衛(wèi)輝市工商局消?浦攸c科室評議及政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)
衛(wèi)輝市工商局消保科重點科室評議及
政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)
第一部分:落實政策履行職責(zé)情況
一、落實政策情況:根據(jù)衛(wèi)輝市糾正不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組《衛(wèi)輝市201*年對部分具有行政執(zhí)法職能的部門重點評議工作方案》(衛(wèi)糾組【201*】8號)文件要求,以及《衛(wèi)輝市工商局201*年行政執(zhí)法評議工作方案》的要求,為了進一步加強執(zhí)法作風(fēng)建設(shè),努力把消?普L(fēng)行風(fēng)建設(shè)推向深入,我科先后制定了《衛(wèi)輝市工商局消費者權(quán)
益保護科民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》《衛(wèi)輝市工商局消費者權(quán)益保護科201*年行政執(zhí)法評議工作方案》。通過這個兩個工作方案將上級部門要求的重點科室評議工作和行政執(zhí)法評議工作貫徹落實的實際工作中去,通過一年來的辛苦努力工作,我科的工作受到廣大群眾的一致好評,受到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、履行職責(zé)情況
為更好地履行科室職能,我科根據(jù)“三定”方案的要求,編訂了《衛(wèi)輝市工商行政管理局消費者權(quán)益保護科職責(zé)》,根據(jù)職責(zé)的分工,現(xiàn)將我科的職責(zé)履行情況進行如下匯報:
(一)負責(zé)食品經(jīng)營主體市場準(zhǔn)入管理,包括流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營者流通許可的審核發(fā)放和食品經(jīng)營者的設(shè)立、變更和注銷登記。截止目前共接受并辦理食品流通許可申請180戶,其中34戶已申請經(jīng)營乳制品,共接受并辦理食品流通許可變更增加乳制品42戶。自《食品安全法》實施以來,共辦理食品流通許可證881戶,其中企業(yè)62戶,個體工商戶818戶,注銷15戶,變更51戶。
(二)負責(zé)流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量安全監(jiān)管,包括食品市場質(zhì)量準(zhǔn)入,開展流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督檢查,組織實施流通環(huán)節(jié)食品抽樣檢驗,對不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品進行市場清查等。開展的專項執(zhí)法檢查有:1、元旦、春節(jié)專項執(zhí)法活動。2、對“問題面條”情況的抽檢及專項整治。3、開展一次性塑料餐盒集中清查行動。4、對流通環(huán)節(jié)肉制品市場(濟源雙匯瘦肉精事件)開展全面檢查。5、關(guān)于對“染色饅頭、牛肉膏”等食品及添加劑開展專項檢查檢測活動。6、乳制品經(jīng)營專項許可。7、立即開展中高考期間校園周邊食品市場檢查8、關(guān)于打擊流通環(huán)節(jié)假冒侵權(quán)酒類產(chǎn)品專項行動9、鄰苯二甲酸酯類物質(zhì)排查的專項整治工作10、對調(diào)味面制食品的排查工作11、開展地溝油專項執(zhí)法檢查等專項執(zhí)法活動,活動期間暫未發(fā)現(xiàn)嚴重違法行為。
共組織食品快速檢測1100多個批次;組織一般性抽檢24批次,其中乳制品抽檢18個批次。均未發(fā)現(xiàn)不合格食品。
(三)負責(zé)食品經(jīng)營行為監(jiān)管,包括監(jiān)督流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營者履行進貨查驗和進貨查驗記錄義務(wù),按照規(guī)定對經(jīng)營的食品進行貯存和檢查、管理,及時停止銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,監(jiān)督集中交易市場開辦者、柜臺出租者和展銷會舉辦者履行法律規(guī)定的食品安全管理責(zé)任和義務(wù)等。
(四)負責(zé)依法查處流通環(huán)節(jié)各類食品經(jīng)營違法行為。
查扣違法食品情況:通過半年來的監(jiān)督檢查,衛(wèi)輝市局共出動執(zhí)法人員320余人次,共查獲假冒偽劣食品類案件6件:共查獲3公斤香油,50公斤瓜子,360飲料,25袋過期食品,20公斤大肉。食品案件查辦工作:上半年共查辦食品案件16件,案值8.5萬元,罰沒2.9萬元;其中查處無照經(jīng)營8件,查處不符合食品安全法的案件8件。
(五)負責(zé)做好流通環(huán)節(jié)食品安全預(yù)警和處置工作,有效防范食品安全事故。為預(yù)防食品安全事故的發(fā)生,先后制定和貫徹實施了《食品生產(chǎn)經(jīng)營主體市場注入制度》《食品進貨查驗記錄制度》《食品流通許可證發(fā)放管理辦法》《食品主體準(zhǔn)入登記制度》《食品退市制度及工商部門主動退市監(jiān)管制度》《食品安全示范店創(chuàng)建工作方案》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步加強乳品質(zhì)量安全工作的通知》《衛(wèi)輝市工商局食品安全事故應(yīng)急處置方案》《食品抽樣檢驗工作制度》等一系列有關(guān)食品安全的法律法規(guī)及規(guī)章。食品安全法實施以來,衛(wèi)輝市流通環(huán)節(jié)未發(fā)生食品安全事故,突發(fā)重大食品安全事故的應(yīng)急機制已經(jīng)建立,并安全有效運行。
第二部分:辦事公開情況
為了方便廣大群眾辦理食品流通的各項業(yè)務(wù),我科制定了辦事公開的一系列制度,這些制度使我們的工作人員責(zé)任心更重,辦事效率更高,同樣也更受到群眾的交口稱贊。下面將我科制定的制度情況列舉如下:《首問負責(zé)制》《一次性告知制度》《衛(wèi)輝市工商局消?普⻊(wù)公開制度》。同時也公示了一些辦事流程比如:衛(wèi)輝市工商局行政管理局食品流通許可管理及收費情況,《食品流通許可證》辦證流程圖及申辦材料清單等。
第三部分:為群眾做實事好事情況
我科始終將群眾的利益放在第一位,將為群眾做好事辦實事放在重中之重,我科主要是通過在辦理食品流通許可證和消費者申訴舉報工作為群眾辦好事做實事,通過為群眾做的一件件好事,不僅讓群眾辦事方便了許多,更為工商局贏得了較好的口碑。
第四部分:治理各種不正之風(fēng)情況
為了治理各種不正之風(fēng),我科充分發(fā)揮民主作用,互相監(jiān)督,共同進步;在科長張紅偉的帶領(lǐng)下,多次學(xué)習(xí)先進人物的先進事跡,學(xué)習(xí)國家在治理不正之風(fēng)方面的法律法規(guī),深化理解,切實提高自身素質(zhì),積極抵御各種不正之風(fēng)的侵害。
第五部分:辦事效率服務(wù)質(zhì)量情況
為提高辦事效率,我科采取限時辦結(jié)制度。一般情況下,我們在手續(xù)齊全的情況下都是立等可取,不讓申請人多跑冤枉路。為提升服務(wù)質(zhì)量,我科提倡文明用語,禮貌姿勢,平時互相監(jiān)督,建立為民服務(wù)的工作態(tài)度。
第六部分:遵守職業(yè)道德情況為了提升服務(wù)能力,減少執(zhí)法風(fēng)險,衛(wèi)輝市工商局消保科認真學(xué)習(xí)貫徹國家工商總局規(guī)定的六項禁令,與此同時制定了衛(wèi)輝市工商局流通行政許可十不準(zhǔn),進一步促進職業(yè)道德的遵守情況。
第七部分:中心工作完成情況
在衛(wèi)輝市工商局的堅持努力下,201*年上半年我市流通環(huán)節(jié)食品安全形勢明顯好裝,現(xiàn)將消?频闹行墓ぷ骷戳魍ōh(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管的有關(guān)情況作如下匯報:
一、監(jiān)管情況:衛(wèi)輝市流通流域食品超市、商場10家,有自檢設(shè)備的1家,食雜店901家,有工商執(zhí)照、食品流通許可證911家(含衛(wèi)生許可證未到期),食品安全示范店8家新鄉(xiāng)市級食品安全示范店,22家衛(wèi)輝市級食品安全示范店,12315消費者投訴站點91個,萬村千鄉(xiāng)市場工程“農(nóng)家連鎖店”42家,食品統(tǒng)一配貨率是25%。
二、本部門依法履行食品安全監(jiān)督管理職責(zé)情況
(一)今年上半年,共接受并辦理食品流通許可申請180戶,其中34戶已申請經(jīng)營乳制品,共接受并辦理食品流通許可變更增加乳制品42戶。自《食品安全法》實施以來,共辦理食品流通許可證881戶,其中企業(yè)62戶,個體工商戶818戶,注銷15戶,變更51戶。
(二)依法查處的各類食品違法經(jīng)營行為
查扣違法食品情況:通過半年來的監(jiān)督檢查,衛(wèi)輝市局共出動執(zhí)法人員320余人次,共查獲假冒偽劣食品類案件6件:共查獲3公斤香油,50公斤瓜子,360飲料,25袋過期食品,20公斤大肉。
