201*計算機專業(yè)教師到企業(yè)實踐小結

201*年計算機專業(yè)教師下企業(yè)實踐小結

廈門教育學院職教室鄭國強

為貫徹《廈門市人民政府關于大力推進職業(yè)教育改革與發(fā)展意見》（廈府[201*]3號）文件精神，建設適應職業(yè)教育需求的師資隊伍，鼓勵中等職業(yè)學校專業(yè)教師成為“雙師型”教師，有計劃地安排專業(yè)教師到企業(yè)實踐，每人每兩年應不少于兩個月。為此，今年暑期組織我市職業(yè)學校計算機專業(yè)教師到廈門一方軟件公司實踐。

一、培訓概況

此次培訓，全市共有14所職業(yè)學校57名計算機教師參加培訓，是今年暑期職業(yè)學校專業(yè)教師下企業(yè)培訓活動人數(shù)最多的培訓項目。在7月5日至7月29日為期19天的培訓中，參加培訓的教師主要學習了以下培訓內容：一是到廈門一方軟件公司進行參觀考察，讓教師了解當前軟件公司的總體概狀；二是與一方軟件公司的部分員工座談，了解中職計算機專業(yè)畢業(yè)的學生在現(xiàn)行的軟件公司到底能從事什么樣的工作，從而推動職業(yè)學校計算機專業(yè)的課程設置和教學內容的改革；三是開展網(wǎng)絡技術培訓和校園信息化講座，讓教師了解計算機網(wǎng)絡發(fā)展的最新動向，指導各校校園信息化建設；四是重點講解J2EE編程所運用到的知識、技能，讓教師真正了解J2EE開發(fā)網(wǎng)絡運用程序的研發(fā)流程；五是對參加培訓的教師進行考核，確保培訓質量，讓參與培訓的教師學有所得、學有所用。

二、培訓過程小結

1、培訓內容豐富、形式多樣，深得職校計算機專業(yè)教師歡迎

此次培訓的具體內容是在征求各校計算機教師意見和建議的基礎上，與廈門一方軟件公司相關負責人進行多次研究和商討，并結合教育部《職業(yè)院校制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓工程》精神要求，精心設置培訓內容。因此，深入職業(yè)學校計算機教師的好評和歡迎，在報名過程中，當各校教師看到培訓計劃時，有部分職業(yè)學校多次要求增加培訓名額，但由于受客觀條件的限制，最終不予考慮。

2、培訓教師精心設計每一個教案，講練結合

此次培訓大部份內容是在商業(yè)學校計算機機房中學習J2EE編程所運用到的知識、技能，廈門一方軟件公司特意聘請了廈門大學計算機專業(yè)研究進行講授。該教師能認真?zhèn)湔n，精心設計每一節(jié)課的培訓內容，認真制作培訓幻燈片，并結合大量的軟件資料和設計實例，運用講練給合的教學方法，深入淺出地介紹，讓參加培訓的學員真正學到知識。

3、培訓學員學習積極高、刻苦認真

此次培訓，大部分學員學習熱情高漲，上課認真聽講，在做練習遇到困難時，能虛心向教師請教，學員之間也經(jīng)常交流，互相幫助，取長補短。許多學員不畏天氣炎熱，天天堅持出滿勤，不遲到、不早退，像馬巷中學的姚林生老師，天天來回就要坐四個多小時的車，他天天堅持，風雨無阻。

4、培訓與考核相結合，讓參加培訓的教師學有所得、學有所用

在短短19天的培訓中，我們在培訓的最后一天舉行了一次考核，考核的內容為學生花名冊管理系統(tǒng)制作，讓學員現(xiàn)場提交軟件。在考核過程中，許多學員都能積極對待，認真參加考試，順利通過考試，讓學員真正體驗到學有所得、學有所用。

三、培訓心得體會

1、培訓讓學校與企業(yè)聯(lián)系得緊密

在培訓過程中，許多教師都深深體會到信息技術發(fā)展的日新月異，以前在高校學的計算機知道已不能滿足當前形式的要求。通過培訓，一方面讓學校的教師學到新知識、新技能，另一方面與企業(yè)的軟件開發(fā)人員多溝通、多交流，才能真正了解現(xiàn)在軟件公司需要什么類型的人才，從而為教師今天后教學指明了方向，深刻認識與企業(yè)聯(lián)系的必要性和緊迫性。

