述職報(bào)告(某農(nóng)行)

在分行黨委的精確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行干部職工的全力配合下，本人主持分行工作以來，能面對不斷改變的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信心，堅(jiān)持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動(dòng)力，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實(shí)力，提升資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革，各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項(xiàng)管理水平不斷提升，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭才能不斷增強(qiáng)，較好地執(zhí)行了崗位職責(zé)，基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、堅(jiān)定政治立場，認(rèn)真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項(xiàng)規(guī)章制度

本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講安穩(wěn)，依法合規(guī)經(jīng)營，創(chuàng)造性開展工作，從政治上、思想上、工作上、制度上力保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在日常中，始終把學(xué)習(xí)作為增加知識和才干的重要途徑，有計(jì)劃、有系統(tǒng)地精讀鄧小平同志的著作、江澤民同志以“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為核心的一系列講話文件，努力把握其基本觀點(diǎn)，懂得其精神實(shí)質(zhì)，不斷提升自身的政治素質(zhì)，增強(qiáng)政治鑒別力。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、金融工作會(huì)議以及上級行會(huì)議、文件的精神，努力提升各項(xiàng)決策的針對性和指引性，保證全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的方向。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，以增強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)自覺性、提升整體素質(zhì)為目標(biāo)，立足自身實(shí)際，加大了培訓(xùn)力度，保證各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

二、牢記第一要?jiǎng)?wù)，不斷加速農(nóng)行業(yè)務(wù)發(fā)展過程

在工作中，我深感加快發(fā)展對農(nóng)行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫松懈，自覺做到以發(fā)展為已任，圍繞市場，有效組織起各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，較好地推進(jìn)了農(nóng)行的商業(yè)化過程。一是制訂高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。每個(gè)經(jīng)營年度，都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳，高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，以此激起全行上下奮勇爭先的意識和干勁，提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求，在全行營造了加快有效發(fā)展的濃重氣氛。

二是研究制訂切實(shí)可行的工作方法，多策并舉推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。注意依據(jù)新情況、新問題、新要求，審時(shí)度勢，分類指引，調(diào)整策略，把握重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，力求通過各種有效途徑，力保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。

依據(jù)不同時(shí)段的資金流向規(guī)律，選準(zhǔn)工作重點(diǎn)，開展組織存款競賽活動(dòng)，增強(qiáng)高產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。

將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn)，整合系統(tǒng)資源，調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，組建客戶經(jīng)理隊(duì)伍，建立項(xiàng)目拓展儲(chǔ)備材料，努力通過管理體制和運(yùn)作形式的改革，增強(qiáng)對客戶的服務(wù)，提升辦事效率，強(qiáng)大優(yōu)質(zhì)客戶群體。面對不良貸款面廣量大的實(shí)際，成立了資產(chǎn)經(jīng)營部，集中專職清收人員，對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收，通過逐戶分析，制訂清收方案，做到了時(shí)間、任務(wù)、責(zé)任人“三到位”，促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提升。

以金穗借記卡為重點(diǎn)，依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，建立銀行卡聯(lián)合營銷模式，完善用卡環(huán)境，拓寬用卡功能，創(chuàng)辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增加，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。

通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相聯(lián)接的路子，加快推進(jìn)國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展，一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的被動(dòng)局勢。

四是增強(qiáng)精細(xì)化管理，提升經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展，中間業(yè)務(wù)收入逐年提升。增強(qiáng)頭寸管理，合理擺布資金，使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù)，提升了資金營運(yùn)效益。完善授權(quán)管理和定價(jià)程序，對利率定價(jià)流程進(jìn)一步明白，全行利率定價(jià)行為逐步規(guī)范，較好地防備了利率風(fēng)險(xiǎn)。出臺了《人民幣貸款利率定價(jià)管理指引意見》，使貸款定價(jià)更科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，進(jìn)一步提升了全行利率定價(jià)管理水平。三、堅(jiān)持嚴(yán)格管理，增強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)

只有嚴(yán)格的管理，才有高質(zhì)量的發(fā)展�；�于以上認(rèn)識，我在堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的同時(shí)，始終做到從嚴(yán)治行，加強(qiáng)管理，較好地規(guī)范了經(jīng)營行為。

一是牢固確立一級法人意識，加強(qiáng)一級法人觀念，保護(hù)一級法人權(quán)威，自覺保護(hù)農(nóng)行的整體利益，自覺按總、分行的制度和規(guī)定辦事，嚴(yán)格堅(jiān)持在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)。

