政策法規(guī)股201*年工作總結(jié)

德昌縣旅游局政策法規(guī)股201*年工作

總結(jié)

201*年，在局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下，我股認(rèn)真貫徹落實(shí)其規(guī)范股的工作職責(zé)。切實(shí)做好涉旅行業(yè)規(guī)范管理、農(nóng)家樂上檔升級(jí)、旅游行業(yè)精神文明建設(shè)、旅游安全檢查等工作。為德昌縣的旅游發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將所做工作總結(jié)如下：

一、按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)投資誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)受益誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則和層級(jí)管理負(fù)責(zé)制，針對(duì)我縣涉旅行業(yè)的具體情況，制定《201*年度旅游安全生產(chǎn)責(zé)任書》，分別對(duì)涉旅行業(yè)重點(diǎn)安全生產(chǎn)單位簽訂《責(zé)任書》，制定了《德昌縣旅游安全事故應(yīng)急預(yù)案》等文件，以安全制度確保涉旅安全。根據(jù)各個(gè)時(shí)期工作重點(diǎn)，及時(shí)對(duì)景區(qū)內(nèi)消防安全、道路運(yùn)輸安全、食品衛(wèi)生安全、游覽設(shè)施安全等進(jìn)行隱患排查，對(duì)存在的問題及時(shí)整改。加強(qiáng)對(duì)螺髻山道路安全、傈僳風(fēng)情水寨、安寧河漂流、餐館、賓館等重點(diǎn)項(xiàng)目的安全管理，把管理措施落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)。積極開展“行業(yè)安全大檢查”、“專項(xiàng)檢查”行動(dòng)，將旅行社團(tuán)隊(duì)運(yùn)行安全、旅游道路交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特種設(shè)施設(shè)備安全等作為檢查重點(diǎn)，確保全縣旅游安全工作督查到位�！霸�旦節(jié)”、“德昌櫻桃節(jié)”、“五一節(jié)”、“傈僳風(fēng)情沖浪節(jié)”、“火把節(jié)”、“中秋節(jié)”、“國(guó)慶節(jié)”、“彝族年”等節(jié)慶期間，縣旅游、公安、工商、交通運(yùn)輸、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、消防、食藥監(jiān)局等相關(guān)部門密切配合，對(duì)客運(yùn)中心、賓館、飯店、農(nóng)家樂、旅行社、景區(qū)景點(diǎn)等涉旅行業(yè)開展全縣旅游綜合執(zhí)法，進(jìn)一步完善了旅游市場(chǎng)秩序。共出動(dòng)檢查人員80余人次，向涉旅企業(yè)發(fā)出書面整改和建議38條，

二、做好農(nóng)家樂上檔升級(jí)工作，在州旅游局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)同下對(duì)我縣三星級(jí)以上農(nóng)家樂進(jìn)行了審查、評(píng)定工作。

三、組織開展“青年文明號(hào)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)月”活動(dòng)，結(jié)合本單位的各崗位特點(diǎn)，開展崗位技能競(jìng)賽活動(dòng)。指導(dǎo)傈僳水寨、昌達(dá)旅行社等涉旅單位制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)章制度和員工行為規(guī)范，以優(yōu)化服務(wù)理念，提升服務(wù)水平，開展技能競(jìng)賽、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾等活動(dòng)。在其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置擺放宣傳品、張貼宣傳畫、懸掛宣傳條幅等。擺放宣傳品、張貼宣傳畫、懸掛宣傳條幅，開展旅游咨詢和品質(zhì)旅游產(chǎn)品線路推介等活動(dòng)。

四、完成旅游統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送工作，切實(shí)做到客觀性、合理性、時(shí)效性，確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)質(zhì)量，全面完成旅游產(chǎn)業(yè)目標(biāo)任務(wù)，全年旅游總收入達(dá)21050萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)20.5%，旅游總?cè)藬?shù)達(dá)65.5萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)13.3%。

