201*年1月份工作總結
201*年1月份工作總結
1、已完成工作(1)食品和備貨情況:結合這次元旦的活動,在接近年末的尾聲,加上儲備快消品的數(shù)量,促使本月的銷量的提升。(2)盤點工作如實完成。2、未完成工作(1)無3、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方法(1)沒有;(2)
五中店201*-02-05
劉鑫
擴展閱讀:加油站201*年1月份工作總結與分析
加油站月度工作總結報告
201*年1月31日
工作總結報告主要內(nèi)容摘要:1、月度成品油經(jīng)營銷售情況2、月度成品油銷售量變分析3、油品數(shù)質(zhì)量管理工作情況4、加油站月度水電使用情況5、加油站安全生產(chǎn)工作重點6、加油站服務衛(wèi)生工作重點7、員工思想動態(tài)與人事變動8、存在的不足與整改措施等9、次月加油站主要工作計劃
一、月度成品油經(jīng)營銷售情況1、本月成品油經(jīng)營銷售情況:
1月份我站成品油零售量完成3558.74噸,完成計劃3900.00噸的91.25%,欠量341.26噸。環(huán)比12月份完成零售量4288.58噸,減銷729.84噸,環(huán)比減幅為17.02%。其中93#汽油零售量完成385.52噸,占完成銷量的10.83%,比12月份增銷233.09噸,環(huán)比增幅為152.92%;97#汽油零售量完成142.13噸,占完成銷量的3.99%,比12月份增銷69.80噸,環(huán)比增幅為96.50%;0#柴油零售量完成3031.09噸,占完成銷量的85.18%,比12月份減銷1032.73噸,環(huán)比減幅為25.41%。現(xiàn)將本月與上月成品油零售量數(shù)據(jù)分析對比如下圖表所示:
油品品名93號汽油97號汽油0號柴油小計合計日平均銷量1區(qū)82.4641.272179.132302.862區(qū)69.9731.061884.691985.721區(qū)195.3381.081507.601784.012區(qū)190.1961.051523.491774.731區(qū)112.8739.81-671.53-518.852區(qū)120.2229.99-361.20-210.994288.58138.3413558.74114.798-729.84-23.543
從以上圖表可以看出,我站1月份成品油零售量比12月份成品油零售量減銷了729.84噸,環(huán)比減幅為17.02%;日平均零售量比上月減銷了23.54噸,環(huán)比減幅為17.02%。
2、本月站點成品油銷售情況:
1月份我站1區(qū)成品油零售量為1784.01噸,占本月成品油零售總量3558.74噸的50.13%,比12月份成品油零售量2302.86噸,減銷了518.85噸,環(huán)比減幅為22.53%。其中93號汽油零售量完成195.33噸,比12月份成品油零售量82.46噸,增銷了112.87噸,環(huán)比增幅為136.88%;97號汽油零售量完成81.08噸,比12月份成品油零售量41.27噸,增銷了39.81噸,環(huán)比增幅為96.46%;0號柴油零售量完成1507.60噸,比12月份成品油零售量2179.13噸,減銷了671.53噸,環(huán)比減幅為30.82%。
1月份我站2區(qū)成品油零售量為1774.73噸,占本月成品油零售總量3558.74噸的49.87%,比12月份成品油零售量1985.72噸,減銷了210.99噸,環(huán)比減幅為10.63%。其中93號汽油零售量完成190.19噸,比12月份成品油零售量69.97噸,增銷了120.22噸,環(huán)比增幅為171.82%;97號汽油零售量完成61.05噸,比12月份成品油零售量31.06噸,增銷了29.99噸,環(huán)比增幅為96.56%;0號柴油零售量完成1523.49噸,比12月份成品油零售量1884.69噸,減銷了361.20
