工作計劃管理辦法 01
工作計劃管理辦法文件編號:XY/00-0021.目的:為提高基礎(chǔ)管理水平,確保公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作的及時落實(shí)及經(jīng)營活動的有序開展,加強(qiáng)工作計劃管理,通過目標(biāo)管理和過程控制提高各部門的工作效率,特制定本辦法。2.適用范圍:本辦法適用于公司各部門及分廠(以下稱各部門),公司級別的會議議題納入工作計劃。3.用語定義:工作計劃包括年度工作計劃、月度工作計劃、階段性工作計劃、周工作計劃。4.崗位職責(zé):4.1總經(jīng)辦職責(zé)4.1.1公司總經(jīng)辦是工作計劃的歸口管理部門,負(fù)責(zé)公司工作計劃的協(xié)調(diào)、管理和評價;4.1.2.負(fù)責(zé)組織編制、跟進(jìn)和落實(shí)項(xiàng)目工作計劃,負(fù)責(zé)跟進(jìn)、落實(shí)公司月度例會、專題會議的決議,并指引各單位編制部門工作計劃。4.1.3負(fù)責(zé)督促實(shí)施、跟進(jìn)各部門重點(diǎn)工作,及時分析、總結(jié)、反饋各項(xiàng)管理信息。4.1.4負(fù)責(zé)在執(zhí)行總經(jīng)理的指導(dǎo)和監(jiān)督下,建立、維護(hù)公司工作計劃管理和評價體系,并對公司及各部門計劃執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)、分析和評價。4.2各部門職責(zé)4.2.1各單位負(fù)責(zé)人是本部門工作計劃的第一責(zé)任人,對本部門工作計劃的編制、跟進(jìn)、落實(shí)、評價等負(fù)管理責(zé)任。4.2.2負(fù)責(zé)組織編制本部門工作計劃,在必要時組織并指引本部門人員編制小組或個人工作計劃。4.2.3負(fù)責(zé)與公司保持工作計劃銜接關(guān)系,并接受公司領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)控。4.2.4負(fù)責(zé)組織跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、落實(shí)本部門工作計劃,及協(xié)調(diào)、落實(shí)公司重點(diǎn)工作計劃。4.2.5負(fù)責(zé)建立、維護(hù)本部門工作計劃,并對本部門工作計劃實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)、分析和評價。4.2.6負(fù)責(zé)部門工作計劃的上報與計劃執(zhí)行情況的總結(jié)。5.工作計劃的編制5.1年度工作計劃的編制及要求5.1.1每年12月由總經(jīng)辦根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃編制下一年度工作計劃,各部門跟據(jù)總計劃制定本部門下一年度工作計劃。
首次發(fā)布實(shí)施日期第一次修訂日期制訂制訂審核審核簽署批準(zhǔn)第1頁共4頁5.1.2公司年度工作計劃由董事長批準(zhǔn),總經(jīng)辦備案,分廠及各部門年度工作計劃由總經(jīng)理批準(zhǔn),總經(jīng)辦備案。5.2部門月度工作計劃的編制及要求5.2.1.各部門根據(jù)本部門的實(shí)際情況及各種會議中的決議等,制定本部門的月度工作計劃,于每月28日前用辦公系統(tǒng)至總經(jīng)辦處。5.2.2.各部門月度工作計劃中要明確工作任務(wù)、完成日期、責(zé)任部門、工作應(yīng)達(dá)成的重點(diǎn)目標(biāo),并注明需其它部門協(xié)助的事項(xiàng)等。5.2.3.主要工作內(nèi)容:按照公司以及部門內(nèi)的經(jīng)營管理要求,內(nèi)容應(yīng)為本部門非日常性的重點(diǎn)工作,且需明確化、具體化。5.2.4.完成日期:指預(yù)計完成該項(xiàng)工作任務(wù)的日期,跨月度工作盡可能分月報送并注明“全月”,但必須注明該項(xiàng)工作各階段的計劃完成日期,并設(shè)定本月底需達(dá)成的目標(biāo)。5.2.5.責(zé)任主體:工作計劃中必須明確各項(xiàng)工作的責(zé)任主體(部門或人),并盡可能明確到小組或個人。如跨部門的工作,則需注明負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)的責(zé)任主體。5.2.6.