南平市城市公用事業(yè)管理局201*年上半年工作總結(jié)

南平市城市公用事業(yè)管理局201*年上半年工作總結(jié)

201*上半年，我局堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，圍繞市委、市政府中心工作，開(kāi)展城市公用事業(yè)行業(yè)管理年活動(dòng)，積極探索“政企分開(kāi)、政事分開(kāi)、管干分離”的公用事業(yè)單位改革，加強(qiáng)公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，深化政務(wù)公開(kāi)和公用事業(yè)辦事公開(kāi)，優(yōu)化我市投資發(fā)展環(huán)境和群眾辦事環(huán)境，促進(jìn)城市公用事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、開(kāi)展行業(yè)管理年活動(dòng)成效明顯

今年我局在公用系統(tǒng)全面開(kāi)展公用事業(yè)行業(yè)管理年活動(dòng)，按照有利于服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的要求，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)管理，完善制度建設(shè)，在市政、環(huán)衛(wèi)、園林、公交、供排水五大行業(yè)建立健全崗位績(jī)效評(píng)估體系，提高管理效能，完善公共服務(wù)，為市民提供更加和諧優(yōu)美的生產(chǎn)、生活環(huán)境。(一)強(qiáng)化行業(yè)管理，著重日常監(jiān)管

市政處制定了市政行業(yè)管理考評(píng)辦法和管理人員工作職責(zé)，針對(duì)九峰索橋橋面亂擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象展開(kāi)為期一個(gè)月的專(zhuān)項(xiàng)整治，每天上午7時(shí)至晚上10時(shí)派員巡查，經(jīng)過(guò)整治，有效杜絕橋面擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象，恢復(fù)了九峰索橋的整潔、暢通。市環(huán)衛(wèi)處實(shí)行“定員、定崗、定段、定責(zé)”管理，合理調(diào)整清掃保潔時(shí)段，彌補(bǔ)了中午12時(shí)至13時(shí)30分之間路段無(wú)人保潔的空檔，確保街面每日4大掃，全日保潔，沿街店面、單位每日二次上門(mén)收集垃圾;在市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治期間，與相關(guān)單位緊密配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，確保整治工作取得良好效果。市園林處著力提高園林綠化檔次，加強(qiáng)對(duì)公園、廣場(chǎng)、綠化帶、綠地的管理，實(shí)行全日保潔，白色垃圾、廢棄物隨時(shí)清理，做到無(wú)明顯垃圾、無(wú)衛(wèi)生死角。市九峰山管理處、玉屏山公園管理處強(qiáng)化景區(qū)游客安全和防火安全，修建防護(hù)欄桿，平整步游道，組織消防演練，定期檢查園內(nèi)設(shè)施，完善各類(lèi)安全防范預(yù)案。市公交公司進(jìn)一步落實(shí)公交優(yōu)先，提高工作效率、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，形成人人講管理、人人參與管理的工作格局。市供排水公司充分利用網(wǎng)站、公示欄、簡(jiǎn)報(bào)等加大宣傳造勢(shì)，嚴(yán)格考核制定，窗口服務(wù)切實(shí)做到以人為本、周到、熱情。（二）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維護(hù)進(jìn)一步加強(qiáng)

市政工程。完成路、燈、溝等市政設(shè)施維護(hù)76.5萬(wàn)元，維修車(chē)行道1728平方米、人行道1250平方米，維修路燈線(xiàn)路20條、25公里，更換路燈1750盞；完成市政專(zhuān)項(xiàng)工程建設(shè)項(xiàng)目36萬(wàn)元，主要有：市區(qū)江濱路外側(cè)九峰索橋至馬坑路口段五個(gè)排水口封堵（拍門(mén)）工程和延平區(qū)法院大樓邊側(cè)道路改造；辦理破路手續(xù)14項(xiàng)，破路修復(fù)6.5萬(wàn)元，修復(fù)車(chē)行道210平方米、人行道1100平方米。環(huán)衛(wèi)工作。投資1.4萬(wàn)元完成軍分區(qū)公廁改造；投資6.58萬(wàn)元，購(gòu)置垃圾桶100個(gè)，集裝箱2個(gè)；完成安豐垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站主體工程，預(yù)計(jì)8月份可投入使用；清運(yùn)處理生活垃圾4.5萬(wàn)噸、糞便32噸。

