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201*年寒假社會實踐報告

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201*年寒假社會實踐報告

寒假社會實踐報告

讀萬卷書,不如行萬里路

一位知名成功企業(yè)家曾經(jīng)說過“沒經(jīng)歷打工的大學(xué)生活是失敗的大學(xué)生活”。

做事情經(jīng)驗無比重要,工作經(jīng)驗、歷練對一個人的生活來說是一筆巨大的寶藏,對一個人未來的成功有莫大的幫助。

“讀萬卷書,不如行萬里路”。閱歷的豐富能提高一個人的各方面能力,涵養(yǎng)、氣質(zhì)、敏銳的洞察力、犀利的分析能力等都會以一個令人吃驚的速度提升。

為了對我的以后負責(zé),為了我的朦朧而又光明的未來,今年寒假我決定打工,雖然僅短短的不到一個月,但我收獲匪淺。我在各個方面都有了顯著的提高。不僅對計算機設(shè)備方面的知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。

我對電腦知識頗感感興趣,在這里感覺如魚得水,電腦知識增長的突飛猛進。

跟著師傅,我獲益匪淺。關(guān)于故障,我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障:1短:啟動正常,2短:非致命錯誤,1長1短:顯示錯誤,1長2短:鍵盤錯誤;計算機藍屏的原因有:一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致),二、內(nèi)存超頻或

不穩(wěn)定造成的藍屏,三、硬件的兼容性不好引起的藍屏,四、硬件散熱引起的“藍屏”故障;計算機經(jīng)常死機的原因有:一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,三、顯卡接觸不良,細心負責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。

可以說,近1個月的工作使我成長了不少,從中有以下幾點感悟:第一是要真誠:我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。

第二是溝通:要想在短暫的實踐時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到實踐學(xué)習(xí)單位,老板并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,同事對我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,在這次的工作中,我真正學(xué)到了書上所沒有的知識,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。

第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全

不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。想做電腦組裝這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到,不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的動手能力。

在為期1個月的社會化實踐打工生活體驗里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。這過程中遵守公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對鑫業(yè)電腦設(shè)備有限公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運轉(zhuǎn);(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時不知道該聽誰的,比較亂;(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細

這次實踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的深意。也更加了解到當(dāng)今社會經(jīng)濟能力的重要性,想要大手花錢,就自己大筆的來掙!社會是個大舞臺,想得到就要敢大膽的表現(xiàn)!有能力就是來展示的!提高自己永遠都是一個永久不會過期的話題!現(xiàn)在,我可以當(dāng)之無愧的說:在本次實踐活動中我的收獲是巨大的!

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201*寒假社會實踐報告

摘要:

寒假到了,新年快要到了。我們終于可以快樂過一個美妙的假期了?墒牵覀冊

么才能過一個健康快樂的寒假呢?

詢問了班里的同學(xué),我發(fā)現(xiàn)大家的計劃無非是拜年、做作業(yè)或是上網(wǎng)之類的,大多

數(shù)同學(xué)都覺得放寒假沒什么有趣的。那么這個寒假不是沒有意義么?我不免有些擔(dān)心,大家能否過一個有意義的寒假呢?

在注重素質(zhì)教育的今天,學(xué)校大力倡導(dǎo)在校大學(xué)生利用假期做社會實踐活動。我利

用這個寒假,去超市做面包銷售的工作,在工作過程中,了解了做銷售應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)。

正文:

一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我

們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷?

在注重素質(zhì)教育的今天,假期社會實踐作為促進學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生

思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。

學(xué)校是一個小社會,步入高中就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)

吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)高中生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

為響應(yīng)學(xué)校通過假期社會實踐活動提高自身素質(zhì)能力的號召,也為了能更好地學(xué)一

些在學(xué)校課堂上學(xué)不到的知識,寒假尚未開始,我就計劃這個寒假要找份寒假工的工作。

放假第二天,我就開始四處留意縣內(nèi)那幾家超市是否有意想招臨時工;丶液螅野l(fā)現(xiàn)縣內(nèi)又增多了一家超市,即家家福超市。據(jù)我所了解,家家福超市是今年元月才新開的超市,而且,我去那超市走了一下,發(fā)現(xiàn)這家家福超市還挺大型的,而且,這里面的員工好像不怎么夠。所以,我想,也許我可以在這里做臨時工。打定主意后,我就去問超市里面的工作人員,超市是否又打算想招收臨時工。結(jié)果,還真問對了。里面的工作人員告訴我,這家超市正打算招一部分大學(xué)生做假期工。真是天助我也,我暗自慶幸,并向工作人員問清了超市大概什么時候會出招聘通知,工作人員也告訴了我,要我過幾天再來看超市貼出的招聘通知。真的很感謝這位好心的工作人員。