二是增強(qiáng)自律監(jiān)管。制訂了自律監(jiān)管綜合計(jì)劃和重點(diǎn)業(yè)務(wù)的專項(xiàng)計(jì)劃，建立了聯(lián)絡(luò)員制度，以季度例會(huì)形式，匯報(bào)監(jiān)管計(jì)劃的執(zhí)行情況，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，完善制度，堵塞漏洞和嚴(yán)肅查處違規(guī)責(zé)任人，提升制度執(zhí)行力，到達(dá)了防備風(fēng)險(xiǎn)、治理案件的目標(biāo)。同時(shí)組織力量開展了量大面廣、牽涉業(yè)務(wù)經(jīng)營各個(gè)層面的多項(xiàng)檢討，并認(rèn)真抓好發(fā)現(xiàn)問題的整改。對“三職教育、三項(xiàng)管理”活動(dòng)、“三化三鐵”、“三化三無一退出”、內(nèi)部綜合評價(jià)以及其它各項(xiàng)審計(jì)檢討中發(fā)現(xiàn)的問題，召集相關(guān)部門，逐條逐項(xiàng)研究，逐人逐事追究。

三是規(guī)范信貸操作行為。對農(nóng)總行、分行近幾年來出臺的有關(guān)制度、方法、規(guī)程、實(shí)施細(xì)則等74個(gè)文件進(jìn)行了分類、整理，編發(fā)了《信貸政策制度文件選編》，有效地促進(jìn)了全行信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展。認(rèn)真遵照執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權(quán)限，提升貸款審查質(zhì)量，重視貸款風(fēng)險(xiǎn)合法性、安全性、有效性的審查，把好新增貸款投入關(guān)。201*－本年度全行新增貸款不良率僅為0。14％。同時(shí)不斷健全全行貸后管理組織架構(gòu)，明白了工作職責(zé)，肯定了市、縣支行重點(diǎn)管理客戶，制訂了重點(diǎn)客戶貸后管理方案。在寶港風(fēng)險(xiǎn)案中，我行通過增強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理得以獨(dú)善其身的做法得到了總、分行的充分肯定。

四是是以規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級為載體，狠抓了會(huì)出管理的規(guī)范化和制度化建設(shè)，本年度11月末，通過市分行組織的自驗(yàn)，全轄15個(gè)基層營業(yè)機(jī)構(gòu)到達(dá)會(huì)計(jì)工作“三鐵”單位，50個(gè)基層營業(yè)機(jī)構(gòu)到達(dá)會(huì)計(jì)工作“三化”單位，84個(gè)基層營業(yè)機(jī)構(gòu)（含清理中心）到達(dá)會(huì)計(jì)工作“達(dá)標(biāo)”單位，全轄會(huì)計(jì)工作“三化三鐵”達(dá)標(biāo)率為100%。

五是是切實(shí)增強(qiáng)了一反三防一保工作，率先推行“一行一庫”和社會(huì)化押運(yùn)，為業(yè)務(wù)經(jīng)營供給了良好的運(yùn)行環(huán)境。

六是進(jìn)一步加大了法律審查力度，將法律審查的范圍擴(kuò)大到建筑裝飾、采購合同、勞務(wù)合同、市場營銷、業(yè)務(wù)拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面，有效地規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)。四、通過改革創(chuàng)新，不斷激起經(jīng)營活力

