供電所企業(yè)文化落地

供電所企業(yè)文化落地

為了激發(fā)職工的事業(yè)心和責(zé)任感，把我所建設(shè)成為企業(yè)文化有特色，隊伍素質(zhì)高，管理現(xiàn)代化的標(biāo)準(zhǔn)化供電所，根據(jù)年初企業(yè)文化建設(shè)計劃，我們大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，圓滿完成了各項任務(wù)，下面將一年來的工作總結(jié)如下：

一、建立文化建設(shè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃。我所深刻體會國家電網(wǎng)的文化精神實(shí)質(zhì)，把文化建設(shè)作為我所發(fā)展的重要組成部分來實(shí)施。為不使文化建設(shè)只是貼在墻上的簡單、花哨、空洞的口號、標(biāo)志與裝飾。我所組織員工進(jìn)行了文化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，形成全員參與文化建設(shè)。讓全所員工知道為什么要建設(shè)文化，什么是文化，文化有什么作用，新的文化對員工有什么要求，現(xiàn)在的文化狀態(tài)與目標(biāo)文化的差距，使全體員工真正領(lǐng)悟文化的真諦。

二、我所開展服務(wù)文化建設(shè)，要求我們每一個員工牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的觀念，通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我所用優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)，服務(wù)于客戶，服務(wù)于社會發(fā)展。提高了服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步滿足了廣大客戶需求。為電力企業(yè)不斷創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

三、在員工中樹立“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的本能意識誤以“安全第一、預(yù)防為主”的價值觀，作為自己的行為指南，努力使自己的一言一行、一舉一動符合企業(yè)的安全價值觀，明確安全生產(chǎn)責(zé)任以及應(yīng)具有的安全道德，從而自覺地遵章守紀(jì)，自覺地幫助他人規(guī)范安全行為，做到“四不傷害”，提高整體的安全水平。

四、供電所文化必須倡導(dǎo)民主管理。充分發(fā)動全所員工人人參與、廣泛征集，集全體職工的共同價值取向和智慧之精華，提煉出愛我電業(yè)、艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)。使全所職工在企業(yè)精神的鼓舞和約束下，自覺凝聚成與企業(yè)榮辱與共、風(fēng)險與共、企興我榮、企衰我辱的思想理念。從而更好地使員工理解企業(yè)的使命和目標(biāo)。

五、企業(yè)是一個命運(yùn)共同體，一榮皆榮、一損俱損。我所在調(diào)動員工積極性上投入了很大精力，著力培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感，倡導(dǎo)團(tuán)隊精神。在成員之間營造坦誠相待，互幫互助、共同凝聚成步調(diào)一致、無堅不摧的團(tuán)隊精神。只有這樣，才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的的聰明才智，使員工個人榮譽(yù)和企業(yè)的榮譽(yù)緊密地聯(lián)系在一起，共同努力把企業(yè)建設(shè)好。

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縣級供電公司企業(yè)文化落地之我見

企業(yè)的發(fā)展壯大，離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化與企業(yè)相伴產(chǎn)生，時刻引導(dǎo)、支配著領(lǐng)導(dǎo)與員工的思想與行為，影響、決定著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的質(zhì)量和績效。如何將“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價值觀和“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的自覺行動，如何將“四統(tǒng)一”優(yōu)秀的企業(yè)文化轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)“三個建設(shè)”，推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”，深化“三集五大”工作的強(qiáng)大精神動力，是現(xiàn)階段縣級供電公司企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

一、企業(yè)文化落地的定義

供電公司企業(yè)文化建設(shè)從201*年啟動以來，走過了探索積累、系統(tǒng)整合兩個階段，201*年進(jìn)入戰(zhàn)略提升階段。雖然企業(yè)文化知曉率很高，但執(zhí)行率卻不盡如人意，這就是通常說的企業(yè)文化沒有落地。

那么，什么是企業(yè)文化落地？所謂企業(yè)文化落地，是指企業(yè)文化被廣大員工所認(rèn)同，成為自己的信仰，在行動中得到體現(xiàn)，并主動去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地生根，必須將企業(yè)的理念轉(zhuǎn)變?yōu)槿�體員工認(rèn)同的觀點(diǎn)、理念層面的口號轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫葘用娴囊?guī)則。當(dāng)理念的口號和制度轉(zhuǎn)化為全體員工的自覺行動后，企業(yè)文化才能轉(zhuǎn)化為有效的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，才能凝聚核心競爭力。

二、企業(yè)文化落地應(yīng)把握四個環(huán)節(jié)

“文以化之”，企業(yè)文化的最終功效在于一個“化”字。讓正確的理念成為員工內(nèi)心深處的信念，并據(jù)此去執(zhí)行，要把握“四化”環(huán)節(jié)。

宣貫理念，內(nèi)化于心。通過多種形式的文化手段和教育手段，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會”的企業(yè)文化理念，感受理念，運(yùn)用理念，真正觸及心靈，消化于內(nèi)心，成為一種自覺思維和意識，做到入腦入心入髓。

