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工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范學習心得

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過程精品贏在質(zhì)量《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》學習心得近期公司組織學習《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》),本次培訓邀請了中建協(xié)認證中心的資深專家程同慶老師進行授課。程老師結(jié)合多年質(zhì)量管理的經(jīng)驗與大量生動的現(xiàn)場施工實例為大家詳細解讀了該規(guī)范的各項條款與主要精神。以下是我學習本規(guī)范的心得體會。一、加強過程質(zhì)量控制,全面提升管理水平質(zhì)量就是企業(yè)的生命,不重視質(zhì)量的企業(yè)是沒有發(fā)展前途的,是沒有生存空間的企業(yè),是必定被市場淘汰的企業(yè)!百|(zhì)量第一”,這是任何企業(yè)、任何時候、任何情況下必須遵循的戰(zhàn)略方針。我們要真正落實到企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)、每一項細小的工作任務中。質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)生存發(fā)展的命脈!兑(guī)范》在內(nèi)容上全面涵蓋了ISO9001標準的要求,在條文結(jié)構(gòu)安排,語言表述上,結(jié)合施工行業(yè)的管理特點,與我國施工行業(yè)現(xiàn)行的管理模式保持一致,“本土化、行業(yè)化”的特點很突出。企業(yè)要提高質(zhì)量管理水平,就應切實提高員工的綜合素質(zhì)與業(yè)務素質(zhì),不斷加強對員工質(zhì)量意識的教育,加強質(zhì)量管理體系知識的培訓,從思想上提高員工對待工作的責任感和使命感,幫助基層了解質(zhì)量管理體系,并能自覺地執(zhí)行制訂頒布的相關(guān)規(guī)定和流程。安裝分公司點多面廣,工程分布于全國各地。地域不同,各個工程的工程情況也不同。這對分公司領(lǐng)導班子的管理效力提出了高要求。對此,分公司只有不斷加強過程質(zhì)量管控,力爭使從項目部到機關(guān)各科室到分管領(lǐng)導的每個管理環(huán)節(jié)都能得以有效執(zhí)行,才能提升分公司管理水平。二、強化策劃先行意識,達到全面實施目的認真學習后,我們不難發(fā)現(xiàn),《規(guī)范》從組織機構(gòu)、施工機具管理、分包管理等各個層面對工程建設施工企業(yè)的管理質(zhì)量提出了要求。細細品味規(guī)范內(nèi)容,可以看出,規(guī)范的前四條質(zhì)量管理基本要求、組織機構(gòu)與職責、人力資源管理、施工機具管理是策劃階段(P),規(guī)范的投標及合同管理、建筑材料管理、分包管理、施工質(zhì)量管理、施工質(zhì)量檢查與驗收是計劃的實施階段(D),質(zhì)量管理自查與評價是檢查階段(C),質(zhì)量信息與質(zhì)量管理改進是改進階段(A),貫穿來看,規(guī)范從各方面體現(xiàn)了PDCA循環(huán)的質(zhì)量管理模式。針對安裝分公司當前業(yè)務來說,電氣、給排水、通風空調(diào)等專業(yè)涉及面廣,交叉作業(yè)多,不論是機電安裝工程施工質(zhì)量管理還是分公司、項目部的管理質(zhì)量,都有賴于一個相對完善的前期策劃,這就要求要不斷強化管理人員的策劃先行意識,有了策劃就要強化實施,從各個細節(jié)入手,以全面實施為目的,分公司機關(guān)各科室與項目部齊抓共管,促進項目管理得以優(yōu)化實施。三、學以致用、重在落實,確?沙掷m(xù)性改進縱觀《規(guī)范》,有16處明確了需要建立的制度,有質(zhì)量目標管理制度、文件管理制度、記錄管理制度、人力資源管理制度、員工績效考核制度等。有了制度,就要嚴格按制度辦事,制度建立以后,重在落實。同樣,學習《規(guī)范》之后,我們要理論結(jié)合實際,將規(guī)范應用到實際工作中來,用以指導企業(yè)質(zhì)量管理。既然學習了,我們心中就要緊繃一根弦,力爭做到學以致用,重在落實。幾乎所有管理理論都強調(diào)管理的持續(xù)改進,《規(guī)范》中第十三條也說明了質(zhì)量信息和質(zhì)量管理的改進,并且提出了質(zhì)量管理的創(chuàng)新,施工企業(yè)應對創(chuàng)新的效果進行評估,確保在合理的成本、風險條件下實施創(chuàng)新活動。分公司近年來項目不斷增多,涉及區(qū)域越來越廣,管理人員數(shù)量也不斷增加,這就增加了分公司的管理難度,我們也在不停地探索具有安裝分公司特色的管理新思路,確保分公司的優(yōu)質(zhì)運營,并持續(xù)改進優(yōu)化,不斷提高效益。通過此次學習,我深刻體會到,作為分公司經(jīng)理,不管在什么情況和條件下,都要做到在工作中一絲不茍、認真負責,嚴把質(zhì)量關(guān),按規(guī)程規(guī)范約束自己,用質(zhì)量體系和驗收標準檢查自己。過程精品、贏在質(zhì)量,努力提升個人魅力,帶領(lǐng)分公司全體員工上下一心、奮發(fā)圖強,為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮貢獻力量。

