倉(cāng)庫(kù)成品發(fā)貨預(yù)防發(fā)錯(cuò)貨及獎(jiǎng)懲制度,指導(dǎo)和規(guī)范倉(cāng)庫(kù)人員日常作業(yè)行為
倉(cāng)庫(kù)社區(qū)-最大的倉(cāng)庫(kù)管理人員交流平臺(tái)
倉(cāng)庫(kù)成品發(fā)貨預(yù)防發(fā)錯(cuò)貨及獎(jiǎng)懲制度
目的:
通過(guò)制定倉(cāng)庫(kù)作業(yè)規(guī)定及獎(jiǎng)懲制度,指導(dǎo)和規(guī)范倉(cāng)庫(kù)人員日常作業(yè)行為,通過(guò)獎(jiǎng)懲的措施起到激勵(lì)和考核人員的作用。
范圍:
倉(cāng)庫(kù)成品倉(cāng)工作人員
職責(zé)
機(jī)頭、成品的發(fā)放,成品的對(duì)單出貨及防護(hù)措施
一.預(yù)防發(fā)錯(cuò)貨措施:
1.機(jī)頭倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)分機(jī)型號(hào)段顏色狀態(tài)分開(kāi)碼放,并做好明顯標(biāo)識(shí)做到三清(商品清、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識(shí)清。)
2.做好物料收發(fā)記錄,對(duì)當(dāng)天數(shù)量有變動(dòng)的機(jī)頭隨時(shí)盤(pán)點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)誤差要及時(shí)找出原因并更正
3.出入庫(kù)信息及時(shí)呈報(bào),須對(duì)數(shù)量機(jī)型文字描述仔細(xì)核對(duì)確保貨單一致4.倉(cāng)管員根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃如實(shí)配貨,并同銷(xiāo)售計(jì)劃一一核對(duì)機(jī)型、顏色、數(shù)量、配件,倉(cāng)庫(kù)成品組長(zhǎng)、主管不定期進(jìn)行抽檢5.機(jī)頭、T卡在與包裝車(chē)間交接時(shí),顏色數(shù)量規(guī)格型號(hào)當(dāng)面清點(diǎn)交接清楚,并簽字確認(rèn)
6.同品質(zhì)溝通加強(qiáng)包裝制程抽檢、巡檢力度,電池先做開(kāi)機(jī)實(shí)驗(yàn)再做包裝單雙電經(jīng)品質(zhì)確認(rèn)后方可封箱
7.請(qǐng)包裝做好重量記錄單臺(tái)重量和整箱重量相驗(yàn)證并詳細(xì)做好裝箱資料標(biāo)明:數(shù)量規(guī)格型號(hào)箱內(nèi)物料清單等防止客戶(hù)漏收小料
8.倉(cāng)庫(kù)在打包物料時(shí),嚴(yán)格按照物料清單進(jìn)行打包,實(shí)行兩人制:一人負(fù)責(zé)清點(diǎn),一人負(fù)責(zé)寫(xiě)客戶(hù)地址及核查,嚴(yán)禁漏發(fā)!若有異常,及時(shí)與銷(xiāo)售人員聯(lián)系
9.已經(jīng)完成包裝的成品物料要求兩人以上核對(duì)客戶(hù)的發(fā)貨地址(包裝車(chē)間一個(gè)倉(cāng)庫(kù)一個(gè))核對(duì)發(fā)貨的機(jī)型顏色以保證準(zhǔn)確無(wú)誤
10.嚴(yán)格禁止任何人不經(jīng)過(guò)倉(cāng)庫(kù)人員核對(duì)直接擅自發(fā)貨,如有發(fā)現(xiàn)將對(duì)責(zé)任人嚴(yán)懲
11.嚴(yán)格禁止沒(méi)銷(xiāo)售計(jì)劃先發(fā)貨所有發(fā)貨的都必須有銷(xiāo)售訂單就是來(lái)不及也要有個(gè)書(shū)面通知禁止口頭通知或電話(huà)通知倉(cāng)庫(kù)接到書(shū)面通知后可先安排發(fā)貨再處理出庫(kù)銷(xiāo)賬。否則倉(cāng)庫(kù)可拒絕發(fā)貨
二.獎(jiǎng)懲制度
為避免大鍋飯,干好干壞一個(gè)樣。公司決定制定獎(jiǎng)懲制度對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行激勵(lì)考核
標(biāo)準(zhǔn)如下:
機(jī)頭發(fā)貨要求百分之百準(zhǔn)確,如有違反將按公司制度嚴(yán)肅處理
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配件物料,每個(gè)月允許客戶(hù)投訴兩次.若整個(gè)月無(wú)客戶(hù)投訴公司獎(jiǎng)勵(lì)200元;若有一單投訴公司獎(jiǎng)勵(lì)100元;若整個(gè)月客戶(hù)投訴兩次公司不獎(jiǎng)不罰投訴三次罰款100元投訴四次罰款200元;這個(gè)月若投訴5次罰款500元并直接調(diào)離工作崗位,并根據(jù)實(shí)際情況決定是否留用。