食品案件查辦工作:上半年共查辦食品案件16件,案值8.5萬元,罰沒2.9萬元;其中查處無照經(jīng)營8件,查處不符合食品安全法的案件8件。(三)自《食品安全法》實施以來,共組織食品快速檢測1100多個批次;組織一般性抽檢24批次,其中乳制品抽檢18個批次。均未發(fā)現(xiàn)不合格食品。
三、食品安全法實施以來,衛(wèi)輝市流通環(huán)節(jié)未發(fā)生食品安全事故,突發(fā)重大食品安全事故的應(yīng)急機制已經(jīng)建立,并安全有效運行。
四、上半年開展的專項執(zhí)法檢查有:1、元旦、春節(jié)專項執(zhí)法活動。2、對“問題面條”情況的抽檢及專項整治。3、開展一次性塑料餐盒集中清查行動。4、對流通環(huán)節(jié)肉制品市場(濟源雙匯瘦肉精事件)開展全面檢查。5、關(guān)于對“染色饅頭、牛肉膏”等食品及添加劑開展專項檢查檢測活動。6、乳制品經(jīng)營專項許可。7、立即開展中高考期間校園周邊食品市場檢查8、關(guān)于打擊流通環(huán)節(jié)假冒侵權(quán)酒類產(chǎn)品專項行動9、鄰苯二甲酸酯類物質(zhì)排查的專項整治工作10、對調(diào)味面制食品的排查工作。五、今年上半年,衛(wèi)輝市工商局通過多種方式開展食品安全宣傳培訓(xùn)工作。宣傳主要方式:1、借助3.15活動開展消費者食品安全消費安全宣傳活動。2、借助食品安全宣傳活動周的機會出展板、掛橫幅、設(shè)立咨詢臺、印制宣傳資料。3、借助打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的行為的專項活動,張貼省政府《公告》做到食品安全能知盡知。
培訓(xùn)主要方式:1、通過電視電話即遠程培訓(xùn),對執(zhí)法辦案人員進行食品安全方面的培訓(xùn)。2、通過現(xiàn)場辦公會議,開展執(zhí)法辦案方面的互相交流學(xué)習(xí)。3、通過組織人員互查,共同提高監(jiān)管水平。
上半年接受食品安全教育人數(shù)約201*人次,其中商家920家;接受食品安全培訓(xùn)工商人員75人;接受食品安全培訓(xùn)的超市商場、供應(yīng)商23家。
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擴展閱讀:重點科室評議政風(fēng)行風(fēng)裝訂
目錄
第一部分:履行職責(zé)落實政策情況第二部分:辦事公開情況
第三部分:為群眾做實事好事情況第四部分:治理各種不正之風(fēng)情況第五部分:辦事效率第六部分:遵守職業(yè)道德情況第七部分:中心工作完成情況第八部分:科室評議情況
服務(wù)質(zhì)量情況
第一部分履行職責(zé)、落實政策情況
一、制定衛(wèi)輝市工商局消費者權(quán)益保護科民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案
二、制定衛(wèi)輝市工商局消費者權(quán)益保護科201*年行政執(zhí)法評議工作方案
三、衛(wèi)輝市工商行政管理局消費者權(quán)益保護科職責(zé)四、衛(wèi)輝市工商行政管理局消費者權(quán)益保護科職責(zé)履行情況工作總結(jié)
小結(jié):衛(wèi)輝市工商局消?茝淖陨砺毮艹霭l(fā),積極推動經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,認真落實黨委、政府和上級機關(guān)各項惠民政策,主動解決企業(yè)和群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實、最直接的問題,切實體現(xiàn)由審批性、管理性政府向服務(wù)性政府轉(zhuǎn)變。
衛(wèi)輝工商局消費者權(quán)益保護科民主評議
政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案
為認真做好201*-201*年市工商局消費者權(quán)益保護科政風(fēng)行風(fēng)重點評議工作,確保評議工作扎實有效開展,按照市政府糾風(fēng)辦印發(fā)的《衛(wèi)輝市201*-201*年重點科室和重點崗位評議活動實施方案》的要求,結(jié)合消費者權(quán)益保護科的工作職責(zé)和實際情況,制定如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,踐行“四個重在”,落實“四個只有”,牢固樹立“立足工商抓工商,跳出工商抓工商”的工作理念,緊緊圍繞“工作作風(fēng)、監(jiān)管效能、貼近民主、科學(xué)發(fā)展”民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作主題,以充分履行流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責(zé)為主要內(nèi)容,以解決群眾關(guān)心的熱點難點問題為目的,以社會各界和人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),通過深入思想發(fā)動,認真查找問題,扎實整改提高,抓好建章立制,進一步改進消費者權(quán)益保護科的工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量和監(jiān)管水平,促進消費者權(quán)益保護工作在管理效能上有新提高,在服務(wù)工作上有新舉措,在長效管理機制上有新進展,努力實現(xiàn)依法行政、廉潔勤政、為民務(wù)實,為衛(wèi)輝經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出積極貢獻。
二、評議內(nèi)容
(一)履行職能情況。對全市流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作的指導(dǎo)情況,指導(dǎo)食品流通有關(guān)市場準(zhǔn)入的情況,組織開展流通環(huán)節(jié)食品安全專項整頓的情況,開展流通環(huán)節(jié)食品快速檢測情況。
(二)工作作風(fēng)情況。遵守各項規(guī)章制度的情況,是否存在吃拿卡要、態(tài)度惡劣、不給好處不辦事、給了好處亂辦事的情況。
(三)服務(wù)質(zhì)量和效率情況。辦事流程是否理順。是否存在不作為、亂作為、推諉扯皮等問題。
(四)政務(wù)公開和廉政情況。政務(wù)公開情況,行政權(quán)力運行監(jiān)督機制的建設(shè)情況,黨風(fēng)廉政建設(shè)及懲治和預(yù)防腐敗體系的建設(shè)情況。
三、方法步驟
(一)成立組織機構(gòu)。成立消費者權(quán)益保護科民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,科長張紅偉同志任組長,辦公室成員由翟金平、蘇瑞玲同志組成。
(二)動員部署。組織全科人員認真學(xué)習(xí)《衛(wèi)輝市201*-201*年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施意見》、《201*-201*年重點科室和重點崗位評議活動實施方案》,研究制定《消費者權(quán)益保護科民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》,細化工作措施,明確工作目標(biāo)和責(zé)任。要求全科工作人員各司其職,密切協(xié)作,確保評議工作順利進行并取得圓滿結(jié)果。
(三)開展自查自糾。全科同志對照自己的工作職責(zé)和評議內(nèi)容,積極開展自查自糾活動。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合全科工作實際,扎實開展評議工作,切實把存在的問題找透、癥結(jié)找準(zhǔn),做到未整先改、邊整邊改,爭取主動。
(四)廣泛征求意見。采取發(fā)放征求意見函,召開食品經(jīng)營企業(yè)、食品經(jīng)營者座談會等形式,廣泛征求社會各界和全市工商系統(tǒng)消費者權(quán)益保護機構(gòu)對市局消費者權(quán)益保護科工作的意見和建議,主動接受群眾監(jiān)督。
(五)認真做好整改工作。通過對自查、群眾反映和社會各界反饋問題的歸納梳理,剖析原因,制定措施,認真整改,及時向市政府糾風(fēng)辦報送有關(guān)整改方案和整改情況。
(六)積極開展“對照職能,貼近民生,努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動。充分發(fā)揮自身職能,進一步強化監(jiān)管和服務(wù)職能,努力維護良好的食品市場消費環(huán)境。不
斷提升服務(wù)理念,拓寬服務(wù)范圍和內(nèi)容,挖掘和發(fā)揮消費者權(quán)益保護工作的優(yōu)勢,積極開展延伸、問需等人性化、超前性服務(wù)措施,并將服務(wù)措施規(guī)范化、制度化、長期化。
(七)積極報送有關(guān)材料。按照市政府糾風(fēng)辦的要求,及時報送有關(guān)材料。
四、工作要求