營造氛圍，體化于物。將文化的要求體現(xiàn)在物質(zhì)載體上，利用各種物質(zhì)載體搭建企業(yè)文化識別系統(tǒng)、構(gòu)建企業(yè)文化的熏陶環(huán)境、搭建身臨其境的企業(yè)文化平臺，營造一種濃厚的企業(yè)文化氛圍，使員工處處感受企業(yè)文化的存在。

完善制度，固化于制�！拔幕�制度化”，企業(yè)文化理念要通過制度來承載，通過制度來體現(xiàn)和實(shí)施。將先進(jìn)的文化理念轉(zhuǎn)化為可操作的、具體的制度和規(guī)范。通過制度建設(shè)，使員工的意識和行動與企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向形成高度的統(tǒng)一。

引導(dǎo)行為，外化于行。意識決定行動，力行“知行合一”。將企業(yè)的價值觀、理念進(jìn)行規(guī)劃，轉(zhuǎn)化為具體可行的實(shí)施方案、工作目標(biāo)、管理辦法和執(zhí)行措施，引導(dǎo)員工踏實(shí)實(shí)踐，逐步形成生產(chǎn)經(jīng)營活動中的一種自覺行動，打造“執(zhí)行文化”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同成長。

三、企業(yè)文化落地的途徑和方法。

企業(yè)文化理念是企業(yè)未來發(fā)展的生命線和企業(yè)命運(yùn)共同體的精神紐帶，要使國網(wǎng)公司業(yè)已定格的企業(yè)文化理念能夠得到員工的認(rèn)同，并付諸實(shí)踐，積極的灌輸和有效的傳播是必不可少的。通過理念故事化、信念人格化、案例身邊化、操作流程化、規(guī)定制度化，使員工處處感受到企業(yè)文化的存在。

（一）構(gòu)建立體化的灌輸傳播體系。

建立文化網(wǎng)絡(luò)�？h級供電公司可通過報紙、廣播電視、局域網(wǎng)、會議、宣傳欄、撰寫理論文章等形式，不斷強(qiáng)化聽覺、視覺刺激，培養(yǎng)強(qiáng)勢“四統(tǒng)一”文化。同時，通過開通網(wǎng)上論壇、實(shí)行總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員制度、黨務(wù)政務(wù)公開等，增加企業(yè)管理的透明度，形成上下暢通的文化溝通渠道。還可組建文化團(tuán)隊，開辟職工活動場所，豐富公司同心文化內(nèi)涵。

推出重大事件。利用在生產(chǎn)經(jīng)營工作中出現(xiàn)的典型事件等，宣傳其積極意義或給企業(yè)帶來的不利影響，借以震撼員工。如在“三個不發(fā)生”百日安全活動中，通過組織學(xué)習(xí)典型案例，將“安全第一”的理念根植于職工心中，使員工養(yǎng)成正確的行為方式。

渲染文化氛圍。文化氛圍存在于企業(yè)整體環(huán)境中，默默散發(fā)著它的“信號”和“氣息”，以潛在的形態(tài)感染員工，體現(xiàn)企業(yè)的整體精神追求。我們要善于營造“物化”氛圍和“情感”氛圍。注重細(xì)節(jié)，把公司基本價值理念體系和統(tǒng)一標(biāo)識通過有形可視展示，反映國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵和底蘊(yùn)。關(guān)心員工的事業(yè)與成長，為職工創(chuàng)造良好的生活學(xué)習(xí)發(fā)展環(huán)境。在親和的文化氛圍中，激發(fā)員工熱愛組織、相互信任，致力建設(shè)企業(yè)大家庭。

傳播文化故事。故事是文化的特殊載體，企業(yè)獨(dú)有的故事最親切、最形象、最感人、最具有傳播效果，是文化落地的“生力軍”。我們通過編寫《孝電人的故事》、《感動孝感電力模范人物事跡》等文化

故事，真實(shí)地反映了“職業(yè)品行靠得住，職業(yè)技能有本事”的孝電人典型，對內(nèi)征服了員工的眼睛和心靈，對外傳播了企業(yè)的良好形象。

（二）推展多樣化的落地途徑

在創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境的基礎(chǔ)上，縣級供電企業(yè)應(yīng)采取有效的途徑，使先進(jìn)的文化理念變成員工可遵從的價值準(zhǔn)則，可執(zhí)行的規(guī)范，并積極踐行，由精神轉(zhuǎn)化為物質(zhì)。

1、落地于企業(yè)的行為規(guī)范與制度

鞏固無形的企業(yè)價值觀念，必寓無形于有形之中，把它滲透到企業(yè)的行為規(guī)范、規(guī)章制度、工作流程和標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中，使員工在工作、活動中感受到企業(yè)文化的引導(dǎo)和約束，持續(xù)一段時間，約束就會變成一種自覺。制度是企業(yè)理念得以實(shí)現(xiàn)的保證。當(dāng)前應(yīng)積極開展制度清理、檢查、修訂工作，建設(shè)基于公司價值觀的制度體系。健全依法決策、依法經(jīng)營、依法管理、依法辦事的制度體系和工作機(jī)制。現(xiàn)縣級供電企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范企業(yè)經(jīng)營、管理、用工、服務(wù)等方面的風(fēng)險；要加強(qiáng)合同管理，推行網(wǎng)上會簽；要加大內(nèi)部審計力度，確保資金安全和管理規(guī)范。