2、培訓讓學員認識到計算機專業(yè)教學改革勢在必行

在教育部頒發(fā)的《職業(yè)院校制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓工程》通知中明確指出計算機應用與軟件技術專業(yè)領域是我國技能緊缺人才培養(yǎng)培訓工程其中一項，而現(xiàn)行學校計算機專業(yè)的課程設置與教學內容與企業(yè)相距甚遠，如果不及時改變現(xiàn)狀，那么，中職校培養(yǎng)的計算機專業(yè)畢業(yè)在就業(yè)時已早就被社會淘汰，因此，通過此次培訓活動，全市開設置計算機應用專業(yè)的學校有必要聯(lián)合起來，共同商討中職計算機專業(yè)教學改革。課程設置要大膽改革，有針對性專業(yè)培養(yǎng)學生某些實用技能，為適應市需要，可多層次教學。

3、中職校教師與學生下企業(yè)實踐的時間應加大

在培訓過程中，我們與一方軟件公司副總經(jīng)理兼技術總監(jiān)張思達座談了解到，即便是集美大學的計算機軟件專業(yè)的畢業(yè)生，到企業(yè)實踐的時間都應達到一年。一方面，在實踐期間，企業(yè)要花四分之一的時間對這些學員進行上崗前培訓，另一方面，在學員培訓完后，要有實際操作經(jīng)驗并對企業(yè)作點貢獻，以達到企業(yè)與學校雙贏。因此，各中職學校在市教育局與教研室統(tǒng)一組織的下企業(yè)培訓活動的牽頭帶動下，應主動與企業(yè)聯(lián)系，有計劃、有目的安排教師到企業(yè)接受更長時間的培訓與鍛煉。

4、拓寬就業(yè)渠道，開展與企業(yè)的聯(lián)合辦學

教育部明確指出，職業(yè)學校教學要以學生就業(yè)為導向。雖然目前我國計算機應用專業(yè)屬緊缺人才培養(yǎng)培訓工程的一項，但中職計算機專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢還相當嚴峻，不容樂觀，許多中職計算機專業(yè)畢業(yè)生不能對口就業(yè)。分析其中的奧妙，一方面是我國的軟件還不夠發(fā)達，另一方面，也應承認中職學校培養(yǎng)的畢業(yè)生與企業(yè)對人才需要還有一定的距離，因此，與國、內企業(yè)合作，有針對性對學生進行培養(yǎng)，培養(yǎng)滿足企業(yè)要求的畢業(yè)生，也是值得我們考慮的問題。

5、加強各校之間的聯(lián)系與交流

雖然，計算機應用專業(yè)的課程設置和教學安排有教育部統(tǒng)一的指導性文件，但這一指導性文件與廈門市地方實際及各校實際還有一定的差異，因此，各校在市教育職成教處與市教研室的牽頭帶領下，就加強聯(lián)系和交流，共同推動職業(yè)學校計算機專業(yè)教學改革，培養(yǎng)受企業(yè)歡迎的中職計算機專業(yè)畢業(yè)生，為地方經(jīng)濟的發(fā)展服務。

總之，這次培訓我們取得了市教育局職成教處、廈門一方軟件公司和廈門商業(yè)學校的大力支持，培訓活動圓滿結束，許多教師學有所得，學有所用，但也存在一定的缺點和不足。一是有些學員學習的目的性還不夠明確，存在遲到、早退現(xiàn)象；二是本次培訓還是以學習為主，不能與實踐相結合等不足。我們將在不斷探索、不斷改進、總結經(jīng)驗和教訓，為今后開展相應活動積累更多經(jīng)驗，讓職業(yè)學校計算機教師下企業(yè)培訓越辦越好。

201*年10月8日

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教師到企業(yè)實踐工作簡介

計算機教研組朱曉菲

一實踐背景

在實踐中檢驗掌握的理論；同時了解行業(yè)用人需求，培養(yǎng)適合市場要求的合格中職人才。今年暑假，有幸下到企業(yè)生產(chǎn)實踐，正是響應國家教育部的倡導：提高職業(yè)院校教師素質，加強雙師型教師隊伍建設，鼓勵教師參加企業(yè)實踐活動。