噸,環(huán)比減幅為19.16%。
3、今年與去年成品油銷量同比情況:
今年1月份我站成品油零售量為3558.74噸,同比去年同期成品油零售量4226.64噸,減銷了667.90噸,同比減幅為15.80%。其中93號汽油零售量同比增長了157.74噸,同比增幅為69.25%;97號汽油零售量同比增長了65.12噸,同比增幅為84.56%,0#柴油零售量同比減少890.76噸,同比減幅為22.72%。
三、月度成品油主要經(jīng)營分析
1、1月份汽油銷量環(huán)比上漲的主要原因分析
1月份我站汽油零售量完成527.65噸,完成銷量的14.83%,比12月份零售量224.97噸,增銷了302.68噸,環(huán)比增幅為134.54%。其中93號汽油零售量增銷了233.09噸,環(huán)比增幅為152.92%;97號汽油零售量增銷了69.80噸,環(huán)比增幅為96.50%。本月汽油零售量環(huán)比增幅的主要原因分析如下:
①、1月份恰逢201*年春運及新春佳節(jié),車流量增長迅速,直接影響汽油銷售量的上漲。根據(jù)本月進站加油車流量統(tǒng)計分析,上月進站加汽油的車流量為9414輛次,本月進站加汽油車流量為14977輛次,本月比上月加油車流量增加了5563輛次,環(huán)比增幅59.09%,車流量的增長也是受春運及新春佳節(jié)的到來所影響。
②、1月份加油站汽油庫存充足,成品油進、銷、存各項工作得到了較好的保障,這是我站本月汽油銷量直接上漲的主要原因之一。但由于運力方面的原因,本月在油品配送方面還是存在較小不足,由于油品配送方面受到運力的限制,導致93號汽油(Ⅲ)銷量的受到小小限制,但影響不大。
③、由于1月份春運及新春佳節(jié)車流的迅猛增長,我站提前做好了應對措施,加強現(xiàn)場管理,管理員堅持到現(xiàn)場監(jiān)督指導,做到人員調(diào)配及時,保障了現(xiàn)場成
品油銷售的安全及穩(wěn)定,促進汽油銷量的增長。
2、1月份柴油銷量環(huán)比下降的主要原因分析
1月份我站柴油零售量完成3031.09噸,完成銷量的85.17%,比12月份零售量4063.82噸,減銷了1032.73噸,環(huán)比減幅為25.41%。其中南區(qū)柴油零售量減銷了671.53噸,環(huán)比減幅為30.82%;北區(qū)柴油零售量增銷了361.20噸,環(huán)比減幅為19.16%。本月柴油零售量環(huán)比降幅的主要原因如下:
①、根據(jù)本月進站加油車流量統(tǒng)計分析,上月進站加0#柴油的車流量為34332輛次,本月進站加0#柴油車流量為24344輛次,本月比上月加油車流量減少了9988輛次,環(huán)比減少29.09%。因此,從進站加油車流量的減少可以看出本月0#柴油銷量環(huán)比上月有所減少。
②、由于本月受到201*年新春佳節(jié)的影響,大部分客貨運車從21日-25日停止營運,而自26日到31日北區(qū)車流量下降嚴重,很多客車為了返城拉客,導致北區(qū)車流稀少,影響銷量上漲。
③、從本月停發(fā)電情況進行分析,本月油品銷售未受到外界停電影響,本月外界停電累計20.07小時,服務區(qū)發(fā)電累計14.04小時,發(fā)電機加油842.70升。從這些數(shù)據(jù)可以看出,本月受到外界停電的影響導致銷量環(huán)比下降28.70噸。
④、從1月8日春運開始,每天都有交警在桂東收費站廣場及服務區(qū)檢查車輛,導致春運期間超載的客、貨車老客戶紛紛改走國道或省道,由于有一部分老客戶分流,直接影響到我站0號柴油銷量的下降。
四、加油站基礎管理情況匯報
1月份我站堅持貫徹落實公司安全生產(chǎn)管理工作,積極強化員工安全意識,
規(guī)范作業(yè)行為,強化措施,落實責任,消除隱患,夯實基礎,努力營造濃厚良好的企業(yè)安全文化氛圍,確保了我站安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)向上發(fā)展。