(一)統(tǒng)一思想,提高認識。民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作是貫徹科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)和維護好人民群眾利益的重要體現(xiàn),是促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變、提高政府工作效能的重要舉措。全科同志要把民主評議工作作為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制的重要舉措,作為加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要手段,按照市政府糾風(fēng)辦的要求,積極行動,精心組織,不走過場,不搞形式主義,切實把民主評議工作落到實處,確保人民群眾和社會各界滿意。
(二)認真履職,依法監(jiān)管。切實抓好流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作,保障流通環(huán)節(jié)食品消費安全,維護廣大消費者的合法權(quán)益。發(fā)揮快速檢測車的作用,及時發(fā)現(xiàn)食品安全隱患。全科同志認真履行各自的監(jiān)管職責(zé),做到盡職、盡責(zé)、務(wù)實、高效,依法行政,確保流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管取得新成效。
(三)突出重點,注重實效。突出解決監(jiān)管不力、執(zhí)法不公、違規(guī)違紀,損害群眾利益的問題;堅持“查、糾、建”并舉,在認真解決基層、企業(yè)和群眾反映的突出問題的同時,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進工作方法,提高工作效率,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,扎扎實實地抓好建章立制工作,做到邊評邊改,以評促糾,以評促建,努力把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個新水平。
(四)落實責(zé)任,嚴明紀律。按照市糾風(fēng)辦的要求,嚴格遵守評議工作紀律,認真做好意見建議征求、民主測評、意見建議反饋和整改落實各個環(huán)節(jié)的工作。凡在評議期間頂
風(fēng)違紀,造成惡劣影響的,要從嚴從重處理;凡因工作失誤造成不良后果,在評議中群眾不滿意的,要追究責(zé)任到人,依法嚴肅處理。
衛(wèi)輝市工商局消費者權(quán)益保護科
二一年八月八日
衛(wèi)輝市工商局消?201*年行政執(zhí)法評議工作方案
根據(jù)衛(wèi)輝市糾正不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組《衛(wèi)輝市201*年對部分具有行政執(zhí)法職能的部門重點評議工作方案》(衛(wèi)糾組【201*】8號)文件要求,以及《衛(wèi)輝市工商局201*年行政執(zhí)法評議工作方案》的要求,為了進一步加強執(zhí)法作風(fēng)建設(shè),努力把消?普L(fēng)行風(fēng)建設(shè)推向深入,特制定如下工作方案:一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認真落實國務(wù)院糾風(fēng)辦和省糾風(fēng)辦、市糾風(fēng)辦的工作部署,圍繞“誰主管、誰負責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的工作原則,以關(guān)注民生、改善民生、服務(wù)民生為切入點,以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以不斷提高行政效能和服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以完善規(guī)章制度、規(guī)范執(zhí)法行為為基礎(chǔ),以預(yù)防行業(yè)不正之風(fēng)、堅持標(biāo)本兼治糾建并舉為目標(biāo),著力構(gòu)建政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機制,切實加強消?普L(fēng)行風(fēng)建設(shè),為開創(chuàng)工商行政管理新局面提供有力保證。二、評議內(nèi)容
(1)履行職責(zé)、落實政策情況;(2)辦事公開情況;(3)為群眾做實事好事情況;(4)治理各種不正之風(fēng)情況;(5)辦事效率、服務(wù)質(zhì)量情況;(6)遵守職業(yè)道德情況;(7)科室評議情況(8)中心工作完成情況。
三、評議方法和步驟
評議工作采取統(tǒng)一組織、分級實施,條塊結(jié)合、上下聯(lián)動,全面評議,突出重點的方法進行。按照評議內(nèi)容的要求組織實施、抓好落實。
(一)動員部署階段(201*年7月8日至15日)
按照全局評議工作的統(tǒng)一部署,制訂實施方案,健全評議機構(gòu),召開動員會,安排部署本單位評議工作。將實施方案于7月15日前報局監(jiān)察室。
(二)組織實施階段(201*年7月16日至201*年10月31日)1、征求意見,深入自查。各單位通過評議代表、政風(fēng)行風(fēng)熱線、網(wǎng)站、舉報電話、手機短信、評議意見箱、召開座談會等渠道,廣泛征求社情民意,通過多種形式開展自查自糾做到邊查邊改。2、暗訪督導(dǎo)。糾風(fēng)部門將組織評議代表開展督導(dǎo)活動。督導(dǎo)活動以暗訪為主,采取深入基層、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企業(yè)等或召開座談會、走訪服務(wù)對象等形式開展暗訪督導(dǎo)活動。要做好各項迎接督導(dǎo)檢查工作。
3、面對面評議。要認真參加糾風(fēng)部門組織召開的面對面評議大會,于10月25日前將面對面評議大會書面材料、影像資料報局監(jiān)察室。
4、整改問題。要針對征集到的群眾意見建議和面對面評議大會提出的問題認真進行整改,及時制定整改方案,確實解決群眾訴求,并將問題整改報告于10月18日前報局監(jiān)察室。
5、問卷測評。除了全省統(tǒng)一組織實施問卷測評外,還要適時參加市糾風(fēng)部門組織的測評,切實加強各項工作。
(三)考核總結(jié)階段(201*年11月1日至201*年11月30日)按照衛(wèi)輝市糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)的通知》(衛(wèi)糾組【201*】7號)文件要求同步進行。四、評議結(jié)果的運用
按照衛(wèi)輝市糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)的通知》(衛(wèi)糾組【201*】7號)文件要求執(zhí)行。五、工作要求
(一)提高認識。近年來,按照省政府糾風(fēng)辦的部署和市委市政府及衛(wèi)輝市工商局的要求,消保科普遍開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,有力促進了單位的作風(fēng)建設(shè),民主評議工作已經(jīng)成為依靠人民群眾推動糾風(fēng)工作的一種有效形式。行政許可部門是政府行政執(zhí)法的職能部門,也是工商局的重點業(yè)務(wù)科室,與人民群眾的生產(chǎn)生活聯(lián)系密切,工作作風(fēng)的好壞,直接影響到黨和政府的形象。國務(wù)院糾風(fēng)辦首次在全國部署重點評議工作,對于加強部門作風(fēng)建設(shè),規(guī)范執(zhí)法行為,進一步提升黨和政府的形象具有重要意義。要進一步統(tǒng)一思想,提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo),深刻理解開展重點評議的重要意義,切實增強責(zé)任感和緊迫感,努力把我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)推向深入。
(二)扎實工作。要按照衛(wèi)輝市糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)
于印發(fā)的通知》(衛(wèi)糾組【201*】7號)文件要求,認真開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動,著力提高服務(wù)意識,不斷提升執(zhí)法水平。要大力搞好輿論宣傳工作,營造聲勢,積極向社會公開承諾,完善各種便民利民措施,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范和優(yōu)化服務(wù)行為,提升服務(wù)質(zhì)量和水平,切實解決群眾反映強烈的突出問題。要高度重視、認真對待面對面評議、明察暗訪、問卷調(diào)查、政風(fēng)行風(fēng)熱線等活動,全方位多角度收集群眾的意見建議,積極整改。通過評議,促進加強作風(fēng)建設(shè),不斷提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。
(三)嚴明紀律。在評議工作中,工作人員要嚴格遵守工作紀律:嚴禁編造或提供虛假材料;嚴禁隱匿或銷毀評議資料;嚴禁復(fù)制測評問卷;嚴禁修改統(tǒng)計數(shù)據(jù);嚴禁授意、指使評議代表和群眾作虛假評議;嚴禁接受被評單位的各種好處等。對違反上述規(guī)定的,依照有關(guān)規(guī)定給予責(zé)任人嚴肅處理,并追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
衛(wèi)輝市工商局消?
