中美企業(yè)文化比較分析

中美企業(yè)文化比較分析

上課時間：周四晚上班級：工管0902姓名：蔡川露

[摘要]各個國家的企業(yè)文化都有其各自的特點，中美兩國由于

社會制度、傳統(tǒng)文化、地理位置等因素的共同作用使企業(yè)文化呈現出各異特色。文章從觀念意識、企業(yè)精神、企業(yè)制度文化三個方面比較分析了中美企業(yè)文化。

[關鍵詞]中國美國企業(yè)文化比較

企業(yè)文化理論的奠基人之一勞倫斯。米勒在文獻中寫道：“公司唯有發(fā)展出一種文化,這種文化能激勵在競爭中獲得成功的一切行為，這樣公司才能在競爭中成功”。由此可以看出,企業(yè)文化是企業(yè)賴以生存與發(fā)展的根源，而優(yōu)秀的企業(yè)文化更是企業(yè)良性發(fā)展的有力保障。隨著社會的不斷發(fā)展，知識經濟正在改變著社會文化,而企業(yè)文化也將成為知識經濟條件下企業(yè)管理的重要手段.我國的很多企業(yè)已經開始重視企業(yè)文化管理，不斷學習國外一些優(yōu)秀的企業(yè)文化,并在企業(yè)文化建設方面取得了一定的成績。中西文化從屬于不同的文化體系,而不同文化體系下所產生的企業(yè)文化必然有著很大的差異。

在中國建立的中外合資企業(yè)中，有15%左右的企業(yè)預定壽命提前終止，其中由于文化差異造成的企業(yè)不穩(wěn)定占主要成分。中美雙方的社會制度、主流文化、意識形態(tài)以及經濟發(fā)展水平存在巨大差異，在文化沖突方面具有典型性和代表性。觀念意識的比較

中國企業(yè)強調集體主義，經濟與政治關系緊密。中國企業(yè)強調以集體利益為重，個人利益要服從集體利益，強調民族主義和愛國主義等，在中國的企業(yè)文化中，十分注重和諧，強調員工的歸屬感，強調以企業(yè)的利益、榮譽為重。企業(yè)十分注重培養(yǎng)員工的集體主義精神和團體協作精神，鼓勵員工為實現企業(yè)目標同心同德、開拓進取，注重培養(yǎng)職工良好的主人翁意識，樹立“以企業(yè)為家”的思想。例如海爾企業(yè)文化便有“敬業(yè)報國、追求卓越”這一條。

美國企業(yè)奉行個人主義，政治對經濟的干預較小。美國企業(yè)提倡個人奮斗，崇尚獨立、自由、平等、競爭，強調個人作用，以自我為中心的個人主義被發(fā)揮到極致，及其注重和突出個人的作用，奉行個人主義。他們尊重個人隱私，強調自由，注重個人表現。他們在尊重個人價值、個人選擇的前提下，最大限度地發(fā)揮人的潛能和創(chuàng)造了，為促進個人發(fā)展和社會進步作出貢獻。企業(yè)精神的比較

中國企業(yè)缺乏企業(yè)精神。在中國的企業(yè)里常常會用到求實、創(chuàng)新、開拓、進取、拼搏這些詞語，但實際上中國的企業(yè)是缺乏企業(yè)精神的。實用、功力、形式、經驗主義對中國的企業(yè)影響較深，許多公司的企業(yè)文化建設，常持有實用主義的態(tài)度，功利特征明顯，形式主義泛濫，憑經驗和感覺行事，沒有鮮明的個性和特色，因而就缺乏對企業(yè)發(fā)展的引導作用，競爭力不強，生命力不足。

美國企業(yè)精神鮮明。美國的企業(yè)有其獨特的企業(yè)精神，富有個性特色。美國的企業(yè)文化就是追求卓越、追求變革的創(chuàng)新文化，他們強調在個人自由、機會均等的基礎上進行充分競爭。美國企業(yè)不滿足于現狀，事事追求卓越，具有強烈的創(chuàng)新意識，這是美國企業(yè)文化的一個核心特征，也是其具有強大競爭力和生命力的一項基本保證。正如著名管理顧問詹姆斯所說：“可持續(xù)競爭唯一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力�！敝轮x創(chuàng)新理念都把爭創(chuàng)一流、永不落后、追求更高更新的技術和業(yè)績作為員工和企業(yè)奮斗的目標，并以此來引導企業(yè)的組織變革和戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)制度文化的比較

