石化公司見習(xí)報告

中國石化衡陽分公司見習(xí)報告

一、見習(xí)目的與見習(xí)崗位的簡介

（一）見習(xí)目的

為了使我們學(xué)到的相關(guān)國際貿(mào)易知識理論與實際相結(jié)合，201*年1月14日至26日我參加了學(xué)校統(tǒng)一組織的見習(xí)。在課堂上，學(xué)習(xí)了一些理論知識，而見習(xí)就是將課堂上學(xué)的理論知識運用與實戰(zhàn)當(dāng)中，反過來檢驗書本上理論知識正確性的一次實踐活動，見習(xí)不僅有利于二者的融會貫通，同時也能開拓視野，了解中石化非油銷售及其相關(guān)運營管理模式，并學(xué)習(xí)如何利用自己的專業(yè)知識去結(jié)合實際分析，達(dá)到鍛煉自身實際工作能力與分析能力的目的。（二）見習(xí)單位簡介

中國石油化工集團(tuán)公司是1998年7月國家在原中國石油化工總公司基礎(chǔ)上重組成立的特大型石油石化企業(yè)集團(tuán)，是國家獨資設(shè)立的國有公司、國家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)和國家控股公司。中國石化集團(tuán)公司注冊資本1306億元，總經(jīng)理為法定代表人，總部設(shè)在北京。中國石化集團(tuán)公司對其全資企業(yè)、控股企業(yè)、參股企業(yè)的有關(guān)國有資產(chǎn)行使資產(chǎn)受益、重大決策和選擇管理者等出資人的權(quán)力，對國有資產(chǎn)依法進(jìn)行經(jīng)營、管理和監(jiān)督，并相應(yīng)承擔(dān)保值增值責(zé)任。中國石化集團(tuán)公司控股的中國石油化工股份有限公司先后于201*年10月和201*年8月在境外境內(nèi)發(fā)行H股和A股，并分別在香港、紐約、倫敦和上海上市。201*年底，中國石化股份公司總股本867億股，中國石化集團(tuán)公司持股占75.84%，外資股占19.35%，境內(nèi)公眾股占4.81%。

在中石化集團(tuán)的銷售終端，加油站經(jīng)營業(yè)務(wù)大致被分為兩大部分：一是傳統(tǒng)的成品油、天然氣銷售，除此之外的則被統(tǒng)稱為非油業(yè)務(wù)。中石化制定的具體工作思路是：以加油卡業(yè)務(wù)為載體進(jìn)入非油業(yè)務(wù)以加油積分、推廣禮品等手段擴(kuò)大非油業(yè)務(wù)使用范圍；并與汽車經(jīng)銷商、電信服務(wù)商開展交叉銷售；還有可能進(jìn)一步與保險、銀行企業(yè)拓展聯(lián)手服務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展形式上，中石化采取了分散與集中相結(jié)合的模式。集團(tuán)總部聯(lián)手包括可口可樂、伊利、中國移動等知名供應(yīng)商，整體協(xié)商、集中采購。同時，牽手麥當(dāng)勞、肯德基、SK等國際知名品牌，在加油站合作提供快餐、汽車維修等服務(wù)。湖南石油分公司易捷便利店運營管理主要涉及陳列管理、供應(yīng)商管理、采購管理、銷售業(yè)務(wù)等管理工作。

本人是在中石化衡陽分公司總部下設(shè)的非油品銷售科辦公室見習(xí)，非油品銷售科辦公室的工作主要是負(fù)責(zé)衡陽總公司下衡陽區(qū)非油易捷便利店的貨品采購，數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及貨品標(biāo)簽等管理工作。恰逢此次中石化衡陽分公司易捷便利店迎接檢查，此次辦公室工作量相對較多，所以我做的是有關(guān)便利店非油品標(biāo)簽的打印工作，并將各片區(qū)相關(guān)的非油品標(biāo)簽分片區(qū)裝好分發(fā)至各加油站便利店負(fù)責(zé)人，其次就是辦公室日常的接聽電話以及文件打印工作。二、見習(xí)內(nèi)容