五、加強(qiáng)對(duì)全縣涉旅企業(yè)的行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理工作，進(jìn)一步健全旅游市場(chǎng)綜合治理、質(zhì)量監(jiān)管、行業(yè)自律和旅游安全責(zé)任制工作。按照《旅行社條例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，配合州旅游局完成落實(shí)了201*年度導(dǎo)游IC卡管理制度，進(jìn)一步規(guī)范導(dǎo)游人員從業(yè)行為、旅行社業(yè)務(wù)年檢和導(dǎo)游年審工作。認(rèn)真開展“綠盾行動(dòng)Ⅶ”旅行社經(jīng)營(yíng)行為、團(tuán)隊(duì)運(yùn)行、合同簽訂專項(xiàng)治理工作和黃金周旅游綜合市場(chǎng)檢查活動(dòng)。依法、公平、公正處理旅游投訴，確保所有投訴在第一時(shí)間、第一地點(diǎn)得到有效處理，積極做好游客信訪、咨詢和維穩(wěn)工作。全年受理旅游投訴1件，辦結(jié)1件，結(jié)案率100%；接受旅游咨詢40余人次；無(wú)一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無(wú)行政復(fù)議案件發(fā)生。

旅游局政策法規(guī)股

二0一一年十一月二十八日

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201*年雙牌縣農(nóng)業(yè)局政策法規(guī)股工作總結(jié)

一年來(lái)，政策法規(guī)股在縣農(nóng)業(yè)局的政確領(lǐng)導(dǎo)和市農(nóng)業(yè)局法規(guī)科的指導(dǎo)及兄弟站室的幫助下，在認(rèn)真做了本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)了部門協(xié)作，并取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、全年工作完成情況

1、宣傳培訓(xùn)效果明顯。通過放心農(nóng)資下鄉(xiāng)、3.15咨詢、科技下鄉(xiāng)等活動(dòng)，共懸掛橫幅36條，發(fā)放宣傳資料7500份，張貼農(nóng)資打假標(biāo)語(yǔ)70條，贈(zèng)送政策法律書籍200冊(cè)，出動(dòng)宣傳車13臺(tái)次，電視新聞報(bào)道3次，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市積極開展農(nóng)業(yè)法律咨詢工作，開展法律現(xiàn)場(chǎng)咨詢26場(chǎng)次，現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)4000人次，展示了真假對(duì)比農(nóng)資商品60余個(gè)；年初我們舉辦了全縣農(nóng)資經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行為期三天的培訓(xùn)班，8月份，我們又發(fā)動(dòng)全縣500多農(nóng)戶及農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶參加了全省農(nóng)業(yè)法律知識(shí)竟賽，通過以上活動(dòng)的開展，極大的提高了廣大經(jīng)銷商和農(nóng)民朋友的法制水平和學(xué)習(xí)氛圍。

2、案件校審亮點(diǎn)突出。為搞好全縣農(nóng)業(yè)執(zhí)法案件校審工作，我們采取了從立案跟蹤到結(jié)案評(píng)審，全方位搞好案件校審工作，全縣共立案7起，結(jié)案7起，無(wú)一起因行政復(fù)議、行政訴訟的案件，無(wú)重大坑農(nóng)害農(nóng)違法案件引起的群體性上訪事件發(fā)生，我局已連續(xù)4年無(wú)發(fā)生錯(cuò)案、行政復(fù)議、行政訴訟的案件，樹立了科學(xué)公正、廉潔高效的良好農(nóng)業(yè)執(zhí)法形象，在全市同行案件評(píng)查活動(dòng)中獲先進(jìn)行業(yè)水平。

3、信息報(bào)道及時(shí)快捷。為了搞好信息報(bào)道，我們?cè)诘谝粫r(shí)間上報(bào)了信息5遍（報(bào)送市局3遍，省廳法規(guī)處1遍，湖南農(nóng)業(yè)雜志社1遍），其中《雙牌以涉農(nóng)法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽為平臺(tái)，排憂解難服務(wù)“三農(nóng)”》被刊登在湖南農(nóng)業(yè)雜志第10期農(nóng)業(yè)簡(jiǎn)迅上。

二、主要工作措施

（一）深入開展宣傳，增強(qiáng)全民法律意識(shí)

