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醫(yī)院中層管理者述職報(bào)告

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-03-27 16:55:00 | 移動(dòng)端:醫(yī)院中層管理者述職報(bào)告

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管理人員在進(jìn)行述職報(bào)告時(shí),應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)自己的能力,下面是出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編為您整理的醫(yī)院中層管理者述職報(bào)告,僅供參考,希望您喜歡!更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊出國(guó)留學(xué)網(wǎng)查看。  醫(yī)院中層管理者述職報(bào)告1  敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:  20**年4月份,我參加了醫(yī)院首次中層干部競(jìng)聘,通過(guò)競(jìng)聘上崗,被聘任為醫(yī)院辦公

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?  管理人員在進(jìn)行述職報(bào)告時(shí),應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)自己的能力,下面是出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編為您整理的"醫(yī)院中層管理者述職報(bào)告",僅供參考,希望您喜歡!更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊出國(guó)留學(xué)網(wǎng)查看。   醫(yī)院中層管理者述職報(bào)告1   敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:   20**年4月份,我參加了醫(yī)院首次中層干部競(jìng)聘,通過(guò)競(jìng)聘上崗,被聘任為醫(yī)院辦公室主任。   兩年來(lái),在辦公室主任這個(gè)崗位上,我既深感責(zé)任重大,有干好工作的強(qiáng)烈使命感,又深知能力有限,怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,但在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下,本人時(shí)刻以"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé),較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設(shè),同時(shí)自己在此崗位上也得到進(jìn)一步提高,F(xiàn)就本人兩年來(lái)的工作情況從三個(gè)方面述職如下,請(qǐng)各位同仁評(píng)議:   一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。   作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十x屆x中、x中全會(huì)報(bào)告,深刻領(lǐng)會(huì)重要思想的內(nèi)涵,積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅(jiān)定對(duì)黨的信念,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。   尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,深刻思考撰寫黨性分析報(bào)告,作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室副主任,積極履行自己的職責(zé),配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。   俗話說(shuō):"肚里有知識(shí),手中方法多"。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后, 新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí),拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)面,具備一定的學(xué)習(xí)力。   通過(guò)學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《思想概論》、《行政管理》、 《公文寫作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。   通過(guò)學(xué)習(xí),開闊了視野,拓寬了思路,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。兩年來(lái),代表我院參加衛(wèi)生局舉行"五法二條例"知識(shí)競(jìng)賽,榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)。撰寫論文2篇,已發(fā)表2篇。   二、求真務(wù)實(shí),不斷開創(chuàng)工作新局面。   辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測(cè),也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。   兩年來(lái),本人始終踐行"服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工"的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,更高昂的工作激情,在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作。   特別是20**年,在深化醫(yī)院管理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中、"滿意杯"優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中、**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認(rèn)可。  。ㄒ唬┞男泄ぷ髀氊(zé),深化服務(wù)職能。   醫(yī)院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過(guò)辦文、辦會(huì)、辦事的過(guò)程來(lái)體現(xiàn)的。辦文、辦會(huì)、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,兩年來(lái),我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個(gè),完成各類工作計(jì)劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。   關(guān)于辦會(huì),兩年協(xié)助完成**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會(huì)、黨員先進(jìn)性教育各階段通報(bào)會(huì)、中層干部家屬代表聯(lián)歡會(huì)等各種會(huì)議20余次。   關(guān)于辦事,認(rèn)真落實(shí)做好醫(yī)院月工作計(jì)劃安排,落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,即時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通。   