調(diào)度員職責范圍、工作標準、作業(yè)程序

調(diào)度員職責范圍、工作標準、作業(yè)程序

一、調(diào)度員職責范圍

（一）機車調(diào)度員崗位職責范圍１、機車調(diào)度員

（１）領導全組人員嚴格遵章守紀，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，認真了解機統(tǒng)一上班存在問題，根據(jù)天、地、人、時訂出保證和預想，做到有記錄、有正式臺帳對照規(guī)章命令，指示及段細日班計劃，機車周轉(zhuǎn)圖組織供質(zhì)量良好的機車，組織及時整備正點出庫，禁止放出違背（技規(guī)）第113條規(guī)定的機車，根據(jù)機車實際運用情況向調(diào)度提出合理化建議和要求，經(jīng)濟合理的運用機車，提高機車運用效率，對客車特別擔當有重要任務的機車，班長應親自檢查機車并督促正點出庫。

（２）按照機車檢修、計劃，司機途中預報掌握活件情況，根據(jù)輕重緩急，積極組織調(diào)正機車入庫或組織派人積極搶修，并督促指導司機途中正確處理緊急活件，安全回段修理，10點參加洗檢碰頭會向工廠檢修部門重點匯報運用問題和建議，掌握小輔修;中檢、臨修機車的交路計劃，及時準確填寫各種報表及機車小輔修走行公里和劃清小輔修符號，正確填寫機統(tǒng)一等臺帳記錄。（３）了解出入廠機車的回送狀態(tài)，督促機車的過境回送工作。

（４）督促做好機車整備工作，檢查庫內(nèi)停留機車的防溜、防凍作業(yè)，重點檢查特、專、軍運、客機車、備用檢修加入運用的機車，對運行中的安全問題和事故情況及時查明原因通知值班人員和有關領導果斷采取措施，不得延誤。

（５）督促檢查本班調(diào)度員的標準化作業(yè)程序和班組建議，嚴格執(zhí)行考勤制度和各種學習制度，做好人員的崗位思想工作。

（６）主持本班碰頭會，聽取領導有關指示、布置班中工作，傳達有關注意、安全事項。

（７）參加交班會，詳細向領導匯報機車出段和運行正點，行車安全、機車質(zhì)量、定檢機車出、入庫時間、主要指標完成情況、上級指示貫徹執(zhí)行情況、好人好事以及提出改正工作意見。２、調(diào)度員（人事）（１）加強對機車乘務員的管理，嚴格掌握固定包車制及輪乘制，嚴格紀律，根據(jù)計劃按時準確的派班、叫班，合理使用人員。（２）掌握乘務員考勤，辦理各種假的請假手續(xù)和曠工、漏乘登記，對各種假要正確掛牌，不得有私情、舞弊行為，做好崗位思想工作。

（３）嚴格控制和按段文件規(guī)定的便乘票使用辦法，必須認真保管、回收、發(fā)放，不得超范圍使用。（４）負責叫班工作，校對計劃準確，派班、做到三對照，四不叫、不早叫、不晚叫、不漏叫、不錯叫，對過境回送機車派線路指導。負責電子與人名牌維護確保準確無誤.

（５）維護固定包乘組，需要打亂的由主任批準，若有替班人員時應事先有計劃的配好班次，防止三人同時替班，確保人身和行車安全正點。

（６）交班要實行對口交接，接班人員未到，交班人員不得擅自離開工作崗位，將交班四小時工作安排好，認真填寫交班記錄，并將有關命令、電報、文件、上級指示及未完成工作向接班人員交待清楚。（７）參加交班會向領導匯報人員動態(tài)，恢復包乘組等情況，認真執(zhí)行標準化作業(yè)情況。３、計劃調(diào)度員

（１）及時收抄上級命令和指示，審查校對日班計劃，落實交接班機車實際位置后的機車交路實現(xiàn)，按計劃供應機車，根據(jù)機車狀態(tài)和運行情況變化及時向分局機調(diào)提出建議，經(jīng)濟合理的運用機車，提高機車運用效率，掌握勞動時間，防止乘務員超勞。

（２）堅持與機、行調(diào)和有關車站、折返段外勤聯(lián)系，掌握機車運用狀態(tài)，交班前必須安排好四小時（３）強調(diào)計劃兌現(xiàn)率，認真繪制機車運行圖，要求清潔正確，掌握小輔修、中檢計劃和行車運行公里情況及時組織入庫。小輔修、中檢和調(diào)整需要入庫修理的機車交路。

（４）接令后及時向有關人員傳達調(diào)度命令，隨時填寫并通知有關人員掌握部、局、段機車及其它非支配機車加入和解除事宜，過境回送機車動態(tài)及計劃機車的運用，注意調(diào)整乘務員的勞動時間和連續(xù)三個夜班的交路調(diào)整。

