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KA賣場入場操作

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-28 22:05:04 | 移動端:KA賣場入場操作

KA賣場入場操作

KA賣場入場操作

1、麥德龍沃爾瑪系統(tǒng)單店進場說明2、KA賣場應(yīng)該這樣去做?

3、大賣場的操作流程細(xì)則(建議案)

麥德龍沃爾瑪系統(tǒng)單店進場說明

本著精耕市場的原則,綜合各類因素,經(jīng)過各地區(qū)(部門)經(jīng)理的討論,現(xiàn)統(tǒng)一“麥德龍”系統(tǒng)的操作模式如下:

1、采用各地自行談判、簽訂直營合同的方式進場,并辦理結(jié)算。

2、待公司廣東市場開辟后,再由企劃部牽頭進行各地整合,與深圳沃爾瑪總部簽訂全國合同。3、進場后的促銷活動根據(jù)各地情況進行單案申請,企劃部不定期的配合做一些全國性的促銷活動。

進場的一些基本要求:

1、各地進場時間最好同步,本月底簽訂進場合同,7月初保證各門店貨物上架。2、全品項進入,確保陳列面。3、陳列位置必須在牛奶區(qū)

4、采用直送門店的形式進行配送,保證物流順暢,門店不斷(缺)貨。5、按公司K/A賣場統(tǒng)一供價執(zhí)行。

合同條件:(全國總部合同條款)1、年返:2.5%

2、費用打包(包括SKU費用和開戶費用)6000元(10幾個SKU)3、地堆陳列費用(1000元/堆/2米乘2米/檔)

請各地參照以上條件談判。

K/A賣場主要是條碼費,我們以前為了節(jié)省申請新的條碼,可以在賣場進行以貨換貨的形式讓新品進場,無須主管批準(zhǔn),甚至和理貨員之間就可以調(diào)貨,不過自己新品的供價和零售價要掌握好,因為條碼沒換。

KA賣場應(yīng)該這樣去做?單一展示加壓法

這種方法主要是指企業(yè)在某一個城市,進入一個大的賣場,這個賣場一定是最大、最有影響力的。企業(yè)要做好產(chǎn)品的展示、促銷,集中力量維護好這個賣場的產(chǎn)品形象,再通過其他渠道分銷產(chǎn)品,提高銷量。這樣,大賣場與大賣場之間也有行業(yè)的競爭,當(dāng)你產(chǎn)品的知名度上升時再去和其他賣場談判,很多問題會迎刃而解。

201*年,一家中型食品企業(yè)進入某省會市場時,就只進了一家最具影響力的KA大賣場,并在那里做展示、

搞促銷等一系列市場活動,而其他幾家賣場他們故意不進。因為新品同時進入幾家賣場需要一筆不菲的資金,且不一定能達到預(yù)期的效果。這種營銷戰(zhàn)術(shù)叫“集中火力猛攻一點,拿下并占領(lǐng),更重要的是堅守住!币簿褪且行У拈L期占領(lǐng),并能對其他競爭對手產(chǎn)生較大影響。有一次這個中型企業(yè)在此大賣場搞活動,現(xiàn)場氣氛十分活躍,贏得很多消費者的好感,而在這些消費者中,卻有來自另外幾家賣場的老總來學(xué)習(xí)和了解行情。他們見此情景,紛紛回去問他們的KA買手,為什么某產(chǎn)品不來我們這里做活動?當(dāng)KA采購員說這里沒有貨時,老總立刻下令要引進此產(chǎn)品,該企業(yè)很順利地進入了其他賣場。

