赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾心得體會(huì)
干部下基層入身又入心
在我縣開(kāi)展各級(jí)干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)以來(lái),在走村入戶的這三個(gè)個(gè)月來(lái),緊張、辛苦、忙碌。閑下來(lái)時(shí)突然問(wèn)自己:辛苦嗎?是的,與安逸的機(jī)關(guān)工作相比,的確很苦、很累。然而靜心思量,作為基層干部的我,深入群眾,感悟基層,又覺(jué)苦中含甜、累中有樂(lè)。
打鐵還需自身硬。基層,是增長(zhǎng)知識(shí)的課堂,也是一本永遠(yuǎn)讀不完的大書(shū)。針對(duì)村隊(duì)村民文化水平不高,要把黨的政策、惠民政策以及黨代會(huì)精神向村民宣講,要想讓他們?cè)敢馊ヂ?tīng),去接受,對(duì)他們進(jìn)行照本宣科這種方法是不可取的。只有自己把各種文件精神吃透,然后通過(guò)通俗易懂、對(duì)比算賬的方式向村民宣傳講解,才能收到事半功倍的效果。僅僅靠書(shū)本上的知識(shí)來(lái)提高自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有我們深入基層,深入實(shí)踐,對(duì)群眾生活有更加深入的了解和體驗(yàn),才能彌補(bǔ)書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)才干,才能使我們工作作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變,有效方法在一線尋找,實(shí)際困難在一線解決。
帶著感情下基層。與群眾打交道,往往最容易觸動(dòng)心靈。只有我們把群眾當(dāng)親人,群眾才會(huì)把我們當(dāng)親人;只有我們把群眾放在心上,群眾才會(huì)把我們放在心上。在走訪困難村民時(shí)意識(shí)到自己責(zé)任與心理觸動(dòng),看到依舊住在透風(fēng)漏雨的土坯房里的老人乞求眼神、看到因拿不出醫(yī)療費(fèi)致使永遠(yuǎn)站不起來(lái)年青人伸出無(wú)助的雙手、看到因遲遲拿不到貸款在信用社門(mén)口焦急地面孔……雖然在基層工作已經(jīng)兩年了,但是這次入如戶走訪看到這些貧困村民的生活條件,我的心理陣陣刺痛和難受,他們需要的幫助還很多,我們肩負(fù)的責(zé)任還很重。他們那份對(duì)生活的樂(lè)觀、對(duì)明天的期望、對(duì)未來(lái)的向往,他們樸實(shí)無(wú)華、辛勤勞動(dòng)的精神,言語(yǔ)舉止之間都深深感動(dòng)著我,也讓我再次深刻的意識(shí)到多貼近群眾,將“心”真正沉入村里,將“情”真正烙在村民身上,村民也將我們看作親人,敞開(kāi)心扉,會(huì)掏出“心窩子”將家里的困難和對(duì)政策的建議如實(shí)反映。群眾利益無(wú)小事,一些事情干部看來(lái)是小事,但對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō)卻是大事,甚至是生活的全部。群眾反映的事,有些是共性的事、是涉及黨委政府工作的事;有些是個(gè)性的事、是個(gè)別群眾迫切需要解決的事。這些都是群眾息息相關(guān),看起來(lái)不大,卻事關(guān)老百姓生活的全部。我們要學(xué)會(huì)換位思考,正確看待老百姓的這些“小事”,不要因?yàn)槭滦《粸椋暈榇笫露鵀橹,群眾就是從一件一件小事、?shí)事、看得見(jiàn)、摸得著的小事中來(lái)評(píng)價(jià)我們工作。
養(yǎng)成經(jīng)常下基層的習(xí)慣。在機(jī)關(guān)工作久了就會(huì)形成了一種慣性,思維比較僵化,認(rèn)識(shí)也容易退化;鶎泳褪且粋(gè)加油站,應(yīng)當(dāng)多走走,多看看,多聽(tīng)聽(tīng),多想想,那是最根本的政策依據(jù)所在。不管是從未在基層工作過(guò)或是發(fā)跡于基層而忘卻基層的,都應(yīng)該養(yǎng)成深入基層的習(xí)慣。作為一名基層黨員干部向群眾學(xué)吃苦耐勞,這種機(jī)會(huì)比較難得,要好好把握。我在村參加勞動(dòng)時(shí),村民執(zhí)意不肯給我們工具,善意勸導(dǎo)我們做做樣子就行了。那一刻,內(nèi)心真的有種刺痛的感覺(jué),不是因?yàn)榇迕竦募兩疲且驗(yàn)楦刹康呢?zé)任。我要從現(xiàn)在做起,從小事做起,對(duì)自己的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)進(jìn)行認(rèn)真地對(duì)照檢查,盡心盡力地把工作做好,不能急功近利,更不能計(jì)較個(gè)人得失。農(nóng)村繁雜的事情,可以使本人正確地面對(duì)一切得與失,寵辱皆忘,能夠鍛煉和提高一個(gè)人的政治和黨性修養(yǎng)。以平常心正視和克服自身存在的差距和不足,始終保持振奮的精神和良好的作風(fēng),把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨委、政府的要求上來(lái),去干好自己份內(nèi)的本職工作,敢于擔(dān)當(dāng)、勇于奉獻(xiàn)、勤于工作、善于落實(shí),要守得住清貧,耐得住寂寞,受得住誘惑,切實(shí)把心思放在工作上,把氣力用在落實(shí)上,把工作一個(gè)一個(gè)抓實(shí),把事情一件一件辦好!整體工作上水平。
“騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍”!疤┥讲蛔屚寥,故能成其大;河海不擇細(xì)流,故能就其深”。這些勵(lì)志名句蘊(yùn)含的真諦,就是堅(jiān)持。我們只要堅(jiān)持在村隊(duì)做好每一件事情,天天都能把每一件事情做好,群眾只要能認(rèn)可,再多的困難也能克服,再長(zhǎng)的路,也能走完!讓群眾真心的說(shuō)一聲現(xiàn)在的干部作風(fēng)真不錯(cuò),我就知足了。
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赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)心得體會(huì)
根據(jù)我鄉(xiāng)開(kāi)展“赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾”主題實(shí)踐活動(dòng)的總體安排部署,近期我走訪了禾木鄉(xiāng)部分農(nóng)戶。
走訪工作開(kāi)展以來(lái),我本著真心交流、耐心解惑、細(xì)心問(wèn)難、誠(chéng)心服務(wù)的工作要求,進(jìn)村入戶,問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民,解惑于民、施助于民,融洽了干群關(guān)系,樹(shù)立了良好形象,推動(dòng)了工作落實(shí);仡欉@一工作經(jīng)歷,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種鍛煉,收獲很大,感觸很深,下基層,是一種教育,更是一種心靈的洗禮。下面本人就下基層工作談點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。
一、下基層就要帶著真情實(shí)意去下,才能切實(shí)掌握民意。下基層干部開(kāi)展民情訪談,就是了解民意、傾聽(tīng)民聲,掌握基層實(shí)際情況,從而解民憂、幫民富,密切黨群干群關(guān)系。如果我們只是走馬觀花、蜻蜓點(diǎn)水,為完成下基層任務(wù)而工作,這樣不僅不能聽(tīng)到群眾的真實(shí)心聲和所思所盼,反而還可能引起群眾的不滿和反感。下基層,就是要帶眼睛下,認(rèn)真觀察民情;帶耳朵下,仔細(xì)傾聽(tīng)民聲;帶腦袋下,認(rèn)真思考發(fā)展思路;帶雙手下,盡其所能為民辦些實(shí)事。為認(rèn)真開(kāi)展好民情訪談,我們堅(jiān)持“三進(jìn)”原則,充分利用群眾在家時(shí)間開(kāi)展工作,到群眾家中串門(mén),聊天的形式,認(rèn)真了解他們的所思、所想、所盼。我們深深體會(huì)到:只有深入群眾才能了解群眾、贏得民心;只有在感情上貼近群眾,思想上尊重群眾,行動(dòng)上深入群眾,才能了解他們的企盼;也只有深入農(nóng)村、走近群眾,和群眾貼心交心,打成一片,才能真正打開(kāi)群眾的心扉,了解群眾的所想、所需、所盼,才能找準(zhǔn)做好群眾工作的方向,明確工作的重心和著力點(diǎn)。只有深入基層、深入群眾,才能真正了解群眾最關(guān)心的是什么,最需要的是什么,才能真正把群眾的好事辦實(shí)、實(shí)事辦好。只有真心實(shí)意地為百姓辦實(shí)事、謀發(fā)展,老百姓才會(huì)對(duì)我們充滿感激、充滿信任,才會(huì)把我們當(dāng)親人。我深深地感受到,老百姓是最可親、最可敬的人,干部與老百姓有多近,老百姓對(duì)干部就有多親。
二、下基層就要帶著務(wù)實(shí)為民去下,才能真正為民服務(wù)。我本著“務(wù)實(shí)、為民、誠(chéng)信”的原則,切實(shí)進(jìn)村開(kāi)展工作,以實(shí)際行動(dòng)取信于民。一是積累了更多的農(nóng)村基層工作經(jīng)驗(yàn)和方法。認(rèn)真學(xué)習(xí)了近年來(lái)黨的各項(xiàng)有關(guān)農(nóng)村工作的方針政策,認(rèn)真向有基層工作經(jīng)驗(yàn)的鄉(xiāng)村一線領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)工作的方式方法,認(rèn)真向農(nóng)村“五老”學(xué)習(xí)處理農(nóng)村事務(wù)中的一些方式方法,讓自己積累了更多的農(nóng)村基層工作經(jīng)驗(yàn)。二是增進(jìn)了和群眾的感情。農(nóng)村群眾對(duì)我們的善意與熱情,以及在我們給予一些力所能及的幫助時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的感激之情,讓我觸動(dòng)非常大,通過(guò)與群眾“零距離”接觸,“面對(duì)面”溝通、“心貼心”交流,結(jié)識(shí)了一批農(nóng)民朋友,使我對(duì)群眾的感情更加濃厚。