201*年11月14日，院里組織我們國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生到中國石化衡陽分公司見習(xí)，我很有幸分到了中國石化衡陽分公司非油品銷售科辦公室進(jìn)行為期半個月的見習(xí)。這里是非油品銷售的主要部門，想要了解中石化非油銷售，積累相關(guān)管理經(jīng)驗，到這里見習(xí)無疑是一次絕佳的選擇。在這短短的見習(xí)時間里，我從理論到實踐，圍繞這個轉(zhuǎn)變，始終保持良好的心態(tài)，抓住每一個機(jī)會學(xué)習(xí)，漸漸成長。

見習(xí)是我步入社會前的一課，教會我怎么待人接物，如何處理一下誒日常工作生活中的常規(guī)事情。雖然在短短半個月的時間里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些最簡單最初步的方法與實際工作，但這些對我來說是非常重要的。見習(xí)第一天，我先和其他同學(xué)一起與非油銷售可的同事們相互熟悉一下，同事們對我們都很熱情友善。然后辦公室的負(fù)責(zé)人向我們介紹了一些辦公室的常規(guī)工作。主要負(fù)責(zé)接聽電話，打印商品標(biāo)簽及文檔。我所在的辦公室是衡陽總公司非油銷售科，負(fù)責(zé)上傳下達(dá)一些重要工作并負(fù)責(zé)安排落實�！叭�人行，必有我?guī)煛�，在這里的每一個人都是我的老師，無論在生活上、工作上都有著豐富的經(jīng)驗，獨到的見解，這些都是我所要學(xué)習(xí)的東西。特別是他們在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，我感受頗深。開始見習(xí)的第一天我們就接手了辦公室非油商品標(biāo)簽的打印工作，第一次接觸難免有些出錯，是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。感動的是，大家都很關(guān)心我們，在工作上都很細(xì)心的指導(dǎo)我，很感謝他們對我的照顧，并在這段時間接受飛躍的成長。

在這段時間里，不管是思想上、學(xué)習(xí)上還是在工作上都在實踐中得到了鍛煉和提高，為以后進(jìn)入社會積累了經(jīng)驗。

在辦公室里工作，在為人處事上我也有很深的體會，關(guān)于這一方面，一定要學(xué)會真誠，一個人的人文素質(zhì)重要性遠(yuǎn)比科學(xué)知識重要。折射到具體生活中來，就是要求我們要禮貌待人，真誠待人，要勤學(xué)好問。能來這里工作時我一個很好的接觸社會的機(jī)會，是一個來充實自我的機(jī)會。在平時工作中，我們一定遇到這樣那樣的問題，所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問的好習(xí)慣，這樣不僅能懂的更多，而且會終身受益。在具體辦事中要講究原則性，條理性，原則的東西絕對不能改，做事要有一定的條理，這樣才能是別人聽的更懂，更清楚明白。

得到領(lǐng)導(dǎo)和辦公室里前輩的精心指導(dǎo)，我開始漸漸了解了機(jī)關(guān)工作的內(nèi)容、性質(zhì)及要求，初步接觸了一些機(jī)關(guān)公文方面的知識。由于我的工作性質(zhì)是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事完成辦公室日常事務(wù)，所以我的任務(wù)基本上都是參與科室的文件整理、傳送之類的文員工作，輕松但卻繁瑣，在這個過程里我學(xué)習(xí)了檔案歸檔整理的原則和方法，學(xué)會了對文件的歸檔整理及保存的方法，我的收獲是得有足夠的細(xì)心才能在把很大的工作量慢慢做好，只有具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才可以很好的勝任本職工作。作為一名還在校園里的沒有任何工作經(jīng)驗的學(xué)生，要去做各種各樣的工作還是需要不停地學(xué)習(xí)，我在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及同事們的幫助下，刻苦鉆研、認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請教，較好的完成了各項工作任務(wù)。辦公室的工作文件大部分是跟下屬各加油站便利店的經(jīng)營活動有關(guān)，我自然也在這個過程里便利店管理的實踐工作有了一些初步的了解，知道了便利店運營管理的基本流程。見習(xí)期間，我參與了辦公室的非油商品標(biāo)簽打印功罪，工作內(nèi)容主要是分兩種，一是核對系統(tǒng)文件的各項數(shù)據(jù)資料協(xié)助辦公室完成下屬便利店商品標(biāo)簽的打印，整理抄錄并裝訂；二是聯(lián)系各個加油站便利店負(fù)責(zé)人，通知標(biāo)簽的領(lǐng)用。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國石化易捷便利店運營手冊（試行）》、《中國石化湖南石油分公司易捷便利店業(yè)務(wù)管理規(guī)范（試行）》等相關(guān)的文件和規(guī)章制度，基本初步了解易捷便利店的運營管理流程步驟和該注意的事項。在這一次見習(xí)過程中，通過對非油品銷售辦公室工作的接觸，對易捷便利店的運營與管理的了解，我也漸漸知道了在辦公室工作中待人接物的一些基本禮節(jié)以及辦公室日常工作事項處理，更重要的是學(xué)到了很多在學(xué)校無法掌握的實際管理知識。三、自我評價