1月3日為確保加油IC卡使用安全,杜絕IC卡套現(xiàn),我站對員工密碼及IC卡密碼進行了修改,清潔了IC卡槽,嚴格執(zhí)行加油機專人負責制,加油機上下班及操作落實到個人;1月9日站內(nèi)組織召開了月度安全工作例會、員工安全教育會議,促進加油站員工安全意識的提高,確保加油站各項工作安全有序進行;1月11日為確保員工飲用水使用安全,將服務區(qū)水井水送至梧州疾控中心鑒定;1月16日到蒼梧縣地、國兩稅局辦理繳納了12月份加油站營業(yè)稅及第四季度企業(yè)所得稅;1月17日公司馮總及機關各部門人員到站進行年前慰問及節(jié)前安全檢查;1月19日進行春節(jié)節(jié)前安全大檢查,確保春節(jié)期間加油站安全生產(chǎn);1月20日召開了春節(jié)前安全生產(chǎn)工作例會,學習公司相關文件精神和有關應急預案,加強員工安全教育,穩(wěn)定員工思想動態(tài),不斷提高了員工安全意識;1月21日-1月26日做好員工春節(jié)期間上班的各項安全管理及員工生活保障;1月29日分別到梧州市中行營業(yè)部、梧州市石油分公司領取銀行對賬單、交易票據(jù)及簽署電子進油單。
1、資金、發(fā)票安全管理工作,1月份我站根據(jù)公司財務資金及稅票管理規(guī)定,結合財務部下發(fā)的加油站銀行上門繳款流程圖、加油站收款簡易流程圖,嚴格加油站資金解繳操作程序及稅控發(fā)票管理工作,營業(yè)款足額上繳,備用金和備用發(fā)票專人負責上鎖保管。
2、設備安全管理工作,為保障設備安全運行,確保站內(nèi)設備不帶病運轉(zhuǎn),保證加油站安全。1月份我站堅持貫徹落實公司安全管理工作的同時,積極開展安全專項周檢查5次,2次春節(jié)節(jié)前安全大檢查,1次公司機關安全大檢查,進行了日安全檢查26次,檢查發(fā)現(xiàn)加油機流量計滲油5起(南區(qū)5#槍、8#槍、10#槍,北區(qū)6#、9#槍),1起加油機IC卡卡槽故障,存在隱患的問題均于檢查當天或者次日全部得到修復投入正常使用中。滅火器完好有效,氣壓正常,嚴格落實
四定管理。管控機、驗鈔機、發(fā)票機等經(jīng)營設備完好有效,正常運轉(zhuǎn),維護到位。油罐操作井、卸油口、完好有效上鎖保管,無滲漏情況,靜電接地線完好有效。
3、現(xiàn)場安全管理工作,加油站現(xiàn)場作業(yè)區(qū)是為車輛提供加注油品服務的場所,由于在加油作業(yè)過程中,大量油品揮發(fā)與空氣混合易形成爆炸性混合氣體,該區(qū)域車流量大、人員較復雜,因此,現(xiàn)場作業(yè)區(qū)是加油站相對危險的場所,應加強對該區(qū)域的安全管理,確保加油站現(xiàn)場安全。本月春運期間車流量及人流的迅猛增長,加油站管理員堅持每日現(xiàn)場檢查及監(jiān)督指導現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作,確保了加油站現(xiàn)場的安全。
4、規(guī)范化服務管理工作,1月份我站規(guī)范化服務工作得到明顯的提升,員工精神面貌總體良好。站內(nèi)嚴格貫徹執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務的開展實施,加強規(guī)范化服務工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)場規(guī)范化服務管理,員工能做到加一看二照顧三,加油落實四個核心步伐,收款能做到唱收唱付,站內(nèi)管理員堅持到現(xiàn)場引導員工進行規(guī)范化服務,員工服務意識得到了明顯提高。
