政府辦公室主任年終述職報告

政府辦公室主任年終述職報告

述職報告***區(qū)政府辦公室***

（201*年*月**日）

一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下，在人大、政協(xié)的有力監(jiān)督下，經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力，比較圓滿地完成了既定的各項工作任務，辦公室調(diào)研、督辦、信息、法制、信訪、民族宗教僑務等各項工作都取得了突出成績。現(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下。

一、抓學習，提高隊伍整體素質(zhì)

一是政治學習與業(yè)務學習相結(jié)合。既學習政策性、理論性較強的國家大政方針，又學習和自身工作聯(lián)系緊密、具有較強指導性、針對性的業(yè)務知識，二者相輔相成，融會貫通。二是集中學習與個人自學相結(jié)合。積極參加區(qū)委中心組、辦公室支部周五集中學習之外，還利用各種時間采取學文件、讀報紙、查資料等多種方式進行自學，堅持每天看新聞、聽報道、認真研讀理論文章，努力把上級精神變作行動指針、工作動力。在抓好自身學習的同時，也注重抓好辦公室其他成員的學習。每月都定期組織開展文秘專業(yè)知識學習，并帶領(lǐng)秘書深入基層單位搞調(diào)研，認真地向?qū)嵺`學習。我還支持鼓勵辦公室工作人員參加自考、成人高考等學歷教育，不斷充實提高自己，目前，辦公室人員學歷都在大專以上，其中18人具備大學學歷，3名同志取得研究生學歷，5名同志獲得雙學歷，4名同志正備考參加司法考試。目前，辦公室7名后備干部在全區(qū)后備干部考試中都取得了較好成績。

新世紀范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費下載。二、抓管理，發(fā)揮參謀助手作用

圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，我堅持提前謀劃，開拓創(chuàng)新，積極發(fā)揮參謀助手作用。一是深入開展調(diào)查研究。先后組織人員開展了關(guān)于輻射型商業(yè)的調(diào)查、園區(qū)型工業(yè)的調(diào)查、發(fā)展精品農(nóng)業(yè)情況的調(diào)查、全區(qū)宗教工作情況調(diào)查等專項調(diào)查30多次，形成調(diào)查報告15篇，提出合理化建議30多條，其中多數(shù)被領(lǐng)導采納，都見到了較好效果。二是積極協(xié)調(diào)解決冠群步行街等信訪案件。先后組織法制人員成立專案組，調(diào)查情況、查閱資料，接待上訪人員，耐心地作思想工作，避免或減少矛盾的激（來源于新世紀范本網(wǎng))化，為我區(qū)處理案件爭取時機，盡量減少損失。在處理薩大路地區(qū)動遷業(yè)戶異地建設(shè)過程中，我建議抽調(diào)了2名工作人員負責建設(shè)前期的溝通協(xié)調(diào)工作，目前，工程籌備正在逐步推進，緩解了動遷業(yè)戶的矛盾。三是推進了政務公開制度。推進陽光政務，制定了***區(qū)政務公開實施意見，對公開項目進行了清理，重新確定了對外、對內(nèi)公開范圍、內(nèi)容、程序、形式，明確了考核標準，促進了政府職能的轉(zhuǎn)變；建立了政府辦公室網(wǎng)站，及時傳達上級精神，反映領(lǐng)導政務活動，反饋大事實事推進情況，為領(lǐng)導決策提供了參考，提高了辦事效率和透明度。目前，正在籌備建設(shè)啟動政務公開大廳。三、抓服務，加強溝通協(xié)調(diào)