在這一次短期見習(xí)里，本人能夠嚴(yán)以自律，遵守見習(xí)單位的規(guī)章制度，按時上下班，認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)所安排的任務(wù)。剛剛進(jìn)入見習(xí)單位時，縱然有些陌生，擔(dān)心自己不能完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作，前輩們都很友好，很耐心地教我工作上的大方向以及各種需要注意的細(xì)節(jié)問題，具體知道要怎么做了以后，我很快就適應(yīng)了環(huán)境。和前輩們的關(guān)系很融洽，這也使我在見習(xí)期間一直保持著一個輕松愉快的心情高度的熱情投入到工作中。在見習(xí)期間，我細(xì)心留意工作中與專業(yè)相關(guān)的實踐知識，并觀察領(lǐng)導(dǎo)和前輩在接到任務(wù)和項目時各種各樣的處理原則和方法，并記錄下來以供今后自己真正進(jìn)入社會參加工作，我從零工作經(jīng)驗的一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榉e累了一定工作實踐經(jīng)驗的準(zhǔn)工作畢業(yè)生，對于這個角色轉(zhuǎn)變過程中自己的表現(xiàn)，我還是相當(dāng)滿意的。四、今后的發(fā)展方向

見習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；見習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。今后我將保持踏踏實實的做事的態(tài)度，認(rèn)真深刻的總結(jié)和思考，保持積極向上的工作態(tài)度，勤于思考，求是拓新。通過這次見習(xí)，我的工作規(guī)劃更加清晰，對自己今后的發(fā)展充滿自信，在見習(xí)期獲得的點點滴滴，這些經(jīng)驗對我來說是彌足珍貴的。這次見習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事，走好每一步。通過見習(xí)，我有信心，我要不斷地學(xué)習(xí)，鍛煉自己！

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大連石化公司實習(xí)報告

一.實習(xí)地點

中國石油天然氣股份有限公司大連石化分公司（簡稱中國石油大連石化公司）是中國石油天然氣集團(tuán)公司所屬大型煉油化工生產(chǎn)企業(yè)。

公司地處黃海之濱大連，與大連港共居一個海灣、隔海相望，海陸運輸條件完善，年原油一次加工能力2050萬噸，能生產(chǎn)汽油、煤油、柴油、潤滑油、石蠟、苯類、聚丙烯、細(xì)旦纖維、EPS等多種石化產(chǎn)品，是我國目前最大的煉油生產(chǎn)基地和重要的石化產(chǎn)品出口和轉(zhuǎn)運基地，有多種高標(biāo)號、環(huán)保型產(chǎn)品銷往國際市場。

公司具有良好的管理基礎(chǔ)，先后榮獲全國首批企業(yè)管理金馬獎、全國質(zhì)量效益型企業(yè)、全國節(jié)約能源先進(jìn)企業(yè)、全國企業(yè)管理優(yōu)秀企業(yè)、全國設(shè)備管理先進(jìn)單位、全國“五一”勞動獎狀等20多個國家級榮譽稱號。產(chǎn)品出廠合格率連續(xù)25年保持100%。公司的“七星”注冊商標(biāo)為全國馳名商標(biāo)，遼寧省著名商標(biāo)，在國內(nèi)外用戶中享有良好的信譽。公司生產(chǎn)的“七星”牌成品油、石蠟，“巖山”牌聚丙烯樹脂、短纖維為遼寧省名牌產(chǎn)品。公司自1996年整體通過ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證以來，連年通過了復(fù)評，并于201*年通過了ISO9000質(zhì)量體系201*版的換版認(rèn)證。