本人7月21日到8月9日在廣州盈華計算機科技有限公司參加企業(yè)實踐。二企業(yè)簡介

廣州盈華計算機科技有限公司成立于201*年2月，坐落在廣州市天河區(qū)五山路248號金山大廈北塔1107（華南理工大學科技園區(qū)）。業(yè)務涵蓋計算機軟硬件研究、開發(fā)；計算機系統(tǒng)集成、計算機技術服務以及計算機及配件銷售。經(jīng)過了8年的發(fā)展，公司長期與intel公司合作，成為Intel終身保修網(wǎng)絡適配器華南地區(qū)的渠道商。其他業(yè)務，比如計算機軟硬件研究開發(fā)，系統(tǒng)集成則削減了大部分業(yè)務。

公司前臺

三本人具體工作簡介

本人在公司主要職責：公司Intel網(wǎng)絡產(chǎn)品售后技術支持；維護公司網(wǎng)絡，解決員工和客戶的計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡問題。比如監(jiān)管控制員工網(wǎng)絡使用；維護遠程辦公人員VPN接入公司內部網(wǎng)；幫助客戶遠程使用公司ERP系統(tǒng)；維護公司ERP、CRM和產(chǎn)品條碼系統(tǒng)。

本人在公

司使用的名片

（1）公司Intel網(wǎng)絡產(chǎn)品售后技術支持：

指導個人客戶正確使用Intel網(wǎng)絡適配器，安裝和設置。解釋說明產(chǎn)品的性能和功能。

檢測壞件并提交檢測結果，幫助客戶更換產(chǎn)品。

公司部分產(chǎn)品資料（以上產(chǎn)品都是萬兆級適配器）（2）解決員工和客戶的網(wǎng)絡問題。

負責維護公司網(wǎng)絡連，保證網(wǎng)絡在上班時間常運轉。為本公司員工提供內部網(wǎng)和Internet的正常使用。檢測網(wǎng)絡流量，保證公司關鍵服務的可用性。比如郵件服務，ERP服務，CRM系統(tǒng)以及公司的產(chǎn)品條碼管理系統(tǒng)正常使用。維護遠程辦公人員VPN接入公司內部網(wǎng)。公司在電信租用了一條百兆的光纖鏈路，為降低成本和方便樓層的其他公司，把多余的帶寬租用給樓層的其他公司（公司提供樓層internet接入服務）

公司的支撐系統(tǒng)，集成ERP、CRM、產(chǎn)品條碼系統(tǒng)該支撐系統(tǒng)包含以下三個系統(tǒng)：

ERP系統(tǒng)提供了企業(yè)信息化集成的最佳解決方案。它把企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進行管理，以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。公司的大部分人員都要使用，管理人員、銷售人員、財務人員等等.。

CRM（CustomerRelationshipManagement）就是客戶關系管理。指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關系。CRM是選擇和管理有價值客戶及其關系的一種商業(yè)策略，公司的銷售人員用得比較多。

SN產(chǎn)品條碼系統(tǒng)，管理公司的所有產(chǎn)品信息。本人在公司整理一些久的產(chǎn)品信息，這些信息保存在excel中，因為是人工輸入的，數(shù)據(jù)不完整。需要檢測完整性后倒入SN條碼管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫。比如日期格式不相同，要弄成統(tǒng)一的格式。產(chǎn)品型號簡寫的要補充完整。

本人在公司時實踐時，恰好公司更換服務器，負責把以上幾個系統(tǒng)遷移到了遠程的服務器。

VPN，虛擬專用網(wǎng)絡(VirtualPrivateNetwork)指的是在公用網(wǎng)絡上建立專用網(wǎng)絡的技術。方便外出的員工和分支機構接入公司內部網(wǎng)絡，使用公司只對內部網(wǎng)絡開放的資源，比如ftp以及各種管理系統(tǒng)的訪問。

（3）維護公司內部計算機系統(tǒng)

公司是使用域管理模式管理公司所有計算機的系統(tǒng)。域管理模式下，客戶機可以得到高效、彈性化和嚴格的管理。

通過以下步驟就可以完成：

1.交換機設置端口安全，沒有經(jīng)過授權的計算機就算是接入內部網(wǎng)也無法使用。（綁定IP、MAC地址）

2.所有計算機納入域模式管理，由管理員統(tǒng)一配置計算機的各個選項，并加密本地管理員賬戶。員工只有以自己的域用戶賬戶密碼才能使用計算機，才能進入內部網(wǎng)。