中國企業(yè)以“情”為特征，實行“人治”。對于我國企業(yè)而言，由于幾千年封建社會文化傳統(tǒng)的影響，使得中國的企業(yè)文化從總體上來看表現出很強的“人治”特色，缺乏追求理性和“法治”的精神。從另一方面來看，中國企業(yè)的員工很注意與同事和領導保持和諧的人際關系，員工之間情感交流較多，比較重視感情投資，講究人際關系的協調強調群體和諧，員工之間關系融洽，易于采取步調一致的行動。

美國企業(yè)以“法”為重心，實行“法治”。美國企業(yè)法律意識普遍較為濃厚，在法律環(huán)境比較嚴格和完善的條件下開展經營與管理，自然會用法律條文作為自己言行舉止的依據。它的企業(yè)文化是一種追求效率優(yōu)先的企業(yè)文化，傾向于“硬管理”。對法律的遵從使得美國企業(yè)強調按理性主義的信條辦事，每做出一個決定，都必須要有堅實的客觀依據，強調數據與實證的重要性；講求程序和秩序，堅持辦事辦公原則，不講人情。

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企業(yè)文化結業(yè)論文

中外企業(yè)文化對比分析

中企“華碩”與美企“惠普”對比分析

姓名：胡繡榜

專業(yè)：機械設計制造及其自動化班級：機械1102學號：U201*106中外企業(yè)文化對比分析

中企“華碩”與美企“惠普”對比分析

摘要：企業(yè)文化具有著鮮明的個性和時代特色，是企業(yè)的靈魂，它

是構成企業(yè)核心競爭力的關鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的原動力。通過分析各企業(yè)的企業(yè)文化，可以從內在充分熟知一企業(yè)。本文主要通過中企“華碩”與美企“惠普”企業(yè)文化對比分析來了解中外企業(yè)文化的異同。

關鍵詞：企業(yè)文化華碩惠普對比分析異同點整體分析：中美企業(yè)文化特色比較

相同點：1.就基本框架而言。中美企業(yè)文化都大致分為環(huán)境文化、

物質文化、制度文化、精神文化四大部分。

2.就執(zhí)行來說，都是以人為本。基于對“人”的不同假設，

當代中國企業(yè)對人的認識經歷了從以企業(yè)為本到以人為本的轉變。引進了西方管理學中的三p（“forpeople“”ofpeople“”bypeople）”理念，明確了人對企業(yè)的價值。把發(fā)掘人的潛能和提高士氣視為提高生產力的根本途徑。

不同點：1.管理上不善授權（中企）：由于傳統(tǒng)的等級制度的影響，形成了中國企業(yè)當中上下級之間較大的權力距離，這種大的權力距離表現為企業(yè)當中的管理者等級秩序嚴格，權力較大者擁有相應的特權，下屬對上級有強烈的依附心理。

管理即授權（美企）：美企相對中企，擁有上下級之間較小的權力距離，下級通常認為上級是“和我一樣的人”，美國人在“管理”這一概念的含義中，特別強調“授權”，他們信奉最接近過程的人最了解這個過程和問題。組織結構上主張簡化結構。

2.集體主義（中企）：集體決策、集體負責，群眾觀念比加強，強調個人的成就依存在群體的興旺，提倡“群體至上”，“集體利益大于個人利益”，全局觀念強。能夠集思廣益，不僅要聽各位管理人員的聲音，還要聽到廣大員工的聲音，以及客戶和消費者的聲音。但權力也相對分散，責任不易明確，行動比較遲緩，效率較低。中企是團隊之夢。

個人主義（美企）：個人決策、個體負責。崇尚自由，重視自我價值的實現。美國是個移民國家，在許多美國人眼里，自由和個人主義是同義詞。但是，要實現個人自由是要付出代價的，那就是自主、自強、自力更生。美國人認識到，如果不依靠自己，自由就無法獲得，或者獲得了也會得而復失。這種自立自強的信念，就意味著要自主抉擇，自己奮斗，自力更生。所以，自由（或個人主義）是美國社會中最受推崇、流行最廣、影響最深的一個概念。在美國人看來，自由意味著每個人要掌握自己的命運，個人的愿望和能力不應受到政府、教會或其他組織和個人的限制和干擾，這是美利堅民族文化中的一個核心觀念。美企以個人愿望為主。

