群眾工作站總結(jié)

***鄉(xiāng)群眾工作站工作總結(jié)

自201*年3月縣委、縣政府啟動(dòng)群眾工作以來(lái)，我鄉(xiāng)按照縣委、縣政府要求，在縣鄉(xiāng)兩級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹縣委、縣政府群眾工作站會(huì)議精神，第一時(shí)間建好工作站并做好宣傳工作，扎實(shí)有效地開(kāi)展工作。共走訪群眾300余戶，1200余人，收集信息100余條，新修灌溉渠道2條，山塘清淤3口。虛心聽(tīng)取人民群眾對(duì)“村支兩委換屆選舉”建議和看法，代理信訪和重大事項(xiàng)3項(xiàng)，調(diào)處矛盾糾紛5起，達(dá)到了預(yù)期的工作目標(biāo)，贏得了廣大群眾的高度評(píng)價(jià)和衷心擁護(hù)�，F(xiàn)將今年開(kāi)展工作情況總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)上級(jí)文件，貫徹落實(shí)文件精神。

201*年3月19日上午，我鄉(xiāng)召開(kāi)了經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，在會(huì)上，我鄉(xiāng)主管群眾工作站工作的***同志帶領(lǐng)全體干部學(xué)習(xí)了*發(fā)“[201*]2號(hào)”和“*發(fā)[201*]3號(hào)”精神，使大家從心底里認(rèn)識(shí)到建立群眾工作站的必要性和重要性，同時(shí)對(duì)群眾工作站人員做了安排，并初步制訂了工作經(jīng)費(fèi)計(jì)劃。3月21日上午，我鄉(xiāng)繼續(xù)召開(kāi)關(guān)于在全鄉(xiāng)各部門抽調(diào)人員擔(dān)任群眾工作站成員的會(huì)議，全體部門負(fù)責(zé)人出席了會(huì)議，并確定了“一個(gè)部門一個(gè)成員負(fù)責(zé)一個(gè)村”的群眾工作機(jī)制。3月23日上午，在我鄉(xiāng)大會(huì)議室又一次召開(kāi)了關(guān)于建立群眾工作站的會(huì)議，全體群眾工作站站員參會(huì)，這次會(huì)議確定了具體的人員安排，制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，敲定了最后的實(shí)施方案。

二、根據(jù)群眾工作站的實(shí)施方案，建立群眾工作站。我鄉(xiāng)十八個(gè)行政村，在硬件建設(shè)方面：落實(shí)了“八有”，即有辦公地點(diǎn)、有電話、有公示牌、有上墻展牌，有《工作日志》、有工作臺(tái)帳、有考勤登記表、有意見(jiàn)箱，并基本做到了規(guī)格樣式規(guī)范統(tǒng)一。在經(jīng)費(fèi)保障方面：群眾工作站工作人員的往返交通費(fèi)和伙食費(fèi)由其所在單位據(jù)實(shí)報(bào)銷，每人每天向駐戶交伙食費(fèi)10元，鄉(xiāng)財(cái)政要保證群眾工作所需的必要經(jīng)費(fèi)，以確保群眾工作站正常開(kāi)展工作。在人員配備方面：鄉(xiāng)黨委政府專門成立了***鄉(xiāng)群眾工作站領(lǐng)導(dǎo)小組，***任組長(zhǎng)，***和***任副組長(zhǎng)，下設(shè)辦公室，***兼任辦公室主任，***任辦公室副主任。同時(shí)，進(jìn)一步落實(shí)各個(gè)村的站長(zhǎng)和站員的安排，引導(dǎo)鼓勵(lì)各站成員當(dāng)好“五員”，即當(dāng)好為民服務(wù)員、當(dāng)好便民服務(wù)代理員、當(dāng)好民情信息員、當(dāng)好黨建協(xié)助員和當(dāng)好調(diào)查研究員。在制度建設(shè)方面：一是確立了工作日制度。群眾工作站人員要做到“每月26、27、28日必進(jìn)，有事必進(jìn)”，每個(gè)工作日，工作人員要填寫《工作日志》，群眾工作站站長(zhǎng)要填好工作月報(bào)表；二是建立工作機(jī)制。建立協(xié)調(diào)機(jī)制、包村機(jī)制、溝通機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、責(zé)任機(jī)制和示范機(jī)制；三是成立鄉(xiāng)督導(dǎo)小組，嚴(yán)格紀(jì)律要求。我鄉(xiāng)對(duì)群眾工作站開(kāi)展情況成立督導(dǎo)考核組，對(duì)不履職、不作為，沒(méi)有按照相關(guān)要求開(kāi)展工作的群眾工作站、群眾工作站工作人員，依據(jù)責(zé)任追究的相關(guān)規(guī)定，視情節(jié)輕重，給予相應(yīng)處理。