近幾年來，按照中國石油天然氣集團(tuán)公司把大連石化建成中國石油“示范型”企業(yè)的要求，公司以“國內(nèi)排頭，國際一流”為目標(biāo)，積極落實科學(xué)發(fā)展觀，不斷創(chuàng)新機(jī)制，完善管理,快速發(fā)展，取得了明顯成效。經(jīng)濟(jì)效益不斷提高，名列中國石油煉化企業(yè)前茅；經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不斷改善，能耗、成本均處于同行業(yè)先進(jìn)水平；經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷擴(kuò)大，201*年加工原油927萬噸，實現(xiàn)銷售收入217億元。201*年加工原油1200萬噸，實現(xiàn)銷售收入326億元；201*年加工原油1107萬噸，實現(xiàn)銷售收入372億元，占大連GDP的1／6強(qiáng)。

公司奉行“追求卓越，造福員工，奉獻(xiàn)社會”的核心價值觀，始終堅持經(jīng)濟(jì)效益與社會效益并重,注重做好環(huán)境保護(hù)工作,自1997年開始全面推行健康、安全與環(huán)境（HSE）管理，并于201*年通過了ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證。先后榮獲大連市、遼寧省、全國“花園式工廠”稱號，以及全國環(huán)境保護(hù)先進(jìn)單位、全國綠化先進(jìn)單位等榮譽。

公司大力實施以人為本、誠信經(jīng)營的發(fā)展戰(zhàn)略，把加快人才培養(yǎng)和技術(shù)進(jìn)步作為推進(jìn)公司發(fā)展的重要手段，努力構(gòu)筑“高品位、高智能、高水平”的企業(yè)文化平臺，造就高素質(zhì)的員工隊伍，塑造“創(chuàng)新和諧、永爭第一”的企業(yè)形象，推動企業(yè)健康發(fā)展。由于企業(yè)文化建設(shè)效果突出，被評為201*年度全國企業(yè)文化先進(jìn)單位。同時，由于公司恪守誠信，還連續(xù)被評選為大連市依法納稅先進(jìn)單位、大連市、遼寧省、全國“守合同重信用企業(yè)”。

目前，公司正在抓緊實施1000萬噸/年加工含硫原油技術(shù)改造項目。該項目完成后，公司將完成2050萬噸原油一、二次加工能力的配套，一個更大、更強(qiáng)、更具競爭能力的現(xiàn)代化“示范型”煉化企業(yè)將屹立于美麗的黃海之濱。二.實習(xí)心得

實習(xí)是一個學(xué)生從學(xué)生的身份向一個職業(yè)者轉(zhuǎn)變的一個過渡過程，是一個人邁向社會的很重要一步。通過這段時間的實習(xí)，我從無知到認(rèn)知，到深入了解了公司和社會，在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點：

1、嚴(yán)格遵守公司章制度

在學(xué)校里學(xué)習(xí)生活，雖然有一些校園紀(jì)律在約束自己的行為，但相對于在公司里工作，還是非常懶散和不受控制的。因為這校園紀(jì)律大都是警告性質(zhì)的，不會對自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作，在方方面面都有詳細(xì)的規(guī)章制度，這些制度就像高壓電線一樣，如果觸犯它們，就會受到懲罰，這些影響可能會對你以后的發(fā)展帶來很壞的影響。同時，要成為一個非常職業(yè)、非常有素質(zhì)的職業(yè)者，必須積極地去面對自己的工作，認(rèn)真刻苦的來把工作做好，想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個職業(yè)者，認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取的態(tài)度會是自己發(fā)奮工作的原動力。所以，要成功地進(jìn)行實習(xí)，必須首先樹立去認(rèn)真負(fù)責(zé)、刻苦、積極進(jìn)取的職業(yè)操守，像一個真正的職業(yè)者一樣要求自己。

2、多聽、多看、多想、多做、少說

我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

3、少埋怨

有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。

4、虛心學(xué)習(xí)

在這次實習(xí)過程中，我們碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

5、錯不可怕，就怕一錯再錯

每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

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