目標(biāo)設(shè)定:各部門重點(diǎn)工作計劃必須注明設(shè)定目標(biāo),跨月度的工作應(yīng)設(shè)定本月底要達(dá)成的目標(biāo),并在當(dāng)月工作總結(jié)中對目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行自我評價。5.2.7與年度工作計劃掛鉤:各部門年度工作計劃中的重點(diǎn)工作應(yīng)在月度工作計劃體現(xiàn),避免造成工作偏差。5.3各部門在編制月度工作計劃時,必須對上月的工作計劃完成情況作簡要總結(jié),正在進(jìn)行中的項(xiàng)目要說明工作進(jìn)展的程度,未能按期完成的項(xiàng)目須說明未完成的原因及預(yù)計完成時間。5.4各部門在保持計劃工作的嚴(yán)肅性的同時,可根據(jù)實(shí)際情況保證調(diào)整計劃的靈活性,兩者應(yīng)高度統(tǒng)一,工作計劃的調(diào)整應(yīng)該在本工作完成的3日前用《工作計劃變更單》報給執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可計劃變更,否則按照未完成納入考核。5.5部門經(jīng)理以下崗位的工作計劃的編制要求5.5.1各部門負(fù)責(zé)人組織并指導(dǎo)部門成員根據(jù)部門月度工作計劃要求將工作分解到周,編制員工周工作計劃。5.5.2部門經(jīng)理以下崗位的周工作計劃無需報總經(jīng)辦備案,由各部門自行管理與總結(jié),并將員工周工作計劃完成情況納入月度員工績效考核中。首次發(fā)布實(shí)施日期第一次修訂日期制訂制訂審核審核簽署批準(zhǔn)第2頁共4頁6.工作計劃跟進(jìn)實(shí)施6.1各部門應(yīng)保證和維護(hù)工作計劃的科學(xué)性、嚴(yán)肅性,應(yīng)嚴(yán)格按照工作計劃的要求開展工作。工作計劃制訂下發(fā)后,各部門應(yīng)逐級向下傳達(dá)工作指令,明確工作的實(shí)施責(zé)任人,確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)。6.2總經(jīng)辦負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目各項(xiàng)重點(diǎn)工作,對各項(xiàng)重點(diǎn)工作和專項(xiàng)工作(指列入項(xiàng)目工作計劃的工作和各部門工作的重點(diǎn)工作)予以跟進(jìn)、協(xié)調(diào)并提供各種支持。6.3各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門重點(diǎn)工作的協(xié)調(diào)和監(jiān)控,負(fù)責(zé)協(xié)助落實(shí)項(xiàng)目各項(xiàng)重點(diǎn)工作,并給予積極的支持和配合。6.4為確保工作計劃執(zhí)行效果,各部門對工作計劃有疑問時,可向總經(jīng)辦提出咨詢。7.公司的月度管理協(xié)調(diào)會7.1總經(jīng)辦將在每月的第一個周一組織召開公司月度管理協(xié)調(diào)會,會議內(nèi)容主要包括:7.1.1通報上月各項(xiàng)重點(diǎn)工作完成情況及工作計劃考評結(jié)果;7.1.2.各部門通報近期工作中存在的問題和困難,及需要公司或其它部門協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng);7.1.3.公司對下一階段工作提出要求和指引;7.1.4.其它需協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)。8.計劃外重點(diǎn)工作8.1.公司布置的各項(xiàng)臨時性工作,以及部門專題會議中布置的各項(xiàng)工作,由總經(jīng)辦以“工作聯(lián)系單”的形式下達(dá)。8.2.對列入“工作聯(lián)系單”的工作,責(zé)任部門應(yīng)積極予以完成,并在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行落實(shí)及反饋。8.3.總經(jīng)辦將對“工作聯(lián)系單”中的工作進(jìn)行必要的跟進(jìn)和指導(dǎo),并不定期實(shí)施抽查、按月考評。9.工作計劃的考評9.1總經(jīng)辦按月對各部門月度重點(diǎn)工作計劃(包括“工作聯(lián)系單”中的工作)進(jìn)行考評,以《工作計劃跟進(jìn)表》的形式跟進(jìn)并并通報結(jié)果,主要考評工作計劃報送及時性、編制質(zhì)量及工作計劃完成情況。