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201*年物流銷售部工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-29 00:01:13 | 移動端:201*年物流銷售部工作總結(jié)

201*年物流銷售部工作總結(jié)

201*年物流銷售部工作總結(jié)

國控常州醫(yī)藥物流公司是在4月初經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決策成立的一個新公司,經(jīng)過5個月的籌建,醫(yī)藥物流從9月13號開始試營業(yè)。按照公司領(lǐng)導(dǎo)對物流銷售的總體要求是:要快速、高效、全面鋪開整個市場。截止到12月7號為止,總銷售4820.92萬元,毛利108.69萬元,毛利率為2.3%,應(yīng)收賬款1271.08萬元。其中零售終端銷售額2454.90萬元,毛利79.30萬元,毛利率為3.23%,應(yīng)收賬款為304.55萬元;連鎖銷售額1934.65萬元,毛利29.39萬元,毛利率為1.52%,應(yīng)收賬款為857.91萬元。從上述數(shù)據(jù)可以看出,銷售毛利陸續(xù)增長,應(yīng)收款在可控范圍之內(nèi),沒有形成呆賬、死賬。

下面我分三方面匯報一下開業(yè)以來物流銷售工作情況以及201*年工作計劃:一、銷售工作情況

我們物流公司是一個剛剛成立的新公司,一切都從零開始,不論是硬件設(shè)施還是軟件實施以及人員配置方面都存在磨合的周期。業(yè)務(wù)員的問題存在老業(yè)務(wù)員帶新業(yè)務(wù)員的過程。經(jīng)過新老業(yè)務(wù)員從跑市場收證照坐起跌跌撞撞、勤勤懇懇工作,至9月13號試營業(yè)開始,共收集證照3014份,這是銷售工作能夠正常開展的前提保證,慢慢的銷售工作就會有條不紊的進(jìn)行。零售終端客戶每一個月平均有30%的增幅,大客戶、連鎖每一個月有50%的增幅;從銷售進(jìn)度上來看,取得了一定的成績,但從公司的要求上還是有一定的差距,我們定會加倍努力,爭取完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),具體完成情況我將以下3張表格進(jìn)行說明:1.每個區(qū)域各月的銷售情況

201*年各區(qū)域數(shù)據(jù)匯總表

單位:萬元

區(qū)域總銷售9月份10月份環(huán)比11月份環(huán)比12月份(至9日)211.4946.3433.4917.4940.30277.30626.41常州1487.79256.23466.391.82553.681.19無錫鎮(zhèn)江南京蘇州大客戶299.6753.7780.231.49119.331.49228.4135.2573.592.0986.081.1798.917.9529.753.7443.721.47274.0520.8287.674.21125.261.431982.00209.80554.482.64940.431.70合計4370.83583.811292.112.211868.511.452.每個區(qū)域客戶的各月訂貨發(fā)生數(shù)情況201*年各區(qū)域訂貨匯總表

單位:家

區(qū)域常州無錫鎮(zhèn)江南京蘇州大客戶合計訂貨數(shù)280068997113468513254119月份5931091771610422102110月份76721628138214381554環(huán)比11月份1.291.981.592.382.061.731.5280920928139212411591環(huán)比1.050.971.001.030.991.081.0212月份(至9日)63115523241155311245

3.各個區(qū)域業(yè)務(wù)員收集證照情況

201*年各區(qū)域開戶統(tǒng)計匯總表

單位:家

區(qū)域常州無錫鎮(zhèn)江南京蘇州大客戶合計一、

7-9月份10564664896453059266410月份5217341529615311月份52254323301174環(huán)比1.001.471.261.531.030.176.4712月份(至9日)79700023總計1167517573102589663014工作中業(yè)務(wù)員存在的問題

從業(yè)務(wù)員對市場不熟悉,開票員對客戶品種的不了解,采購對所需品種的把握程度、品規(guī)的齊全,財務(wù)對稅票以及現(xiàn)金收款交接問題,倉庫尤其是中藥庫對中藥發(fā)放等等問題,都在逐步改進(jìn),截止到11月30號為止銷售部試營業(yè)以來,由于各級領(lǐng)導(dǎo)正確指揮,業(yè)務(wù)員的請懇工作,取得了一部分成績。尤其是常武地區(qū)市場,可以說對競爭對手造成了不少的影響,取得了一定效果。1.從開發(fā)客戶數(shù)及客戶的發(fā)生數(shù)上來看,部分業(yè)務(wù)員走訪市場不夠積極,或者即使走訪了市場,效率也不高,工作的方法有待改善。