二一一年七月十二日
衛(wèi)輝市工商局消費者權(quán)益保護科監(jiān)管職責(zé)
工商部門承擔(dān)著流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管的重要職責(zé),主要有:(一)是食品生產(chǎn)經(jīng)營主體市場準(zhǔn)入管理,包括流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營者流通許可的審核發(fā)放和食品生產(chǎn)經(jīng)營者的設(shè)立、變更和注銷登記。
(二)是流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量安全監(jiān)管,包括食品市場質(zhì)量準(zhǔn)入,開展流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督檢查,組織實施流通環(huán)節(jié)食品抽樣檢驗,對不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品進行市場清查等。
(三)是食品經(jīng)營行為監(jiān)管,包括監(jiān)督流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營者履行進貨查驗和進貨查驗記錄義務(wù),按照規(guī)定對經(jīng)營的食品進行貯存和檢查、管理,及時停止銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,監(jiān)督集中交易市場開辦者、柜臺出租者和展銷會舉辦者履行法律規(guī)定的食品安全管理責(zé)任和義務(wù)等。
(四)是依法查處流通環(huán)節(jié)各類食品經(jīng)營違法行為。(五)是做好流通環(huán)節(jié)食品安全預(yù)警和處置工作,有效防范食品安全事故。
衛(wèi)輝市工商行政管理局消費者權(quán)益保護科
職責(zé)履行情況工作總結(jié)
(一)負責(zé)食品經(jīng)營主體市場準(zhǔn)入管理,包括流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營者流通許可的審核發(fā)放和食品經(jīng)營者的設(shè)立、變更和注銷登記。截止目前共接受并辦理食品流通許可申請180戶,其中34戶已
申請經(jīng)營乳制品,共接受并辦理食品流通許可變更增加乳制品42戶。自《食品安全法》實施以來,共辦理食品流通許可證881戶,其中企業(yè)62戶,個體工商戶818戶,注銷15戶,變更51戶。
(二)負責(zé)流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量安全監(jiān)管,包括食品市場質(zhì)量準(zhǔn)入,開展流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督檢查,組織實施流通環(huán)節(jié)食品抽樣檢驗,對不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品進行市場清查等。
開展的專項執(zhí)法檢查有:1、元旦、春節(jié)專項執(zhí)法活動。2、對“問題面條”情況的抽檢及專項整治。3、開展一次性塑料餐盒集中清查行動。4、對流通環(huán)節(jié)肉制品市場(濟源雙匯瘦肉精事件)開展全面檢查。5、關(guān)于對“染色饅頭、牛肉膏”等食品及添加劑開展專項檢查檢測活動。6、乳制品經(jīng)營專項許可。7、立即開展中高考期間校園周邊食品市場檢查8、關(guān)于打擊流通環(huán)節(jié)假冒侵權(quán)酒類產(chǎn)品專項行動9、鄰苯二甲酸酯類物質(zhì)排查的專項整治工作10、對調(diào)味面制食品的排查工作11、開展地溝油專項執(zhí)法檢查等專項執(zhí)法活動,活動期間暫未發(fā)現(xiàn)嚴重違法行為。
共組織食品快速檢測1100多個批次;組織一般性抽檢24批次,其中乳制品抽檢18個批次。均未發(fā)現(xiàn)不合格食品。
(三)負責(zé)食品經(jīng)營行為監(jiān)管,包括監(jiān)督流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營者履行進貨查驗和進貨查驗記錄義務(wù),按照規(guī)定對經(jīng)營的食品進行貯存和檢查、管理,及時停止銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,監(jiān)督集中交易市場開辦者、柜臺出租者和展銷會舉辦者履行法律規(guī)定的食品安全管理責(zé)任和義務(wù)等。
(四)負責(zé)依法查處流通環(huán)節(jié)各類食品經(jīng)營違法行為。
查扣違法食品情況:通過半年來的監(jiān)督檢查,衛(wèi)輝市局共出動執(zhí)法人員320余人次,共查獲假冒偽劣食品類案件6件:共查獲3公斤香油,50公斤瓜子,360飲料,25袋過期食品,20公斤大肉。
食品案件查辦工作:上半年共查辦食品案件16件,案值8.5萬元,罰沒2.9萬元;其中查處無照經(jīng)營8件,查處不符合食品安全法的案件8件。
(五)負責(zé)做好流通環(huán)節(jié)食品安全預(yù)警和處置工作,有效防范食品安全事故。為預(yù)防食品安全事故的發(fā)生,先后制定和貫徹實
施了《食品生產(chǎn)經(jīng)營主體市場注入制度》《食品進貨查驗記錄制度》《食品流通許可證發(fā)放管理辦法》《食品主體準(zhǔn)入登記制度》《食品退市制度及工商部門主動退市監(jiān)管制度》《食品安全示范店創(chuàng)建工作方案》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步加強乳品質(zhì)量安全工作的通知》《衛(wèi)輝市工商局食品安全事故應(yīng)急處置方案》《食品抽樣檢驗工作制度》等一系列有關(guān)食品安全的法律法規(guī)及規(guī)章。食品安全法實施以來,衛(wèi)輝
市流通環(huán)節(jié)未發(fā)生食品安全事故,突發(fā)重大食品安全事故的應(yīng)急機制已經(jīng)建立,并安全有效運行。
衛(wèi)輝市工商局消保科二一一年七月十二日
第二部分辦事公開情況
一、衛(wèi)輝市工商局行政管理局食品流通許可管理及收費二、《食品流通許可證》辦證流程圖及申辦材料清單三、衛(wèi)輝市工商局消?普⻊(wù)公開制度
小結(jié):辦事公開,政務(wù)公開相輔相成,衛(wèi)輝市工商局消保科大力推進政務(wù)公開,加大辦事公開力度。
衛(wèi)輝市工商局行政管理局食品流通許可管理及收費
一、辦理依據(jù):《食品安全法》《食品安全法實施條例》
國家工商總局《食品流通許可證管理辦法》
河南省工商局《河南省工商局食品流通許可證管發(fā)放理辦法(試行)》修訂版二、辦理范圍:
從事食品流通經(jīng)營,應(yīng)當(dāng)依法取得食品流通許可,并憑《食品流通許可證》辦理工商登記。未取得《食品流通許可證》、未經(jīng)工商登記,不得從事食品流通經(jīng)營。
食品經(jīng)營者在本辦法施行前已領(lǐng)取《食品衛(wèi)生許可證》的,原許可證繼續(xù)有效。原許可證許可事項發(fā)生變化或者有效期屆滿,食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按規(guī)定提出申請,經(jīng)許可機關(guān)審核后,繳銷《食品衛(wèi)生許可證》,領(lǐng)取《食品流通許可證》。下列情形不需要取得食品流通許可:
(一)取得食品生產(chǎn)許可的食品生產(chǎn)者在其生產(chǎn)場所銷售其生產(chǎn)的食品的;
(二)取得餐飲服務(wù)許可的餐飲服務(wù)提供者在其餐飲服務(wù)場所銷售其制作加工的食品的;
(三)銷售保健食品的;(四)銷售食用農(nóng)產(chǎn)品的;
(五)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定其他無需取得食品流通許可的。三、申領(lǐng)《食品流通許可證》需要提交的材料申請食品流通許可,應(yīng)當(dāng)提交下列材料:(一)《食品流通許可申請書》;(二)《名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》復(fù)印件;
(三)與食品經(jīng)營相適應(yīng)的經(jīng)營場所的使用證明;(四)負責(zé)人及食品安全管理人員的身份證明;(五)與食品經(jīng)營相適應(yīng)的經(jīng)營設(shè)備、工具清單;(六)食品安全管理制度文本;(七)市工商局規(guī)定的其他材料。
申請人委托他人提出許可申請的,應(yīng)當(dāng)提交委托書和委托代理人或者指定代表的身份證明。
已經(jīng)具有合法主體資格的經(jīng)營者在經(jīng)營范圍中申請增加食品經(jīng)營項目的,還需提交營業(yè)執(zhí)照等主體資格證明材料,不需提交《名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》復(fù)印件。
新設(shè)食品經(jīng)營企業(yè)申請食品流通許可,該企業(yè)的投資人為許可申請人;已經(jīng)具有主體資格的企業(yè)申請食品流通許可,該企業(yè)為許可申請人;企業(yè)分支機構(gòu)申請食品流通許可,設(shè)立該分支機構(gòu)的企業(yè)為申請人;個人新設(shè)申請或個體工商戶申請食品流通許可,業(yè)主為許可申請人。申請人應(yīng)當(dāng)在申請書等材料上簽字蓋章。
企業(yè)的分支機構(gòu)從事食品經(jīng)營,各分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)分別申領(lǐng)《食品流通許可證》。
四、變更《食品流通許可證》需要提交的材料