園林綠化。市區(qū)補(bǔ)植行道樹(shù)339株、地被植物3.6萬(wàn)袋；美化街景擺放盆花5.7萬(wàn)盆。九峰公園對(duì)夜景設(shè)施進(jìn)行全面維護(hù)，更新線(xiàn)路201*米，更換燈具100多個(gè)；對(duì)部分云墻、道路、擋墻進(jìn)行維護(hù)，及時(shí)清理枯樹(shù)、枯枝，消除安全隱患；對(duì)動(dòng)物園定期消毒，為貓科動(dòng)物注射疫苗，做好動(dòng)物防疫。玉屏山公園完成30畝的毛竹林改造和高位水池施工圖設(shè)計(jì)，部分完成公園南大門(mén)、公廁、小賣(mài)部等工程。

城市公交。投資600萬(wàn)元，新增大容量城市空調(diào)車(chē)19輛；投資22萬(wàn)元，新建安檢地溝一個(gè)；投資3.8萬(wàn)元，改造26路線(xiàn)站點(diǎn)。

城市供水。完成朱熹路DN500管網(wǎng)1.32萬(wàn)米、DN200管網(wǎng)1320米鋪設(shè)；完成安豐水廠7萬(wàn)噸技改的絮凝沉淀池底工程；大橫供水組團(tuán)通過(guò)可行性研究報(bào)告；八仙泵站建設(shè)，完成藍(lán)線(xiàn)辦理及環(huán)境評(píng)估、總平面布置圖設(shè)計(jì)，規(guī)劃用地紅線(xiàn)手續(xù)正在辦理；夏道水廠高位水池、316國(guó)道兩座提升泵站、新建水廠高位水池等，正在辦理藍(lán)線(xiàn)。(三)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定

堅(jiān)持每季度一次的安全生產(chǎn)形勢(shì)分析會(huì)制度，分析、研究、部署階段性的安全生產(chǎn)工作，定期通報(bào)安全生產(chǎn)工作情況。明確各行業(yè)的安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，年初制定《安全生產(chǎn)實(shí)行一票否決及評(píng)分目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，結(jié)合開(kāi)展創(chuàng)建“平安單位”、“平安行業(yè)”活動(dòng)，抓規(guī)范管理，重源頭治理，落實(shí)防范措施。二、積極探索公用事業(yè)單位改革

為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求和推進(jìn)城市化進(jìn)程，加快城市市政公用事業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制，全面提高市政公用事業(yè)的服務(wù)功能和服務(wù)水平，建立起適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的市政公用事業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制和政府監(jiān)管機(jī)制。根據(jù)市政府提出深化公用事業(yè)改革的要求，我局于5月14日至17日，由局長(zhǎng)帶隊(duì)，組織各行業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)管理科、人秘科負(fù)責(zé)同志，以及各事業(yè)單位行政主管分別到龍巖、泉州、石獅、晉江、廈門(mén)等地考察學(xué)習(xí)公用事業(yè)改革先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。6月7日再次組織人員到三明市考察學(xué)習(xí)。經(jīng)充分醞釀，從南平城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā)，結(jié)合我市公用事業(yè)不同行業(yè)特點(diǎn)，按照“產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、市場(chǎng)化運(yùn)作、企業(yè)化經(jīng)營(yíng)、法制化管理、社會(huì)化服務(wù)”的要求，實(shí)行“政企分開(kāi)、政事分開(kāi)、管干分離”的公用事業(yè)單位改革，促使城市市政公用事業(yè)逐步走上良性循環(huán)、可持續(xù)發(fā)展的軌道。目前，已基本完成公用事業(yè)單位市場(chǎng)化運(yùn)作的改革方案。三、強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，優(yōu)化兩個(gè)環(huán)境緊緊圍繞“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”這一要求，扎實(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，并將機(jī)關(guān)效能建設(shè)與開(kāi)展行業(yè)管理年緊密結(jié)合，切實(shí)提高管理效能和服務(wù)質(zhì)量，兩個(gè)環(huán)境建設(shè)得到進(jìn)一步優(yōu)化。