9.2對工作計劃的考評實(shí)行“計分制”,其中公司總經(jīng)理±激勵1分等值人民幣10元,執(zhí)行總經(jīng)理±激勵1分等值人民幣8元,副總、總監(jiān)、部門經(jīng)理、部門副經(jīng)理±激勵1分等值人民幣6元,科長、專員級別±激勵1分等值人民4元,一般員工±激勵1分等值人民幣2元。其中報送及時性占20%、編制質(zhì)量占20%、計劃完成情況占60%。9.2.1報送及時性首次發(fā)布實(shí)施日期第一次修訂日期制訂制訂審核審核簽署批準(zhǔn)第3頁共4頁9.2.1.1各部門每月28日前將工作計劃報送總經(jīng)辦,月度工作總結(jié)每月2日前報送總經(jīng)辦,每滯后一天扣5分,依次累加。9.2.1.2對列入“工作聯(lián)系單”中的工作,如有特殊情況不能完成的,要寫“工作變更單”報執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn)后按新的變更時間落實(shí),若不按規(guī)定時間完成及反饋的,每滯后一天扣5分。9.3編制質(zhì)量9.3.1工作計劃及總結(jié)格式每處不符合扣2分。9.3.2工作計劃及總結(jié)的內(nèi)容不完整(重要工作未列入、年度工作計劃中的階段性重點(diǎn)工作未涵蓋、總經(jīng)辦指示的重點(diǎn)工作未列入等),每遺漏1次/項(xiàng)扣5分。9.3.3對“工作聯(lián)系單”中的工作,未按要求內(nèi)容進(jìn)行完成及反饋的,每處扣5分。9.4.計劃完成情況9.4.1年度工作計劃及半年度工作計劃的考評,由總經(jīng)辦整理相關(guān)材料交執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理評價,與部門管理績效掛鉤。9.4.2階段性工作計劃的考評,納入當(dāng)月責(zé)任部門工作計劃考評,并掛靠“工作聯(lián)系單”中工作的考評。9.4.3月度主要考評重點(diǎn)工作目標(biāo)達(dá)成情況,以達(dá)成計劃設(shè)定的目標(biāo)為工作完成,分值有主管直接領(lǐng)導(dǎo)打分并評分。9.4.4個人周工作計劃由各部門負(fù)責(zé)進(jìn)行考評,總經(jīng)辦抽查,納入員工績效考評中。10.公司各部門的工作計劃完成情況的考評結(jié)果在公司辦公系統(tǒng)中公布體現(xiàn)。11..表單與記錄:(見附件)見附件1:《月度工作計劃表》XY/00-002-001、見附件2:《月度計劃總結(jié)表》XY/00-002-002、見附件3:《工作變更單》XY/00-002-003見附件4:《工作聯(lián)系單》XY/00-002-004見附件5:《工作計劃及會議決議跟進(jìn)表》XY/00-002-005見附件6:《周工作計劃與工作總結(jié)表》XY/00-002-00612.本制度自公司總經(jīng)理簽署后開始生效,解釋權(quán)歸總經(jīng)辦,修改亦同。首次發(fā)布實(shí)施日期第一次修訂日期制訂制訂審核審核簽署批準(zhǔn)第4頁共4頁
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月度工作計劃管理辦法
為加強(qiáng)企業(yè)工作計劃管理,理順工作計劃管理流程,指導(dǎo)監(jiān)督各成員公司的工作,確保企業(yè)整體及各成員公司每月重點(diǎn)工作的落實(shí)及經(jīng)營活動的有序開展,特制定本辦法。
一、工作計劃管理職責(zé)
(一)工作計劃管理按照企業(yè)總部考核各成員公司,成員公司考核本公司各部門進(jìn)行,分為《公司工作計劃》和《部門工作計劃》。
(二)總部企管部為《公司工作計劃》的歸口管理部門,主要職責(zé)為:1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、跟進(jìn)各成員公司編制《公司工作計劃》。
2、負(fù)責(zé)匯總各成員公司重點(diǎn)工作計劃,及時分析、總結(jié)、反饋各項(xiàng)管理信息,為企業(yè)決策層提供經(jīng)營決策支持。
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各成員公司《公司工作計劃》執(zhí)行情況,并對計劃實(shí)施績效考評。4、負(fù)責(zé)各成員公司提出的其他需要總部協(xié)調(diào)和解決的工作計劃相關(guān)事項(xiàng)。