為提高農(nóng)民的維權(quán)能力，增強(qiáng)農(nóng)民法律意識(shí)和質(zhì)量安全意識(shí)。一是開展主題宣傳。結(jié)合“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)保春耕”等主題活動(dòng)，深入全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)廣泛宣傳農(nóng)業(yè)法律法規(guī)知識(shí)，重點(diǎn)對(duì)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法》、《中華人民共和國(guó)種子法》、《中華人民共和國(guó)農(nóng)藥管理?xiàng)l例》、《肥料登記管理辦法》等農(nóng)業(yè)法律法規(guī)進(jìn)行講解，并向廣大農(nóng)戶推介放心農(nóng)資產(chǎn)品，我們將這幾年來(lái)群眾反映好，商品質(zhì)量好的農(nóng)資商品介紹給群眾，正確引導(dǎo)群眾選購(gòu)農(nóng)資產(chǎn)品，讓老百姓買得放心，用得放心。二是開展法律咨詢。充分利用“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，聯(lián)合工商、質(zhì)檢等部門在全縣各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)集市開展法律咨詢活動(dòng)，展示了真假對(duì)比農(nóng)資商品60余個(gè)，宣傳普及農(nóng)資識(shí)假辨假常識(shí)，指導(dǎo)農(nóng)民在購(gòu)買農(nóng)資時(shí)索取票證，使用農(nóng)資科學(xué)規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)藥安全間隔期等規(guī)定。三是開展農(nóng)業(yè)法律知識(shí)竟賽。今年8月，我們以全省農(nóng)業(yè)政策法律知識(shí)競(jìng)賽為契機(jī)，結(jié)合全縣

開展的“排憂解難服務(wù)月”活動(dòng)，組織了一次內(nèi)容豐富、形式多樣的排憂解難服務(wù)“三農(nóng)”涉農(nóng)政策法律宣傳。通過采取送資料、有獎(jiǎng)問答、開設(shè)專題講座和咨詢等方式，動(dòng)員500余農(nóng)

戶參與全省農(nóng)業(yè)政策法律知識(shí)競(jìng)賽，使農(nóng)業(yè)政策法律知識(shí)炫目于“鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市”，走進(jìn)了千家萬(wàn)戶，深入到“田間地頭”�！叭�農(nóng)”服務(wù)熱線咨詢?nèi)藬?shù)明顯“火熱”。

（二）強(qiáng)化法制培訓(xùn)，提高為民服務(wù)素質(zhì)

今年，我們組織全縣65名農(nóng)資經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行了為期三天的法制培訓(xùn)。特邀了雙牌縣人民政府法制辦公室張定克主任、縣農(nóng)業(yè)局高級(jí)農(nóng)藝師，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人，講授了《怎樣做一位遵紀(jì)守法的經(jīng)營(yíng)者》、《南方水稻黑條矮縮病的綜合防控》、《如何識(shí)別假冒偽劣農(nóng)業(yè)投入品》、《主要農(nóng)作物種子經(jīng)營(yíng)檔案的建立與制作》等課程，還通過剖析案例，對(duì)實(shí)用的法律條文以及經(jīng)營(yíng)者自身權(quán)益做了重點(diǎn)講解，所有的經(jīng)銷商還向農(nóng)業(yè)局遞交了《201*年雙牌縣農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量保證承諾書》，在培訓(xùn)班上學(xué)員們既學(xué)到了最實(shí)用的農(nóng)業(yè)技術(shù)又學(xué)到了必修的農(nóng)業(yè)法律知識(shí)，學(xué)員們的法制觀念得到了一次大的提升。（三）狠抓案卷校審，提升農(nóng)業(yè)執(zhí)法水平。