5、接卸油管理工作,本月我站嚴格貫徹執(zhí)行油品質(zhì)量管理工作,油品接卸工作嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,卸油員認真負責做到安全引車到位并及時將靜電夾夾在油車指定位置,消防器材數(shù)量足夠且擺放到位。能做到卸油員與司機、當班收款員同時核對卸油單,油罐卸油口鑰匙由當班收款員核對來油單后交由卸油員,避免接卸混油現(xiàn)象的發(fā)生。卸油員上下油車自覺戴上安全帽,現(xiàn)場寫單、監(jiān)卸,管理員做到時時監(jiān)卸控制卸油整個環(huán)節(jié)不安全因素,有效避免了接卸油過程中的安全隱患。
6、加油站衛(wèi)生管理工作,1月份我站通過日常檢查加強對站容站貌的監(jiān)督管理,嚴格落實加油站衛(wèi)生責任制,設備設施衛(wèi)生干凈,定期維護,加油站現(xiàn)場衛(wèi)生干凈,營業(yè)站房衛(wèi)生干凈,物品擺放整齊。本月我站加大了對現(xiàn)場及宿舍衛(wèi)
生管理考核力度,共組織員工進行打掃除4次,宿舍檢查1次,保障了加油站及宿舍環(huán)境衛(wèi)生達到標準。
7、人員安全教育工作及員工思想動態(tài),1月份我站共45名員工,其中3人在春節(jié)前自動離站,站員工總數(shù)為42人。1月份總體來講站內(nèi)員工思想穩(wěn)定,對公司及加油站各項管理工作均能理解和支持。本月我站共召開安全生產(chǎn)工作例會2次,2次201*年春節(jié)節(jié)前安全大檢查。加油站管理員堅持利用班前后訓話對員工進行安全教育,參加班組會議12次,做到及時傳達了公司安全管理工作方針,定期培訓安全消防等業(yè)務知識,員工安全意識明顯提高。本月對員工績效考核情況如下:
本月共計40名員工接受站內(nèi)績效考核,通過對現(xiàn)場加大考核力度,1月份加油站員工總體考核情況良好,員工自覺遵守規(guī)章制度,表現(xiàn)較好。其中考核滿分100分的有15人,占員工總數(shù)的37.50%,環(huán)比上月減少14人,環(huán)比減幅為48.28%;95-99分的有22人,占員工總數(shù)的55.00%;80分-94分的3人,占員工總數(shù)的7.50,環(huán)比增長1人,環(huán)比增幅為50%。
五、下個月份主要工作計劃重點
1、堅持貫徹落實公司各項規(guī)章制度,積極配合公司業(yè)務部開展油品經(jīng)營銷售工作,加強進、銷、存等各環(huán)節(jié)的監(jiān)督工作。
2、加強加油站安全管理,嚴格執(zhí)行勞動紀律,杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。嚴格執(zhí)行日、周、月檢的操作規(guī)程,加強設備的自檢整改力度,確保顧客能在一個安全的有保障的環(huán)境下加油消費。
3、加強資金及稅票安全管理力度,堅持每日督查員工投幣、開票情況,確保加油站油款和票據(jù)安全,防止員工出現(xiàn)IC卡套現(xiàn)以及虛開發(fā)票等行為。
4、加強加油站基礎管理工作,規(guī)范加油站各崗位工作流程,完善加油站基
礎管理。制定細化資金、安全、服務、衛(wèi)生等相關規(guī)章制度,從而約束員工的不安全行為。
5、密切關注員工思想動態(tài),加強與員工溝通力度,及時排除員工思想狀況,做好新員工培訓工作,確保員工穩(wěn)定。
6、加強數(shù)質(zhì)量管理工作,認真查找油品損耗及油品質(zhì)量原因分析,確保加油站銷售安全油品。
7、加強班長及員工業(yè)務知識、消防安全、應急預案的學習培訓,加大業(yè)務掌握的考核力度,確保員工業(yè)務過關,安全意識進一步提高,隨時應對突發(fā)事件的處理。
8、加強加油IC卡管理工作,加大對現(xiàn)場的監(jiān)督考核,嚴格落實加油機負責制及顧客加油IC卡雙確認制。
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