三是增強(qiáng)了工作責(zé)任心,以更踏實(shí)的工作作風(fēng)投入到以后的工作中去,農(nóng)村工作無(wú)小事,只要多深入到農(nóng)民家中,實(shí)實(shí)在在與農(nóng)民一起開(kāi)展各項(xiàng)工作,農(nóng)民就會(huì)看在眼里,記在心上,就會(huì)主動(dòng)和你商量工作,換句話說(shuō),只要以真誠(chéng)的心去幫助群眾,群眾就會(huì)理解你、支持你。四是觸動(dòng)了為民服務(wù)的內(nèi)在動(dòng)力。在進(jìn)村工作期間,我時(shí)時(shí)處處都感受到群眾想脫貧致富的強(qiáng)烈愿望,但我覺(jué)得扶貧的重點(diǎn)不是他們需要什么就簡(jiǎn)單地給什么,而是重在理念上的引導(dǎo),重在發(fā)展路子、發(fā)展方向的選擇。也就是要把縣委、政府的主導(dǎo)作用和農(nóng)民的主體作用結(jié)合起來(lái),使扶貧真正扶到點(diǎn)子上,讓困難群眾真正脫貧致富奔小康。五是有效化解矛盾糾紛。由于心靈上與群眾密切溝通,真心實(shí)意為農(nóng)服務(wù),所以群眾對(duì)我們更加信任,有心里話對(duì)我們講,溝通就更方便了,調(diào)解一些矛盾糾紛也有了基礎(chǔ),這樣非常便于我們開(kāi)展工作。
三、下基層就要帶著轉(zhuǎn)換角色去下,才能真正問(wèn)計(jì)于民!吧怼比牖鶎痈吧睢比牖鶎,在與農(nóng)戶的面對(duì)面交流中,我深深認(rèn)識(shí)到要做好走訪工作,必須做到三個(gè)轉(zhuǎn)變:一是工作角色的轉(zhuǎn)變,走訪干部的任務(wù)是協(xié)助而不是指揮;群眾在我們的心里有多重,我們?cè)谌罕姷男睦锞陀卸嘀。在工作中,我們先后走訪了村里的致富帶頭人、養(yǎng)殖大戶、老黨員和一些貧困戶,努力為他們解決了一些生產(chǎn)、生活方面的困難,這是我們的責(zé)任,也是我們的分內(nèi)之事,但群眾回報(bào)給我的是難以言表的感激,遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我的付出。我深深感到,老百姓是純樸的,也是最講感情的,只要真心實(shí)意為他們著想,他們都會(huì)銘記在心。通過(guò)走訪,我多了一份關(guān)注民生的責(zé)任感。二是工作方式的轉(zhuǎn)變,對(duì)基層工作的被動(dòng)參與轉(zhuǎn)向主動(dòng)介入,要尊重群眾的首創(chuàng)精神,多問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)策于民,就能打開(kāi)工作的新局面。下基層就應(yīng)該沉下身子,真正把群眾當(dāng)作朋友、當(dāng)成親人,想群眾之所想,急群眾之所急,熱心、盡心、精心地為群眾服務(wù)。以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)積極投身農(nóng)村工作,踏踏實(shí)實(shí)向群眾學(xué)習(xí),真真切切為群眾服務(wù),樸樸素素和群眾交流,與農(nóng)民群眾打成一片,以群眾滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)、高興不高興來(lái)衡量自己、要求自己,從工作、生活中的每一件小事做起,養(yǎng)成良好習(xí)慣,培養(yǎng)優(yōu)秀品質(zhì),展現(xiàn)良好形象,切實(shí)贏得群眾的尊重和信賴,只有這樣,才能使你的才華有施展的舞臺(tái),才能使你的能力得到體現(xiàn)。三是工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以謙虛謹(jǐn)慎、甘當(dāng)小學(xué)生的態(tài)度,多動(dòng)嘴、勤跑腿、多融合。轉(zhuǎn)變作風(fēng)不可能一蹴而就。進(jìn)村開(kāi)展下基層工作只是一種工作的載體,旨在轉(zhuǎn)變作風(fēng)、推動(dòng)工作。盡管走訪工作有期限,但服務(wù)三農(nóng)無(wú)期限,要真正撲下身子,切實(shí)真正轉(zhuǎn)變作風(fēng),讓廣大群眾感受到干部作風(fēng)實(shí)實(shí)在在的轉(zhuǎn)變,感受到蹲點(diǎn)工作實(shí)實(shí)在在的成效。
此次下基層活動(dòng)為干部展示才能、提高自己搭建了舞臺(tái)。心系群眾,千方百計(jì)為群眾排憂解難,真心實(shí)意為群眾提供服務(wù),這樣才能受到群眾的歡迎,才能促進(jìn)各項(xiàng)工作,也只有在密切聯(lián)系群眾的過(guò)程中,才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展與和諧的相互統(tǒng)一。
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