曲線迂回法

這是比較常見的一種方法,就是與KA買手套近呼、拉關(guān)系。但由于KA買手的工作特殊性和敏感性,一般的廠家是很難接近的。吃吃喝喝、送個紅包都是行不通的。如何用情感來溝通?我們來看以下的例子:有一個規(guī)模不大的食品公司,剛剛開發(fā)了一種新產(chǎn)品,新品進KA一直被巨大的費用困擾,派出幾撥人馬全都碰壁。因為KA買手軟硬不吃,態(tài)度非常堅決:品種太多,沒有貨架。給錢、邀請吃飯、送禮品全都被拒之門外。最后老板不得不親自出馬,老板經(jīng)過調(diào)查,終于找到了接近KA買手的突破口。該KA買手有一個非常優(yōu)秀的上小學(xué)三年級的女兒,從小酷愛書法,還曾經(jīng)獲得過省級比賽一等獎。這個公司于是決定在該學(xué)校舉辦一次“某某杯小學(xué)生書法大賽”,比賽的冠軍可想而知,又請出冠軍的父親現(xiàn)場向大家介紹,如何培養(yǎng)書法冠軍的事跡。這位冠軍的父親在主席臺上被鮮花與掌聲簇?fù)碇,非常感動。此時的他與該品牌產(chǎn)品拉近了距離,沒多久,這個公司的產(chǎn)品就被悄悄地擺在該賣場的貨架上了。

由上而下法

這種方法比較難用,通過該KA的上級主管部門的熟人引見,會少走很多彎路。但是產(chǎn)品和企業(yè)在市場上一定要有一定的競爭優(yōu)勢,否則即使進入賣場,銷售也不會好。

小店包圍法

產(chǎn)品進入?yún)^(qū)域市場,策略鮮明,直接做終端小店,掌控一線市場,他們提的口號是:“龐大的KA終端費用,我們拒絕進KA”。其實他們是通過星羅棋布的小店把KA包圍起來,當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品滿世界都有時,KA也會低下那高貴的頭。有一家企業(yè)在一個地市級終端,做了3000多家終端小店,開發(fā)了40個二批商,和大賣場較勁,就是不進。雖然大賣場的銷量是可觀的,但是各種各樣的費用很高,而小企業(yè)不是不進KA,是增加和KA談判的砝碼之后再進,這樣比一開始就急著進KA要節(jié)省很多資金。

草船借箭法

作為企業(yè)都想直接掌控終端渠道,但中國的經(jīng)銷商也有一定的優(yōu)勢存在,不論從區(qū)域的經(jīng)濟環(huán)境,風(fēng)土人情,還是社會背景,他們都有絕對優(yōu)勢。借助于經(jīng)銷商進入KA也是非常有效的途徑之一,他們不但能掌握KA的資金信譽,而且在處理銷售工作中的棘手問題、難題的能力都優(yōu)與企業(yè)。企業(yè)在產(chǎn)品銷售中遇到難題,先出馬的往往是當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商,畢竟這些人在當(dāng)?shù)厣盍藥资。有句老話:熟人好辦事。

大賣場的操作流程細(xì)則(建議案)第一階段:產(chǎn)品進場前的準(zhǔn)備(一):了解基本情況

1、籌備貨源2、熟悉產(chǎn)品。

全方位的了解產(chǎn)品規(guī)格、包裝、功能特點等情況。了解新品上市策略。(二):收集資料了解競品情況

賣場售價、促銷活動、陳列狀況、銷售情況、促銷人員的管理辦法、與賣場的合作方式賣場(主要是商場、超市)情況

了解賣場的信譽度、知名度、效益、費用情況、人流情況、談判人員的簡況(三)、選點

規(guī)定:20XX年X月X日前重點做現(xiàn)代通路,少做傳統(tǒng)渠道。原則:針對有效益的商場、超市進行。

區(qū)域選擇:省會、特區(qū)城市市區(qū),二級地級市市區(qū),有銷售影響力的縣城城區(qū)。要求:各分公司、經(jīng)營部根據(jù)實際的情況,對當(dāng)?shù)氐馁u場進行全面的評估,選擇合適的賣場,列出名單提報集團營銷部以便參考。第二階段:進場(一)、資料的準(zhǔn)備工作產(chǎn)品進場的品項確定。成品樣品

產(chǎn)品執(zhí)行價格體系:進場價及建議零售價范圍。廣告資料?電視廣告計劃書?戶外廣告計劃書?平面廣告資料5、陳列支持計劃書

在賣場進行黃金陳列、端架、堆頭,三者選其一導(dǎo)購人員的支持計劃方案

建議有影響力的賣場配置1名導(dǎo)購人員來介紹產(chǎn)品、引導(dǎo)消費者購買,提高產(chǎn)品知名度和銷量促銷活動的支持計劃方案?店內(nèi)、外的買贈活動方案計劃書?網(wǎng)站宣傳活動方案計劃書8、小禮物

(二)、進場談判工作A、首先注意的問題:

1、攜帶的資料是否齊全(為談判有障礙做準(zhǔn)備)

2、準(zhǔn)備兩套進場談判方法,原則不變,以便與賣場的溝通達成共識(為談判有障礙時做準(zhǔn)備)B、與一些客戶談判進場、促銷活動中必須具備的基本觀念(僅供參考)(1)自營方式

(一)、在進場時,商店不愿接受新品,怎么辦?è準(zhǔn)備充分!