2、落地于企業(yè)人力資源管理

員工是企業(yè)文化的創(chuàng)造者、實(shí)踐者，不僅創(chuàng)造文化、承載文化，而且改造文化，是創(chuàng)造力的源泉�？h級供電公司應(yīng)以流程梳理為切入點(diǎn)，調(diào)整組織方式，優(yōu)化人員配置，建設(shè)“層級扁平、縱向貫通、界面清晰、管控有力”的組織架構(gòu)和集約化人力資源管控體系。加大員工的教育與培訓(xùn)力度，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)方式從傳統(tǒng)的理論灌輸向能力培養(yǎng)

轉(zhuǎn)型。開展以新觀念、新技術(shù)、新知識推廣為重點(diǎn)的前瞻性培訓(xùn)；以培養(yǎng)高層次人才、專項人才為導(dǎo)向的儲備性培訓(xùn)；以提高員工崗位適應(yīng)能力為目標(biāo)的實(shí)用性技能、技術(shù)培訓(xùn)；以發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)為目的的統(tǒng)籌性培訓(xùn)。加強(qiáng)后續(xù)學(xué)歷教育，做好專業(yè)技術(shù)專家、能手評選，強(qiáng)化“首席員工”管理，深化“師帶徒”活動。同時，優(yōu)化人才成長環(huán)境。拓展員工成才通道，建立以素質(zhì)、能力評價為基礎(chǔ)，以績效考核為核心，公開選拔、注重激勵的人才評價指標(biāo)體系。

3、落地于企業(yè)行為

企業(yè)行為，即企業(yè)價值觀付諸實(shí)踐的活動。它包括決策行為、經(jīng)營行為、建設(shè)行為，服務(wù)行為。它是企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念的折射和反映。縣級供電公司應(yīng)圍繞國網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，以深化“兩個轉(zhuǎn)變”，加強(qiáng)“三個建設(shè)”為重點(diǎn)，做好“十二五”整體規(guī)劃，加快推進(jìn)堅強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè)。著重在安全穩(wěn)定、營銷指標(biāo)、電網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、企業(yè)和諧穩(wěn)定、管理績效上，不斷提升抓發(fā)展、抓管理、抓改革、抓隊伍、抓落實(shí)的能力。貫徹供電服務(wù)監(jiān)管辦法，提高服務(wù)責(zé)任意識和法律意識。對工作的難點(diǎn)及客戶反映問題的焦點(diǎn)，動員和協(xié)調(diào)有關(guān)方面力量，抓好專項治理。注重探索有償服務(wù)新途徑，使服務(wù)無縫銜接，惠及廣大電力客戶。加大公司服務(wù)品牌建設(shè)和推廣力度，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè)，形成糾建并舉的閉環(huán)管理。

四、企業(yè)文化落地值得重視的問題領(lǐng)導(dǎo)者率先示范是企業(yè)文化落地的核心。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化建設(shè)的“旗手”，在企業(yè)文化建設(shè)中既要積極倡導(dǎo)，更要身體力行，當(dāng)好表率，讓員工看到企業(yè)提倡什么，反對什么，以及應(yīng)以什么樣的規(guī)范和作風(fēng)從事工作。

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊是企業(yè)文化落地的必要準(zhǔn)備。

善于學(xué)習(xí)是優(yōu)秀企業(yè)文化的一種特征。企業(yè)發(fā)展要求我們不斷地學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、超越，只有當(dāng)企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織后，才具有持續(xù)的學(xué)習(xí)力、系統(tǒng)思考的能力、創(chuàng)造無限生機(jī)的能力,才能形成適應(yīng)企業(yè)文化落地的“土壤”。

設(shè)計活動載體是企業(yè)文化落地的重要手段。

企業(yè)文化需通過一定的物質(zhì)實(shí)體和手段，即各種活動載體，在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中表現(xiàn)出來，使企業(yè)文化具體化、人性化、系統(tǒng)化�？h級供電企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過程中，應(yīng)賦予科技攻關(guān)、勞動競賽、技術(shù)比武、主體營銷與服務(wù)等活動以文化主題。

品牌戰(zhàn)略是企業(yè)文化落地的的著力點(diǎn)。

為客戶提供清潔、優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的電力供應(yīng)服務(wù)，塑造以“誠信履責(zé)、可靠信賴”為核心理念的“國家電網(wǎng)”品牌形象，是電網(wǎng)企業(yè)品牌建設(shè)工作最直接、最重要、最緊迫的任務(wù)。一是修練內(nèi)功，以質(zhì)取勝。優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，打造堅持電網(wǎng)，深化管理和技術(shù)更新，提高供電質(zhì)量，確保供電可靠性。積極履行“四個服務(wù)”的企業(yè)宗旨。二是凝練外功，提升形象。積極開展新聞宣傳工作，展示公司自覺履行社會責(zé)任的良好形象，提升公司品牌的知名度、認(rèn)知度和美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)與政府、社會公眾間的價值認(rèn)同。

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