人民調(diào)解委員會(huì)工作總結(jié)

人民調(diào)解委員會(huì)工作總結(jié)

為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在解決社會(huì)矛盾糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用，我村人民調(diào)解工作在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在我村全體人民共同努力下，認(rèn)真完成了各項(xiàng)任務(wù)。結(jié)合我村的實(shí)際情況，就今年人民調(diào)解工作總結(jié)如下：

一、健全組織機(jī)構(gòu)，建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制。

我村常住村民2431人，流動(dòng)人口約3000人，管理起來(lái)比較困難，為此村調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，組織村兼職工作者及各組居民積極代表，建立一支過(guò)硬的人民調(diào)解隊(duì)伍。我們的工作重心是調(diào)解是基礎(chǔ)，預(yù)防是重點(diǎn)，小糾紛不過(guò)夜，大糾紛及時(shí)處理，對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實(shí)責(zé)任，及時(shí)有效的消除村一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

二、普及法律知識(shí)，嚴(yán)格依法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作。

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。我村調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓，首先制定法制工作計(jì)劃，明確方向，其次利用開設(shè)市民學(xué)校，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長(zhǎng)村的法律意識(shí)，使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作，調(diào)委會(huì)的工作人員還經(jīng)常和本村駐村民警深入到村民家中向他們講解防范知識(shí)，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望。

三、以防激化為重點(diǎn)，積極預(yù)防和化解社會(huì)矛盾糾紛，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用。

我村經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究民間糾紛的特點(diǎn)和規(guī)律，通過(guò)綜合運(yùn)用排查調(diào)處、專項(xiàng)治理等手段，認(rèn)真調(diào)處涉及群眾普遍關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)糾紛。建立了“社區(qū)警務(wù)室”和健全了各項(xiàng)制度，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工作的排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解糾紛隱患和苗頭，積極預(yù)防因拆遷、還遷、環(huán)境衛(wèi)生、低保、就業(yè)等民間糾紛激化引起的各類案件和群體性上訪等重大社會(huì)事件。同時(shí)，還根據(jù)形勢(shì)發(fā)展，在抓好傳統(tǒng)的婚姻、鄰里、家庭等常見性、多發(fā)性民間糾紛調(diào)解的同時(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大人民調(diào)解工作領(lǐng)域，實(shí)行分類指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，不斷提高調(diào)解水平，增強(qiáng)調(diào)解效果。一年來(lái)調(diào)解率達(dá)100％，防止矛盾激化率達(dá)95％，達(dá)到了家庭和睦，鄰里團(tuán)結(jié)，居民生活安定，和睦相處。

今年來(lái)，本村調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織，堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā)，從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在村民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī)。對(duì)于美好的未來(lái)我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為創(chuàng)造一個(gè)治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。

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社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)工作總結(jié)

二0一0年我社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)調(diào)解工作的指導(dǎo)精神，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織的作用，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事治安案件的發(fā)生，按照“調(diào)防結(jié)合，以預(yù)防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針和“預(yù)警在先，教育在先，控制在先和調(diào)解在先”的工作方法全面開展法治宣傳，矛盾調(diào)解和糾紛排查工作。全年組織調(diào)委會(huì)成員參與上級(jí)部門組織的法律知識(shí)學(xué)習(xí)班6次，調(diào)解矛盾糾紛8起，法制宣傳活動(dòng)10次，現(xiàn)總結(jié)全年調(diào)解工作情況如下：

一、健全組織機(jī)構(gòu)，建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制。社區(qū)轄區(qū)面積大有2平方公里，有18個(gè)居民小區(qū)，有住宅樓203棟，常住居民3000人，總戶數(shù)2500戶，轄區(qū)國(guó)有企業(yè)87個(gè)，個(gè)體商店755家，管理起來(lái)比較困難，為此調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者，建立一支過(guò)硬的人民調(diào)解隊(duì)伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ)，預(yù)防是重點(diǎn)，小糾紛不過(guò)夜，大糾紛及時(shí)處理，對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實(shí)責(zé)任，及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

二、普及法律知識(shí)，嚴(yán)格依法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作，思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓，首先我社區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃，明確方向，其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長(zhǎng)居民的法律意識(shí)，使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作，調(diào)委會(huì)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí)，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望。

三、深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。我調(diào)委會(huì)結(jié)合各項(xiàng)平安建設(shè)活動(dòng)深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作特別是在今年我們開展了一次較大的入戶訪視活動(dòng)，以小區(qū)為單元，開展拉網(wǎng)式綜治平安創(chuàng)建入戶訪視活動(dòng)，發(fā)放法制宣傳材料及宣傳小禮品。對(duì)被盜被搶受害家庭矛盾糾紛調(diào)解中的對(duì)象、社區(qū)矯正人員等重點(diǎn)人員及高危人員開展重點(diǎn)回訪，做到不漏一戶，不留宣傳死角。其次我社區(qū)高度關(guān)注小區(qū)物業(yè)管理公司及小區(qū)居民之間的各種矛盾，召開居住小區(qū)物業(yè)公司座談會(huì)，協(xié)調(diào)解決各小區(qū)物業(yè)的管理事項(xiàng)，增強(qiáng)小區(qū)居民安全感，力創(chuàng)平安小區(qū)。我社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織，堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā)，從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī)對(duì)于美好的未來(lái)我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為創(chuàng)造一個(gè)治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。

存在問(wèn)題：

1、居民對(duì)人民調(diào)解工作的認(rèn)知程度有待加強(qiáng)。

2、我社人民調(diào)解員的工作積極性、主動(dòng)性不夠，對(duì)待矛盾糾主

動(dòng)介入性不強(qiáng)。

3、人民調(diào)解員業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、調(diào)解技巧和水平還要增強(qiáng)。

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