qū)黨代表馬上與二小學(xué)校校長取得聯(lián)系,學(xué)校派出相關(guān)人員尋找原因,同時(shí)清理水井。在黨代表工作室成立之前,社區(qū)已經(jīng)建立良好的群眾基礎(chǔ),黨代表工作室的成立之后,更加顯現(xiàn)出黨代表工作室“事無大小,傾聽民生”的服務(wù),如:對(duì)解決居民住房漏水、巷道無路燈等與居民有切身利益關(guān)系的情況進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研、詢問基層群眾和工作人員,提出研究解決問題的辦法,為訴求的居民給予解釋答復(fù)。

西門河頭社區(qū)黨代表工作室為更好地保障弱勢(shì)群體的基本生活,共享品質(zhì)生活、和諧社會(huì)的生活環(huán)境,結(jié)合座談會(huì)、電話訪談、約訪等形式,廣泛收集民情民意,激活居民參與社會(huì)建設(shè)的熱情,為平安和諧的社區(qū)生活獻(xiàn)策。黨代表工作室成立第二天,上午組織社區(qū)義工,開展“敬老、孝老,九旬老人免費(fèi)理發(fā)服務(wù)”的公益活動(dòng)啟動(dòng)儀式。本次活動(dòng)發(fā)放總價(jià)值2520元的免費(fèi)理發(fā)福利券,轄區(qū)內(nèi)21名九旬老人免費(fèi)領(lǐng)取期一年的理發(fā)券,考慮到部分老人行動(dòng)不便或居住地較遠(yuǎn),社區(qū)提供老人上門理發(fā)服務(wù)。黨代表工作室為探索一條慈善公益開拓新路子,為公益注入智慧,讓慈善傳播愛心。

6月2日,黨代表工作室與慈善愛心超市為40戶低保戶送上送粽子和鴨蛋,祝他們端午節(jié)合家團(tuán)圓,讓每一位低保戶切切實(shí)實(shí)讓感受到社區(qū)的溫暖。

為保證居民來訪、做到事事有回音,件件有落實(shí),西門河頭社區(qū)黨代表工作室認(rèn)真整理《社情民意登記表》,將不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)或解決的,報(bào)送街道及有關(guān)部門。同時(shí),主動(dòng)回訪有訴求的居民,將各部門反饋轉(zhuǎn)達(dá)并了解居民對(duì)處理結(jié)果的滿意度。真正實(shí)現(xiàn)基層黨員群眾“有地方說話”、“說了有人聽”、“有事能解決”。

201*年6月3日

擴(kuò)展閱讀:文化街文盛社區(qū)黨代表進(jìn)社區(qū)理事工作匯報(bào)、

文化街文盛社區(qū)“黨代表”進(jìn)社區(qū)理事

工作匯報(bào)

文盛社區(qū)地處和龍市東北部,總面積1.4平方公里。轄區(qū)內(nèi)有58個(gè)行政小組,總戶數(shù)1970戶,總?cè)丝?742人,其中朝鮮族4201人、漢族1461人、其它民族80人。社區(qū)黨總支下設(shè)3個(gè)黨支部、9個(gè)黨小組,現(xiàn)有在籍黨員188名。其中:離退休黨員121名,下崗失業(yè)黨員67名(其他9名),現(xiàn)流出黨員(出國、外地)38名,年老病床黨員47名,特困黨員15名。非黨積極分子7名,轄區(qū)內(nèi)有市林業(yè)局、市環(huán)保局、市煤炭局等駐區(qū)單位。