食品經(jīng)營者向原許可機關(guān)申請變更食品流通許可的,應(yīng)當(dāng)提交下列申請材料:
(一)《食品流通變更許可申請書》;(二)《食品流通許可證》正、副本;(三)與變更食品流通許可事項相關(guān)的材料。五、注銷《食品流通許可證》需要提交的材料
食品經(jīng)營者申請注銷《食品流通許可證》的,應(yīng)當(dāng)向原許可機關(guān)提交下列申請材料:
(一)《食品流通注銷許可申請書》;(二)《食品流通許可證》正、副本;
(三)與注銷《食品流通許可證》相關(guān)的證明文件。六、申請延續(xù)《食品流通許可證》
食品經(jīng)營者需要延續(xù)食品流通許可的有效期的,應(yīng)當(dāng)在《食品流通許可證》有效期屆滿三十日前向原許可機關(guān)提出申請,換發(fā)《食品流通許可證》。
七、申請補發(fā)《食品流通可證》
食品經(jīng)營者遺失《食品流通許可證》的,應(yīng)當(dāng)在報刊上公開聲明作廢,并持相關(guān)證明向原許可機關(guān)申請補辦。經(jīng)批準(zhǔn)后,由原許可機關(guān)在二十日內(nèi)補發(fā)《食品流通許可證》。
八、辦理食品流通許可證不收取任何費用
《食品流通許可證》辦證流程圖
申請人憑名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書或營業(yè)執(zhí)照,并按“食品流通許可證申請材料清單”要求準(zhǔn)備申請材料,填寫申請書申請人到受理窗口遞交申請書及材料補齊補正材料材料不齊全不符合申請條件的,告知申請人需要補正的全部內(nèi)容;材料齊全有效符合申請條件的,窗口受理并發(fā)給《受理通知書》不能整改的,由受理窗口發(fā)放《食品流通許可駁回申請通知書》需不需要場地核查需要企業(yè)經(jīng)營場所所在地工商所于受理后10個工作日內(nèi)進行現(xiàn)場核查現(xiàn)場核查不合條件的符合條件的經(jīng)核準(zhǔn),打印許可證,受理窗口核發(fā)《食品流通許可證》(從受理到發(fā)證20個工作日內(nèi)完成)整改完畢的,整改后由工商所進行復(fù)查現(xiàn)場復(fù)查不符合條件的,受理窗口發(fā)給《食申請人憑《受理通知書》到窗口領(lǐng)取《食品流通許可證》品流通許可駁回申請通知書》
《食品流通許可證》申辦材料清單
1、《食品流通許可申請書》;
2、《名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》或營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;3、與食品經(jīng)營相適應(yīng)的經(jīng)營場所的使用證明;
4、負責(zé)人及食品安全管理人員的身份證明(委托辦理的,還需提供委托書及委托代理人身份證明);5、與食品經(jīng)營相適應(yīng)的經(jīng)營設(shè)備、工具清單;6、與食品經(jīng)營相適應(yīng)的經(jīng)營設(shè)施空間布局和操作流程的文件;
7、食品安全管理制度文本;
8、食品流通安全承諾書。
其中第7項、第8項材料應(yīng)該一式兩份,由申請人簽字或蓋章,交一份到受理窗口,另一份應(yīng)擴大為原來的2倍大小加蓋確認章后由申請人帶回并粘貼或懸掛至門面顯著位,現(xiàn)場檢查時備查。
衛(wèi)輝市工商局消保科政務(wù)公開制度
第一章總則
第一條為認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和市委、市政府以及上級業(yè)務(wù)主管部門關(guān)于政務(wù)公開工作的部署要求,保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息,提高工商管理工作的透明度,促進依法行政,制定本制度。
第二條工商局消?普⻊(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)評議制度的貫徹實施。
第二章評議形式
第三條每季度召開一次社會監(jiān)督員座談會,聽取群眾意見和建議,發(fā)放民主評議票。
第四條在注冊大廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工商所駐地、城區(qū)各市場設(shè)置“監(jiān)督評議”,及時收集群眾對政務(wù)公開的意見和建議,在納入考核的同時,針對問題制定并落實整改措施。
第五條積極參加“行風(fēng)熱線”活動,虛心聽取群眾意見和建議,針對問題制定并落實整改措施。
第三章評議內(nèi)容
第六條政務(wù)公開機構(gòu)設(shè)置是否合理,機制運轉(zhuǎn)是否正常。第七條政務(wù)公開內(nèi)容是否廣泛、全面、客觀、實事求是。第八條公開形式是否靈活多樣,是否方便群眾。第九條公開信息是否及時、準(zhǔn)確。
第四章評議責(zé)任
第十條評議工作由工商局消保科政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)組織并主持開展。
第十一條評議工作由工商局消保科政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)過程和效果監(jiān)督。
第十二條評議結(jié)果直接納入單位及個人年度目標(biāo)考核。
第五章附則
第十三條評議結(jié)果報上級有關(guān)部門備案。第十四條本制度自201*年7月1日起實施。
第三部分為群眾做實事好事情況
一、為了群眾能夠快速的辦理各種手續(xù),衛(wèi)輝市工商局消?茖⑥k事流程,制作成為簡單明了的流程圖,方便群眾了解知道辦手續(xù)所需要的各種材料,并提供打印好的各種表格和中性筆等辦公用品。
除此以外,消?七配備了多張辦公座椅,將相關(guān)表格的樣表放在桌上的醒目位置,方便群眾比照填寫表格。
為了減少群眾辦手續(xù)的等待時間,消?撇捎霉紓人手機電話的方式,滿足群眾在人多辦不了,但是平常時間又不是很多,采用電話咨詢,電話預(yù)約的方式,方便路途遙遠和時間緊迫的群眾。
在辦公場所配備了1臺電腦和2臺打印機,方便群眾辦證所需材料的獲取和相關(guān)情況的查詢;配備暖水瓶一個,一次性紙杯若干個,方便口渴的群眾飲水方便。
二、201*年4月份,衛(wèi)輝市工商局消?茷槿值苁称酚邢薰巨k理食品流通證,由于其是屬于只有辦公場所,沒有具體經(jīng)營的門面,而且其經(jīng)營方式還比較特殊,屬于享有食品生產(chǎn)專利,但是不生產(chǎn)食品,而是委托可以生產(chǎn)的廠家進行生產(chǎn),然后該公司再尋找買家。對此種情況,消?聘叨戎匾,多次了解情況,多次和新鄉(xiāng)市局聯(lián)系,并約請新鄉(xiāng)
市局領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人見面,為辦理該份許可證注入了大量的精力,也贏得了該公司的好感。
三、201*年5月份,一位單臂截癱的經(jīng)營者來申請食品經(jīng)營,我們主動幫助其填寫相關(guān)表格,粘貼身份證復(fù)印件等,幫助其迅速辦理好了食品流通許可。
四、201*年6月份,為年紀較大的何奶奶提供各種手續(xù)上的方便,幫助其填寫各種表格,代剪身份證復(fù)印件和代粘身份證復(fù)印件,得到了其的好評。
以上僅是衛(wèi)輝市工商局消?茷槿嗣褶k好事實事的個別事例,其他好事實事多不勝舉,暫不一一列舉。通過為群眾做的一件件好事,不僅讓群眾辦事方便了許多,更為工商局贏得了不少榮譽。
第四部分治理各種不正之風(fēng)情況
一、為了治理各種不正之風(fēng),衛(wèi)輝市工商局消?瞥浞职l(fā)揮民主作用,互相監(jiān)督,共同進步;在科長張紅偉的帶領(lǐng)下,多次學(xué)習(xí)先進人物的先進事跡,學(xué)習(xí)國家在治理不正之風(fēng)方面的法律法規(guī),深化理解,切實提高自身素質(zhì),下附衛(wèi)輝市工商局消?迫粓(zhí)法人員的作風(fēng)紀律整頓心得體會。
二、積極建設(shè)行政權(quán)力運行監(jiān)督機制,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)及懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。
作風(fēng)紀律整頓心得體會
全面加強新形勢下機關(guān)作風(fēng)建設(shè),特別是加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)紀律整頓,是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求,是積極落實市政府“效能提升年”活動的具體實踐。作為一名領(lǐng)導(dǎo),身處熱點敏感部門,位于風(fēng)口浪尖之中,只有更加嚴格要求自己,嚴格執(zhí)行作風(fēng)紀律整頓的各項規(guī)定,堅持做到秉公用權(quán),廉潔從政,才能確保工作平穩(wěn)、健康、順利進行。
一、堅持秉公用權(quán),廉潔從政必須信念堅定,加強學(xué)習(xí)。信念的喪失,道德的墮落往往是腐敗發(fā)生的根源,稍有放松、懈怠,就可能權(quán)為私用,滑向腐敗的深淵。所以,我們只有不斷加強思想道德修養(yǎng),堅持自重、自省、自警、自勵,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心,用理性控制私欲,才能自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,真正做到秉公用權(quán)、廉潔從政。政務(wù)中心的工作是一項服務(wù)性強、強度高的工作,我們要站在講政治的高度,把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任,一種意識,通過相關(guān)學(xué)習(xí)來樹立秉公用權(quán)廉潔從政的理想信念,提升服務(wù)效率,當(dāng)今時代,隨著城市化建設(shè)的不斷深入,