三、群眾工作開(kāi)展情況及取得的成效。

1、***村群眾工作站工作成效。3月26日至28日，我鄉(xiāng)18個(gè)行政村所設(shè)群眾工作站站長(zhǎng)和站員紛紛奔赴各村，認(rèn)真開(kāi)展群眾工作，所有工作人員無(wú)一缺崗、無(wú)一請(qǐng)假，工作人員按照鄉(xiāng)群眾工作站工作流程，對(duì)各村進(jìn)行走訪，調(diào)查摸底，宣傳政府各項(xiàng)方針政策，積極妥善解決各村存在的困難和問(wèn)題。如***村群眾工作站站長(zhǎng)***、站員***、***和***，第一次開(kāi)展工作，就為***村解決了一個(gè)歷史遺留問(wèn)題，1993年，***村第四、二十四村民小組部分群眾代表因與鄉(xiāng)中學(xué)簽訂了用地協(xié)議免除其征購(gòu)糧及農(nóng)業(yè)稅任務(wù)，后201*年國(guó)家免除了農(nóng)業(yè)稅上交，并且原交農(nóng)業(yè)稅的農(nóng)戶享有國(guó)家糧食直補(bǔ)和綜合補(bǔ)貼，該村兩組村民因?qū)W校征地，農(nóng)業(yè)稅免除，多年未得到糧食直補(bǔ)和綜合補(bǔ)貼，為了妥善處理矛盾，鄉(xiāng)黨委、政府和該村群眾工作站工作人員經(jīng)過(guò)研究商討，決定擬訂補(bǔ)充條款，規(guī)定鄉(xiāng)政府每年十二月份由鄉(xiāng)財(cái)政以每畝柒拾元（70元/畝）的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助***村第四組、二十四組村民，至此，該村兩組村民終于享受到了國(guó)家糧食直補(bǔ)和綜合補(bǔ)貼政策帶來(lái)的切身利益，同時(shí)對(duì)群眾工作站也給予了高度評(píng)價(jià)，并表示以后會(huì)積極配合群眾工作站的各項(xiàng)工作。

2、***村群眾工作站工作成效。***群眾工作站站長(zhǎng)***和站員***到村后，在不到半年時(shí)間里，為群眾辦了4件實(shí)事。一是多措并舉，確保村自來(lái)水工程自籌資金到位。在***，老百姓喝的都是地下水，水質(zhì)經(jīng)有關(guān)部門檢驗(yàn)不合格，很多指標(biāo)嚴(yán)重超標(biāo)。讓老百姓喝上健康干凈的自來(lái)水迫在眉睫。群眾工作站聯(lián)合村支兩委和鄰近五個(gè)村一起向上級(jí)爭(zhēng)取并立了項(xiàng)，經(jīng)過(guò)努力，并采取得力的措施，各村的自籌資金在短短的半個(gè)月內(nèi)籌措到位。二是維修水渠一條，強(qiáng)化水庫(kù)的防汛抗旱功能。***以荷葉塘水庫(kù)灌溉為主，渠道由于年久失修，幾乎毀損，灌溉功能缺失，維修水渠對(duì)老百姓來(lái)說(shuō)是火燒眉毛的大事。群眾工作站經(jīng)過(guò)多方動(dòng)員，終于籌集好資金，維修好了400*0.5*0.5米的荷葉塘水庫(kù)主干渠道。三是維修山塘一口，確保農(nóng)田有水灌溉。該村***宣傳力度還不夠，需要加大宣傳力度，繼續(xù)取得人民群眾的認(rèn)可和支持；有些村干部沒(méi)有引起高度的重視，需要通過(guò)進(jìn)一步安排部署，加大村干部的配合力度；工作思路還不夠開(kāi)闊，需要更進(jìn)一步拓寬工作思路，片有田地486畝，全靠二口山塘蓄水灌溉，群眾工作站想群眾之所想，急群眾之所急，籌集資金對(duì)其中一口重點(diǎn)山塘趕在汛前進(jìn)行了清淤維修，大大增強(qiáng)了山塘的蓄水功能。四是新修保礦一處，確保村道暢通�；I劃新修一處45*4*0.8米保礦村道，并于5月底全部竣工。