（５）認真進行對口交接和填寫交接記錄，并將有關命令、電報、文件、指示文件及未完成工作向接班人員交待清楚，參加交班會匯報機車動用情況和計劃兌現(xiàn)情況，正確填寫機統(tǒng)－１和機統(tǒng)－２７，交接班本早晚分析本等有關報表。

（６）保守國家機密，搞好聯(lián)勞協(xié)作。４、指導室調(diào)度員

（１）認真?zhèn)鬟_、抄收、公布、撤銷保管有關行車命令、達事、電報、安全通報和上級指示，注意各調(diào)車點的傳達。

（２）嚴格按出勤標準化作業(yè)和開好小組會，按規(guī)定發(fā)放報單，并進行登記，審查司機手帳，報單是否齊全，保證條件是否全面，隨時提問有關行車注意事項。

（３）交接班保持指導室設備完整清潔，審查手帳簽字，發(fā)放報單登記，正確使用微機，按規(guī)定輸出程序。

（４）認真填寫交班記錄，實行對口交接，將有關命令、電報、文件、上級指示和未完成工作及時向領導匯報，并對口交清。５、退勤調(diào)度員

（１）嚴格掌握乘務員退勤標準化作業(yè)，開好小組退勤會，并進行認真審查報單，手帳填寫是否齊全、正確，編組條是否符合要求，無誤后方可在報單上簽字。

（２）了解途中運行情況，運緩分析；違章登記和事故報告；好人好事登記，聽取乘務員反映不安全因素，有關線路情況狀態(tài)，信號情況和顯示距離及時將信息反饋有關領導。

（３）填寫超勞登記表，并分析原因和校對連續(xù)三個夜班機班及時向計劃值班員匯報調(diào)整。

（４）督促乘務員填寫好乘務員留言本，及時聽取乘務員意見和建議，改進值班員工作，作好崗位思想工作。

（５）填好報單、回收登記本，退勤一道題提問情況，對乘務員退勤標準化不良者和一道題不會者，應重新退勤，必要時按違章處理。

（６）保持好退勤室設備清潔衛(wèi)生，保持良好。

（７）按規(guī)定登記，正確使用微機，按規(guī)定輸入程序。二、調(diào)度員工作標準、作業(yè)程序1目的

對各職機車調(diào)度員一次作業(yè)過程進行控制,確保機車調(diào)度工作科學規(guī)范。2適用范圍

本程序適用于對各職機車調(diào)度員一次作業(yè)過程進行控制。3工作標準及程序31出勤調(diào)度員

311接班前了解工作，時間7:15--7:25、19:20--19:35。311.1了解清施工情況辦法。

311.2查看上級有關指示，及安全通報，傳達注意事項。

311.3檢查運轉(zhuǎn)室揭示臺，出勤桌椅等設備備品是否齊全，損壞情況。311.4詳細了解一班遺漏工作情況。

312出勤會，時間7:30--8:00、19:40--20:00。3121詳細講述施工行車辦法及傳達注意事項。

3122根據(jù)天、地、人、時、車做好預想指導乘務員安全生產(chǎn)。3123聽取并記錄領導指示。

313對口交接，時間8:00--8:10、20:00--20:10。3131交清施工命令及行車辦法。3132交清上級有關命令指示。3133交清未進行完的工作情況。3134交清設備管理使用情況。

314值班工作，時間8:00--20:00、20:00--8:00。3141督促乘務員開好出勤會，按標準程序出勤。

3142認真審查司機手帳，確認施工行車辦法，方可蓋章。

3143不做抄、漏抄、不錯傳、漏傳施工行車辦法傳達不清不放行。3144認真?zhèn)鬟_上級領導有關命令、指示。

3145盯出勤、及時與派班調(diào)度員聯(lián)系組織汽車正點發(fā)車。

3146對本班收抄的命令指示、施工行車辦法，及時公布，并及時與各點及部門聯(lián)系傳達。3147認真登記違章作業(yè)登記本。

3148結(jié)合天、地、人、時、車，進行一道題提問。

3149正確使用微機，必須按規(guī)定輸入有關數(shù)據(jù)，保證記錄完整，數(shù)據(jù)準確。31410保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，設備備品齊全。

31411按規(guī)定發(fā)放司機報單，手帳，認真填寫報單發(fā)放登記本。31412堅守崗位不得離崗。315退勤會，時間8:10--20:10。

3151參加交班會，匯報出勤、客車添乘情況。3152聽取并記錄領導指示。32退勤調(diào)度員

321接班前了解工作，時間7:15--7:25、19:20--19:35。3211查看上級有關指示及安全通報注意事項。

3212檢查運轉(zhuǎn)揭示臺，退勤桌椅、手帳柜、空調(diào)、微機等備品，是否整齊齊全。設備是否損壞。322出勤會，時間7:30--8:00、19:40--20:00。