一是工作效率和職工服務(wù)意識(shí)提高。今年以來(lái)，我局著力在落實(shí)服務(wù)企業(yè)承諾制，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量上抓落實(shí)，在提供公共服務(wù)方面，重在講效率、求質(zhì)量。市政處作為110聯(lián)動(dòng)單位，在處理市區(qū)江濱路、中山路、梅峰路等路段幾起油污泄漏事件上，能做到反應(yīng)迅速，處理得當(dāng)，在接警后第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)立安全警示牌，并很快將油污清理干凈，贏得轄區(qū)辦事處、社區(qū)居委會(huì)及群眾的贊賞好評(píng)。

二是政務(wù)公開(kāi)和公用事業(yè)辦事公開(kāi)更加規(guī)范。系統(tǒng)各單位政務(wù)公開(kāi)和公用事業(yè)辦事公開(kāi)制度健全，公開(kāi)程序完整，能充分利用網(wǎng)絡(luò)、媒體、印刷品、公開(kāi)欄等信息公開(kāi)方式，為市民提供更加方便快捷、公開(kāi)透明的辦事環(huán)境。對(duì)內(nèi)公開(kāi)欄做到每月一更新，階段性工作逐段公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)。

三是完善制度建設(shè)，強(qiáng)化日常督查。年初，我局按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)要求，制定了《公用系統(tǒng)辦公室電腦使用管理規(guī)定》，使機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)制度更加完善。局效能辦工作人員日常加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)科室、各基層單位的督查，規(guī)范人員去向牌、桌牌、胸牌，機(jī)關(guān)工作人員對(duì)首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、崗位責(zé)任制等制度執(zhí)行的自覺(jué)性不斷加強(qiáng)。

四是認(rèn)真辦理人大建議、政協(xié)提案、上級(jí)批辦件及信訪件。上半年承辦區(qū)級(jí)人大代表建議、政協(xié)委員提案共22件，辦結(jié)率100％；辦理上級(jí)批辦件，轉(zhuǎn)辦件、信訪件、來(lái)訪等22件，按照辦理時(shí)限及時(shí)辦結(jié)。對(duì)群眾反應(yīng)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，逐項(xiàng)落實(shí)整改，堅(jiān)持能辦的立即辦，暫時(shí)不能解決的，做好解釋協(xié)調(diào)工作。五是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，完成一項(xiàng)招商引資任務(wù)。按照市里創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽招商引資任務(wù)，進(jìn)一步在公用系統(tǒng)內(nèi)激發(fā)廣大干部職工的創(chuàng)業(yè)熱情，上半年完成招商引資任務(wù)一項(xiàng)，項(xiàng)目實(shí)際投資100萬(wàn)元，注冊(cè)資金100萬(wàn)元。四、扎實(shí)抓好黨建工作，促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)和諧發(fā)展

按照市建設(shè)局《201*年黨建工作責(zé)任書(shū)》，我局以增強(qiáng)組織凝聚力，提高融入中心、服務(wù)大局的能力為目標(biāo)，把黨建工作與公用事業(yè)各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，相互促進(jìn)、相互提高。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精神，堅(jiān)持用馬克思主義中國(guó)化的最新理論成果武裝廣大黨員干部，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)、社會(huì)主義核心價(jià)值體系，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力和先進(jìn)性建設(shè)等重大戰(zhàn)略思想，把力量凝聚到落實(shí)海西區(qū)綠色腹地建設(shè)上。有計(jì)劃培養(yǎng)優(yōu)秀分子加入黨組織，年初，根據(jù)各支部上報(bào)，擇優(yōu)對(duì)10名入黨積極分子進(jìn)行培養(yǎng)。根據(jù)新形勢(shì)新任務(wù)的要求，全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部自覺(jué)踐行胡錦濤總書(shū)記倡導(dǎo)的八個(gè)方面的風(fēng)氣，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，抵制歪風(fēng)邪氣，努力實(shí)現(xiàn)黨員干部作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。

