校辦201*年度機(jī)關(guān)工作總結(jié)

校長(zhǎng)辦公室201*年度機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

201*年是我國(guó)改革開放三十周年，也是我�；謴�(fù)獨(dú)立建制30周年。一年來(lái)，校長(zhǎng)辦公室在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下、在各部門、各院系、各單位的大力支持下，繼續(xù)按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，建設(shè)要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)一致，各項(xiàng)工作取得新的進(jìn)步，為學(xué)校事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了應(yīng)盡的力量�，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一、采取的措施和取得的成績(jī)

1、加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化思想政治教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)校長(zhǎng)辦公室一貫把身體力行“三個(gè)代表”重要思想作為長(zhǎng)期而首要的政治任務(wù)，堅(jiān)決、徹底地在日常工作中加以落實(shí)，尤其是在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，狠抓精神文明建設(shè)，堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”。通過(guò)堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和組織黨日活動(dòng)等多種教育形式，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)和效率意識(shí)。在提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，大力倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，使崗位工作的意義和責(zé)任得到充分認(rèn)識(shí)，不斷強(qiáng)化全體成員為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教學(xué)科研一線服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識(shí)，始終在政治上、思想上、行動(dòng)上與學(xué)校保持一致，提高全體成員判斷形勢(shì)的能力、維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定的能力以及自我解決問(wèn)題的能力。此外，校長(zhǎng)辦公室在繼續(xù)堅(jiān)持“五個(gè)一”服務(wù)承諾和“五個(gè)不”辦公禁語(yǔ)的基礎(chǔ)上，在強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度和服

務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，還進(jìn)一步對(duì)服務(wù)內(nèi)涵進(jìn)行了大膽創(chuàng)新，受到了廣大師生們的好評(píng)。

2、健全管理制度，規(guī)范工作程序，完善考核制度

校長(zhǎng)辦公室是全校服務(wù)性樞紐部門，承擔(dān)著綜合協(xié)調(diào)、保障運(yùn)轉(zhuǎn)、監(jiān)督落實(shí)和參謀咨詢的基本任務(wù)，從事著包括文書、秘書、事務(wù)、檔案、信息等常規(guī)性工作，與學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)密切相關(guān)。為切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，在人員正常流動(dòng)的基礎(chǔ)上，校長(zhǎng)辦公室通過(guò)進(jìn)一步調(diào)整分工、明確職責(zé)，積極健全印章管理、接待制度、合同管理等系列規(guī)章制度，在保障學(xué)校日常性服務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，注重抓好常規(guī)管理工作，重視成效考核，不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，切實(shí)加強(qiáng)工作責(zé)任心，努力提高為全校師生服務(wù)的質(zhì)量。

（1）認(rèn)真做好日常事務(wù)管理。堅(jiān)持各項(xiàng)原則和規(guī)定，繼續(xù)規(guī)范行政公文的扭轉(zhuǎn)及印發(fā)工作，進(jìn)一步規(guī)范各類印信的管理和使用，做好會(huì)議室的管理及各類會(huì)務(wù)工作，妥善配置及管理各類禮品，認(rèn)真管理各類信件、包裹、報(bào)刊的收發(fā)和管理工作。高度重視漢中門校區(qū)管理，深入強(qiáng)化總值班工作和節(jié)假日值班工作，進(jìn)一步規(guī)范了小車車輛管理，共處理、編發(fā)學(xué)校各類文件數(shù)百份，收發(fā)傳真上千次，各類印信使用逾萬(wàn)次，做到全年無(wú)一例因管理失職而造成的重大事故或投訴，有效保證了學(xué)校日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，切實(shí)為學(xué)校中心工作服務(wù)。

（2）進(jìn)一步深入開展學(xué)校校務(wù)公開和信息公開，扎實(shí)推進(jìn)年鑒工作進(jìn)程�！赌暇┲嗅t(yī)藥大學(xué)年鑒》201*卷的編印工作經(jīng)努力現(xiàn)已進(jìn)入最后審稿校印階段。