以發(fā)掘內(nèi)部潛力、釋放經(jīng)營活力、增強(qiáng)發(fā)展后勁為原則，不斷解放思想，更新觀念，創(chuàng)新模式，積極實(shí)施多項(xiàng)制度改革。一是在全農(nóng)行系統(tǒng)率先推出了高透明度、高公開性的績效掛鉤考核方法，變“含混考核”為“明碼標(biāo)價(jià)”，并按月考核、按季兌現(xiàn)，體現(xiàn)了憑實(shí)績拿工資、多創(chuàng)利多得益的分配原則，較好地發(fā)揮了工資分配的導(dǎo)向作用。該考核方法被分行作為工資分配的兩種模式之一在全農(nóng)行系統(tǒng)進(jìn)行了推廣。二是以建立商業(yè)銀行用人模式為目標(biāo)，進(jìn)一步深化了干部聘請制度的改革。分別在不同的層面上，有計(jì)劃有步驟地對各級干部推行了聘請、任期競聘、競爭上崗等任用方法，努力做到選賢任能，推進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。三是進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化了機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)布局。依據(jù)集約經(jīng)營的需要，201*－本年度共撤并65個(gè)基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)，面向市場，突出經(jīng)營職能，對市縣兩級機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。四是加快科技創(chuàng)新步伐。近年來借助科技優(yōu)勢，使財(cái)政支付系統(tǒng)成功上線，不僅吸納了財(cái)政清理帳戶資金，而且爭取到勞動(dòng)、建設(shè)、領(lǐng)土等大系統(tǒng)的支出專戶。同時(shí)通過新項(xiàng)目開發(fā)，支持了業(yè)務(wù)拓展，相繼開發(fā)了移動(dòng)易充值系統(tǒng)、財(cái)政票款分別系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行功能擴(kuò)充、自助裝備功能擴(kuò)充、自助繳費(fèi)機(jī)對帳單及對帳折打印、VIP客戶管理系統(tǒng)等10多個(gè)業(yè)務(wù)程序的開發(fā)，提升了服務(wù)水平和社會(huì)形象。

本人能以黨的利益為重，按黨的規(guī)則辦事，求同存異、合心合力。一是認(rèn)真堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個(gè)別醞釀，會(huì)議決定”的方針，嚴(yán)格按照《黨委議事規(guī)則、辦事程序?qū)嵤┘?xì)則》的辦事，做到一切重大問題集體研究，不個(gè)人說了算。對原則問題、大是大非問題，能保持清醒的頭腦，在充分民主的基礎(chǔ)上進(jìn)行精確的集中。特別在干部人事制度改革方面，能堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，在普遍征求職工意見的基礎(chǔ)上，在集體成員意見一致的情況下，選賢任能，穩(wěn)重決策。二是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，能依據(jù)集體成員的閱歷、性格的差別，用人所長，合理分工，充分發(fā)揮黨委成員的創(chuàng)造性和積極性。集體成員間能夠互相尊敬、互信任任，互相支持，互相諒解，坦誠相見，團(tuán)結(jié)協(xié)作。三是重視領(lǐng)導(dǎo)方法，努力改良工作作風(fēng)。難點(diǎn)、棘手問題不推不讓，敢于負(fù)責(zé)，敢于碰硬，力爭做到組織指揮在一線、方法落實(shí)在一線、問題解決在一線。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目，自動(dòng)出擊。同時(shí)，能通過個(gè)別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會(huì)、典型引路等方法，做好思想教育工作，及時(shí)化解矛盾，消除不利于團(tuán)結(jié)的因素，努力增強(qiáng)全行的整體合力。

六、堅(jiān)持清正清明，發(fā)揮表率作用

切實(shí)執(zhí)行一崗雙職，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。將黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同安排、同檢討、同考核。認(rèn)真遵照執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部清廉從政若干準(zhǔn)則（試行）》以及中紀(jì)委五次全會(huì)提出的進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部清廉從嚴(yán)的“六項(xiàng)規(guī)定”，認(rèn)真遵照執(zhí)行總行黨委提出的“六個(gè)堅(jiān)持、六個(gè)反對”和清廉自律的七條禁令，認(rèn)真遵照執(zhí)行分行黨委提出的“三要三不”、“五個(gè)表率、五個(gè)力戒”和“約法三章”。我能十分珍愛自己的崗位，十分珍愛自己的人格，牢固建立精確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，認(rèn)真遵照執(zhí)行清廉自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求，大力發(fā)揚(yáng)艱難奮斗、勤儉節(jié)儉的優(yōu)秀傳統(tǒng)，端正生活態(tài)度，沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價(jià)證券，沒有參加可能影響工作的宴請。

回想幾年來的工作，應(yīng)當(dāng)說，付出了大量的努力，取得了必定的成效。但也存在著不足和問題，比如：各項(xiàng)管理方法還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利才能和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步增強(qiáng)等。

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述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