二是構(gòu)建懲防體系，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照市建設(shè)局201*年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)目標(biāo)的要求，認(rèn)真分解，逐級(jí)簽訂《公用系統(tǒng)201*年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂，加強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)和反腐倡廉警示教育活動(dòng)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)胡錦濤總書(shū)記關(guān)于反腐倡廉的一系列重要論述，通過(guò)學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)人講話(huà)、新出臺(tái)的政策法規(guī)，觀看電教片等，加大各單位的宣傳力度。

三是堅(jiān)持兩手抓，精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。我局在抓好城市公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理的同時(shí)，大力加強(qiáng)公用系統(tǒng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，積極參與以“樹(shù)誠(chéng)信為民形象，建城鄉(xiāng)美好家園”為主題的“創(chuàng)文明行業(yè)，建和諧海西”競(jìng)賽活動(dòng)，著重在自來(lái)水、公交、環(huán)衛(wèi)三個(gè)行業(yè)開(kāi)展文明示范窗口活動(dòng)。同時(shí)，結(jié)合在公用系統(tǒng)開(kāi)展“‘三比三賽’服務(wù)綠色腹地建設(shè)年”活動(dòng)，提高行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)城市公用事業(yè)文明行業(yè)建設(shè)，為海西區(qū)綠色腹地建設(shè)創(chuàng)造良好的服務(wù)條件和發(fā)展環(huán)境。

下半年，我局在市委、市政府、市建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，開(kāi)拓進(jìn)取，改革創(chuàng)新，努力工作，積極發(fā)展各項(xiàng)事業(yè)，更好地為人民盡責(zé)、為發(fā)展盡力、為海西區(qū)綠色腹地建設(shè)做奉獻(xiàn)，迎接黨的十七大勝利召開(kāi)。

擴(kuò)展閱讀：XX縣城市公用事業(yè)管理局201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

XX縣城市公用事業(yè)管理局201*年工作總結(jié)

根據(jù)縣委、縣政府《XX

縣201*年度目標(biāo)管理考評(píng)及獎(jiǎng)

懲辦法》精神，結(jié)合我局工作實(shí)際，對(duì)照年初與縣委、縣政府簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，認(rèn)真做好各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)的自查工作。現(xiàn)將201*年目標(biāo)完成情況報(bào)告如下：

一、共性目標(biāo)完成情況

1、注重宣傳，外部形象進(jìn)一步提升

為及時(shí)介紹、交流工作經(jīng)驗(yàn)，宣傳城市管理工作，樹(shù)立城管執(zhí)法系統(tǒng)良好的對(duì)外形象，今年，我局加大了宣傳工作力度，一是全年共發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)50期，其中:縣領(lǐng)導(dǎo)批示5期，省法制網(wǎng)采用2條，市法制網(wǎng)采用1條，市公用事業(yè)局采用30條，縣委辦、政府辦采用25條，信息工作在縣直單位排序中名次靠前。二是在全系統(tǒng)干部職工中廣泛開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“十佳城市美容師”、“十佳崗位標(biāo)兵”等活動(dòng)，使干部職工隊(duì)伍中不斷涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個(gè)人。三是我局開(kāi)展了“燃?xì)庑麄饕粭l街”活動(dòng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)為用戶(hù)咨詢(xún)答疑、發(fā)放宣傳單方式向社會(huì)宣傳燃?xì)夤芾矸�律法�?guī)、安全用氣知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)展出宣傳版面10幅，發(fā)放用氣小常識(shí)、致用戶(hù)一封信1萬(wàn)余份。通過(guò)宣傳，我局形象進(jìn)一步提升。