（3）繼續(xù)推進(jìn)全校會(huì)議信息公開制度，堅(jiān)持做好校務(wù)工作會(huì)議、校務(wù)會(huì)議等各類會(huì)議紀(jì)要起草和簽發(fā)工作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將學(xué)校工作及時(shí)面向師生，形成有效監(jiān)督。并通過(guò)對(duì)校園網(wǎng)和校辦網(wǎng)頁(yè)的維護(hù)，進(jìn)一步強(qiáng)化校辦督查督辦職能，切實(shí)建立起便捷有效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)和全新的督查平臺(tái)。工作中，校辦還積極嘗試換位思考，急人所急，在開通短信平臺(tái)的基礎(chǔ)上，在校辦網(wǎng)頁(yè)上主動(dòng)開通了失物招領(lǐng)專欄，更加人性化地服務(wù)于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生員工。

（4）校辦一貫高度重視師生們的各類來(lái)信和來(lái)訪，正確處理和對(duì)待各類校長(zhǎng)信箱來(lái)信、人民來(lái)信、師生來(lái)信和來(lái)訪，認(rèn)真負(fù)責(zé)每周校領(lǐng)導(dǎo)值班工作，及時(shí)做好各類反映問(wèn)題的分類、登記和反饋等工作，主動(dòng)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，認(rèn)真了解情況，盡快幫助解決問(wèn)題，對(duì)于暫時(shí)難以解決的困難，做到耐心解釋，確保事事有回音，件件有落實(shí)。并利用校辦網(wǎng)頁(yè)平臺(tái)對(duì)反映突出的熱點(diǎn)問(wèn)題選擇性予以公開答復(fù)，更好地服務(wù)于師生，更加透明地接受師生員工們的監(jiān)督。全年累計(jì)處理各類來(lái)信來(lái)訪逾百件，其中校長(zhǎng)信箱在登49件、電話登記5起。201*年，校長(zhǎng)辦公室還在貫徹省有關(guān)文件的基礎(chǔ)上，起草并下發(fā)了《關(guān)于在全校開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪活動(dòng)的貫徹實(shí)施意見》，進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)校校務(wù)公開水平。

（5）切實(shí)做好各項(xiàng)接待工作。堅(jiān)持“高效、節(jié)約、大方、得體”原則，以有利于學(xué)校事業(yè)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，積極做好上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)等來(lái)校檢查、指導(dǎo)、考察時(shí)的接待工作。尤其在國(guó)際學(xué)術(shù)交流會(huì)議、教育部學(xué)位點(diǎn)評(píng)估調(diào)研和江蘇省委教育工委巡視等重要接

待中，以熱情的服務(wù)贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓的好評(píng)。校辦還主動(dòng)延伸接待工作的內(nèi)涵，積極擴(kuò)大與兄弟院校、各級(jí)政府和企事業(yè)單位的聯(lián)系，為我校順利開展產(chǎn)、學(xué)、研合作努力創(chuàng)造良好的條件。

（6）嚴(yán)格細(xì)心地做好檔案管理工作。堅(jiān)持每周館務(wù)會(huì)制度，定期組織政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力打造服務(wù)性團(tuán)隊(duì)，形成了全員自覺參與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的良好機(jī)制。全年共歸檔各類檔案2793卷、基建檔案421卷和名人檔案368件，接待各類查檔利用446人次、共計(jì)1761卷次，提供檔案原件復(fù)印5000多頁(yè)，輸入卷內(nèi)目錄7424條、案卷目錄680條，收集、整理、歸檔電子文件1652件，刻錄光盤5盤。上半年，檔案館還為25名畢業(yè)生進(jìn)行了成績(jī)單、畢業(yè)證書、學(xué)位證書等書面認(rèn)證工作，并為238名學(xué)生提供有關(guān)學(xué)籍證明材料。此外，校史館、本科教育成果展更是累計(jì)接待校內(nèi)師生201*余人，外校來(lái)賓約410人。201*年，檔案館還組織召開了學(xué)校檔案工作培訓(xùn)會(huì)議，進(jìn)一步在全校范圍內(nèi)加強(qiáng)了檔案工作隊(duì)伍建設(shè)。

（7）認(rèn)真做好校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極推進(jìn)校務(wù)公開。網(wǎng)絡(luò)中心通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化思想政治教育，不斷提高工作人員改進(jìn)作風(fēng)的自覺性、主動(dòng)性和積極性，狠抓機(jī)關(guān)軟環(huán)境建設(shè)。201*年，在確保網(wǎng)絡(luò)正常工作的同時(shí)，不斷推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步驟，積極完善了我校辦公自動(dòng)化進(jìn)程，切實(shí)為師生員工提高了服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為平臺(tái)，繼續(xù)對(duì)我校校務(wù)公開工作進(jìn)行充實(shí)和完善，不斷推進(jìn)，進(jìn)一步讓全校師生員工知校情、參校事、議校政。