長期合作伙伴:樹立經(jīng)營多種品項帶來的效益,給于支持力度,根據(jù)具體情況列舉競品作為反駁的籌碼和不進場所帶來的損失。

未合作伙伴:樹立產(chǎn)品的優(yōu)勢、給于支持力度、舉實例(本公司產(chǎn)品在其他賣場的情況),分析給他聽若進場了所帶來的好處。

(二)、店方不愿意配合特殊陳列或DM(快訊、郵報)時,如何處理?陳列對于促銷商店的重要性可以通過以下特價促銷的事例說明根據(jù)專業(yè)化的調(diào)查數(shù)據(jù):

原價+原貨架特殊銷售促進措施+原貨架特殊銷售促進措施+特殊陳列特殊銷售促進措施(瘋狂)+特殊陳列+DM

100%110120%150180%201*50%

所以在執(zhí)行大力度促銷時有配合陳列及有效益的DM,一定會使銷量有成倍的增長。如果這么大力度的

促銷僅在原貨架銷售實在是太可惜了。公司對于合理的陳列及DM費用的支持(此處所謂DM,是指有效的DM,也就是消費者會看、會用,對銷量有確實幫助的DM)

依上述分析,如果店方在大力度促銷時,無法配合特殊陳列或有效益的DM的話,建議最好還是不要舉辦,否則一旦執(zhí)行促銷后,如果銷量不佳,不但公司損失一次促銷良機,也同時會打擊客戶的回轉(zhuǎn)信心(會產(chǎn)生賣這么低,還沒人要的誤解)執(zhí)行檔期的合理長度

對于單一品項的促銷活動,市場部建議執(zhí)行時間長度以2周為宜。(最長不要超過1個月)過長的促銷檔期會引起消費者和商店的“促銷麻痹”。相反促銷檔期過短,不能使促銷的訊息充分被消費者獲得,使促銷活動的能量不能充分發(fā)揮,對于促銷成果的達成不利,而且會影響商店對公司產(chǎn)品的信心。各項要求的配合措施

對于重度特價及捆綁促銷,要求執(zhí)行時必須同時有特殊的配合。對于其他的促銷活動在降低費用的前提下,也盡量配合特殊陳列。(原貨架陳列必須保留)

對于配合的特殊陳列,要求其執(zhí)行檔期必須和促銷的檔期吻合。

對于執(zhí)行2周促銷,卻配合1個月(我們要支付陳列費)陳列支持,其中至少2周的陳列是無特殊銷售促進措施活動配合的,這樣無法發(fā)揮陳列的最大效益。但不支付陳列費能長期陳列為佳。(五)、當(dāng)商店要求較高的毛利,不愿意降低毛利配合促銷時,怎么辦呢?

樹立利潤總額的觀念:利潤總額=毛利率*銷量,店方降低毛利率是為配合供應(yīng)商共同讓利使零售價格降低,目標(biāo)是使銷量成倍增長。,這樣的話商店的利潤總額仍會有大幅度的增長。樹立市場份額的觀念

對于一個管理規(guī)范的客戶的采購一定會毫不猶豫的選擇后者。在利潤總額相同的前提下,至少贏得了市場份額和與競爭商家的價格優(yōu)勢。

樹立費用支持的觀念:公司執(zhí)行這次特價促銷,要求配合特殊的陳列,也會有合理的費用支持。對于一個采購,費用的收取也是他工作績效的重要一方面,他會期望得到供應(yīng)商的費用支持,所以公司的費用支持是談判中一個重要的籌碼。(六)、商店毛利的壓縮

