成都銀行201*年新員工培訓(xùn)總結(jié)

培訓(xùn)總結(jié)

MorganStly.

七月七日，我懷著激動(dòng)的心情（蕭老師說(shuō)總結(jié)開(kāi)頭不能全班都懷著百度抄襲過(guò)來(lái)的激動(dòng)心情）來(lái)到成都，這個(gè)住著我老婆的城市。那時(shí)候，動(dòng)車還很安全；那時(shí)候，還沒(méi)有“至于你信不信，反正我是信了”；那時(shí)候，郭美美也還沒(méi)有干爹干爸。伴隨著各種憂傷蛋疼，我租了房子安了身子鼓足了膽子開(kāi)始了為期兩個(gè)月的銀行培訓(xùn)。

培訓(xùn)的地點(diǎn)位于成都市的高新產(chǎn)業(yè)區(qū)，那是一個(gè)一兩小面6元一碗蛋炒飯10元的高消費(fèi)區(qū)域，這讓吃慣了學(xué)校食堂3元一碗面條4元一碗蛋炒飯的學(xué)生們表示鴨梨相當(dāng)?shù)拇蟆？鬃诱f(shuō)：天將降大任于斯人也，必先讓其坐公交車上班。伴著每天公交卡上金額的減少，培訓(xùn)的日子也慢慢變軟。但是我們的技能并沒(méi)有隨著時(shí)間的增加而變硬。

首先是蛋疼的點(diǎn)鈔技能。點(diǎn)鈔其實(shí)并不痛苦，但是給別人點(diǎn)鈔就相當(dāng)?shù)牡疤哿�，更乳酸的是點(diǎn)的是樣本鈔票。就像你每天都給一個(gè)女的買(mǎi)自由點(diǎn)，但是那個(gè)女的并不是你女朋友，更讓你無(wú)法勃起的是，那個(gè)女的是泰國(guó)國(guó)籍，你買(mǎi)的十幾快錢(qián)的自由點(diǎn)和幾塊錢(qián)的尿不濕幾乎沒(méi)有差別。5分鐘六千元，這是成都銀行對(duì)員工點(diǎn)鈔技能的考核標(biāo)準(zhǔn)。我相信這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在四大行里面都被河蟹到平胸，據(jù)我成都工行一個(gè)朋友介紹，工行的點(diǎn)鈔是五分鐘四把，成都中行幾乎對(duì)點(diǎn)鈔技能沒(méi)有要求，當(dāng)然這可能與他們的培訓(xùn)時(shí)間早謝有關(guān)。我開(kāi)始練習(xí)點(diǎn)鈔的時(shí)候，每天都練到手酸心酸各種酸，但是還是達(dá)不到銀行的考核要求。后來(lái)，在老師的不倦教誨下，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的艱苦訓(xùn)練以后，我終于還是沒(méi)有考及格，用鐵道部的說(shuō)法：我只能說(shuō)這是個(gè)生命的奇跡了。

其次是乳酸的傳票技能。開(kāi)始聽(tīng)說(shuō)傳票就是打小鍵盤(pán)的時(shí)候，我笑了。按照羅玉鳳的口氣，我七歲就接觸傳奇十歲玩魔獸爭(zhēng)霸十五歲就略懂魔獸世界二十歲已經(jīng)開(kāi)始探究網(wǎng)絡(luò)高端游戲龍之谷，往前推三百年往后推三百年，沒(méi)人能超越過(guò)我。但是，當(dāng)我真正開(kāi)始練習(xí)翻打傳票時(shí)，我哭了。銀行的傳票翻打技能和網(wǎng)絡(luò)游戲小鍵盤(pán)技能完全不是一個(gè)親媽生的，真正印證了那句“玩十年魔獸世界不如跳半年勁舞團(tuán)”，因?yàn)槲乙粋�(gè)女同事就是勁舞團(tuán)出身的，我勒個(gè)擦啊那個(gè)速度完全就瑪?shù)聞?dòng)車出軌各種飄逸，每次她打了7組后用滿足的眼光看著周圍的男人在默默的流汗奮斗時(shí)，我都雞皮疙瘩，神啊，敢不敢賜予我一雙勁舞團(tuán)的雙手，然后讓我代筆月亮親手消滅掉這個(gè)勁舞團(tuán)的高手。爾后，我不出意外的被留下來(lái)補(bǔ)習(xí)，直至考試結(jié)束。

最后一個(gè)實(shí)踐培訓(xùn)技能是打字練習(xí)，對(duì)于常年用馬化騰產(chǎn)品的人來(lái)說(shuō)，給我一塊鍵盤(pán)，我可以打出《史記》。當(dāng)然還是有人沒(méi)考及格，據(jù)說(shuō)那人是香港地區(qū)的，不會(huì)簡(jiǎn)體中文。

