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201*年上半年志愿者服務(wù)活動(dòng)工作總結(jié)

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201*年上半年志愿者服務(wù)活動(dòng)工作總結(jié)

國(guó)際城社區(qū)

201*年上半年志愿者服務(wù)活動(dòng)工作總結(jié)

09年開展社區(qū)志愿活動(dòng)以來(lái),在社區(qū)和轄區(qū)單位黨、團(tuán)員、居民的積極參與實(shí)踐下,取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了社區(qū)黨、團(tuán)員和居民積極參與志愿者行動(dòng)的積極性,現(xiàn)將201*年上半年社區(qū)志愿者工作總結(jié)如下:

一、推行志愿者注冊(cè)制度工作的實(shí)踐1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),充實(shí)力量。

為了推動(dòng)社區(qū)志愿者活動(dòng)的健康發(fā)展,國(guó)際城社區(qū)成立了以社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為首的領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范管理。在積極開展活動(dòng)的同時(shí),不斷吸收新的志愿者加入,特別是有特長(zhǎng)的志愿者,逐步增強(qiáng)志愿者的素質(zhì)和服務(wù)能力,提升志愿者隊(duì)伍的服務(wù)水平。

2.建立制度,規(guī)范管理。

完善志愿者檔案管理,建立了注冊(cè)志愿者電子檔案、對(duì)志愿者個(gè)人概況、年度注冊(cè)、服務(wù)情況詳細(xì)記錄,建立了一支相對(duì)穩(wěn)定、規(guī)范的注冊(cè)志愿者隊(duì)伍,進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范的管理。3.廣泛宣傳,深入動(dòng)員。

組織學(xué)習(xí)、宣傳、發(fā)動(dòng)、營(yíng)造氛圍。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)社區(qū)志愿工作的重要指示和中央九部門有關(guān)社區(qū)志愿者管理工作的文件、中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)社區(qū)志愿者工作委員會(huì)章程和管理辦法,進(jìn)一步提高對(duì)做好新時(shí)期志愿者工作重大意義的理解和認(rèn)識(shí)。二、強(qiáng)化組織管理,夯實(shí)志愿者工作基礎(chǔ)為了進(jìn)一步完善志愿者工作的管理,在街道的指導(dǎo)下,成立了以社區(qū)干部、黨員、樓長(zhǎng)、居民組成的志愿者協(xié)會(huì),建立了文化教育、計(jì)生新風(fēng)、科普宣傳、消防安全、便民服務(wù)、黨員治安巡邏、環(huán)保護(hù)綠、愛心醫(yī)療、普法維權(quán)、文體娛樂(lè)等10支特色志愿服務(wù)隊(duì),為搞好志愿者服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。三、深化服務(wù)內(nèi)涵,突出人性化的服務(wù)方式

由社區(qū)黨員、居民、婦女、青少年等群體組成的社區(qū)三大志愿者主體,體現(xiàn)了居民自我管理、自我服務(wù)功能。社區(qū)黨員、樓長(zhǎng)與空巢獨(dú)居老人結(jié)成互助對(duì)子,及時(shí)為老人們提供服務(wù)。居民還通過(guò)互動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)事政治、議論社區(qū)事務(wù)、宣傳科普知識(shí)、開展關(guān)愛青少年健康成長(zhǎng)論壇等等,使得社區(qū)文化教育、健康教育、環(huán)保教育、青少年教育內(nèi)涵得到深化。黨支部通過(guò)開展黨員“一人一崗”活動(dòng),讓黨員發(fā)揮自身的特長(zhǎng)在社區(qū)內(nèi)認(rèn)領(lǐng)為民服務(wù)崗位,帶頭開展志愿服務(wù)。其次,社區(qū)還結(jié)合開展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),集中社區(qū)的志愿者能工巧匠為居民維修生活設(shè)施,把學(xué)習(xí)活動(dòng)與為民辦實(shí)事有機(jī)地結(jié)合了起來(lái),贏得了廣泛好評(píng)。

社區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)是一項(xiàng)具有旺盛生命的事業(yè),有著廣闊的發(fā)展前景,在當(dāng)前和將來(lái)對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮著重要作用。我們要不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,創(chuàng)新服務(wù)形式,提高服務(wù)水平,為發(fā)展社區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。

201*、7、

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201*年上半年社區(qū)志愿者服務(wù)