3.以德治企（中企）：以和諧為中心的可持續(xù)發(fā)展觀得到中企的普遍認同，同時也深受先秦儒家思想的影響，以和為貴，講究“仁學”，注重員工良好人際關系，人情味比較濃厚，回旋或靈活的余地相對較大，講究“管理無情人有情”。管理式制度文化完善、終身雇傭制、考核和提升周期長、強調個人的多方面能力、從各方面關心員工生活、不太注重個人績效。

依法治企（美企）：美國社會是一個注重法律的社會，因而其管理模式也以“法”為重心。在美國企業(yè)中，普遍奉行的理念是強調邏輯主義原則，尊重規(guī)則和秩序。一般企業(yè)都注重建立詳細嚴格的規(guī)章制度，且賞罰分明，企業(yè)和員工的關系主要靠“契約”，而不是靠情感來維系，人情味較為淡薄。流程式制度文化完善、短期雇傭制、考核和提升周期短、強調個人的專業(yè)能力、只注意員工的工作情況、以績效的好壞來評價一個員工。

具體案例分析：中企“華碩”與美企“惠普”企業(yè)文化異同

相同點：1.以人為本的管理理念。

“華碩”：人是企業(yè)營運的基石，而華碩人所呈現的品格特質，正是華碩得以揚名全球的重要關鍵。引出“華碩五德”謙、誠、勤、敏、勇，塑造了我們以道德為本的企業(yè)文化，不僅是擇人的條件，更是在評量員工表現時的重要指標。謙：感恩尊重他人之心，深刻自我反省力，遇問題先看自我可努力影響范圍而非指責別人，不斷求改善,求進步的內驅力；誠：誠心面對真實與真理,不欺騙作假，坦然如實知道接受自己的缺點及優(yōu)點，真誠地待人,關心人,培育人；勤：比別人愿意付出更大的努力與時間,能吃苦，成本意識強,全力打擊浪費；敏：快速掌握重點，迅速執(zhí)行,發(fā)揮最大效果，洞燭先機,先見先手先占；勇：勇敢面對困境與承擔重大挑戰(zhàn)，擇善固執(zhí),能忍成功前別人之批評，不燥進,謀勇兼?zhèn)�。培育、珍惜、關懷員工，讓華碩人盡情地發(fā)揮最高潛力。

“惠普：”以人為本的管理方式使惠普以對人的重視、尊重和信任而聞名于世，成為全美乃至全球最受人仰慕的公司之一，成為theHPway的核心，也使得惠普成為大公司在發(fā)展中仍能保持個人感情的最佳典范。人本管理：（1）關心員工，在惠普，領導者總是同自己的下屬打成一片，他們關心職工，鼓勵職工，使職工們感到自己的工作成績得到了承認，自已受到了重視。與此同時惠普公司也注重教育職工，該公司要求人們不要專門注意往上爬，而是鼓勵他們把心思放在對生產、銷售和產品服務扎扎實實地做出個人的貢獻上面去。公司還教育職工要有高度的信心和責任感。對于個人的職位升遷問題，公司總是教育職工要在做好自己的本職工作上求發(fā)展。上級總是不惜時機地給人們伸出幫助之手，而且讓員工覺得似乎人人都知道他在干什么，他做出了什么貢獻；（2）信任員工，惠普公司相信職工們都想有所創(chuàng)造，都是有事業(yè)心的人。這一點在該公司的一項政策里即“開放實驗室備品庫”表現得最為突出。實驗室備品庫是該公司存放電氣和機械零件的地方。工程師們可以隨意地取用實驗室備品庫里的物品，不但這樣，公司還鼓勵他們拿回自己家里去供個人使用！這樣做是因為惠普公司有一種信念，即不管工程師們拿這些設備所做的事是不是跟他們手頭從事的工作有關，反正他們無論是在工作崗位上還是在自己的家里擺弄這些玩意，都總是能學到一些有用的東西的�；萜展�司并不是像別的公司那樣對這些設備器材嚴加控制，而是讓它敞開大門，隨你拿用，充分表明公司對職工們的信任程度；（3）雇傭政策，職工一經聘任，絕不輕易的辭退；（4）員工福利，公司的福利除基本生活福利、醫(yī)療保險、殘廢保險、退休金，兩天一次的午間茶點，生日送禮以及新職工搬遷補貼外，還有兩項特殊福利：一是現金分紅制度；即凡在公司任職達半年以上職工，每年夏初及圣誕節(jié)，可得到一份額外收入，1983年左右此額約為年薪的8.35%。另一項特殊福利是股票購買制，即職工任職滿10年后心公司還另贈10股。據一次全美調查，惠普是全美的最佳福利企業(yè)之一。