（8）有效做好節(jié)假日的安全工作。校辦作為一個(gè)全校性的核心

樞紐部門，積極參與學(xué)校重要工作的協(xié)調(diào)、落實(shí)和突發(fā)事件的處理工作。在協(xié)調(diào)和安排學(xué)�？傊蛋嗟耐瑫r(shí)，繼續(xù)堅(jiān)持了節(jié)假日和特殊時(shí)期的值班制度，在元旦、“五一”、“十一”、寒暑假以及畢業(yè)生離校期間等時(shí)間，校辦都作了具體安排，每天都安排校領(lǐng)導(dǎo)、校辦主任和工作人員24小時(shí)值班，并有專人密切監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)，隨時(shí)處理突發(fā)事件，確保校園穩(wěn)定。

（9）認(rèn)真完成年度統(tǒng)計(jì)工作。校辦積極組織和協(xié)調(diào)各部門或科室的兼職統(tǒng)計(jì)員，及時(shí)審查和報(bào)送數(shù)據(jù)，認(rèn)真填寫了基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表，科學(xué)、真實(shí)地按時(shí)完成了學(xué)校繁重的年度統(tǒng)計(jì)工作。

（10）努力做好服務(wù)師生員工的其他工作。校辦是個(gè)綜合性服務(wù)部門，日常服務(wù)工作瑣碎，校辦人員堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，確保了校領(lǐng)導(dǎo)用車、會(huì)議提醒、報(bào)紙和信件分發(fā)、文字材料的刊印和傳閱、學(xué)校電子郵件和傳真的收發(fā)等各類日常事務(wù)的井然有序，認(rèn)真及時(shí)地處理好各類校領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，努力提高服務(wù)水平，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。校辦還積極主動(dòng)延伸職能，根據(jù)實(shí)際工作需要，大力提倡人性化服務(wù)，補(bǔ)充制做了各科級(jí)單位門牌，新制了學(xué)校行政辦公索引，并訂制各類慰問(wèn)和接待禮品等等，更好地在更大范圍內(nèi)服務(wù)于廣大師生員工。

此外，校長(zhǎng)辦公室根據(jù)學(xué)校黨政工作計(jì)劃，在確保正常工作的基礎(chǔ)上，常常以“臨時(shí)上陣”的姿態(tài)，服從校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮，充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，合理調(diào)配有限人力，采取直接參與或充分協(xié)調(diào)的工作方法，及時(shí)、高效地完成了一些承辦或牽頭部門所承接的工作。校長(zhǎng)辦

公室全體成員堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，一如既往地不計(jì)名利，不計(jì)個(gè)人得失，甘于奉獻(xiàn)，積極投入。一年來(lái)我辦在工作中取得了一些成績(jī)，有了新的進(jìn)步，這不僅是部門全體同志共同努力、勤奮工作的結(jié)果，也是校領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心、理解和支持的結(jié)果。

二、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)存在的不足及201*年工作計(jì)劃

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作離領(lǐng)導(dǎo)和師生們的要求還存在一定差距，特別是在強(qiáng)化部門常規(guī)管理、提高服務(wù)質(zhì)量和效率、加強(qiáng)工作創(chuàng)新性和拓展性等方面亟待進(jìn)一步加強(qiáng)。

在新的一年里，我們將高度重視，在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，根據(jù)部門工作實(shí)際，進(jìn)一步建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，不斷規(guī)范工作程序，切實(shí)提升服務(wù)水平；加強(qiáng)調(diào)研工作和信息工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能；加大重大工作的組織協(xié)調(diào)，保障工作的正常開展；加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，能對(duì)高等中醫(yī)藥教育發(fā)展提出建設(shè)性意見；加強(qiáng)校長(zhǎng)信箱、校長(zhǎng)接待日工作,進(jìn)一步收集群眾關(guān)心的問(wèn)題并積極幫助解決;進(jìn)一步推進(jìn)管理的規(guī)范化和科學(xué)化，簡(jiǎn)化并明確辦事程序，深入推進(jìn)校務(wù)公開，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)科研和為廣大師生服務(wù)的能力，為學(xué)�？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，也懇請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和各部門給予批評(píng)指正。