新情況、新知識、新觀念不斷涌現(xiàn),如果不加強學(xué)習(xí)、不注重學(xué)習(xí)、不善于學(xué)習(xí),就要被這個時代所淘汰。當(dāng)然,作為黨的干部,我們更應(yīng)把學(xué)習(xí)作為提高能力素質(zhì)、推進事業(yè)發(fā)展的根本之道。同時,學(xué)習(xí)的目的全在于運用,在于提高,要應(yīng)把學(xué)習(xí)和實踐結(jié)合起來,善于運用學(xué)到的知識解決實際工作中的問題,努力做到學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展和促進社會和諧的能力,不斷提高分析問題、解決問題的能力,不斷提高拒腐防變的能力,打牢自己的思想防線,確保自己在任何時候都做到不以權(quán)謀私,不濫用職權(quán),不貪贓枉法。
二、堅持秉公用權(quán),廉潔從政必須依法行政,依法用權(quán)。分析一些腐敗現(xiàn)象的思想根源,就是因為一些干部經(jīng)不起權(quán)利的誘惑,不能夠依法辦事。說實話,權(quán)力是雙面巨刃,既可以用來為人民辦實事,也可能被腐蝕,發(fā)生異化變質(zhì),成為謀取私利的工具。我們必須時刻清醒地認識到,自己手中的權(quán)力是人民賦予的,人民是權(quán)力的所有者。對我們每一個有權(quán)在手的人而言,權(quán)力意味著責(zé)任和義務(wù),權(quán)力越大,責(zé)任也就越大。為官者,若不能依法行政、依法用權(quán),何以為民解憂,又何以言公仆?是否用好權(quán)的一個重要標(biāo)準(zhǔn),就是看我們的干部是不是出于依法辦事。隨著我市經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展,城市化建設(shè)駛?cè)肓丝燔嚨,這些都對政務(wù)工作提出了新的要求和任務(wù)。而政務(wù)工作關(guān)系到老百姓的切身利益,
關(guān)系到社會的穩(wěn)定,如果我們在這些方面出了問題,那就不僅是道德品質(zhì)的問題,而是對權(quán)力的違法運用,是對國家、集體、人民利益的剝奪,必然要受到黨紀國法的懲處。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要在紛繁復(fù)雜的社會生活中不迷茫,在各種思想文化沖擊下不困惑,在金錢美色誘惑面前不失節(jié),就應(yīng)該常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,真正做到權(quán)大不移公仆心、位高更知責(zé)任重,永葆共產(chǎn)黨人的政治本色,從思想源頭上解決好“為誰當(dāng)官、為誰掌權(quán)、為誰服務(wù)”這個從政為官的根本問題,做到拒腐蝕,永不貪。
三、堅持秉公用權(quán),廉潔從政必須公道正派,不殉私情。廉潔方能聚人,律己方能服人,身正方能帶人,無私方能感人。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部必須清正廉潔、公平公正,既要講原則,又要講情義。講情義,就是要有感情、有人情味兒。一個部門或單位,大家走到一起,既是工作需要,也是一種緣分。如果不講情義,單位就沒有凝聚力;如果只講情義而不講原則,單位就難免散沙一盤,失去戰(zhàn)斗力。同樣,在工作中,面對人民群眾,我們要把講原則與講情義有機結(jié)合起來,真正做到情為民所系,利為民所謀,權(quán)為民所用。既要把黨和政府的相關(guān)政策落實到老百姓的切身利益中去,又要關(guān)心、關(guān)愛每一個辦事群眾。切實做到以人為本,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴格落實限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、責(zé)任追究制等制度。
四、堅持秉公用權(quán),廉潔從政必須加強監(jiān)督,接受監(jiān)督
監(jiān)督的前提是公開,如果權(quán)利都在暗箱操作,那監(jiān)督就是空話,因此,,必須通過制度和法制來保證權(quán)力運行的規(guī)范和透明,才能把人民賦予的權(quán)力真正用來為人民謀利益、辦實事上。加強對權(quán)力的監(jiān)督,黨員干部必須增強接受黨組織和群眾監(jiān)督的自覺意識,嚴格約束自己,自覺接受組織、群眾、輿論的監(jiān)督。如果不主動增強接受監(jiān)督的意識,有逃過監(jiān)督的僥幸心理,就容易放縱思想,我行我素,結(jié)果身敗名裂。虛心地、真誠地接受監(jiān)督和批評,不是一種擺設(shè),也不是一種姿態(tài),而是黨性原則的重大問題,是增強免疫力的內(nèi)在力量,是抵御各種誘惑,堅持秉公用權(quán),廉潔從政的重要保證。秉公用權(quán)、廉潔從政,既是作風(fēng)要求,更是紀律規(guī)范。自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督,不僅是一種胸懷、一種境界,也是對黨的事業(yè)負責(zé)、對自己負責(zé)的表現(xiàn)。所以,在工作過程中,我們要堅持陽光操作,做到政策公開、辦事流程公開、辦事公正,規(guī)范運行,嚴格落實“兩集中、兩到位”,審批科全面入住政務(wù)中心,以便更好的監(jiān)督服務(wù)過程,有效防止暗箱操作,只有這樣,才能真正樹立起秉公用權(quán)、廉潔從政的良好風(fēng)氣,成為讓組織放心、讓群眾滿意的領(lǐng)導(dǎo)干部。
衛(wèi)輝市工商局消?瓶崎L張紅偉
作風(fēng)紀律整頓心得體會
最近,按照局黨組的部署,我認真學(xué)習(xí)了《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀律處分條例》《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等黨紀條規(guī)和相關(guān)法規(guī),觀看了王瑛先進事跡等示范和警示教育片,閱讀了作風(fēng)紀律整頓的幾篇重要文章,特別是深入學(xué)習(xí)了公務(wù)員廉潔從政警示教育大會精神。通過學(xué)習(xí),進一步深化了對腐敗現(xiàn)象及其危害性認識,提高了廉潔從政重要性的認識,進一步明確了責(zé)任,增強了廉潔自律意識,收獲很大。
一、深刻認識腐敗的危害性
腐敗是一種社會歷史現(xiàn)象,是公共權(quán)力背離公共利益的違紀違法行為;在我國,腐敗是濫用人民賦予的權(quán)力,為個人、家族或小團體謀取利益的行為。
腐敗的危害是巨大的,它使公平競爭受到扭曲,經(jīng)濟發(fā)展受到阻礙,法律實施受到破壞,政權(quán)穩(wěn)定受到威脅,人的靈魂產(chǎn)生蛻變;腐敗活動還制造社會矛盾,破壞政局穩(wěn)定,對一個國家的政治、經(jīng)濟和精神文明的發(fā)展,對一個組織、一個企業(yè)乃至一個家庭、一個人造成的影響則可能是致命的、毀滅性的。
二、充分認識黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的極端重要性反腐敗事關(guān)黨的執(zhí)政地位的鞏固;事關(guān)保持和發(fā)展黨的先進性;事關(guān)經(jīng)濟建設(shè)的順利發(fā)展;事關(guān)構(gòu)建和諧社會。黨的十六屆四中全會強調(diào),黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭關(guān)系黨的生死存亡;黨越是長期執(zhí)政,反腐倡廉的任務(wù)越艱巨,越要堅定不移地反對腐敗,越要提高拒腐防變的能力;各級黨委要把黨風(fēng)廉政建設(shè)筢腐敗斗爭作為提高黨的執(zhí)政能力和鞏固黨的執(zhí)政地位的一項重大政治任務(wù)抓緊抓實。我們一定要從中國特色社會主義事業(yè)興衰成敗、黨的生死存亡和國家長治久安的戰(zhàn)略高度進一步認識做好反腐倡廉工作的極端重要性,扎扎實實地把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作推向深入。
三、進一步明確領(lǐng)導(dǎo)干部在反腐倡廉中責(zé)任
一個領(lǐng)導(dǎo)干部,無論處在什么崗位,擔(dān)任什么職務(wù),都負有反腐倡廉的責(zé)任。主要是五方面的責(zé)任:一是組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;二是改革、治本抓落實的責(zé)任;三是廉潔自律的責(zé)任;四是管理、教育、監(jiān)督下屬干部的責(zé)任;五是管好配偶子女和身邊工作人員的責(zé)任。
四、不斷加強修養(yǎng),提高拒腐防變能力
廉潔從政是我們黨執(zhí)政為民的根本體現(xiàn),是一種文明的積累,代表著一種向上的信念和普遍的價值,與個人道德修養(yǎng)和精神境界密切相關(guān),不因為歷史的變化而變化。堅持廉
潔從政不僅是黨的一貫要求,也是每一位領(lǐng)導(dǎo)干部必修的基本功、必備的基本能力和應(yīng)有的精神境界。作為公務(wù)員,要保持和發(fā)展先進性和純潔性,就要不斷加強修養(yǎng),增強反腐敗倡廉意識,要始終在思想上筑牢拒腐防變的堤壩,在工作中堅守拒腐防的防線,在生活中把住拒腐防變的關(guān)口。1、要不斷加強理論學(xué)習(xí)和實踐鍛煉,進一步堅定共產(chǎn)主義理想信念。