作為政府辦公室，上要對政府領(lǐng)導負責，下要與居民群眾經(jīng)常接觸，橫要聯(lián)系有關(guān)科室、部門，起著中樞及橋梁紐帶作用。只有中樞作用發(fā)揮得好，才能確保政令暢通、工作有效。在協(xié)調(diào)中，我抓了三個環(huán)節(jié)。一是認真做好來信來訪的處理接待。采取“強化、感化、軟化”的方式方法，盡力解決和人民群眾密切相關(guān)的熱點、難點問題，共接待群眾來訪700多人次，幫助來訪人員解決問題200余個，對來信來訪做到了“件件有著落，事事有回音”。冠群步行街業(yè)戶的經(jīng)營問題、鐵西動遷企業(yè)補償問題都基本得到了解決，市長熱線反饋批復來的案件全部得到處理并有明確答復，基本達到了領(lǐng)導滿意，群眾滿

新世紀范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費下載。意。二是認真做好督辦、催辦工作。人大代表建議、政協(xié)委員提案是人民群眾最廣泛意見的集中體現(xiàn)，建議、提案的辦理質(zhì)量如何，辦公室的協(xié)調(diào)督辦力度起著至關(guān)重要的作用。我們按照“誰主管、誰負責”的原則，堅持“橫向到邊、縱向到底，齊抓共管”的辦事制度，把有關(guān)建議、提案逐一落實到相關(guān)單位部門，明確責任人、責任部門和辦結(jié)時限。在推進落實中，加大督辦檢查力度，跟蹤問效。年初以來，共辦理人大代表建議51件，政協(xié)委員提案、意見81件，為市區(qū)人大、區(qū)政協(xié)完成視察服務工作40多次。同時，我們把事關(guān)我區(qū)發(fā)展的大事、實事作為督辦的重點，及時對工作目標進行分解，明確責任，并對一些大事實事的進展情況以《督辦與落實》的形式定期予以公布，對有關(guān)單位、部門的工作產(chǎn)生了極大的促動作用。三是認真做好接待工作。去年，共接待省、市等上級檢查20多次，日本、廣州、溫州、大連等地領(lǐng)導、商家考察、訪問10多次，組織各類會議200余次。

四、抓信息，確保政府政令暢通

全面、準確、及時地反映全區(qū)重大工作進展情況，總結(jié)經(jīng)驗，為領(lǐng)導提供信息是辦公室的一項重要工作內(nèi)容，也是保持政府上情下達、下情上傳的有效途徑。一是做好人員培訓。一方面，采取請進來的方法，聘請市政府辦公室信息科的領(lǐng)導來我區(qū)對有關(guān)單位的信息員進行集中講課、輔導；另一方面，采取走出去的方法，積極參加市里舉辦的信息培訓班，加強業(yè)務培訓。二是搞好文件制發(fā)。為了能夠及時、準確地傳達政府的決策，使政令暢通，我們十分注重文件印發(fā)質(zhì)量，做到政策傳達準確無誤，字詞句章精雕細琢。201*年，制發(fā)各類文件164份，形成經(jīng)驗材料、講話、匯報等綜合材料110份。三是對上發(fā)布信息。《情況反映》是區(qū)政府對外宣傳的主要信息載體之一，我們注重時效性，從大事、實事入手，及時在辦公室網(wǎng)頁更新信息130條，向市政府報送各類信息近350條，被市政府辦信息科采用在《**政務信息》、《情況通報》上發(fā)布80多條。四是暢通

新世紀范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費下載。信息渠道。完善了政府總值班室規(guī)章制度，配齊配全值班室設(shè)備，及時調(diào)整值班領(lǐng)導、干部，做到全天候值班，保證了政令暢通，受到市政府值班室的好評。