201*年是“十二五”的開局之年，是國家加大宏觀調(diào)控力度，外部同業(yè)競爭異常激烈的一年，也是對我行來說極為重要的一年。今年以來，在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的關(guān)心和支持下，在全體員工的密切配合下，我行緊緊圍繞上級行、支行“夯實(shí)管理基礎(chǔ)，突出價(jià)值創(chuàng)造”的經(jīng)營策略，以做大做強(qiáng)零售業(yè)務(wù)固本求存、加快發(fā)展法人業(yè)務(wù)提速增效為統(tǒng)攬，緊抓？？經(jīng)濟(jì)高位求進(jìn)、快中求好、奮力跨越的歷史機(jī)遇，大力拓展業(yè)務(wù)營銷，著力改善經(jīng)營結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控，力促有效發(fā)展，著力構(gòu)建和諧的經(jīng)營環(huán)境。現(xiàn)將201*年度我的履職情況匯報(bào)如下，不足之處請批評指正：

一、履職情況及取得的成效

201*年度，我全面主持？？支行工作，分管信貸管理部。一年來，我加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際，不斷提高自己的經(jīng)營管理能力和業(yè)展能力，強(qiáng)化自身大局觀以及統(tǒng)籌兼顧和民主管理的能力，較好地履行了崗位職責(zé)。全年我行運(yùn)轉(zhuǎn)秩序良好，各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長，業(yè)務(wù)經(jīng)營向前邁出可喜的一步，提前完成了全面各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，截至12月31日，各項(xiàng)存款余額192742萬元，比年初凈增201*4萬元；各項(xiàng)貸款余額31337萬元，比年初增加10439萬元；不良貸款余額7323萬元，不良貸款凈下降2249萬元，；實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入682萬元；實(shí)現(xiàn)賬面利潤3473萬元，實(shí)現(xiàn)撥備前利潤524萬元，實(shí)現(xiàn)撥備后利潤2423萬元。內(nèi)控監(jiān)管力度加強(qiáng)，全年未發(fā)生各類經(jīng)濟(jì)案件及副股級以上干部違規(guī)違紀(jì)案件。

（一）堅(jiān)定立場，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營，創(chuàng)造性開展工作，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、金融工作會(huì)議以及上級行會(huì)議、文件的精神，努力提高各項(xiàng)決策的針對性和指導(dǎo)性，保證全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的方向。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，率先垂范，深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，立足實(shí)際，增強(qiáng)干部職工的“比學(xué)趕超”積極性，提高整體素質(zhì)，保證各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

（二）合理組織，加速發(fā)展。以全行發(fā)展為已任，圍繞市場，有效組織起各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，較好地推進(jìn)了商業(yè)化進(jìn)程。在深入基層調(diào)研，掌握大量的第一手真實(shí)材料的基礎(chǔ)上，及時(shí)捕捉業(yè)務(wù)營銷機(jī)會(huì)，大力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，不斷優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)。

一是大力發(fā)展零售業(yè)務(wù)，加速業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型。認(rèn)真開展分析研判，密切關(guān)注儲(chǔ)蓄市場變化，縝密分析？？儲(chǔ)蓄市場新形勢，提高主動(dòng)應(yīng)對市場變化的能力；實(shí)施儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)綜合營銷，以“春天行動(dòng)”業(yè)務(wù)綜合營銷活動(dòng)和“淡季業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)”為載體，加大資金和儲(chǔ)源的歸集力度，鞏固和提升在同業(yè)市場占有份額，截至今年3季度末，本幣個(gè)人存款余額210654萬元，比年初增加20298萬元，增幅10.66%，同比多增3753萬元，四行儲(chǔ)蓄存量市場份額42.60%，增量市場份額15.57%，存量、增量均位居四大行第一位；大力營銷個(gè)貸業(yè)務(wù)，重點(diǎn)做好住房貸款和個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款，同時(shí)不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，力求個(gè)貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破；抓個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營銷，有效地改善了業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)；加強(qiáng)個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)，切實(shí)做好聯(lián)動(dòng)營銷，加大優(yōu)質(zhì)客戶存款在全行存款中所占比重。

二是全力營銷法人優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，提升業(yè)務(wù)經(jīng)營效益。圍繞縣內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)客戶展開綜合營銷，全年開展了成渝高鐵客運(yùn)專線建設(shè)、人民醫(yī)院綜合大樓建設(shè)、都英羽絨、隆橋化工等重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目的營銷和服務(wù)工作，儲(chǔ)備信貸項(xiàng)目金額達(dá)6億元；加強(qiáng)事業(yè)法人、學(xué)校、醫(yī)院的拓展和支持力度，全年重點(diǎn)支持了人民醫(yī)院綜合大樓架建設(shè)項(xiàng)目融資800萬元，四川�。�？都英羽絨有限公司1784萬元，四川��？？龍鵬羽絨制品有限公司流動(dòng)資金貸款818萬元，四川省漢通膜業(yè)有限公司795萬元，？？山川精密焊管795萬元；積極尋找新的業(yè)務(wù)突破點(diǎn)，大力拓展電子票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，截止3季度末已累計(jì)辦理電票貼現(xiàn)9700萬元，成為全國第二個(gè)機(jī)構(gòu)、全省首筆電票業(yè)務(wù)開辦行。