對于特價促銷活動,要求商店執(zhí)行時抓取的毛利,應(yīng)明顯少于其正常銷售的毛利。降低的幅度應(yīng)與特價的力度相對應(yīng),必須明確只有供應(yīng)商和商家共同讓利才能使末端促銷售價大幅度降低。(八)、費用率的合理控制

開源:只有將銷量提高才能理想的降低費用率,不要低估執(zhí)行促銷的銷量。(正常20%、一般40%、重度40%規(guī)律)

節(jié)流:商店的費用都是可以商談和減免的(如同時執(zhí)行陳列和DM,應(yīng)該可以談判減免其中部分的費用),公司促銷的力度越大,就越是我們與商店商談陳列、DM的籌碼。(2)、經(jīng)銷商代理經(jīng)營方式

(一)、.經(jīng)銷商要求較高的利差,不肯為配合特價,縮小利差時,怎么辦?

你可以分析利益給經(jīng)銷商聽,讓他知道配合此次促銷,會為他(經(jīng)銷商)帶來如下的利益點A、利潤總額不B、會減少:由于公司、經(jīng)銷商、商店三方共同C、讓利,D、加上陳列、DM的配合會

使銷量成倍E、增長,F(xiàn)、經(jīng)銷商的利潤總額非但不G、回減少,H、還會有所增加。

I、經(jīng)銷商利潤率有所保證:對于一般特價產(chǎn)品,J、經(jīng)銷商仍能享受到公司原有的搭贈及各種返利。對于重度特價產(chǎn)品,K、經(jīng)銷商仍能享受到公司原有的各種各種返利,L、(只是利差略低一點)M、經(jīng)銷商的責(zé)任所在:執(zhí)行賣場的活化促銷、陳列的維護也是經(jīng)銷商的職責(zé)所在。

(二)執(zhí)行重度特價,經(jīng)銷商于特價出貨給商點后,要求公司補那批出貨的價差,而不愿買進特價的貨,怎么辦?

公司的要求是不補價差,正確的做法是:由經(jīng)銷商先行以和商店談妥的價格出貨給商店,在核實該商店有執(zhí)行公司要求的特價后,憑該商店的進貨單,公司以“經(jīng)銷商進價”的價格賣相同數(shù)量的貨給經(jīng)銷商。

C、談判過程(建議分三步)

第一步:由業(yè)務(wù)人員與賣場人員初步溝通雙方提出合作條件

第二步:由業(yè)務(wù)人員與賣場人員再次溝通對合作條件作溝通、協(xié)調(diào),達成初步協(xié)議第三步:由業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)人員與賣場人員溝通達成共識,簽定協(xié)議

備注:第二、三步可以一次完成或者第一、二、三步一次完成,提高效率,但要注意質(zhì)量(三)、產(chǎn)品的進場由業(yè)務(wù)人員按合作協(xié)議進行

產(chǎn)品進場時由業(yè)務(wù)人員配合賣場進行陳列,以確保協(xié)商陳列位的順利取得第三階段:賣場的銷售促進

價格執(zhí)行:上市前2個月按正常的零售價格進行(不益作特價)導(dǎo)購人員配置

A、產(chǎn)品進場時就配置導(dǎo)購人員

B、導(dǎo)購人員要進行崗前培訓(xùn),方可上崗產(chǎn)品進場時就進行特殊陳列保證好正常陳列(選擇黃金位置)

在允許的條件下作好特殊陳列(建議連續(xù)3-6個月):“黃金、端架、堆頭”產(chǎn)品進場時就安排店內(nèi)、外促銷活動時間:每逢周六、日、特殊節(jié)假日地點:賣場外

場地的布置:要有促銷臺、海報等來配合,注意形象活動內(nèi)容:買就贈送

贈送品可選取本產(chǎn)品、外購產(chǎn)品等,具體由分公司、經(jīng)營部自己決定采購,但促銷力度要控制在一定范圍內(nèi),便于統(tǒng)一價格(全國范圍內(nèi))

(除周六、日、特殊節(jié)假日外的時間,有條件的區(qū)域平時也可安排促銷活動)5、總結(jié)

店內(nèi)、外促銷活動,每周進行總結(jié)一次,且每月上報營銷部一次執(zhí)行情況。

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不知道你做哪個行業(yè),給你下面的資料,希望能對你有幫助!1、麥德龍沃爾瑪系統(tǒng)單店進場說明2、KA賣場應(yīng)該這樣去做?