(三)各成員公司總經(jīng)理是《公司工作計劃》的第一責(zé)任人,對計劃的編制、跟進(jìn)、落實(shí)等負(fù)直接責(zé)任。企管部為執(zhí)行部門,主要職責(zé)為:
1、負(fù)責(zé)編制、跟進(jìn)、落實(shí)《公司工作計劃》。
2、負(fù)責(zé)與總部保持工作計劃銜接,接受總部企管部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)控。3、負(fù)責(zé)向總部提出需要總部或其他成員公司配合工作的需求。
(四)各成員公司企管部為《部門工作計劃》的歸口管理部門,主要職責(zé)為:1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、跟進(jìn)各部門編制《部門工作計劃》,協(xié)調(diào)各部門工作計劃。
2、負(fù)責(zé)匯總各部門重點(diǎn)工作計劃,及時分析、總結(jié)、反饋各項(xiàng)管理信息,為公司高層領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營決策支持。
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各部門《部門工作計劃》執(zhí)行情況,并對計劃實(shí)施績效考評。4、負(fù)責(zé)各部門提出的其他需要協(xié)調(diào)和解決的工作計劃相關(guān)事項(xiàng)。(三)各部門經(jīng)理為《部門工作計劃》的第一責(zé)任人,其主要職責(zé)有:
1、負(fù)責(zé)組織編制、跟進(jìn)、落實(shí)《部門工作計劃》,并指導(dǎo)下屬各層級編制內(nèi)部工作計劃,協(xié)調(diào)、落實(shí)公司整體重點(diǎn)工作計劃指令。
2、負(fù)責(zé)與公司企管部保持工作計劃銜接,接受企管部的計劃指導(dǎo)和監(jiān)控。3、負(fù)責(zé)對下屬各層級工作計劃實(shí)施績效考評。二、工作計劃編制
(一)工作計劃的材料來源:
①公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營方針和目標(biāo)、年度經(jīng)營計劃;②各種會議上的工作指示和部署的工作;③一定時間內(nèi)的重點(diǎn)工作;
④其它來源(如意外突發(fā)事件的處理等)。(二)工作計劃的編制報送及要求:
1、公司及各部門根據(jù)工作計劃的材料來源及本單位的實(shí)際情況,先擬定公司和本部門本月工作總結(jié)和下月工作計劃(《公司工作計劃》由企管部編制),各部門應(yīng)于每月25日17:00前將本部門《部門工作計劃》報送企管部。
2、企管部匯總各部門工作計劃,并結(jié)合公司的經(jīng)營發(fā)展需要,對擬定的《公司工作計劃》和《部門工作計劃》進(jìn)一步調(diào)整完善。由總經(jīng)理負(fù)責(zé),匯同總部相關(guān)人員,于每月28日17:00前集中討論并確定計劃。
3、《公司工作計劃》由總經(jīng)理審核、董事長審批,并于每月30日17:00前報總部備案!恫块T工作計劃》由部門負(fù)責(zé)人審核,總經(jīng)理審批,并于每月30日17:00前報總部企管部備案。
4、工作計劃中要明確工作任務(wù)、責(zé)任人、協(xié)助部門及具體的完成日期,上報之工作計劃必須具體量化,嚴(yán)禁泛泛而談?缭露裙ぷ鞅M可能將本月能完成的部分具體量化。
5、在編制本月工作計劃時,必須對上月工作計劃完成情況進(jìn)行總結(jié),未按期完成的項(xiàng)目須說明未完成的原因及預(yù)計完成時間;對正在進(jìn)行中的項(xiàng)目說明工作進(jìn)展的程度。(工作計劃及總結(jié)的編制格式見附表)。
6、工作計劃報送時間為休息日的,順延到下一個工作日。四、工作計劃跟進(jìn)及實(shí)施
(一)工作計劃下發(fā)后,各單位應(yīng)逐級向下傳達(dá)工作指令,明確各項(xiàng)重點(diǎn)工作的實(shí)施責(zé)任人;必要時,召開計劃會對工作計劃進(jìn)行宣傳貫徹。
(二)工作計劃的第一責(zé)任人,應(yīng)積極主動跟進(jìn)各項(xiàng)工作實(shí)施情況,并有責(zé)任督促、協(xié)調(diào)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的跟進(jìn)落實(shí)。具體工作計劃的操作人員應(yīng)予積極支持和配合,嚴(yán)禁無故推辭和拖延。