根據(jù)《醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)指南》以及院辦公會(huì)要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作,結(jié)合我院實(shí)際情況,對(duì)原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會(huì)通過(guò)后正式成冊(cè)印刷。   20**年,我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成20**年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。  。ǘ┮(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。   由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員,對(duì)辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務(wù)職能,必須依靠良好的工作機(jī)制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用,兩年來(lái)我們注重工作機(jī)制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人。   根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé),對(duì)辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工,并制訂了各崗位的工作職責(zé),建立了既有明確分工,又有密切協(xié)作的工作機(jī)制,并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加強(qiáng)考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。   進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。   然后建立事務(wù)登記制度。對(duì)辦公室完成的各類事務(wù)性工作實(shí)行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。   三、樹立人文化辦公形象,打造良好團(tuán)隊(duì)精神   加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,創(chuàng)新工作機(jī)制,最終靠的是素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)伍。兩年來(lái)在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個(gè)方面工作:   一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。   辦公室4個(gè)人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負(fù)其責(zé),如何用其所長(zhǎng),發(fā)揮個(gè)人和整體作用,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過(guò)談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí),促進(jìn)了團(tuán)結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。   二抓文字表達(dá)能力。   文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際,同時(shí)要能夠把握大局,突出重點(diǎn)。因此,在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過(guò)多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫作能力。   三抓協(xié)調(diào)辦事能力。   為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,小至如何接聽電話、請(qǐng)示報(bào)告,大到文稿的擬定、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教。   我們常說(shuō)兩句話,一句是:辦公室工作無(wú)小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為,只有經(jīng)過(guò)思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研。   辦公室人員注重學(xué)習(xí),通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。   醫(yī)院中層管理者述職報(bào)告2   在總院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持以及同志們的協(xié)助下,自己圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。   下面,我向大家簡(jiǎn)單匯報(bào)一下年自己履行職責(zé)的情況,敬請(qǐng)審議:   一、加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),提高思想道德素質(zhì)   作為一名中層干部,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨中央保持高度的一致。我始終認(rèn)為,學(xué)習(xí)是提高理性思維層次、增強(qiáng)把握全局能力的唯一途徑,也是一項(xiàng)只有開工沒有竣工的系統(tǒng)性、基礎(chǔ)性和經(jīng)常性工程,同時(shí),樹立崇高的理想,可以培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格,可以幫助一個(gè)人抵擋一切誘惑,排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。   為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民同志"三個(gè)代表"的重要思想,努力鉆研黨的文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐。黨的十x大,是我們黨在新世紀(jì)召開的第一次全國(guó)代表大會(huì),也是在我國(guó)進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段召開的一次十分重要的代表大會(huì)。   大會(huì)高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹"三個(gè)代表"重要思想,對(duì)新世紀(jì)新階段全面推進(jìn)我國(guó)的改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)、全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程做出戰(zhàn)略部署。   因此,黨的十x大對(duì)我們今后的工作具有深刻的指導(dǎo)意義,這就要求我必須不斷加以學(xué)深學(xué)透。同時(shí),在實(shí)際工作中加以運(yùn)用,在設(shè)備工作中進(jìn)一步解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,為我院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。   