2.創(chuàng)新精神：“華碩”：提出“創(chuàng)新唯美”。華碩以持續(xù)不斷的創(chuàng)新與精湛獨到的美學語匯，來創(chuàng)造獨一無二的數字生活體驗。通過永不間斷的創(chuàng)新，追求科技與美學的完美設身于客戶的立場，感其所感、求其所求，創(chuàng)造更多的價值與體驗，秉持紅綠燈式互動思考，激發(fā)更多的創(chuàng)新。綠燈式的思考，是將所有的想法與創(chuàng)意匯聚、激蕩以得到最佳的方案；紅燈式的思考，則是隨時質疑、挑戰(zhàn)以找出問題的基本原因，并且求得解答。透過創(chuàng)新的思考與實驗，并且視客戶需求為優(yōu)先，華碩就能持續(xù)開發(fā)出具有創(chuàng)意、人性化與實用性的產品，提升客戶體驗。

“惠普”：惠普公司相信人人都有要搞好自己本職工作的愿望，因而，該公司總是力圖給廣大職工創(chuàng)造一個任人發(fā)展創(chuàng)新的工作環(huán)境。惠普公司有一種關注創(chuàng)新的氣氛，即每一個工程師都有放下手中設計項目做“候補隊員”的時候。在惠普公司里，搞生產的可以停下手中的生產線，而讓工程師們取走些部件去進行創(chuàng)新測試。這在別的公司看來似乎是不可理解的，在惠普公司，人們已非常習慣，認為這是一種很自然的事情�；萜展�司里沒有人會去阻擋工程師搞創(chuàng)新的道路�；萜展�司在管理上也考慮到職工的自主創(chuàng)新�；萜展�司很少用“指令性管理法”，而是多用“目標管理法”。實行目標管理法雖然在目標的確定上是由上下級共同討論進行的，但下級在實現目標所采用的具體方法有很大的靈活性。3．企業(yè)家精神影響：“華碩”

董事長施崇棠提出“培育、珍惜、關

懷員工，讓華碩人盡情地發(fā)揮最高潛力；堅守誠信、勤儉、崇本、務實的正道；無止境地追求世界第一的品質、速度、服務、創(chuàng)新、成本；躋身世界級的高科技領導群，對人類社會真正做出貢獻�！边@也成為華碩經營理念，注重“崇本務實”為了要創(chuàng)造最好的結果，華碩員工在執(zhí)行之前，都要先「思考透徹」(thinkthrough)，聚焦于事物的本質與想要創(chuàng)造的結果，并且追根究柢找出根本的目的與根本原因(rootcause)，如此一來就能夠在一開始就做正確的事、得到正確的結果。以終為始，并設身處地站在客戶的角度思考，考慮成本效益，并開放心胸接納不同的做法，同時也隨時留心任何副作用的可能性。堅毅不拔，所有華碩的員工都有著共同努力的目標，并在壓力之中學習成長，勇于接受挑戰(zhàn)。藉由全公司上下努力不懈完成使命，期望每一個人都可以享受到科技創(chuàng)新所帶來的便利。