古人說:志正則眾邪不生。理想信念是總開關(guān),決定著人生的追求。領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和發(fā)展觀、政績觀,都是理想信念的具體表現(xiàn)。崇高的理想信念使人產(chǎn)生積極進取、奮發(fā)向上的力量和頑強拼搏的決心,共產(chǎn)主義的理想信念始終是共產(chǎn)黨人保持和發(fā)展先進性的精神動力。理想信念動搖是滋生腐敗的重要原因。理想信念不是自發(fā)產(chǎn)生的,也不是天生就堅定的。理想信念的堅定一靠理論武裝,二靠實踐鍛煉。只有理論上成熟,才能政治上成熟;只有理論上清醒,才能政治上清醒;只有理論上堅定,才能政治上堅定。因此,必須把理論學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任,當(dāng)作終生頭等大事抓緊抓實,決不能因為地位高了、環(huán)境變了、工作忙了、應(yīng)酬多了而放松、放棄學(xué)習(xí)。要緊跟時代,不斷用科學(xué)的、創(chuàng)新的發(fā)展著的馬克思主義理論和現(xiàn)代科學(xué)知識武裝頭腦,提高政治敏銳性和辨別力,同時,理論上的堅定要在實踐中鞏固,特別是要在涉及到處理復(fù)雜事件、個人利益包
括個人的進退留轉(zhuǎn)等現(xiàn)實問題時,錘煉、堅定、升華理想信念。作為公務(wù)員,要樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確權(quán)力觀、地位觀、利益觀。當(dāng)前,要牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績觀,正確對待利益、權(quán)力,堅持立黨為公、執(zhí)政為民,全心全意為人民服務(wù)的宗旨,做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,不搞以權(quán)謀私。自覺接受監(jiān)督。
2、正確認識和處理好四個關(guān)系
一是權(quán)力與服務(wù)的關(guān)系,二是地位與責(zé)任的關(guān)系,三是公仆與人民的關(guān)系,四是“為官”與做人的關(guān)系。時刻牢記權(quán)力和地位是人民和組織給的,權(quán)力、地位是一種責(zé)任和義務(wù),地位越高、權(quán)力越大,責(zé)任和義務(wù)就越重,權(quán)、責(zé)、義務(wù)是統(tǒng)一的。領(lǐng)導(dǎo)干部要始終做到“權(quán)大不忘責(zé)任重,位尊不移公仆心”;做到知責(zé)有為,干干凈凈做事,堂堂正正做人,清清白白為官。
3、從嚴自律,管住自己。
要加強廉潔自律,堅持“四個管住”,做到“六慎”,防微杜漸!八膫管住”,即管住手,做到不該伸的手絕對不伸、不該要的東西絕對不要、不該收的東西絕對不收,不該拿的東西絕對不拿、不該批的項目絕對不批、不該寫的條子絕對不寫、切實用干干凈凈的手辦干干凈凈的事;管住腳,做到不該去的地方絕對不去、不該涉足的場所絕對不涉足、不該
交的朋友絕對不交;管住嘴,做到不該吃的飯絕對不吃、不該喝的酒絕對不喝、不該說的話絕對不說;管住權(quán),不拿權(quán)力做交易,不搞個人說了算,不搞暗箱操作,不搞以權(quán)謀私!傲鳌,即慎初、慎欲、慎權(quán)、慎獨、慎微、慎友。4、要加強法規(guī)知識學(xué)習(xí),做到黨紀國法心中有數(shù),自覺守法,依法從政,維護法律權(quán)威。
5、要充分利用正、反兩方面典型,加強自我教育。要從腐敗案例中汲取深刻教訓(xùn),不斷警醒自己,胸中始終有政治、經(jīng)濟、感情三本明晰帳,警告自己不能去搞腐敗。要不斷地向鄭培民、任長霞等優(yōu)秀公務(wù)員學(xué)習(xí),從他們身上和事跡中汲取向上的力量和為官經(jīng)驗,不斷地激勵自己,升華自己的思想境界。
總之,要按照胡錦濤總書記提出的“六個堅持”的要求,加強自身先進性建設(shè),做到常修為政之德、常懷律已之心、常思貪欲之害,不斷增強反腐倡廉意識,提高拒腐防變能力,始終堅持立黨為公、執(zhí)政為民,廉潔從政。
衛(wèi)輝市工商局消保科科員翟金平
作風(fēng)紀律整頓心得體會
黨員干部能否做到嚴格自律,作風(fēng)過硬,直接關(guān)系到事業(yè)的興衰和人心的向背。“做官先做人,干事先干凈”,在我市面臨新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)的歷史條件下,我們每一個黨員干部都要以此作為自己的行為準(zhǔn)則,時刻牢記“一個宗旨”,始終堅持“兩個務(wù)必”,忠實踐行“三個代表”,認真處好“四種關(guān)系”,為推動科技事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。一、牢記“一個宗旨”
全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨。黨員干部只有時刻牢記這一根本宗旨,才能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,才能淡泊個人名利得失,才能在權(quán)力、金錢、美色的考驗面前保持清醒和警覺,這是當(dāng)好清正廉潔表率的重要前提。權(quán)力是把“雙刃劍”,擁有權(quán)力,可以施展才華,建功立業(yè),也可能謀取私利,腐化墮落。因此黨員干部要經(jīng)常警示自己,權(quán)力是人民給的,我們是人民的公仆,只有執(zhí)政為民的責(zé)任,沒有任何以權(quán)謀私的權(quán)利。要把群眾擁護不擁護、支持不支持、高興不高興作為衡量所有工作正確與否的重要標(biāo)準(zhǔn),把全心全意為人民服務(wù)作為個人的根本價值取向,正確對待組織,對待群眾,對待自己,常懷憂民之心,恪盡為
民之職。要始終堅持以人為本,真心實意地辦一些順民心的實事、得民心的好事、暖民心的難事,不為名利所困,不為物欲所惑,清清白白做人,踏踏實實做事,成為組織放心、群眾滿意的好干部。二、堅持“兩個務(wù)必”
胡錦濤總書記在西柏坡學(xué)習(xí)考察時,號召全黨同志特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,要結(jié)合新形勢,堅持“兩個務(wù)必”,為全面建設(shè)小康社會團結(jié)奮斗。堅持“兩個務(wù)必”是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),是我們黨的政治本色,是凝聚黨心、民心、激勵全黨和全國人民為實現(xiàn)國家富強、民族振興而共同奮斗的強大精神力量,是我們黨保持同人民群眾血肉聯(lián)系的一個重要法寶,也是衡量黨員干部當(dāng)好清正廉潔表率的一個準(zhǔn)繩和標(biāo)尺。面對差距和不足,我們沒有任何理由陶醉現(xiàn)狀,沒有任何理由固步自封,沒有任何理由不思進取,必須清醒地看到我們所肩負任務(wù)的艱巨性、復(fù)雜性和緊迫性,清醒地看到我們工作中存在的困難和風(fēng)險,要切實增強憂患意識,居安思危。堅持“兩個務(wù)必”,必須“五官”端正,一心為公不偏倚,理清思路不昏頭,不亂吃亂花,不迷失方向,不偏聽偏信,做到一身正氣,兩袖清風(fēng)。如果居功自傲,貪圖享樂,不愿意再做艱苦的工作,對群眾的疾苦漠然置之,對群眾的呼聲充耳不聞,就必然會脫離群眾,就很難抵御各種腐朽思想的侵蝕。
三、踐行“三個代表”
“三個代表”重要思想是我們黨必須長期堅持的指導(dǎo)思想,忠實實踐“三個代表”是我們每一個黨員干部內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,當(dāng)好清正廉潔表率的重要保證。一個黨員干部是否保持共產(chǎn)黨人的先進性,主要看他是否在發(fā)展先進生產(chǎn)力,弘揚先進文化,代表人民群眾根本利益方面發(fā)揮先鋒模范作用。因此,要著力加強理想信念和保持共產(chǎn)黨員先進性教育,進一步提高貫徹落實“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性,牢固樹立正確的權(quán)力觀、科學(xué)的發(fā)展觀。弘揚創(chuàng)新精神,鎖定發(fā)展目標(biāo),把握工作導(dǎo)向,落實爭先舉措,努力實現(xiàn)各項工作的大提升、大突破、大跨越,加快推進科技事業(yè)發(fā)展的步伐。四、處好“四種關(guān)系”
一是處理好“做人”與“做官”的關(guān)系。做“官”只是一時一地,做人卻是一生一世,做人是做“官”的前提和基礎(chǔ),沒有高尚的人格就不可能做好“官”,也做不好事;而做事又是做人、做“官”的具體表現(xiàn),要堂堂正正做人,清清白白做官。作為一名黨員干部必須恪盡職守,撲下身子,真抓實干。二是處理好“權(quán)力”和“利益”的關(guān)系。個人不管掌握多大的權(quán)力,什么樣的權(quán)力,都是黨的信任、人民的重托,而決不是什么個人專利、個人行為。權(quán)力就是責(zé)任,權(quán)力有多大,責(zé)任就有多重,個人利益必須服從集體利益,服從人民的利
益。
三是處理“道德”與“黨性”的關(guān)系。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部既要加強黨性修養(yǎng),從思想上、行動上、作風(fēng)上維護黨的形象和威信,與黨中央保持高度一致,又要加強道德修養(yǎng),陶冶高尚情操,做一個有益于人民利益的人,使自己的政治堅定性和道德純潔性始終相統(tǒng)一。
四是處理好“自律”與“他律”的關(guān)系。黨員干部首先要強化自律意識,自重、自省、自警、自勵,自覺接受黨和人民的監(jiān)督,把權(quán)力置于法律、紀律、制度的嚴格約束之下,在陽光下使用權(quán)力,維護好黨員干部在群眾中的良好形象。
衛(wèi)輝市工商局消?瓶茊T蘇瑞玲
第五部分辦事效率、服務(wù)質(zhì)量情況
一、為提高辦事效率,衛(wèi)輝市工商局消?撇扇∠迺r辦結(jié)制度。一般情況下,我們在手續(xù)齊全的情況下都是立等可取,不讓申請人多跑冤枉路。
二、提升服務(wù)質(zhì)量從文明用語開始,前來辦事的群眾在意見書里都在很滿意的小框里打上了對勾。
食品流通許可限時辦結(jié)制度
本制度根據(jù)《河南省食品流通許可證發(fā)放管理辦法(試行)修訂版》制定。
一、申請材料不齊全或者不符合法定形式的,應(yīng)當(dāng)當(dāng)場或者在5日內(nèi)一次告知申請人需要補正的全部內(nèi)容;當(dāng)場告知的,應(yīng)當(dāng)將申請材料退回申請人;屬于5日內(nèi)告知的,應(yīng)當(dāng)收取申請材料并出具收到申請材料的憑據(jù);逾期不告知的,自收到申請材料之日起即為受理;補正后材料仍然不符合要求的,許可機關(guān)可要求其繼續(xù)補正;