3221根據(jù)天、地、人、時、車作好預想指導乘務員安全生產(chǎn)。3222聽取并記錄領導指示。

323對口交接，時間8:00--8:10、20:00--20:10。3231交清上級有關命令、指示。3232交清機車晚點情況、設備情況。

3233交清行車事故報告、各類信息及聯(lián)控、乘務員反映有關線路不良處所。324值班工作，時間8:00--20:00、20:00--8:00。

3241督促乘務員開好退勤會，認真抽取有關數(shù)據(jù)按標準化程序退勤。3242審查司機手帳、報單、信息卡各類報告正確無誤后方可蓋章。3243傳達上級領導有關指示命令。

3244登記超勞和待班本，連續(xù)三夜班及時通知計劃值班員調(diào)整交路。3245聽司機匯報工作，分析晚點原因，登記原始記錄。

3246填寫報單回收本，正確使用微機，必須按規(guī)定輸人有關數(shù)據(jù)，保證記錄完整數(shù)據(jù)準確。3247保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，備品齊全無損。325退勤會，時間8:10--20:10。

3251參加交班會，匯報退勤、運行、事故、標準化情況及防止事故晚點班次，分析原因、線路情況。

3252聽取并記錄領導指示。33派班調(diào)度員

331接班前了解工作，時間7:15--7:25、19:20--19:35。3311及時了解情況（出乘、預備、缺勤、便乘、替班）3312了解待班使用情況。

3313查看機統(tǒng)日班計劃，了解機車動態(tài)對點火機車人員重點掌握。3314了解叫班通訊設備及微機使用情況。3315了解乘務員傳呼機使用情況。

332出勤會，時間7:30--8:00、19:40--20:00。

3321根據(jù)班前了解天、地、人、時、車具體情況，提出具體要求，人員緊張時提出預想措施。3322總結(jié)本班前一班完成任務情況提出改進意見。3323聽取并記錄領導指示。

333對口交接，時間8:00--8:10、20:00--20:10。3331交清機車固定班次，人員恢復包乘組情況。3332交清缺員、替班、便乘情況、預備人員情況。3333交清機車換班情況，萬能機車班次。

3334交清乘務員傳呼作用情況及傳呼臺通訊叫班情況。334值班工作，時間8:00--20:00、20:00--8:00。

3341執(zhí)行派班四對照（機車車次，時刻班次、人名）。

3342執(zhí)行派班傳呼叫班不（早、晚、錯、漏叫）制度，傳呼叫班距出勤時間不得少于40分鐘。3343正確執(zhí)行使用便乘證（填寫、回收）。

3344維護固定包乘制，不浪費人員，嚴格考勤制度，請假制度（夜班劃考勤本）。3345正確校對機車、班次名牌。

3346執(zhí)行對牌制度，及時派出和回收預備人員。

3347正確填寫人員變更登記備忘，待班室使用做好匯報記錄，正確處理工作方面問題，14點翻牌一次，該兌現(xiàn)不兌現(xiàn)按曠工處理。

3348為下班打好基礎，在人員緊張時應有安排措施。

3349與傳呼臺處理好工作關系，按制度執(zhí)行，搞好聯(lián)勞協(xié)作。335退勤會，時間8:10--20:10

3351各種名牌、框架、玻璃清潔。3352各種清假人員情況。

3353參加交班會匯報任務完成情況，恢復包乘組情況，恢復包乘組情況、有無曠工、漏乘及各點情況。

3354聽取并記錄領導指示。34計劃調(diào)度員

341接班前了解工作，時間7:15--7:25、19:20--19:35。

3411查看機統(tǒng)一、命令本、周轉(zhuǎn)圖，了解機車供應情況及機車動態(tài)。3412了解機車廠、架、洗、小、輔、中檢計劃及機車預報活件。

3413萬能機車動態(tài)及人員情況、便乘情況，根據(jù)周轉(zhuǎn)圖計劃重點了解掌握上車機車交路情況。342出勤會，時間7:30--8:00、19:40--20:00。

3421根據(jù)班前了解，對重點機車交路作出安排。

3422安排廠、架、洗、小、輔、臨修機車交路及萬能車替補人員便乘。3423向領導報告預想及保證條件，聽取記錄，領導指示。343對口交接，時間8:00--8:10、20:00--20:10。

3431交清機車運用情況（重點、客車、解貨、超勞、換班、等線、夜班等）。3432交清廠、架、洗、小、輔、臨修機車位置。3433交清萬能車動態(tài)及人員情況。3434交清后四小時計劃。