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工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范

1總則

1.0.1為加強工程建設施工企業(yè)(以下簡稱“施工企業(yè)”)的質(zhì)量管理工作,規(guī)范施工企業(yè)質(zhì)量管理行為,促進施工企業(yè)提高質(zhì)量管理水平,制定本規(guī)范。1.0.2本規(guī)范適用于施工企業(yè)的質(zhì)量管理活動。

1.0.3本規(guī)范是施工企業(yè)質(zhì)量管理的標準,也是對施工企業(yè)質(zhì)量管理監(jiān)督、檢查和評價的依據(jù)。

1.0.4施工企業(yè)的質(zhì)量管理活動,除執(zhí)行本規(guī)范外,還應執(zhí)行國家現(xiàn)行有關(guān)標準規(guī)范的規(guī)定。2術(shù)語

2.0.1質(zhì)量管理活動qualitymanagementaction為完成質(zhì)量管理要求而實施的行動。

2.0.2質(zhì)量管理制度qualitymanagementstatute

按某些質(zhì)量管理要求建立的、適用于一定范圍的質(zhì)量管理活動要求。質(zhì)量管理制度應規(guī)定質(zhì)量管理活動的步驟、方法、職責。質(zhì)量管理制度一般應形成文件。需要時,質(zhì)量管理制度可由更加詳細的文件要求加以支持。2.0.3質(zhì)量信息qualityinformation

反映施工質(zhì)量和質(zhì)量活動過程的記錄。

2.0.4質(zhì)量管理創(chuàng)新qualitymanagementinnovation

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在原有質(zhì)量管理基礎上,為提高質(zhì)量管理效率、降低質(zhì)量管理成本而實施的質(zhì)量管理制度、活動、方法的革新。2.0.5施工質(zhì)量檢查qualityinspection施工企業(yè)對施工質(zhì)量進行的檢查、評定活動。3質(zhì)量管理基本要求3.1一般規(guī)定

3.1.1施工企業(yè)應結(jié)合自身特點和質(zhì)量管理需要,建立質(zhì)量管理體系并形成文件。

3.1.2施工企業(yè)應對質(zhì)量管理體系中的各項活動進行策劃。3.1.3施工企業(yè)應檢查、分析、改進質(zhì)量管理活動的過程和結(jié)果。3.2質(zhì)量方針和質(zhì)量目標

3.2.1施工企業(yè)應制定質(zhì)量方針。質(zhì)量方針應與施工企業(yè)的經(jīng)營管理方針相適應,體現(xiàn)施工企業(yè)的質(zhì)量管理宗旨和方向。包括:1遵守國家法律、法規(guī),滿足合同約定的質(zhì)量要求;

2在工程施工過程中及交工后,認真服務于發(fā)包方和社會,增強其滿足程度,樹立施工企業(yè)在市場中的良好形象;

3追求質(zhì)量管理改進,提高質(zhì)量管理水平。

3.2.2施工企業(yè)的最高字處理者應對質(zhì)量方針進行定期評審并作必要的修訂。3.2.3施工企業(yè)應根據(jù)質(zhì)量方針制定質(zhì)量目標,明確質(zhì)量管理和工程質(zhì)量應達到

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的水平。

3.2.4施工企業(yè)應建立并實施質(zhì)量目標管理制度。3.3質(zhì)量管理體系的策劃和建立

3.3.1最高管理者應對質(zhì)量管理體系進行策劃。策劃的內(nèi)容應包括:1質(zhì)量管理活動、相互關(guān)系及活動順序;2質(zhì)量管理組織機構(gòu);3質(zhì)量管理制度;4質(zhì)量管理所需的資源。

3.3.2施工企業(yè)應根據(jù)質(zhì)量管理體系的范圍確定質(zhì)量管理內(nèi)容。施工企業(yè)質(zhì)量管理內(nèi)容一般包括:

1質(zhì)量方針和目標管理;2組織機構(gòu)和職責;3從略資源管理;4施工機具管理;5投票及合同管理;

6建筑材料、構(gòu)配件和設備管理;7分包管理;

8工程項目施工質(zhì)量管理;

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