201*年11月28日

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校長(zhǎng)辦公室201*年度機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

暨201*年度機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃

201*年是我國(guó)改革開放三十周年，也是我校恢復(fù)獨(dú)立建制30周年。一年來(lái)，校長(zhǎng)辦公室在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下、在各部門、各院系、各單位的大力支持下，繼續(xù)按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，建設(shè)要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)一致，各項(xiàng)工作取得新的進(jìn)步，為學(xué)校事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了應(yīng)盡的力量�，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一、采取的措施和取得的成績(jī)

1、加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化思想政治教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)校長(zhǎng)辦公室一貫把身體力行“三個(gè)代表”重要思想作為長(zhǎng)期而首要的政治任務(wù)，堅(jiān)決、徹底地在日常工作中加以落實(shí)，尤其是在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，狠抓精神文明建設(shè)，堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”。通過(guò)堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和組織黨日活動(dòng)等多種教育形式，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)和效率意識(shí)。在提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，大力倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，使崗位工作的意義和責(zé)任得到充分認(rèn)識(shí)，不斷強(qiáng)化全體成員為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教學(xué)科研一線服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識(shí)，始終在政治上、思想上、行動(dòng)上與學(xué)校保持一致，提高全體成員判斷形勢(shì)的能力、維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定的能力以及自我解決問(wèn)題的能力。此外，校長(zhǎng)辦公室在繼續(xù)堅(jiān)持“五個(gè)

一”服務(wù)承諾和“五個(gè)不”辦公禁語(yǔ)的基礎(chǔ)上，在強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，還進(jìn)一步對(duì)服務(wù)內(nèi)涵進(jìn)行了大膽創(chuàng)新，受到了廣大師生們的好評(píng)。

2、健全管理制度，規(guī)范工作程序，完善考核制度

校長(zhǎng)辦公室是全校服務(wù)性樞紐部門，承擔(dān)著綜合協(xié)調(diào)、保障運(yùn)轉(zhuǎn)、監(jiān)督落實(shí)和參謀咨詢的基本任務(wù)，從事著包括文書、秘書、事務(wù)、檔案、信息等常規(guī)性工作，與學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)密切相關(guān)。為切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，在人員正常流動(dòng)的基礎(chǔ)上，校長(zhǎng)辦公室通過(guò)進(jìn)一步調(diào)整分工、明確職責(zé)，積極健全印章管理、接待制度、合同管理等系列規(guī)章制度，在保障學(xué)校日常性服務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，注重抓好常規(guī)管理工作，重視成效考核，不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，切實(shí)加強(qiáng)工作責(zé)任心，努力提高為全校師生服務(wù)的質(zhì)量。

（1）認(rèn)真做好日常事務(wù)管理。堅(jiān)持各項(xiàng)原則和規(guī)定，繼續(xù)規(guī)范行政公文的扭轉(zhuǎn)及印發(fā)工作，進(jìn)一步規(guī)范各類印信的管理和使用，做好會(huì)議室的管理及各類會(huì)務(wù)工作，妥善配置及管理各類禮品，認(rèn)真管理各類信件、包裹、報(bào)刊的收發(fā)和管理工作。高度重視漢中門校區(qū)管理，深入強(qiáng)化總值班工作和節(jié)假日值班工作，進(jìn)一步規(guī)范了小車車輛管理，共處理、編發(fā)學(xué)校各類文件數(shù)百份，收發(fā)傳真上千次，各類印信使用逾萬(wàn)次，做到全年無(wú)一例因管理失職而造成的重大事故或投訴，有效保證了學(xué)校日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，切實(shí)為學(xué)校中心工作服務(wù)。

（2）進(jìn)一步深入開展學(xué)校校務(wù)公開和信息公開，扎實(shí)推進(jìn)年鑒工作進(jìn)程�！赌暇┲嗅t(yī)藥大學(xué)年鑒》201*卷的編印工作經(jīng)努力現(xiàn)已進(jìn)