“惠普”：陳翼良對惠普文化非常熱愛，無論他的言談舉止、還是行為方式都已烙上惠普的文化情結“我們深信自己的文化會成功。如果一家企業(yè)沒有可信的文化氛圍，正如一個人沒有思想中心，會很難獲得成功。身為企業(yè)領導人，要非常相信自己的企業(yè)文化，要以身作則，并有相應的執(zhí)行力度�！痹谧鍪裁词虑闀r，總要自覺不自覺地考慮他的所行，是否符合惠普的五個核心價值觀（一，相信、尊重個人，尊重員工；二，追求最高的成就，追求最好；三，做事情一定要非常正直，不可以欺騙用戶，也不可以欺騙員工，不能做不道德的事；四，公司的成功是靠大家的力量來完成，并不是靠某個個人的力量來完成；五，相信不斷的創(chuàng)新，做事情要有一定的靈活性。），滲透給員工�；萜瘴幕�把惠普人的神經熏陶得很敏感，尤其對公司的發(fā)展更加關注。即使總裁看不見問題所在，但總有很多員工能看出來，更加可貴的是員工總是敢于提出問題，有時還要越級反映，而惠普董事會或最高層往往能做出及時反應，力挽頹勢于初始，使惠普低谷期迅速縮短。

不同點：“華碩”：強調品質與良好的售后服務。品質，華碩用心，是您的筆記本電腦品質的最佳保障，每臺華碩筆記本生產前，都依嚴格的測試標準，進行各項最嚴苛的測試（撞擊測試、墜落測試、振動測試、轉軸測試、溫度與濕度測試），保證您放心使用�！皥匀襞褪�”，品質至上、永不妥協，高品質對于華碩來說是最重要的堅持，在每一個流程中時時檢討品質管理與細節(jié)，為了就是要讓華碩客戶們能享有符合經濟效益的高品質解決方案。良好的售后服務，令人感動的服務，華碩溫馨服務－“2+3”服務，2年免費保修服務遍布全國各地的筆記本服務中心，從購機之日起實行2年整機硬件保修（電池一年）3項貼心服務，7*24小時免費技術咨詢，2年全球聯保服務，2年免費清潔保養(yǎng)服務。巨獅論：獅（市場定位）+巨（市場份額）=巨獅（提供消費者具有最好成本、質量和服務的產品）

“惠普”：強調“惠普之道”，注重企業(yè)文化建設對員工的尊重和信任惠普公司實行靈活上班制，上班時間由員工掌握，干完規(guī)定的工時就可以。在惠普領導人看來，靈活工作時間是尊重人、信任人的精髓。并未過重看重利潤�！翱蛻舻谝�，重視個人，爭取利潤”重視員工個人“比如，人們來到一家好公司，往往愿意一輩子替它做事，但最后很多的好公司都讓員工失望很大，因為好公司并不一定永遠是好公司。所以我一直建議我的員工說，你們不要以為只有忠誠度才能換來你們的長久安穩(wěn)，我覺得忠于自己的專業(yè)要比對公司的忠心更為重要。公司選擇員工，同時我們也要讓我們的員工自己選擇未來�！�

評價與觀點：

在如今這個經濟全球化厲害的時代里，中外企業(yè)文化在不斷地相互滲透，在許多方面的區(qū)分變得越來越模糊。就像中企為了完成與世界企業(yè)的對接，正在不斷的汲取外企文化營養(yǎng)；同時面對中國這個如此碩大的市場，外企也在不斷嘗試著適應中國企業(yè)文化。最突出表現在中外企業(yè)的合并上。并且在當今這個信息化社會里，信息易獲得、傳播，任何一個企業(yè)家都不會汲取其它優(yōu)企的優(yōu)秀文化精神的機會，用以完善自家企業(yè)的企業(yè)文化。通過對“華碩”和“惠普”的企業(yè)文化對比分析，發(fā)現大體部分相似，思想差不多，只是具體實施的方案不同而已，各有其偏重點�？梢姡�同行企業(yè)思想可以相互借鑒，這有助于企業(yè)共同發(fā)展，但借鑒絕非抄襲，不過企業(yè)文化也復制不了，“精神可以學習，模式卻難以復制”。當然，在同一行業(yè)中，也需要不同的企業(yè)模式，因為“不能說哪一種模式是正確的，每一種只是反映了它得以產生的文化底蘊”。

引用文獻：

；

朱金瑞著劉光明著王廉等著陳春花著

《百度文庫》《當代中國企業(yè)倫理模式研究》《中外企業(yè)文化案例》《中國企業(yè)與世界企業(yè)的文化對接》《企業(yè)文化管理》

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