3、大賣場的操作流程細(xì)則(建議案)

麥德龍沃爾瑪系統(tǒng)單店進場說明

本著精耕市場的原則,綜合各類因素,經(jīng)過各地區(qū)(部門)經(jīng)理的討論,現(xiàn)統(tǒng)一“麥德龍”系統(tǒng)的操作模式如下:

1、采用各地自行談判、簽訂直營合同的方式進場,并辦理結(jié)算。

2、待公司廣東市場開辟后,再由企劃部牽頭進行各地整合,與深圳沃爾瑪總部簽訂全國合同。

3、進場后的促銷活動根據(jù)各地情況進行單案申請,企劃部不定期的配合做一些全國性的促銷活動。

進場的一些基本要求:

1、各地進場時間最好同步,本月底簽訂進場合同,7月初保證各門店貨物上架。2、全品項進入,確保陳列面。3、陳列位置必須在牛奶區(qū)

4、采用直送門店的形式進行配送,保證物流順暢,門店不斷(缺)貨。5、按公司K/A賣場統(tǒng)一供價執(zhí)行。

合同條件:(全國總部合同條款)1、年返:2.5%

2、費用打包(包括SKU費用和開戶費用)6000元(10幾個SKU)3、地堆陳列費用(1000元/堆/2米乘2米/檔)

請各地參照以上條件談判。

K/A賣場主要是條碼費,我們以前為了節(jié)省申請新的條碼,可以在賣場進行以貨換貨的形式讓新品進場,無須主管批準(zhǔn),甚至和理貨員之間就可以調(diào)貨,不過自己新品的供價和零售價要掌握好,因為條碼沒換。

KA賣場應(yīng)該這樣去做?單一展示加壓法

這種方法主要是指企業(yè)在某一個城市,進入一個大的賣場,這個賣場一定是最大、最有影響力的。企業(yè)要做好產(chǎn)品的展示、促銷,集中力量維護好這個賣場的產(chǎn)品形象,再通過其他渠道分銷產(chǎn)品,提高銷量。這樣,大賣場與大賣場之間也有行業(yè)的競爭,當(dāng)你產(chǎn)品的知名度上升時再去和其他賣場談判,很多問題會迎刃而解。

201*年,一家中型食品企業(yè)進入某省會市場時,就只進了一家最具影響力的KA大賣場,并在那里做展示、搞促銷等一系列市場活動,而其他幾家賣場他們故意不進。因為新品同時進入幾家賣場需要一筆不菲的資金,且不一定能達到預(yù)期的效果。這種營銷戰(zhàn)術(shù)叫“集中火力猛攻一點,拿下并占領(lǐng),更重要的是堅守住。”也就是要有效的長期占領(lǐng),并能對其他競爭對手產(chǎn)生較大影響。有一次這個中型企業(yè)在此大賣場搞活動,現(xiàn)場氣氛十分活躍,贏得很多消費者的好感,而在這些消費者中,卻有來自另外幾家賣場的老總來學(xué)習(xí)和了解行情。他們見此情景,紛紛回去問他們的KA買手,為什么某產(chǎn)品不來我們這里做活動?當(dāng)KA采購員說這里沒有貨時,老總立刻下令要引進此產(chǎn)品,該企業(yè)很順利地進入了其他賣場。