一、活動(dòng)起源、目的

自開展“黨代表”進(jìn)社區(qū)理事活動(dòng)以來,文盛社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子在文化街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展“黨代表”進(jìn)社區(qū)理事活動(dòng),以街區(qū)駐街單位共駐共建為原則,以群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)、居民群眾的需求為確定代表、委員,充分發(fā)揮了“黨代表”參與權(quán)、建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)的優(yōu)勢(shì),在黨代表與居民群眾之間架起一條知民心、體民情、解民憂的綠色通道,發(fā)揮了人才優(yōu)勢(shì)、提供了智力支持、進(jìn)行了民主監(jiān)督、促進(jìn)了基層發(fā)展,取得了良好的效果。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善“黨代表”接待日制度!包h代表”進(jìn)社區(qū)理事的根本目的就是建立黨和人民群眾之間友誼的紐帶和橋梁,千方百計(jì)、實(shí)實(shí)在在地為上訪群眾排憂解難,為上訪群眾辦好事、辦實(shí)事,切實(shí)維護(hù)好人民群眾的根本利益。文盛社區(qū)黨總支本著求真務(wù)實(shí)的工作原則,把“黨代表”進(jìn)社區(qū)理事納入到社區(qū)工作的重要議事日程。落實(shí)了“黨代表”工作責(zé)任制。安排具有豐富經(jīng)驗(yàn)的“黨代表”在社區(qū)參政議政。使“黨代表”高度重視、認(rèn)真研究本社區(qū)的民生工作,設(shè)置了“人大代表、政協(xié)委員”進(jìn)社區(qū)服務(wù)民生接待日公示欄、“黨代表”進(jìn)社區(qū)理事公告欄,制定了“黨代表”進(jìn)社區(qū)理事的權(quán)利和義務(wù)、“黨代表”進(jìn)社區(qū)工作職責(zé)等各種工作制度均已上墻。根據(jù)社區(qū)“黨代表”接待日制度,“黨代表”定期接待上訪群眾,親自解決或處理重大問題,并在轄區(qū)內(nèi)增設(shè)了三個(gè)意見箱和黨員行為舉報(bào)箱,通過此項(xiàng)活動(dòng),拓寬了“黨代表”接待和處理各類突發(fā)事件的渠道。為社區(qū)發(fā)展建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為社區(qū)解決了許多群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。

二、活動(dòng)場(chǎng)景

以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,妥善處理各種突發(fā)事件!包h代表”對(duì)群眾來信來訪著重把好三個(gè)關(guān):一是呈報(bào)閱批關(guān)。所有來訪信件全部呈報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)閱批,盡快落實(shí),由分管領(lǐng)導(dǎo)直接包案。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”,做到一次性處結(jié),避免重復(fù)信訪。為了避免初信變成“復(fù)信”,社區(qū)一把手及時(shí)調(diào)查了解情況,確定可以及時(shí)解決的,絕不拖延馬上解決,不能及時(shí)解決的信訪難題,向“黨代表”反映,以此來提高辦結(jié)率,提高辦結(jié)速度。重信抓“細(xì)辦”,找準(zhǔn)癥結(jié),做到合理有據(jù),明確答復(fù)。三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感,我們?cè)诖饛?fù)時(shí)注意把握分寸,前后連貫,口徑統(tǒng)一,專人專辦、跟蹤管理。對(duì)于群眾來訪,我們社區(qū)和“黨代表”在五個(gè)方面下了功夫:一是熱心接待;二是耐心解答;三是細(xì)心辦理;四是定期召開“黨代表”聯(lián)系會(huì);五是尋求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持等等。“黨代表”進(jìn)社區(qū)主要做法。

(一)遇到信訪難題,找“黨代表”。每當(dāng)居民遇到難事、煩心事只要找到我們的代表和委員,問題就馬上得到解決。例如,12委馬路邊自來水漏水問題,是個(gè)“老大難”問題,每到冬季,給居民出行帶來許多不便,居民們?cè)孤曒d道,不斷上訪,要求給予馬上解決。面對(duì)“老大難”問題,社區(qū)一把手親自出面調(diào)查、親自和黨代表走訪協(xié)調(diào),并逐級(jí)向上反映情況,最終得到圓滿解決,避免了重復(fù)上訪事件的發(fā)生。