三是全面深化“三農(nóng)”金融服務(wù)，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。今年我行順利完成三農(nóng)金融事業(yè)部制改革的評估驗(yàn)收工作；按照農(nóng)村支付結(jié)算“訊通工程”的相關(guān)要求，積極布設(shè)惠農(nóng)卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)，在全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（含古湖街道辦）365個(gè)行政村設(shè)立惠農(nóng)卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)187個(gè)，安裝并激活轉(zhuǎn)賬電話187臺，實(shí)現(xiàn)了全縣轄內(nèi)19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務(wù)全覆蓋；大力開展“三農(nóng)”信貸營銷，重點(diǎn)對營銷農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)提供信貸支持；穩(wěn)步推進(jìn)惠農(nóng)卡及農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)，進(jìn)一步搶占和鞏固了農(nóng)村市場，提高了市場份額。

四是積極探索工作方法，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展。大力營銷代理保險(xiǎn)市場，業(yè)務(wù)發(fā)展從量上實(shí)現(xiàn)了新的突破，截至3季度末，已實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入351萬元，完成年度計(jì)劃的67.8%；大力營銷投行業(yè)務(wù)，積極尋找潛在客戶資源，不斷拓寬客戶覆蓋面，實(shí)現(xiàn)了投行業(yè)務(wù)零的突破；大力推進(jìn)電子渠道建設(shè)，積極營銷電子銀行產(chǎn)品，全行年累計(jì)電子渠道交易筆數(shù)達(dá)126萬筆，累計(jì)交易金額13.25億

元，同比增長了98.13%；自助設(shè)備總量26臺，特約商戶、POS、轉(zhuǎn)賬電話分別達(dá)到51戶、60臺、1304臺，自助設(shè)備遷移率達(dá)81%。

五是積極推進(jìn)信貸精細(xì)化管理，進(jìn)一步提升信貸管理水平。認(rèn)真做好全行貸款發(fā)放支付及到期貸款的現(xiàn)金收回工作，加大對優(yōu)良客戶支持及潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶退出力度，完善和強(qiáng)化擔(dān)保管理，提高第二還款來源保障能力及風(fēng)險(xiǎn)抵御能力，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

（三）堅(jiān)持嚴(yán)格管理，加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)。始終堅(jiān)持從嚴(yán)治行，強(qiáng)化管理，較好地規(guī)范了經(jīng)營行為。一是狠抓合規(guī)文化教育，提高合規(guī)管理意識。深入開展合規(guī)文化宣講教育，在全行范圍內(nèi)開展“合規(guī)文化大討論”活動(dòng)，將合規(guī)文化建設(shè)與“案防制度落實(shí)年活動(dòng)”有機(jī)結(jié)合起來，樹立合規(guī)管理和合規(guī)經(jīng)營理念。二是集中開展“學(xué)規(guī)定、強(qiáng)素質(zhì)、作表率”與《員工違反規(guī)章制度處理辦法》“兩項(xiàng)教育活動(dòng)”，切實(shí)增強(qiáng)了反腐倡廉能力。三是著力抓好員工與他人非正常資金往來的治理、重點(diǎn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理活動(dòng)。四是認(rèn)真開展基礎(chǔ)管理提升年、案訪制度落實(shí)年、安全管理行活動(dòng)、合規(guī)文化建設(shè)、三化三鐵創(chuàng)建活動(dòng)，引導(dǎo)、督促廣大干部員工全面正確履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格按制度規(guī)范經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)操作行為。