活動(dòng)情況總結(jié)

(綠東村街道辦事處)

一、注重宣傳先行,構(gòu)建社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

1、抓宣傳動(dòng)員。社區(qū)采取上門走訪、座談交流、共建聯(lián)席會(huì)等多種方式,加強(qiáng)與機(jī)關(guān)、非公企業(yè)、學(xué)校、個(gè)體工商戶等社會(huì)各界的溝通聯(lián)系,并通過(guò)社區(qū)宣傳欄、廣播、樓組長(zhǎng)會(huì)、黨員學(xué)習(xí)日、計(jì)生入戶宣傳、綜治上門走訪,以及社區(qū)舉辦的街頭宣傳演出、文體活動(dòng)等各類活動(dòng),宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義,提高機(jī)關(guān)干部、居民群眾對(duì)于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識(shí)和重視程度,為社區(qū)深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。

2、抓隊(duì)伍組建。社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)內(nèi)市區(qū)直機(jī)關(guān)單位多、資源豐富的特點(diǎn),加強(qiáng)與機(jī)關(guān)黨工委以及老干部處的聯(lián)系,積極調(diào)動(dòng)老干部這一支隊(duì)伍的特有資源。由社區(qū)黨委牽頭,屏山社區(qū)組建了10余支志愿者隊(duì)伍:扶貧助困志愿者、家政服務(wù)志愿者、醫(yī)療保健志愿者、社區(qū)工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關(guān)懷志愿者、敬老服務(wù)志愿者、擁軍優(yōu)屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊(duì)伍,活躍在單位小區(qū)、街巷、新村樓院,特別是經(jīng)常活躍在省直機(jī)關(guān)宿舍區(qū)開展國(guó)家政策和健康知識(shí)咨詢、護(hù)綠種植、綜治巡邏、衛(wèi)生督導(dǎo)、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù),形成了省直機(jī)關(guān)小區(qū)里的一道風(fēng)景線。

3、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了不斷壯大志愿服務(wù)的工作隊(duì)伍,社區(qū)專門成立了社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并把共建單位作為主體納入到成員中,形成了由社區(qū)黨委牽頭、轄區(qū)單位主動(dòng)參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務(wù)工作氛圍。社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究部署社區(qū)志愿服務(wù)工作,使志愿服務(wù)的活動(dòng)更有效。社區(qū)還制定并實(shí)施了開展社區(qū)黨員、青年志愿活動(dòng)的工作方案,使社區(qū)志愿服務(wù)工作落到實(shí)處。

二、注重機(jī)制建立,探索志愿者發(fā)展模式

1、做好志愿者注冊(cè)登記工作。按照區(qū)委、區(qū)政府的部署安排,社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊(cè)的工作,對(duì)內(nèi)容填寫及選擇服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明,為社區(qū)廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊(cè)登記提供便利。目前,社區(qū)注冊(cè)的志愿者達(dá)到1510人,使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。2、開展志愿者服務(wù)互評(píng)活動(dòng)。根據(jù)區(qū)、街和社區(qū)的部署和安排,社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí),社區(qū)加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解,及時(shí)掌握志愿者參加服務(wù)活動(dòng)的情況,并做好記錄。在此基礎(chǔ)上,開展志愿者服務(wù)互評(píng)活動(dòng),對(duì)經(jīng)常參加活動(dòng)的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到街道、區(qū)參加評(píng)先評(píng)優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評(píng)比會(huì),對(duì)開展志愿活動(dòng)的情況進(jìn)行總結(jié)表彰,有力地推動(dòng)了社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的深入開展。3、組建弱勢(shì)群體“解憂解困小組”。社區(qū)黨委為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問(wèn)題,成立了“解憂解困小組”,該小組志愿者經(jīng)常上門服務(wù),成為社區(qū)居民訴說(shuō)衷腸、解疑難的好幫手。如桐柏社區(qū)的空巢老人潘水玉,生活孤單,身體欠佳,社區(qū)青年志愿者黃桂仙得知情況后,經(jīng)常前往老人家中,陪她聊天、看病,幫助解決老人實(shí)際生活困難,讓老人真正感到“空巢不空,孤老不孤”。三、注重突出重點(diǎn),拓展社區(qū)志愿服務(wù)內(nèi)涵

