紹興出入境檢驗檢疫上虞辦事處檢務(wù)窗口

紹興出入境檢驗檢疫上虞辦事處檢務(wù)窗口二○一年度“巾幗文明崗”爭創(chuàng)計劃

紹興出入境檢驗檢疫局上虞辦事處肩負(fù)著上虞轄區(qū)出境貨物的檢驗監(jiān)管任務(wù)，而檢務(wù)崗是辦事處的對外窗口，承擔(dān)著把關(guān)服務(wù)的重任,窗口的文明程度直接影響到辦事處的對外形象。檢務(wù)窗口現(xiàn)有職工7人，其中女職工5人，占總?cè)藬?shù)的72%。窗口今年將以上級局提出的“質(zhì)量提升年”為工作基調(diào)，結(jié)合上虞實際，認(rèn)真按照上虞市婦聯(lián)的工作部署,積極開展創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動。一、圍繞創(chuàng)建抓思想，確保素質(zhì)重教育檢務(wù)窗口將把三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)放在首要位置，立足本職工作，積極組織參加各類理論學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，用先進(jìn)的思想武裝頭腦，教育和引導(dǎo)各成員把正確的政治方向放在第一位。二、圍繞創(chuàng)建抓組織，確保實效重規(guī)范檢務(wù)窗口從調(diào)動積極性、培養(yǎng)責(zé)任感出發(fā)，建立長效機制。明確工作職責(zé)，建立定期檢查制度，設(shè)置意見箱，公布服務(wù)監(jiān)督電話。以強化內(nèi)部約束、加強外部監(jiān)督為著力點，進(jìn)一步完善監(jiān)督約束機制，來推動“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動。三、圍繞創(chuàng)建樹形象，優(yōu)化服務(wù)重內(nèi)涵檢務(wù)窗口把增強人員的文明意識作為創(chuàng)建活動的重點來抓。使大家在思想上自覺樹立服務(wù)意識。根據(jù)“巾幗文明崗”服務(wù)規(guī)范要求，將服務(wù)宗旨、服務(wù)承諾、服務(wù)范圍等內(nèi)容公布于眾，結(jié)合崗位的工作性質(zhì)，及時解決疑難問題。四、圍繞創(chuàng)建抓創(chuàng)新，提高意識重效果檢務(wù)窗口以“一崗全員制”等活動為載體，引導(dǎo)女職工立足崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績；采取“請進(jìn)來走出去”的辦法，邀請紹興局“巾幗文明崗”爭創(chuàng)人員來現(xiàn)場指導(dǎo)，并主動到其他有創(chuàng)建經(jīng)驗的兄弟單位學(xué)習(xí)取經(jīng)。201*年，我們將認(rèn)真按照爭創(chuàng)“巾幗文明崗”的各項要求，在上虞市婦聯(lián)的指導(dǎo)下，積極開展有益于檢驗檢疫發(fā)展、有益于女職工健康成長的各項活動，團結(jié)力量，凝聚人心，全面實現(xiàn)辦事處檢務(wù)窗口工作質(zhì)量有質(zhì)的提升。

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南沙出入境檢驗檢疫局龍穴島辦事處檢務(wù)科工作流程圖

發(fā)布時間：201*-03-21

發(fā)布單位：龍穴島辦事處

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