二、許可機關(guān)受理申請人的的申請后,應(yīng)當(dāng)對申請人提交的相關(guān)材料進行書面審查。按照本辦法規(guī)定需要進行現(xiàn)場核查的,應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)對申請人的經(jīng)營場所進行實地核查。
三、對申請人提交的食品流通許可申請予以受理的,許可機關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理之日起20日內(nèi)作出是否準(zhǔn)予許可的決定。20日內(nèi)不能作出決定的,經(jīng)許可機關(guān)負責(zé)人批準(zhǔn),可以延長10日,并應(yīng)當(dāng)將延長期限的理由告知申請人。
四、許可機關(guān)作出準(zhǔn)予許可決定的,應(yīng)當(dāng)出具《準(zhǔn)予許可通知書》,告知申請人自決定之日起10日內(nèi),領(lǐng)取《食品流通許可證》。
五、許可機關(guān)經(jīng)審查,作出準(zhǔn)予許可變更決定的,應(yīng)當(dāng)出具
《準(zhǔn)予變更許可通知書》,告知申請人自決定之日起10日內(nèi),換發(fā)《食品流通許可證》。
六、許可機關(guān)經(jīng)審查批準(zhǔn)后,在20日內(nèi)發(fā)放補辦的《食品流通許可證》。
七、食品經(jīng)營者在營業(yè)執(zhí)照有效期內(nèi)被依法注銷、撤銷、吊銷食品流通許可,或者《食品流通許可證》有效期屆滿的,應(yīng)當(dāng)在注銷、撤銷、吊銷許可或者許可證有效期屆滿之日起30日內(nèi)申請變更登記或者辦理注銷登記。
提升服務(wù)質(zhì)量從文明用語開始
門難進,臉難看,話難聽,事難辦,語氣生硬,態(tài)度蠻橫,相信很多電視機前的普通老百姓去一些政府部門辦事時,都遭遇過這樣的尷尬。如何避免這樣情況再次發(fā)生,如何提升工商業(yè)務(wù)窗口的服務(wù)形象。消?平(jīng)過深入討論學(xué)習(xí),決定在日常工作中從文明用語開始,以促進服務(wù)質(zhì)量的提升。接打電話時要說:您好,我是
不能立即回答對方的問題要說:對不起,這件事我們需要調(diào)查了解,請留下您的聯(lián)系方式,我們將盡快給您回復(fù)
對不屬于本單位職責(zé)范圍內(nèi)的事情要說:對不起,您咨詢的問題不屬于我們單位的職責(zé)范圍,建議您向某某單位咨詢?yōu)楹谩?/p>
以上只是倡導(dǎo)使用的文明用語的其中幾項。除了對接打電話、接待來訪,規(guī)范行政許可、規(guī)范行政執(zhí)法檢查等八方面的文明用語行了規(guī)范,本次規(guī)定也指出了一些禁止使用的服務(wù)忌語,基本涵蓋了行政執(zhí)法的各個環(huán)節(jié)。
提倡用語:一、基本用語
“好”字開頭,“請”字優(yōu)先,“謝謝”和“再見”結(jié)尾。常用語:您好、麻煩您、對不起、請稍等、請進、請坐、請問、請講、請幫忙、請轉(zhuǎn)告、再見、謝謝等。
二、電話用語
1、您好!我是×××(姓名)。
2、請稍等,我?guī)湍宜ㄎ規(guī)湍?lián)系一下)。
3、對不起,請您稍等(請您留下姓名和電話號碼),待我問明后即給您回復(fù)。
4、有個通知麻煩您記一下。
5、請找×××同志接電話。(請您轉(zhuǎn)告×××同志,謝謝。)6、打擾了,有件事想向您咨詢一下。三、接待用語1、請進、請坐。
2、您好,請問您有什么事?(請問您找哪位?)3、對不起,×××同志不在,需要我?guī)兔ΓㄞD(zhuǎn)告)嗎?4、您好,請稍等。5、對不起,讓您久等了。6、請慢走,再見!
禁止性用語:
嚴禁使用帶有帶有蔑視性的語言,如“你懂還是我懂,讓你咋整就咋整”。
嚴禁使用帶有指責(zé)性的語言,如“急什么急,等一會兒”。嚴禁使用帶有牢騷性的語言,如“我沒功夫聽你磨嘰”。嚴禁使用帶有侮辱性的語言,如“你傻呀”
嚴禁使用帶有挑釁性的語言,如“我就這態(tài)度,怎么啦,有
本事你告去”
嚴禁使用帶有推諉性的語言,如這事我管不了,你去找我們領(lǐng)導(dǎo)”
嚴禁使用帶有厭煩性的語言,如“別磨嘰了,有完沒完”
第六部分遵守職業(yè)道德情況
一、為了提升服務(wù)能力,減少執(zhí)法風(fēng)險,衛(wèi)輝市工商局消?普J真學(xué)習(xí)貫徹國家工商總局規(guī)定的六項禁令
二、同時制定了衛(wèi)輝市工商局流通行政許可十不準(zhǔn),進一步促進職業(yè)道德的遵守情況
國家工商總局六項禁令
一、嚴禁無法定依據(jù)處罰、收費;
二、嚴禁不出具有效票據(jù)收費、罰款和扣押物品;
三、嚴禁索要、接受監(jiān)管服務(wù)對象的錢物,嚴禁接受、參加可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請及各種消費娛樂活動;
四、嚴禁野蠻執(zhí)法和刁難、報復(fù)監(jiān)管服務(wù)對象;
五、嚴禁酒后執(zhí)法;
六、嚴禁著工商行政管理制服或使用執(zhí)法車輛到經(jīng)營性場所消費。
本禁令適用于工商行政管理機關(guān)全體工作人員。
凡是違反上述禁令的,將視情節(jié)予以組織處理或紀律處分,直至開除;涉嫌犯罪的,移送司法機關(guān)依法處理。對違反上述禁令的行為不查不糾、包庇袒護的,追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
衛(wèi)輝市工商局食品流通行政許可十不準(zhǔn)
一、不準(zhǔn)濫用行政許可權(quán),設(shè)置行政障礙。對法定行政許可事項在實施時,不得增加條件和程序,設(shè)置行政障礙。
二、不準(zhǔn)推諉扯皮,拖延辦事時限。要增強服務(wù)意識,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,凡涉及本部門的事項,必須按時限要求予以辦結(jié),不符合條件的要一次性告知;凡涉及多個部門的,一律實行“首問責(zé)任制”,不準(zhǔn)推諉扯皮。
三、不準(zhǔn)亂收費、亂罰款、亂攤派。一律不準(zhǔn)擅自設(shè)立名目增加企業(yè)收費項目,所有的證照工本費嚴格執(zhí)行由物價部門核定的收費標(biāo)準(zhǔn),實行收費公示制度。不得強行向企業(yè)拉贊助、拉捐贈、收會費,不得強行向企業(yè)攤派各種接待、廣告公示等費用。
四、不準(zhǔn)擅自到食品企業(yè)檢查。嚴格控制對企業(yè)進行各種檢查,不準(zhǔn)進行重復(fù)檢查、多頭檢查。
五、不準(zhǔn)違反規(guī)定擅自查封企業(yè)帳目、責(zé)令企業(yè)停產(chǎn)、停業(yè)。工作中必須嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),不準(zhǔn)超越執(zhí)法程序,隨意進行封帳、封戶及提出加重企業(yè)負擔(dān)的要求,不準(zhǔn)以任何方式進行刁難或打擊報復(fù)。
六、不準(zhǔn)包庇、縱容違法行為。不得利用職權(quán)包庇縱容違法人員或組織,弄虛作假;不得為當(dāng)事人通風(fēng)報信,隱瞞已知證據(jù),不嚴格審核,作出錯誤的行政處罰決定。
七、不準(zhǔn)參加影響公正執(zhí)法的宴請和營業(yè)性娛樂活動。不準(zhǔn)以任何理由參與可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的各種企業(yè)宴請和營業(yè)性娛樂活動,中午一律回食堂就餐。
八、不準(zhǔn)粗暴對待管理相對人。在執(zhí)行公務(wù)過程中,要嚴格遵守《六條禁令》的規(guī)定,不得以任何理由粗暴對待管理相對人。
九、不準(zhǔn)擅離崗位、玩忽職守。不得在工作時間上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲或利用辦公時間辦私事的,影響正常的工作秩序。
十、不準(zhǔn)在履行職責(zé)中失職、瀆職。不準(zhǔn)以任何理由違反有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,不履行或者不正確履行職責(zé),影響機關(guān)行政效能,損害管理和服務(wù)對象合法權(quán)益。
第七部分中心工作完成情況
在衛(wèi)輝市工商局的堅持努力下,201*年上半年我市流通環(huán)節(jié)食品安全形勢明顯好裝,現(xiàn)將消?频闹行墓ぷ骷戳魍ōh(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管的有關(guān)情況作如下匯報:
一、監(jiān)管情況:衛(wèi)輝市流通流域食品超市、商場10家,有自檢設(shè)備的1家,食雜店901家,有工商執(zhí)照、食品流通許可證911家(含衛(wèi)生許可證未到期),食品安全示范店8家新鄉(xiāng)市級食品安全示范店,22家衛(wèi)輝市級食品安全示范店,12315消費者投訴站點91個,萬村千鄉(xiāng)市場工程“農(nóng)家連鎖店”42家,食品統(tǒng)一配貨率是25%。
二、本部門依法履行食品安全監(jiān)督管理職責(zé)情況
(一)今年上半年,共接受并辦理食品流通許可申請180戶,其中34戶已申請經(jīng)營乳制品,共接受并辦理食品流通許可變更增加乳制品42戶。自《食品安全法》實施以來,共辦理食品流通許可證881戶,其中企業(yè)62戶,個體工商戶818戶,注銷15戶,變更51戶。
(二)依法查處的各類食品違法經(jīng)營行為
查扣違法食品情況:通過半年來的監(jiān)督檢查,衛(wèi)輝市局共出動執(zhí)法人員320余人次,共查獲假冒偽劣食品類案件6件:共查
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