入最后審稿校印階段。

（3）繼續(xù)推進(jìn)全校會(huì)議信息公開制度，堅(jiān)持做好校務(wù)工作會(huì)議、校務(wù)會(huì)議等各類會(huì)議紀(jì)要起草和簽發(fā)工作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將學(xué)校工作及時(shí)面向師生，形成有效監(jiān)督。并通過(guò)對(duì)校園網(wǎng)和校辦網(wǎng)頁(yè)的維護(hù)，進(jìn)一步強(qiáng)化校辦督查督辦職能，切實(shí)建立起便捷有效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)和全新的督查平臺(tái)。工作中，校辦還積極嘗試換位思考，急人所急，在開通短信平臺(tái)的基礎(chǔ)上，在校辦網(wǎng)頁(yè)上主動(dòng)開通了失物招領(lǐng)專欄，更加人性化地服務(wù)于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生員工。

（4）校辦一貫高度重視師生們的各類來(lái)信和來(lái)訪，正確處理和對(duì)待各類校長(zhǎng)信箱來(lái)信、人民來(lái)信、師生來(lái)信和來(lái)訪，認(rèn)真負(fù)責(zé)每周校領(lǐng)導(dǎo)值班工作，及時(shí)做好各類反映問(wèn)題的分類、登記和反饋等工作，主動(dòng)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，認(rèn)真了解情況，盡快幫助解決問(wèn)題，對(duì)于暫時(shí)難以解決的困難，做到耐心解釋，確保事事有回音，件件有落實(shí)。并利用校辦網(wǎng)頁(yè)平臺(tái)對(duì)反映突出的熱點(diǎn)問(wèn)題選擇性予以公開答復(fù)，更好地服務(wù)于師生，更加透明地接受師生員工們的監(jiān)督。全年累計(jì)處理各類來(lái)信來(lái)訪逾百件，其中校長(zhǎng)信箱在登49件、電話登記5起。201*年，校長(zhǎng)辦公室還在貫徹省有關(guān)文件的基礎(chǔ)上，起草并下發(fā)了《關(guān)于在全校開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪活動(dòng)的貫徹實(shí)施意見》，進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)校校務(wù)公開水平。

（5）切實(shí)做好各項(xiàng)接待工作。堅(jiān)持“高效、節(jié)約、大方、得體”原則，以有利于學(xué)校事業(yè)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，積極做好上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)等來(lái)校檢查、指導(dǎo)、考察時(shí)的接待工作。尤其在國(guó)際學(xué)術(shù)

交流會(huì)議、教育部學(xué)位點(diǎn)評(píng)估調(diào)研和江蘇省委教育工委巡視等重要接待中，以熱情的服務(wù)贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓的好評(píng)。校辦還主動(dòng)延伸接待工作的內(nèi)涵，積極擴(kuò)大與兄弟院校、各級(jí)政府和企事業(yè)單位的聯(lián)系，為我校順利開展產(chǎn)、學(xué)、研合作努力創(chuàng)造良好的條件。

（6）嚴(yán)格細(xì)心地做好檔案管理工作。堅(jiān)持每周館務(wù)會(huì)制度，定期組織政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力打造服務(wù)性團(tuán)隊(duì)，形成了全員自覺參與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的良好機(jī)制。全年共歸檔各類檔案2793卷、基建檔案421卷和名人檔案368件，接待各類查檔利用446人次、共計(jì)1761卷次，提供檔案原件復(fù)印5000多頁(yè)，輸入卷內(nèi)目錄7424條、案卷目錄680條，收集、整理、歸檔電子文件1652件，刻錄光盤5盤。上半年，檔案館還為25名畢業(yè)生進(jìn)行了成績(jī)單、畢業(yè)證書、學(xué)位證書等書面認(rèn)證工作，并為238名學(xué)生提供有關(guān)學(xué)籍證明材料。此外，校史館、本科教育成果展更是累計(jì)接待校內(nèi)師生201*余人，外校來(lái)賓約410人。201*年，檔案館還組織召開了學(xué)校檔案工作培訓(xùn)會(huì)議，進(jìn)一步在全校范圍內(nèi)加強(qiáng)了檔案工作隊(duì)伍建設(shè)。

（7）認(rèn)真做好校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極推進(jìn)校務(wù)公開。網(wǎng)絡(luò)中心通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化思想政治教育，不斷提高工作人員改進(jìn)作風(fēng)的自覺性、主動(dòng)性和積極性，狠抓機(jī)關(guān)軟環(huán)境建設(shè)。201*年，在確保網(wǎng)絡(luò)正常工作的同時(shí)，不斷推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步驟，積極完善了我校辦公自動(dòng)化進(jìn)程，切實(shí)為師生員工提高了服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為平臺(tái)，繼續(xù)對(duì)我校校務(wù)公開工作進(jìn)行充實(shí)和完善，不斷推進(jìn)，進(jìn)一步讓全校師生員工知校情、參校事、議校政。