根據(jù)自由裁量權(quán)基準(zhǔn)，認(rèn)真把好“事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、程序合法”關(guān)口，以“務(wù)實(shí)、高質(zhì)、快速”為辦案思路，對(duì)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)報(bào)送的登記證未續(xù)展冒證生產(chǎn)容量嚴(yán)重不足農(nóng)藥案2起；無(wú)登記肥料、更改標(biāo)識(shí)標(biāo)簽內(nèi)容肥料案3起；未審先推及包裝標(biāo)識(shí)等農(nóng)作物種子案2起，共7起案件，從立案開始跟蹤調(diào)查，到結(jié)案展開大家評(píng)審，充分發(fā)揮集體智慧，做到每一起案件公平、公正、合理、合法，規(guī)范使用和填寫了行政執(zhí)法文書管理及檔案管理，

有效杜絕了不作為亂作為的現(xiàn)象發(fā)生，行政執(zhí)法質(zhì)量得到了明顯提高，不足之處是法律適用方面，沒有對(duì)裁量理由作出說明，全年7起案件已全部校審合格并全部結(jié)案，我縣農(nóng)業(yè)執(zhí)法案卷質(zhì)量與過去比突飛猛進(jìn)，與同行比以擠身先進(jìn)行業(yè)水平。（四）加強(qiáng)部門協(xié)作，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

1、整理匯編了涉農(nóng)相關(guān)的法律法規(guī)。根據(jù)縣政府法制辦的要求，結(jié)合我縣實(shí)際情況，我們對(duì)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法依據(jù)進(jìn)行了清理，共清理成5部法律、6部行政部法規(guī)、7部省級(jí)地方法規(guī)、2部省級(jí)規(guī)章、27部農(nóng)業(yè)部規(guī)章�，F(xiàn)階段我縣執(zhí)行7項(xiàng)行政許可、46項(xiàng)行政處罰、3項(xiàng)行政強(qiáng)制、2項(xiàng)行政征收、10項(xiàng)行政確認(rèn)、15項(xiàng)監(jiān)督檢查、其它行政行為1項(xiàng)。為我縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的法律后盾。

2、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，全面清理農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。根據(jù)湖南省農(nóng)業(yè)廳、工商局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管工作的通知》（湘農(nóng)業(yè)聯(lián)〔201*〕58號(hào)）精神，結(jié)合我縣實(shí)際對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式全面清理、登記造冊(cè)。符合條件的經(jīng)營(yíng)單位由省農(nóng)業(yè)行政主管部門上網(wǎng)公布，農(nóng)業(yè)部門出具《農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)條件審查確認(rèn)函》，工商行政管理部門經(jīng)審查，符合規(guī)定條件的，依法辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

3、化解矛盾，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。如租賃周沖村稻田種糧戶胡志茂所種水稻出穗不整齊一事，因當(dāng)事人不明真相多次要求經(jīng)銷商陪償未果，決意層層上訪，為此我們高度重視，深入田間實(shí)地調(diào)查，查明該農(nóng)戶反映水稻出穗不整齊的原因是水稻黑條矮縮病所致，通過擺事

實(shí)講道理，終于打消了他上訪的念頭。我們還積極配合縣環(huán)保局就良村水稻和香芋等農(nóng)作物被污染的情況進(jìn)行了田間調(diào)查，及時(shí)做好善后處理工作，既保障了農(nóng)民切身利益，又維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

三、面臨的主要困難和問題

1、農(nóng)業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍不專業(yè)，手?jǐn)嗦浜�，缺乏�?jīng)費(fèi)，缺乏配套先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備，影響執(zhí)法的順利進(jìn)行。

2、農(nóng)民識(shí)假辨假農(nóng)資產(chǎn)品知識(shí)缺乏，自我保護(hù)意識(shí)淡薄。3、農(nóng)業(yè)投入品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)不健全，執(zhí)法難，尤其是肥料方面的管理缺乏進(jìn)一步較細(xì)的法律。

四、明年的工作打算

1、進(jìn)一步清理整頓農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體，嚴(yán)禁違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)決杜絕坑農(nóng)害農(nóng)事件的發(fā)生。

2、深入開展農(nóng)業(yè)投入品專項(xiàng)整治行動(dòng)。3、加大涉農(nóng)方面的法律法規(guī)的宣傳力度。

雙牌縣農(nóng)業(yè)局政策法規(guī)股

201*年11月21日

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