過了兩天,也就是元月31號那天上午,超市的人員就打電話給我,讓我2月1號去上班,并讓我下午去超市向我即將要做的工作的負責(zé)人報到,并了解下上班時間和超市的一些管理制度。下午,我去見了負責(zé)人,知道了上班時間。上班時間是這樣的:兩班制早晚班和中午班。早晚班的上班時間是7:0012:00和18:0023:00;中午班的上班時間是12:0018:00。而我的工作是銷售面包。而且,我還了解到,其實我見的負責(zé)人就是我的老板。超市里的面包區(qū)相當(dāng)于是承包給我老板做了,而超市里那些我即將銷售的面包都是我老板和他請來的師傅做的。老板問我這份工作我能不能做到20號,我算了算日期,肯定的說:能。

銷售面包這份工作,是直接和顧客打交道的。而顧客又是各種各樣的,每個人有每個人的習(xí)慣。說穿了,所謂銷售就是服務(wù)行業(yè)的一種,是為顧客服務(wù)的。這25天,我接觸過不同類型的顧客,大部分顧客中是友善的,當(dāng)然也有些比較難纏的、喜歡刁難人的顧客。通過這短短25天和不同類型的顧客打交道,我總結(jié)出了做服務(wù)行業(yè)的人員應(yīng)具備的一些素質(zhì):

一、充分了解自己所要銷售的產(chǎn)品

只有充分了解了自己的產(chǎn)品,在顧客進行詢問時,你才能做出相應(yīng)的回答。如果事先不先了解自己的產(chǎn)品,顧客詢問時,就無法做出回答,或者回答的不清不楚,讓顧客無法了解到自己需要的信息。

二、微笑面對每一位顧客

對人友善,肯定會獲得回報。而表示友善最好的方法就是微笑。因為微笑是所有人類共有的語言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)該養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費任何成本,也無需努力,但它使人感到舒適,樂于接受你。相對于面無表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。

三、良好的服務(wù)態(tài)度

良好的服務(wù)態(tài)度,包括熱情待人,耐心回答顧客的詢問。不能對顧客不理不睬,不能對顧客的詢問心存不耐,而應(yīng)認真耐心地回答顧客的問題。

四、具備隨機應(yīng)變的能力

要具備隨機應(yīng)變的能力是因為在銷售的過程中,總會遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機應(yīng)變的能力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會導(dǎo)致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此,一定要有隨機應(yīng)變的能力。

以上幾點,是我通過這25天銷售面包總結(jié)出來的一些經(jīng)驗,也算是我這個假期做社會實踐的一點收獲。

和我同時上班的另外還有一個人,所以在客流量不是很多,銷售柜那里不是很忙的時候,我會到面包加工間幫老板和老板娘做點與銷售沒有關(guān)系的事。比如,幫他們清洗材料,擺放面包,有時候也和老板娘一起包餃子。我們那里不止賣面包,也賣蒸餃和煎餃,而且,蒸餃和煎餃都特別好賣,所以,我們每天都要做很多餃子,以滿足顧客的需求。

在加工房幫忙的時候,我會和老板、老板娘一起聊聊天。老板和老板娘讀書不多,但是他們已經(jīng)在社會上打拼了十多年了,在社會打拼了這么多年,他們在做事方面積累了很多豐富的經(jīng)驗。在工作過程中,如果碰到一些自己不懂的,我會請教他們,他們也很樂意幫我解答這些困惑。老板和老板娘經(jīng)常和我說的一句話就是:“你是大學(xué)生,是接受高等教育的。在學(xué)校讀書的時候,你應(yīng)該充分利用空閑時間多學(xué)習(xí),不斷充實自己,提升自己。你還年輕,年輕人不要怕吃苦,吃得苦中苦,方能成為人上人啊。而且,年輕的時候不敢吃苦,老了以后會更辛苦。”確實,不愧是過來人說的話,簡短而精辟。我最喜歡最后那句“年輕的時候不敢吃苦,老了以后會更辛苦”。這句話,我覺得真的算得上是金玉良言了,也在某種程度上,給我指明了一個方向。

總之,這個寒假,通過短短的20天的社會實踐,我看到了一些在學(xué)校看不到的東西,也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識。我想,這個應(yīng)該是我這次做社會實踐最大的收獲。

共2859字

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