一年來，自已雖然取得了一定成績，但也存在一些不足之處，按照“三個代表”的要求還有一些差距。在下一步工作中，自已將對照不足找差距，按照“三個代表”的要求，積極履行辦公室的職責，以嶄新的精神面貌和飽滿的工作熱情努力工作。一是進一步加強學習，重點學習法律法規(guī)及市場經(jīng)濟有關(guān)知識，努力提高政治理論素質(zhì)和基礎(chǔ)業(yè)務素質(zhì)，不斷提高實踐創(chuàng)新能力。二是進一步加大人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理力度，由專人負責督辦、催辦，明確責任，研究、制定新辦法，提高建議、提案的辦理質(zhì)量，認真接待人民群眾來信來訪，在辦實事上付諸努力。三是制定針對性強、操作性強的方案，形成具體制度，注重細節(jié)，周到細致，在提高接待服務水平上下功夫。四是進一步加強依法行政工作，完善規(guī)章制度，規(guī)范合同制定、文件制發(fā)，強化執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范施政行為。五是推進政務公開，建設(shè)啟動政務公開大廳，全面推行陽光政務，提高政府辦公的透明度。

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述職述廉報告（201*年12月）

我于201*年10月被縣人大常委會任命為玉慶縣人民政府辦公室主任。近三年來，在縣委、縣政府和縣人大的關(guān)懷支持下，認真學習和貫徹落實科學發(fā)展觀，遵章守紀、依法行政、恪盡職守、廉潔奉公、團結(jié)同志、合力奮進，較好地完成了各項工作目標任務�，F(xiàn)將近三年來工作情況，作以下述職：

一、履職情況

（一）強化學習，提高自身綜合素質(zhì)。素質(zhì)是領(lǐng)導方法和領(lǐng)導藝術(shù)的基礎(chǔ)，是一個人在政治、思想、作風、品德、知識、技能等方面的綜合反映。不斷提高自身素質(zhì)，適應崗位職責要求，更好地為黨工作、為民服務，一直是我孜孜不倦的追求。為此，不管是擔任鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記還是縣政府辦公室主任，我都堅持理論學習和業(yè)務學習，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。進入政府辦后，我重點系統(tǒng)地學習了新時期辦公室工作的各種業(yè)務。三是堅持學用結(jié)合，不斷提高實踐能力。實踐出真知。三年來，我十分注重向領(lǐng)導學，學習他們善于把握大局的謀略、勤政愛民的作風和清正廉潔的品格；向同事學，學習他們勤勤懇懇的工作作風和任勞任怨的工作態(tài)度；向基層干部學，學習他們密切聯(lián)系群眾、腳踏實地的工作作風；在工作實踐中學，通過實踐，學會了很多在書本中學不到的東西。（二）強化隊伍建設(shè)，增強辦公室的整體戰(zhàn)斗力�？h政府辦公室是縣政府的協(xié)調(diào)部、服務部、參謀部，是承上啟下的工作樞紐，必須有一支具備較高綜合素質(zhì)和強烈責任心的好隊伍，才能確保政府的高效運轉(zhuǎn)，才能創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績。為此，我一是狠抓領(lǐng)導班子建設(shè)，積極向縣委政府建議，配齊配強了辦公室領(lǐng)導班子。同時堅持以身作則，對自己高標準，嚴要求，帶好頭，做表率。堅持班子集體領(lǐng)導制和民主集中制原則，做到原則問題上講黨性、顧大局，非原則問題上講風格、講寬容、講諒解，努力營造民主、團結(jié)、協(xié)作、信任的良好氛圍。目前，政府辦公室的領(lǐng)導班子可以說是一個團結(jié)務實、勤奮工作的班子。二是狠抓干部職工隊伍建設(shè)。三年來，我一方面堅持定期業(yè)務培訓和自學相結(jié)合，強化干部隊伍政治理論和市場經(jīng)濟、法律及辦公室業(yè)務知識的學習。通過學習，辦公室人員中不少由“專才”變“通才”，成了懂得較多業(yè)務知識的“行家”，較快地適應了新時期辦公室工作，提高了為經(jīng)濟建設(shè)服務的本領(lǐng)，先后有7名同志通過辦公室工作的鍛煉成長為領(lǐng)導干部。另一方面狠抓制度建設(shè)，用制度強化內(nèi)部管理，并堅持不斷完善，從而使干部隊伍精神面貌和政府辦公室外部形象有了很大的改觀。三是狠抓工作作風的整頓。結(jié)合內(nèi)部規(guī)章制度的建設(shè)，對政府辦公室存在的問題進行了整頓，形成了勤奮、高效、務實的工作作風。在應急值守上，堅持雙休日、節(jié)假日和晚間值班。在處理突發(fā)事件和群體性事件時，多數(shù)同志幾天幾夜都沒有休息，沒有同志叫苦叫累�？梢哉f，政府辦公室的同志基本上都是加班加點過來的，有的同志甚至年加班達到了200個工作日以上。四是強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)和科局辦公室隊伍建設(shè)。按照縣委、縣政府的部署，加強了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦和科局辦公室的管理和業(yè)務指導，有計劃地組織對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門辦公室工作人員進行跟班培訓，有效地提高了全縣辦公室工作人員的整體素質(zhì)，使全縣辦公室工作上了一個新的臺階。