曲線迂回法

這是比較常見的一種方法,就是與KA買手套近呼、拉關(guān)系。但由于KA買手的工作特殊性和敏感性,一般的廠家是很難接近的。吃吃喝喝、送個紅包都是行不通的。如何用情感來溝通?我們來看以下的例子:有一個規(guī)模不大的食品公司,剛剛開發(fā)了一種新產(chǎn)品,新品進KA一直被巨大的費用困擾,派出幾撥人馬全都碰壁。因為KA買手軟硬不吃,態(tài)度非常堅決:品種太多,沒有貨架。給錢、邀請吃飯、送禮品全都被拒之門外。最后老板不得不親自出馬,老板經(jīng)過調(diào)查,終于找到了接近KA買手的突破口。該KA買手有一個非常優(yōu)秀的上小學(xué)三年級的女兒,從小酷愛書法,還曾經(jīng)獲得過省級比賽一等獎。這個公司于是決定在該學(xué)校舉辦一次“某某杯小學(xué)生書法大賽”,比賽的冠軍可想而知,又請出冠軍的父親現(xiàn)場向大家介紹,如何培養(yǎng)書法冠軍的事跡。這位冠軍的父親在主席臺上被鮮花與掌聲簇?fù)碇,非常感動。此時的他與該品牌產(chǎn)品拉近了距離,沒多久,這個公司的產(chǎn)品就被悄悄地擺在該賣場的貨架上了。

由上而下法

這種方法比較難用,通過該KA的上級主管部門的熟人引見,會少走很多彎路。但是產(chǎn)品和企業(yè)在市場上一定要有一定的競爭優(yōu)勢,否則即使進入賣場,銷售也不會好。

小店包圍法

產(chǎn)品進入?yún)^(qū)域市場,策略鮮明,直接做終端小店,掌控一線市場,他們提的口號是:“龐大的KA終端費用,我們拒絕進KA”。其實他們是通過星羅棋布的小店把KA包圍起來,當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品滿世界都有時,KA也會低下那高貴的頭。有一家企業(yè)在一個地市級終端,做了3000多家終端小店,開發(fā)了40個二批商,和大賣場較勁,就是不進。雖然大賣場的銷量是可觀的,但是各種各樣的費用很高,而小企業(yè)不是不進KA,是增加和KA談判的砝碼之后再進,這樣比一開始就急著進KA要節(jié)省很多資金。

草船借箭法作為企業(yè)都想直接掌控終端渠道,但中國的經(jīng)銷商也有一定的優(yōu)勢存在,不論從區(qū)域的經(jīng)濟環(huán)境,風(fēng)土人情,還是社會背景,他們都有絕對優(yōu)勢。借助于經(jīng)銷商進入KA也是非常有效的途徑之一,他們不但能掌握KA的資金信譽,而且在處理銷售工作中的棘手問題、難題的能力都優(yōu)與企業(yè)。企業(yè)在產(chǎn)品銷售中遇到難題,先出馬的往往是當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商,畢竟這些人在當(dāng)?shù)厣盍藥资辍S芯淅显挘菏烊撕棉k事。

大賣場的操作流程細(xì)則(建議案)第一階段:產(chǎn)品進場前的準(zhǔn)備(一):了解基本情況1、籌備貨源2、熟悉產(chǎn)品。

全方位的了解產(chǎn)品規(guī)格、包裝、功能特點等情況。了解新品上市策略。(二):收集資料了解競品情況

賣場售價、促銷活動、陳列狀況、銷售情況、促銷人員的管理辦法、與賣場的合作方式賣場(主要是商場、超市)情況

了解賣場的信譽度、知名度、效益、費用情況、人流情況、談判人員的簡況(三)、選點

規(guī)定:20XX年X月X日前重點做現(xiàn)代通路,少做傳統(tǒng)渠道。原則:針對有效益的商場、超市進行。

區(qū)域選擇:省會、特區(qū)城市市區(qū),二級地級市市區(qū),有銷售影響力的縣城城區(qū)。要求:各分公司、經(jīng)營部根據(jù)實際的情況,對當(dāng)?shù)氐馁u場進行全面的評估,選擇合適的賣場,列出名單提報集團營銷部以便參考。第二階段:進場(一)、資料的準(zhǔn)備工作產(chǎn)品進場的品項確定。成品樣品

產(chǎn)品執(zhí)行價格體系:進場價及建議零售價范圍。廣告資料?電視廣告計劃書?戶外廣告計劃書?平面廣告資料5、陳列支持計劃書

在賣場進行黃金陳列、端架、堆頭,三者選其一導(dǎo)購人員的支持計劃方案

建議有影響力的賣場配置1名導(dǎo)購人員來介紹產(chǎn)品、引導(dǎo)消費者購買,提高產(chǎn)品知名度和銷量促銷活動的支持計劃方案

?店內(nèi)、外的買贈活動方案計劃書?網(wǎng)站宣傳活動方案計劃書8、小禮物

(二)、進場談判工作A、首先注意的問題:

1、攜帶的資料是否齊全(為談判有障礙做準(zhǔn)備)

2、準(zhǔn)備兩套進場談判方法,原則不變,以便與賣場的溝通達成共識(為談判有障礙時做準(zhǔn)備)

B、與一些客戶談判進場、促銷活動中必須具備的基本觀念(僅供參考)(1)自營方式

(一)、在進場時,商店不愿接受新品,怎么辦?è準(zhǔn)備充分!