2.部分業(yè)務(wù)員的執(zhí)行力不夠。對公司下發(fā)的活動政策不能及時傳遞給客戶導(dǎo)致商機(jī)延誤,錯失銷售良機(jī)。(在這里我想補(bǔ)充下對業(yè)務(wù)員的日常工作考核中,我們的客服會打電話給我們客戶來了解業(yè)務(wù)員有沒有把近期促銷政策告知客戶,通過這樣的方式來考核業(yè)務(wù)員的日常工作)

3.部分業(yè)務(wù)員在工作中出現(xiàn)了問題,不能正確的看待。一有問題,不找主觀原因,首先找客觀原因,總是喜歡把原因推到其他人身上。

4.與接單員、收款員、駕駛員的配合有待加強(qiáng),遇到問題要耐心商討,互相溝通協(xié)調(diào)。5.對市場的控制力不強(qiáng),對市場行情、競爭對手信息分析不夠,不能夠抓住重點,開拓市場沒有詳細(xì)的計劃。三、201*年工作計劃

1.加大客戶開發(fā)力度,努力完成終端客戶網(wǎng)絡(luò)的建成。

2.增加客戶的訂貨率,采取公司與廠商、客戶三方的協(xié)作促銷政策。3.加大宣傳公司總代理品種,提供銷售總代理品種方案。4.加大新品銷售力度,制定新品目錄表。

5.加強(qiáng)連鎖、客戶、公司之間的合作,盡量歸籠其進(jìn)貨渠道。

6.嚴(yán)格控制應(yīng)收賬款的幅度,現(xiàn)款客戶嚴(yán)格按照7天之內(nèi)回款期限,帳期客戶嚴(yán)格按照回帳期來回款,回款期嚴(yán)格按照制度處理不能拖延。

市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的,可以用這句話來概括在物流行業(yè)飛速發(fā)展的今天,明年是有所作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有把握好這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會再做這個市場。

201*-12-

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201*年物流銷售部工作總結(jié)

國控常州醫(yī)藥物流公司是在4月初經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決策成立的一個新公司,經(jīng)過5個月的籌建,醫(yī)藥物流從9月13號開始試營業(yè)。按照公司領(lǐng)導(dǎo)對物流銷售的總體要求是:要快速、高效、全面鋪開整個市場。截止到12月7號為止,總銷售4820.92萬元,毛利108.69萬元,毛利率為2.3%,應(yīng)收賬款1271.08萬元。其中零售終端銷售額2454.90萬元,毛利79.30萬元,毛利率為3.23%,應(yīng)收賬款為304.55萬元;連鎖銷售額1934.65萬元,毛利29.39萬元,毛利率為1.52%,應(yīng)收賬款為857.91萬元。從上述數(shù)據(jù)可以看出,銷售毛利陸續(xù)增長,應(yīng)收款在可控范圍之內(nèi),沒有形成呆賬、死賬。

下面我分三方面匯報一下開業(yè)以來物流銷售工作情況以及201*年工作計劃:一、銷售工作情況

我們物流公司是一個剛剛成立的新公司,一切都從零開始,不論是硬件設(shè)施還是軟件實施以及人員配置方面都存在磨合的周期。業(yè)務(wù)員的問題存在老業(yè)務(wù)員帶新業(yè)務(wù)員的過程。經(jīng)過新老業(yè)務(wù)員從跑市場收證照坐起跌跌撞撞、勤勤懇懇工作,至9月13號試營業(yè)開始,共收集證照3014份,這是銷售工作能夠正常開展的前提保證,慢慢的銷售工作就會有條不紊的進(jìn)行。零售終端客戶每一個月平均有30%的增幅,大客戶、連鎖每一個月有50%的增幅;從銷售進(jìn)度上來看,取得了一定的成績,但從公司的要求上還是有一定的差距,我們定會加倍努力,爭取完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),具體完成情況我將以下3張表格進(jìn)行說明:1.每個區(qū)域各月的銷售情況