在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨總支和總院領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松對(duì)政治思想的學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風(fēng)。   二、提高組織和領(lǐng)導(dǎo)能力   自己是今年元月份遵照總院領(lǐng)導(dǎo)的安排由藥劑科調(diào)任到設(shè)備科工作的,俗話講:"隔行如隔山",由一個(gè)熟悉的工作環(huán)境到一個(gè)不熟悉的工作環(huán)境,自己深感壓力巨大,設(shè)備科雖然不是醫(yī)院的一線科室,但其工作的好壞卻直接或間接影響到各臨床和醫(yī)技科室工作的開展,為使自己能盡快融入其間,打開局面,自己一方面恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)充實(shí)自己,向同事請(qǐng)教,向同行學(xué)習(xí),研究、實(shí)踐設(shè)備管理書籍中的理論、做法,逐漸熟悉和掌握了設(shè)備的管理工作方法,打開了設(shè)備工作的局面,提高了自己工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,使設(shè)備科的工作步入了良性循環(huán)可持續(xù)發(fā)展的軌道。   三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步   一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和科室同志的協(xié)組下,自己奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,潛心研究,大膽實(shí)踐,樹立干一流工作,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的思想,工作中一絲不茍,嚴(yán)抓細(xì)摳,帶領(lǐng)科室人員  。1)建立健全了科室各項(xiàng)工作制度;  。2)完善了設(shè)備的檔案;  。3)摸清了設(shè)備的底數(shù),建立了設(shè)備臺(tái)帳;  。4)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,擬定并下發(fā)了《總醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理規(guī)定》使總院設(shè)備的管理明確了定義,確定了依據(jù);  。5)設(shè)計(jì)下發(fā)了設(shè)備申請(qǐng)等一系列圖表樣本,規(guī)范了設(shè)備管理的各項(xiàng)工作;  。6)對(duì)總院所屬各單位的壓力表進(jìn)行了系統(tǒng)校驗(yàn),建立了檔案,確保了高危壓力容器的安全系數(shù)和正常運(yùn)行;  。7)起草了"總院集中供氧系統(tǒng)"和"總院藥方藥庫(kù)管理系統(tǒng)"招標(biāo)方案為總院下步設(shè)備招標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ);  。8)挖潛力,增效益,堅(jiān)持能自己修的決不委外修理,能小修的決不大修,截至10月底,共修理大小設(shè)備48臺(tái)/件,節(jié)約資金43443元,完成公司效能監(jiān)察任務(wù)的104%,提前兩個(gè)月完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),并實(shí)現(xiàn)了全年安全無(wú)事故。   四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作   我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī),就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。   實(shí)際生活中,只要不是原則問(wèn)題或無(wú)礙大局的事情,自己就堅(jiān)決做到對(duì)同志寬容一點(diǎn),諒解一點(diǎn),豁達(dá)一點(diǎn);要聽得進(jìn),容得下,想得開。只要無(wú)礙大局,有利于設(shè)備管理工作,一切都可以體諒、包容。   在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境;ハ嘧鹬,互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。   五、創(chuàng)新發(fā)展,聯(lián)系群眾   設(shè)備科作為醫(yī)院一個(gè)新成立的部門,與其他部門不具有可比性,要在現(xiàn)有的體制和形勢(shì)下取得發(fā)展,能否成功關(guān)鍵在于能否突破舊有的框框,打破舊有的觀念、舊有思想的束縛和影響。   即以十x大精神為指針,全面貫徹重要思想,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),即一切措施服務(wù)于醫(yī)療工作,一切行動(dòng)有利于醫(yī)療工作,尋求在觀念、管理和思路上有所創(chuàng)新。   為此,我經(jīng)常主動(dòng)深入一線,與科室同志一起工作,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。   六、以身作則,廉政勤政   醫(yī)院的各項(xiàng)廉政制度是健全的,是不斷完善的,但是,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,就是再健全的制度、規(guī)定也是停留在紙上的。在實(shí)際工作中,領(lǐng)導(dǎo)的形象影響和感召著部屬的形象。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽,而會(huì)看你實(shí)際做得如何。   為此,一方面,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策,重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的"十x大"文件精神,不斷學(xué)習(xí)焦煤集團(tuán)公司有關(guān)廉政建設(shè)的文件、會(huì)議精神。通過(guò)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),使我在思想認(rèn)識(shí)上不斷提高,與時(shí)俱進(jìn),能夠保持與黨中央的高度一致,增強(qiáng)了拒腐防變的意識(shí)。   另一方面,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持"要求別人做到的,自己首先做到。"為此,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不為別人情所迫,不利益所誘,切實(shí)保持艱苦奮斗和謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。   以上是我對(duì)去年工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)一年的努力,我在工作上取得了一定的成績(jī),我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:組織和領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),工作方法單一等,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,帶領(lǐng)設(shè)備科一班人,勤奮學(xué)習(xí)、解放思想、勇于創(chuàng)新、恪盡職守、埋頭苦干、正派做人、公道用權(quán)、廉潔自律,在本職崗位上創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。   懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)支持我、幫助我、監(jiān)督我,謝謝大家。   醫(yī)院中層管理者述職報(bào)告3   20xx年度本人在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,帶領(lǐng)全科順利的完成了全年的各項(xiàng)工作。現(xiàn)就全年本人工作情況從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面匯報(bào)如下:   一、德   認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,實(shí)踐三個(gè)代表重要思想。遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),按照衛(wèi)生部"三好一滿意"的要求,加強(qiáng)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)臺(tái)賬,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中。   科室每月安排一次固定的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間,每月固定總結(jié)反饋一次監(jiān)督管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改措施,使全體員工增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),熱情為患者服務(wù)。   免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗(yàn)報(bào)告,中午不休息,連續(xù)工作,使患者可以在當(dāng)天取到報(bào)告。同時(shí)我們還向社會(huì)承諾24小時(shí)全面開放服務(wù),患者可以在任何時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)科做檢驗(yàn)或領(lǐng)取檢驗(yàn)報(bào)告。   用衛(wèi)生部"三好一滿意"的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量科室的服務(wù)質(zhì)量,還有許多待完善之處,如:窗口服務(wù),由于環(huán)境限制,患者與工作人員對(duì)話時(shí)極其不方便,導(dǎo)致誤解時(shí)有發(fā)生。   我們?cè)O(shè)想通過(guò)改造窗口結(jié)構(gòu)來(lái)解決,但由于可能會(huì)影響建筑安全而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道。   二、能   20xx年科室的發(fā)展目標(biāo)是達(dá)到三級(jí)甲等醫(yī)院的檢測(cè)能力。   1、圍繞發(fā)展目標(biāo),20xx年科室在人才梯隊(duì)建設(shè)方面做了大量工作。選派兩人到外單位進(jìn)修學(xué)習(xí),使科室血液細(xì)胞形態(tài)學(xué)診斷工作滿足了三級(jí)甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)填補(bǔ)了醫(yī)院染色體核型分析的空白。2014年共派出23人次參加疆內(nèi)外各種相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。   對(duì)于科室今年重點(diǎn)發(fā)展的免疫專業(yè)派出的人次最多,免疫專業(yè)也是科室今年開展新項(xiàng)目最多、專業(yè)能力提升最快的專業(yè)。   2、為了保證檢驗(yàn)質(zhì)量,科室建立了質(zhì)量控制體系。積極參加臨檢中心的室間質(zhì)評(píng),全年成績(jī)優(yōu)良;堅(jiān)持開展室內(nèi)質(zhì)控工作,有專人負(fù)責(zé);為了保證醫(yī)療安全,今年在全院實(shí)行了樣本的條形碼管理,在服務(wù)中心的大力支持下,出錯(cuò)概率明顯下降;建立了"危急值"報(bào)告制度,有報(bào)告記錄并對(duì)報(bào)告時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控。   為了更好的控制成本,科室加強(qiáng)了物流管理,設(shè)置了兼職的訂貨員和保管員,按計(jì)劃訂貨,科主任審批后報(bào)設(shè)備科采購(gòu)。在醫(yī)院的支持下,建立了封閉式管理的庫(kù)房,物流管理人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),經(jīng)常加班加點(diǎn)整理庫(kù)房,核算票據(jù),杜絕了不必要的損失和浪費(fèi)。   4、為了滿足臨床對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目的需求,今年檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,與第三方實(shí)驗(yàn)室合作,將我院目前無(wú)條件完成的檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行委托檢驗(yàn),如:唐氏綜合癥篩查、糖尿病自身抗體測(cè)定、β2-微球蛋白檢測(cè)、肝炎自身抗體測(cè)定等20余項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目。   5、在搞好檢驗(yàn)科的人性化管理的同時(shí),檢驗(yàn)科也加強(qiáng)了與其他部門的合作。我們多次到業(yè)務(wù)相關(guān)科室征求意見、介紹新項(xiàng)目、針對(duì)特殊病例交換意見等,與各職能科室和臨床科室形成了良好的合作關(guān)系。   對(duì)照三級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,檢驗(yàn)科還存在大量工作有待完善,如:各種體系文件的建立,員工綜合素質(zhì)的提高等,這些都需要循序漸進(jìn)的完成。   三、勤   本人始終保持著工作的激情和向上的活力。每月提前做好當(dāng)月工作計(jì)劃,利用OA系統(tǒng)發(fā)布給每一位員工,讓大家了解當(dāng)月每一天科室晨會(huì)內(nèi)容和重要的工作事項(xiàng);每天早晨提前到崗,準(zhǔn)備晨會(huì)的內(nèi)容,充分利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn),使大家樹立起正確的價(jià)值觀;及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院周會(huì)和各類會(huì)議的精神和醫(yī)院的動(dòng)態(tài),用正面的信息引導(dǎo)員工,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作;日常工作中,堅(jiān)持在一線工作崗位指導(dǎo)員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。   四、績(jī)   本人能認(rèn)真履行科主任工作職責(zé)。為了完成好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,采取全員參與管理的工作模式! ∈紫劝凑湛剖夜芾韮(nèi)容進(jìn)行了分工并將其交給合適的員工來(lái)管理,如:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、質(zhì)量控制、繼續(xù)教育、生物安全、考勤績(jī)效、儀器設(shè)備、信息網(wǎng)絡(luò)、文件書寫、項(xiàng)目物價(jià)、樣本管理、試劑物流、科室內(nèi)務(wù)、消防安全等,發(fā)揮每一位員工的特長(zhǎng)和積極性,每人分擔(dān)一部分管理工作,做好日常的記錄,月底和科主任一起討論,針對(duì)存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。   