社區(qū)11、12委內(nèi)有三條“土路”,群眾多次反映,該路段晴天一路灰,雨天滿地水,巷無燈光,事故頻頻,刑事案件時(shí)有發(fā)生,過去,該區(qū)居民曾多次反映,但因種種原因未能圓滿解決,為此,300多戶居民要集體上訪。了解到這個(gè)情況,“兩代表一委員”積極建議、協(xié)調(diào),通過多方努力,201*年7月為止,政府已投資130萬元,鋪設(shè)水泥路600延長米,切實(shí)解決了群眾的難事、煩心事。

(二)變“群眾上訪”為“干部下訪”。通過開展“黨代表”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)以來,我們改變信訪工作常規(guī)模式,把“群眾上訪”變?yōu)椤案刹肯略L”。

例如,通過信訪信息員和巡邏隊(duì)員的調(diào)查和走訪了解到,文盛社區(qū)3035組,有300多戶居民存在用水難問題,多年來,始終由興隆村負(fù)責(zé)供水,但由于水量供不應(yīng)求及經(jīng)常停水,給居民造成生活上的不便。得知這個(gè)情況,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和“黨代表”,馬上與有關(guān)部門積極協(xié)調(diào),圓滿解決了居民的吃水問題,有效地預(yù)防了集體上訪案件的發(fā)生。

(三)站在居民角度,做好宣傳和解釋工作。對(duì)來訪人員提出的問題,能辦理的及時(shí)協(xié)調(diào)處理;一時(shí)不能辦理的,耐心做好解釋工作。

黨代表黃英子在社區(qū)接待上訪居民時(shí)了解到:12委微電機(jī)廠附近沒有垃圾箱,衛(wèi)生環(huán)境很差,多戶居民多次反應(yīng)。于是,黃英子代表咨詢了相關(guān)部門,尋求解決。但是,因?yàn)橄嚓P(guān)部門確實(shí)存在實(shí)際困難,此事未能得到及時(shí)處理。為了讓上訪群眾了解內(nèi)情,黃英子代表對(duì)居民作了詳細(xì)解釋,并適時(shí)進(jìn)行了《信訪條例》宣傳,居民表示理解和認(rèn)同,沒有發(fā)生個(gè)別群眾非正常上訪和“重訪”的情況。之后,經(jīng)過黃英子代表半個(gè)月的努力,使問題得到圓滿解決,深受群眾的熱烈歡迎。該信訪問題的解決,既凈化和美化了周邊環(huán)境,又維護(hù)了群眾的合法權(quán)益。

(四)定期召開“黨代表”聯(lián)系居民會(huì)議。通過定期或不定期召開聯(lián)系居民會(huì)議,“黨代表”和社區(qū)相互征求意見和建議,使社區(qū)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序、健康全面發(fā)展。

例如,“黨代表”經(jīng)常與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子和居民代表舉行座談會(huì),積極為社區(qū)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提供許多切實(shí)可行的方案和建議。特別是黨代表禹太浩針對(duì)“社區(qū)要發(fā)展,服務(wù)必先行”的建議,不但提出了社區(qū)“愛心盒飯”服務(wù)項(xiàng)目,并且現(xiàn)場(chǎng)捐助1000元現(xiàn)金,作為項(xiàng)目的啟動(dòng)資金。自201*年5月8日,“愛心盒飯”步入居民家中以來,先后已為13名孤寡重病老人、殘疾人送“愛心盒飯”380多人次,此項(xiàng)服務(wù)成為我們社區(qū)的服務(wù)品牌,贏得了廣大居民和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。(五)尋求上級(jí)支持,聯(lián)系各方力量,提高“黨代表”協(xié)同辦事效率。作為政府職能部門第一線的社區(qū),工作繁瑣且難度大,即使黨代表協(xié)同幫助,在許多方面仍存在實(shí)際困難,需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各方的支持和幫助。因而為了更好的促進(jìn)社區(qū)發(fā)展,社區(qū)和“黨代表”積極與各部門領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系、加強(qiáng)溝通,尋求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的鼎力相助。

