seo工作總結 (12)
工作總結
工作經(jīng)驗也談不上,所以我就針對我個人遇到的一些問題,做下總結。
我感覺收款跟自己網(wǎng)站的排名和與學員的溝通有很大的關系,排名問題這塊咱們公司都有專門的培訓,所以就針對于學員溝通提出一些建議。
與學員之間的溝通:
例咨詢挖掘機類的學員:
咨詢挖掘機的學員一般都是先問學期,價格,吃住,然后還有上機時間,畢業(yè)證書,還有待遇的問題。上機時間的話最好不要給學員瞎編,可以對學員說我們是輪流上機操作,教學模式主要是上機操作。他們問學習時間無非是擔心學不會,所以有包教包會合同以及就業(yè)合同的話也不要忘記對學員說。如果包吃包住的話也要給學員說,免費吃住。告訴他們具體位置,這樣學員完全相信我們之后,我們說罷具體乘車路線給他們發(fā)手機還有到校需要帶的證件。每個人都有警惕心,所以不要只想著要信息?梢园炎约寒斪鍪菍W員,自己如果是學員要咨詢什么問題。擔心什么問題,。想要了解學校哪些方面,其實也是每個學員心中所想的問題。這樣就好解決了。多解釋解釋,學員自然會給姓名,電話,qq之類的信息,也達到了我們的目的。
與老師之間的溝通:
對待老師,起碼真誠,工作這邊遇見什么情況,學員咨詢的問題,比如學校上課時間多長,有什么優(yōu)惠活動嗎?課程安排,吃飯問題,住宿條件,除去學費還要交其他的費用嗎。等等常見的問題,如果有回答不了的,都可以跟負責老師詳細溝通溝通。一般老師都熱情的解釋學校的情況,這樣對雙方都有利,何樂而不為呢。有時候多催催老師,讓負責回訪的老師,多多注意自己提供的名單,跟蹤及時的話,轉化率也會高的。簽學校的時候最好提成高點,之后的推廣,名單成的多,學校給我們打款也相對多點。到月底的話,提前跟老師打招呼,問問成單名單,學校的咨詢情況如何。及時給老師要款,不至于到月底之前打不過來的現(xiàn)象,不會影響這個月的收款就行。學校招生老師也很辛苦,所以我們也要懂得體諒老師。體諒學校,也不能一味的催他們打款,很多時候需要我們自己與老師,財務,學校多多溝通。多說一些理解多方的話語,時間長了,關系也會好的。會越來越好的。每個老師都有他自己的處事方式。還要自己琢磨一下老師的性格,用適當?shù)脑捳Z與老師聊天,達到事半功倍的效果。
要說的就是這些,這里面肯定有很多不足之處,也希望大家多多指教。其實每個站點不同,遇見的問題也不同,大家可以挖掘自己的閃光點,找到更適合自己的方法,做出滿意的成績,謝謝。
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大鵬展翅,必將水擊三千
你對別人付出一片癡心,那個人并不一定會回報同等的癡心給到你;對工作的付出,是絕對會有回報的,只是說這種回報是直接轉換為金錢還是什么?是在今天折算給你呢,還是日后的某個時間,我始終堅信的是,你收到的回報...
活在俗世,只要我們有所付出,總希望也要有一份回報,我們說一份耕耘一份收獲。在社會生活的諸多方面,這個大原則是不變的,你付出汗水,收獲口糧,付出才智收獲肯定,付出時間收獲智慧。我們也說:投之與桃,報之與李,在人與人之間,你付出真誠收獲信賴,付出幫助收獲感激等等;在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下,收支基本上保持著平衡。而平衡又是社會生活和諧、穩(wěn)定的根本。
但是,世事往往比人想象的紛繁復雜,變化多端,而不同的人對事物的感受力不同。心態(tài)便受到?jīng)_擊,不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬,人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事,能改變的只有自己,我們的態(tài)度變了,我們就變了,我們變了,我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。
這三個月,因人員變動,有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情,其實在我自己的觀念里相信,一個人,生下來,并不就劃定了他職責范圍,一個公司,也并不是規(guī)定了你的職責范圍,你就不能掌握其他崗位技能呢,杜拉拉升職記中有一句話說的好:“任何一次這樣的事情,我們都不能等待下一次,要抓住一切機會,積極主動地去參與,甚至組織和領導”。很多時候,我們每一次量的積累,在質的飛躍的轉變時,需要的只是那么一個機會。當機會來臨的時候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,現(xiàn)實是殘酷的,但我有幸在公司各位領導的明確帶領下,在各部門同事的大力支持下,在后勤部門各位同事的勤奮努力下,這三個月算是走了過來了。
是的,很多時候,我付出的時候就是期待回報,可是我很少想到:你所期待的回報是什么?是直接轉為人民幣的現(xiàn)金,還是你在工作過程中收獲到的經(jīng)驗和快樂呢?每個物質存在都有他特定的價值,在不同條件下,并不能等額轉換。你對別人付出一片癡心,那個人并不一定會回報同等的癡心給到你;對工作的付出,是絕對會有回報的,只是說這種回報是直接轉換為金錢還是什么?是在今天折算給你呢,還是日后的某個時間,我始終堅信的是,你收到的回報絕對是大于等于你的付出。:
不埋怨,不抱怨,勤勞工作;不放棄,不氣餒,努力拼搏。這才是人生的最大財富。
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