(三)工作計劃監(jiān)督、跟進(jìn)部門可對工作計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行抽查。五、工作計劃修正在特殊情況下(如:受突發(fā)應(yīng)急事件影響),經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)可修正《部門工作計劃》。經(jīng)董事長批準(zhǔn)可修正《公司工作計劃》,修正后的《公司工作計劃》報總部備案。
(一)申請修正工作計劃的條件:
1、非人為因素(天災(zāi)人禍等)造成整個工作大環(huán)境的改變導(dǎo)致工作計劃無法按原計劃進(jìn)行的;2、意外突發(fā)事件的出現(xiàn)導(dǎo)致工作計劃的實(shí)施完成確實(shí)有極大難度的;3、在特殊市場環(huán)境下,為提高競爭力確實(shí)需要修正工作計劃的;4、其他(計劃責(zé)任人認(rèn)為)確需修正工作計劃的情況。(二)工作計劃修正的申請、審批流程
1、工作計劃第一責(zé)任人根據(jù)實(shí)際情況向工作計劃歸口管理部門提出修正申請!豆竟ぷ饔媱潯酚煽偨(jīng)理向總部提出,《部門工作計劃》由部門負(fù)責(zé)人向總經(jīng)理提出。
2、歸口管理部門對申請審核后,《公司工作計劃》修正報董事長審批,《部門工作計劃》修正報總經(jīng)理審批。3、審批后由歸口管理部門公布修正意見及修正后新的計劃。六、工作計劃考評
1、各單位應(yīng)保證和維護(hù)工作計劃的科學(xué)性及嚴(yán)肅性,工作計劃下達(dá)后,各責(zé)任部門應(yīng)嚴(yán)格按照工作計劃的要求開展工作。
2、考核部門每月對各單位工作計劃的編制質(zhì)量、報送時間和工作計劃完成情況、完成質(zhì)量等進(jìn)行綜合評價。工作績效評價細(xì)則見下表:考評項(xiàng)目分?jǐn)?shù)(總分100分)工作計劃編制質(zhì)量1、計劃、總結(jié)格式每處不符合扣1分;10分2、計劃內(nèi)容每處不符合扣2分;3、計劃無故調(diào)整,每項(xiàng)扣3分。1、準(zhǔn)時或提前報送不扣分;工作計劃報送時間2、遲交1天扣1分;10分3、遲交2天扣3分;4、遲交3天至5天扣5分;5、遲交5天以上本項(xiàng)目不得分。1、完成率=完成的工作項(xiàng)數(shù)÷總工作項(xiàng)數(shù);工作計劃完成率30分2、完成率100%,本項(xiàng)加5分,即本項(xiàng)得35分;3、完成率80%以上(包括80%),不扣分;4、完成率低于80%,每降低5%扣2分;降低部分不足5%的,按5%計。如:評分細(xì)則完成率為63%時,扣8分,本項(xiàng)得分為22分。1、因工作延誤影響公司和其它部門工作開展或遭受投訴的,視影響輕重每次扣減510分;工作效果評價50分2、因工作失誤對公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,視損失輕重每次扣減1020分;3、重復(fù)出現(xiàn)的問題,視影響輕重每次扣減510分;4、受到通報批評的情況,每次扣5分。說明:
①考評分采取百分制,總分100分,各項(xiàng)目匯總得分即為該單位當(dāng)月月度綜合考評得分。②所有評分項(xiàng)目均扣減后計正分,每項(xiàng)分?jǐn)?shù)全部扣完后不再扣減。
③《公司工作計劃》考核將直接與成員公司總經(jīng)理定性績效獎勵掛鉤,《部門工作計劃》考核將直接與部
門經(jīng)理定性績效獎勵掛鉤,定性績效獎勵根據(jù)公司有關(guān)薪酬制度發(fā)放。
3、《部門工作計劃》考評小組由公司自行確定,公司企管部為于每月10日前公布上月《部門工作計劃》綜合考評得分,并予以通報。
4、總部企管部會同財務(wù)中心、秘書室及主管領(lǐng)導(dǎo)組成考評小組對《公司工作計劃》進(jìn)行考評,于每月10日前統(tǒng)計上月《公司工作計劃》綜合考評得分,并在總裁辦公會內(nèi)予以通報,以及上報各成員公司董事會。
七、資料保管
總部企管部負(fù)責(zé)在考評結(jié)束后三日內(nèi)將《公司工作計劃》、《工作計劃考評表》整理后移交總部資料室。各公司企管部負(fù)責(zé)在考評結(jié)束后三日內(nèi)將《部門工作計劃》、《工作計劃考評表》整理后移交公司資料室。
八、附則
1、本辦法自201*年1月1日起生效并執(zhí)行。2、本辦法的解釋權(quán)屬總部企管部。九、附件1、《工作計劃》2、《工作總結(jié)》3、《工作計劃考評表》
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