1、以“便民”為中心,拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。屏山社區(qū)堅(jiān)持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨,組織開展了一系列便民服務(wù)活動(dòng)。如以轄區(qū)資源為依托,成立衛(wèi)生保健服務(wù)志愿者分隊(duì),定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),經(jīng)常為社區(qū)老人進(jìn)行身體保健宣傳檢查,及時(shí)為困難群眾送醫(yī)送藥上門,極大方便了年老、殘疾及其他行動(dòng)不便的群眾。

2、以“安民”為保障,拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為提高社區(qū)居民法律意識(shí)和法制觀念,社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)以轄區(qū)單位為依托,組建青年干部治安巡邏志愿者服務(wù)隊(duì)。這支志愿者服務(wù)隊(duì)與民警保持緊密聯(lián)系,通過(guò)定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料,到居民中講授相關(guān)法律知識(shí)和安全防范措施等行動(dòng),積極配合社區(qū)民警巡防工作,健全群防群治網(wǎng)絡(luò),有效維護(hù)社區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。

3、以“助民”為動(dòng)力,拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。社區(qū)居民志愿者服務(wù)隊(duì)積極開展助學(xué)助困活動(dòng),并作為加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè),促進(jìn)社區(qū)良好風(fēng)尚的舉措來(lái)落實(shí)。根據(jù)毗鄰就近原則,社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)成員以“一助一”、“多助一”形式,對(duì)各分屬片區(qū)內(nèi)的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學(xué)生進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶,解決他們的日常生活需要。例如,在實(shí)行“一對(duì)一幫扶”制度之后,社區(qū)黨委及時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢老人的情況,組織志愿者定期到老人們家中,噓寒問(wèn)暖,解決他們生活實(shí)際困難;每逢節(jié)假日,給老人們送上慰問(wèn)金、禮品、組織文藝活動(dòng),豐富老人們的節(jié)日生活,讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖,為構(gòu)建平安和諧社區(qū)起到積極的促進(jìn)作用。

4、以“樂(lè)民”為載體,拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為了豐富轄區(qū)居民生活,活躍節(jié)日氣氛,社區(qū)利用節(jié)假日或中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日,邀請(qǐng)具有文娛特長(zhǎng)的居民群眾參加文化娛樂(lè)表演等活動(dòng),以居民群眾喜聞樂(lè)見的形式,向他們宣傳科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義榮辱觀等知識(shí),弘揚(yáng)愛國(guó)主義、集體主義、尊老愛幼的傳統(tǒng)美德,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛的新型人際關(guān)系和崇尚科學(xué)、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍,倡導(dǎo)科學(xué)健康、文明的生活方式,受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評(píng),同時(shí)也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。

四、注重豐富活動(dòng),發(fā)揮志愿服務(wù)示范效應(yīng)

1、開展“黨心連民心、親情進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。社區(qū)發(fā)揮黨員志愿者為主體的志愿服務(wù)活動(dòng),開展了以“一舉一動(dòng)樹形象”為主題的“四個(gè)一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動(dòng)、找社區(qū)居民聊一次天、幫助群眾解決一個(gè)問(wèn)題”活動(dòng),贏得了社區(qū)居民的廣泛好評(píng),也樹立了黨員志愿者的榜樣形象,極大地推動(dòng)了社區(qū)服務(wù)工作的發(fā)展。

2、開展“進(jìn)家門、知家情、解家難”主題活動(dòng)。以社區(qū)成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務(wù)隊(duì)伍,以“進(jìn)家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標(biāo)準(zhǔn),以滿足社區(qū)居民多層次需求為己任,為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計(jì)生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動(dòng),使社區(qū)居民逐步實(shí)現(xiàn)小事不出門、方便在社區(qū),真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)為民辦實(shí)事、為民謀利益的服務(wù)宗旨,構(gòu)建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區(qū)。

3、開展“市民動(dòng)起來(lái),文明創(chuàng)出來(lái)”主題活動(dòng)。社區(qū)積極配合文明城市創(chuàng)建活動(dòng),開展了“文明樹起來(lái),市民動(dòng)起來(lái)”主題活動(dòng),并定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導(dǎo)、交通路口衛(wèi)生督導(dǎo)和文明宣傳活動(dòng),既發(fā)揮老同志的余熱,也給展示了老年志愿者的風(fēng)采。

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