（四）加強(qiáng)管控，深入推進(jìn)黨建工作。一是建立健全激勵(lì)機(jī)制，全面增強(qiáng)內(nèi)控管理能力。制定、分解、落實(shí)年度綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃，加大主要指標(biāo)執(zhí)行情況考核力度，實(shí)行重點(diǎn)業(yè)務(wù)和部分短板指標(biāo)績效工資掛鉤按季考核，實(shí)行機(jī)關(guān)人員40%績效考核與網(wǎng)點(diǎn)掛鉤，定期到掛靠網(wǎng)點(diǎn)督導(dǎo)業(yè)務(wù)開展情況；加強(qiáng)干部與員工隊(duì)伍建設(shè)，爭創(chuàng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，落實(shí)民主管理，增強(qiáng)了全行經(jīng)營活力，提高了整體競爭實(shí)力；實(shí)人力資源管理基礎(chǔ)，積極穩(wěn)妥有序推進(jìn)崗位落地工作。二是深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。加強(qiáng)黨員干部先鋒崗建設(shè)，樹立學(xué)習(xí)

榜樣，大力弘揚(yáng)先進(jìn)事跡，在全行范圍內(nèi)開展了“五名優(yōu)秀中層干部，十名優(yōu)秀員工”評選活動(dòng)，樹立全員和諧奮進(jìn)、建功立業(yè)的信心和決心。三是加強(qiáng)黨群建設(shè)，促進(jìn)和諧穩(wěn)定發(fā)展。充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮工會(huì)的組織凝聚力、號召力，促進(jìn)全年各項(xiàng)工作順利開展。獲得201*年度全市農(nóng)行建黨90周年歌詠比賽獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng)，201*年度全市農(nóng)行“員工違反規(guī)章制度處理辦法”知識競賽活動(dòng)團(tuán)體一等獎(jiǎng)，201*年度全市農(nóng)行柜面業(yè)務(wù)技術(shù)練兵比賽團(tuán)體第二名。1個(gè)網(wǎng)被中華全國總工會(huì)授予“全國五一巾幗標(biāo)兵崗”稱號；1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)通過銀行業(yè)協(xié)會(huì)“文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位”驗(yàn)收，1人被省分行黨委表彰為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、1人獲省分行“201*年度建功立業(yè)標(biāo)兵”。有效地調(diào)動(dòng)了廣大干部員工的集體意識和團(tuán)結(jié)精神，促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的開展。

（五）堅(jiān)持清正廉明，發(fā)揮表率作用。切實(shí)履行一崗雙職，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。將黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布、同檢查、同考核。嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則（試行）》以及中紀(jì)委五次全會(huì)提出的進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從嚴(yán)的“六項(xiàng)規(guī)定”，嚴(yán)格執(zhí)行總行黨委提出的“六個(gè)堅(jiān)持、六個(gè)反對”和廉潔自律的七條禁令，嚴(yán)格執(zhí)行分行黨委提出的“三要三不”、“五個(gè)表率、五個(gè)力戒”和“約法三章”。珍惜自己的崗位，珍惜自己的人格，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求，大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，端正生活態(tài)度，沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價(jià)證券，沒有參加可能影響工作的宴請。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)和全體干部職工的支持下，自己較好地履行了崗位職責(zé)，也取得了一些進(jìn)步。但工作中依然存在一些缺點(diǎn)和問題，主要表現(xiàn)在：一是解決問題能力有待提高。雖然在日常工作中能夠發(fā)現(xiàn)工作存在的問題，但是遇到緊急和棘手情況的時(shí)候，常常顯得辦法不多，急于求成，往往事倍功半；二是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。體現(xiàn)在我在抓存款、中間業(yè)務(wù)收入等主要經(jīng)營指標(biāo)上措施還不夠；三是工作方法亟待完善。特別是在對待同事的問題上，存在對工作對同志們的批評多，表揚(yáng)少的情況，缺乏與同志們的細(xì)致的思想上的溝通，沒有耐心做好解釋工作，親和力欠缺。

在未來的一年，我將本著“老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，勤勤懇懇工作，實(shí)實(shí)在在辦事，正正派派做人”的處世準(zhǔn)則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)踐行科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“強(qiáng)化管理、狠抓營銷、力促發(fā)展、確保增效”的工作主題，帶領(lǐng)干部員工以開展“春天行動(dòng)”等活動(dòng)為載體，狠抓業(yè)務(wù)快速增長，同時(shí)狠抓內(nèi)部管理，以創(chuàng)新員工考核激勵(lì)機(jī)制為手段，增強(qiáng)員工工作熱情和積極性，進(jìn)而讓我行經(jīng)營管控能力和金融服務(wù)水平上一個(gè)新臺階，全力提升業(yè)務(wù)經(jīng)營效益。

謝謝大家！

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