2、落實(shí)整改，政風(fēng)行風(fēng)明顯改觀

為促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，今年我局多措并舉，促政風(fēng)行風(fēng)好轉(zhuǎn)。一是認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，全局撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告15篇，心得體會(huì)30余篇，發(fā)放各類(lèi)征求意見(jiàn)表300份，收集反饋意見(jiàn)和建議20條。對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的整改和落實(shí)，較好的完成了各階段的規(guī)定動(dòng)作。二是完善內(nèi)部管理制度。進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)審會(huì)簽制度，各單位都成立了會(huì)審會(huì)簽領(lǐng)導(dǎo)小組，所有的報(bào)銷(xiāo)憑據(jù)必須要會(huì)審會(huì)簽領(lǐng)導(dǎo)小組的審核簽字財(cái)務(wù)才予以報(bào)銷(xiāo)。成立內(nèi)部審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《XX縣城市公用事業(yè)管理局內(nèi)部審計(jì)制度》，堅(jiān)持每季度對(duì)各二級(jí)單位進(jìn)行一次審計(jì)，目前，局審計(jì)組已對(duì)所屬5個(gè)二級(jí)單位的財(cái)務(wù)收支管理情況進(jìn)行了6次內(nèi)部審計(jì)，針對(duì)各單位存在的問(wèn)題，要求其按期整改，通過(guò)內(nèi)審工作的開(kāi)展，進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)管理，從源頭上預(yù)防了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。三是在全系統(tǒng)廣泛開(kāi)展“十佳崗位標(biāo)兵”競(jìng)賽活動(dòng)，不斷提高干部職工自身素質(zhì)，嚴(yán)格落實(shí)“五禁止、十不準(zhǔn)”管理規(guī)定，局紀(jì)檢多次對(duì)局機(jī)關(guān)和各二級(jí)單位到崗情況和中午飲酒情況進(jìn)行督查，確保各項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處。四是進(jìn)一步增強(qiáng)文明服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)了對(duì)執(zhí)法隊(duì)員的教育和培訓(xùn)工作，讓每個(gè)執(zhí)法隊(duì)員都熟知城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)，對(duì)被執(zhí)法者以教育說(shuō)服為主，詳細(xì)講解有關(guān)法規(guī)，讓被執(zhí)法者心服口服，逐步體現(xiàn)文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法。通過(guò)一年來(lái)的努力，我局在縣政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中的名次進(jìn)一步提升。3、統(tǒng)籌兼顧，各項(xiàng)工作都有新起色一是認(rèn)真受理群眾來(lái)信來(lái)訪、舉報(bào)和縣領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)辦信訪批示件，著力解決群眾反映的突出問(wèn)題。全年，共辦理人大建議、政協(xié)提案15件，受理群眾信訪件10余件，縣委、縣政府督辦件2件，縣長(zhǎng)熱線(xiàn)150件，都做到了認(rèn)真解答和反饋，辦理率、滿(mǎn)意率達(dá)100%，當(dāng)事人均表示滿(mǎn)意。二是嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育政策。按時(shí)組織本系統(tǒng)育齡女職工參加孕檢，落實(shí)四項(xiàng)手術(shù)，各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)均達(dá)到100%；三是工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)工作也有了新進(jìn)展，5月份，我們還成功舉辦了XX縣城市公用事業(yè)管理系統(tǒng)“讀紅色書(shū)籍、講紅色故事、唱紅色歌曲、觀紅色影劇”文藝活動(dòng)，極大地豐富了干部職工的業(yè)余生活，提高了系統(tǒng)的凝聚力。四是認(rèn)真做好事業(yè)單位干部職工的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)上繳工作。督促基層單位足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，解決干部職工的后顧之憂(yōu)。五是黨組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，今年“七一”，我局黨總支被縣委授予“五好基層黨組織”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