3、***群眾工作站工作成效。今年我鄉(xiāng)派出所所長(zhǎng)***同志和財(cái)稅所所員***、***同志一起擔(dān)任****群眾工作站的工作。自該村群眾工作站建立以來(lái)，共走訪群眾70余戶。尤其是***所長(zhǎng)利用自身職業(yè)敏感性和職業(yè)優(yōu)勢(shì)，有效調(diào)處兩起民眾矛盾，為該村上了一堂實(shí)實(shí)在在的法律課，大大提高了該村居民的法律意識(shí)水平。使該村群眾不再通過(guò)原始打斗方式解決問(wèn)題，而是利用自身的法律意識(shí)維權(quán)。清明節(jié)過(guò)后，天氣晴朗，該村群眾也忙于春耕，但是因?yàn)橐恍┤罕姲踩�意識(shí)不夠，在野外用火導(dǎo)致該村自留山起火，群眾工作站站員接到通知后，立即組織村支兩委和部分人們?nèi)罕姄錅缌松交�，并及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告情況。有效保障了該村村民的生命財(cái)產(chǎn)安全。事故發(fā)生后，群眾工作站站員通力追查，終于鎖定了肇事者，對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育，并給予了相應(yīng)的處罰。

四、群眾工作站工作開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

我鄉(xiāng)所有的群眾工作站工作人員都帶著感情，帶著理解，與群眾談心，為群眾服務(wù)，贏得了群眾的高度評(píng)價(jià)和衷心擁護(hù)。像***村、***村和***村群眾工作站站員這樣，實(shí)實(shí)在在為民辦實(shí)事的其他工作站站員還有很多，他們?cè)�根在農(nóng)村，情為民所系，急群眾之所急，雖然細(xì)微，雖然瑣碎，卻是真正為人民群眾解決了一個(gè)又個(gè)切身利益的問(wèn)題�？傮w來(lái)說(shuō)，我鄉(xiāng)群眾工作站工作開(kāi)展的很順利，但是還存在一些問(wèn)題，比如宣傳力度還不夠，需要加大宣傳力度，繼續(xù)取得人民群眾的認(rèn)可和支持；有些村干部沒(méi)有引起高度的重視，需要通過(guò)進(jìn)一步安排部署，加大村干部的配合力度；工作思路還不夠開(kāi)闊，需要更進(jìn)一步拓寬工作思路，不僅要積極解決人民群眾反映的問(wèn)題和困難，更要主動(dòng)出擊，消除威脅人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的隱患，帶領(lǐng)廣大人民群眾走上真正的富民之路。

如何在下一階段，使群眾工作站工作更加認(rèn)真，更加務(wù)實(shí)，鞏固和擴(kuò)大群工站的工作成果，任務(wù)還十分艱巨，需要我鄉(xiāng)繼續(xù)做出堅(jiān)持不懈的努力。讓我們?cè)诳h委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以群工站工作為新的起點(diǎn)，讓“執(zhí)政為民”的口號(hào)真正體現(xiàn)在實(shí)處，讓老百姓看得到、摸得著、也能體會(huì)得出。同時(shí)把這項(xiàng)工作與我們的本職工作結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，相互推動(dòng)，互相促進(jìn)。我相信只要我們以良好的形象感召群眾；以務(wù)實(shí)的作風(fēng)去推動(dòng)工作；以趕超的姿態(tài)去凝聚力量，以想干事、能干事、干好事的精神狀態(tài)和工作標(biāo)準(zhǔn)去對(duì)待，我們就會(huì)做得更好更強(qiáng)。

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**局

201*年群眾工作推進(jìn)方案

為深入貫徹落實(shí)省委、省政府《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下群眾工作的若干意見(jiàn)》），結(jié)合《**市201*年群眾工作推進(jìn)方案》，經(jīng)局黨組研究，特制定如下方案。

一、全面啟動(dòng)階段（23月份）

基本要求：建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，形成工作網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)行整體部署，全面實(shí)施推動(dòng)。建立制度機(jī)制，實(shí)現(xiàn)良好開(kāi)局。

1、建立群眾工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織召開(kāi)由全體干部職工參加的推進(jìn)群眾工作專題會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)群眾工作的相關(guān)會(huì)議和通知精神，深入動(dòng)員，認(rèn)真部署。（辦公室負(fù)責(zé)）