這樣做的結(jié)果,使每一位員工的特長(zhǎng)得到了充分的發(fā)揮,員工的潛能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出管理者的想象。科主任能抽出更多的時(shí)間去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁雜瑣事,有效的提高了管理效能。   人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來(lái)成就事業(yè)的。我們依照工作流程的需要,設(shè)置了相應(yīng)的技術(shù)工作崗位。根據(jù)每一位員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內(nèi)在潛能,安排在相應(yīng)的技術(shù)崗位上。   并通過(guò)持續(xù)的溝通、培訓(xùn),使員工適應(yīng)崗位要求,履行崗位職責(zé),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,將個(gè)人潛能發(fā)揮到極致。最大限度的保證了醫(yī)療安全,提升了醫(yī)療質(zhì)量,提高了工作效率。   五、廉   20xx年本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無(wú)違紀(jì)行為發(fā)生。   20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可。內(nèi)心很感激,也很欣慰。   展望20xx年,如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高檢測(cè)質(zhì)量、加快檢測(cè)速度、改善服務(wù)態(tài)度,達(dá)到"三好一滿意"的標(biāo)準(zhǔn),是檢驗(yàn)科孜孜追求的目標(biāo)。   雖然目前檢驗(yàn)科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高,但有些流程不盡合理,無(wú)法滿足患者和臨床需求。檢驗(yàn)科還可以繼續(xù)挖潛,向管理要效益,通過(guò)優(yōu)化流程來(lái)提高工作效率,更好地滿足臨床及病人需要。   醫(yī)院中層管理者述職報(bào)告4   在擔(dān)任醫(yī)院公共衛(wèi)生及防疫科主任期間,我自始自終都得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和愛護(hù),使本人在思想、工作、生活等方面都受益匪淺,F(xiàn)將本人在20xx年全年工作有關(guān)情況匯報(bào)如下:   1、在思想上能積極要求進(jìn)步,解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。   能認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨和國(guó)家的路線、方針、政策,尤其是國(guó)家的衛(wèi)生政策以及衛(wèi)生部門的相關(guān)法律法規(guī),使自己的行政能力有了一定的提高。   2、實(shí)施促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項(xiàng)目是提高居民健康水平的重要舉措,是黨和政府關(guān)注民生的重要體現(xiàn)。   擔(dān)任公衛(wèi)科主任期間,我結(jié)合自身以前工作實(shí)際,加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上下班。能夠做到團(tuán)結(jié)同志,服從安排,注重搞好同事的關(guān)系,嚴(yán)格遵守醫(yī)院干部的行為規(guī)范。凡事積極主動(dòng),不懂就問(wèn),虛心請(qǐng)教。   能夠自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí),并做好記錄,向其他同志學(xué)習(xí)辦事程序,認(rèn)真做好本科室日常工作,及時(shí)辦理有關(guān)公文。工作積極主動(dòng),服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),能夠緊緊圍繞中心和重點(diǎn)工作。   3、為適齡兒童免費(fèi)接種國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗,發(fā)現(xiàn)、報(bào)告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng),并協(xié)助調(diào)查處理是國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目預(yù)防接種工作的重點(diǎn)任務(wù)。   為了做好此項(xiàng)工作,預(yù)防接種工作人員嚴(yán)格按照《疫苗儲(chǔ)存和運(yùn)輸管理規(guī)范》要求進(jìn)行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理,保證疫苗質(zhì)量。   根據(jù)國(guó)家免疫規(guī)劃程序,我院對(duì)適齡兒童進(jìn)行了13820針次常規(guī)接種,合格接種率為98%;我院按照國(guó)家免擴(kuò)大疫規(guī)劃按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理,對(duì)轄區(qū)內(nèi)1120名兒童進(jìn)行了擴(kuò)大免疫接種;截止20xx年12月我院對(duì)1338適齡兒童進(jìn)行了二類疫苗接種;通過(guò)接種使個(gè)體產(chǎn)生自動(dòng)或被動(dòng)免疫力,保護(hù)個(gè)體和人群不受病原因子的感染和發(fā)病。起到消除或消滅所針對(duì)的傳染病的目的。   4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,參與開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識(shí)宣傳和咨詢服務(wù);我們嚴(yán)格要求接診醫(yī)生規(guī)范填寫門診日志、入/出院登記本、首診醫(yī)生在診療過(guò)程中發(fā)現(xiàn)法定傳染病病人、疑似病人后,按照要求填寫《中華人民共和國(guó)傳染病報(bào)告卡》,疫情信息管理員定期收集核實(shí)傳染病報(bào)告卡,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)及時(shí)報(bào)告各類傳染病。   截止20xx年12月我院共上報(bào)法定傳染病62例,法定傳染病報(bào)告率為100%;法定傳染病報(bào)告及時(shí)率為100%;法定傳染病報(bào)告一致率為100%;2015年全年無(wú)傳染病疫情發(fā)生。   今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì);圍繞中心,突出重點(diǎn),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手;扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),樹立良好的形象,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。   以上是我的20xx年年終個(gè)人述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。

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醫(yī)院中層管理者述職報(bào)告 本文關(guān)鍵詞:中層,管理者,述職報(bào)告,醫(yī)院

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