二、業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況

1、突出重點(diǎn)，城市管理工作不斷加強(qiáng)。在市容管理上，我們繼續(xù)把“門(mén)前五包”、亂停亂放、亂搭亂掛、市場(chǎng)外溢、廣告招牌、“雙禁”、養(yǎng)犬和城市“牛皮癬”、規(guī)范建筑工地和工程渣土的管理作為重點(diǎn)，加強(qiáng)市容市貌綜合治理力度。全年共進(jìn)行各項(xiàng)治理活動(dòng)30次，印發(fā)各類(lèi)宣傳單，告知書(shū)等1200余份；取締違章臨時(shí)攤點(diǎn)180個(gè)；清理過(guò)期標(biāo)語(yǔ)橫幅560余條（處）；治理店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)經(jīng)營(yíng)201*余人次；清理和拆除破舊廣告招牌180處，規(guī)范和審批廣告招牌46處；清理漆噴號(hào)碼等“牛皮癬”8000余處；處理違反“雙禁”規(guī)定當(dāng)事人12人次；清理菜園360余處；查處損壞公用設(shè)施行為8人次，通過(guò)一系列的綜合整治活動(dòng)，使縣城市容市貌有新的重大改觀。在環(huán)衛(wèi)管理上，我們實(shí)行了定人、定崗、定時(shí)、定路段的崗位責(zé)任制，按照核定的道路面積，配備清掃保潔人員，主次干道實(shí)行兩班制作業(yè)，保潔不留空檔，對(duì)背街小巷也加強(qiáng)了保潔質(zhì)量，道路衛(wèi)生狀況明顯改善，主次干道、背街小巷基本做到無(wú)垃圾積存，無(wú)衛(wèi)生死角，清掃保潔率達(dá)100%，同時(shí)，還加強(qiáng)垃圾處理場(chǎng)的管理，全年共處理垃圾3.8萬(wàn)噸。此外，我們加強(qiáng)了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾處理的監(jiān)管，要求距縣城30公里內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾運(yùn)往縣垃圾處理場(chǎng)處理，30公里外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須建設(shè)垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行處理。在園林綠化管理上，我們?cè)诩訌?qiáng)縣城園林綠化精細(xì)化管理的同時(shí)，把重點(diǎn)放在提高綠化標(biāo)準(zhǔn)，提升城市品位上，對(duì)縣城缺株斷壟的行道樹(shù)進(jìn)行了補(bǔ)栽補(bǔ)種；對(duì)縣城多個(gè)公園進(jìn)行了升級(jí)改造；增加了縣城鮮花的擺放數(shù)量，全年共擺放鮮花25萬(wàn)盆，同比去年增加了8萬(wàn)盆，烘托節(jié)日氣氛的效果更為明顯。在市政設(shè)施管理上，我們堅(jiān)持每周維護(hù)一條街道，每天步行上街沿路查看，及時(shí)發(fā)現(xiàn)破損和需更換的市政設(shè)施，及時(shí)進(jìn)行維護(hù)，維修及時(shí)率達(dá)98%以上；在路燈管理上，我們將縣城分為三個(gè)片區(qū)，將每區(qū)具體到責(zé)任人，堅(jiān)持夜晚巡查，白天維修，保持縣城路燈亮燈率始終在97%以上，收到了市民的一致好評(píng)。在燃?xì)夤芾砩�，根�?jù)市局要求，我們多次組織對(duì)全縣燃?xì)庹�、點(diǎn)進(jìn)行安全檢查，下達(dá)《隱患整改通知書(shū)》10份，提出整改意見(jiàn)20余條，并督促各燃?xì)庹尽Ⅻc(diǎn)限期整改。年底，我們還對(duì)全縣4個(gè)燃?xì)庹尽?0多個(gè)燃?xì)恻c(diǎn)的資質(zhì)進(jìn)行了年審，我縣燃?xì)馐袌?chǎng)進(jìn)一步得到規(guī)范。

2、加大投入，市政基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。全年，我局在市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上的投入達(dá)201*多萬(wàn)元。一是投資800萬(wàn)元，改建污水管網(wǎng)7km，同時(shí)對(duì)污水處理廠設(shè)備進(jìn)行了全面維修，對(duì)中控系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造。二是投資1000多萬(wàn)元，新建了一條供水主管網(wǎng)，目前工程已接近尾聲，計(jì)劃201*年1月底通水。三是投資151萬(wàn)元，對(duì)縣城經(jīng)常出現(xiàn)內(nèi)澇的愛(ài)心公園、心弦公園、三中門(mén)前的排水溝進(jìn)行了改造清淤，對(duì)縣城破損的市政設(shè)施進(jìn)行了維修。四是投資155萬(wàn)，維修路燈970盞，改造、新建路燈1700余套，敷設(shè)路燈電纜6200米。