（三）強化政務服務，當好縣政府領(lǐng)導的參謀助手。三年來，我?guī)ьI(lǐng)政府辦全體工作人員，圍繞省市“提速趕超、轉(zhuǎn)型跨越”，“增比、進位、突破”和縣委、縣政府“八大突破”的總體要求，著力抓好綜合信息、調(diào)查研究、督促檢查等各項工作，為領(lǐng)導當好參謀，在工作上取得了實效。

一是抓好信息和綜合調(diào)研。信息工作方面，始終嚴把審核關(guān)和報送關(guān)，盡量減少沒有價值的信息，消滅失真信息，避免產(chǎn)生負效應和副作用的信息，做到信息報送及時、真實、準確、全面。據(jù)統(tǒng)計，三年來縣政府辦編發(fā)《余府信息》70余期，上報信息450余條。綜合調(diào)研方面，組織辦公室人員圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展中出現(xiàn)的新問題和熱點、難點問題開展了廣泛的調(diào)查研究，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)和反饋貫徹落實情況。先后就新農(nóng)村建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游、小城鎮(zhèn)發(fā)展、工業(yè)發(fā)展、勞務經(jīng)濟、合作醫(yī)療等重大問題進行了調(diào)研，并形成了一批高質(zhì)量的調(diào)研報告，其中大部分進入了縣委、縣政府的決策，部分調(diào)研文章還在《當代貴州》、《遵義日報》、《遵義經(jīng)濟》等刊物上刊發(fā)，在《遵義經(jīng)濟》上刊發(fā)的調(diào)研文章連續(xù)三年位居全市第一。

二是抓好政務督查。決策制定后，落實是關(guān)鍵。我在認真做好決策服務的同時，把決策后的督查作為落實工作的重點來抓。首先是圍繞中心工作，強化重點督查。三年來，我圍繞縣委、縣政府的重大決策和縣里的重點工程以及上級重點督辦事項，組織開展了一系列的督查活動，有力保證了政府政令的暢通和重點工程的順利進行。據(jù)統(tǒng)計，三年全辦共開展督查活動近100次。其次是圍繞人大議案、政協(xié)提案的辦理，強化專項督查。進一步建立健全了督辦聯(lián)系網(wǎng)絡，明確各承辦單位辦公室主任為聯(lián)絡員，對任務重的單位，對其進行專項督辦檢查，提高了辦理速度和質(zhì)量，得到了各級人大代表、政協(xié)委員的充分肯定，辦結(jié)率達到100%。再次是圍繞優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，強化“形象”督查。一方面，對督查中發(fā)現(xiàn)的破壞經(jīng)濟環(huán)境的人和事，及時向縣委、政府匯報，基本得到了從嚴從重從快處理；另一方面，對在督查中發(fā)現(xiàn)的索拿卡要的單位和個人，除了向縣委、政府匯報外，還及時通報給相關(guān)部門，使當事人和直接責任人受到了追究，為樹立玉慶對外開放、加快發(fā)展的良好形象做出了貢獻。