（8）有效做好節(jié)假日的安全工作。校辦作為一個(gè)全校性的核心樞紐部門，積極參與學(xué)校重要工作的協(xié)調(diào)、落實(shí)和突發(fā)事件的處理工作。在協(xié)調(diào)和安排學(xué)校總值班的同時(shí)，繼續(xù)堅(jiān)持了節(jié)假日和特殊時(shí)期的值班制度，在元旦、“五一”、“十一”、寒暑假以及畢業(yè)生離校期間等時(shí)間，校辦都作了具體安排，每天都安排校領(lǐng)導(dǎo)、校辦主任和工作人員24小時(shí)值班，并有專人密切監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)，隨時(shí)處理突發(fā)事件，確保校園穩(wěn)定。

（9）認(rèn)真完成年度統(tǒng)計(jì)工作。校辦積極組織和協(xié)調(diào)各部門或科室的兼職統(tǒng)計(jì)員，及時(shí)審查和報(bào)送數(shù)據(jù)，認(rèn)真填寫了基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表，科學(xué)、真實(shí)地按時(shí)完成了學(xué)校繁重的年度統(tǒng)計(jì)工作。

（10）努力做好服務(wù)師生員工的其他工作。校辦是個(gè)綜合性服務(wù)部門，日常服務(wù)工作瑣碎，校辦人員堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，確保了校領(lǐng)導(dǎo)用車、會(huì)議提醒、報(bào)紙和信件分發(fā)、文字材料的刊印和傳閱、學(xué)校電子郵件和傳真的收發(fā)等各類日常事務(wù)的井然有序，認(rèn)真及時(shí)地處理好各類校領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，努力提高服務(wù)水平，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。校辦還積極主動(dòng)延伸職能，根據(jù)實(shí)際工作需要，大力提倡人性化服務(wù)，補(bǔ)充制做了各科級(jí)單位門牌，新制了學(xué)校行政辦公索引，并訂制各類慰問(wèn)和接待禮品等等，更好地在更大范圍內(nèi)服務(wù)于廣大師生員工。

此外，校長(zhǎng)辦公室根據(jù)學(xué)校黨政工作計(jì)劃，在確保正常工作的基礎(chǔ)上，常常以“臨時(shí)上陣”的姿態(tài)，服從校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮，充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，合理調(diào)配有限人力，采取直接參與或充分協(xié)調(diào)的工作方

法，及時(shí)、高效地完成了一些承辦或牽頭部門所承接的工作。校長(zhǎng)辦公室全體成員堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，一如既往地不計(jì)名利，不計(jì)個(gè)人得失，甘于奉獻(xiàn)，積極投入。一年來(lái)我辦在工作中取得了一些成績(jī)，有了新的進(jìn)步，這不僅是部門全體同志共同努力、勤奮工作的結(jié)果，也是校領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心、理解和支持的結(jié)果。

二、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)存在的不足及201*年工作計(jì)劃

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作離領(lǐng)導(dǎo)和師生們的要求還存在一定差距，特別是在強(qiáng)化部門常規(guī)管理、提高服務(wù)質(zhì)量和效率、加強(qiáng)工作創(chuàng)新性和拓展性等方面亟待進(jìn)一步加強(qiáng)。

在新的一年里，我們將高度重視，在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，根據(jù)部門工作實(shí)際，進(jìn)一步建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，不斷規(guī)范工作程序，切實(shí)提升服務(wù)水平；加強(qiáng)調(diào)研工作和信息工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能；加大重大工作的組織協(xié)調(diào)，保障工作的正常開展；加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，能對(duì)高等中醫(yī)藥教育發(fā)展提出建設(shè)性意見；加強(qiáng)校長(zhǎng)信箱、校長(zhǎng)接待日工作,進(jìn)一步收集群眾關(guān)心的問(wèn)題并積極幫助解決;進(jìn)一步推進(jìn)管理的規(guī)范化和科學(xué)化，簡(jiǎn)化并明確辦事程序，深入推進(jìn)校務(wù)公開，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)科研和為廣大師生服務(wù)的能力，為學(xué)�？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，也懇請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和各部門給予批評(píng)指正。

201*年11月28日

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