3.每個員工都有自己的域用戶賬戶密碼，并且在首次使用時必須更改，這樣操作后，除了用戶，其他任何人都不知道賬號密碼，包括網(wǎng)絡管理員。保證了用戶操作的確定性，不可抵賴性。員工拿著自己的域用戶賬號密碼，可以在公司的任意一臺計算機登入域，使用該計算機，非常方便。

4.設置用戶配置文件，使得每個用戶登入任意一臺計算機都得到用戶的個性化配置，比如桌面、安裝的軟件、控制面板、我的文檔等等。計算機的這些配置根據(jù)登入用戶的不同而不同。意味著，雖然換了計算機，但在域服務器控制下，用戶的文檔、配置都是不變的。

以域控制器管理計算機可以減少管理員維護計算機系統(tǒng)的工作量，對需要更改的計算機可以直接在域服務器上設置，使得網(wǎng)絡管理員工作更高效。并且課根據(jù)每個員工的需求，修改域用戶賬戶配置，彈性化管理計算機的同時，又嚴格控制接入網(wǎng)絡的計算機，提高了安全性。在域模式下，使用活動目錄ActiveDirectory可以將網(wǎng)絡中的各種資源，如用戶、組、計算機、打印機、共享資源組織起來進行集中管理，以方便用戶對網(wǎng)絡資源的搜索和使用。

如上圖：設置域用戶賬戶的登入時間，在這段時間才允許使用計算機。當然到了下班時間，只要計算機沒有關閉，還是允許使用的。

如上左圖，賬戶在我結束實踐的第二天201*年8月10日失效如上右圖，允許使用的計算機，默認是全部計算機。

如左圖用戶配置文件以及主文件夾，把用戶的個性化配置和個人文件存放到服務器中。當更換一臺計算機，服務器自動按照用戶配置文件應用配置，看起來就像沒有換計算機那樣。

如左圖，利用組策略可以嚴格控制用戶對計算機配置的更改，比如禁用控制面板，禁止用戶安裝程序等等。

四思考

這次下到實踐，做的工作個人認為比較簡單，但在工作中也碰到了一些問題，需要自己通過思考，查找資料去解決問題，特別是技術資料，有時看100多頁的技術資料才能解決一個問題。在節(jié)奏快的公司中，沒有人會教你怎么做，最多也就是討論一下，還得必須按時完成任務。做網(wǎng)絡維護涉及的計算機類相關知識面比較寬廣，在中職的兩年學的網(wǎng)絡知識只是九毛一牛，而且缺少設備，只能以培訓一些基本的理論以及掌握如何學習這門學科的方法為目標，適當提高操作技能。中職學生學習能力較差，而且學習態(tài)度也不是那么端正，更是阻礙了學習的效果。

（1）提高網(wǎng)絡使用素養(yǎng)。如何快速獲取信息在這個信息化時代中是必不可少的一項基本技能。我們學校的學生在這方面的的能力是欠缺的。不要說學生，有些老師也是不太會上網(wǎng)搜索資料，不知道如何應用關鍵字搜索，利用字符過濾不需要的信息。善于使用空格、and、or等搜索字符幫助過濾結果，提高效率。

比如找林青霞的個人資料，就可以用“林青霞姓名身高”來查詢。而由于明星的名字一般在網(wǎng)頁標題中出現(xiàn)，因此，更精確的查詢方式，可以是“姓名身高intitle:林青霞”。Intitle，表示后接的詞限制在網(wǎng)頁標題范圍內。

大部分的人都是用自然語言去搜索，當然搜索引擎公司也是越來越考慮到用戶的使用習慣，做了自然語言搜索方面的優(yōu)化，但是自然語言可能就搜索不出來滿意的結果。掌握搜索規(guī)則，會使得工作更有效率。我們的學生，上網(wǎng)就知道看視頻、上QQ、逛空間，其他一無所知（連怎么打開百度、google搜索資料都不知道，壓根就沒這個意識）。以前教學或實操的時候，碰上問題，我不會直接告訴學生，我指導他們利用百度、google去搜索答案（現(xiàn)在上課不能上網(wǎng)，比較悲�。�。培養(yǎng)學生提高信息檢索能力，同時提高學生獨立解決問題的能力�，F(xiàn)在開學上第一節(jié)課，我都會再黑板寫上百度和google的網(wǎng)址，告訴大家以后要多使用。大學的課程就有這么一門課，內容比較簡單，難度不會太大，主要是介紹如何使用搜索引擎，不需要太多思考，看過了就會了。建議我們學校開設這么一門課程。學生習慣了使用搜索引擎后，獨立解決問題的能力肯定會提高很多。