三是抓好組織協(xié)調(diào)。三年來，我縣城鎮(zhèn)建設(shè)、工業(yè)、重點工程等發(fā)展速度比較快，山林、土地、勞資等糾紛相對較多，若處理不好，就會影響重點項目進程和縣域經(jīng)濟發(fā)展。政府辦公室作為政府的前沿陣地，常常處在各種矛盾糾紛協(xié)調(diào)處理的第一線。因此，抓好協(xié)調(diào)處理矛盾糾紛，是我們的一項重要職責。它既能為政府領(lǐng)導分擔壓力，又能利用綜合部門的優(yōu)勢協(xié)調(diào)上下關(guān)系，有利于問題的順利解決。三年來，我一方面重點抓了重點工程、重點項目和重點工作的協(xié)調(diào)服務，還加強了全縣面上矛盾糾紛的調(diào)處力度，從而促進了項目建設(shè)順利進展和社會穩(wěn)定。

四是抓好辦文辦會辦事。辦文方面，根據(jù)《國家行政機關(guān)辦文處理辦法》和《貴州省國家行政機關(guān)公文處理實施細則》，我們進一步完善了文件歸口處理、文件報批、文件審批簽發(fā)、催辦反饋等一系列制度，規(guī)范了辦文程序，提高了辦文效率。初步統(tǒng)計，三年來每年辦理公文1100件以上，撰寫領(lǐng)導講話稿120萬字以上。辦會方面，按照精簡會議的要求和實際工作需要，盡量壓縮會議的數(shù)量、規(guī)模，盡可能地節(jié)約會議開支。認真做好會前、會中和會后各項工作，提高辦會質(zhì)量，確保政府辦組織召開的會議都開得精簡高效、成功圓滿。辦事方面，制定了《政府工作規(guī)則》，規(guī)范了縣人民政府及辦公室的辦事程序，促進了辦公室工作有序、高效開展。后勤保障方面，高質(zhì)量做好政府領(lǐng)導公務活動和上級領(lǐng)導來我縣視察、調(diào)研的組織和服務工作，基本做到了精心組織、安排合理、有條不紊，得到了各級領(lǐng)導的充分肯定和高度贊許。

（四）強化應急管理，著力提升應急處置能力。緊密圍繞維護社會穩(wěn)定大局和保障經(jīng)濟社會健康發(fā)展的目標開展工作，通過建立健全組織機構(gòu)，修編了201*年以來發(fā)布的28個專項應急預案，加強了縣域應急交流合作。完善了預案體系，加強了應急隊伍建設(shè)，成立了公安、消防、衛(wèi)生、畜牧、林業(yè)、安全生產(chǎn)、防汛搶險等應急隊伍，加強了業(yè)務培訓和宣傳，提高了應急管理能力。結(jié)合火箭殘骸回收工作，綜合協(xié)調(diào)車輛800余臺次，警力1500余人次，民兵5800余人次，干部3000余人次，投入資金40多萬元，圓滿完成了火箭殘骸回收工作。據(jù)統(tǒng)計，三年來發(fā)生應急事件30余起，涉及10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和30余萬人次，直接經(jīng)濟損失14500余萬元，啟動鄉(xiāng)鎮(zhèn)應急預案10余次，妥善解決了各項應急事件，保障了社會穩(wěn)定。

（五）抓好扶貧幫困，著力改善民生。組織干部職工捐款17000元，幫助松煙和關(guān)興鎮(zhèn)21位貧困生解決了讀書難問題；幫扶松煙社區(qū)計生困難戶15戶，解決生產(chǎn)資金1500元；組織黨員干部到松煙村開展新農(nóng)村創(chuàng)建，完成了松煙云盤、陽光水岸等新農(nóng)村的幫扶建設(shè)，幫助新建房屋15幢，解決掛幫資金35500元，硬化進寨路1.1公里，切實改善了當?shù)厝罕娚�產(chǎn)生活環(huán)境。