實(shí)踐培訓(xùn)結(jié)束后是理論培訓(xùn)。對(duì)于理論培訓(xùn)，我只能說(shuō)：哈利路亞，我真的對(duì)不起黨，對(duì)不起人民，對(duì)不起每天早晨吃的面條饅頭純凈水，我現(xiàn)在還在理論培訓(xùn)的課堂上寫(xiě)《培訓(xùn)總結(jié)》！

擴(kuò)展閱讀：銀行業(yè)新員工201*年度工作總結(jié)

工作總結(jié)

回顧匆忙過(guò)去的201*年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是充滿收獲的一年。一年來(lái)，我主要在辦理各種對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)能力有了新的提升，對(duì)我從事的銀行工作也有了更深的體會(huì)。一年來(lái)我的工作可以總結(jié)為一個(gè)鍛煉提升、兩個(gè)深刻體會(huì)和三個(gè)由衷感謝。

201*年9月，我因工作需要由==支行調(diào)至--支行從事柜員工作。到了新的工作環(huán)境，首先讓我感到的是業(yè)務(wù)量劇增，每天辦業(yè)務(wù)的客戶比在--支行多了很多，開(kāi)始的時(shí)候讓我有點(diǎn)措手不及。但作為一個(gè)新員工，只有在短時(shí)間內(nèi)迅速地提高自己的業(yè)務(wù)辦理能力才是重中之重。業(yè)務(wù)量增多對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常好的鍛煉機(jī)會(huì)，只有通過(guò)反復(fù)地、不厭其煩地辦理瑣碎的、頻繁的日常業(yè)務(wù)，才能讓自己成為業(yè)務(wù)能手。

我的體會(huì)之一就是做一個(gè)合格的銀行柜員，首先必須做到的是要干凈利落。通過(guò)在--支行工作的幾個(gè)月時(shí)間里，我深刻領(lǐng)悟到干凈利落不僅體現(xiàn)在穿工作服要干凈整齊，而且辦業(yè)務(wù)、接待客戶也要整齊有序。在柜員的崗位上，每天經(jīng)我手的錢(qián)都有幾十萬(wàn)之多，如果哪筆業(yè)務(wù)出錯(cuò)了，那么等一天工作結(jié)束后或者和其他同事交接班的時(shí)候就會(huì)給自己和同事帶來(lái)很多不必要的麻煩，浪費(fèi)大家和客戶的時(shí)間，甚至影響到我行在客戶中的形象。每次辦完一筆業(yè)務(wù)，最重要的就是要讓客戶簽名確認(rèn)，有時(shí)候太忙了，就很容易忽略這一步驟，事后再找客戶簽名很容易引起客戶的反感。為此，我經(jīng)常提醒自己“辦業(yè)務(wù)、簽名”，還有就是每天堅(jiān)持檢查票據(jù)，下班后把一天辦的業(yè)務(wù)票據(jù)折疊整理成冊(cè)，從頭至尾檢查，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，及時(shí)彌補(bǔ)，不能因自己的疏忽大意給單位帶來(lái)不好的影響。

另一個(gè)體會(huì)是銀行人員要嚴(yán)格時(shí)間觀念，不能有“等一會(huì)再去”的思想。到銀行工作后，我的上班時(shí)間讓我認(rèn)識(shí)到每天上班最早的是在銀行工作的。一開(kāi)始不理解。為什么我們不能和其他單位一樣八點(diǎn)上班呢，通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我慢慢轉(zhuǎn)變了這一想法。銀行是老百姓存錢(qián)的地方，金融與百姓的生活密切相關(guān)，老百姓是我們的客戶，不能讓客戶來(lái)了，我們還沒(méi)有做好準(zhǔn)備工作。所以我們起點(diǎn)早，貪點(diǎn)黑又算得了什么，能為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才我最大的追求。

能有上面的收獲和體會(huì)，首先我要謝謝我們----銀行這個(gè)匯集了各路精英的大團(tuán)體，謝謝她的先進(jìn)管理機(jī)制，讓我們所有的員工都朝氣蓬勃、辛勤耕耘、多做貢獻(xiàn)，讓我學(xué)了很多，懂得了很多；第二，我要感謝---支行這個(gè)優(yōu)秀的集體，尤其是在--行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們始終堅(jiān)持客戶至上的理念，每個(gè)人都團(tuán)結(jié)一致，為了集體的利益，舍小家顧大家，能在這樣的集體里工作我很榮幸；第三，我要謝謝我身邊那些優(yōu)秀可愛(ài)的同事，我們朝夕相處，同甘共苦，相濡以沫，共同進(jìn)步，度過(guò)了春夏秋冬，是同事們讓我有學(xué)習(xí)的目標(biāo)榜樣，有前進(jìn)的方向和動(dòng)力。

新的一年已經(jīng)到來(lái)，我要在已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上，倍加珍惜和熱愛(ài)我的工作崗位，關(guān)心關(guān)愛(ài)我的同事，為了我們光榮的集體明日的輝煌貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

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