（2）我們學校網(wǎng)絡專業(yè)分2個方向，一個是網(wǎng)頁制作，一個是網(wǎng)絡管理與維護。制作網(wǎng)頁需要學習一些代碼，而學生看到代碼就頭暈，一直以來連ABC都沒弄懂的怎么可能寫代碼？做不了核心技術那就做表面技術，側重在網(wǎng)頁的布局，以及在美化方面培養(yǎng)，制作靜態(tài)網(wǎng)頁，靜態(tài)網(wǎng)頁不用寫代碼，涉及的代碼頁相對簡單，相信學生對這部分內容的學習還是可以接受，相關技能也能掌握�，F(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)了信息化管理的都有一個網(wǎng)站，做簡單的美化和修改，靜態(tài)網(wǎng)頁的制作還是有需求的。

網(wǎng)絡管理與維護應該側重在計算機系統(tǒng)以及企業(yè)常用軟件的安裝、管理與維護，綜合布線技術，而計算機網(wǎng)絡則培養(yǎng)一些基本知識就ok，比如常用的接入互聯(lián)網(wǎng)的技術以及小型局域網(wǎng)技術的簡單應用與管理，教給一些現(xiàn)在家庭、小型組織所使用網(wǎng)絡的知識就好了。不涉及大型網(wǎng)絡的應用與管理，因為涉及的知識點非常多，而且非常難于理解，并且沒有設備，都是紙上談兵，更是打擊學生的信心。以前我堅持認為，學網(wǎng)絡必須系統(tǒng)地學，必須掌握路由和交換，現(xiàn)在我覺得那是牽牛上樹，就算掌握了大型網(wǎng)絡的操作，不懂理論，網(wǎng)絡稍微有點變動學生就做不了了。更不要說IP地址的劃分，子網(wǎng)與超網(wǎng)的計算，這種邏輯性很強的工作。我還有些大學同學到現(xiàn)在還掌握不了。我們應該基于學生的學習能力，基于小企業(yè)的需求，著重培養(yǎng)一些適合企業(yè)與學生的技能。企業(yè)經(jīng)常要用到的一些軟件，我們應該去培訓學生怎么安裝、管理和維護。比如ERP、CRM等，這些企業(yè)資源管理系統(tǒng)，客戶關系維護軟件。

綜合布線技術是關于一些網(wǎng)絡工程施工的培訓，沒有難于理解的理論知識。綜合布線工作與網(wǎng)絡工程師的關系相當于泥水工與建筑師的關系，我們學校有必要配備相應的教學條件，開設相應的課程。這門課程比較適合中職學生。一般做網(wǎng)絡系統(tǒng)集成工程項目，網(wǎng)絡的需求分析，設計解決方案、提出實施方案、調試由工程師做了，剩下就是項目實施和后期的管理維護。項目的實施部分的硬件設備安裝比較適合中職學生去完成，比如布線和硬件設備安裝等工作。不要看著小看這兩個東西，普通的農(nóng)民工還真做不了。比如，局域網(wǎng)雙絞線纜不能超過100米，實際施工只能安裝95米，剩下5米要留給用戶連接計算機與布線模塊；光纖不能90°彎直角；走線要預留備份線纜，有50條線纜需求，必須做60條，防止某些線纜失效后不用從新布線，又或者有新增需求后的擴展。還要使用儀器去矯正，測試。這些農(nóng)民工事做不好的。還有很多要按國際標準規(guī)范去做。之前公司做中國聯(lián)通的一個機房布線工程，因為一條線纜短了5cm，一個不懂的施工員就在線纜轉角處沒按要求做，拉長了5cm，結果驗收不合格，被聯(lián)通公司罰了一萬多。線纜走規(guī)范了，還能看出一個公司的實力，專業(yè)水平。

五總結：本次實踐內容雖然沒有學到很多新的技術，但了解到了現(xiàn)階段該把網(wǎng)絡專業(yè)中職學生培養(yǎng)成一個具備什么技能的勞動者。利用工作之余，通過朋友，獲取了銳捷網(wǎng)絡針對中職網(wǎng)絡實驗室建設的解決方案（幾十頁），并做了小部分的修改，已經(jīng)email給了教研組長。

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