例如,201*年6月26日,我們社區(qū)開展“新延邊、紅七月”系列活動(dòng),社區(qū)通過“黨代表”積極協(xié)調(diào)溝通,得到了個(gè)駐街單位大力支持,積極為社區(qū)解決活動(dòng)場(chǎng)地、提供活動(dòng)物品等,使我社區(qū)該項(xiàng)活動(dòng),得到了扎實(shí)有效的開展。

(六)“黨代表”積極參與社區(qū)扶貧幫困活動(dòng)!包h代表”積極主動(dòng)參與到社區(qū)扶貧幫困工作中,各重大節(jié)日親自與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子一起走訪慰問特困黨員、特困低保戶、軍烈屬、特困殘疾人等。一年多來,“黨代表”走訪慰問達(dá)20余次,慰問品和慰問金達(dá)3000多元。

特別是自開展“三幫扶”活動(dòng)以來,社區(qū)黨代表多次組織志愿者,一起對(duì)轄區(qū)內(nèi)的貧困黨員、特困殘疾人開展幫扶活動(dòng)。比如:為殘疾人朱愛花家新建豬舍;為殘疾人樸哲創(chuàng)業(yè)的木耳基地搭菌架、清洗菌瓶、灌裝菌瓶、接菌等;為貧困黨員潘玉民家創(chuàng)辦的木耳基地采摘、晾曬木耳、新建菌室、鋪水泥地面、搭吊棚等。自201*年6月至201*年5月,文盛社區(qū)黨代表組織幫扶活動(dòng)36次,參加人數(shù)達(dá)480多人次,為幫扶對(duì)象節(jié)約人工費(fèi)6萬余元。通過開展“三幫扶”活動(dòng),使受益者感受頗深……….。

三、取得成效

一年來文盛社區(qū)“黨代表”進(jìn)社區(qū)理事,共接待上訪案件8件,調(diào)解率達(dá)到100%,活動(dòng)已初見成效。近日,代表、委員們又接待了4件上訪案件,并承諾盡快為居民處理問題。目前,“兩代表一委員”正在緊鑼密鼓地進(jìn)行走訪、調(diào)查、協(xié)調(diào)中,爭取早日解決此4件案件。文盛社區(qū)自開展“黨代表”進(jìn)社區(qū)理事活動(dòng)以來,切實(shí)解決了社區(qū)群眾生產(chǎn)、生活中存在的各種困難,深得居民好評(píng)。黨代表們也為理順關(guān)系、構(gòu)建和諧社區(qū),發(fā)揮了積極的作用。因而,社區(qū)經(jīng)濟(jì)等到了飛速發(fā)展,連續(xù)多年經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收突破10萬多元,社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,有效地推動(dòng)了社區(qū)工作全面進(jìn)步。我們?cè)群螳@得了“全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“省和諧示范社區(qū)”、“省先進(jìn)牽手家政服務(wù)中心”、“省婦聯(lián)基層組織建設(shè)示范社區(qū)”、“省綠色示范社區(qū)”、“州黨建工作示范社區(qū)”、“州十佳和諧社區(qū)”、“平安延邊建設(shè)示范社區(qū)”、“州級(jí)誠信社區(qū)”、“市先進(jìn)基層黨組織”、“市先進(jìn)社區(qū)”等數(shù)十項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。綜上,黨代表進(jìn)社區(qū)理事活動(dòng)的可行性和必要性,已初見成果。今后,我們將繼續(xù)開展這項(xiàng)活動(dòng),使黨代表在社區(qū)活動(dòng)中更靈活,更有效的充分發(fā)揮作用,為促進(jìn)文盛社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)更快更好的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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