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倉(cāng)庫(kù)成品發(fā)貨預(yù)防發(fā)錯(cuò)貨及獎(jiǎng)懲制度
目的:
通過(guò)制定倉(cāng)庫(kù)作業(yè)規(guī)定及獎(jiǎng)懲制度,指導(dǎo)和規(guī)范倉(cāng)庫(kù)人員日常作業(yè)行為,通過(guò)獎(jiǎng)懲的措施起到激勵(lì)和考核人員的作用。
范圍:
倉(cāng)庫(kù)成品倉(cāng)工作人員
職責(zé)
機(jī)頭、成品的發(fā)放,成品的對(duì)單出貨及防護(hù)措施
一.預(yù)防發(fā)錯(cuò)貨措施:
1.機(jī)頭倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)分機(jī)型號(hào)段顏色狀態(tài)分開(kāi)碼放,并做好明顯標(biāo)識(shí)做到三清(商品清、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識(shí)清。)
2.做好物料收發(fā)記錄,對(duì)當(dāng)天數(shù)量有變動(dòng)的機(jī)頭隨時(shí)盤(pán)點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)誤差要及時(shí)找出原因并更正
3.出入庫(kù)信息及時(shí)呈報(bào),須對(duì)數(shù)量機(jī)型文字描述仔細(xì)核對(duì)確保貨單一致4.倉(cāng)管員根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃如實(shí)配貨,并同銷(xiāo)售計(jì)劃一一核對(duì)機(jī)型、顏色、數(shù)量、配件,倉(cāng)庫(kù)成品組長(zhǎng)、主管不定期進(jìn)行抽檢5.機(jī)頭、T卡在與包裝車(chē)間交接時(shí),顏色數(shù)量規(guī)格型號(hào)當(dāng)面清點(diǎn)交接清楚,并簽字確認(rèn)
6.同品質(zhì)溝通加強(qiáng)包裝制程抽檢、巡檢力度,電池先做開(kāi)機(jī)實(shí)驗(yàn)再做包裝單雙電經(jīng)品質(zhì)確認(rèn)后方可封箱
7.請(qǐng)包裝做好重量記錄單臺(tái)重量和整箱重量相驗(yàn)證并詳細(xì)做好裝箱資料標(biāo)明:數(shù)量規(guī)格型號(hào)箱內(nèi)物料清單等防止客戶(hù)漏收小料
8.倉(cāng)庫(kù)在打包物料時(shí),嚴(yán)格按照物料清單進(jìn)行打包,實(shí)行兩人制:一人負(fù)責(zé)清點(diǎn),一人負(fù)責(zé)寫(xiě)客戶(hù)地址及核查,嚴(yán)禁漏發(fā)!若有異常,及時(shí)與銷(xiāo)售人員聯(lián)系
9.已經(jīng)完成包裝的成品物料要求兩人以上核對(duì)客戶(hù)的發(fā)貨地址(包裝車(chē)間一個(gè)倉(cāng)庫(kù)一個(gè))核對(duì)發(fā)貨的機(jī)型顏色以保證準(zhǔn)確無(wú)誤
10.嚴(yán)格禁止任何人不經(jīng)過(guò)倉(cāng)庫(kù)人員核對(duì)直接擅自發(fā)貨,如有發(fā)現(xiàn)將對(duì)責(zé)任人嚴(yán)懲
11.嚴(yán)格禁止沒(méi)銷(xiāo)售計(jì)劃先發(fā)貨所有發(fā)貨的都必須有銷(xiāo)售訂單就是來(lái)不及也要有個(gè)書(shū)面通知禁止口頭通知或電話(huà)通知倉(cāng)庫(kù)接到書(shū)面通知后可先安排發(fā)貨再處理出庫(kù)銷(xiāo)賬。否則倉(cāng)庫(kù)可拒絕發(fā)貨
二.獎(jiǎng)懲制度
為避免大鍋飯,干好干壞一個(gè)樣。公司決定制定獎(jiǎng)懲制度對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行激勵(lì)考核
標(biāo)準(zhǔn)如下:
機(jī)頭發(fā)貨要求百分之百準(zhǔn)確,如有違反將按公司制度嚴(yán)肅處理配件物料,每個(gè)月允許客戶(hù)投訴兩次.若整個(gè)月無(wú)客戶(hù)投訴公司獎(jiǎng)勵(lì)200元;若有一單投訴公司獎(jiǎng)勵(lì)100元;若整個(gè)月客戶(hù)投訴兩次公司不獎(jiǎng)不罰投訴三次罰款100元投訴四次罰款200元;這個(gè)月若投訴5次罰款500元并直接調(diào)離工作崗位,并根據(jù)實(shí)際情況決定是否留用。
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