201*年各區(qū)域數(shù)據(jù)匯總表

單位:萬元

區(qū)域總銷售9月份10月份環(huán)比11月份環(huán)比12月份(至9日)211.4946.3433.4917.4940.30277.30626.41常州1487.79256.23466.391.82553.681.19無錫鎮(zhèn)江南京蘇州大客戶299.6753.7780.231.49119.331.49228.4135.2573.592.0986.081.1798.917.9529.753.7443.721.47274.0520.8287.674.21125.261.431982.00209.80554.482.64940.431.70合計4370.83583.811292.112.211868.511.452.每個區(qū)域客戶的各月訂貨發(fā)生數(shù)情況201*年各區(qū)域訂貨匯總表

單位:家

區(qū)域常州無錫鎮(zhèn)江南京蘇州大客戶合計訂貨數(shù)280068997113468513254119月份5931091771610422102110月份76721628138214381554環(huán)比1.291.981.592.382.061.731.5211月份80920928139212411591環(huán)比1.050.971.001.030.991.081.0212月份(至9日)631155232411553112453.各個區(qū)域業(yè)務(wù)員收集證照情況

201*年各區(qū)域開戶統(tǒng)計匯總表

單位:家

區(qū)域常州無錫鎮(zhèn)江南京蘇州大客戶合計一、

7-9月份10564664896453059266410月份5217341529615311月份52254323301174環(huán)比1.001.471.261.531.030.176.4712月份(至9日)79700023總計1167517573102589663014工作中業(yè)務(wù)員存在的問題

從業(yè)務(wù)員對市場不熟悉,開票員對客戶品種的不了解,采購對所需品種的把握程度、品規(guī)的齊全,財務(wù)對稅票以及現(xiàn)金收款交接問題,倉庫尤其是中藥庫對中藥發(fā)放等等問題,都在逐步改進(jìn),截止到11月30號為止銷售部試營業(yè)以來,由于各級領(lǐng)導(dǎo)正確指揮,業(yè)務(wù)員的請懇工作,取得了一部分成績。尤其是常武地區(qū)市場,可以說對競爭對手造成了不少的影響,取得了一定效果。1.從開發(fā)客戶數(shù)及客戶的發(fā)生數(shù)上來看,部分業(yè)務(wù)員走訪市場不夠積極,或者即使走訪了市場,效率也不高,工作的方法有待改善。

2.部分業(yè)務(wù)員的執(zhí)行力不夠。對公司下發(fā)的活動政策不能及時傳遞給客戶導(dǎo)致商機(jī)延誤,錯失銷售良機(jī)。(在這里我想補(bǔ)充下對業(yè)務(wù)員的日常工作考核中,我們的客服會打電話給我們客戶來了解業(yè)務(wù)員有沒有把近期促銷政策告知客戶,通過這樣的方式來考核業(yè)務(wù)員的日常工作)

3.部分業(yè)務(wù)員在工作中出現(xiàn)了問題,不能正確的看待。一有問題,不找主觀原因,首先找客觀原因,總是喜歡把原因推到其他人身上。

4.與接單員、收款員、駕駛員的配合有待加強(qiáng),遇到問題要耐心商討,互相溝通協(xié)調(diào)。5.對市場的控制力不強(qiáng),對市場行情、競爭對手信息分析不夠,不能夠抓住重點,開拓市場沒有詳細(xì)的計劃。三、201*年工作計劃

1.加大客戶開發(fā)力度,努力完成終端客戶網(wǎng)絡(luò)的建成。

2.增加客戶的訂貨率,采取公司與廠商、客戶三方的協(xié)作促銷政策。3.加大宣傳公司總代理品種,提供銷售總代理品種方案。4.加大新品銷售力度,制定新品目錄表。

5.加強(qiáng)連鎖、客戶、公司之間的合作,盡量歸籠其進(jìn)貨渠道。

6.嚴(yán)格控制應(yīng)收賬款的幅度,現(xiàn)款客戶嚴(yán)格按照7天之內(nèi)回款期限,帳期客戶嚴(yán)格按照回帳期來回款,回款期嚴(yán)格按照制度處理不能拖延。

市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的,可以用這句話來概括在物流行業(yè)飛速發(fā)展的今天,明年是有所作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有把握好這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會再做這個市場。

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