（六）堅持勤政廉潔，不斷改進工作作風。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著黨和人民賦予的神圣職責。三年來，我始終按照“立黨為公，執(zhí)政為民”的要求，擺正自己的位置，樹立正確權(quán)力觀和政績觀，把“人民擁護不擁護，人民贊成不贊成，人民高興不高興，人民答應不答應”作為評判自己工作成敗得失的標準，努力做到“對黨忠誠，對民負責”。一是牢記一個“勤”字。勤政是黨和國家對黨的干部和國家工作人員的要求，政府辦公室主任的崗位更要求勤政。三年來，我牢記這個“勤”字不敢懈怠。辦公室的事情多而雜，又尤其是政府的辦公室工作更甚，我基本做到了多而不厭、雜而不亂，好事喜事不爭、難事煩事不推。為了起到表率作用，我經(jīng)常加班加點。二是不忘一個“廉”字。我是一個農(nóng)民的兒子，黨和國家培養(yǎng)多年，能夠到現(xiàn)在的崗位上工作，我很滿足。踏踏實實做人、清清白白做官是我多年的信念。任職以來，我時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，不忘公仆本色，認真學習中央、省、市關(guān)于反腐倡廉的文件，積極參加縣政府黨組、辦公室黨組、政府辦黨支部組織開展的黨風廉政建設(shè)系列活動，不斷增強黨性修養(yǎng)，筑牢思想防線，做到自重、自省、自警、自勵。與此同時，我還認真落實黨風廉政建設(shè)責任制。工作方面按照黨風廉政責任制的要求，把黨風廉政建設(shè)和辦公室業(yè)務工作有機結(jié)合起來，做到一起研究、一起部署、一起落實、一起考核，確保政府辦和政府辦系統(tǒng)各部門不出現(xiàn)任何違紀違規(guī)行為。個人廉潔方面，能經(jīng)常對照《領(lǐng)導干部廉政手冊》的要求，不斷強化廉政觀念，嚴格執(zhí)行“四個不準”、“五個嚴禁”、“四個嚴格控制”和“四個堅決制止”等廉政規(guī)定，個人沒有違背黨風廉政建設(shè)的事情發(fā)生。

二、存在的主要問題和不足

三年來，我和辦公室的同志一道奮勇拼搏，同心協(xié)力，扎實工作，辦公室工作雖然取得了一些成績，得到了縣委、縣政府及各級各部門的肯定與認同，但與黨和人民的要求相比，與黨員先進性要求相比，與身邊的先進典型相比，自己還有一定的差距和不足。主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是學習只注重個人興趣和偏愛，不夠全面和系統(tǒng)；二是與干部職工交心談心較少，對干部職工關(guān)心不夠；三是探索創(chuàng)新不夠，對新情況、新問題的研究分析不夠深入。

三、今后努力方向

一是與時俱進，不斷加強學習。偉大的無產(chǎn)階級革命家毛澤東曾經(jīng)說過：“情況是在不斷的變化，要使自己的思想適應新的情況，就得學習�！蔽乙�把學習作為自己的終身任務常抓不懈，重點在鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀和黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及辦公室業(yè)務知識等方面的學習上下功夫，以適應不斷變化發(fā)展的形勢需要。

二是進一步改進工作作風，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。要進一步搞好調(diào)查研究，積極探索新時期辦公室工作的新思路、新方法、新舉措，充分發(fā)揮好辦公室的職能，為縣委、縣政府領(lǐng)導當好參謀，做好服務。

三是廉潔自律，落實“一崗雙責”。始終保持清醒頭腦，嚴格按照黨風廉政責任制的要求履行自己的職責，切實抓好辦公室和政府辦系統(tǒng)的黨風廉政建設(shè)，廉潔自律。

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