長期合作伙伴:樹立經(jīng)營多種品項帶來的效益,給于支持力度,根據(jù)具體情況列舉競品作為反駁

的籌碼和不進場所帶來的損失。

未合作伙伴:樹立產(chǎn)品的優(yōu)勢、給于支持力度、舉實例(本公司產(chǎn)品在其他賣場的情況),分析給

他聽若進場了所帶來的好處。

(二)、店方不愿意配合特殊陳列或DM(快訊、郵報)時,如何處理?陳列對于促銷商店的重要性可以通過以下特價促銷的事例說明根據(jù)專業(yè)化的調(diào)查數(shù)據(jù):

原價+原貨架特殊銷售促進措施+原貨架特殊銷售促進措施+特殊陳列特殊銷售促進措施(瘋狂)+特殊陳列+DM

100%110120%150180%201*50%

所以在執(zhí)行大力度促銷時有配合陳列及有效益的DM,一定會使銷量有成倍的增長。如果這么大力度的

促銷僅在原貨架銷售實在是太可惜了。公司對于合理的陳列及DM費用的支持(此處所謂DM,是指有

效的DM,也就是消費者會看、會用,對銷量有確實幫助的DM)

依上述分析,如果店方在大力度促銷時,無法配合特殊陳列或有效益的DM的話,建議最好還是不要舉辦,否則一旦執(zhí)行促銷后,如果銷量不佳,不但公司損失一次促銷良機,也同時會打擊客戶的回轉(zhuǎn)信心(會產(chǎn)生賣這么低,還沒人要的誤解)執(zhí)行檔期的合理長度

對于單一品項的促銷活動,市場部建議執(zhí)行時間長度以2周為宜。(最長不要超過1個月)過長的促銷檔期會引起消費者和商店的“促銷麻痹”。相反促銷檔期過短,不能使促銷的訊息充分被消費者獲得,使促銷活動的能量不能充分發(fā)揮,對于促銷成果的達成不利,而且會影響商店對公司產(chǎn)品的信心。各項要求的配合措施

對于重度特價及捆綁促銷,要求執(zhí)行時必須同時有特殊的配合。對于其他的促銷活動在降低費用的前提下,也盡量配合特殊陳列。(原貨架陳列必須保留)對于配合的特殊陳列,要求其執(zhí)行檔期必須和促銷的檔期吻合。對于執(zhí)行2周促銷,卻配合1個月(我們要支付陳列費)陳列支持,其中至少2周的陳列是無特殊銷售促進措施活動配合的,這樣無法發(fā)揮陳列的最大效益。但不支付陳列費能長期陳列為佳。

(五)、當(dāng)商店要求較高的毛利,不愿意降低毛利配合促銷時,怎么辦呢?

樹立利潤總額的觀念:利潤總額=毛利率*銷量,店方降低毛利率是為配合供應(yīng)商共同讓利使零售價格降

低,目標(biāo)是使銷量成倍增長。,這樣的話商店的利潤總額仍會有大幅度的增長。樹立市場份額的觀念

對于一個管理規(guī)范的客戶的采購一定會毫不猶豫的選擇后者。在利潤總額相同的前提下,至少贏得了市場份額和與競爭商家的價格優(yōu)勢。

樹立費用支持的觀念:公司執(zhí)行這次特價促銷,要求配合特殊的陳列,也會有合理的費用支持。對于一個采購,費用的收取也是他工作績效的重要一方面,他會期望得到供應(yīng)商的費用支持,所以公司的費用支持是談判中一個重要的籌碼。(六)、商店毛利的壓縮