2、制定實(shí)施意見(jiàn)和推進(jìn)措施。結(jié)合市實(shí)施方案涉及到本單位、本系統(tǒng)的工作任務(wù)，制定出詳細(xì)可行的實(shí)施意見(jiàn)和具體措施。（各股室和下屬單位負(fù)責(zé)）

3、參與解決信訪突出問(wèn)題。指派專人參與配合全市信訪工作，并對(duì)涉及到本單位、本系統(tǒng)的信訪問(wèn)題制定措施，嚴(yán)格落實(shí)。（辦公室負(fù)責(zé)）

4、實(shí)行民生實(shí)事公開(kāi)承諾。研究制定民生工程措施，切實(shí)為群眾做好事、辦實(shí)事，并將措施面向社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)承諾。（綜

合股負(fù)責(zé)）

5、積極開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)解。積極發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”作用，主動(dòng)加強(qiáng)與司法調(diào)解、行政調(diào)解的銜接配合，努力構(gòu)建“三位一體”大調(diào)解格局。（各股室和下屬單位負(fù)責(zé)）

6、暢通聯(lián)系群眾渠道。明確聯(lián)系群眾的渠道方式，建立受理和辦理群眾訴求的有效機(jī)制。班子成員要主動(dòng)下基層，確定聯(lián)系點(diǎn)，確實(shí)幫助基層群眾解決一些最現(xiàn)實(shí)、最直接的困難問(wèn)題。（辦公室負(fù)責(zé)）

二、整體推進(jìn)階段（46月份）

基本要求：全面完成平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。完善制度機(jī)制，著力解決突出問(wèn)題。

1、蹲點(diǎn)調(diào)研。班子成員要深入基層聯(lián)系點(diǎn)，進(jìn)行蹲點(diǎn)調(diào)研，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。（辦公室負(fù)責(zé)）

2、加強(qiáng)基層群眾工作隊(duì)伍建設(shè)。研究建立基層排調(diào)員、信息員制度，壯大群眾工作隊(duì)伍。（各股室和下屬單位負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)）

3、組織宣傳報(bào)道。對(duì)本單位、本系統(tǒng)在推進(jìn)群眾工作中的一些措施和事跡進(jìn)行宣傳報(bào)道。（辦公室負(fù)責(zé)）

三、鞏固完善階段（79月份）

基本要求：深化重點(diǎn)工作，突出工作實(shí)效。開(kāi)展專題調(diào)研，著力解決突出問(wèn)題。全面推進(jìn)各項(xiàng)工作，形成宣傳高潮。

1、對(duì)各項(xiàng)措施的落實(shí)進(jìn)行專項(xiàng)檢查。對(duì)群眾工作各項(xiàng)措施的落實(shí)情況進(jìn)行調(diào)研督查，推進(jìn)落實(shí)。（辦公室負(fù)責(zé)）

2、嚴(yán)肅查處損害群眾利益行為。組織集中監(jiān)督檢查，對(duì)損害群眾利益的行為嚴(yán)肅查處。（辦公室）

3、加大宣傳力度。注重發(fā)現(xiàn)典型，對(duì)本單位、本系統(tǒng)推進(jìn)群眾工作中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)事跡和人物，加強(qiáng)宣傳，及時(shí)上報(bào)市群工辦。（辦公室負(fù)責(zé)）

四、總結(jié)提高階段（1012月份）

基本要求：形成健全的平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)，建立起有效的制度機(jī)制，解決突出問(wèn)題成效明顯。

1、突出平臺(tái)建設(shè)實(shí)效。真正形成解決群眾難題、服務(wù)群眾，化解群眾矛盾、穩(wěn)定群眾情緒，保護(hù)群眾安全、維護(hù)和諧穩(wěn)定的強(qiáng)有力群眾工作平臺(tái)。（辦公室負(fù)責(zé)）

2、對(duì)全年群眾工作進(jìn)行檢查。對(duì)全系統(tǒng)群眾工作開(kāi)展情況以及具體工作落實(shí)兌現(xiàn)情況進(jìn)行全面檢查。（辦公室負(fù)責(zé)）

3、認(rèn)真總結(jié)，科學(xué)謀劃。對(duì)全年群眾工作整體情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，查找不足，明確改進(jìn)措施，并提出明年群眾工作安排意見(jiàn)。（辦公室負(fù)責(zé)）

友情提示：本文中關(guān)于《群眾工作站總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，群眾工作站總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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