3、強(qiáng)化目標(biāo)，兩廠（場(chǎng)）運(yùn)行逐步規(guī)范，兩費(fèi)征收穩(wěn)步提升。201*年，我們進(jìn)一步規(guī)范污水處理廠和垃圾處理場(chǎng)運(yùn)行，截止11月份，處理污水622萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)COD減排1261噸。處理垃圾3.8萬(wàn)噸，污水處理率和生活垃圾無(wú)害化處理率均達(dá)到75%以上。同時(shí)，為了進(jìn)一步加強(qiáng)“兩費(fèi)”征收工作，年初，我們專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了“兩費(fèi)”征收工作會(huì)議，制訂了工作計(jì)劃和獎(jiǎng)懲措施，取得了較好的效果。201*年預(yù)計(jì)征收污水處理費(fèi)229萬(wàn)元，征收率達(dá)96%，預(yù)計(jì)征收垃圾處理費(fèi)52.9萬(wàn)元，征收率達(dá)96%，“兩費(fèi)”的穩(wěn)定提升，確保了污水、垃圾的正常運(yùn)行。

回顧一年的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但與縣委、縣政府的要求，與廣大群眾的愿望，與我縣城市發(fā)展的速度相比還有很大差距，主要表現(xiàn)在：一是思想認(rèn)識(shí)不到位，管理工作好壞不平衡，管理手段不過(guò)硬，工作落實(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，“門(mén)前五包”時(shí)好時(shí)差，臟、亂、差反彈現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。二是工作標(biāo)準(zhǔn)不高。對(duì)城市管理的精細(xì)化、科學(xué)化、規(guī)范化保持不夠。三是工作作風(fēng)不過(guò)硬。部分干部職工工作的主動(dòng)性不強(qiáng)，積極性不高；有的解決問(wèn)題的辦法不多，方法簡(jiǎn)單，甚至表現(xiàn)出粗暴的執(zhí)法行為；有些同志對(duì)自己要求不嚴(yán)，責(zé)任心不強(qiáng)，畏難情緒嚴(yán)重，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，影響了城市管理工作。上述問(wèn)題有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真加以克服和解決。三、201*年工作計(jì)劃

201*年我局總體工作思路是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以促進(jìn)城市公用事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，以“六城聯(lián)創(chuàng)”為總抓手，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，推動(dòng)我縣公用事業(yè)全面發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展，開(kāi)創(chuàng)和諧魅力XX縣做出積極貢獻(xiàn)。圍繞工作思路，新的一年，我們應(yīng)著力抓好以下工作：（一）突出精細(xì)化，提高管理水平

強(qiáng)化市容環(huán)境管理工作。一是依據(jù)《XX縣城市管理辦法》，在繼續(xù)加強(qiáng)“雙禁”和“養(yǎng)犬”管理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)建筑渣土、夜市、流動(dòng)攤點(diǎn)的管理，加強(qiáng)“門(mén)前五包”管理力度和破壞市政、園林綠化設(shè)施的處罰力度，實(shí)現(xiàn)市容管理常態(tài)化。二是實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)管理全覆蓋，加大對(duì)背街小巷、居民生活區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部的清掃保潔力度，徹底清除衛(wèi)生死角。

強(qiáng)化園林綠化管理。依照市場(chǎng)運(yùn)作的形式，打造一支專(zhuān)業(yè)化園林管理隊(duì)伍，提高園林綠化的管護(hù)水平，逐步更換部分路段淘汰的行道樹(shù)和綠化帶，間作花木，形成“有紅有綠、有花有樹(shù)”的綠化格局，對(duì)部分公園進(jìn)行升級(jí)改造，將其打造成精品工程，以提高城市品位，使其成為縣城一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。

強(qiáng)化市政、路燈管理。在市政管理上，以百姓關(guān)心、關(guān)注的事為著力點(diǎn)，加大背街小巷的管護(hù)和城市內(nèi)澇的疏通工作，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善綜合監(jiān)管措施，創(chuàng)新綜合監(jiān)管手段，增強(qiáng)快速反應(yīng)能力，提高市政設(shè)施維修及時(shí)率和到位率。在路燈管理上，以便民利民為宗旨，加強(qiáng)居民小區(qū)和背街小巷的路燈建設(shè)，消滅路燈盲區(qū)，方便群眾出行，依托濱河路“十里景觀帶”，加強(qiáng)縣城部分亮化設(shè)施的改造，讓縣城夜景更靚。強(qiáng)化兩廠（場(chǎng)）運(yùn)營(yíng)管理。一要爭(zhēng)取政策，抓住國(guó)家大力推進(jìn)節(jié)能減排的有利時(shí)機(jī)，爭(zhēng)取污水管網(wǎng)建設(shè)資金，逐步完善縣城污水管網(wǎng)。二要加大垃圾處理場(chǎng)滲濾液處理設(shè)施和垃圾中轉(zhuǎn)站設(shè)施建設(shè)，建立完整的垃圾收運(yùn)和處理體系。三要規(guī)范運(yùn)行，確保順利通過(guò)省市對(duì)兩廠（場(chǎng)）運(yùn)營(yíng)管理工作的驗(yàn)收。