對于特價促銷活動,要求商店執(zhí)行時抓取的毛利,應(yīng)明顯少于其正常銷售的毛利。降低的幅度應(yīng)與特價的力度相對應(yīng),必須明確只有供應(yīng)商和商家共同讓利才能使末端促銷售價大幅度降低。

(八)、費用率的合理控制

開源:只有將銷量提高才能理想的降低費用率,不要低估執(zhí)行促銷的銷量。(正常20%、一般40%、重度40%規(guī)律)

節(jié)流:商店的費用都是可以商談和減免的(如同時執(zhí)行陳列和DM,應(yīng)該可以談判減免其中部分的

費用),公司促銷的力度越大,就越是我們與商店商談陳列、DM的籌碼。(2)、經(jīng)銷商代理經(jīng)營方式

(一)、.經(jīng)銷商要求較高的利差,不肯為配合特價,縮小利差時,怎么辦?

你可以分析利益給經(jīng)銷商聽,讓他知道配合此次促銷,會為他(經(jīng)銷商)帶來如下的利益點

A、利潤總額不B、會減少:由于公司、經(jīng)銷商、商店三方共同C、讓利,D、加上陳列、DM的配合會使銷量成倍E、增長,F(xiàn)、經(jīng)銷商的利潤總額非但不G、回減少,H、還會有所增加。

I、經(jīng)銷商利潤率有所保證:對于一般特價產(chǎn)品,J、經(jīng)銷商仍能享受到公司原有的搭贈及各種返利。對于重度特價產(chǎn)品,K、經(jīng)銷商仍能享受到公司原有的各種各種返利,L、(只是利差略低一點)

M、經(jīng)銷商的責(zé)任所在:執(zhí)行賣場的活化促銷、陳列的維護也是經(jīng)銷商的職責(zé)所在。(二)執(zhí)行重度特價,經(jīng)銷商于特價出貨給商點后,要求公司補那批出貨的價差,而不愿買進特價的貨,怎么辦?

公司的要求是不補價差,正確的做法是:由經(jīng)銷商先行以和商店談妥的價格出貨給商店,在核實該商店有執(zhí)行公司要求的特價后,憑該商店的進貨單,公司以“經(jīng)銷商進價”的價格賣相同數(shù)量的貨給經(jīng)銷商。C、談判過程(建議分三步)

第一步:由業(yè)務(wù)人員與賣場人員初步溝通雙方提出合作條件

第二步:由業(yè)務(wù)人員與賣場人員再次溝通對合作條件作溝通、協(xié)調(diào),達成初步協(xié)議第三步:由業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)人員與賣場人員溝通達成共識,簽定協(xié)議

備注:第二、三步可以一次完成或者第一、二、三步一次完成,提高效率,但要注意質(zhì)量(三)、產(chǎn)品的進場由業(yè)務(wù)人員按合作協(xié)議進行

產(chǎn)品進場時由業(yè)務(wù)人員配合賣場進行陳列,以確保協(xié)商陳列位的順利取得第三階段:賣場的銷售促進

價格執(zhí)行:上市前2個月按正常的零售價格進行(不益作特價)導(dǎo)購人員配置

A、產(chǎn)品進場時就配置導(dǎo)購人員B、導(dǎo)購人員要進行崗前培訓(xùn),方可上崗產(chǎn)品進場時就進行特殊陳列保證好正常陳列(選擇黃金位置)

在允許的條件下作好特殊陳列(建議連續(xù)3-6個月):“黃金、端架、堆頭”產(chǎn)品進場時就安排店內(nèi)、外促銷活動時間:每逢周六、日、特殊節(jié)假日地點:賣場外

場地的布置:要有促銷臺、海報等來配合,注意形象活動內(nèi)容:買就贈送

贈送品可選取本產(chǎn)品、外購產(chǎn)品等,具體由分公司、經(jīng)營部自己決定采購,但促銷力

度要控制在一定范圍內(nèi),便于統(tǒng)一價格(全國范圍內(nèi))

(除周六、日、特殊節(jié)假日外的時間,有條件的區(qū)域平時也可安排促銷活動)5、總結(jié)

店內(nèi)、外促銷活動,每周進行總結(jié)一次,且每月上報營銷部一次執(zhí)行情況,

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