辦公室文員工作職責(zé)11
辦公室文員工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà);接待來(lái)訪人員。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。3.做好公司各類(lèi)檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計(jì)工作,實(shí)行集中統(tǒng)一管理;4.負(fù)責(zé)檔案的借閱、復(fù)制和利用,根據(jù)需要,編制必要的檢索工具和參考資料,注意信息反饋,為公司各部門(mén)的檔案查閱提供方便,認(rèn)真做好使用記錄;
5.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。6.負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。
7.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。8.負(fù)責(zé)傳真件、郵件的收發(fā)工作。
9.負(fù)責(zé)公司合同、標(biāo)書(shū)以及各類(lèi)文件的制作、打印工作。10社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
11.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。12.接受其他臨時(shí)工作.
13.到銀行打印銀行對(duì)賬單,取回稅單和到帳回單。每月最后一天到銀行辦理。
責(zé)任
1.對(duì)文件數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);2.對(duì)所保管的文件安全保密負(fù)責(zé);3.對(duì)工作程序的執(zhí)行效果負(fù)責(zé)。
權(quán)利
有權(quán)拒絕不符合公司要求的部門(mén)或人員查閱文件
工作內(nèi)容及方法
1.接待工作:訪客進(jìn)入接待廳,應(yīng)抬頭行注目禮“您好,請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)?”,并請(qǐng)?jiān)L客入坐,請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;2.衛(wèi)生清潔工作:煙缸不得超過(guò)五個(gè)煙蒂,訪客離去后,三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯;
3.總機(jī)服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽(tīng),“您好,XX公司。”;若自動(dòng)轉(zhuǎn)撥,三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工;來(lái)電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類(lèi),不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問(wèn)清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門(mén);
4.傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員;5.負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函;
6.安全工作:下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門(mén)窗;
人事文員的工作就是協(xié)助主任做好日常管理工作。樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、其它部門(mén)服務(wù)的思想。
應(yīng)具備的條件和要求
1.學(xué)歷:中專(zhuān)以上文化程度;2.工作經(jīng)驗(yàn):有文件管理工作經(jīng)驗(yàn);
3.應(yīng)具備的知識(shí):①文秘知識(shí);②文件管理知識(shí);③會(huì)做賬表;④熟練各種辦公軟件4.具有強(qiáng)烈的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)意識(shí);
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辦公室文員工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà);接待來(lái)訪人員。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。3.做好公司各類(lèi)檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計(jì)工作,實(shí)行集中統(tǒng)一管理;4.負(fù)責(zé)檔案的借閱、復(fù)制和利用,根據(jù)需要,編制必要的檢索工具和參考資料,注意信息反饋,為公司各部門(mén)的檔案查閱提供方便,認(rèn)真做好使用記錄;
5.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。6.負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。
7.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。8.負(fù)責(zé)傳真件、郵件的收發(fā)工作。
9.負(fù)責(zé)公司合同、標(biāo)書(shū)以及各類(lèi)文件的制作、打印工作。10社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
11.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。12.接受其他臨時(shí)工作.
13.到銀行打印銀行對(duì)賬單,取回稅單和到帳回單。每月最后一天到銀行辦理。
責(zé)任
1.對(duì)文件數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);2.對(duì)所保管的文件安全保密負(fù)責(zé);3.對(duì)工作程序的執(zhí)行效果負(fù)責(zé)。
權(quán)利
有權(quán)拒絕不符合公司要求的部門(mén)或人員查閱文件
工作內(nèi)容及方法
1.接待工作:訪客進(jìn)入接待廳,應(yīng)抬頭行注目禮“您好,請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)?”,并請(qǐng)?jiān)L客入坐,請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;
2.衛(wèi)生清潔工作:煙缸不得超過(guò)五個(gè)煙蒂,訪客離去后,三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯;
3.總機(jī)服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽(tīng),“您好,XX公司。”;若自動(dòng)轉(zhuǎn)撥,三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工;來(lái)電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類(lèi),不應(yīng)直接回應(yīng)與轉(zhuǎn)入,應(yīng)問(wèn)清何事后轉(zhuǎn)接告知相關(guān)部門(mén);
4.傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員;5.負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函;
6.安全工作:下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門(mén)窗;
文員的工作就是協(xié)助主任做好日常管理工作。樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、其它部門(mén)服務(wù)的思想。
應(yīng)具備的條件和要求
1.學(xué)歷:中專(zhuān)以上文化程度;2.工作經(jīng)驗(yàn):有文件管理工作經(jīng)驗(yàn);
3.應(yīng)具備的知識(shí):①文秘知識(shí);②文件管理知識(shí);③會(huì)做賬表;④熟練各種辦公軟件4.具有強(qiáng)烈的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)意識(shí);
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