強(qiáng)化供水服務(wù)。一是繼續(xù)利用項(xiàng)目資金，不斷完善縣城供水設(shè)施，為安全用水提供保障；二是強(qiáng)化服務(wù)，繼續(xù)以供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)月為契機(jī)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，真正的為民服務(wù)，為民辦事，方便居民生活。

強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)責(zé)任，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全“層級(jí)管理”體系。加強(qiáng)全行業(yè)安全監(jiān)管，抓好各項(xiàng)安全防范工作，落實(shí)供水、供氣、污水處理應(yīng)急預(yù)案，配備精干、高效、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的應(yīng)急處隊(duì)伍及必備的設(shè)備、工具和物資，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，全面整改安全隱患，確保全行業(yè)安全生產(chǎn)平穩(wěn)和諧和公用產(chǎn)品的持續(xù)、安全、高效供給。

（二）突出黨建，提高服務(wù)水平

繼續(xù)開(kāi)展以創(chuàng)建“四好班子”和“五好支部”為主線(xiàn)的黨的基層組織建設(shè)活動(dòng)，提高各級(jí)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。大力開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行“五禁止、十不準(zhǔn)”規(guī)定，加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)，落實(shí)“學(xué)先進(jìn)、比創(chuàng)新、看實(shí)效”工作要求，營(yíng)造聚精會(huì)神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展的工作氛圍。

切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。研究制訂懲防體系建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃，完善監(jiān)督機(jī)制，實(shí)行重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排和大額資金使用集體研究決定。采取切實(shí)措施，重點(diǎn)做好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部門(mén)的反腐倡廉工作。繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，毫不動(dòng)搖地把改進(jìn)和提高公共服務(wù)能力作為全系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。緊密結(jié)合群眾反映的意見(jiàn)建議以及查擺出的突出問(wèn)題，落實(shí)責(zé)任、建立臺(tái)帳，集中解決一批事關(guān)人民群眾切實(shí)利益的根本問(wèn)題。要結(jié)合工作實(shí)際，創(chuàng)新活動(dòng)載體，繼續(xù)開(kāi)展為群眾辦好事、辦實(shí)事活動(dòng)，讓人民群眾能真切感受到我們的工作效果。

切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，把抓落實(shí)、求實(shí)效作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。一是著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行“五禁止、十不準(zhǔn)”，認(rèn)真組織開(kāi)展和參與評(píng)議工作，確保政風(fēng)行風(fēng)滿(mǎn)意率有較大幅度提高。二是積極開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。繼續(xù)在系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展“十佳崗位標(biāo)兵”和“十佳城市美容師”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，圍繞“整體工作上臺(tái)階，單項(xiàng)工作爭(zhēng)先進(jìn)，特色工作創(chuàng)一流”的目標(biāo)，理清各單位在爭(zhēng)創(chuàng)一流的基本思路，確定爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作重點(diǎn)和具體措施，真正把爭(zhēng)創(chuàng)一流工作落到實(shí)處，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的突破，為公用事業(yè)增光添彩。

201*年，我局將繼續(xù)在市局的具體指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的高度重視下，在社會(huì)各界的大力支持下，以管好城市為己任，以服務(wù)市民為目標(biāo)，不斷提高城市精細(xì)化管理水平，實(shí)現(xiàn)城市管理新跨越。

友情提示：本文中關(guān)于《南平市城市公用事業(yè)管理局201*年上半年工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，南平市城市公用事業(yè)管理局201*年上半年工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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