344值班工作，時間8:00--20:00、20:00--8:00。

3441及時和上級調(diào)度核對計劃，向有關人員布置交路計劃。

3442加強聯(lián)系，合理調(diào)整交路，處理活件不浪費機車，避免造成乘務員超勞。3443及時接收列車位置，階段計劃，不漏寫、錯寫、晚寫計劃。3444及時向機調(diào)報機車公里，乘務員考勤情況晚22:00點。

3445按規(guī)定時間，規(guī)定內(nèi)容畫好機車交路實際圖（14:00--18:00）（20:00--6:00）司機姓名有關數(shù)據(jù)齊全。

3446接收調(diào)度命令，應復誦并及時向有關人員傳達。3447畫圖清晰，符號正確，字體工整，不漏點漏線。

3448及時聯(lián)系廠、架、洗、小、輔、臨修機車按規(guī)定時間如段。3449及時聯(lián)系安排萬能機車轉(zhuǎn)場及人員便乘，并記好備注。

34410正確使用微機，及時準確輸入機車計劃（輸入計劃時間距出勤時間不得少于1小時）。35機車調(diào)度員

351接班前了解工作，時間7:15--7:25、19:20--19:35。

3511查看機統(tǒng)一、命令本、周轉(zhuǎn)圖，了解機車供應情況及機車動態(tài)。

3512認真了解查看檢修機車（廠、架、洗、小、輔、中、臨）狀態(tài)，機車預報活件。3513了解段內(nèi)股道使用情況，機車動態(tài)。352出勤會，時間7:30--8:00、19:40--20:00。

3521根據(jù)情況進行班前了解及天、地、人、時、車具體情況，向全班人員作具體要求，重點注意事項。

3522及時對機車活件提出修理計劃。

353對口交接，時間8:00--8:10、20:00--20:10。3531及時交清活件情況。

3532交清機統(tǒng)一情況，檢修機車（架、洗、小、輔、中、臨）修理進度。354值班工作，時間8:00--20:00、20:00--8:00。

3541按規(guī)定著裝，根據(jù)機車報活情況和工廠聯(lián)系修活或領取備品。3542和外勤聯(lián)系修活機車股道。

3543查看洗、小、輔修機車修理進度，盯臨修機車修活。3544按時參加洗檢碰頭會。

3545及時了解架、洗、中、臨交車時間。3546督促司機長遞交機統(tǒng)28。3547督促作好點火、落火工作。

3548認真填寫機統(tǒng)2、機統(tǒng)27，及時畫架、洗中，備用符號，機統(tǒng)6，臨修登記本，作好崗位思想工作，正確處理本班有關問題。

3549放出能勝任工作的良好機車，嚴禁放出不良機車。355退勤會，時間8:10--20:10。

3551參加退勤，匯報機車運用情況。指標完成情況，乘務員超勞及原因。3552總結(jié)本班完成任務情況，找出未完成原因。3553正確接受轉(zhuǎn)帳命令，總結(jié)分析指標完成情況。3554為下班打基礎，合理安排后四小時機車交路。3555對客車、重點、特運應固定機車。

擴展閱讀：調(diào)度員崗位職責與操作流程

調(diào)度員崗位職責

一、全面掌握院各部門的用車需求，熟悉集團公司車輛情況，科學、

合理、動態(tài)的做好車輛的調(diào)度并及時反饋調(diào)度信息。

二、根據(jù)各科室用車申請，合理安排好出車任務并將派車信息告知申

請部門。

三、嚴格執(zhí)行集團公司用車的規(guī)定和一車多用的原則，科學合理調(diào)度，

努力提高車輛的使用效率。

四、出車任務調(diào)派應做到公平、公正。五、每月應將各科室用車情況統(tǒng)計匯總。

農(nóng)耕園調(diào)度員操作流程1、

接到用車申請后，立即聯(lián)系公司辦59355或汽運公司59533所

需車型、數(shù)量、時間、路線。2、

接到公司辦或汽運公司確認后，立即與用車科室聯(lián)系，確定上

車時間、地點、車牌號。3、

用車結(jié)束后，聯(lián)系用車部門，記錄用車臺帳。

友情提示：本文中關于《調(diào)度員職責范圍、工作標準、作業(yè)程序》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，調(diào)度員職責范圍、工作標準、作業(yè)程序：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產(chǎn)生版權問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《調(diào)度員職責范圍、工作標準、作業(yè)程序》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.7334dd.com/gongwen/627622.html

• 上一篇：機車調(diào)度員在鐵路運輸中的作用
• 下一篇：07崗位說明書-機車調(diào)度員